푸조 고객센터 전화번호는 080-365-1200입니다
푸조 고객센터 전화번호는 080-365-1200이며 차량 문의·불편 접수·A/S 안내를 받을 수 있습니다. 일반 상담시간은 평일 09:00~20:00, 토요일 09:00~13:00이고 차량 고장이나 견인이 필요한 긴급상황은 같은 번호에서 365일 긴급출동 서비스를 이용할 수 있습니다.
| 문의 구분 | 2026년 공식 안내 |
|---|---|
| 고객지원센터 | 080-365-1200 |
| 일반 상담시간 | 평일 09:00~20:00 / 토요일 09:00~13:00 |
| 긴급출동·견인 | 080-365-1200 / 365일 운영 |
| 커넥티드 서비스 | 080-365-0303 |
| 차량 구매상담 | 080-365-0500 |
| 서비스센터 | 공식 센터찾기에서 지역별 전화·시간 확인 |
차량에 경고등이 켜졌거나 고장 증상이 있지만 운행이 가능한 상태라면 고객지원센터 또는 가까운 공식 서비스센터에 먼저 증상을 설명하고 정비일정을 예약하세요. 주행이 어렵거나 안전상 문제가 있다면 직접 이동하기보다 긴급출동 여부부터 확인하는 것이 좋습니다.
푸조 문의 종류별 전화번호를 먼저 구분하세요
정비 문의와 차량 구매, 커넥티드 서비스 문의는 담당 창구가 다릅니다. 처음부터 문의 종류에 맞는 번호를 이용하면 다시 연결되는 과정을 줄일 수 있습니다.
| 문의내용 | 전화번호 | 주요 업무 |
|---|---|---|
| 고객지원·A/S 문의 | 080-365-1200 | 고객문의·불편·서비스 관련 상담 |
| 긴급출동·견인 | 080-365-1200 | 고장·사고·긴급조치 안내 |
| 커넥티드 서비스 | 080-365-0303 | 차량 커넥티드 기능 관련 문의 |
| 차량 구매상담 | 080-365-0500 | 구매문의·전시장 연결 |
정비 예약 자체는 가까운 공식 서비스센터로 직접 연락하는 방법도 있습니다. 센터찾기에서 현재 주소, 직통 전화번호와 영업시간을 조회한 후 방문일정을 잡으면 됩니다.
커넥티드 서비스 번호는 최신 공식 Contact Us를 다시 확인하세요. 푸조 공식 사이트 내 일부 페이지에 번호 표기가 다르게 남아 있는 경우가 있어 이 글에서는 2026년 8월 10일 Contact Us에 표시된 080-365-0303을 기준으로 안내합니다.
푸조 고객센터 상담시간은 언제인가요?
| 구분 | 운영시간 |
|---|---|
| 일반 고객지원 | 평일 09:00~20:00 |
| 토요일 일반상담 | 09:00~13:00 |
| 긴급출동·견인 | 365일 운영 |
| 커넥티드 서비스 | 09:00~18:00 |
| 차량 구매상담 | 평일 09:00~18:00 |
일반 고객상담과 차량 고장 시 긴급조치는 운영방식이 다릅니다. 야간이나 일반 상담시간 이후에 차량 운행이 어려운 긴급상황이라면 080-365-1200으로 긴급지원 가능 여부를 먼저 확인하세요.
푸조 서비스센터 전화번호는 어디에서 확인하나요?
서비스센터 전화번호는 전국이 하나의 번호로 통합된 구조가 아니라 각 공식 서비스센터별 직통번호가 있습니다. 푸조 공식 센터찾기에서는 서비스센터별 주소, 전화번호, 영업시간과 방문예약 정보를 확인할 수 있습니다.
- 푸조 공식 서비스센터 찾기에 접속합니다.
- 거주지역과 가까운 센터를 확인합니다.
- 센터 주소와 전화번호를 확인합니다.
- 해당 센터의 실제 영업시간을 확인합니다.
- 정비 가능한 날짜를 전화 또는 예약 기능으로 확인합니다.
- 차량 모델·연식·고장증상을 전달합니다.
- 부품 주문이 필요한 경우 재고 여부도 함께 문의합니다.
센터별 근무시간과 휴무일, 정비가능 물량은 변경될 수 있기 때문에 오래된 지역별 전화번호 목록만 보고 방문하는 것보다 공식 조회페이지를 이용하는 것이 안전합니다.
