줌 PC버전은 Zoom Workplace를 공식 다운로드센터에서 설치하면 됩니다
줌 PC버전 다운로드 및 설치방법은 Windows와 Mac에 맞는 Zoom Workplace 설치파일을 공식 다운로드센터에서 받은 뒤 실행하면 됩니다. Windows는 32비트·64비트·ARM64, Mac은 Apple Silicon·Intel용이 나뉘므로 자신의 PC 사양에 맞는 버전을 선택하고, 설치 후에는 마이크와 카메라 테스트까지 해두는 것이 좋습니다.
| 구분 | 2026년 기준 |
|---|---|
| 현재 앱 이름 | Zoom Workplace |
| Windows | Windows 10·11 |
| Mac | macOS 10.15 이상 |
| Windows 설치 | 32비트·64비트·ARM64 선택 |
| Mac 설치 | Apple Silicon·Intel 선택 |
| 회의 참가 | 대부분 로그인 없이 가능 |
인터넷에서 임의로 배포되는 설치파일보다 Zoom 공식 다운로드센터를 이용하는 것이 안전합니다. Windows PC에서는 일반적으로 CPU 아키텍처와 같은 비트 버전을 사용하는 것이 권장되며, 대부분의 일반 Windows PC는 64비트 환경입니다.
설치가 끝났다면 바로 회의에 들어가기보다 공식 테스트 회의에서 스피커·마이크·카메라를 먼저 확인하면 실제 회의에서 소리가 나지 않는 문제를 줄일 수 있습니다.
내 컴퓨터에 어떤 Zoom 설치파일을 받아야 하나요?
Windows에서는 설치 버튼 하나만 무조건 누르기보다 PC 종류를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 공식 다운로드센터에서는 32비트, 64비트, ARM64 버전을 별도로 제공합니다.
| PC 종류 | 선택할 설치파일 | 확인할 부분 |
|---|---|---|
| 일반 64비트 Windows PC | 64비트 | 대부분의 최근 Intel·AMD PC |
| 32비트 Windows PC | 32비트 | 오래된 일부 시스템 |
| ARM Windows PC | ARM64 | Snapdragon 기반 등 |
| Apple Silicon Mac | Apple Silicon | M1·M2·M3·M4 계열 등 |
| Intel Mac | Intel | Intel 프로세서 Mac |
Windows에서 자신의 시스템 종류를 모르겠다면 설정 → 시스템 → 정보 → 시스템 종류에서 확인할 수 있습니다. 64비트 운영체제라고 표시된다면 64비트 Zoom Workplace를 선택하면 됩니다.
Windows에서 줌 PC버전을 설치하는 순서
Windows에서는 공식 다운로드센터의 Windows용 Zoom Workplace 설치 프로그램을 이용합니다. 다운로드되는 파일은 일반적으로 ZoomInstaller.exe이며 실행하면 설치가 진행됩니다.
- Zoom 공식 다운로드센터를 엽니다.
- Windows용 Zoom Workplace를 찾습니다.
- PC에 맞는 64비트·32비트·ARM64 버전을 선택합니다.
- ZoomInstaller.exe 파일을 다운로드합니다.
- 다운로드한 설치파일을 실행합니다.
- Windows에서 권한 확인 화면이 나오면 내용을 확인합니다.
- 설치가 끝나면 Zoom Workplace를 실행합니다.
정상적으로 설치되면 시작 메뉴나 바탕화면에서 Zoom Workplace를 실행할 수 있습니다. 자주 사용한다면 작업 표시줄에 고정해두면 찾기 쉽습니다.
Windows 버전을 먼저 확인하세요. 현재 Zoom 데스크톱 앱의 공식 지원 대상은 Windows 10과 Windows 11이며, Windows 7과 Windows 8·8.1은 Zoom 데스크톱 앱 6.0.0부터 지원이 종료됐습니다. Windows 10의 S 모드도 공식 지원 대상이 아닙니다.
