빗썸 거래소 홈페이지 공식 주소는 bithumb.com입니다
빗썸 거래소 홈페이지 공식 주소는 www.bithumb.com입니다. 회원가입 후 가상자산을 원화로 거래하려면 고객확인 절차를 완료하고 본인 명의 KB국민은행 계좌를 연결해야 합니다. 처음 이용한다면 공식 사이트 접속 → 회원가입·고객확인 → KB국민은행 계좌 연결 → 원화 입금 → 거래 순서로 진행하면 됩니다.
| 구분 | 2026년 기준 |
|---|---|
| 공식 홈페이지 | www.bithumb.com |
| 원화 계좌 | 본인 명의 KB국민은행 계좌 |
| 원화마켓 수수료 | Maker·Taker 0.04% |
| BTC마켓 수수료 | 무료 |
| 대표 고객센터 | 1661-5566 |
| 무료 고객센터 | 080-852-0066 |
검색광고나 문자·메신저에서 받은 링크를 통해 접속하기보다 주소창에 공식 도메인을 직접 입력하거나 즐겨찾기에 등록해 이용하는 편이 안전합니다.
빗썸 회원가입 후 바로 거래할 수 있나요?
회원가입만 했다고 바로 모든 거래와 입출금 기능을 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 원화 거래를 이용하려면 고객확인과 KB국민은행 계좌 연결까지 완료해야 합니다.
- 빗썸 공식 홈페이지 또는 앱에서 회원가입합니다.
- 본인 명의 휴대폰으로 본인확인을 진행합니다.
- 고객확인 절차를 완료합니다.
- 본인 명의 KB국민은행 계좌를 연결합니다.
- 빗썸 입출금 메뉴에서 원화를 입금합니다.
- 원하는 가상자산과 주문 가격·수량을 확인해 거래합니다.
빗썸 고객확인에 필요한 준비물
빗썸 공식 고객확인 가이드에 따르면 내국인은 본인인증 가능한 휴대전화와 신분증, 본인 명의 계좌 등을 준비해야 합니다. 원화 입출금까지 이용하려면 KB국민은행 계좌가 필요합니다.
- 본인 명의 휴대전화
- 주민등록증 또는 운전면허증
- 모바일 주민등록증 또는 모바일 운전면허증
- 본인 명의 은행·증권 계좌
- 원화 거래를 위한 본인 명의 KB국민은행 계좌
공식 안내상 여권, 신분증 사본, 임시 신분증은 내국인 고객확인용으로 사용할 수 없습니다. 모바일 신분증으로 진행하려면 모바일 신분증 앱이 필요합니다.
빗썸은 왜 KB국민은행 계좌가 필요한가요?
빗썸에서 원화마켓과 원화 입출금을 이용할 때는 본인 명의 KB국민은행 계좌를 빗썸 계정에 연결해야 합니다. 다른 은행 계좌를 빗썸 원화 입출금 계좌로 바로 등록할 수 있는 구조는 아닙니다.
또한 KB국민은행 고객확인 절차가 완료되지 않았다면 계좌 연결이 제한될 수 있습니다. 계좌 연결 화면에서 계속 실패한다면 계좌 종류와 고객확인 상태를 먼저 확인하세요.
빗썸 KB국민은행 계좌 연결 방법
- 빗썸 앱의 입출금 메뉴로 이동합니다.
- 원화를 선택합니다.
- 입금하기 또는 계좌 연결 메뉴로 이동합니다.
- 본인 명의 KB국민은행 계좌 정보를 입력합니다.
- 화면에서 안내하는 계좌 인증을 진행합니다.
- KB국민은행 고객확인 상태를 확인합니다.
- 연결 완료 후 원화 입출금 가능 여부를 확인합니다.
빗썸 공식 안내에서는 1인 1계좌만 등록할 수 있다고 안내합니다. 이미 다른 빗썸 계정에 해당 계좌가 연결되어 있다면 기존 연결 상태도 확인하세요.
KB국민은행 계좌 연결이 안 될 때 확인할 것
계좌번호가 정확해도 계좌 종류나 개설 상태 때문에 연결이 되지 않을 수 있습니다. 공식 고객센터는 다음 유형의 계좌가 등록되지 않는다고 안내합니다.
- KB내맘대로계좌
- 증권사 계좌
- 사업자 통장
- 전자금융거래제한계좌
- 정기예금·적금
- 청약 계좌
- MMF
- 타 은행 계좌
또한 공식 계좌 가이드에서는 최근 20영업일 이내 금융기관 계좌 개설 이력이 있을 경우 비대면 계좌 개설 과정이 제한될 수 있다고 안내합니다. 바로 해결되지 않는다면 빗썸 고객센터 또는 KB국민은행에서 계좌 상태를 확인하세요.
