OK저축은행 앱 다운로드｜안드로이드·아이폰 설치·모바일뱅킹 이용방법

OK저축은행 앱은 공식 앱스토어에서 설치하세요

OK저축은행 앱은 안드로이드 Google Play와 아이폰 App Store에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 앱을 설치하면 계좌조회와 이체, 비대면 계좌개설, 예·적금 가입, 대출계좌 관리와 증명서 신청 등을 이용할 수 있습니다. 문자나 블로그에서 제공하는 APK 파일은 설치하지 말고 공식 앱스토어의 앱 이름과 개발자 정보를 확인하세요.

구분	공식 정보
앱 이름	OK저축은행·OK 저축은행
안드로이드	Google Play에서 설치
아이폰	App Store에서 설치
앱 비용	다운로드 무료·데이터요금 별도 가능
로그인 방식	간편비밀번호·패턴·생체인증
대표 고객센터	1899-7979

안드로이드 공식 앱의 패키지명은 com.cabsoft.oksavingbank입니다. 아이폰 공식 앱의 제공자명은 OK SAVINGS BANK co., ltd.로 표시됩니다.

앱 이름만 비슷한 금융상품 광고 앱이나 대출비교 앱을 설치하지 않도록 개발자·제공자 정보와 공식 홈페이지 연결 여부를 함께 확인하세요.

안드로이드 공식 앱 설치 아이폰 공식 앱 설치 OK저축은행 공식 홈페이지

OK저축은행 공식 앱 구별 방법

확인 항목	안드로이드	아이폰	주의사항
앱 이름	OK저축은행	OK 저축은행	띄어쓰기만으로 판단하지 않기
개발자·제공자	OK저축은행	OK SAVINGS BANK co., ltd.	개인 개발자 앱 주의
고유 식별정보	com.cabsoft.oksavingbank	App Store ID 973344869	공식 링크와 일치 여부 확인
연결 홈페이지	oksavingsbank.com	oksavingsbank.com	철자가 다른 유사 주소 주의
설치 경로	Google Play	App Store	APK·문자 링크 설치 금지

‘알 수 없는 출처’ 경고가 나오면 설치를 중단하세요.

OK저축은행은 위·변조된 파일이나 앱으로 인한 개인정보 유출을 막기 위해 Google Play, App Store와 이동통신사 앱스토어 등 공식 경로에서만 앱을 내려받으라고 안내합니다.

안드로이드에서 OK저축은행 앱 설치 방법

Google Play 스토어를 실행합니다.
홈 화면에서 Play 스토어 아이콘을 선택합니다.
검색창에 OK저축은행을 입력합니다.
유사한 이름의 대출·금융광고 앱과 혼동하지 않도록 합니다.
개발자와 패키지 정보를 확인합니다.
개발자가 OK저축은행인지 확인합니다.
설치 버튼을 선택합니다.
안정적인 와이파이 또는 모바일 데이터 환경을 이용합니다.
설치 후 열기를 선택합니다.
필요한 권한과 이용안내를 확인합니다.
기존회원 또는 신규 이용 절차를 선택합니다.
본인확인 후 간편인증을 등록합니다.

원스토어에서도 설치할 수 있나요?

공식 FAQ는 Google Play, App Store와 이동통신사 앱스토어 등 안전한 공식 경로를 안내합니다. 원스토어에서 설치할 경우에도 제공자 정보와 OK저축은행 공식 연결 여부를 확인하세요.

검색 결과가 불분명하다면 위의 Google Play 공식 링크를 이용하는 편이 안전합니다.

아이폰에서 OK저축은행 앱 설치 방법

아이폰의 App Store를 실행합니다.
파란색 App Store 아이콘을 선택합니다.
검색 메뉴에서 OK 저축은행을 찾습니다.
검색 결과의 제공자명을 확인합니다.
제공자명을 확인합니다.
OK SAVINGS BANK co., ltd.로 표시되는지 확인합니다.
받기 버튼을 선택합니다.
Face ID·Touch ID 또는 Apple 계정 인증을 진행합니다.
다운로드가 끝나면 열기를 선택합니다.
본인확인과 간편인증 등록을 진행합니다.