Mac에서는 Apple Silicon과 Intel을 먼저 구분하세요
Mac에서는 기기의 프로세서에 따라 설치파일이 나뉩니다. 최근 MacBook이나 iMac의 M 시리즈 칩을 사용한다면 Apple Silicon용, 오래된 Intel Mac이라면 Intel용을 선택합니다.
- 화면 왼쪽 상단의 Apple 메뉴를 엽니다.
- 이 Mac에 관하여에서 칩 또는 프로세서를 확인합니다.
- Zoom 공식 다운로드센터를 엽니다.
- Mac용 Zoom Workplace에서 Apple Silicon 또는 Intel을 선택합니다.
- zoomusInstallerFull.pkg를 실행합니다.
- 설치 안내에 따라 진행합니다.
- 설치 후 응용 프로그램에서 Zoom Workplace를 실행합니다.
현재 Zoom 데스크톱 앱의 Mac 시스템 요구사항은 macOS 10.15 이상입니다. 설치가 차단되면 macOS의 개인정보 보호 및 보안 설정에서 확인된 개발자의 앱 설치가 허용되어 있는지 확인하세요.
줌을 사용하려면 회원가입과 로그인이 꼭 필요한가요?
회의 참가만 하는 경우에는 대부분 계정이 없어도 됩니다. 초대 링크를 받았다면 링크를 열거나 Zoom Workplace에서 회의 ID와 암호를 입력해 게스트로 참가할 수 있습니다.
다만 회의 주최자가 인증된 사용자만 참가하도록 설정한 경우에는 로그인이 필요합니다. 직접 회의를 만들고 예약하거나 자신의 설정을 저장하려면 Zoom 계정을 사용하는 것이 편리합니다.
로그인 없이 회의 ID로 참가하는 방법
- Zoom Workplace를 실행합니다.
- 회의 참가를 선택합니다.
- 초대받은 회의 ID를 입력합니다.
- 회의에서 표시할 이름을 입력합니다.
- 필요하면 회의 암호를 입력합니다.
- 오디오·비디오 상태를 확인하고 참가합니다.
초대 링크를 받은 경우에는 링크를 클릭해 앱을 바로 실행할 수도 있습니다. 호스트가 허용한 회의라면 앱을 설치하지 않고 웹 브라우저의 브라우저에서 참가 기능을 이용할 수도 있지만 일부 기능은 데스크톱 앱보다 제한될 수 있습니다.
무료 Zoom은 몇 분까지 사용할 수 있나요?
현재 Zoom Basic 무료 라이선스에서 주최한 대부분의 회의는 최대 40분으로 제한됩니다. 여기에는 호스트 1명과 참가자 1명인 1:1 회의도 포함됩니다.
| 구분 | 기본 기준 |
|---|---|
| 앱 다운로드 | 무료 |
| 회의 참가 | 대부분 계정 없이 가능 |
| Basic 회의 | 대부분 최대 40분 |
| 직접 회의 주최 | 계정 필요 |
따라서 1:1이면 무료로 시간 제한 없이 사용할 수 있다는 오래된 정보를 그대로 적용하면 안 됩니다. 실제 회의 제한은 회의를 주최한 계정의 라이선스와 설정을 기준으로 확인하세요.
설치 직후 마이크와 스피커부터 테스트하세요
Zoom 설치 후 가장 먼저 확인할 설정은 오디오입니다. 스피커가 잘못 선택돼 있으면 상대방 목소리가 들리지 않고, 마이크가 잘못 선택돼 있으면 자신의 목소리가 전달되지 않습니다.
- Zoom Workplace를 실행하고 로그인합니다.
- 설정을 엽니다.
- 오디오 메뉴로 이동합니다.
- 사용할 스피커를 선택합니다.
- 스피커 테스트로 테스트 음이 들리는지 확인합니다.
- 사용할 마이크를 선택합니다.
- 마이크 테스트로 자신의 목소리가 정상적으로 재생되는지 확인합니다.
노트북에 블루투스 이어폰이나 USB 헤드셋을 연결했다면 Zoom이 노트북 기본 마이크를 선택했는지, 헤드셋 마이크를 선택했는지 반드시 확인하세요.
