국립공원공단 예약시스템 공식 주소는 reservation.knps.or.kr입니다
국립공원공단 예약시스템에서는 전국 국립공원의 야영장·대피소·생태탐방원·민박촌·탐방로 예약제·탐방프로그램을 한곳에서 예약할 수 있습니다. 인기 야영장과 대피소는 추첨제를 이용하고, 추첨 이후 생기는 빈자리나 취소분은 예약 가능 여부를 다시 확인할 수 있습니다.
2026년 현재 공식 예약시스템 주소는 reservation.knps.or.kr이며, 기존에 사용되는 res.knps.or.kr 주소로 연결되는 공식 페이지도 확인됩니다.
| 공식 예약사이트 | reservation.knps.or.kr |
|---|---|
| 야영장 | 추첨·잔여자리·대기예약 확인 |
| 대피소 | 추첨·잔여자리·대기예약 확인 |
| 추가 예약 | 생태탐방원·민박촌·탐방로·탐방프로그램 |
| 예약확인 | 마이페이지 → 나의 예약목록 |
| 예약 문의 | 1670-9201 |
국립공원 예약은 시설부터 선택하면 됩니다
홈페이지에 들어가면 가장 먼저 이용하려는 시설을 선택할 수 있습니다.
- 야영장: 일반·자동차·카라반·특화야영장 등
- 대피소: 지리산·설악산·덕유산·소백산 등
- 생태탐방원: 숙박과 탐방 프로그램 이용
- 민박촌: 국립공원 내 운영 숙박시설
- 탐방로예약제: 예약이 필요한 탐방구간 신청
- 탐방프로그램: 공원별 해설·체험 프로그램 신청
같은 국립공원 안에서도 야영장이나 대피소마다 운영기간·이용료·입실시간·시설이 다르므로 예약 전에 각 시설의 이용안내를 확인하는 것이 좋습니다.
야영장 예약은 이렇게 진행합니다
- 국립공원 예약시스템에 접속합니다.
- 예약하기에서 야영장을 선택합니다.
- 방문할 국립공원과 야영장을 선택합니다.
- 입실·퇴실 날짜를 정합니다.
- 예약 가능 또는 대기 가능 영지를 확인합니다.
- 원하는 사이트와 옵션을 선택합니다.
- 예약자 정보를 확인합니다.
- 정해진 기한까지 결제합니다.
- 마이페이지에서 예약완료 상태를 다시 확인합니다.
야영장은 어떤 곳을 예약할 수 있나요?
현재 예약시스템에는 여러 국립공원의 야영장이 등록돼 있습니다.
- 지리산
- 설악산
- 덕유산
- 소백산
- 오대산
- 월악산
- 주왕산
- 치악산
- 태백산
- 계룡산
- 내장산
- 가야산
- 변산반도
- 다도해해상
- 북한산 등
실제 운영시설은 공사·계절·기상상황에 따라 달라질 수 있으므로 방문할 날짜를 선택한 뒤 예약 가능한 시설 목록을 확인해야 합니다.
대피소 예약은 잔여현황부터 보면 편합니다
대피소는 산행계획과 연결되기 때문에 숙박자리만 확인할 것이 아니라 탐방로 통제와 입산시간도 함께 확인해야 합니다.
예약시스템에서는 지리산·설악산·덕유산·소백산 대피소의 월별 잔여현황을 확인할 수 있습니다.
예를 들어 2026년 9월 현재 지리산 로타리대피소처럼 날짜별로 예약가능·대기가능·예약만료·예약불가 여부가 표시됩니다.
야영장과 대피소는 추첨제를 먼저 확인하세요
국립공원공단은 인기시설을 선착순 경쟁만으로 운영하는 문제를 줄이기 위해 야영장과 대피소에 추첨제를 운영하고 있습니다.
공식 예약정책상 추첨제는 통상 짝수월 1일에 접수가 시작되며, 실제 접수기간·추첨일·대상시설은 차수별 공지에서 최종 확인해야 합니다.
2026년 5차 추첨은 이미 종료됐습니다
2026년 9월 26일 현재 공식 추첨제 화면에는 2026년 5차 추첨 정보가 표시돼 있습니다.
| 시설 이용기간 | 2026년 9월 1일~10월 31일 |
|---|---|
| 추첨 신청 | 8월 1일 오전 10시~8월 5일 오전 10시 |
| 추첨 | 8월 5일 오후 1시 |
| 결과 발표 | 8월 5일 오후 4시 |
| 당첨자 결제 | 8월 5일 오후 4시~8월 6일 오후 10시 |
| 대피소 빈자리 접수 | 8월 7일 오전 10시부터 |
이 일정은 이미 종료된 5차 추첨의 예시입니다. 지금 9~10월 시설을 이용하려는 경우에는 추첨신청이 아니라 취소분·잔여자리·대기 가능 여부를 확인해야 합니다.
11~12월 예약은 다음 추첨 공지를 확인하세요
공식 예약정책에서는 추첨제 접수 개시를 매 짝수월 1일 기준으로 안내하고 있습니다.
