나무교육원 공식 홈페이지는 namuedu.co.kr입니다
나무교육원 홈페이지 공식 주소는 namuedu.co.kr입니다. 법정교육, 사업주교육, 국민내일배움카드 과정을 확인할 수 있고 이미 교육이 배정된 학습자는 로그인 후 내강의실 → 학습중인 수업에서 바로 수강하면 됩니다.
| 구분 | 이용방법 |
|---|---|
| 공식 홈페이지 | namuedu.co.kr |
| 로그인 | 아이디·비밀번호 입력 |
| 강의 수강 | 내강의실 → 학습중인 수업 |
| 종료 과정 | 내강의실 → 학습종료된 수업 |
| 수료증 | 수료기준 충족 후 발급 |
| 고객센터 | 1899-9848 |
검색사이트에는 이름이 비슷한 교육기관이 함께 나올 수 있습니다. 회사에서 받은 법정교육 문자나 안내문을 통해 접속하더라도 로그인 전에 주소창이 namuedu.co.kr인지 한 번 확인하는 것이 좋습니다.
처음 접속했다면 무엇부터 해야 하나요?
교육원 이용방법은 본인이 어떤 방식으로 등록됐는지에 따라 달라집니다. 회사에서 단체 법정교육이나 사업주훈련을 신청했다면 교육원에서 별도 계정이나 안내 문자를 받을 수 있습니다.
- 회사 또는 교육담당자에게 받은 문자에서 아이디를 확인합니다.
- 나무교육원 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.
- 내강의실을 선택합니다.
- 학습중인 수업에서 배정된 과정을 확인합니다.
- 과정별 수료기준을 확인한 뒤 학습을 시작합니다.
공식 학습자 매뉴얼은 교육 대상자에게 안내받은 아이디와 비밀번호로 로그인하는 절차를 설명하고 있습니다. 안내 문자를 받지 못했다면 교육담당자 또는 고객센터에 계정 등록 여부부터 확인하세요.
최초 로그인 후 비밀번호 변경 화면이 나오면 정상인가요?
네. 공식 학습매뉴얼에서는 최초 로그인 후 비밀번호를 1회 변경하도록 안내합니다.
매뉴얼 기준 비밀번호는 영문·숫자·특수문자 가운데 2종류 이상을 조합해 6자리 이상으로 변경하도록 안내되어 있습니다. 실제 화면에서 더 강화된 조건이 표시된다면 현재 사이트 조건을 우선하세요.
계정 주의: 회사 교육담당자가 등록한 계정이라면 임의로 새 회원가입을 하기 전에 받은 아이디부터 확인하세요. 계정을 새로 만들면 기존에 배정된 교육과정이 새 계정에 보이지 않을 수 있습니다.
나무교육원에서는 어떤 교육을 들을 수 있나요?
2026년 현재 홈페이지에는 크게 법정교육, 사업주교육, 국민내일배움카드 과정이 운영되고 있습니다.
| 교육 구분 | 홈페이지 메뉴 | 확인할 점 |
|---|---|---|
| 법정교육 | 필수 법정교육 | 회사·기관이 요구하는 정확한 과정명 확인 |
| 사업주교육 | 환급 직무교육 | 환급 여부·수료기준 확인 |
| 내일배움카드 | 자격증·AI·IT·OA·의료·요양 등 | 지원조건·본인부담 여부 확인 |
현재 홈페이지에는 아동학대 신고의무자 교육, 직장 내 장애인 인식개선 교육, 4대폭력 예방교육, 긴급복지지원 신고의무자 교육, 개인정보교육 등 다양한 법정·필수교육 과정이 표시됩니다.
다만 모든 직장인이 모든 과정을 동일하게 이수해야 하는 것은 아닙니다. 회사나 기관에서 안내한 정확한 과정명과 교육대상을 확인한 뒤 수강하세요.
신청한 강의는 내강의실에서 확인합니다
이미 과정이 등록돼 있다면 상단의 내강의실을 선택하세요. 현재 사이트에는 학습중인 수업, 학습종료된 수업, 수강신청내역 등의 메뉴가 있습니다.
| 학습중인 수업 | 현재 교육기간 안에 수강할 과정 |
|---|---|
| 학습종료된 수업 | 수료기준 충족 또는 종료된 과정 |
| 수강신청내역 | 신청한 과정 확인 |
수강 중이던 과정이 갑자기 보이지 않는다면 먼저 학습종료된 수업을 확인하세요. 공식 FAQ는 수료기준을 충족한 과정이 학습종료된 수업으로 이동할 수 있다고 안내합니다.
법정교육 수료기준은 진도율 100%입니다
공식 학습자 매뉴얼에서는 법정교육 수료기준을 진도율 100%로 안내합니다.
