2026 코레일+ 앱 출시｜KTX·SRT 통합예매·통합회원 전환 방법

코레일+ 앱은 KTX·SRT 통합예매를 위한 공식 앱입니다

코레일+는 기존 코레일톡을 개편해 2026년 8월 3일 출시한 한국철도공사의 공식 철도 앱입니다. 기존 코레일톡 이용자는 앱을 업데이트하면 되고, 새 이용자는 Google Play 또는 App Store에서 한국철도공사가 배포한 코레일+를 설치하면 됩니다.

구분	2026년 공식 일정·이용방법
앱 출시	2026년 8월 3일 오전 9시
기존 이용자	코레일톡을 코레일+로 업데이트
8월 KTX 예매	코레일+ 또는 코레일 예매 서비스 이용
8월 SRT 예매	기존 SRT 앱·홈페이지 이용
9월 이후 열차 예매	8월 5일 오전 10시부터 코레일+에서 가능
통합운행 시작	2026년 9월 1일
코레일 고객센터	1588-7788

앱이 8월 3일 출시됐다고 해서 이날부터 모든 날짜의 SRT 승차권이 바로 검색되는 것은 아닙니다. 승차권은 실제 열차 운행일에 따라 예매 앱이 달라집니다.

안드로이드 코레일+ 설치 아이폰 코레일+ 설치 코레일 공식 홈페이지

앱 이름 확인: 코레일+의 공식 개발자는 한국철도공사입니다.

비슷한 이름의 열차 시간표 앱이나 여행 앱은 공식 승차권 앱이 아닐 수 있으므로 개발자와 앱스토어 연결 주소를 확인하세요.

코레일톡 이용자는 코레일+를 새로 설치해야 하나요?

기존 코레일톡 이용자는 별도 앱을 다시 찾기보다 기존 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 됩니다. 자동 업데이트를 설정한 스마트폰에서는 코레일톡이 코레일+로 자동 변경될 수 있습니다.

안드로이드 업데이트 방법

Google Play를 실행합니다.
검색창에 코레일+ 또는 코레일톡을 입력합니다.
개발자가 한국철도공사인지 확인합니다.
업데이트 버튼이 보이면 선택합니다.
완료 후 앱 이름과 아이콘이 코레일+로 바뀌었는지 확인합니다.

아이폰 업데이트 방법

App Store를 실행합니다.
오른쪽 위의 계정 아이콘을 선택합니다.
업데이트 가능한 앱 목록에서 코레일+를 찾습니다.
업데이트를 완료한 뒤 앱을 다시 실행합니다.
App Store의 개발자가 한국철도공사인지 확인합니다.

업데이트가 보이지 않으면 앱스토어 화면을 새로고침하고 스마트폰 운영체제와 저장공간을 확인하세요. 기존 앱을 삭제하기 전에는 현재 보관 중인 승차권과 로그인 정보를 먼저 확인하는 것이 안전합니다.

8월과 9월 열차는 예매 방법이 다릅니다

통합 앱 출시일과 고속철도 통합운행 시작일이 다르기 때문에 이용하려는 열차 날짜를 먼저 확인해야 합니다.

열차 운행일	KTX 예매	SRT·통합열차 예매
2026년 8월 중 운행	코레일+·코레일 홈페이지	기존 SRT 앱·SRT 홈페이지
2026년 9월 1일 이후 운행	코레일+·코레일 홈페이지·역 창구	코레일+·코레일 홈페이지·역 창구
9월 이후 열차 예매 시작	2026년 8월 5일 오전 10시

8월에 출발하는 SRT를 예매하려면 기존 SRT 앱을 이용해야 합니다. 9월 1일 이후 출발하는 통합 열차는 8월 5일 오전 10시부터 코레일+에서 검색하고 예매할 수 있습니다.

예를 들어 8월 28일 수서발 SRT는 기존 SRT 앱에서 확인하고, 9월 3일 수서발 고속열차는 코레일+에서 확인하는 방식입니다.

통합회원 전환이 필요한 사람은 누구인가요?

통합회원 전환 여부는 현재 보유한 코레일·SR 회원계정에 따라 달라집니다. 모든 이용자가 같은 절차를 진행하는 것은 아닙니다.

현재 회원 상태	통합회원 처리	이용자가 해야 할 일
코레일 회원만 가입	자동 전환	별도 전환 절차 없이 코레일+ 로그인
코레일·SR 모두 가입	회원은 자동 전환	SRT 이용실적·쿠폰 이전 동의 필요
SR 회원만 가입	자동 전환 불가	통합회원 신규 가입과 실적 이전 진행
두 기관 모두 비회원	회원정보 없음	통합회원 신규 가입 또는 비회원 예매

코레일과 SR에 모두 가입돼 있다면 통합회원 자체는 자동으로 전환되지만, 기존 SRT 승차권 구매 이력과 할인쿠폰 등의 혜택까지 옮기려면 별도의 동의가 필요합니다.