2026년 8월 1일 App Store 표시 기준으로 OK저축은행 앱은 iOS 13.0 이상이 필요합니다. 앱이 검색되지 않거나 설치되지 않는다면 아이폰 운영체제를 먼저 확인하세요.

앱 설치 전에 확인할 사항

휴대폰 운영체제가 최신 보안 업데이트 상태인지
앱을 설치할 저장공간이 충분한지
와이파이 또는 모바일 데이터 연결이 안정적인지
휴대폰 날짜와 시간이 자동으로 설정돼 있는지
본인확인에 사용할 휴대전화번호가 정상 이용 중인지
신분증 촬영이 필요한 경우 카메라가 정상 작동하는지
루팅·탈옥 등 임의 개조된 기기가 아닌지

앱 다운로드 자체는 무료입니다. 다만 와이파이가 아닌 3G·LTE·5G에서 설치하거나 이용하면 가입한 이동통신 요금제에 따라 데이터 사용료가 발생할 수 있습니다.

OK저축은행 앱에서 이용할 수 있는 기능

서비스	주요 기능
비대면 계좌개설	영업점 방문 없이 입출금통장 신청
예·적금	상품조회·가입·계좌관리·해지
계좌조회	예금·적금·대출계좌와 거래내역 확인
이체	즉시·자동·예약·지연·카카오톡 이체
ATM 출금	앱 인증을 이용한 출금서비스
대출관리	대출조회·신청·상환·전자계약
증명서	잔액·원천징수·부채·납입 관련 증명서
고객지원	채팅상담·고객정보 변경·인증보안센터

일부 금융거래는 24시간 신청할 수 있지만 전산점검, 본인확인, 금융기관 처리시간과 상품 심사에 따라 즉시 완료되지 않을 수 있습니다.

앱 설치 후 회원가입·본인확인 방법

OK저축은행 공식 FAQ는 앱 설치 후 본인확인 절차를 진행하면 회원가입할 수 있다고 안내합니다. 실제 확인 단계는 가입하려는 서비스와 휴대폰 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

OK저축은행 앱을 실행합니다.
신규 이용 또는 회원가입 메뉴를 선택합니다.
이용약관과 개인정보 내용을 확인합니다.
본인명의 휴대전화 인증 등 화면의 본인확인을 진행합니다.
필요한 경우 신분증을 촬영합니다.
고객정보와 금융거래 목적을 입력합니다.
간편비밀번호·패턴·생체인증 중 로그인 방법을 등록합니다.
가입 완료 후 본인 계좌가 정상적으로 보이는지 확인합니다.

앱 설치와 계좌개설 완료는 다른 단계입니다.

앱을 설치했더라도 본인확인, 고객확인제도, 금융거래목적 확인과 상품별 가입심사를 통과해야 계좌를 개설할 수 있습니다.

비대면 계좌개설이 제한되는 경우

본인확인 정보와 휴대전화 가입정보가 일치하지 않는 경우
신분증 촬영이나 진위확인이 정상적으로 끝나지 않은 경우
금융거래 목적을 확인하기 어려운 경우
비대면 계좌개설 안심차단이 신청돼 있는 경우
최근 다른 금융회사에서 계좌를 개설한 이력이 있는 경우
사고신고·거래제한 등 확인이 필요한 경우
상품별 가입대상이나 계좌 수 조건을 충족하지 못한 경우

최근 계좌개설 이력에 따른 제한을 모든 고객에게 동일한 법정 20일 규정으로 단정하기는 어렵습니다. 실제 제한 여부와 다시 신청할 수 있는 날짜는 앱에 표시되는 결과 또는 고객센터를 확인하세요.

비대면 계좌개설 안심차단이 설정된 경우

비대면 계좌개설 안심차단은 본인이 모르는 사이 금융회사의 비대면 계좌가 개설되는 것을 예방하는 서비스입니다. 차단을 해제하려면 금융회사 영업점 방문 등 별도 대면 절차가 필요할 수 있습니다.