다만 법정교육이라도 회사나 기관별 운영방식, 별도 평가 또는 교육과정 조건이 추가될 수 있으므로 실제 내강의실에 표시되는 과정별 수료기준을 마지막으로 확인하세요.
| 과정 유형 | 공식 학습매뉴얼 기준 |
|---|---|
| 법정교육 | 진도율 100% |
| 환급교육 | 진도율 80% + 총합점수 60점 이상 |
환급교육의 총합점수에는 진행평가·총괄평가·과제 등이 반영될 수 있습니다. 과정마다 배점과 수료기준이 달라질 수 있으므로 수강 시작 전에 확인하는 것이 중요합니다.
강의를 다 들었는데 진도율 100%가 안 되는 이유
영상이 끝났다고 자동으로 진도율이 반영되는 것은 아닐 수 있습니다. 공식 매뉴얼은 진도율 반영을 위해 교육진행시간 충족, 마지막 페이지 열람, 학습종료 버튼을 모두 확인하도록 안내합니다.
- 해당 차시의 최소 학습시간을 충족했는지 확인합니다.
- 콘텐츠 마지막 페이지까지 이동합니다.
- 마지막 화면에서 학습종료 버튼을 누릅니다.
- 내강의실로 돌아와 진도율을 다시 확인합니다.
- 반영되지 않으면 페이지 새로고침 후 다시 확인합니다.
가장 많이 놓치는 부분: 영상 재생이 끝난 뒤 창만 닫으면 학습완료로 처리되지 않을 수 있습니다. 반드시 마지막 페이지와 학습종료 버튼까지 확인하세요.
진도율이 계속 안 올라가면 어떻게 하나요?
공식 학습매뉴얼은 학습을 마쳤는데 진도가 반영되지 않는 경우 새로고침을 안내합니다. 그래도 그대로라면 같은 차시를 다시 열어 마지막 페이지와 학습종료 처리를 확인하세요.
반복해도 해결되지 않는다면 고객센터 문의 전에 아래 내용을 준비하면 문제 확인이 쉽습니다.
- 과정명
- 진도율이 반영되지 않는 차시
- PC 또는 모바일 이용 여부
- 사용 브라우저
- 오류 화면 캡처
- 오류 발생 시간
시험과 평가는 휴대전화로 봐도 되나요?
공식 학습매뉴얼은 평가를 PC에서 응시하도록 안내하고 있습니다. 진행단계평가와 총괄평가가 포함된 과정이라면 휴대전화로 모든 절차를 끝낼 계획을 세우지 않는 것이 좋습니다.
특히 환급교육에서는 일정 진도율에 도달한 뒤 평가가 열리고, 평가 전에 본인인증이 요구될 수 있습니다.
시험 전 준비: 평가가 있는 과정은 PC에서 로그인하고 인터넷 연결과 본인인증 수단을 먼저 확인하세요. 평가가 시작된 뒤 PC 문제를 해결하려고 하면 제한시간에 영향을 받을 수 있습니다.
mOTP 인증 화면이 나오면 어떻게 하나요?
나무교육원은 원격훈련 과정에서 본인확인을 위해 휴대전화 인증 또는 mOTP 인증을 사용할 수 있습니다.
공식 매뉴얼은 원격훈련 mOTP 앱을 실행해 화면에 표시되는 6자리 인증번호를 입력하는 방식을 안내합니다. 또한 해당 인증이 필요한 과정에서는 1차시와 일정 차시마다, 그리고 중간·총괄평가 시 본인인증이 요구될 수 있습니다.
인증이 반복해서 실패한다면 다른 사람의 휴대전화가 아닌 본인 명의의 인증수단을 사용하고, 과정 화면에 표시되는 현재 인증방법을 우선 확인하세요.
수료증은 강의가 끝나자마자 출력할 수 있나요?
항상 즉시 발급되는 것은 아닙니다. 공식 학습매뉴얼은 수료기준을 통과한 경우 수료증 출력이 가능하며 교육 종료일 이후 처리에 2~3일이 소요될 수 있다고 안내합니다.
기업 단체교육의 경우 교육담당자에게 수료증이 일괄 전달될 수도 있습니다. 따라서 강의를 끝낸 당일 수료증이 보이지 않는다고 바로 미수료라고 판단하지 마세요.
수료증이 필요할 때 확인 순서
- 진도율과 평가·과제 등 수료기준을 모두 충족했는지 확인합니다.
- 교육기간이 실제로 종료됐는지 확인합니다.
- 학습종료된 수업에서 과정 상태를 확인합니다.
- 교육 종료 후 2~3일 정도 처리기간을 확인합니다.
