나라사랑포털 홈페이지는 공식 주소로 접속하세요

나라사랑포털 홈페이지 공식 주소는 www.narasarang.or.kr입니다. 병역판정검사 후 나라사랑카드를 발급받은 병역의무자는 전자병역증·전자전역증, 검사여비·입영여비 계좌, 군 급여계좌와 장병내일준비적금 관련 서비스를 확인할 수 있습니다.

구분 이용 정보
공식 홈페이지 www.narasarang.or.kr
주요 이용자 나라사랑카드를 발급받은 병역의무자
주요 조회 전자병역증·전자전역증·계좌정보
모바일 이용 나라사랑포털 공식 앱
고객센터 1522-0770
상담시간 평일 09:00~18:00·점심 12:00~13:00
주의사항 일부 서비스는 현역병만 이용 가능

나라사랑포털은 국가유공자와 보훈 가족을 위한 보훈서비스 홈페이지가 아닙니다. 국가유공자 등록, 보훈급여, 보훈병원과 교육지원은 국가보훈부 또는 정부24의 해당 민원에서 확인해야 합니다.

검색 결과에 나온 안내 사이트를 거치지 않아도 공식 주소를 브라우저에 직접 입력해 접속할 수 있습니다. 로그인과 본인인증이 필요한 페이지이므로 주소창의 도메인이 narasarang.or.kr인지 확인하세요.

나라사랑포털 홈페이지 접속 안드로이드 공식 앱 설치 아이폰 공식 앱 설치

작성 기준일: 2026년 8월 3일 공식 앱과 병무청 안내 확인 기준입니다.

앱 메뉴, 제휴 서비스, 카드 혜택과 상담시간은 변경될 수 있으므로 중요한 신청 전에는 포털 공지사항을 다시 확인하세요.

나라사랑포털은 누가 이용할 수 있나요?

공식 앱 안내에 따르면 2007년 이후 병무청 병역판정검사 과정에서 나라사랑카드를 발급받은 병역의무자는 나라사랑포털 회원으로 자동 등록됩니다. 병역면제자, 입대 전 대상자, 현역병, 대체·전환복무자와 예비역도 계정 상태에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.

이용자 구분 이용 가능한 대표 기능
병역판정검사 수검자 전자병역증·검사여비 계좌 조회
입영 예정자 입영여비 계좌·카드 혜택 확인
현역병 급여계좌·적금 증명서·현역 전용 혜택
대체·전환복무자 복무 상태에 따라 병역 관련 서비스 이용
예비역 전자전역증·카드·잔액 관련 기능

모든 회원에게 동일한 메뉴가 표시되는 것은 아닙니다. 복무 상태, 보유 카드, 전자전역증 발급 여부와 제휴사 인증 조건에 따라 일부 서비스가 보이지 않을 수 있습니다.

별도로 회원가입해야 하나요?

나라사랑카드 발급 대상자는 일반적으로 계정이 자동 생성되므로 신규 회원가입부터 반복할 필요가 없습니다. 로그인 정보가 기억나지 않으면 홈페이지의 아이디 찾기·비밀번호 재설정 또는 본인인증 메뉴를 이용하세요.

자동 가입 대상인데 계정이 조회되지 않으면 병역판정검사 수검 여부, 카드 발급 여부, 이름·생년월일·휴대전화번호가 현재 정보와 일치하는지 확인한 뒤 고객센터에 문의해야 합니다.

나라사랑포털 로그인 방법

로그인은 공식 홈페이지나 앱에서 진행할 수 있습니다. 로그인 화면과 본인인증 방식은 서비스 개편에 따라 달라질 수 있으므로 실제 화면에 표시되는 안내를 따르세요.

  1. 공식 홈페이지 또는 앱을 실행합니다.
    홈페이지 주소가 narasarang.or.kr인지, 앱 개발자가 군인공제회C&C인지 확인합니다.
  2. 로그인 메뉴를 선택합니다.
    기존에 사용하던 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
  3. 필요한 경우 본인인증을 진행합니다.
    휴대전화 인증이나 화면에 안내되는 인증수단을 이용합니다.
  4. 로그인 정보를 모르면 찾기 메뉴를 이용합니다.
    아이디 찾기와 비밀번호 재설정을 구분해 진행합니다.
  5. 로그인 후 복무정보를 확인합니다.
    현역·전역 여부가 실제 상태와 다르면 관련 메뉴 이용이 제한될 수 있습니다.
  6. 필요한 서비스 메뉴로 이동합니다.
    병역증, 계좌, 전자지갑, 적금 증명서 또는 카드 혜택 메뉴를 선택합니다.

