갤럭시 Setlog 데이터 삭제는 지우려는 범위에 따라 방법이 달라집니다. 셋로그 영상이나 Zip만 지우려면 앱 안에서 콘텐츠를 삭제하고, 실행 오류 해결은 캐시 삭제, 로그인 정보까지 초기화하려면 앱 데이터 삭제를 이용합니다. 계정과 서버에 저장된 개인정보까지 없애려면 별도로 회원탈퇴 또는 개인정보 삭제 요청을 해야 합니다.
| 삭제 목적 | 선택할 방법 |
|---|---|
| 특정 영상만 삭제 | Setlog 앱의 해당 Log·Zip 삭제 |
| 갤러리 저장본 삭제 | 갤러리에서 파일 삭제 후 휴지통 비우기 |
| 앱 오류 해결 | 설정에서 Setlog 캐시 삭제 |
| 로그인·설정 초기화 | Setlog 앱 데이터 삭제 |
| 휴대전화에서 제거 | Setlog 앱 삭제 |
| 계정·서버 데이터 삭제 | 앱 내 회원탈퇴 또는 개발사에 삭제 요청 |
Setlog 데이터 삭제 전 반드시 구분할 것
갤럭시 설정에서 보이는 캐시와 앱 데이터, Setlog 서버에 저장된 계정 데이터는 서로 다른 정보입니다. 한 가지 방법으로 모든 데이터가 동시에 지워지는 것은 아닙니다.
| 데이터 종류 | 삭제 시 달라지는 점 |
|---|---|
| 캐시 | 임시파일만 정리하며 로그인과 계정은 일반적으로 유지 |
| 앱 데이터 | 기기의 로그인 정보·설정·로컬 파일을 초기화 |
| 갤러리 파일 | 휴대전화에 저장된 사본만 삭제 |
| 서버 콘텐츠 | Setlog 앱 안에서 게시물·계정을 삭제해야 처리 |
| 계정 정보 | 회원탈퇴 또는 개인정보 삭제 요청 필요 |
갤럭시 Setlog 데이터 삭제 7가지
1. 특정 Log 영상 삭제
하루 기록 중 특정 영상만 없애려면 해당 Log를 열고 더보기 메뉴에서 삭제 항목을 확인합니다. 앱 업데이트에 따라 버튼 위치나 메뉴명이 달라질 수 있으므로 삭제 전 날짜와 콘텐츠를 다시 확인하세요.
이미 친구에게 공유된 영상은 삭제 반영에 시간이 걸릴 수 있습니다. 삭제 후 앱을 다시 열어 해당 콘텐츠가 더 이상 표시되지 않는지 확인하는 것이 좋습니다.
2. Zip 콘텐츠 삭제
실시간 사진 공유 기능인 Zip을 지우려면 해당 Zip 화면의 더보기 또는 관리 메뉴에서 삭제 가능 여부를 확인합니다. 삭제 메뉴가 보이지 않는 버전에서는 앱 고객지원에 문의해야 합니다.
3. 갤러리에 저장된 셋로그 영상 삭제
- 갤럭시 갤러리 앱을 실행합니다.
- 앨범이나 최근 항목에서 Setlog 저장 영상을 찾습니다.
- 삭제할 사진·영상을 길게 눌러 선택합니다.
- 휴지통 아이콘을 눌러 삭제합니다.
- 즉시 완전히 지우려면 갤러리 휴지통도 비웁니다.
4. Setlog 캐시 삭제
앱이 느리거나 화면이 멈추고 영상 업로드가 반복 실패할 때 가장 먼저 시도할 방법입니다.
- 갤럭시 설정을 엽니다.
- 애플리케이션을 선택합니다.
- 목록에서 setlog를 선택합니다.
- 저장공간을 누릅니다.
- 캐시 삭제를 선택합니다.
- 앱을 다시 실행해 오류가 해결됐는지 확인합니다.
캐시 삭제는 임시파일을 정리하는 기능이므로 계정 탈퇴나 서버 영상 삭제와는 관계가 없습니다.
5. Setlog 앱 데이터 삭제
캐시 삭제로 해결되지 않는 로그인 오류나 앱 초기화가 필요한 경우 앱 데이터 삭제를 이용합니다.
- 설정에서 애플리케이션을 선택합니다.
- setlog를 찾아 저장공간으로 이동합니다.
- 데이터 삭제를 누릅니다.
- 삭제 또는 확인을 선택합니다.
- 앱을 다시 열고 로그인합니다.
6. Setlog 앱 삭제·재설치
- 홈 화면에서 Setlog 아이콘을 길게 누릅니다.
- 설치 삭제를 선택합니다.
- 확인 버튼을 눌러 앱을 제거합니다.
- 필요한 경우 구글 플레이에서 공식 앱을 다시 설치합니다.
앱 삭제는 갤럭시에서 프로그램과 일부 로컬 데이터를 제거하는 방법입니다. 회원탈퇴가 아니므로 재설치 후 같은 계정으로 로그인하면 서버에 남아 있는 정보가 다시 나타날 수 있습니다.
