티빙 보상 신청은 9월 30일 밤 11시 59분까지입니다
티빙 보상 신청은 2026년 9월 30일 23시 59분까지 완료해야 합니다. 개인정보 유출 대상 회원은 티빙 홈페이지나 앱에서 로그인 → MY → 보상 신청으로 이동해 본인 확인과 혜택 선택까지 끝내야 하며, 보상은 10월 6일 오전 10시부터 순차 제공됩니다.
| 구분 | 확인 내용 |
|---|---|
| 신청 마감 | 9월 30일 23:59 |
| 신청 경로 | 로그인 → MY → 보상 신청 |
| 지급 시작 | 10월 6일 10:00부터 |
| 포인트 | 50P·5,000원 상당 |
| 보험 | 1년·최대 300만원 보장 |
| 선택 혜택 | 웨이브 또는 CGV 중 1개 |
대상 여부만 확인하고 화면을 닫으면 신청이 완료된 것이 아닙니다. 본인 확인 후 웨이브·CGV 선택 혜택을 고르고 최종 신청 완료 상태까지 확인하는 것이 중요합니다.
문자나 메신저에 포함된 링크보다 티빙 공식 웹사이트나 앱을 직접 실행해 접속하는 편이 안전합니다.
티빙 보상 대상인지 어디에서 확인하나요?
모든 티빙 회원에게 무조건 지급되는 보상은 아닙니다. 이번 사이버 침해 사고의 개인정보 유출 대상으로 확인된 회원이 신청 대상입니다.
- 티빙 공식 홈페이지 또는 앱에 로그인합니다.
- MY 메뉴로 이동합니다.
- 보상 신청 메뉴를 선택합니다.
- 보상 대상 여부를 확인합니다.
- 본인 확인 절차를 진행합니다.
- 웨이브 또는 CGV 선택 혜택 중 하나를 고릅니다.
- 최종 신청 완료 상태를 확인합니다.
개인정보 유출 항목 자체를 확인하고 싶다면 별도로 제공되는 개인정보 유출 내역 조회 화면에서 본인 확인 후 조회할 수 있습니다.
3,954만명이 유출됐다는 뜻인가요?
아닙니다. 공개된 약 3,954만 건은 계정 기준 규모이므로 3,954만 명의 서로 다른 사람이 피해를 입었다는 의미로 보면 안 됩니다. 한 사람이 여러 가입 방식이나 계정을 보유한 경우가 포함될 수 있습니다.
따라서 뉴스에서 본 전체 계정 숫자보다 중요한 것은 내 계정이 실제 유출 대상인지 공식 조회 화면에서 확인하는 것입니다.
티빙 보상으로 실제 무엇을 받을 수 있나요?
보상은 크게 안심보험, 프리미엄 시청 기능, 티빙 포인트, 선택형 엔터테인먼트 혜택으로 구성됩니다. 다만 각 항목의 사용 조건이 서로 다르므로 단순히 네 가지 현금성 혜택을 모두 받는다고 이해하면 안 됩니다.
| 보상 항목 | 내용 | 이용 기간·조건 |
|---|---|---|
| 해킹·피싱 안심보험 | 최대 300만원 한도 보장 | 2026.10.06~2027.10.05 |
| 프리미엄 시청 기능 | 4K·다운로드 400회·동시시청 4대 | 2026.10.06~12.31 |
| 티빙 포인트 | 50P·5,000원 상당 | 2026.10.06~12.31 |
| 웨이브 | 광고형 스탠다드 1개월 | 12월 31일까지 쿠폰 등록 |
| CGV | 콤보 3종 5,000원 할인 | 12월 31일까지 사용 |
웨이브와 CGV 혜택은 둘 다 받는 것이 아니라 둘 중 하나만 선택합니다. 신청 완료 뒤에는 선택 항목을 변경할 수 없으므로 마지막 버튼을 누르기 전에 다시 확인하는 것이 좋습니다.
티빙 보상 300만원은 현금으로 주는 건가요?
아닙니다. 검색에서 보이는 티빙 300만원 보상은 개인정보 유출 회원에게 현금 300만원을 지급한다는 의미가 아닙니다.
해킹·피싱 안심보험 가입 후 실제 보장 대상 피해가 발생했을 때 약관에 따라 1인당 최대 300만원 한도에서 보장받을 수 있다는 의미입니다.