공용 PC 이용 주의: 자동로그인이나 비밀번호 저장을 사용하지 마세요.

병역·계좌정보가 포함된 서비스이므로 이용 후 반드시 로그아웃하고 다운로드한 증명서 파일도 삭제해야 합니다.

나라사랑포털 홈페이지와 앱은 무엇이 다른가요?

홈페이지는 PC에서 공지, 신청과 상세 정보를 확인할 때 편리하고 앱은 전자병역증·전자전역증, 계좌와 전자지갑 등 모바일 기반 서비스를 이용할 때 편리합니다. 일부 기능은 앱에서만 제공되거나 앱 이용이 더 적합할 수 있습니다.

비교 항목 홈페이지 모바일 앱
접속 방식 PC·모바일 브라우저 안드로이드·아이폰 앱
공지·상세 안내 넓은 화면에서 확인하기 편리 이동 중 빠르게 확인 가능
전자병역증·전역증 계정 상태에 따라 조회 모바일 화면에서 조회하기 편리
전자지갑·증명서 서비스별 제공 여부 확인 증명서 발급·제출에 활용
알림 직접 접속해 확인 앱 알림 제공 가능
오류 발생 시 브라우저·팝업 설정 확인 앱 업데이트·권한 확인

홈페이지에서 메뉴가 보이지 않는다고 서비스 자체가 종료됐다고 단정하면 안 됩니다. 앱 전용 기능인지 확인하고, 반대로 앱에서 신청이 되지 않으면 PC 홈페이지를 이용해 보세요.

전자병역증과 전자전역증은 어떻게 조회하나요?

병역판정검사 수검자는 전자병역증을 조회할 수 있고, 현역·대체·전환복무를 마친 이용자는 발급 상태에 따라 전자전역증을 확인할 수 있습니다.

  1. 나라사랑포털 앱에 로그인합니다.
  2. 병역증·전역증 또는 병역정보 관련 메뉴를 선택합니다.
  3. 본인인증이나 카드 확인 절차가 표시되면 진행합니다.
  4. 이름, 병역 상태와 발급된 증서 종류를 확인합니다.
  5. 전자전역증이 없다면 전역 당시 발급 여부를 확인합니다.

전역했는데 전자전역증이 보이지 않는 이유

전역 당시 소속 부대에서 전자전역증을 발급하지 않았다면 앱에 전자병역증만 표시될 수 있습니다. 공식 앱 안내에 따르면 이런 경우 나라사랑카드를 재발급할 때 전자전역증으로 갱신·탑재될 수 있습니다.

카드를 재발급하기 전에 현재 카드 상태와 전역정보 반영 여부를 고객센터에 확인하세요. 단순 앱 오류인지 실제 전자전역증 미발급 상태인지 먼저 구분해야 불필요한 재발급을 피할 수 있습니다.

검사여비·입영여비·군 급여계좌는 어떻게 확인하나요?

나라사랑포털에서는 병역판정검사 여비, 입영·소집 여비와 군 복무 중 급여가 지급되는 계좌정보를 확인할 수 있습니다. 세 계좌는 목적과 변경 방법이 서로 다릅니다.

계좌 구분 용도 변경 방법
검사여비 계좌 병역판정검사 당일 여비 지급 포털·앱의 제공 메뉴에서 조회·변경 가능
입영여비 계좌 입영 또는 소집 시 여비 지급 포털·앱의 제공 메뉴에서 조회·변경 가능
군 급여계좌 복무 중 급여 입금 조회 가능·변경은 소속부대나 기관에서 신청

군 급여계좌는 포털에서 조회되더라도 앱에서 직접 변경할 수 있는 계좌가 아닙니다. 복무 중 급여계좌를 바꾸려면 소속 부대 또는 복무기관의 담당자에게 신청해야 합니다.

계좌번호가 과거 카드 계좌로 표시될 때

  1. 현재 사용 중인 나라사랑카드 발급 은행을 확인합니다.
  2. 포털의 계좌정보와 은행 앱의 실제 계좌번호를 비교합니다.
  3. 검사·입영 여비 계좌라면 변경 메뉴 제공 여부를 확인합니다.
  4. 군 급여계좌라면 부대 담당자에게 변경 신청합니다.
  5. 이미 지급된 금액의 입금 여부는 해당 은행에서 확인합니다.

가상계좌에 남은 잔액은 어떻게 환불하나요?

전역 후 가상계좌에 잔액이 남아 있다면 앱의 가상계좌 또는 계좌 환불 메뉴를 확인할 수 있습니다. 공식 앱 안내에는 전역할 때 환불받지 못한 잔액을 해당 메뉴에서 처리할 수 있다고 설명돼 있습니다.

