홈택스 인증서는 어디에서 갱신하고 무엇을 다시 등록해야 하나요?
홈택스에서 공동인증서를 직접 갱신하는 것은 아닙니다. 공동인증서는 처음 발급받은 은행이나 인증기관에서 갱신한 뒤 홈택스 로그인 화면에서 새 인증서를 등록해야 합니다. 손택스에서는 갱신 인증서가 휴대전화에 없을 때 가져오기·백업·복구 절차를 진행하고, 금융인증서와 간편인증은 별도 방식으로 이용합니다.
| 구분 | 해야 할 일 |
|---|---|
| 인증서 갱신 | 발급 은행·인증기관에서 진행 |
| 홈택스 등록 | 로그인 화면의 인증서 등록 이용 |
| 손택스 이용 | 새 인증서가 휴대전화에 없으면 가져오기 |
| 금융인증서 | 금융결제원 인증서 선택 후 등록 |
| 전자세금계산서 | 용도에 맞는 사업자 인증수단 필요 |
| 국세상담 | 국번 없이 126 |
갱신은 기존 인증서의 유효기간을 연장하거나 새 인증정보를 발급받는 작업이고, 홈택스 등록은 그 인증서를 홈택스 계정과 연결하는 작업입니다. 갱신을 마쳤더라도 홈택스에서 이전 인증서만 인식한다면 새 인증서를 다시 등록해야 합니다.
가장 먼저 확인할 점: 홈택스와 손택스는 인증서 발급기관이 아닙니다. 인증서가 만료됐거나 갱신 메뉴가 보이지 않는다면 홈택스가 아니라 해당 인증서를 발급한 은행·금융기관·인증기관에서 갱신 또는 재발급 가능 여부를 확인해야 합니다.
공동인증서·금융인증서·간편인증은 무엇이 다른가요?
인증 방식에 따라 갱신 위치와 홈택스 등록 절차가 다릅니다. PC에 파일 형태로 저장되는 공동인증서와 클라우드 기반 금융인증서를 같은 방식으로 복사하려고 하면 인증서가 보이지 않거나 등록 메뉴를 잘못 찾을 수 있습니다.
| 인증 방식 | 갱신·관리 위치 | 홈택스 후속 조치 | 손택스 후속 조치 |
|---|---|---|---|
| 공동인증서 | 발급 은행·인증기관 | 갱신된 새 인증서 등록 | 휴대전화에 없으면 가져오기·복구 |
| 금융인증서 | 은행·금융기관과 금융인증 서비스 | 금융인증서 선택·등록 상태 확인 | 주민번호 또는 사업자번호로 등록 후 선택 |
| 간편인증 | 카카오·네이버 등 인증사 앱 | 로그인 화면에서 간편인증 선택 | 인증사 앱에서 승인 |
| 모바일신분증 | 모바일신분증 앱 | 지원 화면에서 본인인증 | 신분증을 미리 발급한 뒤 이용 |
| 생체인증 | 손택스 앱과 휴대전화 | PC 연동 서비스에서 이용 가능 여부 확인 | 지문·얼굴을 사전에 등록 |
금융인증서는 공동인증서처럼 PC의 인증서 폴더를 스마트폰으로 복사하는 방식이 아닙니다. 손택스 금융인증서 등록 화면에서 개인은 주민등록번호, 사업자는 사업자번호를 입력한 뒤 사용할 금융인증서를 선택하는 방식으로 안내됩니다.
홈택스 공동인증서 갱신 전에 준비할 것
인증서 갱신과 등록을 시작하기 전에 인증서 종류, 발급기관, 로그인 유형과 사용 목적을 확인해야 합니다. 특히 전자세금계산서 발급이 목적이라면 개인용 공동인증서가 아니라 사업자 업무에 사용할 수 있는 인증수단인지 먼저 확인하세요.
- 인증서 발급기관: 은행, 금융기관 또는 인증기관 이름을 확인합니다.
