내상조 찾아줘에서 가입한 상조회사와 납입금부터 확인할 수 있습니다
내상조 찾아줘는 공정거래위원회가 운영하는 공식 상조 조회 서비스로, 상조회사 영업상태와 선수금 보전기관을 확인하고 공제조합 가입자의 상조 가입내역과 납입금도 본인인증으로 조회할 수 있습니다. 다만 은행과 선수금 보전계약을 맺은 상조회사는 본인인증 조회에 나오지 않을 수 있으므로 결과가 없다고 곧바로 상조계약이 없다고 판단하면 안 됩니다.
| 구분 | 확인 방법 |
|---|---|
| 공식 주소 | www.mysangjo.or.kr |
| 가입회사 모름 | 본인인증으로 가입내역 조회 |
| 회사명 알고 있음 | 상조회사 이름으로 조회 |
| 확인 정보 | 영업상태·보전방법·보전기관·납입금 |
| 조회 제한 | 은행 보전계약은 별도 확인 필요 |
| 폐업 확인 | 보전기관 확인 후 피해보상 절차 진행 |
어디에 가입했는지 기억나지 않는다면 본인인증 조회부터 시작하면 됩니다. 회사 이름을 알고 있다면 상조회사명 검색으로 영업상태와 보전방법, 보전기관, 등록취소·폐업 여부를 먼저 확인하는 편이 빠릅니다.
가장 중요한 것은 조회결과가 없을 때입니다. 내상조 찾아줘의 본인인증 가입내역은 모든 은행 보전 상조계약까지 한 화면에 보여주는 서비스가 아니므로 다음 확인 경로가 따로 있습니다.
내가 어느 상조회사에 가입했는지 모르면 본인인증으로 찾으세요
가입한 회사 이름이 기억나지 않는다면 본인인증 조회가 가장 먼저 시도할 방법입니다. 상조보증공제조합이나 한국상조공제조합과 공제계약을 체결한 상조회사의 가입자라면 본인인증으로 가입내역을 확인할 수 있습니다.
- 내상조 찾아줘 공식 홈페이지에 접속합니다.
주소가 mysangjo.or.kr인지 확인합니다. - 내상조찾아줘 메뉴를 선택합니다.
조회 및 안내 화면으로 이동합니다. - 본인인증으로 조회하기를 선택합니다.
인증창이 열리지 않으면 브라우저의 팝업 차단 여부를 확인합니다. - 본인인증을 완료합니다.
계약자 본인의 인증정보를 사용합니다. - 상조 가입내역을 확인합니다.
조회되는 경우 상호명, 전화번호, 공제번호, 회원번호, 상품명, 가입일과 총 납입금액 등을 확인합니다. - 납입금과 보전기관을 다시 확인합니다.
실제 자동이체 내역과 차이가 크다면 상조회사나 공제조합에 확인합니다.
본인인증 결과에는 공제번호와 회원번호도 표시될 수 있습니다. 폐업이나 피해보상 문제로 공제조합에 문의해야 할 때 이 정보를 함께 준비하면 계약 확인에 도움이 됩니다.
회사 이름을 알고 있다면 영업상태와 보전기관부터 확인하세요
가입한 상조회사 이름을 알고 있다면 본인인증보다 상조회사명 검색이 먼저일 수 있습니다. 회사명 검색 결과에서는 소재지, 대표번호, 영업상태, 선수금 보전방법과 보전기관, 등록취소·폐업일을 확인할 수 있습니다.
회사명이 비슷하거나 상호가 변경된 경우에는 검색결과의 주소와 대표전화도 같이 확인하는 것이 좋습니다. 회사명을 선택하면 공정거래위원회의 추가 사업자 정보로 연결돼 감사보고서 등 상세정보를 확인할 수 있는 경우도 있습니다.
조회 화면에서는 무엇을 확인해야 하나요?
상조회사 이름만 확인하고 화면을 닫지 말고 영업상태와 보전기관을 함께 봐야 합니다. 문제가 생겼을 때 어디에 연락해야 하는지를 결정하는 정보이기 때문입니다.
| 조회 항목 | 확인 이유 |
|---|---|
| 회사명 | 현재 등록 상호 확인 |
| 영업상태 | 정상영업·폐업·등록취소 여부 확인 |
| 보전방법 | 공제·예치·지급보증 등 확인 |
| 보전기관 | 납입금·피해보상 문의처 결정 |
| 폐업일 | 피해보상 진행 여부 확인 |
| 총 납입금액 | 보전기관 신고금액과 실제 납부 비교 |
특히 상조상품은 장기간 납입하는 경우가 많아 회사가 정상영업 중인지와 돈을 어느 보전기관에서 관리하는지를 함께 확인하는 것이 중요합니다.