7. Setlog 계정과 서버 데이터 삭제
더 이상 Setlog를 사용하지 않고 이름·영상·사진 등 계정과 연결된 데이터까지 없애려면 앱 안의 계정 삭제 또는 회원탈퇴 기능을 이용해야 합니다.
- Setlog 앱의 프로필 또는 설정 메뉴를 엽니다.
- 계정 관리·회원탈퇴·계정 삭제와 유사한 메뉴를 찾습니다.
- 삭제 대상과 복구 불가 안내를 읽습니다.
- 본인확인 후 계정 삭제를 완료합니다.
- 앱 실행이 어렵거나 메뉴가 없으면 개발사에 삭제를 요청합니다.
개인정보 삭제 요청은 계정에 사용한 사용자 이름과 본인확인에 필요한 최소 정보만 적어 devin@newchat.kr로 보낼 수 있습니다. 일반 앱 문의는 hi@setlog.kr로 접수할 수 있습니다.
계정 삭제 요청 이메일 작성 방법
삭제 요청에는 비밀번호나 문자 인증번호를 보내지 말고, 계정을 찾을 수 있는 사용자 이름과 삭제 요청 범위만 작성하세요.
제목: Setlog 계정 및 개인정보 삭제 요청
안녕하세요. Setlog 계정과 연결된 개인정보 삭제를 요청합니다.
사용자 이름: 본인 사용자 이름
요청 내용: 계정, 사진, 영상 및 관련 사용자 데이터 삭제
본인확인에 추가 정보가 필요하면 회신 부탁드립니다.
삭제 후에도 일부 정보가 바로 없어지지 않는 이유
Setlog 개인정보 처리방침은 계정 삭제 시 사용자 이름과 사진·영상 등의 데이터를 즉시 또는 기술적으로 가능한 범위에서 지체 없이 삭제한다고 안내합니다.
다만 보안과 서비스 개선 목적으로 생성된 운영 로그는 최대 1년간 보관된 뒤 파기될 수 있습니다. 법령상 별도 보관 의무가 적용되는 정보도 즉시 삭제 대상에서 제외될 수 있습니다.
- 삭제 직후 다른 기기에서도 로그아웃됐는지 확인합니다.
- 친구 화면에서 기존 콘텐츠가 남아 있는지 확인합니다.
- 삭제 요청 이메일과 개발사의 회신을 보관합니다.
- 앱 권한에서 카메라·마이크·사진 접근도 해제합니다.
- 갤러리와 내 파일 휴지통에 저장본이 남았는지 확인합니다.
삭제하면 안 되는 방법
- 개발자 옵션에서 임의의 시스템 로그 기능을 변경하지 않습니다.
- 전화 앱의 숨겨진 다이얼 코드를 입력하지 않습니다.
- Android/data 내부의 다른 앱 폴더를 임의로 삭제하지 않습니다.
- 통화·시스템 UI 관련 폴더를 Setlog 데이터로 오인하지 않습니다.
- 출처가 불분명한 캐시 정리 앱에 전체 파일 권한을 주지 않습니다.
- 저장공간 확보만을 위해 공장초기화를 진행하지 않습니다.
Setlog 오류 때문에 갤럭시 전체를 초기화할 필요는 없습니다. 캐시 삭제, 앱 데이터 삭제, 재설치 순서로 진행하고 마지막에 계정 삭제 여부를 결정하는 것이 안전합니다.
갤럭시 Setlog 데이터 삭제 FAQ
Setlog는 갤럭시 시스템 로그인가요?
아닙니다. New Chat Inc.가 제공하는 친구 일상 공유 소셜 앱입니다. 삼성 시스템 로그와는 별개의 서비스입니다.
캐시를 삭제하면 셋로그 영상도 없어지나요?
일반적으로 캐시는 임시파일만 삭제합니다. 서버에 공유된 영상과 계정은 그대로 남으므로 콘텐츠는 앱 안에서 별도로 삭제해야 합니다.
앱 데이터 삭제와 캐시 삭제는 무엇이 다른가요?
캐시 삭제는 임시파일 정리이고, 앱 데이터 삭제는 로그인 정보와 앱 설정 등 기기 안의 데이터를 초기화하는 방법입니다.
Setlog 앱을 삭제하면 계정도 탈퇴되나요?
아닙니다. 앱 제거는 휴대전화에서 프로그램을 지우는 절차입니다. 계정과 서버 데이터는 회원탈퇴 또는 삭제 요청이 필요합니다.
앱이 실행되지 않아 회원탈퇴를 못 하면 어떻게 하나요?
개인정보 처리방침에 안내된 devin@newchat.kr로 계정과 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제한 셋로그 영상은 복구할 수 있나요?
삭제 위치와 상태에 따라 다릅니다. 갤러리 휴지통에 남아 있는 파일은 복원할 수 있지만, 앱이나 서버에서 완전히 삭제된 콘텐츠는 복구가 어려울 수 있습니다.
계정 삭제 후 모든 데이터가 즉시 사라지나요?
사용자 콘텐츠는 기술적으로 가능한 범위에서 지체 없이 삭제되지만, 보안·서비스 개선용 로그는 최대 1년간 보관될 수 있습니다.