따라서 11~12월 이용을 계획한다면 10월 초 추첨 관련 최신 공지를 확인하는 것이 중요합니다.
다만 2026년 9월 26일 현재 공개된 추첨제 화면은 아직 5차 내용을 표시하고 있으므로 6차의 정확한 접수마감·추첨시각·결제기간·대상시설을 미리 단정해서는 안 됩니다.
추첨에 떨어져도 빈자리를 다시 확인할 수 있습니다
추첨에서 탈락했다고 해당 기간 예약이 완전히 끝나는 것은 아닙니다.
당첨자가 결제하지 않거나 예약을 취소하면 빈자리가 생길 수 있습니다. 추첨제 공지에는 이러한 빈자리를 다시 선착순으로 접수하는 일정도 안내됩니다.
따라서 원하는 날짜가 마감됐다면 다음을 반복해서 확인하는 것이 좋습니다.
- 잔여현황
- 대기 가능 여부
- 추첨 미결제로 발생한 빈자리
- 기존 예약자의 취소분
대기예약은 문자만 기다리면 안 됩니다
대피소는 정원의 일정 범위에서 대기예약이 가능하고, 야영장도 조건에 따라 대기신청을 할 수 있습니다.
대기자에서 예약자로 전환되면 결제안내 문자가 발송될 수 있지만, 국립공원공단은 이 문자 서비스를 부가서비스로 안내합니다.
휴대전화 번호 오류나 통신상 문제로 문자를 받지 못해도 별도 보상이 되지 않으므로 직접 마이페이지를 확인해야 합니다.
추첨에 당첨되면 결제까지 해야 예약이 완료됩니다
추첨 결과가 ‘당첨’으로 표시됐다고 예약이 최종 완료된 것은 아닙니다.
- 추첨제 → 신청결과 또는 마이페이지를 확인합니다.
- 당첨 여부를 확인합니다.
- 결제 마감시각을 확인합니다.
- 기한 안에 이용요금을 결제합니다.
- 마이페이지에서 예약 상태를 다시 확인합니다.
실제 2026년 5차 추첨에서도 당첨자가 정해진 결제기간 안에 결제하지 않으면 자동취소된다고 안내됐습니다.
결제는 카드·계좌이체·간편결제를 이용할 수 있습니다
현재 공식 예약·환불정책에서는 다음 결제수단을 안내하고 있습니다.
- 신용·체크카드 결제
- 실시간 계좌이체
- 무통장입금
- 카카오페이
- 네이버페이
- 삼성페이 등 간편결제
가상계좌와 실시간 계좌이체는 은행별 업무시간이 다를 수 있으므로 공단은 밤 10시 이전에 처리할 것을 안내합니다.
취소하면 언제까지 전액 환불되나요?
개인 사정으로 시설예약을 취소하는 경우 이용일과 얼마나 가까운지에 따라 위약금이 달라집니다.
| 취소 시점 | 환불 기준 |
|---|---|
| 이용 3일 전까지 | 예약금 전액 환불 |
| 결제 당일 취소 | 예약금 전액 환불 |
| 이용 2일 전 | 10% 공제 후 환불 |
| 이용 1일 전 | 20% 공제 후 환불 |
| 이용 당일 12시 전 | 30% 공제 후 환불, 부도자 이용제한 적용 |
| 미사용 | 환불 없음, 부도자 이용제한 적용 |
환불은 예약취소 이후 은행영업일 기준으로 처리되며 실제 입금까지 일정 시간이 걸릴 수 있습니다.
기상특보 때문에 이용할 수 없으면 어떻게 되나요?
국립공원은 날씨 영향을 크게 받는 시설입니다.
재난이나 기상특보·예비특보로 시설 이용이 중단되거나 예약시설 접근이 곤란하다고 공단이 인정하면 일반적인 개인취소 위약금과 다른 환불기준이 적용될 수 있습니다.
추첨제 당첨 이후에도 기상상황이나 시설공사 등으로 운영이 중단되면 예약이 취소될 수 있으므로 출발 당일에도 공지와 탐방로 통제정보를 확인하세요.
예약해 놓고 가지 않으면 다음 예약이 제한될 수 있습니다
예약을 취소하지 않고 이용하지 않는 이른바 ‘예약부도’가 발생하면 일정 기간 예약 이용이 제한될 수 있습니다.
| 예약부도 1회 | 1개월 이용제한 |
|---|---|
| 예약부도 2회 이상 | 3개월 이용제한 |
공식 정책상 이용일 당일이라도 낮 12시 이전에 본인이 예약시스템에서 취소하면 예약부도는 면제될 수 있습니다. 다만 당일 취소에 따른 위약금은 별도로 적용됩니다.
장애인·국가유공자 등은 감면 여부를 확인하세요
국립공원 시설에는 이용자 유형에 따라 감면제도가 운영됩니다.
2026년 현재 장애인·국가보훈대상자·5·18민주유공자·다자녀가정·일부 지역주민 등이 조건에 따라 감면대상이 될 수 있습니다.