빗썸 원화 입금 방법
KB국민은행 계좌 연결까지 끝냈다면 빗썸 앱에서 원화 입금을 진행할 수 있습니다. 중요한 점은 KB스타뱅킹에서 빗썸으로 임의 이체하는 방식이 아니라 빗썸 입금 화면에서 입금을 신청한다는 것입니다.
- 빗썸 앱에서 입출금을 선택합니다.
- 원화 → 입금하기를 선택합니다.
- 입금할 금액을 입력합니다.
- KB국민인증서·카카오 인증·휴대폰 본인인증 등 표시되는 인증수단을 선택합니다.
- 인증을 완료하고 원화 잔액을 확인합니다.
빗썸 원화 출금 방법
원화 출금 역시 빗썸 입출금 메뉴에서 진행합니다. 등록된 KB국민은행 계좌로만 출금할 수 있으며 미체결 주문에 사용 중인 원화는 출금 가능 잔액과 다를 수 있습니다.
- 입출금 → 원화를 선택합니다.
- 출금하기를 선택합니다.
- 출금 금액을 입력합니다.
- 등록된 출금계좌를 확인합니다.
- KB국민인증서·카카오 인증·휴대폰 인증 중 가능한 인증수단을 선택합니다.
- 출금 신청 후 처리내역을 확인합니다.
빗썸 원화 입출금 점검시간
빗썸 원화 입출금은 KB국민은행 점검시간에 지연될 수 있습니다. 급하게 자금을 이동해야 한다면 자정 전후 시간대를 피하는 것이 좋습니다.
| 일반 점검 | 매일 23:50~00:05 |
|---|---|
| 정기 점검 1 | 매월 셋째 일요일 00:00~00:30 |
| 정기 점검 2 | 매월 셋째 일요일 05:00~05:30 |
은행 시스템 상황에 따라 실제 제한시간에 차이가 생길 수 있으므로 입출금이 처리되지 않는다면 오류로 단정하지 말고 점검 공지를 먼저 확인하세요.
빗썸 거래 수수료는 얼마인가요?
2026년 8월 확인 기준 빗썸 공식 수수료 안내는 원화마켓 Maker·Taker 모두 0.04%입니다. BTC마켓은 공식 안내상 거래수수료 무료입니다.
| 마켓 | 거래 수수료 |
|---|---|
| 원화마켓 Maker | 0.04% |
| 원화마켓 Taker | 0.04% |
| BTC마켓 | 무료 |
거래수수료는 체결가격 × 체결수량 × 거래수수료율 방식으로 계산됩니다. 이벤트나 정책 변경으로 수수료가 달라질 수 있으므로 실제 주문 직전 공식 수수료 페이지를 확인하세요.
가상자산 입금과 출금에도 수수료가 있나요?
가상자산 입금은 기본적으로 입금 수수료가 부과되지 않지만 일부 가상자산을 소액 입금 기준 이하로 보내면 수수료가 발생할 수 있습니다.
외부 거래소나 개인지갑으로 가상자산을 출금할 때는 가상자산 종류별로 1건당 정액 출금수수료가 적용됩니다. 반면 빗썸 회원 간 출금은 공식 안내상 출금수수료가 부과되지 않습니다.
다른 거래소로 코인을 보내려면 트래블룰을 확인하세요
빗썸에서 다른 거래소나 개인지갑으로 가상자산을 출금할 때는 단순히 지갑주소만 입력한다고 모든 곳으로 전송할 수 있는 것은 아닙니다. 상대 거래소와 지갑 유형에 따라 트래블룰 및 출금주소 등록 절차를 확인해야 합니다.
빗썸 고객센터는 신고 수리가 결정된 가상자산사업자 또는 자체 위험평가를 통과한 해외 거래소 등 입출금 가능한 거래소 목록을 별도로 제공합니다. 목록과 정책은 변경될 수 있으므로 실제 출금 당일 확인하세요.
빗썸 화이트리스트는 무엇인가요?
화이트리스트는 외부 지갑으로 출금할 때 지갑주소를 미리 등록하는 방식입니다. 빗썸은 트래블룰 솔루션과 직접 연동되지 않은 일부 해외 거래소에 화이트리스트 방식을 적용합니다.
