은평구청 홈페이지에서 민원·여권·생활업무를 바로 처리할 수 있습니다
은평구청 홈페이지 공식 주소는 www.ep.go.kr이며 민원·여권, 스마트클린 은평 대형폐기물 신고, 주정차 단속조회, 지방세 납부, 무인민원발급기와 채용공고를 확인할 수 있습니다. 주민등록등본처럼 정부24에서 가능한 업무와 은평구에서 직접 처리해야 하는 민원을 구분하면 구청에 방문하지 않고 해결할 수 있는 일이 많습니다.
| 구분 | 2026년 기준 |
|---|---|
| 공식 홈페이지 | www.ep.go.kr |
| 대표전화 | 02-351-6114 |
| 구청 주소 | 서울 은평구 은평로 195 |
| 평일 운영 | 09:00~18:00 |
| 야간·공휴일 | 02-351-8000 |
| 여권 야간민원 | 매주 금요일 18:00~20:00 |
홈페이지 메뉴가 많아 찾기 어렵다면 상단 검색창에 여권, 대형폐기물, 주정차, 채용공고처럼 실제 처리할 업무명을 입력하는 편이 빠르다.
일반 구정 문의는 대표번호 02-351-6114를 이용할 수 있고, 이 번호는 120 다산콜센터와 연결된다. 야간이나 공휴일에 구청 당직 연락이 필요한 경우에는 02-351-8000을 이용한다.
은평구청 홈페이지에서 많이 찾는 업무는 이렇게 나뉩니다
| 찾는 업무 | 가장 빠른 이용방법 |
|---|---|
| 주민등록등·초본 | 정부24 또는 무인민원발급기 |
| 여권 | 은평구청 민원여권과 |
| 대형폐기물 | 스마트클린 은평 |
| 주정차 단속 | 서울시 교통위반 단속조회 |
| 지방세·과태료 | 서울시 ETAX |
| 구청 채용 | 은평구 채용공고 |
증명서 발급이 목적이라면 구청 방문보다 정부24나 무인민원발급기를 먼저 확인하고, 여권이나 대형폐기물처럼 별도 절차가 필요한 업무는 해당 전용페이지를 이용하면 된다.
은평구청 민원은 평일 09시부터 18시까지 확인하세요
은평구청 일반 운영시간은 평일 09:00~18:00이며 토요일·일요일·공휴일에는 일반 행정부서 업무가 운영되지 않는다.
직접 방문해야 하는 민원이라면 마감 직전에 도착하기보다 서류 작성과 대기시간을 고려해 여유 있게 방문하는 것이 좋다.
구청 주소는 서울특별시 은평구 은평로 195, 녹번동이다.
여권은 금요일 저녁 8시까지 신청할 수 있습니다
은평구청의 여권 야간민원실은 매주 금요일 오후 6시부터 오후 8시까지 운영한다. 금요일이 공휴일인 경우에는 운영하지 않는다.
| 운영요일 | 매주 금요일 |
|---|---|
| 운영시간 | 18:00~20:00 |
| 처리업무 | 여권 접수·교부 |
| 여권 문의 | 02-351-6432 |
평일 낮에 시간을 내기 어려운 직장인이라면 금요일 야간민원실을 활용할 수 있다. 다만 구청 전체 민원업무가 오후 8시까지 연장되는 것은 아니다.
금요일 야간민원실은 여권 접수와 교부를 위한 창구입니다. 등본·세무·건축·복지 등 다른 부서 업무까지 야간에 처리할 수 있다고 생각하면 안 됩니다.
여권 신청할 때 준비해야 하는 것
성인 본인이 일반여권을 직접 신청하는 경우 기본적으로 여권발급신청서, 최근 6개월 이내 촬영한 여권용 사진, 신분증, 수수료 등을 준비한다.
현재 사용 중인 유효한 여권이 있다면 기존 여권도 지참해야 한다.
- 여권 신청 종류를 확인한다.
- 규격에 맞는 최근 여권사진을 준비한다.
- 주민등록증·운전면허증 등 유효 신분증을 준비한다.
- 유효기간이 남은 기존 여권이 있다면 함께 가져간다.
- 미성년자는 법정대리인 신청서류를 별도로 확인한다.
- 신청 후 안내된 수령일에 여권을 찾는다.
18세 미만 여권은 부모가 신청할 수 있습니다
18세 미만 미성년자의 경우 법정대리인이 신청할 수 있으며 법정대리인 동의서 등 추가서류가 필요하다.
법정대리인이 직접 방문할 수 없어 다른 친족에게 위임하는 경우에는 위임장, 법정대리인 관련 증빙 등 추가서류가 필요하므로 방문 전에 현재 요건을 확인해야 한다.