내상조 찾아줘에서 아무것도 안 나오면 4가지를 확인하세요
본인인증을 했는데 가입내역이 나오지 않는다고 해서 계약이 없다고 단정하면 안 됩니다. 공식 조회 페이지는 대표적으로 네 가지 상황에서 조회되지 않을 수 있다고 안내합니다.
1. 선수금을 은행에서 보전하는 상조회사
상조회사가 은행과 예치계약이나 지급보증계약을 체결했다면 내상조 찾아줘의 공제조합 본인인증 조회에서 가입내역이 나타나지 않을 수 있습니다.
먼저 회사명으로 상조회사를 검색해 보전기관이 어느 은행인지 확인하세요. 예치계약이라면 해당 은행의 선수금 조회서비스를 이용하고, 지급보증 방식이라면 계약한 은행에 직접 문의해야 할 수 있습니다.
2. 피해보상 기간이 이미 종료된 상조회사
공제조합과 계약했던 상조회사가 폐업해 피해보상이 진행됐더라도 보상기간이 종료된 회사는 본인인증 가입내역에서 더 이상 나타나지 않을 수 있습니다.
과거 가입사 폐업 사실을 알고 있다면 단순 조회화면만 보지 말고 당시 보전기관에 계약·보상기록을 문의하는 편이 정확합니다.
3. 공제조합에 등록된 개인정보가 다른 경우
이름, 생년월일, 연락처 등 등록정보가 잘못돼 있으면 본인인증을 성공해도 가입계약과 연결되지 않을 수 있습니다.
공제조합 가입 상조회사에 계약한 것이 확실하다면 해당 공제조합에 계약자 정보와 공제번호 등을 준비해 문의하세요.
4. 보전기관이 두 곳 이상인 경우
일부 상조회사는 선수금을 한 곳이 아니라 둘 이상의 기관에 나누어 보전할 수 있습니다. 이 경우 내 돈이 실제 어느 기관에 등록됐는지 상조회사에 먼저 확인한 뒤 해당 보전기관에서 조회해야 합니다.
조회 안됨 = 가입 안 됨은 아닙니다.
회사명 검색에서 보전기관을 먼저 확인한 뒤 공제조합인지 은행인지에 따라 다음 조회 경로를 결정하세요. 본인인증 결과 하나만으로 계약 존재 여부를 최종 판단하지 않는 것이 중요합니다.
조회된 총 납입금액이 실제 통장내역과 다른 이유가 있습니다
내상조 찾아줘에 표시되는 총 납입금액이 오늘까지 실제 낸 금액과 정확히 같지 않을 수도 있습니다. 공식 조회 화면은 실제 납입일과 보전기관 전산시스템 반영 사이에 약 1~2회차 차이가 발생할 수 있다고 안내합니다.
따라서 최근 한두 달 납입액만 차이가 난다면 즉시 누락이라고 단정하기보다 최근 자동이체 내역과 다음 조회 시점을 비교해 볼 필요가 있습니다. 차이가 계속되거나 금액 차이가 크다면 상조회사와 보전기관 양쪽에 확인하는 것이 좋습니다.
가전 결합상품은 더 주의해야 합니다
가전제품과 상조가 결합된 상품은 조회화면의 총 납입금액이 실제 매달 낸 전체 금액과 다를 수 있습니다. 공식 안내상 이러한 상품에서는 상조와 관련한 납입금만 표시될 수 있기 때문입니다.
가전제품 대금까지 포함해 지금까지 실제 지출한 전체금액을 확인하려면 상조회사에 직접 문의해야 합니다.
납입금과 선수금 보전금액은 같은 말이 아닙니다
내가 지금까지 낸 금액과 법적으로 보전되는 금액을 동일하게 생각하면 안 됩니다. 내상조 그대로 공식 안내는 상조회사 폐업·등록취소 등 피해보상 사유 발생 시 법정비율을 선수금 보전기관에 신고된 총 납입금액의 50%로 안내합니다.
