2026 주민등록 사실조사 비대면 참여는 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 자정까지 진행됩니다. PC나 모바일 웹이 아닌 정부24 앱에서만 참여할 수 있으며, 반드시 본인의 주민등록지에서 스마트폰 위치정보를 켜야 합니다. 같은 주소지의 세대원 중 1명만 대표로 응답하면 됩니다.
| 확인 항목 | 2026년 공식 기준 |
|---|---|
| 전체 사실조사 | 2026년 7월 20일~12월 14일 |
| 비대면 조사 | 7월 20일 09:00~9월 7일 24:00 |
| 방문조사 | 9월 8일~11월 9일 |
| 조사 대상 | 전 국민 중 주민등록자 |
| 비대면 참여 수단 | 정부24 모바일 앱 전용, PC 참여 불가 |
| 참여 장소 | 본인의 주민등록상 주소지 |
| 세대원 참여 | 주소지가 같은 세대원 1명이 세대 전체를 대표해 참여 가능 |
2026 주민등록 사실조사 기간과 대상
주민등록 사실조사는 주민등록표에 등록된 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인하는 조사입니다. 복지, 재난관리, 선거와 각종 행정서비스에 사용되는 주민등록 자료를 정확하게 관리하기 위해 매년 실시됩니다.
2026년 전체 조사 기간은 7월 20일부터 12월 14일까지입니다. 주민이 직접 정부24 앱으로 참여할 수 있는 비대면 기간은 9월 7일까지이고, 이후에는 미참여 세대와 중점조사 세대를 대상으로 방문조사가 진행됩니다.
| 구분 | 조사 방식 |
|---|---|
| 비대면 조사 | 주민등록지에서 정부24 앱으로 세대 정보를 직접 확인 |
| 방문조사 | 이·통장 또는 읍·면·동 공무원이 거주지를 방문해 확인 |
| 추가 확인 | 실거주가 확인되지 않거나 등록사항이 다르면 담당 공무원이 추가 조사 |
정부24 앱 비대면 참여 전 준비사항
비대면 사실조사는 스마트폰의 GPS를 이용해 참여자가 주민등록지에 있는지 확인합니다. 따라서 출근한 회사, 여행지, 카페 등 주민등록지와 다른 장소에서는 정상적으로 참여하기 어렵습니다.
- 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 스마트폰의 위치서비스 또는 GPS를 켭니다.
- 정부24 앱의 위치 접근 권한을 허용합니다.
- 주민등록상 주소지 안에서 앱을 실행합니다.
- 본인 확인이 가능한 인증수단을 준비합니다.
- 세대원의 이름과 실제 거주 여부를 확인합니다.
주민등록 사실조사 비대면 참여 방법
- 주민등록상 주소지에서 스마트폰의 위치정보를 켭니다.
- 최신 버전으로 업데이트한 정부24 앱을 실행합니다.
- 앱 첫 화면에 표시되는 주민등록 사실조사 전용 메뉴나 배너를 선택합니다.
- 앱의 안내에 따라 본인 확인 절차를 진행합니다.
- 화면에 표시된 세대원 정보가 실제와 일치하는지 확인합니다.
- 세대원별 실제 거주 여부에 맞게 조사 항목에 응답합니다.
- 위치정보 확인 후 최종 제출을 완료합니다.
주소지가 같은 세대원이라면 세대주가 아니어도 대표로 참여할 수 있습니다. 부부와 자녀가 같은 세대로 등록돼 있다면 가족 모두가 각자 제출할 필요는 없습니다. 다만 주민등록상 별도 세대로 분리돼 있다면 세대별로 참여해야 합니다.
GPS 위치 오류와 참여 안 될 때 해결 방법
자택에서 접속했는데도 위치가 확인되지 않는다면 앱 버전과 위치 접근 권한부터 점검해야 합니다. 아파트나 다세대주택은 지도상 위치가 정확하게 표시돼도 스마트폰의 위치 수신 상태에 따라 일시적인 차이가 발생할 수 있습니다.
- 정부24 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
- 앱스토어에서 정부24 앱 업데이트 여부를 확인합니다.
- 스마트폰 설정에서 정부24의 위치 권한을 허용합니다.
- 가능한 경우 정확한 위치 사용 옵션을 활성화합니다.