과거 KB국민은행 계좌 이용자는 일반적인 환불 방식과 다르게 계좌 변경 절차가 필요할 수 있습니다. 현재 사용 카드와 잔액이 있는 계좌의 은행을 먼저 확인하세요.

환불 신청 전 준비할 정보

  • 본인 이름과 생년월일
  • 현재 사용하는 나라사랑카드 발급 은행
  • 잔액이 남아 있는 가상계좌
  • 환불받을 본인 명의 계좌번호
  • 앱에 표시되는 오류 메시지
  • 전역일 또는 복무 종료일

환불 메뉴가 보이지 않거나 계좌 인증이 실패하면 같은 작업을 반복하기보다 고객센터에 계좌 종류와 오류 문구를 전달해 처리 방법을 확인하세요.

장병내일준비적금 증명서는 어디에서 발급하나요?

나라사랑포털 앱에서는 장병내일준비적금 가입에 필요한 가입자격확인서 등 관련 증명서를 조회·발급할 수 있습니다. 전자지갑을 이용한 비대면 제출 기능도 제공될 수 있습니다.

  1. 나라사랑포털 앱에 로그인합니다.
  2. 전자지갑 또는 장병내일준비적금 메뉴를 선택합니다.
  3. 가입자격확인서 발급 가능 상태인지 확인합니다.
  4. 복무정보와 이름을 확인한 뒤 증명서를 발급합니다.
  5. 가입할 은행 앱이나 안내된 제출처로 전송합니다.
  6. 은행에서 정상 수신했는지 확인합니다.

병무청은 입영 전 나라사랑포털 앱을 설치하되, 가입자격확인서는 입영 후 발급할 수 있다고 안내합니다. 입영 전에 앱을 설치했다고 즉시 적금 가입자격확인서가 발급되는 것은 아닙니다.

병무청 입영·적금 준비 안내 확인

군 e-러닝과 자기개발 지원은 어떻게 확인하나요?

나라사랑포털에서는 군 복무 중 학습과 자기개발 관련 서비스를 확인할 수 있습니다. 다만 군 e-러닝 참여 대학, 수강신청 기간, 학점 인정 범위와 자기개발비 지원항목은 연도별로 변경될 수 있습니다.

군 e-러닝 이용 전 확인할 항목

  • 소속 대학이 군 e-러닝 참여 대학인지
  • 복무 유형이 수강 대상에 포함되는지
  • 대학의 수강신청 기간과 등록 절차
  • 학기당 인정 가능한 학점
  • 전공·교양 인정 여부
  • 시험 응시와 출석 조건
  • 수강료 지원 또는 환급 조건

나라사랑포털에 강좌가 표시되더라도 소속 대학에서 졸업학점으로 인정하지 않을 수 있습니다. 수강료를 결제하기 전에 학교 학사공지와 학사지원부에 학점 인정 여부를 확인하세요.

병 자기개발비용 신청 전 확인할 항목

  • 현재 연도의 사업 신청기간
  • 신청일 기준 현역병 여부
  • 도서·시험·강좌 등 인정 항목
  • 구매일과 결제자 명의
  • 제휴사 즉시지원 또는 영수증 신청 방식
  • 개인별 남은 지원한도
  • 예산 소진 여부

이전 연도의 지원금액과 신청기간을 현재 연도에도 그대로 적용하면 안 됩니다. 신청 화면의 2026년 공지와 남은 지원한도를 최종 기준으로 사용하세요.

나라사랑카드는 어느 은행에서 발급되나요?

2026년 공식 앱과 병무청 발급소 안내에는 IBK기업은행, 신한은행과 하나은행이 나라사랑카드 제휴 은행으로 표시됩니다. 은행별 혜택과 재발급 절차는 서로 다를 수 있습니다.

확인할 내용 나라사랑포털 발급 은행
전자병역증·전역증 포털·앱에서 조회 카드 재발급과 연계될 수 있음
카드 결제 혜택 제휴 혜택 안내 확인 은행·카드사 상세 약관 확인
카드 분실·재발급 필요 메뉴와 안내 확인 실제 정지·재발급 처리
계좌 비밀번호·이체 처리 대상 아님 은행 앱 또는 고객센터 이용
포털 로그인 오류 나라사랑포털 고객센터 카드 로그인과 무관하면 처리 어려움

카드를 잃어버렸다면 포털 비밀번호만 변경할 것이 아니라 해당 은행에 분실신고부터 해야 합니다. 반대로 포털 로그인이 안 되는 문제를 은행 고객센터에 문의하면 해결되지 않을 수 있습니다.

