출국납부금 환급서비스, 먼저 발권일과 출국일을 확인하세요

출국납부금 환급서비스는 해외여행을 다녀온 사람 모두에게 지급하는 환급금이 아닙니다. 2024년 6월 30일 이전 항공권을 발권하고 2024년 7월 1일 이후 국내 공항에서 출국한 여객이 핵심 대상이며, 출국 당시 만 12세 이상은 3,000원, 만 2세 이상 12세 미만은 10,000원을 환급받을 수 있습니다.

확인사항 환급 기준
발권일 2024년 6월 30일 이전
출국일 2024년 7월 1일 이후
만 12세 이상 3,000원 환급
만 2~12세 미만 10,000원 환급
만 2세 미만 환급대상 아님
공식 홈페이지 tour-refund.kr

두 날짜 조건을 모두 충족해야 합니다. 2024년 7월 1일 이후 항공권을 새로 발권한 경우에는 이미 변경된 출국납부금 기준이 적용됐을 가능성이 높기 때문에 단순히 해외여행을 다녀왔다는 이유만으로 환급대상이 되는 것은 아닙니다.

출국납부금 환급 대상 조회·신청하기

출국납부금 환급이 생긴 이유

국제선 항공권에는 출국납부금이 포함돼 부과됩니다. 2024년 6월까지는 만 2세 이상 출국여객에게 1인당 10,000원이 적용됐습니다.

정부가 제도를 개편하면서 2024년 7월 1일부터 성인의 출국납부금은 10,000원에서 7,000원으로 3,000원 인하됐고, 면제 대상도 만 2세 미만에서 만 12세 미만으로 확대됐습니다.

구분 2024년 6월 30일까지 2024년 7월 1일부터
만 12세 이상 10,000원 7,000원
만 2~12세 미만 10,000원 면제
만 2세 미만 면제 면제

문제는 제도 변경 전에 항공권을 미리 발권해 10,000원을 냈지만 실제 출국은 제도 변경 이후에 한 사람입니다. 이때 발생한 차액을 돌려주는 것이 현재의 출국납부금 환급서비스입니다.

누가 3,000원을 돌려받나요?

다음 조건을 모두 충족하는 출국일 기준 만 12세 이상 여객은 3,000원 환급 대상입니다.

  • 항공권 발권일이 2024년 6월 30일 이전
  • 실제 출국일이 2024년 7월 1일 이후
  • 출국 당시 만 12세 이상
  • 기존 10,000원 출국납부금을 낸 경우

기존 납부액 10,000원과 변경된 7,000원의 차액인 3,000원을 돌려주는 구조입니다.

어린이는 왜 10,000원을 받을 수 있나요?

2024년 7월 1일부터 출국납부금 면제연령이 만 12세 미만까지 확대됐습니다.

따라서 변경 전에 항공권을 발권하면서 10,000원을 이미 낸 만 2세 이상~만 12세 미만 어린이가 제도 시행 이후 출국했다면 기존 납부액 전액인 10,000원이 환급 대상입니다.

출국 당시 나이 환급액
만 12세 이상 3,000원
만 2세 이상~12세 미만 10,000원
만 2세 미만 없음

가족여행이었다면 부모와 자녀의 환급액이 다를 수 있으므로 사람별로 출국 당시 만 나이를 따로 확인하세요.

나이는 지금 나이가 아니라 출국일 기준입니다

환급액을 판단할 때 현재 나이를 기준으로 계산하면 안 됩니다.

공식 안내는 출국일 기준 만 나이를 적용합니다.

예를 들어 지금은 만 12세가 넘었더라도 실제 해당 출국일에는 만 11세였다면 어린이 환급 기준이 적용될 수 있습니다.

만 2세 미만은 왜 환급되지 않나요?

만 2세 미만은 제도 개정 전에도 출국납부금 면제대상이었습니다.

원래 납부한 출국납부금이 없기 때문에 이번 제도 변경으로 돌려받을 차액도 없습니다.

2024년 7월 이후 여행했다면 전부 받을 수 있을까?

아닙니다.

가장 많이 혼동하는 부분입니다.

출국일만 2024년 7월 1일 이후라고 환급되는 것이 아닙니다. 항공권이 2024년 6월 30일 이전에 발권됐어야 합니다. 두 조건 가운데 하나라도 맞지 않으면 이번 과납금 환급대상이 아닐 수 있습니다.

