힐리언스 선마을 예약, 날짜와 인원부터 조회하면 됩니다
힐리언스 선마을 예약은 공식 홈페이지에서 체크인·체크아웃 날짜와 성인·어린이 인원을 입력한 뒤 예약 가능한 객실과 패키지를 선택하면 됩니다. 2026년 9월 기준 기본 쉼스테이는 객실 1박과 석식·조식 2식, 오픈 힐링프로그램, 부대시설 이용을 포함하는 구조이므로 객실 가격만 따로 비교하지 않는 것이 좋습니다.
| 구분 | 2026년 9월 확인 내용 |
|---|---|
| 예약방법 | 날짜·인원 입력 후 객실·패키지 선택 |
| 9월 요금구간 | 골드시즌 |
| 기본 포함 | 1박·석식·조식·프로그램·부대시설 |
| 객실 입실 | 15:00부터 |
| 체크아웃 | 11:00 |
| 예약상담 | 평일 1588-9983 |
예약 페이지에서는 날짜·인원·패키지 선택 → 추가 옵션 선택 → 고객정보 입력·결제 순서로 진행합니다. 객실 잔여 여부와 프로모션은 날짜마다 달라지므로 가격표만 보고 결정하기보다 실제 숙박 날짜를 넣어 최종 금액을 조회하는 것이 정확합니다.
바로 예약하려면 아래 공식 객실예약 화면에서 체크인 날짜와 인원을 먼저 선택하세요.
2026년 9월 객실 가격은 얼마일까?
공식 가격정책은 1~3월 일반시즌, 4~12월 골드시즌, 7월 20일~8월 20일 하이피크시즌으로 나뉩니다. 따라서 2026년 9월은 골드시즌 기본요금을 먼저 보면 됩니다.
| 객실 | 일반시즌 | 골드시즌 | 하이피크시즌 |
|---|---|---|---|
| 정원동 디럭스 | 490,000원 | 520,000원 | 550,000원 |
| 숲속동 디럭스 | 520,000원 | 550,000원 | 580,000원 |
| 정원동 스위트 | 520,000원 | 550,000원 | 580,000원 |
| 숲속동 스위트 | 550,000원 | 580,000원 | 610,000원 |
| 힐리펫 디럭스 | 510,000원 | 540,000원 | 570,000원 |
| 힐리펫 테라스 | 540,000원 | 570,000원 | 600,000원 |
위 금액은 공식 가격정책의 객실 1박·2인 기준입니다. 기본 쉼스테이에는 석식과 조식 2식, 오픈 힐링프로그램과 부대시설 이용이 포함돼 있습니다.
실제 결제금액은 예약화면을 우선하세요. 패키지 할인, 객실 재고, 요일 추가요금, 인원 추가, 선택 프로그램 등에 따라 최종 금액이 달라질 수 있습니다.
금요일·토요일에는 객실표 가격만 보면 안 됩니다
공식 가격정책상 금요일은 준주말 요금 20,000원, 토요일과 국가 지정 공휴일 전일에는 주말 요금 50,000원이 추가됩니다. 같은 객실이라도 숙박 요일에 따라 결제금액이 달라지는 이유입니다.
| 추가 조건 | 추가 금액 |
|---|---|
| 금요일 | 20,000원 |
| 토요일·공휴일 전일 | 50,000원 |
| 성인 인원 추가 | 68,000원 |
| 소인 인원 추가 | 34,000원 |
| 중식 추가 | 성인 1인 15,000원 |
인원 추가 금액에는 2식이 포함된 것으로 안내돼 있습니다. 소인은 공식 예약 화면에서 14세 미만 기준으로 안내하므로 가족 예약 시 자녀 연령도 함께 확인하세요.
쉼스테이 가격에는 무엇이 포함될까?
힐리언스 선마을의 기본 예약은 일반적인 객실 단독 판매보다 쉼스테이 형태로 구성돼 있습니다. 객실뿐 아니라 식사와 프로그램, 부대시설을 함께 이용하도록 설계된 상품입니다.
- 객실: 선택한 객실 1박
- 식사: 석식과 조식 2식
- 프로그램: 오픈 힐링프로그램 참여
- 부대시설: 포함 범위 내 자유 이용
따라서 다른 숙소와 가격을 비교할 때는 단순한 객실 숙박비끼리만 비교하기보다 식사와 프로그램 포함 여부까지 함께 보는 편이 정확합니다.
디럭스와 스위트, 어떤 객실을 선택해야 할까?