예금자보호 한도는 1억원입니다

2025년 9월 1일부터 예금자보호 한도가 기존 5천만원에서 1억원으로 상향됐습니다. 가입시점과 관계없이 보호대상 예금은 원금과 소정의 이자를 합해 금융회사별 1인당 1억원까지 보호됩니다.

확인 항목	2026년 기준
보호한도	금융회사별 1인당 1억원
포함 금액	보호대상 예금의 원금과 소정의 이자
적용 시작	2025년 9월 1일
기존 가입 예금	2025년 9월 1일 이전 가입분도 적용
합산 기준	같은 저축은행의 보호상품을 합산

모든 금융상품이 자동으로 예금자보호 대상인 것은 아닙니다.

상품 가입 전 설명서에 표시된 예금자보호 여부를 확인하고, 같은 금융회사에 보유한 다른 보호대상 예금도 합산해 판단하세요.

간편로그인 설정과 변경 방법

OK저축은행 앱에서는 간편비밀번호, 패턴과 생체인증을 로그인 수단으로 설정할 수 있습니다.

OK저축은행 앱에 로그인합니다.
화면 아래의 전체메뉴를 선택합니다.
설정 메뉴로 이동합니다.
로그인설정을 선택합니다.
간편비밀번호·패턴·생체인증 중 원하는 방법을 등록합니다.
변경 후 로그아웃해 정상적으로 로그인되는지 확인합니다.

생체인증 가능 여부는 휴대폰 기종, 운영체제와 기기에 등록된 지문·얼굴정보 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

새 휴대폰으로 변경했을 때 재등록 방법

OK저축은행 앱은 여러 기기에 설치할 수 있지만 사용자 등록은 한 대의 기기에서만 할 수 있습니다. 새 기기에서 사용자 등록을 완료하면 기존 기기에서는 자동으로 로그아웃되고 더 이상 이용할 수 없습니다.

새 휴대폰의 공식 앱스토어에서 앱을 설치합니다.
기존회원 또는 간편인증 등록 메뉴를 선택합니다.
본인확인 절차를 진행합니다.
새 간편비밀번호·패턴·생체인증을 등록합니다.
기존 예·적금과 대출계좌가 정상적으로 보이는지 확인합니다.
기존 휴대폰을 보유 중이면 앱과 저장된 금융정보를 정리합니다.

새 기기 등록 후 기존 휴대폰이 로그아웃되는 것은 정상적인 보안 절차일 수 있습니다.

본인이 새 기기를 등록하지 않았는데 기존 휴대폰이 로그아웃됐다면 즉시 고객센터에 계정과 금융거래 상태를 확인하세요.

앱을 삭제하면 계좌와 개인정보도 삭제되나요?

아닙니다. 휴대폰에서 앱을 삭제하는 것은 프로그램만 제거하는 것이며 OK저축은행 계좌, 대출과 금융거래 정보가 즉시 삭제되는 것은 아닙니다.

앱을 다시 설치한 뒤 본인확인을 진행하면 기존 금융정보로 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 간편인증과 사용자 기기 등록을 다시 해야 할 수 있습니다.

앱 삭제·멤버십 탈퇴·개인정보 삭제 차이

구분	의미	계좌 영향	처리방법
앱 삭제	휴대폰에서 앱 프로그램 제거	계좌·대출 유지	휴대폰 앱 삭제
OK멤버십 탈퇴	멤버십 서비스 이용 종료	금융거래와 별도	앱의 멤버십 메뉴
계좌 해지	예금계약 종료	해당 계좌 종료	상품별 앱·영업점 절차
개인정보 삭제	법령·약관에 따른 정보 처리	진행 중 금융거래가 없어야 가능할 수 있음	고객센터 문의

공동인증서를 스마트폰으로 가져오는 방법

안드로이드의 인증서 공유폴더 정책 변경으로 PC에 있는 공동인증서를 앱으로 가져오려면 인증서 복사 절차를 이용해야 합니다.