예약 없이 푸조 서비스센터에 방문해도 될까요?
현장 상황에 따라 접수가 가능한 경우도 있겠지만 정기점검·고장진단·부품교체가 필요하다면 사전예약을 권장합니다. 특히 특정 부품이 필요한 정비는 차량을 입고한 뒤 재고가 없어 다시 방문하는 상황이 생길 수 있습니다.
예약할 때 아래 내용을 미리 전달하면 정비 상담이 수월합니다.
- 차량 모델명
- 차량번호
- 연식 또는 최초 등록일
- 현재 주행거리
- 계기판 경고등·오류문구
- 고장이 발생하는 상황
- 사고 여부
- 원하는 정비·소모품 교환 항목
푸조 긴급출동 전화번호도 080-365-1200입니다
차량이 도로에서 멈췄거나 운행이 어려운 경우에는 일반 정비예약보다 푸조 어시스턴스를 먼저 확인하세요. 공식 어시스턴스 안내에서는 보증조건을 충족하는 공식 딜러 판매 차량에 대해 24시간 긴급출동 서비스를 제공합니다.
| 긴급지원 | 주요 내용 | 지원조건 |
|---|---|---|
| 긴급출동 | 현장 긴급조치 | 공식 지원조건 확인 |
| 배터리 방전 | 배터리 점프 | 어시스턴스 조건 적용 |
| 연료 부족 | 휘발유·경유 최대 10리터 | 연 2회 한도 안내 |
| 타이어 문제 | 예비타이어 교환 | 현장 처리 가능 시 |
| 견인 | 가까운 공식 서비스센터 | 보증·사고 조건 확인 |
긴급출동이나 견인이 항상 모든 차량에 무상이라는 뜻은 아닙니다. 차량의 판매경로, 보증기간, 주행거리, 사고 여부와 실제 서비스 내용에 따라 조건이 달라질 수 있으므로 접수할 때 무상지원 범위를 먼저 확인하세요.
푸조 긴급출동은 몇 년 동안 이용할 수 있나요?
현재 공식 푸조 어시스턴스에서는 일반적인 24시간 긴급출동과 견인 서비스를 3년 또는 100,000km 한도로 안내합니다. 두 조건 중 실제 적용되는 보증조건과 차량별 프로그램을 확인해야 합니다.
차량 연식이나 구매 당시 계약된 별도 프로그램에 따라 지원내용이 다를 수 있으므로 자신의 차량이 정확히 대상인지는 고객지원센터에 차대번호를 알려 확인하는 것이 가장 정확합니다.
사고가 나면 무상견인을 받을 수 있나요?
푸조 공식 어시스턴스에는 일반 고장 견인과 별도로 사고차 무상견인 서비스가 안내돼 있습니다. 사고로 차량 운행이 불가능한 경우 고객지원센터를 통해 지정된 공식 서비스센터로 견인하고 그곳에서 수리를 진행하는 조건이 중요합니다.
공식 안내에서는 사고차 무상견인을 기간 제한 없이 제공하지만 공식 딜러십 판매 차량이어야 하며, 지정된 곳이 아닌 장소로 차량을 이동하거나 수리하는 경우 발생하는 견인 비용은 고객 부담이 될 수 있다고 명시합니다.
사고 직후 임의로 사설 견인차를 이용하기 전에 확인하세요. 푸조의 사고차 무상견인을 이용하려면 고객지원센터를 통한 견인과 공식 지정 서비스센터 입고 등의 조건이 적용될 수 있습니다.
푸조 기본 보증기간은 얼마나 되나요?
현재 푸조 공식 서비스 개요는 2023년식 이후 모든 차종에 대해 기본 보증을 3년 또는 100,000km로 안내합니다. 부품 종류에 따라 별도의 보증기간이 적용됩니다.
| 보증 항목 | 현재 공식 안내 |
|---|---|
| 기본 보증 | 3년 또는 100,000km |
| 소모성 부품 | 6개월 또는 10,000km |
| 일반 배터리 | 2년 또는 거리 무제한 |
| 고전압 배터리 | 8년 또는 160,000km |
다만 중고차나 2022년식 이전 차량, 별도 연장보증에 가입한 차량은 조건이 다를 수 있습니다. 실제 보증수리 가능 여부는 차량등록일·주행거리·고장 원인까지 확인한 뒤 결정됩니다.
보증기간이면 모든 수리가 무료일까요?