줌에서 소리가 안 들리거나 내 목소리가 전달되지 않을 때
회의에 들어간 뒤 소리가 나지 않는다면 프로그램을 바로 재설치하기보다 오디오 연결부터 확인하세요.
- 컴퓨터 오디오로 참가했는지 확인합니다.
- 회의 화면의 마이크가 음소거 상태인지 확인합니다.
- 오디오 메뉴에서 올바른 스피커와 마이크를 선택합니다.
- Windows 또는 macOS 시스템 음량이 0인지 확인합니다.
- 운영체제의 마이크 접근 권한에 Zoom이 허용되어 있는지 확인합니다.
- 블루투스 장치를 사용한다면 실제 연결 상태를 확인합니다.
- 그래도 해결되지 않으면 공식 테스트 회의를 실행합니다.
카메라는 회의 전에 미리 확인할 수 있습니다
온라인 면접이나 강의처럼 영상이 중요한 회의라면 카메라 화면도 미리 확인하세요. Zoom 설정에서 사용할 카메라를 선택하면 자신의 화면을 사전에 볼 수 있습니다.
- Zoom Workplace의 설정을 엽니다.
- 비디오 항목으로 이동합니다.
- 사용할 카메라를 선택합니다.
- 미리보기 화면이 정상적으로 나오는지 확인합니다.
- 필요하면 HD·저조도 보정 등 화면 설정을 조절합니다.
노트북 내장 카메라와 USB 웹캠을 함께 연결하면 잘못된 카메라가 선택될 수 있습니다. 화면이 검게 나오면 카메라 고장부터 의심하기보다 Zoom에서 어떤 카메라가 선택됐는지 확인하세요.
가상배경이 안 보이는 경우 PC 사양도 확인해야 합니다
Zoom의 가상배경과 배경 흐림 기능은 모든 PC에서 동일하게 작동하는 것은 아닙니다. 녹색 스크린 없이 가상배경을 사용하려면 프로세서와 그래픽 환경이 Zoom의 요구사항을 충족해야 합니다.
지원되는 PC라면 Zoom의 비디오·효과 관련 설정에서 이미지나 배경 흐림 효과를 선택할 수 있습니다. 기능이 표시되지 않거나 배경 처리가 심하게 깨진다면 Zoom 버전과 PC 성능부터 확인하세요.
화면 공유할 때 유튜브·영상 소리도 같이 보내려면
화면만 공유하면 상대방에게 컴퓨터에서 재생되는 영상이나 음악 소리가 전달되지 않을 수 있습니다. 동영상이나 PPT의 음향까지 들려줘야 한다면 소리 공유 옵션도 함께 선택해야 합니다.
- 회의 화면에서 화면 공유를 선택합니다.
- 공유할 화면이나 프로그램을 선택합니다.
- 소리 공유 옵션을 켭니다.
- 필요하면 모노 또는 스테레오 오디오 옵션을 선택합니다.
- 공유를 시작합니다.
문서나 웹페이지만 보여줄 때는 소리 공유가 필요하지 않습니다. 영상 재생이나 음악 발표처럼 컴퓨터에서 나는 소리가 중요한 경우에만 켜면 됩니다.
회의 시작 전에 공식 테스트 회의를 한 번 실행하세요
실제 회의가 시작된 뒤 장치를 확인하기보다 Zoom에서 제공하는 테스트 회의에 미리 참가하는 것이 빠릅니다. 테스트 페이지에서는 인터넷 연결과 스피커·마이크·카메라 상태를 확인할 수 있습니다.
- zoom.us/test를 엽니다.
- 참가를 선택합니다.
- Zoom Workplace 실행을 허용합니다.
- 스피커 테스트 음이 들리는지 확인합니다.
- 마이크에 말해 입력이 정상인지 확인합니다.
- 카메라 화면이 올바르게 나오는지 확인합니다.
특히 온라인 면접이나 발표가 예정돼 있다면 회의 직전이 아니라 미리 테스트하는 것이 좋습니다. USB 마이크나 웹캠을 새로 연결했다면 장치 선택까지 다시 확인하세요.