항공권 예약일과 발권일은 같은 의미일까?

환급 기준에서 중요한 것은 단순히 여행을 계획하거나 예약검색을 한 날짜가 아니라 실제 항공권이 발행된 발권일입니다.

예약과 결제를 다른 날 했다면 항공사나 여행사의 예약확인서, 전자항공권 이메일 등에서 실제 발권일을 확인하세요.

출국납부금 환급 대상 10초 판별법

  1. STEP 1. 항공권 발권일을 확인합니다.
  2. STEP 2. 2024년 6월 30일 이전인지 봅니다.
  3. STEP 3. 실제 출국일을 확인합니다.
  4. STEP 4. 2024년 7월 1일 이후인지 봅니다.
  5. STEP 5. 출국 당시 만 나이를 확인합니다.
  6. STEP 6. 공식 환급서비스에서 최종 대상 여부를 조회합니다.

출국납부금 환급 신청방법

  1. 공식 출국납부금 환급서비스 홈페이지에 접속합니다.
  2. 환급신청 및 조회 메뉴를 선택합니다.
  3. 출국일 등 화면에서 요구하는 정보를 입력합니다.
  4. 본인인증을 진행합니다.
  5. 환급 대상 출국내역을 확인합니다.
  6. 환급 신청에 필요한 정보를 입력합니다.
  7. 환급받을 계좌정보를 입력합니다.
  8. 신청 내용을 최종 확인합니다.
  9. 접수 후 처리상태를 확인합니다.

공식 서비스는 별도의 복잡한 서류 제출보다 온라인 본인확인과 계좌정보 입력을 통해 환급을 신청하는 방식입니다.

공식 홈페이지 주소는 tour-refund.kr입니다

출국납부금 환급 신청 과정에서는 개인정보와 계좌정보가 사용됩니다.

검색광고나 문자로 받은 유사 링크보다는 공식 도메인을 직접 확인해 접속하는 것이 좋습니다.

공식 서비스 주소
출국납부금 환급서비스 https://www.tour-refund.kr/

사이트 하단에는 운영기관인 인천국제공항공사와 환급서비스 고객센터가 함께 안내돼 있습니다.

이미 해외여행을 다녀온 사람도 신청할 수 있나요?

네. 이 서비스 자체가 제도 변경 이후 이미 출국한 여객의 과납금을 돌려주기 위한 환급서비스입니다.

따라서 여행을 이미 마쳤더라도 발권일과 출국일 조건을 충족한다면 공식 사이트에서 대상 여부를 조회하세요.

2025년이나 2026년에 출국했다면 무조건 받을까?

출국연도가 늦다고 자동으로 환급 대상이 되는 것은 아닙니다.

핵심은 여전히 2024년 6월 30일 이전 발권 조건입니다.

2025년 또는 2026년에 새로 발권한 항공권이라면 이미 변경된 출국납부금 기준이 적용되므로 이번 과납금 환급과는 구조가 다릅니다.

국내선 항공권도 환급되나요?

이번 서비스는 해외 출국 여객에게 부과된 출국납부금의 제도 변경에 따른 과납금 환급입니다.

일반적인 국내선 항공권을 이용했다는 이유만으로 이번 출국납부금 환급대상이 되는 것은 아닙니다.

외국인도 신청할 수 있나요?

공식 환급서비스는 개정 시행 전 항공권을 발권한 내국인·외국인 여객의 과납금을 환급 대상으로 안내하고 있습니다.

다만 실제 본인인증과 계좌등록 방식은 신청자의 인증수단에 따라 달라질 수 있으므로 공식 신청화면을 기준으로 진행하세요.

미성년자 자녀 환급은 어떻게 하나요?

어린이는 성인보다 환급액이 클 수 있어 가족여행을 했다면 반드시 확인할 만합니다.

휴대전화로 본인인증하기 어려운 미성년자를 위한 신청절차도 운영되고 있으며, 법정대리인 신청 등 현재 화면에서 안내하는 인증방법을 따라야 합니다.

미성년자 신청이 정상적으로 진행되지 않는다면 고객센터에 확인하는 것이 가장 빠릅니다.

부모 2명·어린이 2명이 대상이면 얼마일까?