- 인증서 종류: 개인용, 사업자용, 범용, 전자세금계산서용인지 확인합니다.
- 유효기간: 아직 갱신 가능한 상태인지 발급기관 화면에서 확인합니다.
- 인증서 비밀번호: 홈택스 회원 비밀번호와 공동인증서 비밀번호를 구분합니다.
- 저장 위치: PC, USB, 브라우저 저장소 또는 휴대전화 중 어디에 저장할지 결정합니다.
- 본인 식별정보: 개인은 주민등록번호, 사업자는 사업자등록번호를 준비합니다.
- 손택스 앱: 최신 버전으로 업데이트됐는지 확인합니다.
갱신과 재발급 중 무엇을 선택해야 하나요?
유효한 인증서의 기간을 연장하는 메뉴는 발급기관에서 갱신으로 표시될 수 있습니다. 인증서가 이미 만료됐거나 삭제·분실돼 갱신이 불가능한 경우에는 발급기관 정책에 따라 재발급이 필요할 수 있습니다.
홈택스에서는 갱신과 재발급을 처리하지 않습니다. 발급기관에서 최종적으로 만들어진 새 인증서를 홈택스에 등록하는 것이 홈택스 단계입니다.
1단계: 은행이나 인증기관에서 공동인증서 갱신하기
공동인증서 갱신은 처음 인증서를 발급한 은행 또는 인증기관의 인터넷뱅킹·인증센터에서 진행합니다. 은행마다 메뉴명, 갱신 가능 기간, 본인확인 방식과 수수료가 다를 수 있으므로 해당 기관의 안내를 기준으로 처리해야 합니다.
-
인증서를 발급한 기관에 접속합니다.
문자나 검색 광고의 링크가 아니라 은행 앱 또는 공식 홈페이지를 이용합니다. -
인증센터 또는 보안센터를 선택합니다.
공동인증서 관리, 인증서 갱신 또는 유효기간 연장 메뉴를 찾습니다. -
갱신할 인증서를 선택합니다.
개인용과 사업자용 인증서가 여러 개라면 홈택스에서 사용할 인증서를 정확히 고릅니다. -
본인확인과 비밀번호 입력을 진행합니다.
보안카드, OTP, 휴대전화 인증 등 발급기관이 요구하는 절차를 완료합니다. -
새 인증서의 저장 위치를 선택합니다.
PC, 이동식 저장장치 또는 해당 기관이 제공하는 저장 방식을 선택합니다. -
새 유효기간을 확인합니다.
갱신된 인증서의 발급자, 소유자, 용도와 만료일이 맞는지 확인합니다.
비밀번호 주의: 인증서 비밀번호는 홈택스 아이디 비밀번호와 다릅니다. 여러 번 틀렸다면 계속 추측해서 입력하기보다 발급기관의 인증서 관리 메뉴에서 상태를 확인하세요.
2단계: 갱신된 공동인증서를 홈택스에 등록하기
발급기관에서 갱신을 마쳤다면 국세청 홈택스에 접속해 새 인증서를 등록합니다. 로그인 단계에서 공동·금융인증서 영역의 인증서 등록 메뉴를 이용하고 개인과 사업자 중 인증서 명의에 맞는 정보를 입력해야 합니다.
-
국세청 홈택스 공식 홈페이지를 엽니다.
주소창이 www.hometax.go.kr인지 확인합니다. -
로그인 화면으로 이동합니다.
공동·금융인증서 로그인 영역과 인증서 등록 메뉴를 확인합니다. -
개인 또는 사업자를 구분합니다.
개인 명의 인증서는 주민등록번호, 사업자 명의 인증서는 사업자등록번호를 기준으로 등록합니다. -
갱신된 새 인증서를 선택합니다.
인증서 목록에서 발급자, 용도와 만료일을 비교해 새 인증서를 선택합니다. -
인증서 비밀번호를 입력합니다.
홈택스 비밀번호가 아닌 공동인증서 발급 시 설정한 비밀번호를 입력합니다. -
등록 완료 여부를 확인합니다.