Zoom 최신 버전인지 확인하는 방법
Zoom Workplace는 기능 추가와 보안·오류 수정 때문에 지속적으로 업데이트됩니다. 이미 앱이 설치돼 있다면 매번 설치파일을 새로 받을 필요 없이 앱에서 업데이트를 확인할 수 있습니다.
- Zoom Workplace에 로그인합니다.
- 오른쪽 위 프로필 사진을 선택합니다.
- 업데이트 확인을 선택합니다.
- 새 버전이 있다면 다운로드와 설치를 진행합니다.
- 필요하면 Zoom을 다시 실행합니다.
현재 설치된 버전 번호를 보려면 프로필 메뉴의 도움말 → Zoom Workplace 정보에서 확인할 수 있습니다.
회사·학교 PC는 예외가 있습니다. IT 관리자가 MSI 방식으로 Zoom을 설치했다면 자동 업데이트가 기본적으로 꺼져 있거나 업데이트 확인 메뉴가 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우 임의로 다시 설치하기보다 조직 관리자에게 업데이트 방법을 확인하세요.
줌 설치가 안 될 때 먼저 확인할 항목
설치 실패가 발생하면 파일을 계속 다시 받기보다 운영체제와 설치파일 종류를 먼저 확인하는 편이 빠릅니다.
- Windows 10·11 또는 지원되는 macOS인지 확인합니다.
- Windows PC가 64비트·32비트·ARM64 중 어떤 환경인지 확인합니다.
- Mac이라면 Apple Silicon과 Intel 중 올바른 파일을 받았는지 확인합니다.
- 기존에 다운로드한 설치파일을 닫고 공식 다운로드센터에서 다시 받습니다.
- PC를 재부팅한 뒤 다시 설치합니다.
- 회사·학교 PC라면 관리자 설치 제한이 있는지 확인합니다.
- 기존 Zoom 설치가 손상됐다고 판단되면 삭제 후 재설치를 진행합니다.
Windows 10을 사용하더라도 S 모드에서는 Zoom Workplace 데스크톱 앱이 공식 지원되지 않습니다. 설치 자체가 제한된다면 Windows 에디션과 S 모드 여부도 확인하세요.
Windows에서 Zoom을 삭제하고 다시 설치하는 방법
Zoom이 실행되지 않거나 업데이트 후 문제가 계속된다면 일반 제거 후 최신 버전을 다시 설치할 수 있습니다.
- Windows 검색에서 제어판을 엽니다.
- 프로그램 제거 또는 프로그램 및 기능을 선택합니다.
- 목록에서 Zoom Workplace 또는 zoom.us를 찾습니다.
- 제거를 선택합니다.
- 제거가 끝나면 PC를 다시 시작합니다.
- 공식 다운로드센터에서 최신 Zoom Workplace를 다시 설치합니다.
Zoom은 별도의 완전 제거 도구도 제공하지만 단순 실행 오류라면 먼저 일반 제거 후 재설치로 해결하는 것이 좋습니다. 회사 관리 PC에서는 삭제 권한이 제한될 수 있습니다.
Mac에서 Zoom을 삭제하고 다시 설치하는 방법
Mac에서는 Zoom Workplace 자체 메뉴에서 제거할 수 있습니다.
- Zoom Workplace를 실행합니다.
- 화면 상단 메뉴에서 Zoom Workplace를 선택합니다.
- Zoom Workplace 제거를 선택합니다.
- 제거 확인을 진행합니다.
- 공식 다운로드센터에서 Apple Silicon 또는 Intel용 최신 설치파일을 다시 받습니다.
- 설치를 완료한 뒤 마이크와 카메라 권한을 다시 확인합니다.
일반적인 재설치라면 키체인 정보까지 임의로 삭제할 필요는 없습니다. 고급 암호화 기능을 사용하는 환경에서는 키체인 제거가 암호화 데이터 접근에 영향을 줄 수 있으므로 일반 사용자는 표준 제거 방식을 우선하세요.
앱 설치 없이 브라우저에서 Zoom에 들어갈 수도 있나요?