SR 회원만 있는 이용자는 기존 SR 아이디를 코레일+ 로그인에 그대로 입력하는 방식으로 끝나지 않습니다. 공식 통합회원 전환 페이지에서 코레일 회원 신규 가입과 SR 실적 이전 절차를 진행해야 합니다.

공식 통합회원 전환 안내

코레일·SR 통합회원 전환 방법

공식 통합회원 전환 페이지에 접속합니다.
SRT 앱이나 홈페이지의 통합회원 전환 메뉴를 이용합니다.
현재 회원 유형을 확인합니다.
코레일만 가입했는지, 두 기관 모두 가입했는지, SR만 가입했는지 구분합니다.
본인인증을 진행합니다.
화면에서 제공하는 본인 명의 인증수단을 이용합니다.
코레일 계정 정보를 확인합니다.
기존 코레일 회원은 연결될 회원번호와 개인정보를 확인합니다.
SR 실적과 혜택 이전에 동의합니다.
이용내역, 할인쿠폰 등 이전 대상과 개인정보 이용 내용을 확인합니다.
SR 단독회원은 통합회원에 신규 가입합니다.
중복계정이 생기지 않도록 기존 코레일 가입 여부를 먼저 조회합니다.
전환 완료 화면을 저장합니다.
완료 메시지와 연결된 회원번호를 확인합니다.
코레일+에 로그인합니다.
마일리지, 쿠폰, 이용실적이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.

중복 가입 주의: 코레일 계정이 있는데 기억하지 못한 상태에서 새로 가입하면 회원정보 연결에 추가 확인이 필요할 수 있습니다.

신규 가입 전 코레일 회원번호·아이디 찾기를 이용해 기존 계정이 있는지 확인하세요.

통합회원 전환 이벤트 혜택

코레일과 SR은 2026년 8월 31일까지 통합회원 전환을 완료한 고객을 대상으로 이벤트를 진행합니다. 공식 발표 기준으로 참여자 가운데 1,000명을 추첨해 KTX 운임 20% 할인쿠폰을 제공합니다.

이벤트 대상: 공식 절차를 통해 통합회원으로 전환한 고객
전환 기한: 2026년 8월 31일까지
당첨 인원: 1,000명
혜택: KTX 운임 20% 할인쿠폰
참여 방식: 기간 안에 전환하면 자동 응모

쿠폰의 사용기간, 적용 열차와 제외 조건은 당첨 안내에서 다시 확인해야 합니다. 모든 전환 회원에게 쿠폰이 지급되는 정액 혜택은 아닙니다.

기존 SRT 앱은 바로 없어지나요?

코레일+ 출시와 동시에 SRT 앱이 바로 중단되는 것은 아닙니다. 공식 발표에서는 이용자 혼란을 줄이기 위해 기존 코레일톡과 SRT 앱의 예매 기능을 당분간 제공한다고 안내했습니다.

다만 9월 1일 이후 기존 SRT 앱에서는 비회원 방식으로만 승차권을 예매할 수 있어 통합회원 마일리지와 할인 혜택이 제한될 수 있습니다.

이용 방식	확인할 점
코레일+ 통합회원	KTX·SRT 통합예매와 회원 혜택 이용
기존 SRT 앱	당분간 예매 가능·9월 이후 비회원 방식
비회원 예매	마일리지·회원 할인 제한 가능
기존 승차권 조회	구매한 앱과 예매내역에서 우선 확인

통합 전에 SRT 앱에서 구매한 8월 승차권은 기존 SRT 앱의 승차권 또는 예매내역에서 먼저 확인하세요. 코레일+에 바로 보이지 않는다고 승차권이 자동 취소된 것은 아닙니다.

코레일+에서 KTX·SRT 예매하는 방법

코레일+ 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
통합회원 계정으로 로그인합니다.
홈 화면에서 승차권 예매를 선택합니다.
출발역과 도착역을 입력합니다.
가는 날과 출발시간, 인원을 선택합니다.
필요하면 KTX·고속열차·일반열차 필터를 설정합니다.
열차 시간과 출발역을 확인합니다.
좌석과 할인대상을 선택합니다.
쿠폰·마일리지·결제수단을 확인합니다.
결제를 완료하고 나의 티켓에서 승차권을 확인합니다.

서울역과 수서역 출발 열차가 함께 검색될 수 있으므로 열차 이름만 보지 말고 실제 출발역을 확인해야 합니다. 수서역으로 가야 할 승객이 서울역 출발 열차를 예매하거나 반대 상황이 발생하지 않도록 주의하세요.