PC에서 OK저축은행 공식 홈페이지에 접속합니다.
고객센터의 인증센터로 이동합니다.
스마트폰 인증복사를 선택합니다.
인증서 내보내기 메뉴를 실행합니다.
스마트폰 앱에서 전체메뉴를 선택합니다.
고객지원의 인증·보안센터로 이동합니다.
공동인증서관리에서 공동인증서 가져오기를 선택합니다.
PC와 앱에 표시된 인증번호를 확인하고 복사를 완료합니다.

공동인증서가 보이지 않을 때

인증서 유효기간이 남아 있는지 확인합니다.
사용하려는 업무에 맞는 인증서인지 확인합니다.
PC에서 스마트폰 인증복사를 다시 진행합니다.
앱과 휴대폰 운영체제를 최신 버전으로 업데이트합니다.
인증서 비밀번호와 앱 간편비밀번호를 혼동하지 않습니다.

앱 접근권한은 왜 필요한가요?

앱스토어 안내 기준으로 기기와 운영체제에 따라 전화, 저장공간, 알림, 카메라와 설치된 앱 관련 권한을 요청할 수 있습니다.

권한	사용 목적 예시	거부 시 영향	확인사항
전화·기기정보	상담 연결·기기 인증	일부 인증 기능 제한 가능	운영체제별 표시 확인
저장공간	이체확인증·이미지 저장	파일 저장 기능 제한	필요한 시점에 허용
카메라	신분증·차량번호 촬영	비대면 인증·시세조회 제한	공식 앱 여부 확인 후 허용
알림	이체·보안·거래 알림	푸시 알림을 받지 못할 수 있음	입출금 알림 설정과 구분
설치 앱 정보	보이스피싱 위험 앱 탐지	보안 확인 기능 제한 가능	개인정보처리방침 확인

권한 이름과 필수·선택 구분은 안드로이드·아이폰 운영체제와 앱 버전에 따라 다르게 표시될 수 있습니다.

알뜰폰에서도 앱을 이용할 수 있나요?

알뜰폰이나 별정통신사 이용자도 OK저축은행 앱을 사용할 수 있습니다. 다만 사용 중인 통신망과 본인인증 서비스 조건에 따라 일부 인증이 제한될 수 있습니다.

본인인증이 되지 않을 때

알뜰폰 통신사명을 정확하게 선택했는지 확인합니다.
SKT·KT·LG유플러스 중 어떤 망을 사용하는지 확인합니다.
휴대전화 명의와 입력한 이름·생년월일이 같은지 확인합니다.
법인·가족명의 휴대전화가 아닌지 확인합니다.
해결되지 않으면 통신사와 OK저축은행 고객센터에 문의합니다.

법인명의 휴대폰으로 이용할 수 있나요?

법인명의 휴대폰은 이동통신사에 실제 사용자가 등록된 고객에 한해 이용할 수 있습니다. 실제 사용자 등록 여부와 등록방법은 이용 중인 통신사에 확인하세요.

사용자 등록이 완료돼 있어도 상품·본인확인 방식에 따라 추가 인증이 필요할 수 있습니다.

Google Play에서 설치되지 않을 때

Google Play에서 `OK저축은행`을 다시 검색합니다.
와이파이와 모바일 데이터 연결을 바꿔봅니다.
휴대폰 저장공간을 확인합니다.
Google Play 스토어의 캐시와 데이터를 정리합니다.
날짜와 시간을 자동 설정으로 변경합니다.
휴대폰을 다시 시작합니다.
안드로이드 운영체제와 Play 스토어를 업데이트합니다.
계속 설치되지 않으면 고객센터 또는 제조사 서비스센터에 문의합니다.

저장공간 오류가 표시될 때

불필요한 앱, 사진과 동영상을 정리한 뒤 다시 설치하세요. 저장공간이 거의 남지 않은 상태에서는 설치가 끝나더라도 앱 업데이트나 보안모듈 실행이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.