등록 후 공동인증서 로그인을 다시 시도해 정상적으로 계정이 열리는지 확인합니다.
갱신 전 인증서와 갱신 후 인증서가 목록에 함께 보이면 만료일이 더 늦은 새 인증서를 선택해야 합니다. 이전 인증서를 삭제할지는 다른 금융기관과 업무 시스템의 사용 여부를 확인한 뒤 결정하세요.
개인과 사업자 중 무엇으로 등록해야 하나요?
개인 명의 인증서로 개인 홈택스 업무를 처리한다면 주민등록번호 기준으로 등록합니다. 법인 또는 사업자번호를 기준으로 발급된 인증서는 사업자 등록 영역에서 사업자등록번호를 입력해야 합니다.
개인사업자는 개인 명의 인증서와 사업자용 인증서를 모두 보유할 수 있습니다. 로그인 자체가 된다는 이유만으로 전자세금계산서 발급까지 가능한 것은 아니므로 업무 목적에 맞는 인증서인지 별도로 확인하세요.
3단계: 손택스에서 갱신 인증서 사용하기
홈택스와 손택스는 같은 국세청 회원정보를 사용하므로 손택스 회원가입을 다시 할 필요는 없습니다. 다만 갱신된 공동인증서 파일이 휴대전화에 없거나 앱을 재설치했다면 새 인증서를 휴대전화로 가져오거나 복구해야 공동인증서 로그인이 가능합니다.
-
손택스 공식 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
비공식 세금 앱이 아닌 제작자가 국세청로 표시된 앱인지 확인합니다. -
손택스 로그인 화면을 엽니다.
공동·금융, 모바일신분증, 간편인증, 아이디, 지문인증 중 공동·금융 영역을 선택합니다. -
갱신된 공동인증서가 목록에 있는지 확인합니다.
새 만료일의 인증서가 표시되면 선택 후 로그인을 시도합니다. -
인증서가 없으면 가져오기·복구 안내를 선택합니다.
로그인 화면의 금융·공동인증서 백업·복구·갱신 안내 또는 앱의 인증서 관리 메뉴를 확인합니다. -
화면에 표시되는 전송 절차를 진행합니다.
PC와 휴대전화에 표시되는 인증번호·승인 절차는 현재 화면의 안내를 그대로 따릅니다. -
전송 후 새 인증서로 로그인합니다.
발급자와 만료일을 비교해 갱신된 인증서를 선택합니다.
인증서 전송 과정의 인증번호 길이나 메뉴명은 앱 버전과 전송 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 특정 숫자 자릿수를 외워 입력하지 말고 PC와 손택스 화면에 표시되는 최신 안내를 기준으로 진행하세요.
홈택스에 등록했는데 손택스에도 다시 등록해야 하나요?
홈택스에 등록한 회원정보와 손택스 회원정보는 연동되므로 별도의 회원가입을 다시 할 필요는 없습니다. 국세청 손택스 안내도 홈택스에 인증서를 등록한 사용자는 별도 회원등록 없이 이용할 수 있다고 설명합니다.
다만 공동인증서를 이용하려면 갱신된 인증서가 손택스에서 선택 가능한 상태여야 합니다. 휴대전화에 새 인증서가 없으면 가져오기·백업·복구가 필요하므로 이를 일반적으로 손택스 재등록이라고 부르기도 합니다.
휴대전화를 바꾸거나 손택스 앱을 재설치한 경우
휴대전화 변경이나 앱 삭제 후 재설치로 공동인증서가 보이지 않는다면 새 기기에 인증서를 다시 가져와야 할 수 있습니다. 금융인증서와 간편인증은 공동인증서 파일 복사 대신 각 인증 서비스의 본인확인 절차를 다시 진행합니다.
- 공동인증서: 새 휴대전화로 인증서 가져오기 또는 복구를 진행합니다.
- 금융인증서: 손택스 금융인증서 등록 화면에서 인증서를 다시 선택합니다.