2026년부터 여권 발급 수수료가 올랐습니다
2026년 3월 1일 접수분부터 여권 발급 수수료가 종별로 2,000원 인상됐다.
과거 블로그나 카페에 적힌 여권 수수료를 그대로 보고 방문하면 실제 금액과 다를 수 있으므로 2026년 현재 외교부 또는 은평구청의 최신 수수료를 확인하는 것이 좋다.
여권 수수료는 오래된 글을 그대로 참고하지 마세요. 2026년 3월 1일부터 변경됐으므로 신청 시점의 최신 수수료를 최종 기준으로 확인해야 합니다.
등본은 구청에 가지 않고 정부24에서 발급할 수 있습니다
주민등록등본·초본처럼 온라인 발급을 지원하는 민원은 정부24를 이용하면 된다.
- 정부24에 접속한다.
- 필요한 민원서류를 검색한다.
- 본인인증 또는 로그인을 진행한다.
- 신청내용과 발급조건을 확인한다.
- 온라인 발급 가능한 서류는 바로 출력한다.
집에 프린터가 없다면 은평구청이나 지하철역 등에 설치된 무인민원발급기를 이용할 수 있다.
은평구청 본관 1층 무인민원발급기는 24시간 이용 가능합니다
은평구청 공식 안내 기준 구청 본관 1층 무인민원발급기는 24시간·연중무휴로 운영된다.
| 설치장소 | 운영시간 |
|---|---|
| 은평구청 본관 1층 | 24시간 |
| 연신내역 | 06:00~23:50 |
| 구파발역 | 06:00~24:00 |
| 불광역 | 06:00~23:50 |
| 응암역 | 06:00~24:00 |
| 은평성모병원 | 06:00~24:00 |
NC백화점 불광점이나 이마트 은평점, 은평구민체육센터, 새마을금고 일부 지점 등에도 발급기가 설치돼 있지만 해당 시설의 운영시간과 휴무일에 영향을 받을 수 있다.
가족관계증명서와 등기부등본도 24시간 가능한가요?
은평구청 본관의 무인민원발급기는 공식 안내 기준 가족관계등록부·제적부와 부동산등기사항증명서도 24시간 발급이 가능하다.
다만 관련 행정시스템 정기점검 시간에는 발급이 중단될 수 있다.
- 가족관계등록부 시스템은 목요일 야간 등 정기점검시간 존재
- 부동산등기 시스템도 월별 정기점검시간 존재
- 다른 설치장소에서는 등기부등본을 지원하지 않을 수 있음
무인민원발급기가 24시간 켜져 있어도 모든 행정시스템이 24시간 중단 없이 운영되는 것은 아닙니다. 늦은 밤 가족관계·등기 관련 서류가 꼭 필요하다면 시스템 점검시간을 먼저 확인하세요.
대형폐기물은 스마트클린 은평에서 신고하세요
2026년 6월 30일 이후 은평구 대형생활폐기물 온라인 신청은 스마트클린 은평에서 진행하도록 안내되고 있다.
장롱·침대·소파처럼 종량제봉투에 넣기 어려운 가구·생활용품을 버리려면 품목을 신고하고 수수료를 결제한 뒤 배출번호를 부착해야 한다.
- 스마트클린 은평에 접속한다.
- 배출신청을 선택한다.
- 배출장소와 신청자 정보를 입력한다.
- 버릴 품목과 규격을 선택한다.
- 수수료를 확인하고 결제한다.
- 배출필증을 인쇄하거나 배출번호를 직접 적는다.
- 필증 또는 배출번호를 폐기물에 부착한다.
- 신청한 장소와 날짜에 배출한다.
프린터가 없어도 대형폐기물을 신고할 수 있습니다
대형폐기물 온라인 신고 후 필증을 인쇄하는 것이 일반적인 방법이지만 프린터가 없다면 배출번호를 직접 종이에 적어 폐기물에 부착할 수 있다.
중요한 것은 신고한 품목과 실제 버리는 품목이 일치해야 한다는 점이다. 다른 품목을 선택하거나 수수료를 적게 신고하면 수거되지 않을 수 있다.
대형폐기물 신고 없이 버리면 과태료가 부과될 수 있습니다
대형폐기물을 정식 신고하지 않고 무단배출하면 100만원 이하의 과태료가 부과될 수 있다.
무료수거 대상인지 먼저 확인한 뒤, 대상이 아니라면 스마트클린 은평에서 정상적으로 신고하고 배출하는 것이 좋다.
냉장고·세탁기는 돈 내기 전에 무상수거부터 확인하세요
냉장고·세탁기·에어컨·TV 등 일정한 폐가전은 대형폐기물 수수료를 내지 않고 폐가전 무상방문수거를 신청할 수 있다.
| 대형 폐가전 | 무상수거 대상 여부 확인 |
|---|---|
| 전화예약 | 1599-0903 |
| 일반 가구 | 스마트클린 은평 유료신고 |
냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 외에도 전기오븐, 식기세척기, 공기청정기, 전자레인지, 제습기 등 여러 품목이 무상수거 대상에 포함된다.