공식 예약 화면 기준 디럭스는 성인 2인 기준 최대 2인, 스위트는 성인 4인 기준 최대 4인까지 이용할 수 있습니다. 두 사람이 조용히 쉬려면 디럭스, 가족이나 여러 명이 함께 이용한다면 스위트부터 확인하는 방식이 간단합니다.
| 객실 유형 | 최대 인원·특징 |
|---|---|
| 디럭스 | 최대 2인 |
| 스위트 | 최대 4인 |
| 힐리펫룸 | 성인 최대 2인·반려견 최대 2마리 |
숲속동과 정원동은 위치와 객실 구성, 전망에 차이가 있을 수 있습니다. 실제 예약 때는 남은 객실의 상세정보와 가격을 함께 확인하세요.
반려견과 간다면 일반 디럭스가 아니라 힐리펫룸을 확인하세요
일반 디럭스와 스위트 타입은 반려견 동반이 불가한 것으로 공식 예약화면에 안내돼 있습니다. 반려견과 숙박하려면 힐리펫룸을 선택해야 합니다.
힐리펫룸은 성인 2인 기준 최대 2인, 반려견은 최대 2마리까지 가능한 것으로 안내됩니다. 공식 가격정책에는 반려견 마리 추가 시 30,000원의 추가요금도 표시돼 있습니다.
힐리펫룸에는 어떤 용품이 있을까?
객실 안내에는 펫 침대, 펫 수건, 밥·물그릇, 배변판과 패드, 테이프 클리너 등이 제공되는 것으로 안내됩니다. 웰컴키트 구성은 운영 상황에 따라 바뀔 수 있으므로 방문 전 최신 객실안내를 다시 확인하세요.
반려견 예약에서 가장 중요한 점: 일반 객실에 반려견을 추가하는 방식이 아니라 반려견 동반 가능 객실인 힐리펫룸을 선택해야 합니다.
체크인은 1시인데 객실에는 3시부터 들어갑니다
시간을 혼동하기 쉬운 부분입니다. 공식 객실 안내에서는 입촌과 체크인은 오후 1시부터 가능하지만, 실제 객실 입실은 오후 3시부터 가능하다고 안내합니다.
| 구분 | 시간 |
|---|---|
| 입촌·체크인 | 13:00부터 |
| 객실 입실 | 15:00부터 |
| 체크아웃 | 11:00 |
오후 1시에 도착한다고 바로 객실로 들어가는 것은 아닙니다. 입촌 절차를 마친 뒤 객실 입실 전까지 이용할 프로그램과 시설 일정을 확인하면 시간을 활용하기 좋습니다.
짐이 많다면 짐이동서비스 시간도 확인하세요
선마을은 산지에 시설이 나뉘어 있어 짐이 많다면 공식 짐이동서비스 시간을 미리 알고 가는 것이 좋습니다. 현재 안내 기준 체크인 때는 15:00~18:00, 체크아웃 때는 10:30~11:30 사이 30분 단위로 운영됩니다.
운영 측에서도 원활한 이동을 위해 가능한 한 가벼운 짐을 권하고 있습니다. 서비스 시간 이후에 도착할 계획이라면 예약 전에 이용 가능 여부를 문의하는 편이 안전합니다.
예약은 어떤 순서로 진행하면 될까?
공식 예약화면은 세 단계로 구성됩니다. 원하는 날짜가 정해졌다면 먼저 잔여객실을 확인한 다음 패키지 조건과 환불기준을 확인하고 결제하는 것이 좋습니다.
- 체크인·체크아웃 날짜를 입력합니다.
- 성인과 어린이 인원을 선택합니다.
- 검색 결과에서 원하는 패키지를 확인합니다.
- 정원동·숲속동·힐리펫 등 객실을 선택합니다.
- 식사나 프로그램 등 추가 옵션을 확인합니다.
- 고객정보를 입력합니다.
- 최종 결제금액과 환불조건을 확인합니다.
- 결제를 완료한 뒤 예약내역을 확인합니다.
패키지는 기본 숙박과 무엇이 다를까?
공식 홈페이지에는 기본 쉼스테이 외에도 계절별·테마별 패키지가 운영됩니다. 2026년 9월 현재도 웰니스 리트릿, 테라피, 가족 목공체험, 연박, 효도여행, 건강식, 반려견 관련 상품 등 여러 패키지가 안내되고 있습니다.
패키지는 운영기간과 포함내용이 각각 다르고 종료되는 상품도 있기 때문에 특정 패키지 이름을 검색해서 바로 결제하기보다 현재 판매 중인지와 실제 숙박 가능 날짜를 먼저 확인하세요.
숙박 없이 당일체험만 할 수도 있을까?
