국립정신건강센터 바로가기｜진료 목적이라면 의료부부터 확인하세요
국립정신건강센터 바로가기는 https://www.ncmh.go.kr이며, 실제 진료예약이 목적이라면 홈페이지의 의료부 메뉴를 이용하면 됩니다. 국립정신건강센터 진료예약은 사전예약제로 운영돼 홈페이지에 접속했다고 예약이 자동으로 완료되는 것은 아니며, 콜센터 02-2204-0114를 통해 상담 후 예약하는 것이 기본입니다.
| 찾는 서비스 | 바로 확인할 곳 |
|---|---|
| 공식 홈페이지 | www.ncmh.go.kr |
| 진료예약 | 02-2204-0114 |
| 전화예약 시간 | 평일 08:30~17:00 |
| 정신응급진료실 | 02-2204-0119·24시간 |
| 주소 | 서울 광진구 용마산로 127 |
홈페이지에서 가장 많이 찾는 기능은 진료예약, 진료시간표, 의료진 검색, 외래진료, 입원안내, 정신응급진료실, 증명서 발급입니다. 증상이나 질환 자체에 대한 공공 정보를 찾는다면 별도로 운영되는 국가정신건강정보포털을 이용하는 편이 빠릅니다.
국립정신건강센터 홈페이지에서는 무엇을 할 수 있나요?
국립정신건강센터는 병원 진료뿐 아니라 국가 정신건강정책, 연구, 재난 심리지원, 공공 정신건강정보를 함께 제공하는 보건복지부 소속기관입니다.
| 메뉴 | 주요 기능 |
|---|---|
| 의료부 | 진료예약·의료진·외래·입원·응급진료 |
| 정신건강사업부 | 정신건강정책·지역사회 사업·통계 |
| 국가트라우마센터 | 재난·사고 관련 심리지원 |
| 정신건강연구소 | 정신건강 연구·연구자료 |
| 국가정신건강정보포털 | 질환정보·자가검진·기관검색 |
| 정신건강교육 | 관련 종사자 교육정보 |
따라서 검색 목적에 따라 들어갈 메뉴를 먼저 정하면 여러 페이지를 돌아다닐 필요가 없습니다.
진료를 받고 싶다면 홈페이지에서 바로 예약할 수 있나요?
국립정신건강센터의 기본 예약방식은 전화 상담 후 예약입니다. 일반 쇼핑몰처럼 날짜와 시간을 선택해 온라인으로 바로 결제하는 방식으로 생각하면 안 됩니다.
예약 콜센터는 02-2204-0114이며 평일 오전 8시 30분부터 오후 5시까지 운영합니다. 토요일과 공휴일에는 전화예약 업무를 하지 않습니다.
처음 가는 사람도 예약이 필요한가요?
신환과 초진도 전화예약이 필요합니다. 예약 후 지정된 날짜에 방문해 1층 원무팀에서 접수한 다음 진료를 받는 순서입니다.
- 02-2204-0114로 상담합니다.
- 진료가 필요한 분야와 예약가능일을 확인합니다.
- 예약일에 센터를 방문합니다.
- 1층 원무팀에서 접수합니다.
- 예약한 진료과에서 진료받습니다.
- 수납 후 검사·투약 등 안내를 받습니다.
예약 가능한 날짜는 진료과와 의료진 일정에 따라 달라질 수 있으므로 홈페이지에 표시된 진료시간표와 실제 예약 가능한 날짜는 서로 다를 수 있습니다.
재진도 예약 없이 가면 되나요?
재진환자도 사전 진료예약이 필요합니다. 진료를 마친 뒤 다음 방문일을 잡거나 콜센터에서 다시 예약할 수 있습니다.
당일 예약은 불가능하다고 안내되고 있으므로 “오늘 시간이 나니 바로 가면 되겠지”라고 생각하고 출발하지 않는 것이 좋습니다.
방문 전 확인: 국립정신건강센터는 사전예약제로 운영됩니다. 신환·재진 모두 당일 예약이 어려우므로 일반 외래진료가 목적이라면 먼저 02-2204-0114로 확인하세요.