예를 들어 내가 낸 돈과 보전기관에 신고된 금액이 다르다면 피해보상 산정의 기준도 달라질 수 있습니다. 그래서 정상적으로 납입하고 있을 때도 가끔 보전기관에 등록된 금액을 확인할 필요가 있습니다.
상조회사가 폐업했다면 먼저 보전기관부터 찾으세요
가입한 상조회사가 폐업하거나 등록취소됐다면 첫 단계는 피해보상금을 바로 계산하는 것이 아니라 선수금 보전기관을 확인하는 것입니다. 피해보상 신청처가 공제조합인지 은행인지에 따라 절차가 달라지기 때문입니다.
- 내상조 찾아줘에서 회사명을 검색합니다.
영업상태가 폐업·등록취소인지 확인합니다. - 보전기관을 확인합니다.
한국상조공제조합, 상조보증공제조합 또는 은행인지 확인합니다. - 피해보상 진행 여부를 확인합니다.
보전기관에 본인 계약이 피해보상 대상인지 문의합니다. - 피해보상 신청방법과 기한을 확인합니다.
필요한 신청서·신분증·피해보상증서 등은 보전기관 안내를 따릅니다. - 현금 보상과 서비스 유지 중 다음 선택을 검토합니다.
피해보상금을 받은 후 내상조 그대로를 이용할 수 있는지 확인합니다.
피해보상은 자동으로 모든 소비자의 계좌에 입금되는 것으로 생각하면 안 됩니다. 자신의 계약과 보상 진행상태, 신청기간을 보전기관에 확인해야 합니다.
폐업하면 낸 돈을 100% 현금으로 돌려받는 건가요?
아닙니다. 현금 피해보상과 내상조 그대로의 100% 인정은 전혀 다른 의미입니다. 공식 안내의 법정 피해보상 비율은 보전기관에 신고된 총 납입금액의 50%입니다.
반면 `내상조 그대로`는 피해보상금을 수령한 소비자가 참여 상조회사의 상조서비스를 선택할 때 기존에 납입했던 금액을 100% 인정받아 상조서비스를 계속 이용하도록 하는 제도입니다.
| 구분 | 의미 |
|---|---|
| 현금 피해보상 | 보전기관 신고 납입액의 법정비율 기준 |
| 내상조 그대로 | 기존 납입금액을 대체 상조서비스에서 100% 인정 |
따라서 내상조 그대로 100% 보상이라는 표현을 납입액 전부를 현금으로 환급받는다는 뜻으로 이해하면 안 됩니다.
내상조 그대로 신청은 피해보상금을 받은 뒤 진행합니다
공식 절차는 피해보상금 신청 → 피해보상금 지급 → 내상조 그대로 신청 → 새로운 상조서비스 제공 순서입니다. 2026년 8월 22일 공식 페이지에는 참여업체 14개사가 안내돼 있습니다.
- 기존 상조회사의 선수금 보전기관에 피해보상금을 신청합니다.
- 보전기관에서 피해보상금을 지급받습니다.
- 내상조 그대로 참여업체와 상품을 비교합니다.
- 원하는 참여 상조회사에 직접 가입을 신청합니다.
- 받은 피해보상금 내역을 증명할 서류를 제출합니다.
- 기존 납입금 인정 조건과 새 서비스 내용을 확인합니다.
참여업체와 상품 구성은 변경될 수 있으므로 검색 결과에 나온 과거 회사목록보다 실제 신청 시점의 공식 페이지를 기준으로 선택하세요.
상조를 해지하려면 조회금액이 아니라 예상 해약환급금을 확인하세요
내상조 찾아줘에 표시되는 총 납입금액이 해약 시 돌려받는 금액은 아닙니다. 해약환급금은 계약 형태, 가입시기, 납부횟수, 상품가격 등에 따라 계산이 달라집니다.
공식 홈페이지에는 예상 해약환급금 계산기가 제공됩니다. 일반 상조상품과 가전제품 등이 결합된 기타 상조상품을 구분해 입력해야 합니다.
계산기 결과는 실제 지급액과 달라질 수 있습니다.
2011년 9월 1일 이전 계약, 할인상품, 내상조 그대로 이용 상품, 결합상품 등은 계산에 차이가 생길 수 있습니다. 실제 해약 전에는 가입 상조회사에서 계약자료를 기준으로 환급금을 다시 확인하세요.