설치 버튼이 계속 대기중일 때

다른 앱을 동시에 업데이트하고 있는지 확인합니다. Play 스토어의 다운로드 대기목록을 정리하고 네트워크를 바꾼 뒤 다시 시도하세요.

아이폰에서 앱을 설치할 수 없을 때

App Store를 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
와이파이와 셀룰러 데이터 연결을 바꿉니다.
아이폰의 저장공간을 확인합니다.
iOS가 13.0 이상인지 확인합니다.
날짜와 시간을 자동으로 설정합니다.
Apple 계정의 로그인과 결제설정을 확인합니다.
아이폰을 재시작한 뒤 다시 설치합니다.

이미 구입한 항목이라는 문구가 나올 때

무료 앱을 과거에 내려받은 Apple 계정에서 다시 설치할 때 나타날 수 있는 App Store 안내입니다. 별도 비용이 결제된다는 뜻은 아니며 정상적인 다운로드가 가능한지 확인하세요.

문구가 반복되고 다운로드가 시작되지 않는다면 네트워크와 Apple 계정 상태를 확인한 뒤 Apple 지원센터에 문의해야 할 수 있습니다.

앱이 실행되지 않거나 화면이 하얗게 나올 때

현재 진행 중인 시스템 점검 공지가 있는지 확인합니다.
앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
휴대폰을 재부팅합니다.
앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트합니다.
와이파이와 모바일 데이터 연결을 바꿉니다.
다른 앱의 화면녹화·원격제어·보안충돌 여부를 확인합니다.
앱을 삭제한 뒤 공식 앱스토어에서 다시 설치합니다.

재설치 전에 간편인증을 다시 등록해야 할 수 있다는 점을 확인하세요.

앱을 삭제해도 계좌는 사라지지 않지만 본인확인과 사용자 기기 등록을 다시 진행해야 할 수 있습니다.

루팅·탈옥한 휴대폰에서 실행되지 않는 이유

앱스토어 안내에 따르면 임의로 개조된 루팅 스마트폰과 태블릿에서는 OK저축은행 앱을 이용할 수 없습니다. 아이폰 탈옥 기기도 금융앱 보안정책에 따라 실행이 제한될 수 있습니다.

루팅 탐지 오류가 의심되면 출처가 불분명한 보안우회 앱을 설치하지 말고 휴대폰 제조사 서비스센터와 OK저축은행 고객센터에 문의하세요.

간편인증 등록 후에도 로그인이 안 될 때

기존회원이라면 앱 첫 화면의 간편인증 등록을 다시 확인합니다.
간편비밀번호와 공동인증서 비밀번호를 구분합니다.
새 휴대폰에서 사용자 등록이 완료됐는지 확인합니다.
휴대폰 번호나 명의가 변경되지 않았는지 확인합니다.
앱과 운영체제를 최신 버전으로 업데이트합니다.
반복 실패 시 비밀번호를 계속 추측하지 말고 고객센터에 문의합니다.

다른 기기에서 동시에 사용할 수 있나요?

여러 휴대폰에 앱을 설치하는 것은 가능하지만 사용자 등록은 한 대의 기기에서만 가능합니다. 다른 기기에서 새로 사용자 등록을 진행하면 기존 기기는 자동 로그아웃됩니다.

가족이 같은 계정을 여러 휴대폰에서 함께 사용하는 방식은 보안상 권장되지 않습니다. 금융거래는 실제 명의자 본인의 등록 기기에서 진행하세요.

입출금 알림 설정 방법

OK저축은행 앱에 로그인합니다.
전체메뉴를 선택합니다.
설정으로 이동합니다.
알림설정을 선택합니다.
입출금 알림 메뉴에서 원하는 항목을 변경합니다.
휴대폰 설정에서도 앱 알림이 허용돼 있는지 확인합니다.

앱 안의 입출금 알림을 켰더라도 휴대폰 운영체제에서 알림 권한을 차단하면 푸시를 받지 못할 수 있습니다.