가능합니다. 공식 FAQ에서는 객실을 예약하지 않고 프로그램만 이용하려는 경우 당일체험 패키지를 이용할 수 있다고 안내합니다.
| 당일체험 | 현재 안내 금액 | 주요 구성 |
|---|---|---|
| A | 45,000원 | 점심·프로그램·부대시설 |
| B | 65,000원 | 점심·프로그램·저녁·부대시설 |
| C | 90,000원 | 점심·프로그램·부대시설·목공 |
| D | 110,000원 | 점심·프로그램·저녁·부대시설·목공 |
| E | 120,000원 | 점심·프로그램·부대시설·테라피 이용권 |
| F | 140,000원 | 점심·프로그램·저녁·부대시설·테라피 이용권 |
공식 FAQ 기준 당일체험은 12시 입촌 상품으로 안내돼 있습니다. 당일체험 구성과 가격 역시 변경될 수 있으므로 실제 신청 시점의 패키지 안내를 최종 기준으로 확인하세요.
예약 취소하면 얼마를 돌려받을까?
2026년 9월 12일 공식 가격정책 페이지 확인 기준 환불은 이용일 8일 전까지 100%, 7~4일 전 50%, 3일 전부터 당일까지 환불 불가로 안내돼 있습니다.
| 취소 시점 | 환불범위 |
|---|---|
| 이용일 8일 전까지 | 100% |
| 이용일 7~4일 전 | 50% |
| 이용일 3일 전~당일 | 환불 불가 |
패키지 변경도 입촌일 기준 8일 전까지 가능하다고 안내돼 있으며, 잔여 객실 상황에 따라 변경 자체가 불가능할 수 있습니다. 프로모션 패키지 고객이 투숙 중 중도 퇴촌하는 경우에는 환불이 불가하다는 조건도 확인해야 합니다.
일정이 확실하지 않다면 결제 전에 환불규정을 먼저 보세요. 특히 입촌 7일 전부터는 취소 시 환불액이 크게 달라집니다.
예약했는데 내역이 안 보이면 어떻게 조회할까?
비회원 예약자는 별도의 예약조회 페이지에서 확인할 수 있습니다. 현재 화면에서는 예약자 이름과 휴대전화번호를 입력해 비회원 예약을 조회하도록 되어 있습니다.
회원으로 예약했다면 회원 로그인 후 예약내역을 확인하는 방식이 더 적합할 수 있습니다. 이름이나 휴대전화번호를 잘못 입력해 조회가 되지 않으면 결제 문자와 예약자 정보를 먼저 비교하세요.
자가용으로 갈 때는 설악IC보다 강촌IC를 확인하세요
주소는 강원특별자치도 홍천군 서면 종자산길 122입니다. 다만 공식 오시는 길 안내에서는 내비게이션이 설악IC 방향을 안내할 수 있지만 길이 험하고 위험할 수 있어 강촌IC로 진입할 것을 안내하고 있습니다.
- 서울~춘천고속도로를 이용합니다.
- 강촌IC로 진입합니다.
- 가정리 방향 삼거리에서 좌회전합니다.
- 모곡삼거리에서 홍천·서면 방향으로 좌회전합니다.
- 선마을 방향으로 이동합니다.
강촌IC를 나온 뒤 모곡삼거리에서 잘못 우회전하면 다른 관광지를 경유해 이동시간이 길어질 수 있다는 안내도 있으므로 내비게이션 경로만 보지 말고 현장 방향을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
대중교통 이용자는 설악터미널 픽업을 예약할 수 있습니다
공식 안내는 잠실역 인근에서 시외버스 7000·7001·7002번 등을 이용해 설악터미널까지 이동한 뒤 택시 또는 사전예약 픽업서비스를 이용하는 방법을 제시하고 있습니다.
| 구간 | 픽업 시간 |
|---|---|
| 설악터미널 → 선마을 | 14:00 |
| 선마을 → 설악터미널 | 13:00 |
현재 공식 안내 기준 이동시간은 약 30분이며 1인 왕복 20,000원입니다. 소인도 같은 금액으로 안내되고 있으며 사전 결제 후 예약하는 방식입니다.
픽업서비스는 언제까지 예약해야 할까?
입촌 1일 전까지 사전예약해야 하며 차량은 정시에 출발합니다. 탑승자는 출발 5분 전까지 도착하도록 안내돼 있고 1회 탑승 정원은 최대 7명입니다.
대중교통 이용자는 숙박 예약과 픽업 예약을 별개로 생각하세요. 객실을 예약했다고 설악터미널 픽업 좌석까지 자동으로 확보되는 것은 아닙니다.
반려견과 픽업차량을 이용할 때는 켄넬이 필요합니다
반려견과 설악터미널 픽업서비스를 이용할 경우 공식 안내상 전용 켄넬 안에서 이동해야 합니다. 켄넬을 사용하지 않으면 탑승이 제한될 수 있고 대형견은 픽업차량 이용이 제한된다고 안내돼 있습니다.
반려견 동반 숙박뿐 아니라 이동서비스까지 이용할 예정이라면 객실 예약 전에 차량 탑승 조건도 같이 확인하세요.