- 간편인증: 카카오·네이버 등 인증사 앱이 새 기기에서 정상 작동하는지 확인합니다.
- 모바일신분증: 모바일신분증 앱에서 신분증 발급·이전 상태를 확인합니다.
- 생체인증: 손택스에서 지문이나 얼굴을 다시 등록해야 할 수 있습니다.
- 알림 권한: 인증 요청 알림을 받으려면 손택스와 인증사 앱의 알림 권한을 확인합니다.
금융인증서는 손택스에서 어떻게 등록하나요?
금융인증서는 금융회사를 통해 발급받은 뒤 손택스 금융인증서 등록 화면에서 사용할 인증서를 선택합니다. 개인과 사업자의 등록 화면이 구분되므로 인증서 명의에 맞는 식별번호를 입력해야 합니다.
-
손택스 통합 로그인 화면을 엽니다.
공동·금융 영역에서 금융인증서 등록을 선택합니다. -
개인 또는 사업자를 구분합니다.
개인은 주민등록번호, 사업자는 사업자등록번호 입력 화면을 이용합니다. -
금융인증서 등록 버튼을 선택합니다.
금융결제원의 인증서 선택 화면이 열리는지 확인합니다. -
사용할 금융인증서를 선택합니다.
인증서 명의와 용도를 확인하고 본인인증 절차를 완료합니다. -
등록 후 금융인증서로 로그인합니다.
필요한 홈택스 서비스가 정상적으로 열리는지 확인합니다.
금융인증서가 목록에 나오지 않는다면 발급 은행에서 인증서가 정상 상태인지 먼저 확인하세요. 사업자용 업무라면 개인 금융인증서가 아니라 해당 업무에서 사용할 수 있는 사업자 인증수단인지 확인해야 합니다.
전자세금계산서 발급용 인증서는 무엇을 써야 하나요?
전자세금계산서는 거래정보 보안과 전자서명을 위해 일반 로그인보다 인증수단의 용도 제한이 중요합니다. 국세청은 사업자 범용 또는 전자세금계산서 발급용 공동·금융인증서를 이용할 수 있다고 안내합니다.
- 사업자 범용 공동인증서: 여러 사업자 전자업무에 사용할 수 있는 인증서입니다.
- 전자세금계산서용 공동인증서: 전자세금계산서 발급 목적으로 사용하는 인증서입니다.
- 전자세금용 금융인증서: 발급기관과 홈택스 지원 여부를 확인해야 합니다.
- 사업자용 간편인증: 손택스 현재 로그인 안내에서 전자세금계산서 발급 가능 인증수단으로 구분됩니다.
- 손택스 생체인증: 국세청 안내에 따라 일부 전자세금계산서 발급에 사용할 수 있으나 사전 등록과 실제 화면 조건을 확인해야 합니다.
- 보안카드: 공동인증서 발급이 어려운 경우 세무서에서 신청할 수 있는 대체 수단이 안내돼 있습니다.
개인용 인증서 주의: 개인 명의 공동인증서로 홈택스 로그인은 되더라도 전자세금계산서 발급 단계에서 사용할 수 없을 수 있습니다. 발급 목적이라면 인증서의 소유자보다 용도와 사업자번호 연결 상태를 먼저 확인하세요.
홈택스 갱신 인증서가 목록에 안 보일 때
새 인증서가 보이지 않는다면 갱신 실패로 단정하지 말고 저장 위치, 브라우저 인증서 보관 방식, 이전 인증서와 새 인증서의 만료일을 차례로 확인해야 합니다.
-
발급기관에서 갱신 완료 여부를 확인합니다.
인증서 관리 메뉴에서 새 만료일과 인증서 상태를 확인합니다. -
인증서 저장 위치를 다시 확인합니다.
PC, USB, 브라우저 저장소 중 실제 저장한 위치를 인증서 선택 화면에서 고릅니다. -
이전 인증서와 새 인증서를 구분합니다.
소유자명이 같아도 만료일과 발급기관 정보가 다를 수 있습니다. -
다른 브라우저에서 확인합니다.