9월 1일부터 달라지는 운임과 마일리지

공식 발표에 따르면 2026년 9월 1일 통합운행 이후 고속철도 운임은 기존 SRT 운임 수준으로 조정됩니다. 기존 KTX 운임과 비교하면 평균 약 10% 낮아지는 방향입니다.

변경 항목	통합운행 이후	주의할 점
고속철도 운임	기존 SRT 수준으로 조정	모든 구간이 정확히 10% 인하되는 것은 아님
마일리지	기존 SRT 노선에도 결제금액의 5% 적립	회원·상품·결제조건 확인
온라인 특가	기존 SRT 구간에도 도입	승차율에 따라 10~30% 범위
일반열차 환승할인	기존 SRT 구간에도 적용 확대	정해진 환승조건 충족 필요
좌석 공급	주중 하루 약 1만5천석·주말 약 1만7천석 확대	노선·시간대별 잔여석은 다를 수 있음

‘KTX 요금이 전 구간에서 일괄 10% 할인된다’고 이해하면 안 됩니다. 출발역, 도착역, 열차 종류와 할인상품에 따라 실제 결제금액이 달라지므로 예매 화면의 운임을 기준으로 판단하세요.

SR 개인정보는 어떻게 이전되나요?

에스알은 기관 통합에 따라 보유 중인 회원 개인정보를 2026년 9월 1일 기준 한국철도공사로 이전한다고 안내했습니다. 이전 대상에는 연락처와 주소 등 SR이 서비스 제공을 위해 보유한 개인정보가 포함됩니다.

개인정보 이전을 원하지 않는 SR 회원은 2026년 8월 31일까지 SRT 홈페이지나 앱에서 회원탈퇴를 진행할 수 있습니다. 다만 관련 법령에 따라 보존해야 하는 거래정보 등은 정해진 기간 동안 보관될 수 있습니다.

SRT 홈페이지 회원탈퇴 경로

SRT 홈페이지에 로그인합니다.
마이페이지를 선택합니다.
회원정보 관리로 이동합니다.
회원탈퇴를 선택합니다.
성명·회원번호·탈퇴사유를 입력합니다.
안내사항을 확인한 뒤 탈퇴를 완료합니다.

SRT 앱 회원탈퇴 경로

SRT 앱의 왼쪽 위 메뉴를 엽니다.
MY SRT를 선택합니다.
회원탈퇴 메뉴로 이동합니다.
성명·멤버십번호·탈퇴사유를 입력합니다.
탈퇴 신청을 완료합니다.

탈퇴 전 확인: 미사용 할인쿠폰, 승차권, 환불 처리와 이용실적을 먼저 확인하세요.

회원탈퇴가 이미 구매한 승차권이나 법정 보관정보에 미치는 영향은 SR 고객센터에 확인하는 것이 안전합니다.

코레일+와 레일플러스는 다른 서비스입니다

코레일+와 레일플러스는 이름이 비슷하지만 목적이 다릅니다. KTX·SRT 승차권을 예매하려면 코레일+를 사용해야 합니다.

서비스	주요 기능
코레일+	KTX·SRT·일반열차 승차권과 여행서비스
레일플러스	교통카드·모바일 교통카드·K-패스 관련 서비스
코레일 지하철톡	광역전철 운행정보·노선·혼잡도 확인

앱스토어에서 ‘코레일 플러스’를 검색했을 때 레일플러스 교통카드 앱이나 비공식 기차 시간표 앱을 설치하지 않도록 앱 이름과 개발자를 확인하세요.

코레일+ 승차권이 보이지 않을 때

열차 운행일을 확인합니다.
8월 운행 SRT라면 기존 SRT 앱에서 조회해야 할 수 있습니다.
구매한 회원계정으로 로그인했는지 확인합니다.
다른 아이디나 비회원으로 구매한 승차권은 회원 티켓에 표시되지 않을 수 있습니다.
결제 완료 여부를 확인합니다.
카드 승인만 있고 예매가 완료되지 않은 상태인지 확인합니다.
통합회원 전환을 완료했는지 확인합니다.
SR 실적 이전 동의가 끝났는지 확인합니다.
기존 앱의 예매내역을 확인합니다.
SRT 앱·코레일 홈페이지·비회원 예매내역을 각각 확인합니다.
앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
업데이트 후 앱을 완전히 종료하고 다시 실행합니다.
고객센터에 결제정보를 준비해 문의합니다.
열차일·구간·결제금액·승인번호를 준비하세요.

승차권이 보이지 않는 상태에서 같은 열차를 다시 결제하면 중복 구매가 발생할 수 있습니다. 재결제 전 카드 승인내역과 비회원 예약을 먼저 확인하세요.