- 회사 단체교육이라면 교육담당자에게 수료증 수신 여부를 문의합니다.
아이디를 잊어버렸다면 이렇게 찾으세요
로그인 페이지에서 아이디 찾기를 이용할 수 있습니다. 공식 FAQ는 성명, 휴대폰번호, 생년월일을 입력해 아이디를 확인하도록 안내합니다.
- 로그인 페이지에 접속합니다.
- 아이디/비밀번호 찾기를 선택합니다.
- 아이디 찾기를 선택합니다.
- 성명·휴대폰번호·생년월일을 입력합니다.
- 등록된 아이디를 확인합니다.
비밀번호를 잊어버렸다면?
공식 FAQ에서는 아이디, 성명, 휴대폰번호를 입력하면 임시 비밀번호를 문자로 발송하는 방식으로 안내하고 있습니다.
임시 비밀번호로 로그인했다면 보안을 위해 새로운 비밀번호로 변경하세요.
등록된 정보와 휴대전화번호가 다르면 어떻게 하나요?
아이디·비밀번호 찾기에 입력한 정보와 교육원에 등록된 정보가 다르면 자동 확인이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 고객센터에 본인확인 후 정보 확인을 요청해야 합니다.
회사에서 일괄 등록한 교육이라면 개인이 최근 변경한 휴대전화번호가 교육원 계정에 아직 반영되지 않았을 가능성도 있으므로 사내 교육담당자에게 등록정보를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
로그인했는데 다시 첫 화면으로 돌아가요
공식 FAQ에서는 브라우저 최적화와 캐시·쿠키 삭제 후 다시 시도하도록 안내합니다.
- 현재 로그인 화면을 모두 닫습니다.
- 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제합니다.
- Chrome·Edge·Whale 등 다른 브라우저에서도 확인합니다.
- 나무교육원 공식 홈페이지로 다시 접속합니다.
- 로그인 후 내강의실을 확인합니다.
사이트 이용이 없는 상태가 오래 지속됐다면 자동 로그아웃 때문일 수도 있습니다.
나무교육원은 몇 분 지나면 자동 로그아웃되나요?
공식 FAQ에서는 개인정보와 콘텐츠 이용정보 보호를 위해 120분 동안 사이트 이용이 없으면 자동 로그아웃된다고 안내합니다.
오랜 시간 다른 업무를 한 뒤 학습창으로 돌아왔는데 로그인 화면이 나온다면 계정 오류가 아니라 자동 로그아웃일 수 있으므로 다시 로그인하세요.
회원가입부터 새로 해야 하나요?
개인이 직접 과정을 신청하는 경우에는 회원가입 메뉴를 이용할 수 있습니다. 다만 회사에서 법정교육이나 사업주 위탁교육을 신청한 경우에는 이미 학습자 계정이 등록됐을 수 있습니다.
따라서 회사에서 받은 안내 문자가 있다면 회원가입보다 기존 계정 로그인부터 확인하는 것이 좋습니다.
교육원 이용약관에서는 서비스 이용신청 시 실명 사용과 1개의 아이디 사용을 안내하고 있으므로 같은 사람이 여러 계정을 만들지 않도록 주의하세요.
법정교육 메뉴에서 바로 결제하면 되나요?
회사에서 교육을 들으라는 안내를 받았다면 먼저 과정명과 교육대상을 확인하세요. 같은 법정교육이라도 업종·직무·기관에 따라 필요한 과정이 달라질 수 있습니다.
이미 회사가 단체교육비를 처리했다면 개인이 같은 과정을 다시 결제할 필요가 없을 수 있으므로 내강의실 배정 여부부터 확인하는 것이 안전합니다.
국민내일배움카드 과정도 이용할 수 있나요?
2026년 현재 나무교육원 홈페이지에는 국민내일배움카드 과정 메뉴가 별도로 운영되고 있으며 자격증, AI, IT, OA, 의료·요양 등 여러 분야가 표시됩니다.
다만 카드가 있다고 모든 과정이 자동으로 무료가 되는 것은 아닙니다. 실제 과정별 훈련비, 정부지원액, 자부담금과 신청조건을 확인한 뒤 신청하세요.
사업주 환급교육은 법정교육과 무엇이 다른가요?
사업주 환급교육은 직무능력 향상을 위한 훈련비 지원제도와 연결된 과정이므로 단순 법정교육과 학습·평가조건이 다를 수 있습니다.
공식 학습매뉴얼에서는 환급교육의 기본 수료기준 예시로 진도율 80% 이상과 진행평가·총괄평가·과제 등을 합산한 총점 60점 이상을 안내합니다.
수료기준 주의: 법정교육 100%, 환급교육 80%·60점이라는 기준은 공식 학습매뉴얼의 안내입니다. 실제 신청한 과정 화면에 별도 수료기준이 표시된다면 해당 과정의 현재 기준이 우선합니다.