보증기간 안에 있다는 사실만으로 모든 정비가 무상수리가 되는 것은 아닙니다. 정상적인 마모나 소모품 교체, 사고·외부 충격, 사용상 과실 등은 보증수리와 다르게 처리될 수 있습니다.
경고등이나 고장 증상이 있다면 먼저 센터에서 원인을 진단한 뒤 해당 고장이 제조사 보증범위에 들어가는지를 확인해야 합니다. 비용이 발생할 가능성이 있다면 작업 전에 예상 견적과 부품가격을 문의하세요.
푸조 부품가격도 온라인에서 확인할 수 있습니다
푸조는 공식 홈페이지에서 부품가격 정보를 제공합니다. 다만 같은 모델이라도 연식·엔진·옵션과 차대번호에 따라 필요한 부품번호가 달라질 수 있습니다.
- 푸조 공식 부품가격 페이지를 확인합니다.
- 차량 모델 또는 부품정보를 검색합니다.
- 정확한 부품번호가 필요한 경우 서비스센터에 차대번호를 전달합니다.
- 부품비 외 공임이 별도로 발생하는지 확인합니다.
- 정비 전 최종 예상비용을 문의합니다.
푸조 고객센터 이메일 주소는 무엇인가요?
2026년 8월 10일 현재 푸조 코리아 공식 Contact Us 페이지에서는 일반 고객상담용 공개 이메일 주소를 별도로 확인할 수 없습니다. 따라서 검색에서 발견한 출처가 불분명한 이메일 주소로 차량정보나 개인정보를 보내는 것은 피하는 것이 좋습니다.
서면으로 문의하고 싶다면 공식 Contact Us 페이지와 홈페이지의 온라인 문의·Questions 채널을 우선 이용하고, 필요한 접수방식을 080-365-1200에서 확인하세요.
차량 관련 문의에는 이름·연락처뿐 아니라 차량번호와 차대번호 등 개인정보가 포함될 수 있으므로 반드시 푸조 공식 도메인의 페이지인지 확인한 뒤 전달하는 것이 좋습니다.
커넥티드 서비스 문제는 어디로 문의하나요?
차량 앱 연결이나 커넥티드 기능 관련 문의는 일반 정비와 별도 상담창구가 안내돼 있습니다. 2026년 8월 10일 푸조 코리아 Contact Us 페이지에는 080-365-0303, 운영시간 09:00~18:00으로 표시돼 있습니다.
다만 공식 홈페이지의 일부 다른 페이지에 과거 또는 상이한 번호 표기가 남아 있는 것이 확인되므로 이 글을 나중에 보는 경우에는 전화 전 공식 Contact Us의 최신 번호를 다시 확인하세요.
푸조 신차 구매·전시장 문의는 080-365-0500
A/S가 아니라 차량 가격, 신차 구입, 전시장 연결이 필요한 경우에는 080-365-0500 차량 구매 상담센터를 이용할 수 있습니다. 공식 안내상 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다.
특정 지역의 전시장과 바로 상담하려면 공식 전시장 찾기에서 딜러의 직접 연락처를 확인하는 방법도 있습니다.
서비스센터 방문 전 이것부터 확인하세요
- 방문할 센터가 현재 운영 중인지 확인
- 센터 직통 전화번호 재확인
- 정확한 영업시간 확인
- 방문예약 가능 여부 확인
- 차량 모델명·연식·주행거리 준비
- 경고등이나 오류문구 사진 촬영
- 차대번호가 필요한 경우 차량등록증 준비
- 보증기간과 주행거리 확인
- 부품이 필요한 수리라면 재고 여부 문의
- 유상수리 가능성이 있다면 견적 먼저 확인
특히 지방 서비스센터나 부품 교환이 필요한 수리는 방문 당일 바로 끝나지 않을 수 있습니다. 예약할 때 필요한 부품의 재고와 예상 정비시간을 함께 문의하면 재방문 가능성을 줄일 수 있습니다.
차량 경고등이 켜졌을 때 바로 센터로 운전해도 될까요?
경고등의 종류에 따라 대응이 다릅니다. 단순 안내등인지 즉시 정차가 필요한 경고인지 사용자 임의로 판단하기 어렵다면 고객지원센터에 현재 표시되는 경고문구와 차량 증상을 설명하세요.