300만원은 지급액이 아니라 보험의 최대 보장한도입니다. 실제 보험금 지급 여부와 금액은 사고 유형, 피해내용과 보험 약관에 따라 달라집니다.
안심보험은 언제까지 보장되나요?
보상용 해킹·피싱 안심보험은 2026년 10월 6일부터 2027년 10월 5일까지 1년간 제공됩니다.
보험 가입 후 식별정보 등 필요한 내용은 지급이 시작된 이후 MY 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 실제 금융사기 피해가 발생했다면 티빙 포인트나 쿠폰과 달리 보험 약관에 따른 보험금 청구 절차를 진행해야 합니다.
티빙 50P는 5,000포인트인가요?
아닙니다. 이번 보상은 티빙 포인트 50P이며 금액 가치로는 5,000원 상당입니다. 5,000P가 지급되는 것이 아닙니다.
지급된 50P는 티빙에서 개별 구매가 필요한 콘텐츠 결제에 사용할 수 있습니다. 정기 월 구독료를 5,000원 할인받는 포인트라고 이해하면 안 됩니다.
50P 사용 전에 확인할 부분
- 지급 시작일은 10월 6일입니다.
- MY 메뉴에서 포인트 지급 여부를 확인합니다.
- 개별 구매가 가능한 콘텐츠에 사용합니다.
- 월 정기 구독료 결제용 포인트가 아닙니다.
- 2026년 12월 31일까지 사용해야 합니다.
개별 구매 콘텐츠의 가격은 작품마다 다르므로 50P만으로 모든 유료 콘텐츠를 구매할 수 있는 것은 아닙니다.
프리미엄 이용권 3개월을 무료로 주는 건가요?
정확히는 프리미엄 이용권 자체를 새로 지급하는 것이 아니라 기존 구독 계정에 프리미엄급 시청 기능을 추가하는 방식입니다.
광고형·베이직·스탠다드 등 대상 이용권을 구독하고 있다면 10월 6일부터 12월 31일까지 다음 기능을 이용할 수 있습니다.
- 최대 4K 화질 지원
- 콘텐츠 다운로드 최대 400회
- 동시시청 기기 최대 4대
광고형 이용권은 기능이 상향되더라도 콘텐츠 광고가 없어지는 것은 아닙니다. Apple TV+ 등 일부 콘텐츠에도 같은 프리미엄 기능이 모두 적용되는 것은 아닐 수 있습니다.
이미 프리미엄 이용권을 쓰고 있다면
2026년 9월 30일 기준 이미 프리미엄 이용권을 구독해 추가 기능 상향의 실익이 없는 계정에는 티빙 포인트 50P가 추가 지급될 예정입니다.
기본 보상 50P까지 포함하면 조건을 충족하는 프리미엄 구독 계정은 총 100P, 금액 가치로는 1만원 상당이 될 수 있습니다.
웨이브와 CGV 중 무엇을 선택해야 하나요?
엔터테인먼트 혜택은 웨이브 광고형 스탠다드 1개월 이용권과 CGV 콤보 3종 5,000원 할인쿠폰 중 한 가지를 선택합니다.
| 선택 | 혜택 | 신청 전 확인 |
|---|---|---|
| 웨이브 | 광고형 스탠다드 1개월 | 기존 이용권 여부 확인 |
| CGV | 콤보 3종 5,000원 할인 | 사용 가능 극장 확인 |
웨이브 이용권 쿠폰은 12월 31일 23시 59분까지 등록해야 하며 등록일 기준 1개월간 이용하는 방식입니다. 이미 웨이브 이용권을 보유한 계정이라면 쿠폰 등록 시 별도 코인으로 대체되는 조건을 확인할 수 있습니다.
CGV 쿠폰은 CGV 콤보·더블 콤보·라지 콤보 등에 적용되는 5,000원 할인 혜택입니다. 다른 쿠폰이나 일부 할인과 중복되지 않을 수 있고 일부 극장에서는 사용이 제한될 수 있으므로 선택 전에 실제 이용할 극장을 확인하는 것이 좋습니다.
웨이브와 CGV를 고른 뒤에는 바꿀 수 없습니다. 신청은 최초 1회로 처리되므로 어느 혜택을 사용할지 정한 뒤 최종 신청을 완료하세요.