- 스마트폰의 위치서비스를 껐다가 다시 켭니다.
- 건물 안에서 위치가 잡히지 않으면 창가 등 수신이 원활한 곳에서 재시도합니다.
| 문제 상황 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 배너가 보이지 않음 | 앱 최신 버전, 조사 기간, 앱 재실행 여부 확인 |
| 위치 권한 오류 | 스마트폰 설정에서 정부24 위치 접근 허용 |
| 주소 불일치 표시 | 주민등록지에서 다시 시도하고 실제 주소가 다르면 주민센터 문의 |
| 인증 단계 오류 | 네트워크 상태 확인 후 정부24 고객센터 문의 |
| PC에서 참여 안됨 | 비대면 사실조사는 정부24 모바일 앱만 지원 |
비대면 참여해도 방문조사를 받는 경우
비대면 조사에 참여하면 일반적으로 별도의 방문 부담을 줄일 수 있습니다. 하지만 다음 중점조사 대상자가 포함된 세대는 비대면 참여 여부와 관계없이 방문조사가 진행됩니다.
- 100세 이상 고령자가 포함된 세대
- 5년 이상 장기 거주불명자가 포함된 세대
- 사망이 의심되는 사람이 포함된 세대
- 고위험 복지위기가구로 확인이 필요한 세대
- 장기 미인정 결석 아동이 포함된 세대
- 학령기 미취학 아동이 포함된 세대
방문조사원은 이·통장 또는 읍·면·동 공무원이며, 조사 권한을 확인할 수 있는 증표를 지녀야 합니다. 방문자가 의심스럽다면 바로 개인정보를 제공하지 말고 사실조사원 증명서나 공무원증을 확인한 뒤 관할 주민센터에 문의하세요.
주민등록 사실조사 과태료와 주소 불일치
비대면 참여 기간을 놓쳤다고 해서 바로 과태료가 부과되는 것은 아닙니다. 비대면 미참여 세대는 9월 8일부터 진행되는 방문조사에 응답하면 됩니다.
다만 정당한 사유 없이 사실조사를 계속 거부하거나 기피한 경우에는 주민등록법에 따라 50만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다. 단순히 앱 사용이 어렵거나 비대면 기간을 놓친 상황과 조사 자체를 고의로 거부하는 경우는 구분해서 볼 필요가 있습니다.
2026 주민등록 사실조사 FAQ
주민등록 사실조사는 언제까지 참여할 수 있나요?
정부24 앱 비대면 참여는 2026년 9월 7일 자정까지입니다. 전체 사실조사 절차는 12월 14일까지 진행됩니다.
정부24 홈페이지나 PC에서도 참여할 수 있나요?
참여할 수 없습니다. GPS 위치 확인이 필요하기 때문에 정부24 모바일 앱을 이용해야 합니다.
세대주만 비대면 조사에 참여할 수 있나요?
아닙니다. 주소지가 같은 세대원 중 한 사람이 세대 전체를 대표해 참여할 수 있습니다.
회사나 여행지에서 참여해도 되나요?
주민등록지의 실제 거주 여부를 GPS로 확인하므로 본인의 주민등록상 주소지에서 참여해야 합니다.
비대면 조사를 안 하면 바로 과태료가 나오나요?
비대면 미참여만으로 즉시 과태료가 부과되는 것은 아닙니다. 이후 진행되는 방문조사에 응답하면 됩니다. 정당한 사유 없이 사실조사를 거부하거나 기피하면 50만원 이하의 과태료 대상이 될 수 있습니다.
비대면 참여를 완료했는데 방문조사가 나올 수 있나요?
가능합니다. 100세 이상 고령자, 장기 거주불명자, 사망 의심자, 고위험 복지위기가구, 장기 결석 또는 학령기 미취학 아동이 포함된 세대는 비대면 참여 후에도 방문조사를 받습니다.
GPS가 계속 주민등록지와 다르다고 표시되면 어떻게 하나요?
앱 업데이트와 위치 권한을 확인한 뒤 주민등록지에서 다시 시도하세요. 실제 거주지가 등록 주소와 다르거나 오류가 계속되면 정부24 고객센터 또는 관할 주민센터에 문의해야 합니다.