엔진 과열, 제동장치 이상, 오일압력 문제처럼 안전운행에 영향을 줄 가능성이 있거나 차량에서 이상한 소리·연기·냄새가 발생한다면 무리하게 서비스센터까지 직접 운전하지 말고 긴급출동 또는 견인 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
2026년 8월 현재 서비스 캠페인도 확인해보세요
2026년 8월 10일 현재 푸조 공식 홈페이지에는 2026 푸조 롱라이프 케어 캠페인이 8월 10일부터 9월 30일까지 진행되는 것으로 안내돼 있습니다.
공식 안내에는 차량 무상점검, 차령에 따른 오리지널 부품 할인, 정품 액세서리·머천다이즈 할인 등의 내용이 포함돼 있습니다. 세부 대상과 센터별 예약 가능 인원에는 조건이 있으므로 해당 기간 정비를 계획하고 있다면 방문 전 캠페인 적용 여부를 확인하세요.
푸조 A/S 문의 전 최종 체크리스트
- 일반 고객지원은 080-365-1200인지 확인
- 평일 09:00~20:00·토요일 09:00~13:00 상담시간 확인
- 고장으로 운행이 어렵다면 긴급출동부터 문의
- 서비스센터 방문 전 해당 센터 전화번호·영업시간 확인
- 정비일정 사전예약
- 차량등록증 또는 차대번호 준비
- 보증기간·주행거리 확인
- 사고 견인 시 공식 지정 서비스센터 입고조건 확인
- 부품 교체 전 부품비·공임 견적 확인
- 공개 확인되지 않은 이메일 주소에는 개인정보를 보내지 않기
차량을 운행할 수 있는 일반 정비라면 가까운 공식 서비스센터부터 찾아 예약하면 되고, 운행이 어렵거나 사고가 발생했다면 080-365-1200을 통해 긴급출동·견인 조건을 먼저 확인하세요.
푸조 고객센터·서비스센터 자주 묻는 질문
푸조 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?
푸조 고객지원센터 대표번호는 080-365-1200입니다. 일반 고객문의와 A/S 관련 상담, 긴급출동 안내에 이용할 수 있습니다.
푸조 고객센터 상담시간은 몇 시까지인가요?
일반 고객지원은 평일 09:00~20:00, 토요일 09:00~13:00입니다. 차량 긴급출동·견인은 일반 상담시간과 별도로 365일 운영됩니다.
가까운 푸조 서비스센터 전화번호는 어떻게 찾나요?
푸조 공식 서비스센터 찾기에서 지역별 센터 주소와 전화번호, 영업시간을 확인할 수 있습니다. 센터별 정보가 변경될 수 있으므로 방문 직전에 확인하세요.
푸조 긴급출동 전화번호가 따로 있나요?
긴급출동과 견인도 고객지원센터 080-365-1200을 통해 접수합니다. 실제 무상지원 여부는 차량 보증조건과 사고·고장 상황에 따라 확인해야 합니다.
푸조 사고차도 무료견인이 가능한가요?
공식 어시스턴스에는 사고차 무상견인 서비스가 있습니다. 다만 고객지원센터를 통해 지정 공식 서비스센터로 입고해 수리하는 등의 조건이 있으므로 임의 견인 전 확인하는 것이 좋습니다.
푸조 고객센터 이메일 주소는 무엇인가요?
2026년 8월 10일 현재 공식 Contact Us에서는 일반 고객상담용 공개 이메일 주소가 별도로 확인되지 않습니다. 공식 문의페이지나 고객지원센터를 이용하고 출처가 확인되지 않은 이메일 주소로 차량정보를 보내지 마세요.
푸조 기본 보증기간은 얼마나 되나요?
현재 공식 서비스 안내는 2023년식 이후 전 차종의 기본보증을 3년 또는 100,000km로 안내합니다. 차량 연식·등록일·연장보증 가입 여부에 따라 실제 조건이 달라질 수 있습니다.
자료 출처
- 푸조 코리아 고객지원: 고객센터 전화번호·운영시간
- 푸조 공식 서비스센터: 서비스센터 주소·전화번호·영업시간
- 푸조 어시스턴스: 긴급출동·견인 서비스
- 푸조 보증·서비스: 보증기간·서비스 프로그램
- 푸조 서비스 캠페인: 2026 서비스 캠페인
고객센터 연락처, 커넥티드 서비스 번호, 서비스센터별 영업시간, 보증·긴급출동 조건과 서비스 캠페인은 변경될 수 있으므로 실제 이용 직전 푸조 코리아의 최신 공식 안내를 확인하세요.
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