외래진료 시간은 몇 시까지인가요?
| 구분 | 오전 | 오후 |
|---|---|---|
| 접수 | 08:30~11:30 | 13:00~16:30 |
| 초진 접수 | 08:30~10:30 | 13:00~16:30 |
| 진료 | 09:00~12:00 | 13:00~17:30 |
위 시간은 일반 외래 운영시간이며 실제 예약시간은 의료진별로 다를 수 있습니다. 특정 교수나 진료분야를 찾는다면 진료시간표를 먼저 확인하세요.
지금 바로 진료가 필요한 정신응급 상황이라면?
일반 외래예약과 정신응급진료실은 별도입니다. 자신이나 다른 사람을 즉시 해칠 위험이 있는 등 정신과적 응급상황에서는 일반 예약일을 기다리는 것이 아니라 24시간 정신응급진료실을 이용할 수 있습니다.
| 정신응급진료실 | 02-2204-0119 |
|---|---|
| 운영 | 24시간 |
| 일반 예약 | 02-2204-0114 |
즉각적인 신체적 위험이나 구조·이송이 필요한 상황이라면 119를 이용하세요.
109와 1577-0199는 국립정신건강센터 예약번호가 아닙니다
정신건강 관련 전화번호가 여러 개라 역할을 구분하는 것이 중요합니다.
| 전화번호 | 이럴 때 이용 |
|---|---|
| 02-2204-0114 | 국립정신건강센터 진료예약·상담 |
| 02-2204-0119 | 국립정신건강센터 정신응급진료실 |
| 109 | 24시간 자살예방 상담 |
| 1577-0199 | 24시간 정신건강 상담·지역 서비스 안내 |
| 119 | 즉각적인 구조·응급상황 |
진료일을 예약하려는 경우와 지금 상담이 필요한 경우, 즉각적인 응급상황은 이용할 번호가 서로 다릅니다.
병원을 찾는 게 아니라 정신건강 정보를 찾는다면?
우울증·불안장애·공황장애·성인 ADHD·불면증 등 정신건강 관련 정보를 확인하려는 목적이라면 국가정신건강정보포털을 이용할 수 있습니다.
국가정신건강정보포털에서는 다음 서비스를 제공합니다.
- 질환별 정신건강 정보
- 질환별 FAQ
- 자가검진
- 정신건강 관련 약정보
- 정신건강복지센터 검색
- 정신의료기관 검색
- 중독관리통합지원센터 검색
온라인 정보는 상태를 이해하는 참고자료이며 개인의 진단과 치료 여부는 의료진의 진료를 통해 판단해야 합니다.
가까운 정신건강복지센터도 찾을 수 있습니다
서울 국립정신건강센터까지 이동하기 어렵다면 국가정신건강정보포털에서 거주지역의 정신건강복지센터나 정신의료기관을 검색할 수 있습니다.
위치기반 기관 검색에서는 지역을 선택한 뒤 아래 기관들을 구분해서 찾을 수 있습니다.
- 광역·기초 정신건강복지센터
- 자살예방센터
- 중독관리통합지원센터
- 정신의료기관
- 정신재활시설
- 보건소
재난이나 사고 이후 심리지원 정보는 어디서 보나요?
재난·사고와 관련된 정신건강 지원은 국립정신건강센터 홈페이지 상단의 국가트라우마센터 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
일반 외래진료를 예약하는 의료부와 역할이 다르므로 사고·재난 이후의 트라우마 지원정보가 목적이라면 국가트라우마센터 메뉴를 먼저 확인하세요.
진료기록이나 진단서가 필요하다면?
의료부의 증명서발급 메뉴에서 의무기록사본과 제증명 발급절차를 확인할 수 있습니다.
| 구분 | 기본 절차 |
|---|---|
| 의무기록사본 | 의사면담 → 신분확인·신청서 → 수납·교부 |
| 제증명 | 의사면담 → 신청 → 수납·교부 |
환자 본인이 신청하는 경우 기본적으로 신분증을 준비해야 합니다. 가족이나 대리인이 신청할 때는 환자의 동의서·위임장·가족관계 확인서류 등 추가서류가 필요할 수 있습니다.