가능한 회의가 있습니다. 회의 주최자가 브라우저 참가를 허용했다면 초대 링크를 연 뒤 브라우저에서 참가를 선택할 수 있습니다.
다만 주최자가 해당 기능을 비활성화했거나 인증 사용자만 받도록 설정했다면 앱 설치 또는 로그인이 필요할 수 있습니다. 웹 버전은 Zoom Workplace 데스크톱 앱에 비해 일부 기능이 제한됩니다.
| 방법 | 적합한 상황 |
|---|---|
| Zoom Workplace 앱 | 자주 회의하거나 전체 기능이 필요한 경우 |
| 브라우저 참가 | 앱 설치가 어렵고 호스트가 허용한 경우 |
| 게스트 참가 | 회의에 참석만 하고 계정이 필요 없는 경우 |
회의를 자주 사용한다면 매번 브라우저에서 열기보다 Zoom Workplace 앱을 설치하고 오디오·비디오 설정을 미리 저장해두는 편이 편리합니다.
처음 설치했다면 이 설정만 확인하면 됩니다
| 설정 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 스피커 | 상대방 소리가 들리는지 테스트 |
| 마이크 | 내 목소리가 정상적으로 입력되는지 확인 |
| 카메라 | 사용할 웹캠과 화면 구도 확인 |
| 가상배경 | 필요한 경우 지원 여부 확인 |
| 화면공유 | 영상 공유 시 소리 공유 여부 확인 |
| 업데이트 | 최신 버전 여부 확인 |
중요한 회의가 있다면 설치 성공 여부만 확인하지 말고 테스트 회의까지 완료하는 것이 좋습니다. 특히 마이크·스피커·카메라 세 가지가 정상적으로 선택됐는지만 확인해도 처음 사용하는 과정에서 발생하는 문제를 크게 줄일 수 있습니다.
줌 PC버전 다운로드·설치 FAQ
줌 PC버전 공식 프로그램 이름이 무엇인가요?
현재 데스크톱 앱의 공식 명칭은 Zoom Workplace입니다. 과거에는 Zoom Desktop Client 등의 이름이 사용됐기 때문에 오래된 안내에서는 명칭이 다르게 보일 수 있습니다.
Windows 7에서 최신 Zoom을 설치할 수 있나요?
현재 Zoom Workplace 데스크톱 앱의 공식 지원 대상은 Windows 10과 Windows 11입니다. Windows 7과 Windows 8·8.1은 데스크톱 앱 6.0.0부터 지원이 종료됐습니다.
Zoom 회의에 들어가려면 회원가입을 해야 하나요?
대부분의 회의는 참가자라면 계정 없이도 초대 링크나 회의 ID로 참가할 수 있습니다. 다만 주최자가 인증된 사용자만 참가하도록 설정한 회의는 로그인이 필요합니다.
무료 Zoom 1:1 회의는 시간 제한이 없나요?
현재는 그렇지 않습니다. Basic 무료 라이선스에서 주최한 대부분의 회의는 1:1을 포함해 최대 40분 제한이 적용됩니다.
줌에서 마이크 소리가 안 들리면 무엇부터 확인하나요?
컴퓨터 오디오 참가 여부, 음소거 상태, Zoom에서 선택된 마이크·스피커를 먼저 확인하세요. 해결되지 않으면 공식 테스트 회의에서 장치가 정상 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.
유튜브 영상을 화면 공유하면 소리도 자동으로 전달되나요?
항상 그렇지는 않습니다. 화면 공유를 시작할 때 소리 공유 옵션을 함께 켜야 컴퓨터에서 재생되는 영상이나 음악 소리를 참가자에게 전달할 수 있습니다.
Zoom이 이상하면 삭제하고 다시 설치해도 되나요?
가능합니다. 먼저 업데이트를 확인하고 문제가 계속되면 Windows에서는 제어판에서 Zoom Workplace를 제거하고, Mac에서는 Zoom Workplace 메뉴의 제거 기능을 이용한 뒤 공식 다운로드센터에서 최신 버전을 다시 설치하세요.
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