앱 업데이트 후 로그인이 안 될 때

기존 코레일 회원 아이디와 회원번호를 다시 확인합니다.
코레일 회원만 보유했다면 자동 전환 대상인지 확인합니다.
SR 회원만 보유했다면 신규 통합회원 가입을 완료합니다.
코레일·SR 양쪽 회원이라면 실적 이전 동의를 확인합니다.
휴대전화번호와 본인인증 정보가 최신인지 확인합니다.
비밀번호 재설정 후 다시 로그인합니다.
앱 캐시를 정리하거나 스마트폰을 재시작합니다.
접속자가 많은 시간에는 잠시 뒤 다시 시도합니다.

기존 SR 회원번호를 코레일+ 로그인 아이디로 그대로 입력한다고 자동 연결되는 것은 아닙니다. SR 단독회원은 공식 통합회원 전환 절차에서 코레일 계정을 생성해야 합니다.

코레일+ 고객센터 문의처

문의 내용	문의 기관	대표번호
코레일+ 설치·로그인·KTX 예매	한국철도공사	1588-7788
SR 회원전환·기존 SRT 승차권	에스알	1800-1472
통합회원 실적·쿠폰 이전	회원전환 공식 페이지 및 양 기관	계정 유형에 따라 문의

문의 전에 준비할 정보

코레일 또는 SR 회원번호
본인 이름과 휴대전화번호
사용 중인 스마트폰 운영체제
코레일+ 앱 버전
오류 발생 날짜와 시간
화면에 표시된 오류 문구
승차권 열차일·출발역·도착역
결제수단·결제금액·승인번호

코레일+ 이용 전 최종 체크리스트

코레일톡을 최신 코레일+로 업데이트했는지 확인
앱 개발자가 한국철도공사인지 확인
열차 운행일이 8월인지 9월 이후인지 확인
8월 SRT는 기존 SRT 앱에서 예매
9월 이후 열차는 8월 5일 오전 10시부터 통합예매
코레일 회원만 있다면 자동 전환 여부 확인
코레일·SR 양쪽 회원은 실적 이전 동의
SR 단독회원은 통합회원 신규 가입
기존 SRT 승차권은 구매한 앱에서 우선 조회
출발역이 서울역인지 수서역인지 확인
마일리지와 쿠폰이 정상 이전됐는지 확인
재결제 전 카드 승인과 비회원 예매내역 확인
개인정보 이전을 원하지 않으면 8월 31일까지 탈퇴 검토

코레일+ 이용에서 가장 중요한 기준은 앱 출시일이 아니라 실제 열차 운행일입니다. 8월 SRT는 기존 SRT 앱에서 확인하고, 9월 1일 이후 운행하는 KTX·SRT 통합 열차는 8월 5일 오전 10시부터 코레일+에서 예매하세요.

코레일+ 앱 FAQ

코레일톡과 코레일+는 다른 앱인가요?

별개의 신규 앱이라기보다 기존 코레일톡을 업데이트한 통합 앱입니다. 기존 코레일톡 이용자는 앱스토어에서 업데이트하면 코레일+로 변경됩니다.

코레일+에서 지금 바로 모든 SRT를 예매할 수 있나요?

아닙니다. 2026년 8월 운행 SRT는 기존 SRT 앱에서 예매합니다. 9월 1일 이후 운행하는 통합 열차는 8월 5일 오전 10시부터 코레일+에서 예매할 수 있습니다.

코레일 회원도 통합회원 전환을 신청해야 하나요?

코레일 회원만 보유한 사람은 자동 전환되므로 별도 절차가 필요 없습니다. 코레일과 SR에 모두 가입했다면 SRT 이용실적과 쿠폰 이전 동의를 확인해야 합니다.

SR 회원만 있으면 어떻게 하나요?

자동 전환되지 않습니다. 공식 통합회원 전환 페이지에서 코레일 통합회원 신규 가입과 기존 SR 이용실적·혜택 이전 절차를 진행해야 합니다.

기존 SRT 앱은 사용할 수 없게 되나요?

당분간 예매 기능이 유지됩니다. 다만 9월 1일 이후에는 비회원 방식으로만 예매할 수 있어 마일리지와 통합회원 할인 혜택이 제한될 수 있습니다.

기존 SRT 승차권이 코레일+에 보이지 않으면 취소된 것인가요?

자동 취소됐다고 단정할 수 없습니다. 기존 SRT 앱이나 홈페이지의 예매내역과 카드 결제내역을 먼저 확인하고, 계속 조회되지 않으면 SR 고객센터에 문의하세요.

코레일+와 레일플러스는 같은 서비스인가요?

다릅니다. 코레일+는 열차 승차권과 여행서비스 앱이고, 레일플러스는 교통카드 관련 서비스입니다. KTX·SRT 예매는 코레일+를 이용해야 합니다.

자료 출처

앱 기능, 통합회원 절차, 기존 앱 제공기간과 열차 예매 정책은 통합운영 과정에서 변경될 수 있습니다.

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