진단서나 소견서를 가족이 대신 발급받을 수 있나요?
진단서와 소견서는 원칙적으로 본인이 아닌 사람이 위임받아 발급하는 것이 제한됩니다. 환자가 사망했거나 의식이 없는 등 별도 예외상황에서는 정해진 증빙서류를 준비해야 합니다.
보험사 제출이나 직장 제출 등으로 서류가 필요하다면 방문 전에 증명서발급 안내에서 필요한 서류를 확인하면 헛걸음을 줄일 수 있습니다.
국립정신건강센터 위치는 어디인가요?
주소는 서울특별시 광진구 용마산로 127입니다. 대중교통으로는 지하철 7호선 중곡역에서 접근하기 편합니다.
| 주소 | 서울특별시 광진구 용마산로 127 |
|---|---|
| 지하철 | 7호선 중곡역 1번 출구 |
| 도보 | 1번 출구에서 우측 약 100m |
| 버스 | 320·2012·2227·마을버스 3번 |
버스 이용 시 대원고교 정류장에서 하차하는 경로가 안내돼 있습니다.
진료받으면 주차비는 무료인가요?
당일 진료환자와 함께 방문한 보호자는 진료영수증을 출차 시 제시하면 당일 무료주차가 적용됩니다.
| 주차 대상 | 요금 |
|---|---|
| 당일 진료환자·동승 보호자 | 당일 무료 |
| 입원환자 면회자 | 병동 무료주차권 발급 |
| 응급실 이용차량 | 응급실 무료주차권 발급 |
| 일반 이용자 | 최초 30분 무료 후 10분당 300원 |
| 일반 1일 최대 | 20,000원 |
진료가 늦어져 오후 6시 이후 출차하게 되면 수납창구에서 무료주차권을 발급받아야 하는 경우가 있으므로 귀가 전에 확인하세요.
장애인·국가유공자 차량은 주차할인이 있나요?
일반주차 요금 대상인 경우 국가유공자, 장애인, 경차, 저공해차량은 50% 감면 기준이 안내돼 있습니다.
감면이 필요한 경우 주차요금을 먼저 결제하기 전에 관리직원에게 요청해야 합니다. 운영시간 외에는 감면이 제한될 수 있습니다.
입원이 필요하면 바로 입원할 수 있나요?
일반 입원도 환자가 전문의 진료를 받은 뒤 입원 필요 여부를 판단받는 절차가 먼저입니다.
입원수속 시간은 평일 기준 오전 9시~12시, 오후 1시~4시로 안내돼 있으며 소아청소년의 경우 보호자와 함께 방문해야 합니다.
토요일이나 공휴일에 정신과적 응급입원이 필요한 경우에는 일반 외래가 아니라 응급 관련 절차를 확인해야 합니다.
국립정신건강센터 홈페이지가 여러 개처럼 보이는 이유
국립정신건강센터 안에서 진료·정책·연구·재난심리지원·정보제공 기능을 별도 사이트 형태로 운영하기 때문입니다.
| 내 목적 | 들어갈 곳 |
|---|---|
| 진료받고 싶음 | 의료부 |
| 질환정보를 찾고 싶음 | 국가정신건강정보포털 |
| 재난 심리지원 확인 | 국가트라우마센터 |
| 정책·통계자료 확인 | 정신건강사업부 |
| 교육과정 확인 | 정신건강교육 |
처음 진료받으러 갈 때 무엇을 준비하면 될까요?
예약일과 진료과를 먼저 확인하고 본인 확인에 필요한 신분증을 준비하는 것이 기본입니다.
다른 의료기관에서 진료를 받아왔다면 현재 복용 중인 약 이름이나 처방전, 이전 검사·진료정보 중 의료진에게 알려야 할 내용을 정리해 두는 것도 도움이 될 수 있습니다.
- 예약 날짜와 시간을 확인합니다.
- 진료받을 의료진·진료과를 확인합니다.
- 신분증을 준비합니다.
- 복용 중인 약이 있다면 목록을 정리합니다.
- 이전 진료정보가 필요하다면 관련 자료를 준비합니다.
- 차량 이용자는 진료영수증을 보관합니다.