티빙을 이미 탈퇴했어도 보상 신청할 수 있나요?
개인정보 유출 대상에 포함된 탈퇴 회원도 보상 대상이 될 수 있습니다. 다만 신청 화면에 들어가 본인 확인을 진행하려면 티빙에 무료로 다시 가입해야 합니다.
- 티빙에 무료 회원가입합니다.
- 본인 명의 정보로 본인 확인을 진행합니다.
- MY의 보상 신청 화면으로 이동합니다.
- 과거 유출 대상 여부가 확인되는지 확인합니다.
- 대상이라면 선택 혜택을 고르고 신청을 완료합니다.
보상을 신청하기 위해 유료 이용권까지 새로 결제할 필요는 없습니다. 무료 재가입과 유료 구독은 별개의 절차입니다.
휴면 회원이나 무료 회원도 받을 수 있나요?
유료 구독 여부만으로 대상이 결정되는 것은 아닙니다. 활성 계정뿐 아니라 휴면·탈퇴 등 비활성 계정도 이번 유출 범위에 포함됐기 때문에 사고 대상자로 확인되는지가 핵심입니다.
현재 유료 이용권이 없다고 해서 대상이 아니라고 단정하지 말고 공식 개인정보 유출 조회 또는 보상 신청 화면에서 확인하는 것이 정확합니다.
고객센터에 전화하면 대신 신청해주나요?
전화로 보상 신청을 대신 처리해 주지는 않습니다. 개인정보 확인과 혜택 선택 절차가 필요하므로 본인이 공식 웹사이트나 앱에 로그인해 직접 신청해야 합니다.
| 보상 전담센터 | 1551-2391 |
|---|---|
| 상담시간 | 09:00~18:00 |
| 운영일 | 평일·주말 |
| 공휴일 | 휴무 |
| 전화 신청 | 불가 |
보상 대상 확인이나 본인인증 오류, 지급 상태 등은 전담 고객센터에 문의할 수 있습니다. 일반 이용권·환불 문의를 받는 대표 고객센터와 이번 사고 보상 전담 창구는 구분해서 이용하는 것이 좋습니다.
보상 신청이 안 될 때 먼저 확인할 순서
보상 신청 메뉴가 보이지 않거나 본인 확인에서 막힌다면 여러 번 새로 가입하기보다 로그인 계정과 회원정보를 먼저 확인하세요.
- 현재 로그인 계정을 확인합니다. 과거 티빙을 이용했던 계정인지 확인합니다.
- 개인정보 유출 여부를 별도로 조회합니다.
- 회원정보의 휴대전화번호를 확인합니다.
- 탈퇴 회원이라면 본인 명의로 무료 재가입합니다.
- MY → 보상 신청 메뉴로 다시 이동합니다.
- 계속 해결되지 않으면 전담 고객센터에 문의합니다.
10월 6일부터 보상이 순차 지급되기 때문에 신청 직후 포인트나 쿠폰이 보이지 않는다고 해서 신청 실패로 판단할 필요는 없습니다.
신청 완료 후 무엇을 확인해야 하나요?
신청을 마쳤다면 완료 화면에서 선택한 엔터테인먼트 혜택과 지급 계정을 다시 확인하세요. 이후 10월 6일부터 MY 메뉴에서 포인트, 보험과 쿠폰 지급 상태를 확인하면 됩니다.
- 보상 신청 완료 여부
- 웨이브 또는 CGV 선택 항목
- 보상이 지급될 티빙 계정
- 회원정보의 휴대전화번호
- 10월 6일 이후 MY 지급 내역
- 12월 31일까지 사용해야 하는 혜택 여부
신청 완료 후 다른 계정으로 보상을 옮기기 어렵기 때문에 여러 티빙 계정을 사용하고 있다면 어떤 계정으로 접수하는지 특히 확인하는 것이 좋습니다.