브라우저 저장 인증서는 사용한 브라우저나 저장 방식에 따라 표시가 달라질 수 있습니다. -
보안 프로그램 상태를 확인합니다.
홈택스가 설치를 요구하는 필수 프로그램이 정상적으로 실행되는지 확인합니다. -
인증서를 다시 내려받거나 복사합니다.
발급기관의 인증서 복사·내보내기 메뉴에서 정상적으로 저장됐는지 확인합니다.
인증서 목록에 이전 인증서만 보일 때
갱신된 인증서를 다른 저장 위치에 저장했을 가능성이 있습니다. 갱신할 때 PC 하드디스크가 아닌 USB나 브라우저 저장소를 선택했다면 홈택스 인증서 선택창에서도 같은 위치를 선택해야 합니다.
인증서 파일을 임의로 이동하거나 이름을 변경하면 인식되지 않을 수 있습니다. 인증서 관리와 복사는 발급기관 또는 홈택스가 제공하는 공식 기능으로 진행하세요.
인증서는 보이지만 홈택스 로그인이 안 될 때
인증서가 목록에 표시된다면 비밀번호, 명의, 홈택스 등록 상태와 인증서 용도를 확인해야 합니다. 로그인 오류와 전자세금계산서 발급 오류는 원인이 서로 다를 수 있습니다.
| 증상 | 먼저 확인할 내용 | 해결 방향 |
|---|---|---|
| 비밀번호 오류 | 홈택스 비밀번호와 인증서 비밀번호 구분 | 발급기관에서 인증서 상태 확인 |
| 등록되지 않은 인증서 | 갱신 후 홈택스 등록 여부 | 새 인증서를 다시 등록 |
| 명의 불일치 | 개인·사업자 등록 구분 | 주민번호 또는 사업자번호에 맞게 등록 |
| 로그인은 되지만 업무 제한 | 인증서 용도와 로그인 방식 | 업무에 맞는 사업자 인증수단 이용 |
| 손택스에 인증서 없음 | 휴대전화 저장 여부 | 가져오기·복구 진행 |
| 금융인증서 선택 안 됨 | 개인·사업자 금융인증서 구분 | 금융인증서 등록 화면에서 재선택 |
아이디와 비밀번호 로그인은 일부 손택스 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 로그인이 됐는데 신고·납부 또는 사업자 메뉴가 열리지 않는다면 인증서 오류보다 로그인 수단에 따른 이용 범위를 먼저 확인하세요.
손택스 인증서가 보이지 않거나 앱이 실행되지 않을 때
손택스 오류는 인증서 저장 문제와 앱 설치·업데이트 문제를 구분해야 합니다. 앱 자체가 열리지 않는다면 인증서 재등록을 반복하기보다 앱 버전과 설치 상태를 먼저 점검하세요.
-
공식 앱인지 확인합니다.
앱 이름이 국세청 홈택스 손택스이고 제작자가 국세청인지 확인합니다. -
앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
Google Play, App Store 또는 홈택스 공식 앱 연결 페이지를 이용합니다. -
휴대전화를 재시작합니다.
업데이트 직후 임시 오류가 발생했다면 재시작 후 다시 실행합니다. -
네트워크를 변경합니다.
불안정한 공용 와이파이보다 신뢰할 수 있는 이동통신망에서 확인합니다. -
날짜와 시간이 자동으로 설정됐는지 확인합니다.
기기의 시간이 실제 시간과 크게 다르면 인증 과정에 영향을 줄 수 있습니다. -
인증서 가져오기를 다시 진행합니다.
앱이 정상 실행된 뒤 갱신된 인증서가 없는 경우에만 복구·가져오기를 진행합니다. -
계속 오류가 발생하면 화면을 기록합니다.
오류 문구, 발생시간, 휴대전화 기종과 운영체제 버전을 정리해 문의합니다.