소형 폐가전은 조건이 다를 수 있습니다
선풍기·전기밥솥·프린터·노트북·모니터 등 일부 소형 폐가전은 5개 이상 동시 배출해야 무상방문수거가 가능한 품목으로 안내된다.
한두 개만 버리는 경우에는 아파트·주민센터 등의 별도 소형폐가전 배출방법을 확인하는 것이 좋다.
대형폐기물 신청을 취소하려면 결과조회에서 확인하세요
스마트클린 은평에는 신청결과조회·배출취소 메뉴가 별도로 있다. 신청할 때 입력한 이름과 휴대전화번호 인증을 통해 접수내역을 조회할 수 있다.
결제가 끝나지 않은 신청건은 수거가 진행되지 않는다. 이미 수거가 진행됐거나 배출상태가 달라진 경우에는 취소 가능 여부가 달라질 수 있으므로 현재 신청상태를 먼저 확인해야 한다.
주정차 단속 여부는 서울시 통합조회에서 확인할 수 있습니다
은평구 홈페이지의 주정차위반 메뉴는 현재 서울특별시 교통위반 단속조회 시스템으로 연결된다.
주차위반 안내문을 받았거나 단속 여부를 확인하고 싶다면 차량정보를 이용해 현재 단속·과태료 정보를 확인할 수 있다.
- 서울시 교통위반 단속조회에 접속한다.
- 본인인증 등 필요한 인증을 진행한다.
- 차량의 위반·단속내역을 확인한다.
- 과태료 부과상태와 납부여부를 확인한다.
- 이의가 있다면 현재 단계에 맞는 절차를 확인한다.
주정차 단속 알림서비스도 따로 신청할 수 있습니다
은평구청 홈페이지에는 주정차위반 조회와 별도로 주정차 단속 문자알림 신청 메뉴가 제공된다.
단속알림 서비스는 문자 안내를 통해 이동을 유도하는 편의서비스이며 신청했다고 모든 단속에서 과태료가 면제되는 제도는 아니다.
단속 문자알림을 과태료 면제 서비스로 생각하면 안 됩니다. 단속방식·구역에 따라 알림을 받지 못할 수도 있으므로 불법주정차 자체를 피하는 것이 우선입니다.
재산세·자동차세·주정차 과태료는 ETAX에서 확인할 수 있습니다
서울시 ETAX에서는 지방세뿐 아니라 세외수입과 일부 과태료도 온라인으로 조회·납부할 수 있다.
| 납부항목 | 이용 예시 |
|---|---|
| 지방세 | 재산세·자동차세·주민세 등 |
| 세외수입 | 주정차 과태료·환경개선부담금 등 |
| 기타 | 상하수도요금 등 지원 항목 |
고지서를 분실했더라도 ETAX에서 본인인증 후 현재 납부해야 할 지방세를 확인할 수 있다.
구청 채용공고는 일자리 메뉴에서 따로 확인하세요
은평구청 홈페이지의 일자리 메뉴는 은평구 채용공고, 지역 일자리, 구인·구직 정보, 일자리센터로 구분돼 있다.
| 찾는 정보 | 확인 메뉴 |
|---|---|
| 은평구 공무원 | 은평구 채용공고 |
| 기간제근로자 | 은평구 채용공고 |
| 지역 일자리사업 | 지역 일자리 |
| 일반 취업 | 구인·구직 정보 |
| 취업상담 | 일자리센터 |
2026년 9월에도 은평구청 홈페이지에는 임기제공무원과 기간제근로자 등 실제 채용공고가 계속 등록되고 있다. 구청에서 근무할 일자리를 찾는다면 일반 공지사항보다 채용공고 메뉴를 직접 확인하는 편이 빠르다.
채용공고와 일반 구인구직은 구분해서 봐야 합니다
은평구청이 직접 뽑는 기간제근로자나 임기제공무원 공고와 일반 민간기업 구인정보는 서로 다른 메뉴에서 제공된다.
구청 채용에 지원하려면 공고문의 접수일과 접수방법, 자격요건, 제출서류를 반드시 확인해야 한다. 공고에 따라 방문접수만 가능하거나 이메일을 함께 허용하는 등 접수방법이 달라질 수 있다.
복지·지원사업은 생애주기 검색을 활용하세요
은평구청 홈페이지는 임신·출산, 영유아, 청년, 중장년, 어르신 등 생애주기와 관심주제를 선택해 맞춤형 복지서비스를 찾는 기능을 제공한다.
지원금을 찾는다면 단순히 '지원금'만 검색하기보다 다음처럼 본인 상황을 함께 넣는 것이 좋다.