나라사랑포털 로그인이 안 될 때 해결 순서

로그인 실패는 계정정보 불일치, 본인인증 오류, 브라우저 설정, 앱 버전 또는 복무정보 미반영 등 여러 원인으로 발생할 수 있습니다. 오류 문구를 확인하면서 아래 순서대로 진행하세요.

  1. 공식 주소와 공식 앱인지 확인합니다.
    홈페이지 도메인과 앱 개발자 정보를 확인합니다.
  2. 아이디 찾기와 비밀번호 재설정을 진행합니다.
    자동 가입 대상이라도 로그인 정보는 별도로 확인해야 할 수 있습니다.
  3. 본인 명의 휴대전화인지 확인합니다.
    가족 명의 또는 최근 번호 변경 상태에서는 인증이 실패할 수 있습니다.
  4. 브라우저의 팝업과 쿠키 설정을 확인합니다.
    본인인증 창이 열리지 않으면 팝업 차단을 해제합니다.
  5. 다른 브라우저 또는 앱에서 시도합니다.
    PC 웹이 안 되면 공식 앱을, 앱이 안 되면 PC 홈페이지를 확인합니다.
  6. 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
    업데이트 후에도 문제가 지속되면 앱을 완전히 종료하고 다시 실행합니다.
  7. 복무정보가 실제 상태와 맞는지 확인합니다.
    전역·입영 정보가 누락되면 일부 메뉴가 제한될 수 있습니다.
  8. 오류 화면을 저장한 뒤 고객센터에 문의합니다.
    발생 시간, 사용 기기, 브라우저와 오류 문구를 함께 전달합니다.

흰 화면이나 인증 창 멈춤이 발생할 때

  • 와이파이와 모바일 데이터 연결을 바꿔 봅니다.
  • 브라우저 팝업 차단을 해제합니다.
  • 쿠키와 캐시를 삭제한 뒤 다시 접속합니다.
  • 광고 차단·보안 확장프로그램을 일시적으로 확인합니다.
  • 앱에서 카메라·알림 등 필요한 권한을 확인합니다.
  • 서비스 점검 공지가 있는지 확인합니다.

로그인을 반복해서 실패하면 계정이 일시적으로 제한될 수 있습니다. 비밀번호를 추측해 계속 입력하기보다 찾기·재설정 메뉴를 먼저 이용하세요.

전자전역증이나 복무정보가 누락됐을 때

로그인은 되지만 전역정보나 특정 메뉴가 보이지 않는다면 단순 비밀번호 문제가 아닐 수 있습니다. 복무정보 반영, 전자전역증 발급 또는 회원 자격 상태를 확인해야 합니다.

  1. 앱과 홈페이지에서 동일한 문제가 발생하는지 확인합니다.
  2. 전자병역증과 전자전역증 중 어떤 항목이 표시되는지 확인합니다.
  3. 전역 당시 부대에서 전자전역증을 발급했는지 확인합니다.
  4. 이름·생년월일·전역일 등 복무정보 오류 여부를 확인합니다.
  5. 카드 재발급이 필요한 상태인지 고객센터에 문의합니다.
  6. 병적증명서가 급하면 정부24 또는 병무청 민원을 이용합니다.

전자전역증이 보이지 않는 상황에서 바로 카드부터 재발급하기보다 고객센터에 현재 등록 상태를 확인하는 것이 좋습니다. 전산 반영 지연이나 앱 오류라면 재발급 없이 해결될 수 있습니다.

고객센터 문의 전 무엇을 준비해야 하나요?

나라사랑포털 고객센터 대표번호는 1522-0770이며 공식 앱에는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하고 정오부터 오후 1시까지 점심시간으로 안내돼 있습니다.

  • 본인 이름과 생년월일
  • 병역판정검사 또는 입영 여부
  • 현재 복무 상태와 전역일
  • 나라사랑카드 발급 은행
  • 이용 중인 기기와 운영체제
  • 홈페이지 또는 앱 중 문제가 생긴 경로
  • 오류 발생 시간과 오류 문구
  • 로그인·전자전역증·계좌 등 문의 메뉴

계좌 비밀번호, 카드 결제 승인, 분실신고처럼 은행 업무에 해당하는 문제는 카드 발급 은행으로 문의해야 합니다. 포털 계정, 전자병역증, 전자지갑과 앱 오류는 나라사랑포털 고객센터에 문의하세요.

나라사랑포털 공지 확인 안드로이드 앱 업데이트 아이폰 앱 업데이트

나라사랑포털과 병무청·국가보훈부는 어떻게 다른가요?