힐리언스 선마을 예약 전 놓치기 쉬운 비용
첫 화면에 보이는 객실 가격 외에도 요일·인원·선택사항에 따라 비용이 추가될 수 있습니다. 결제 직전에는 아래 항목을 한 번 더 확인하세요.
- 요일 추가: 금요일 20,000원
- 주말·공휴일 전일: 50,000원
- 추가 성인: 68,000원
- 추가 소인: 34,000원
- 중식: 성인 1인 15,000원
- 반려견 추가: 힐리펫룸 기준 추가요금 확인
- 생활한복: 대여·교체 조건에 따라 환경개선부담금 확인
- 픽업서비스: 설악터미널 왕복비용 별도
프로모션을 선택한 경우에는 위 기본 가격표보다 실제 예약화면의 할인·포함 혜택을 기준으로 비교하세요.
전화 예약이나 상담이 필요하면 몇 시에 연락할까?
공식 홈페이지에 안내된 평일 예약·상담 전화는 1588-9983이며 상담시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 평일에는 12시부터 13시까지 점심시간을 피하는 편이 좋습니다.
주말에는 프론트 번호 033-434-2772로 오전 9시부터 오후 6시까지 상담할 수 있다고 안내돼 있습니다. 체크인·체크아웃이 집중되는 시간에는 전화 연결이 늦어질 수 있습니다.
| 구분 | 연락처·시간 |
|---|---|
| 평일 예약·상담 | 1588-9983 / 09:00~18:00 |
| 평일 점심 | 12:00~13:00 제외 |
| 주말 프론트 | 033-434-2772 / 09:00~18:00 |
예약 직전에는 이 8가지를 확인하세요
- 날짜: 체크인·체크아웃 날짜가 맞는지 확인합니다.
- 객실: 디럭스·스위트·힐리펫 중 인원에 맞는 객실을 고릅니다.
- 포함사항: 식사와 프로그램이 무엇까지 포함되는지 확인합니다.
- 최종금액: 금·토요일 추가요금과 인원 추가금액을 확인합니다.
- 환불: 이용일 8일 전·7~4일 전·3일 전 이후 조건을 확인합니다.
- 도착시간: 체크인 13시와 객실 입실 15시를 구분합니다.
- 교통: 자가용은 강촌IC, 대중교통은 픽업 사전예약을 확인합니다.
- 반려견: 동반한다면 힐리펫룸과 이동수단 조건을 확인합니다.
특히 가격표만 보고 예약하지 않고 원하는 날짜를 실제 검색하는 것이 중요합니다. 잔여객실과 판매 중인 패키지에 따라 같은 객실도 선택 가능한 상품이 달라질 수 있습니다.
힐리언스 선마을 예약 자주 묻는 질문
힐리언스 선마을 예약은 어디서 하나요?
공식 홈페이지의 객실예약 페이지에서 체크인·체크아웃 날짜와 성인·어린이 인원을 선택한 뒤 예약 가능한 객실과 패키지를 확인할 수 있습니다.
2026년 9월 힐리언스 선마을 가격은 얼마인가요?
9월은 공식 가격정책상 골드시즌입니다. 2인 기준 정원동 디럭스 520,000원부터 객실 유형에 따라 금액이 달라지며 금요일·토요일 등 요일 추가요금과 프로모션 적용 여부에 따라 실제 결제금액은 달라질 수 있습니다.
힐리언스 선마을 체크인은 몇 시인가요?
입촌과 체크인은 오후 1시부터 가능하지만 객실 입실은 오후 3시부터입니다. 체크아웃은 오전 11시로 안내돼 있습니다.
예약 취소하면 전액 환불되나요?
현재 공식 기준으로 이용 8일 전까지는 100%, 7~4일 전은 50% 환불이며 3일 전부터 당일까지는 환불이 불가합니다. 결제 전에 실제 예약상품의 환불조건을 다시 확인하세요.
반려견과 일반 객실에 숙박할 수 있나요?
일반 디럭스와 스위트는 반려견 동반이 불가하다고 안내돼 있습니다. 반려견과 방문한다면 힐리펫룸을 검색해야 하며 최대 반려견 수와 추가요금도 함께 확인하세요.
차 없이도 힐리언스 선마을에 갈 수 있나요?
가능합니다. 공식 안내에서는 설악터미널에서 택시 또는 사전예약 픽업서비스를 이용하는 방법을 제공하고 있습니다. 픽업은 입촌 1일 전까지 별도로 예약해야 합니다.
숙박 없이 당일만 이용할 수 있나요?
가능합니다. 공식 FAQ에는 숙박 없이 프로그램과 식사·부대시설 등을 이용하는 여러 당일체험 패키지가 안내돼 있습니다. 가격과 판매 여부는 예약 시점에 다시 확인하세요.
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