돌아가신 부모님의 상조 가입내역은 일반 본인인증으로 조회하지 않습니다
계약자가 사망했다면 계약자 본인인증을 할 수 없으므로 별도의 피상속인 상조계약 조회 절차를 이용해야 합니다. 내상조 찾아줘는 안심상속 원스톱 서비스 등과 연계한 조회 방법을 안내하고 있습니다.
온라인으로 신청하려면
정부24의 안심상속 원스톱 서비스를 통해 온라인 신청할 수 있습니다. 공식 안내 기준 사망신고와 동시에 또는 사망일이 속한 달의 말일부터 6개월 이내에 신청할 수 있습니다.
방문 신청도 가능합니다
금융감독원 본원·지원, 대상 금융기관과 우체국, 일부 보험·증권회사, 지방자치단체 등을 통해 신청할 수 있습니다. 필요한 서류는 신청기관에 별도로 확인해야 합니다.
결과는 언제 확인할 수 있나요?
공식 안내 기준 신청 후 5~10영업일이 지나면 결과를 확인할 수 있습니다. 상조 가입내역이 확인된 경우 문자메시지 안내를 받을 수 있습니다.
조회결과는 신청일로부터 3개월이 지나면 삭제되므로 필요한 정보는 기간 안에 확인해야 합니다.
피상속인 조회에서도 모든 상조계약이 확인되는 것은 아닙니다
피상속인 상조계약 조회 역시 공제조합이 보증하는 계약을 중심으로 확인하는 서비스입니다. 조회된 정보는 상품 가입유무 등을 확인하는 용도이며 정확한 계약금액과 세부 내용은 해당 상조회사나 공제조합에서 다시 확인해야 합니다.
은행에 선수금을 보전한 계약이 의심된다면 관련 은행과 상조회사까지 별도로 확인해야 누락 가능성을 줄일 수 있습니다.
상조회사에서 매년 오는 내상조 알림도 확인하세요
상조회사는 소비자에게 납입금액과 납입횟수 등의 정보를 연 1회 알리는 내상조 알림제도를 운영합니다. 전화, 문자메시지, 이메일 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
알림을 받지 못했다면 계약 당시 등록한 휴대전화번호나 주소가 현재 정보와 맞는지 확인하세요. 오래된 연락처 때문에 폐업이나 보상 관련 통지를 놓칠 수 있으므로 상조회사에 최신 정보를 등록해 두는 것이 좋습니다.
전화 문의는 목적에 따라 번호가 다릅니다
특히 상조보증공제조합은 고객상담과 피해보상 전담번호를 구분해 안내하고 있습니다. 내상조 찾아줘 일부 화면 하단에 표시되는 번호만 보고 전화하기보다 문의 목적에 맞는 번호를 사용하는 편이 좋습니다.
| 문의기관 | 전화번호 | 주요 용도 |
|---|---|---|
| 한국상조공제조합 | 1688-0972 | 한국상조공제조합 보전 계약 문의 |
| 상조보증공제조합 | 1600-1226 | 일반 고객상담 |
| 상조보증공제조합 | 1566-2530 | 피해보상 전담센터 |
2026년 8월 22일 상조보증공제조합 공식 홈페이지 확인 기준입니다. 본인 계약이 어느 조합과 관련돼 있는지는 먼저 내상조 찾아줘의 보전기관 정보에서 확인하세요.
공제조합에 문의하기 전에 이 정보를 준비하세요
가입내역이 조회되지 않거나 폐업보상 문제로 전화할 때는 계약정보를 최대한 준비하면 확인이 빨라집니다.
- 계약자 이름
- 생년월일
- 현재 휴대전화번호
- 가입했던 상조회사 이름
- 상품명
- 회원번호
- 공제번호 또는 소비자번호
- 최근 납입금액과 납입횟수
- 가입 당시 계약서 또는 소비자피해보상증서
모든 정보가 있어야 문의할 수 있다는 의미는 아닙니다. 기억나는 내용과 보유한 자료를 먼저 정리해 두면 동명이인이나 계약번호 확인 과정에서 도움이 됩니다.
조회 결과에 다른 사람 계약이 보이면 바로 확인하세요
본인인증을 했는데 모르는 상조계약이 나타난다면 자신의 계약이라고 생각하고 넘어가면 안 됩니다. 공식 조회화면은 보전기관의 전화번호 정보 등이 맞지 않는 경우 이름과 생년월일이 같은 동명이인의 정보가 표시될 가능성을 안내하고 있습니다.