홈페이지에서 자가검진도 할 수 있나요?
국가정신건강정보포털에 자가검진 메뉴가 마련돼 있습니다. 다만 온라인 자가검진 결과만으로 특정 질환이 있다고 확정할 수는 없습니다.
자가검진은 현재 상태를 살펴보고 전문적인 상담이나 진료를 받을지 판단하는 참고자료로 활용하는 것이 적절합니다.
어떤 정신건강 정보를 찾을 수 있나요?
국가정신건강정보포털에서는 다음과 같은 다양한 주제를 확인할 수 있습니다.
- 우울증·노인우울증
- 불안장애·사회불안장애
- 공황장애
- 강박장애
- 성인 ADHD
- 조현병 관련 정보
- 양극성장애
- 불면장애·수면 관련 정보
- 중독 관련 정보
- 치매·경도인지장애
질환별 설명과 FAQ를 읽어본 뒤 본인에게 해당한다고 느껴지더라도 최종적인 판단은 전문가의 진료를 통해 확인하세요.
홈페이지 접속이 목적이라면 이 순서가 가장 빠릅니다
- www.ncmh.go.kr 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 진료가 목적이면 상단의 의료부를 선택합니다.
- 질환정보가 목적이면 국가정신건강정보포털을 선택합니다.
- 진료예약은 02-2204-0114로 문의합니다.
- 예약 후 진료시간표와 의료진을 확인합니다.
- 방문 전 위치·주차 정보를 확인합니다.
일반 예약과 응급상황만 구분해도 이용이 쉬워집니다
| 상황 | 먼저 할 일 |
|---|---|
| 일반 진료 희망 | 02-2204-0114 사전예약 |
| 질환정보 확인 | 국가정신건강정보포털 검색 |
| 정신과적 응급상황 | 02-2204-0119 정신응급진료실 |
| 자살위기 상담 | 109 |
| 지역 정신건강 상담 | 1577-0199 |
| 즉각적인 구조 필요 | 119 |
핵심: 국립정신건강센터 일반 외래는 사전예약이 필요합니다. 반면 정신과적 응급상황은 일반 예약일을 기다리는 방식이 아니므로 24시간 정신응급진료실이나 필요한 긴급지원 창구를 이용하세요.
국립정신건강센터 FAQ
국립정신건강센터 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
공식 홈페이지 주소는 https://www.ncmh.go.kr입니다. 진료가 목적이라면 홈페이지 상단의 의료부 메뉴로 이동하면 진료예약·의료진·외래·입원·응급진료 정보를 확인할 수 있습니다.
국립정신건강센터 진료예약 전화번호는 몇 번인가요?
진료예약과 상담 콜센터는 02-2204-0114입니다. 전화예약 운영시간은 평일 오전 8시 30분부터 오후 5시까지이며 토요일과 공휴일은 휴무입니다.
당일에 전화하고 바로 진료받을 수 있나요?
국립정신건강센터는 사전예약제로 운영되며 당일 예약은 불가하다고 안내합니다. 신환·재진 모두 미리 예약하는 것이 필요합니다.
국립정신건강센터 응급실은 24시간인가요?
정신응급진료실은 24시간 운영하며 전화번호는 02-2204-0119입니다. 즉각적인 구조나 이송이 필요한 상황이라면 119를 이용하세요.
국립정신건강센터는 어디에 있나요?
서울특별시 광진구 용마산로 127에 있습니다. 지하철 7호선 중곡역 1번 출구에서 우측 방향으로 약 100m 이동하면 됩니다.
진료환자도 주차비를 내야 하나요?
당일 진료환자와 동승 보호자는 당일 진료영수증을 출차 시 제시하면 무료주차가 적용됩니다. 일반 이용자는 최초 30분 무료 후 10분당 300원이며 하루 최대요금은 20,000원입니다.
정신건강 질환정보만 찾아보고 싶다면 어디로 가야 하나요?
국립정신건강센터가 운영하는 국가정신건강정보포털에서 질환별 정보, 자가검진, 약정보, 정신건강복지센터와 정신의료기관 검색 등을 이용할 수 있습니다.
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