안드로이드에서 설치·업데이트가 안 될 때
국세청 손택스 공식 Google Play 안내는 설치·업데이트 문제가 발생할 경우 Play 스토어 앱의 저장공간에서 데이터를 삭제한 뒤 다시 설치하는 방법을 안내합니다. 휴대전화 설정 메뉴명은 제조사와 운영체제에 따라 다를 수 있습니다.
앱 데이터를 삭제하기 전에는 다른 앱의 로그인 정보나 설정에 영향이 없는지 확인하세요. 손택스 앱 삭제 후에는 공동인증서를 다시 가져와야 할 수 있습니다.
공동인증서 없이 홈택스와 손택스를 이용할 수 있나요?
홈택스와 손택스는 금융인증서, 간편인증, 모바일신분증, 아이디와 생체인증 등 여러 로그인 방식을 제공합니다. 다만 로그인 방식에 따라 사용할 수 있는 서비스와 전자서명 기능이 달라질 수 있습니다.
- 간편인증: 인증사 앱을 통해 승인하며 개인용과 사업자용을 구분합니다.
- 금융인증서: 금융회사에서 발급한 뒤 홈택스·손택스에 등록해 이용합니다.
- 모바일신분증: 모바일신분증 앱에 신분증을 미리 발급해야 합니다.
- 아이디 로그인: 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 지문·얼굴 인증: 손택스 앱에서 사전 등록이 필요하며 서비스별 이용 범위를 확인해야 합니다.
- 비회원 로그인: 개인은 본인인증 후 일부 서비스를 이용할 수 있지만 전체 기능은 제한될 수 있습니다.
인증서 갱신이 급한 신고·납부 일정과 겹쳤다면 다른 인증 방식으로 해당 업무를 처리할 수 있는지 먼저 확인할 수 있습니다. 전자세금계산서처럼 인증수단의 용도가 중요한 업무는 공식 안내에서 지원 여부를 다시 확인해야 합니다.
인증서 등록 전 보안상 주의할 점
공동인증서 비밀번호, 사업자정보와 주민등록번호를 입력하는 과정에서는 공식 도메인과 프로그램을 확인해야 합니다. 세금 신고를 대신해 준다며 인증서 파일과 비밀번호를 동시에 요구하는 연락에 주의하세요.
- 홈택스 주소가 hometax.go.kr인지 확인합니다.
- 손택스 앱 제작자가 국세청인지 확인합니다.
- 문자메시지의 단축주소보다 공식 홈페이지를 직접 입력합니다.
- 공동인증서 비밀번호를 전화·문자·메신저로 전달하지 않습니다.
- 원격제어 앱 설치를 요구하는 연락에 응하지 않습니다.
- 공용 PC에 인증서를 저장했다면 사용 후 저장 상태를 확인합니다.
- USB나 이동식 저장장치를 분실하지 않도록 관리합니다.
- 세무대리인에게 업무를 맡기는 경우 정식 수임 절차와 권한 범위를 확인합니다.
피싱 주의: 국세환급, 세금 체납, 인증서 만료를 이유로 비밀번호와 인증서 파일을 요구하는 메시지를 받았다면 링크를 누르지 마세요. 홈택스 또는 손택스 앱을 직접 실행해 알림과 고지 내용을 확인해야 합니다.
국세상담센터 문의 전 준비할 정보
국세청 관련 상담은 국번 없이 126을 이용할 수 있습니다. 인증서 발급과 갱신 자체는 발급기관에 문의하고, 홈택스 등록·로그인·서비스 이용 문제는 오류 상황을 정리해 국세상담센터에 문의하는 것이 좋습니다.
| 준비 항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 오류 위치 | 홈택스 PC 또는 손택스 앱 |
| 인증 방식 | 공동·금융·간편·생체인증 |
| 사용자 유형 | 개인·개인사업자·법인 |
| 오류 문구 | 화면에 나온 문장을 그대로 기록 |
| 발생 시각 | 날짜와 시간을 기록 |
| 이용 환경 | 브라우저·휴대전화·앱 버전 |
인증서가 갱신되지 않는 문제는 발급 은행이나 인증기관에 먼저 문의해야 합니다. 갱신은 됐지만 홈택스에 등록되지 않거나 손택스에서 인식되지 않는 문제라면 국세청 상담 시 새 인증서의 발급자와 만료일도 함께 확인하세요.