가족 모두가 발권일·출국일 조건을 충족하고, 출국 당시 부모는 만 12세 이상, 자녀 두 명은 만 2세 이상 12세 미만이었다고 가정하면 다음처럼 계산됩니다.

가족 환급금
성인 1명 3,000원
성인 1명 3,000원
어린이 1명 10,000원
어린이 1명 10,000원
합계 26,000원

단, 실제 환급 여부는 가족 구성원 각각의 항공권 발권일·출국일·출국 당시 나이를 기준으로 공식 시스템에서 확인해야 합니다.

항공권 한 장당 3천원이라는 뜻인가요?

만 12세 이상의 환급액 3,000원은 기존 출국납부금 10,000원과 변경 후 7,000원의 차액입니다.

항공권 가격이나 항공료의 일정 비율을 돌려주는 제도가 아닙니다.

따라서 비싼 비즈니스석을 탔다고 환급액이 더 커지는 구조도 아닙니다.

환급 신청하면 바로 입금되나요?

환급 신청 후에는 시스템에서 실제 환급 대상인지 확인하는 검증 과정이 진행됩니다.

따라서 신청서를 제출한 즉시 모든 사람에게 같은 시간 안에 입금된다고 단정할 수 없습니다.

접수 후에는 중복 신청하기보다 기존 신청의 처리상태를 확인하는 것이 좋습니다.

'오늘 신청하면 무조건 며칠 뒤 입금'처럼 특정 지급일을 확정해서 생각하지 마세요. 실제 지급시점은 대상 확인과 처리상태에 따라 달라질 수 있습니다.

신청했는데 환급이 안 들어오면?

  1. 환급서비스에서 기존 신청내역을 확인합니다.
  2. 신청정보에 오류가 없는지 봅니다.
  3. 환급대상 확인이 완료됐는지 확인합니다.
  4. 계좌정보 오류 여부를 확인합니다.
  5. 처리상태가 오래 변하지 않으면 고객센터에 문의합니다.

같은 출국 건을 계속 중복 신청하기보다 기존 접수상태를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

고객센터 전화번호

구분 안내
출국납부금 환급서비스 1544-8965
이메일 service@tour-refund.kr
출국납부금 고객센터 1544-8965

항공권 발권일을 모르겠다면 이렇게 확인하세요

  • 항공사 앱의 예약 상세내역
  • 전자항공권 이메일
  • 여행사 예약확인 메일
  • 카드 결제일 주변 이메일 검색
  • 항공사 고객센터

예약일과 발권일이 다를 수 있으므로 가능하면 전자항공권이나 항공사 기록에서 실제 발권일을 확인하세요.

가족여행은 한 명만 확인하고 끝내지 마세요

같이 여행한 가족이라도 출국 당시 나이에 따라 환급액이 달라질 수 있습니다.

또 항공권을 별도로 발권했거나 재발권했다면 발권일도 서로 다를 가능성이 있습니다.

가족 구성원별로 대상 여부를 각각 확인하는 편이 정확합니다.

항공권을 재발권했다면 주의하세요

일정을 변경하면서 항공권을 새로 발권한 경우 최초 예약일만 보고 판단하면 정확하지 않을 수 있습니다.

실제 어떤 발권정보가 적용되는지는 공식 환급시스템 조회 결과를 우선 확인하고, 조회되지 않으면 항공사 또는 환급서비스 고객센터에 문의하세요.

환급 사이트에서 조회되지 않는다면?

다음 항목을 다시 확인해보세요.

  • 발권일이 정말 2024년 6월 30일 이전인가?
  • 출국일이 2024년 7월 1일 이후인가?
  • 국내 공항을 통해 출국했는가?
  • 입력한 출국일이 정확한가?
  • 본인인증 정보가 출국자 정보와 일치하는가?
  • 항공권을 취소·재발권한 이력이 있는가?

조건을 모두 충족한다고 생각하는데도 조회되지 않는다면 고객센터에서 실제 대상 여부를 확인하세요.

환급금 신청을 미루지 않는 것이 좋은 이유

2026년 현재 공식 환급사이트에서 서비스를 운영하고 있지만, 환급 대상이 명확하다면 굳이 신청을 미룰 이유는 없습니다.

과거 항공권 이메일이나 여행기록은 시간이 지날수록 찾기 어려워질 수 있으므로 발권정보를 확인할 수 있을 때 신청을 진행하는 편이 편합니다.