화이트리스트 방식에서는 본인이 소유한 지갑이라는 증빙이 필요할 수 있습니다. 트래블룰 연동 거래소, 화이트리스트 거래소, 개인지갑에 따라 주소 등록방법이 서로 다릅니다.
| 출금 대상 | 주소 등록 방식 |
|---|---|
| 트래블룰 연동 거래소 | 지갑 소유자 정보 등록 |
| 화이트리스트 거래소 | 본인 지갑 증빙 후 심사 |
| 개인지갑 | 본인 소유 인증 절차 |
코인 출금 전 주소와 네트워크를 꼭 확인하세요
가상자산 출금에서 가장 주의해야 할 부분은 받는 주소와 네트워크입니다. 같은 이름의 가상자산이라도 여러 네트워크를 지원하는 경우가 있고, 상대 거래소가 지원하지 않는 네트워크로 전송하면 정상 입금되지 않을 수 있습니다.
- 보내는 가상자산과 받는 가상자산이 같은지
- 출금 네트워크가 상대 거래소 입금 네트워크와 일치하는지
- 지갑주소를 정확히 입력했는지
- 메모·태그 입력이 필요한 자산인지
- 상대 거래소가 현재 입금을 지원하는지
- 출금수수료와 최소 출금수량
- 트래블룰·주소록 등록이 완료됐는지
주소나 네트워크를 잘못 선택한 오입금은 복구가 어렵거나 별도의 처리비용과 시간이 필요할 수 있습니다. 큰 금액을 이동하기 전에는 가능한 경우 소액으로 먼저 확인하는 방법도 고려할 수 있습니다.
빗썸 고객센터 전화번호
이용 중 계좌 연결, 고객확인, 입출금 오류가 발생하면 빗썸 공식 고객센터를 이용할 수 있습니다. 전화·채팅·게시판 상담은 공식 안내상 24시간 운영됩니다.
| 대표 고객센터 | 1661-5566 |
|---|---|
| 계좌 불편 접수 | 1661-5545 |
| 무료 상담번호 | 080-852-0066 |
| 전화상담 | 365일 24시간 |
| 투자자보호센터 | 평일 09:00~19:00 |
통화료 없는 080 고객센터도 있습니다
빗썸은 2025년 11월부터 080-852-0066 수신자부담 상담번호도 운영하고 있습니다. 고객이 통화료를 부담하지 않으며 24시간 연중무휴로 안내됩니다.
기존 대표번호인 1661-5566도 그대로 이용할 수 있으므로 상황에 따라 편한 번호를 선택하면 됩니다.
빗썸 라운지에서 대면상담도 가능한가요?
빗썸은 서울 강남에 투자자보호센터를 운영하고 있습니다. 공식 고객센터에 표시된 위치는 서울 서초구 강남대로 343 신덕빌딩 1층이며 평일 오전 9시부터 오후 7시까지 운영됩니다.
| 위치 | 서울 서초구 강남대로 343 신덕빌딩 1층 |
|---|---|
| 운영시간 | 평일 09:00~19:00 |
| 주말·공휴일 | 휴무 |
빗썸 홈페이지를 사칭한 피싱 사이트 주의
가상자산 거래소는 로그인 정보와 자산을 노린 사칭 사이트가 만들어질 수 있어 접속 주소 확인이 중요합니다. 빗썸도 공식 고객센터를 통해 거래소를 사칭한 사기와 피싱에 대한 주의를 안내하고 있습니다.
검색 결과나 문자·SNS의 링크가 실제 공식 사이트처럼 보여도 도메인이 다른 경우 로그인 정보나 인증번호를 입력하지 마세요. 공식 홈페이지 주소를 직접 입력하거나 미리 저장한 즐겨찾기를 이용하는 편이 안전합니다.
빗썸 사칭 연락에서 특히 주의할 것
빗썸 공식 사기 주의 안내에서는 SNS 채널이나 브로커 등을 통해 거래지원 대가로 비용이나 수수료를 요구하지 않는다고 밝히고 있습니다. 거래소 직원을 사칭해 돈을 보내라고 하거나 외부 프로그램 설치를 요구하면 공식 고객센터에서 사실 여부를 다시 확인하세요.