보상 지급일과 사용기한은 서로 다릅니다
신청 마감일은 9월 30일, 지급 시작일은 10월 6일입니다. 지급받은 뒤에도 항목별 사용기한을 별도로 확인해야 합니다.
| 항목 | 지급·적용 시작 | 마감 |
|---|---|---|
| 보상 신청 | 9월 7일 10:00 | 9월 30일 23:59 |
| 안심보험 | 10월 6일 | 2027년 10월 5일 |
| 프리미엄 시청 기능 | 10월 6일 | 12월 31일 |
| 티빙 포인트 | 10월 6일 | 12월 31일 |
| 웨이브 쿠폰 등록 | 10월 6일부터 | 12월 31일 |
| CGV 쿠폰 | 10월 6일부터 | 12월 31일 |
신청을 제때 했더라도 포인트나 쿠폰을 사용기한 안에 쓰지 않으면 혜택을 활용하지 못할 수 있습니다. 신청 날짜와 사용 날짜를 따로 기억해 두는 것이 좋습니다.
티빙 보상 문자를 받았다면 링크부터 누르지 마세요
이번 사고 자체가 개인정보 유출과 관련돼 있기 때문에 보상을 사칭한 피싱이나 스미싱도 함께 주의할 필요가 있습니다. 문자에 보상금 지급이나 본인인증을 이유로 외부 주소를 보내더라도 바로 개인정보나 금융정보를 입력하지 않는 것이 안전합니다.
- 문자 속 링크를 바로 누르지 않습니다.
- 티빙 앱을 직접 실행하거나 주소창에 tving.com을 입력합니다.
- 로그인 후 MY 메뉴에서 보상 신청 여부를 확인합니다.
- 유출 항목은 공식 개인정보 유출 조회 화면에서 확인합니다.
- 계좌 비밀번호나 카드 보안번호를 요구하면 입력하지 않습니다.
최대 300만원 보장을 이유로 보험료나 가입비를 별도로 송금하라고 요구하는 연락에도 주의하세요. 이번 안심보험은 보상 패키지에 포함된 혜택입니다.
지금 신청하려면 이 순서만 확인하세요
마감 전에 가장 중요한 것은 보상 내용을 오래 비교하는 것보다 대상 확인 → 선택 혜택 결정 → 최종 신청 완료까지 끝내는 것입니다.
- 티빙에 로그인합니다.
- MY에서 보상 대상 여부를 확인합니다.
- 본인 확인을 진행합니다.
- 웨이브와 CGV 중 실제 사용할 혜택을 결정합니다.
- 선택 내용을 다시 확인합니다.
- 9월 30일 23시 59분 전에 신청을 완료합니다.
- 10월 6일 이후 MY에서 지급 내역을 확인합니다.
티빙 보상 신청 자주 묻는 질문
티빙 보상 신청은 정확히 언제까지인가요?
2026년 9월 30일 수요일 오후 11시 59분까지입니다. 대상 여부만 확인하는 것이 아니라 본인 확인과 혜택 선택 후 최종 신청까지 완료해야 합니다.
티빙 보상 300만원을 현금으로 받나요?
아닙니다. 최대 300만원은 해킹·피싱 안심보험에서 실제 보장 대상 피해가 발생했을 때 적용되는 최대 보장 한도입니다.
티빙 50P는 얼마인가요?
50P는 5,000원 상당입니다. 5,000P를 지급하는 것이 아니며 개별 구매 콘텐츠 결제에 사용하는 포인트입니다.
웨이브와 CGV 혜택을 둘 다 받을 수 있나요?
아닙니다. 웨이브 광고형 스탠다드 1개월권과 CGV 콤보 5,000원 할인쿠폰 가운데 하나만 선택합니다. 신청 완료 후에는 선택 변경이 어렵습니다.
티빙 탈퇴 회원도 보상받을 수 있나요?
개인정보 유출 대상자로 확인되는 탈퇴 회원도 신청할 수 있습니다. 다만 보상 신청과 본인 확인을 위해 티빙에 무료로 다시 가입해야 합니다.
고객센터에 전화해서 보상을 신청할 수 있나요?
전화로 신청을 대신 처리할 수는 없습니다. 공식 홈페이지나 앱에 로그인해 직접 신청해야 하며, 신청 오류나 대상 확인 문의는 전담 고객센터 1551-2391에서 안내받을 수 있습니다.
보상은 신청하자마자 지급되나요?
아닙니다. 현재 일정은 2026년 10월 6일 오전 10시부터 순차 제공입니다. 신청 직후 포인트나 쿠폰이 보이지 않아도 지급 시작일 이후 MY 메뉴에서 다시 확인하세요.
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