특히 2026년 1월 1일 이용분부터는 일부 특화·카라반 야영장과 민박촌·생태탐방원 생활관에도 감면이 확대 적용되고 있습니다.
감면사유가 여러 개라면 중복 적용하지 않고 이용자에게 유리한 한 가지가 적용됩니다.
다자녀 할인은 현장에서 증빙서류를 확인합니다
현재 공식 기준에서는 만 19세 미만 자녀를 2명 이상 둔 가족구성원에게 일부 시설 10% 감면을 적용합니다.
지역주민과 다자녀가정 할인은 주민등록등본·가족관계증명서·다자녀증 등 증빙자료를 현장에서 확인하고 사후 감면할 수 있습니다.
퇴실한 뒤에는 소급 감면이 되지 않을 수 있으므로 해당된다면 서류를 미리 준비하세요.
생태탐방원과 민박촌은 야영장 예약방식과 다를 수 있습니다
모든 시설에 야영장 추첨규칙을 적용하면 안 됩니다.
생태탐방원은 숙박일·인원·프로그램 참여 여부를 함께 선택할 수 있고, 민박촌도 시설별 예약기간과 이용조건이 다릅니다.
또 공식 예약정책에는 야영장·대피소의 추첨제 외에 시설별 선착순·상시 예약방식이 별도로 안내돼 있으므로 실제 예약하려는 시설의 페이지에서 예약 개시일과 시간을 확인하세요.
탐방로 예약은 숙박 예약과 별개로 확인하세요
대피소를 예약했다고 모든 탐방로를 자동으로 이용할 수 있다는 뜻은 아닙니다.
탐방로예약제가 운영되는 구간은 별도 예약이 필요할 수 있고, 기상특보나 산불조심기간 등에는 탐방로가 통제될 수도 있습니다.
산행을 계획한다면 다음 세 가지를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
- 대피소 예약상태
- 탐방로예약제 대상 여부
- 당일 입산시간·통제정보
야영장 예약 전에 시설정보를 꼭 열어보세요
같은 국립공원 야영장이라도 사이트 규격과 편의시설이 모두 같지 않습니다.
시설 상세페이지에서 다음 내용을 확인할 수 있습니다.
- 야영장 주소
- 배치도와 영지 위치
- 입실·퇴실시간
- 화장실·취사장·개수대 등 편의시설
- 카라반·캠핑카 이용 가능 여부
- 전기 등 옵션
- 숯불·장작 사용 가능 여부
- 시설별 문의처
특히 캠핑용 자동차나 카라반을 이용한다면 아무 영지나 예약하지 말고 예약시스템의 캠핑용자동차 전용영지 현황을 먼저 확인하세요.
문자보다 마이페이지를 기준으로 확인하세요
추첨 당첨, 대기 전환 등의 알림톡이나 문자는 편의를 위한 서비스입니다.
공단은 공식 페이지에서 메시지를 받지 못한 경우 별도 보상이 되지 않을 수 있으므로 예약시스템의 나의 예약목록을 직접 확인하도록 안내합니다.
- 예약 상태가 결제완료인지 확인합니다.
- 예약자 이름과 이용인원을 확인합니다.
- 방문일과 숙박일수를 다시 확인합니다.
- 입실·퇴실시간을 확인합니다.
- 출발 전 운영중단·기상통제 공지를 확인합니다.
국립공원공단 예약 고객센터는 1670-9201입니다
예약·결제·시설 이용과 관련해 홈페이지에서 해결하기 어렵다면 국립공원공단 탐방·시설 예약안내 고객센터를 이용할 수 있습니다.
| 전화 | 1670-9201 |
|---|---|
| 상담시간 | 평일 오전 9시~오후 6시 |
| 점심시간 | 낮 12시~오후 1시 |
| 운영기관 | 국립공원공단 |
특정 야영장의 시설·입실시간·현장 운영사항은 해당 국립공원 사무소나 야영장 상세페이지에 표시된 전화번호로 문의하는 편이 정확할 수 있습니다.
국립공원 예약시스템 이용 핵심 정리
- 공식 홈페이지: reservation.knps.or.kr
- 예약시설: 야영장·대피소·생태탐방원·민박촌·탐방로·프로그램
- 야영장·대피소: 추첨제 일정 먼저 확인
- 추첨 신청: 선착순 방식이 아님
- 당첨 후: 정해진 결제기한까지 결제해야 완료
- 추첨 종료 후: 빈자리·취소분·대기예약 확인
- 대기 전환: 문자만 믿지 말고 마이페이지 직접 확인
- 3일 전 취소: 개인 취소 기준 전액 환불
- 미사용: 환불이 없고 예약부도 제한 가능
- 고객센터: 1670-9201
국립공원 야영장이나 대피소를 예약할 때는 원하는 날짜만 검색하기보다 추첨제 접수기간 → 당첨 확인 → 결제기한 → 취소분·잔여자리 순서를 이해하는 것이 중요합니다. 이미 추첨이 끝난 기간이라도 취소분이 생길 수 있으므로 잔여현황과 대기예약을 함께 확인하세요.