- 개인 메신저로 코인 상장을 대가로 돈을 요구하는 경우
- 직원을 사칭해 비밀번호·인증번호를 요구하는 경우
- 공식 주소와 비슷한 별도 사이트 로그인을 유도하는 경우
- 원격제어 앱 설치를 요구하는 경우
- 알 수 없는 지갑으로 가상자산 전송을 요구하는 경우
빗썸 이용 전 꼭 확인해야 할 체크리스트
- 접속 주소가 www.bithumb.com인지
- 본인 명의 휴대폰을 사용할 수 있는지
- 사용 가능한 신분증이 있는지
- 고객확인을 완료했는지
- 본인 명의 KB국민은행 계좌를 연결했는지
- 원화 입출금 점검시간이 아닌지
- 현재 거래수수료를 확인했는지
- 외부 출금 시 주소와 네트워크를 확인했는지
- 트래블룰·화이트리스트 조건을 확인했는지
빗썸 거래소 이용 순서만 빠르게 정리
- 빗썸 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 회원가입 후 휴대전화 본인인증을 진행합니다.
- 고객확인 절차를 완료합니다.
- 본인 명의 KB국민은행 계좌를 연결합니다.
- 빗썸 앱의 입출금 메뉴에서 원화를 입금합니다.
- 거래하려는 가상자산과 주문정보를 확인합니다.
- 매수·매도 전 수수료와 가격 변동 위험을 확인합니다.
- 외부 출금이 필요하면 트래블룰·주소록·네트워크를 확인합니다.
공식 주소는 www.bithumb.com이며, 원화 거래는 고객확인과 본인 명의 KB국민은행 계좌 연결이 핵심입니다. 현재 원화마켓 거래수수료는 공식 안내 기준 0.04%이며, 정책은 변경될 수 있으므로 실제 거래 전에 다시 확인하세요.
빗썸 거래소 홈페이지 자주 묻는 질문
빗썸 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
공식 홈페이지는 www.bithumb.com입니다. 검색광고나 문자 링크보다 주소를 직접 입력하거나 공식 주소를 즐겨찾기에 저장해 이용하는 편이 안전합니다.
빗썸 원화 거래에는 어느 은행 계좌가 필요한가요?
2026년 8월 기준 본인 명의 KB국민은행 계좌를 연결해야 원화 입출금과 원화 거래를 이용할 수 있습니다.
회원가입만 하면 바로 원화를 입금할 수 있나요?
아닙니다. 고객확인을 완료하고 본인 명의 KB국민은행 계좌를 연결한 뒤 원화 입출금 절차를 진행해야 합니다.
빗썸 원화 거래수수료는 얼마인가요?
2026년 8월 공식 안내 기준 원화마켓 Maker와 Taker 모두 0.04%입니다. BTC마켓은 거래수수료 무료로 안내됩니다.
KB스타뱅킹에서 빗썸으로 직접 송금하면 되나요?
빗썸 공식 가이드는 원화 입금을 빗썸 앱의 입출금 → 원화 → 입금하기 메뉴에서 신청하도록 안내합니다. KB스타뱅킹이나 인터넷뱅킹에서 임의로 직접 이체하는 방식과 구분해야 합니다.
빗썸 입출금이 안 되는 시간은 언제인가요?
KB국민은행 점검으로 매일 23:50~00:05에 원화 입출금이 지연될 수 있습니다. 매월 셋째 일요일에는 00:00~00:30과 05:00~05:30의 정기점검도 안내됩니다.
빗썸 고객센터는 몇 번인가요?
대표 고객센터는 1661-5566이며 공식 안내상 365일 24시간 운영됩니다. 수신자부담 무료상담은 080-852-0066을 이용할 수 있습니다.
다른 거래소로 코인을 바로 보낼 수 있나요?
상대 거래소와 지갑에 따라 트래블룰 또는 화이트리스트·주소등록 절차가 필요합니다. 출금 전 빗썸이 현재 입출금을 지원하는 거래소인지 확인하세요.
화이트리스트는 무엇인가요?
일부 외부 거래소나 지갑으로 출금할 때 주소를 사전에 등록하고 본인 소유 여부를 확인하는 정책입니다. 출금 대상에 따라 요구되는 인증방식이 달라질 수 있습니다.
빗썸 사이트가 진짜인지 어떻게 확인하나요?
주소창의 공식 도메인이 bithumb.com인지 확인하세요. 사칭 사이트나 문자·메신저의 의심스러운 링크에서는 비밀번호와 인증번호를 입력하지 않는 것이 좋습니다.
KB국민은행 계좌 연결 조건, 거래수수료, 입출금 한도·점검시간, 트래블룰 적용 거래소와 가상자산별 출금수수료는 변경될 수 있습니다. 가상자산은 가치가 크게 변동해 원금 손실이 발생할 수 있으므로 실제 거래 또는 출금 직전에 빗썸 공식 홈페이지와 고객센터의 최신 안내를 다시 확인하세요.