앱에서 발급할 수 있는 증명서

구분	주요 증명서
예금	국문 예금잔액증명서
예금 세금자료	계좌별 원천징수영수증
금융소득	금융소득 원천징수영수증
대출	금융거래확인서·부채잔액증명서
상환	부채완납증명서·납입증명서
대출금리	대출금리산정내역서

예금증명서는 앱의 전체메뉴에서 고객지원, 증명서발급, 예금증명서 순으로 이동해 신청할 수 있습니다. 대출증명서는 앱에서 신청한 뒤 고객센터 확인이 필요할 수 있습니다.

휴대폰을 분실했을 때

휴대폰을 잃어버렸다면 다른 기기에서 앱을 다시 설치하는 것보다 먼저 금융서비스 이용을 제한하고 비밀번호를 보호해야 합니다.

이동통신사에 휴대폰 분실신고와 회선정지를 신청합니다.
OK저축은행 공식 고객센터에 즉시 분실 사실을 알립니다.
안드로이드·아이폰의 원격 잠금 기능을 실행합니다.
간편결제·공동인증서·신분증 정보 노출 가능성을 확인합니다.
새 기기를 마련한 뒤 공식 앱을 다시 설치합니다.
본인확인과 새 사용자 기기 등록을 진행합니다.
최근 계좌 거래내역과 대출 신청내역을 확인합니다.

OK저축은행 공식 FAQ는 휴대폰 분실 시 1800-8282로 즉시 신고하라고 안내합니다. 일반적인 계좌·앱 문의 대표번호는 1899-7979입니다.

휴대폰 분실 신고 1800-8282 대표 고객센터 1899-7979

악성앱이 설치된 것 같을 때

모바일 백신을 최신 버전으로 업데이트해 검사합니다.
문자나 메신저를 통해 설치한 앱을 삭제합니다.
원격제어·화면공유 앱을 종료하고 삭제합니다.
금융앱 비밀번호와 주요 계정 비밀번호를 변경합니다.
의심스러운 이체·대출 신청이 없는지 확인합니다.
필요하면 휴대폰 데이터를 백업한 뒤 초기화합니다.
피해가 의심되면 금융회사와 경찰에 즉시 신고합니다.

은행 직원은 앱 설치를 위해 문자로 APK 파일을 보내거나 원격제어 앱 설치를 요구하지 않습니다.

대출 승인, 저금리 전환과 보안점검을 이유로 출처가 불분명한 앱 설치를 요구하면 통화를 끊고 공식 대표번호로 직접 확인하세요.

OK저축은행 전화가 진짜인지 확인하는 방법

저축은행중앙회 소비자포털의 저축은행 전화번호 진위확인 서비스를 이용하면 전화번호가 실제 저축은행 번호로 등록돼 있는지 확인할 수 있습니다.

다만 번호가 공식 번호처럼 표시되는 발신번호 변작 가능성도 있으므로 의심스러운 요구를 받았다면 통화를 종료한 뒤 공식 홈페이지의 대표번호로 직접 전화하세요.

고객센터 문의 전에 준비할 정보

가입자 이름과 생년월일
등록한 휴대전화번호
사용 중인 휴대폰 제조사와 기종
안드로이드 또는 iOS 버전
OK저축은행 앱 버전
오류가 발생한 메뉴와 시각
화면에 표시된 오류 문구
신규 설치·재설치·기기변경 여부
알뜰폰·법인명의 휴대폰 여부
의심되는 금융거래가 있는지

앱 버전은 앱의 전체메뉴, 설정, 앱버전 정보에서 확인할 수 있습니다.

OK저축은행과 SB톡톡플러스 차이

OK저축은행 앱은 OK저축은행이 직접 제공하는 전용 모바일뱅킹 앱입니다. SB톡톡플러스는 저축은행중앙회가 여러 저축은행 서비스를 통합해 제공하는 앱입니다.