강의자료는 어디에서 내려받나요?
공식 FAQ에서는 내강의실에서 과정별 수료기준 오른쪽의 학습자료 다운로드 또는 수강 화면의 학습자료 메뉴를 이용할 수 있다고 안내합니다.
학습 전에 교재나 PDF가 필요한 과정이라면 강의를 시작하기 전에 학습자료 메뉴부터 확인하세요.
영상이나 시험 오류가 계속되면 원격지원도 이용할 수 있습니다
홈페이지의 학습지원센터에는 FAQ뿐 아니라 학습장애해결, 학습환경설정, 필수프로그램과 원격학습지원 메뉴가 있습니다.
로그인이나 영상 재생 오류가 반복되면 고객센터에 전화하기 전에 오류 화면을 캡처하고 브라우저 종류를 확인해 두면 상담이 빨라집니다.
나무교육원 고객센터 전화번호와 운영시간
나무교육원 공식 홈페이지에 표시된 고객센터 전화번호는 1899-9848입니다.
| 전화번호 | 1899-9848 |
|---|---|
| 평일 | 09:00~18:00 |
| 점심시간 | 12:00~13:00 |
| 토·일요일 | 휴무 |
| 공휴일 | 휴무 |
2026년 9월 현재 홈페이지에는 추석연휴 휴무 공지도 게시돼 있습니다. 연휴나 공휴일에 문제가 생기면 우선 FAQ와 학습장애해결 메뉴를 확인하고 상담은 운영일에 진행하세요.
교육 마감 전에 확인해야 할 체크리스트
- 내강의실에 정확한 교육과정이 표시되는지 확인합니다.
- 교육 시작일과 종료일을 확인합니다.
- 법정교육인지 환급교육인지 확인합니다.
- 과정별 수료기준을 확인합니다.
- 각 차시의 마지막 페이지까지 학습합니다.
- 학습종료 버튼을 눌러 진도율을 확인합니다.
- 평가·과제가 있다면 PC에서 마감 전에 완료합니다.
- mOTP 등 본인인증을 완료합니다.
- 학습종료된 수업으로 이동했는지 확인합니다.
- 수료증이 필요하면 교육 종료 후 처리상태를 확인합니다.
가장 중요한 것은 영상 재생 완료와 수료 완료를 같은 것으로 생각하지 않는 것입니다. 법정교육은 진도율, 환급교육은 진도율과 평가·과제 조건까지 확인한 뒤 교육을 끝내세요.
나무교육원 홈페이지 자주 묻는 질문
나무교육원 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
공식 홈페이지는 https://www.namuedu.co.kr/입니다. 사이트 하단에서 (주)나무교육, 나무원격평생교육원과 고객센터 1899-9848 등의 운영정보를 확인할 수 있습니다.
회사에서 교육 문자를 받았는데 회원가입해야 하나요?
회사 단체교육이라면 이미 계정이 등록돼 있을 수 있습니다. 문자로 받은 아이디와 비밀번호가 있는지 먼저 확인하고 로그인하세요.
법정교육은 진도율 몇 퍼센트를 채워야 하나요?
공식 학습매뉴얼은 법정교육 수료기준을 진도율 100%로 안내합니다. 다만 실제 과정에 별도 수료기준이 표시되면 과정 화면을 우선하세요.
강의를 다 봤는데 100%가 되지 않습니다
학습시간 충족, 마지막 페이지 열람, 학습종료 버튼을 모두 확인하세요. 반영되지 않으면 새로고침 후 내강의실 진도율을 다시 확인하는 것이 좋습니다.
시험을 모바일로 볼 수 있나요?
공식 학습매뉴얼에서는 평가를 PC에서 응시하도록 안내합니다. 평가가 있는 과정은 PC 이용을 준비하세요.
수료증은 언제 받을 수 있나요?
수료기준을 충족하면 수료증을 발급할 수 있으며 공식 매뉴얼에는 교육종료일 이후 처리에 2~3일 정도 소요될 수 있다고 안내돼 있습니다. 기업교육은 교육담당자에게 일괄 전달될 수도 있습니다.
나무교육원 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
1899-9848입니다. 공식 홈페이지 기준 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 점심시간은 낮 12시부터 오후 1시, 토·일요일과 공휴일은 휴무입니다.
최종 확인: 이 글은 2026년 9월 24일 기준입니다. 법정교육·사업주 환급교육·내일배움카드 과정은 각각 신청조건과 수료기준이 다를 수 있으므로 실제 내강의실 또는 과정 상세화면에 표시되는 현재 조건을 우선 확인하세요.
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