환급 신청 전 준비할 것

  • 출국자의 정확한 개인정보
  • 출국일
  • 발권일을 확인할 수 있는 항공권 기록
  • 본인인증 수단
  • 환급받을 계좌정보
  • 미성년자라면 현재 법정대리인 신청절차 확인

출국납부금 환급 신청 가장 빠른 순서

  1. STEP 1. 전자항공권에서 발권일을 확인합니다.
  2. STEP 2. 2024년 6월 30일 이전인지 확인합니다.
  3. STEP 3. 실제 출국일이 2024년 7월 1일 이후인지 확인합니다.
  4. STEP 4. 출국 당시 만 나이를 확인합니다.
  5. STEP 5. 공식 tour-refund 홈페이지에 접속합니다.
  6. STEP 6. 환급대상 조회·본인인증을 진행합니다.
  7. STEP 7. 환급계좌 등 화면에서 요구하는 정보를 입력합니다.
  8. STEP 8. 신청을 완료하고 처리상태를 확인합니다.

신청 전 최종 체크리스트

  • 항공권이 2024년 6월 30일 이전 발권인가?
  • 2024년 7월 1일 이후 출국했는가?
  • 두 조건을 모두 충족하는가?
  • 출국 당시 만 나이를 확인했는가?
  • 만 12세 이상이면 3,000원 기준을 확인했는가?
  • 만 2세 이상 12세 미만이면 10,000원 기준을 확인했는가?
  • 만 2세 미만은 기존에도 면제였다는 점을 확인했는가?
  • 공식 주소가 tour-refund.kr인지 확인했는가?
  • 신청 후 처리상태를 확인할 계획인가?
  • 문제가 있으면 1544-8965로 문의할 준비가 됐는가?

출국납부금 환급서비스에서 가장 중요한 것은 해외여행 여부가 아니라 항공권 발권일과 실제 출국일입니다. 2024년 6월 30일 이전에 항공권을 발권하고 7월 1일 이후 출국했다면 공식 홈페이지에서 대상 여부를 확인하세요. 출국 당시 만 12세 이상은 3,000원, 만 2세 이상 12세 미만은 10,000원이 환급 기준이며, 최종 지급 여부는 공식 시스템의 조회와 검증 결과를 기준으로 확인하면 됩니다.

출국납부금 공식 환급기준 확인하기

출국납부금 환급서비스 FAQ

출국납부금 환급은 누구나 3,000원 받을 수 있나요?

아닙니다. 2024년 6월 30일 이전 항공권을 발권하고 2024년 7월 1일 이후 출국한 여객이 핵심 대상입니다. 만 12세 이상인 경우 환급 기준이 3,000원입니다.

어린이는 얼마를 환급받나요?

출국일 기준 만 2세 이상~만 12세 미만은 10,000원 환급 대상입니다. 제도 변경으로 해당 연령이 출국납부금 면제대상으로 확대됐기 때문입니다.

만 2세 미만도 10,000원을 받을 수 있나요?

아닙니다. 만 2세 미만은 제도 변경 전에도 출국납부금 면제대상이었기 때문에 이번 과납금 환급대상이 아닙니다.

2024년 7월 이후 항공권을 샀는데 받을 수 있나요?

이번 환급은 2024년 6월 30일 이전 발권분 가운데 제도 변경 이후 출국한 여객을 대상으로 합니다. 7월 1일 이후 새로 발권했다면 이미 변경된 출국납부금 기준이 적용됐을 가능성이 높습니다.

출국납부금 환급 홈페이지 주소는 어디인가요?

공식 홈페이지는 https://www.tour-refund.kr/입니다. 신청 과정에서 개인정보와 계좌정보를 입력할 수 있으므로 공식 도메인을 확인하세요.

이미 출국해서 한국에 돌아왔는데도 신청할 수 있나요?

네. 환급대상은 제도 변경 이후 이미 출국한 여객의 과납금입니다. 발권일·출국일 조건을 충족한다면 공식 사이트에서 대상 여부를 조회하면 됩니다.

환급 신청 문의는 어디에 하나요?

출국납부금 환급서비스 고객센터 1544-8965 또는 공식 사이트에 안내된 고객지원 채널을 이용할 수 있습니다.

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