구분	OK저축은행 앱	SB톡톡플러스	선택 기준
운영	OK저축은행	저축은행중앙회	개발자 정보 확인
대상	OK저축은행 고객	여러 저축은행 고객	보유한 금융회사 수
주요 기능	OK 전용 상품·계좌·대출관리	저축은행 통합조회·상품 이용	필요한 업무 확인
로그인	OK저축은행 사용자 등록	SB톡톡플러스 등록	서로 다른 인증 가능

두 앱의 이름과 기능을 혼동하면 원하는 계좌가 보이지 않을 수 있습니다. OK저축은행 전용 기능이 필요하다면 공식 OK저축은행 앱을 설치하세요.

OK저축은행과 OK캐쉬백 앱도 다릅니다

OK캐쉬백은 포인트 적립·사용 서비스이며 OK저축은행의 모바일뱅킹 앱이 아닙니다. 계좌조회나 금융거래를 하려면 앱스토어에서 금융 카테고리의 OK저축은행 앱을 선택해야 합니다.

설치 후 보안 체크리스트

화면 잠금과 생체인증을 설정합니다.
간편비밀번호를 생년월일·전화번호로 만들지 않습니다.
공용 와이파이에서 중요한 금융거래를 피합니다.
입출금 알림을 설정합니다.
앱과 운영체제를 최신 버전으로 유지합니다.
문자 링크 대신 공식 앱을 직접 실행합니다.
원격제어 앱이 설치돼 있지 않은지 확인합니다.
휴대폰을 빌려주거나 금융앱 비밀번호를 공유하지 않습니다.

OK저축은행 앱 FAQ

OK저축은행 앱은 무료인가요?

Google Play와 Apple App Store에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 와이파이가 아닌 모바일 데이터로 설치하거나 이용하면 통신요금제에 따라 데이터요금이 발생할 수 있습니다.

아이폰에서 앱을 설치하려면 어떤 iOS가 필요한가요?

2026년 8월 1일 App Store 표시 기준 iOS 13.0 이상이 필요합니다. 지원조건은 앱 업데이트에 따라 변경될 수 있으므로 App Store의 호환성 정보를 확인하세요.

휴대폰을 바꾸면 기존 계좌가 사라지나요?

아닙니다. 새 휴대폰에서 앱을 설치하고 본인확인과 사용자 등록을 다시 진행하면 기존 계좌를 확인할 수 있습니다. 새 기기가 등록되면 기존 기기는 자동 로그아웃됩니다.

앱을 삭제하면 회원탈퇴가 되나요?

앱 삭제는 휴대폰에서 프로그램만 제거하는 것이며 계좌와 금융정보가 즉시 삭제되지는 않습니다. 멤버십 탈퇴, 계좌 해지와 개인정보 삭제는 각각 별도 절차입니다.

알뜰폰도 본인인증할 수 있나요?

알뜰폰 이용자도 앱을 사용할 수 있지만 통신망과 본인인증 서비스 조건에 따라 일부 제한될 수 있습니다. 알뜰폰 회사명과 사용 중인 통신망을 정확히 선택하세요.

앱 설치 중 알 수 없는 출처 경고가 나옵니다

설치를 중단해야 합니다. 문자·메신저·웹사이트가 제공한 APK 파일은 위·변조 가능성이 있으므로 Google Play, App Store 등 공식 앱스토어에서 다시 설치하세요.

OK저축은행 예금은 얼마까지 보호되나요?

2025년 9월 1일부터 보호대상 예금은 원금과 소정의 이자를 합해 같은 금융회사 기준 1인당 1억원까지 보호됩니다. 상품별 예금자보호 대상 여부는 가입 전 설명서를 확인하세요.

자료 출처

앱 버전, 지원 운영체제, 권한, 계좌개설 조건, 금융상품과 고객센터 정보는 운영정책에 따라 변경될 수 있습니다.

#OK저축은행 #OK저축은행앱 #OK저축은행어플 #모바일뱅킹 #앱다운로드 #비대면계좌개설 #간편인증 #예금자보호