갱신 완료 후 최종 확인 순서
인증서 등록이 끝났다면 로그인만 확인하지 말고 실제로 처리할 세무 업무가 정상적으로 열리는지 확인해야 합니다. 신고 마감일이나 전자세금계산서 발급 직전에 문제를 발견하지 않도록 미리 점검하세요.
- 발급기관에서 새 인증서의 만료일을 확인합니다.
- 홈택스 인증서 목록에서 새 인증서가 보이는지 확인합니다.
- 홈택스 공동인증서 로그인이 되는지 확인합니다.
- 개인 또는 사업자 계정이 정확히 열렸는지 확인합니다.
- 손택스에서 같은 인증서가 선택되는지 확인합니다.
- 전자세금계산서 등 필요한 업무 메뉴가 열리는지 확인합니다.
- 이전 인증서와 새 인증서를 혼동하지 않도록 만료일을 확인합니다.
- 오류가 있다면 화면과 오류 문구를 저장한 뒤 문의합니다.
홈택스 인증서 갱신 자주 묻는 질문
홈택스에서 공동인증서를 직접 갱신할 수 있나요?
아닙니다. 공동인증서는 인증서를 발급한 은행이나 인증기관에서 갱신합니다. 갱신 후에는 홈택스 로그인 화면의 인증서 등록 메뉴에서 새 인증서를 등록하세요.
은행에서 갱신했는데 홈택스 로그인이 왜 안 되나요?
홈택스에 이전 인증서 정보가 연결돼 있거나 새 인증서를 아직 등록하지 않았을 수 있습니다. 새 만료일의 인증서를 선택해 홈택스에 다시 등록한 뒤 로그인하세요.
홈택스에 등록하면 손택스에 별도로 등록하지 않아도 되나요?
회원가입을 다시 할 필요는 없습니다. 다만 갱신된 공동인증서가 휴대전화에 없다면 손택스에서 인증서 가져오기·백업·복구를 진행해야 합니다.
금융인증서도 PC에서 휴대전화로 복사해야 하나요?
금융인증서는 공동인증서 파일을 복사하는 방식과 다릅니다. 손택스 금융인증서 등록 화면에서 주민등록번호 또는 사업자번호를 입력한 뒤 사용할 인증서를 선택하세요.
개인용 공동인증서로 전자세금계산서를 발급할 수 있나요?
일반 개인용 인증서만으로는 발급이 제한될 수 있습니다. 사업자 범용, 전자세금계산서 발급용 공동·금융인증서 또는 공식적으로 지원되는 사업자 인증수단을 확인해야 합니다.
손택스에서 갱신 인증서가 보이지 않으면 어떻게 하나요?
손택스 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 새 인증서가 휴대전화에 저장됐는지 확인하세요. 없다면 로그인 화면의 금융·공동인증서 백업·복구·갱신 안내를 따라 가져오기를 진행합니다.
인증서가 없어도 홈택스에 로그인할 수 있나요?
금융인증서, 간편인증, 모바일신분증, 아이디와 손택스 생체인증 등 다른 로그인 방식이 제공됩니다. 다만 로그인 방식과 업무에 따라 이용 가능한 서비스가 달라질 수 있습니다.
자료 출처 및 확인 기준
인증서 종류, 로그인 방식, 메뉴 위치와 지원 업무는 개편될 수 있으며, 인증서 갱신 가능 기간과 수수료는 발급 은행·인증기관별로 다를 수 있습니다.
#홈택스인증서갱신 #홈택스공동인증서 #홈택스인증서등록 #손택스재등록 #손택스인증서가져오기 #홈택스로그인오류 #전자세금계산서인증서 #국세청홈택스