가입한 기억이 없는 계약은 표시된 상조회사 또는 보전기관에 실제 본인 계약인지 확인하세요. 반대로 가입한 계약이 빠졌다면 등록된 개인정보가 현재 정보와 일치하는지도 확인해야 합니다.
상조 가입내역 확인은 이 순서로 끝내면 됩니다
내상조 찾아줘를 가장 효율적으로 쓰는 방법은 회사 찾기에서 끝내지 않고 납입금과 보전기관까지 검증하는 것입니다. 아래 순서로 확인하면 폐업이나 해약 상황에서도 다음 행동을 바로 결정할 수 있습니다.
- 본인인증으로 공제조합 가입내역을 조회합니다.
- 가입한 회사의 현재 영업상태를 확인합니다.
- 선수금 보전기관이 공제조합인지 은행인지 확인합니다.
- 조회된 납입금과 실제 납부기록을 비교합니다.
- 최근 납입분은 1~2회차 전산 차이가 있는지 확인합니다.
- 은행 보전계약이면 해당 은행 조회서비스나 지점에 확인합니다.
- 폐업했다면 피해보상 진행상태와 신청기한을 확인합니다.
- 서비스를 계속 이용하려면 내상조 그대로 대상 여부를 확인합니다.
내상조 찾아줘 가입내역 조회 FAQ
내상조 찾아줘 공식 홈페이지 주소는 어디인가요?
공식 주소는 www.mysangjo.or.kr입니다. 공정거래위원회가 운영하는 대국민 서비스로 상조회사 정보, 가입내역, 선수금 보전기관 등을 확인할 수 있습니다.
가입한 상조회사 이름을 몰라도 찾을 수 있나요?
공제조합과 선수금 보전계약을 체결한 상조회사 가입자는 본인인증으로 조회할 수 있습니다. 은행에 선수금을 보전하는 회사의 계약은 별도로 확인해야 할 수 있습니다.
본인인증했는데 아무것도 안 나오면 상조에 가입하지 않은 건가요?
반드시 그렇지는 않습니다. 은행 보전계약, 피해보상 종료, 개인정보 불일치 등의 이유로 나타나지 않을 수 있습니다. 회사명을 안다면 먼저 회사 검색에서 보전기관을 확인하세요.
조회된 납입금이 통장에서 빠져나간 금액보다 적은데 문제가 있나요?
공식 안내상 실제 납입일과 보전기관 전산 반영 사이에 1~2회차 정도 차이가 생길 수 있습니다. 차이가 계속되거나 더 크다면 상조회사와 보전기관에 확인하세요.
상조회사가 폐업하면 납입금 전액을 현금으로 돌려받나요?
전액 현금 환급으로 단정하면 안 됩니다. 공식 내상조 그대로 안내의 현금 피해보상 법정비율은 보전기관에 신고된 총 납입금액의 50%이며, 100% 인정은 내상조 그대로 서비스를 이용할 때 기존 납입금액을 대체 서비스에서 인정한다는 의미입니다.
돌아가신 부모님의 상조 가입내역도 찾을 수 있나요?
일반 본인인증이 아니라 피상속인 상조계약 조회를 이용해야 합니다. 정부24 안심상속 원스톱 서비스 등에서 신청할 수 있으며 공식 안내 기준 결과는 신청 후 약 5~10영업일 뒤 확인할 수 있습니다.
해약하면 얼마를 받을지도 내상조 찾아줘에서 알 수 있나요?
공식 홈페이지의 예상 해약환급금 계산기를 이용할 수 있습니다. 다만 계약시기, 결합상품, 할인조건 등에 따라 실제 지급액과 차이가 날 수 있으므로 최종 해약 전 상조회사에 실제 환급액을 확인하세요.
자료 출처 및 확인 기준
- 내상조 찾아줘 공식 조회 및 서비스 안내
- 내상조 찾아줘 상조회사·보전기관 조회
- 내상조 그대로 공식 피해보상·대체서비스 안내
- 피상속인 상조계약 정보 조회 공식 안내
- 상조보증공제조합 공식 홈페이지·상담 및 피해보상 안내
상조회사의 영업상태, 보전기관, 피해보상 진행상태와 참여업체는 변경될 수 있으므로 실제 신청·해약·피해보상 전에 최신 공식 정보를 다시 확인하세요.
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