- 은평구 청년 지원
- 은평구 출산 지원
- 은평구 어르신 일자리
- 은평구 장애인 지원
- 은평구 1인가구 지원
- 은평구 중장년 일자리
복지사업은 나이, 소득, 거주기간, 신청기간 등의 조건이 붙는 경우가 많으므로 사업명만 확인하지 말고 상세 자격까지 읽어야 한다.
구청장에게 민원을 직접 접수하고 싶다면
생활불편이나 행정 관련 의견을 온라인으로 제출하려면 은평구청의 민원상담·신청 메뉴와 국민신문고, 구청장에게 바란다 등을 이용할 수 있다.
단순 문의는 담당부서에 전화하는 편이 빠를 수 있고, 공식 답변과 처리기록이 필요한 민원이라면 온라인 민원접수 방식을 이용하는 것이 적절하다.
은평구청에 전화하기 전에 업무를 구분하면 빠릅니다
| 문의내용 | 전화번호 |
|---|---|
| 대표전화 | 02-351-6114 |
| 야간·공휴일 당직실 | 02-351-8000 |
| 민원여권과 | 02-351-6415 |
| 여권 | 02-351-6432 |
| 대형폐기물 수거문의 | 1544-5373 |
| 세금납부 안내 | 02-351-6944 |
업무가 명확하다면 대표번호에서 다시 담당부서를 찾는 것보다 현재 공식 페이지에 표시된 담당번호로 바로 문의하는 편이 빠를 수 있다.
은평구청 방문 전에 확인하면 헛걸음을 줄일 수 있습니다
- 정부24로 처리할 수 있는 민원인지 확인
- 24시간 무인민원발급기로 발급 가능한지 확인
- 필요한 신분증과 증빙서류를 확인
- 여권은 사진규격과 수수료를 현재 기준으로 확인
- 금요일 야간에는 여권업무만 가능하다는 점 확인
- 대형폐기물은 스마트클린 은평에서 먼저 신고
- 폐가전 무상수거 대상인지 먼저 확인
- 주정차 단속은 온라인 조회 후 문의
- 지방세·과태료는 ETAX 납부 가능 여부 확인
- 채용은 공고별 접수기간과 방법 확인
은평구청 홈페이지를 가장 빠르게 이용하는 순서
- www.ep.go.kr에 접속한다.
- 검색창에 실제 처리할 업무명을 입력한다.
- 등본·초본이면 정부24 또는 무인발급기를 확인한다.
- 여권이면 평일 또는 금요일 야간민원시간을 확인한다.
- 대형폐기물은 스마트클린 은평으로 이동한다.
- 주정차 단속은 서울시 단속조회에서 먼저 확인한다.
- 지방세·과태료는 ETAX를 이용한다.
- 구청 일자리는 은평구 채용공고에서 확인한다.
- 온라인으로 해결되지 않으면 담당부서 번호를 찾는다.
- 방문 전 준비서류와 운영시간을 마지막으로 확인한다.
은평구청 홈페이지 자주 묻는 질문
은평구청 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
www.ep.go.kr이다. 민원·복지·교통·세무·여권·대형폐기물·일자리 등 은평구 행정정보를 확인할 수 있다.
은평구청 대표전화는 몇 번인가요?
02-351-6114다. 120 다산콜센터로 연결되며 야간과 공휴일 당직실은 02-351-8000이다.
은평구청 여권은 야간에도 신청할 수 있나요?
가능하다. 공휴일을 제외한 매주 금요일 18:00~20:00 여권 야간민원실을 운영하며 여권 접수와 교부를 처리한다.
은평구청에 24시간 무인민원발급기가 있나요?
있다. 은평구청 본관 1층 무인민원발급기는 공식 안내 기준 24시간·연중무휴로 운영된다. 다만 가족관계등록부나 등기 관련 서류는 시스템 정기점검 시간에는 발급되지 않을 수 있다.
은평구 대형폐기물은 어디에서 신고하나요?
2026년 현재 스마트클린 은평 smartclean.ep.go.kr에서 신청한다. 품목과 배출장소를 입력하고 수수료를 결제한 뒤 필증이나 배출번호를 폐기물에 붙여 배출하면 된다.
냉장고나 세탁기도 대형폐기물 비용을 내야 하나요?
먼저 폐가전 무상방문수거 대상인지 확인하는 것이 좋다. 냉장고·세탁기·에어컨·TV 등은 조건을 충족하면 1599-0903 또는 온라인으로 무상수거를 예약할 수 있다.
은평구청 채용공고는 어디에서 보나요?
은평구청 홈페이지의 소식·알림 → 일자리 → 은평구 채용공고에서 임기제공무원과 기간제근로자 등 최신 모집공고를 확인할 수 있다.
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