세 기관은 이름과 병역 관련 기능이 비슷해 보이지만 처리하는 업무가 다릅니다. 목적에 맞지 않는 사이트에서 신청하면 필요한 메뉴를 찾지 못할 수 있습니다.

서비스 주요 이용 목적 대표 업무
나라사랑포털 나라사랑카드·복무 연계 서비스 전자병역증·계좌·전자지갑·장병 혜택
병무청 병역판정·입영·병무민원 입영신청·병역처분·국외여행허가·병적증명
국가보훈부 국가유공자·보훈대상자 지원 보훈급여·의료·교육·취업지원
카드 발급 은행 나라사랑카드 금융업무 분실·재발급·결제·계좌·카드 혜택

입영일자 변경이나 병역판정검사 민원은 병무청에서 처리하고, 나라사랑카드 분실신고는 발급 은행에서 처리합니다. 나라사랑포털은 이와 연결된 조회·증명·장병 서비스를 제공하는 창구로 이해하면 됩니다.

병무청 홈페이지 접속 국가보훈부 홈페이지 접속

나라사랑포털 이용 전 최종 체크리스트

  • 홈페이지 주소가 narasarang.or.kr인지 확인
  • 앱 개발자가 군인공제회C&C인지 확인
  • 자동 가입 대상이면 신규가입보다 아이디 찾기부터 진행
  • 본인 명의 휴대전화와 현재 개인정보 준비
  • 전자병역증과 전자전역증을 구분해 조회
  • 검사여비·입영여비·군 급여계좌의 차이 확인
  • 군 급여계좌 변경은 소속 부대에 신청
  • 전역 후 가상계좌 잔액과 환불계좌 확인
  • 장병내일준비적금 증명서는 입영 후 발급 상태 확인
  • 군 e-러닝은 소속 대학 학점 인정 여부 확인
  • 카드 분실·결제 문제는 발급 은행에 문의
  • 로그인·전자병역증 오류는 1522-0770에 문의

나라사랑포털을 이용할 때는 먼저 필요한 업무가 포털, 병무청, 국가보훈부 또는 카드 발급 은행 중 어디에 해당하는지 구분해야 합니다. 포털 업무라면 공식 홈페이지나 앱에 로그인한 뒤 병역증·계좌·전자지갑 메뉴로 이동하세요.

나라사랑포털 홈페이지 FAQ

나라사랑포털 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?

공식 주소는 https://www.narasarang.or.kr/입니다. 개인정보와 병역정보를 확인하는 사이트이므로 접속 전 주소창의 도메인을 확인하세요.

나라사랑포털은 별도로 회원가입해야 하나요?

2007년 이후 병역판정검사 과정에서 나라사랑카드를 발급받은 병역의무자는 일반적으로 자동 회원으로 등록됩니다. 로그인 정보가 기억나지 않으면 아이디 찾기와 비밀번호 재설정을 이용하세요.

전역했는데 전자전역증이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

전역 당시 부대에서 전자전역증을 발급하지 않았다면 전자병역증만 표시될 수 있습니다. 카드 재발급 시 갱신 가능한지 나라사랑포털 고객센터에 먼저 확인하세요.

군 급여계좌를 나라사랑포털에서 변경할 수 있나요?

급여계좌 번호는 조회할 수 있지만 복무 중 군 급여계좌 변경은 소속 부대나 복무기관에서 신청해야 합니다. 검사여비와 입영여비 계좌는 별도 메뉴에서 변경 가능 여부를 확인하세요.

장병내일준비적금 가입자격확인서는 언제 발급되나요?

나라사랑포털 앱에서 발급할 수 있지만 실제 가입자격확인서는 입영 후 발급 가능한 것으로 안내됩니다. 앱을 미리 설치하고 입영 후 발급 상태를 확인하세요.

나라사랑포털 앱 로그인 화면이 멈추면 어떻게 하나요?

앱을 업데이트하고 네트워크와 본인인증 설정을 확인하세요. 문제가 계속되면 PC 홈페이지를 이용하거나 오류 화면과 발생 시간을 준비해 고객센터 1522-0770으로 문의하세요.

나라사랑카드를 분실하면 나라사랑포털에 문의하나요?

카드 분실신고와 금융거래 정지는 해당 카드 발급 은행에서 처리해야 합니다. 전자병역증이나 포털 계정 문제는 나라사랑포털 고객센터에 문의하세요.

자료 출처

앱 메뉴, 카드 제휴 은행, 고객센터 운영시간과 현역 전용 혜택은 변경될 수 있습니다.

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