CW 건설근로자 하나로서비스 홈페이지 바로가기
CW 건설근로자 하나로서비스의 현재 공식 이용주소는 https://eum.cw.or.kr/입니다. 건설근로자공제회는 기존 하나로서비스 등 여러 업무시스템을 통합민원시스템 ‘건설e음’으로 일원화했습니다. 이곳에서 퇴직공제금 적립일수 조회와 예상금액 확인, 퇴직공제금 신청, 전자카드 발급안내, 대부금·복지서비스 신청, 경력 및 기능등급 관리 서비스를 이용할 수 있습니다.
2026년 10월 9일 기준 공식 홈페이지에서는 근로자·사업주·교육훈련취업기관·기타기관을 구분해 서비스를 제공하고 있습니다.
| 항목 | 공식 정보 |
|---|---|
| 현재 서비스명 | 건설e음 |
| 기존 서비스명 | 건설근로자 하나로서비스 |
| 공식 주소 | eum.cw.or.kr |
| 운영기관 | 건설근로자공제회 |
| 주요 업무 | 퇴직공제·전자카드·대부금·복지·훈련·취업 |
| 근로자 상담 | 1666-1122 |
| 사업주 상담 | 1666-5119 |
| 적립일수 ARS | 1666-1133 (24시간) |
| 상담원 운영시간 | 평일 09:00~18:00 |
퇴직공제금 적립내역을 확인하려는 근로자라면 첫 화면에서 ‘근로자’를 선택하면 됩니다.
퇴직공제 신고·공제부금 납부를 처리하는 건설사는 근로자 화면이 아닌 사업주 메뉴를 이용해야 합니다.
건설근로자 하나로서비스와 건설e음은 무엇이 다른가요?
건설근로자 하나로서비스는 과거 건설근로자공제회의 민원서비스를 이용할 때 많이 사용되던 명칭입니다.
현재는 건설e음이라는 이름의 통합 시스템에서 관련 업무를 처리할 수 있습니다.
기존 하나로서비스에서 제공하던 업무
대표적으로 퇴직공제금 적립내역 조회, 퇴직공제금 신청과 복지 관련 민원을 처리할 수 있었습니다.
건설e음으로 통합된 업무
퇴직공제 민원뿐 아니라 전자카드 근무관리, 건설 분야의 일자리와 교육훈련, 기능등급 관리 등 여러 업무가 하나의 서비스 체계로 연결됐습니다.
예전 사이트 주소로 접속해야 하나요?
현재 관련 업무를 이용할 때는 eum.cw.or.kr을 기준으로 접속하는 것이 좋습니다.
오래된 즐겨찾기나 검색결과의 링크를 이용하기보다 건설근로자공제회의 공식 통합민원시스템에 직접 접속하세요.
건설e음 홈페이지 로그인 및 본인인증 방법
건설e음은 회원유형에 따라 제공되는 메뉴와 로그인 절차가 다릅니다.
근로자 로그인 순서
- 건설e음 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 첫 화면에서 근로자를 선택합니다.
- 근로자 메인 또는 근로자 로그인을 선택합니다.
- 공식 로그인 화면에서 본인에게 해당하는 유형을 선택합니다.
- 간편인증·휴대폰 인증·공동인증서 등 지원되는 인증방법을 확인합니다.
- 본인확인을 완료합니다.
- 퇴직공제금 또는 원하는 민원서비스 메뉴로 이동합니다.
건설현장에서 일한 기록이 있는데 회원가입해야 하나요?
공식 근로자 로그인 페이지에서는 퇴직공제금 적립내역이 있는 건설근로자가 주민등록번호 기반으로 본인인증을 진행할 수 있도록 안내합니다.
따라서 모든 서비스 이용자가 별도 회원가입을 완료해야 하는 것은 아닙니다.
반면 훈련생·구직자가 건설업 취업이나 기능등급 관련 서비스를 이용하는 경우에는 회원가입이 필요할 수 있습니다.
휴대전화가 본인 명의가 아니라면?
본인 명의 휴대전화를 이용하는 인증이 어렵다면 공동인증서 등 다른 지원 인증수단을 확인해 보세요.
인증이 계속 실패한다면 근로자 고객센터나 공제회 지사·센터에 문의할 수 있습니다.
개인정보 입력 시 주의사항
로그인 화면에서는 법령에 따른 본인확인을 위해 개인정보를 요구할 수 있습니다.
주민등록번호 등 민감한 정보는 공식 주소가 eum.cw.or.kr인지 확인한 후 해당 사이트에서만 입력하세요.
건설근로자 퇴직공제금 적립일수 조회방법
건설e음에서 가장 많이 이용하는 서비스 중 하나는 퇴직공제 적립일수 확인입니다.
근로자가 여러 건설현장에서 일한 내역 가운데 퇴직공제 대상 사업장으로 신고·적립된 근로내역을 확인할 수 있습니다.
온라인 적립일수 조회 6단계
- 건설e음 근로자 서비스에 접속합니다.
- 본인인증을 거쳐 로그인합니다.
- 퇴직공제금/대부금 메뉴를 엽니다.
- 퇴직공제금 적립일수 확인을 선택합니다.
- 업체별·근로일수별 적립내역을 확인합니다.
- 조회된 적립일수와 실제 근무내역을 비교합니다.
퇴직공제금 적립일수는 어떻게 계산되나요?
건설근로자의 모든 출근일이 자동으로 퇴직공제 적립일수가 되는 것은 아닙니다.
퇴직공제에 가입한 사업장의 신고·납부 대상 근로내역을 기준으로 확인해야 합니다.
여러 현장에서 일한 날짜도 합산되나요?
네. 퇴직공제제도는 건설업의 여러 현장을 옮겨 다니는 일용·임시직 근로자의 근로내역을 적립하도록 마련된 제도입니다.
공식 서비스에서 여러 업체의 적립내역을 통합 조회할 수 있습니다.
인터넷이 어려우면 전화로 확인할 수 있나요?
적립일수 전용 자동응답서비스 1666-1133을 이용할 수 있습니다.
공제회 공식 홈페이지는 이 ARS를 24시간 운영한다고 안내합니다.
건설근로자 퇴직공제금 예상금액 조회방법
퇴직공제금 적립일수와 별도로 예상 수령금액을 확인할 수도 있습니다.
예상금액 조회 순서
- 건설e음 근로자 메인에 접속합니다.
- 본인인증을 완료합니다.
- 퇴직공제금/대부금 메뉴를 선택합니다.
- 퇴직공제금 예상금액 조회를 누릅니다.
- 화면에 표시되는 예상금액을 확인합니다.
- 실제 지급 청구조건도 별도로 확인합니다.
적립일수만 알면 정확한 퇴직공제금을 계산할 수 있나요?
적립일수가 같더라도 적용된 공제부금과 이자 등 실제 적립내역에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.
따라서 '적립일수 × 일정 금액'만으로 확정 수령액을 계산하기보다는 공식 예상금액 조회를 이용하는 것이 좋습니다.
예상금액이 표시되면 바로 받을 수 있나요?
아닙니다. 예상금액 조회와 퇴직공제금 지급대상 여부는 다른 문제입니다.
실제로 퇴직공제금을 청구하려면 법정 적립일수 및 퇴직사유 등을 충족해야 합니다.
2026 건설근로자 퇴직공제금 신청자격: 252일 기준
건설근로자 퇴직공제금은 적립일수와 나이, 건설업 퇴직사유 등에 따라 신청자격이 결정됩니다.
| 구분 | 신청자격 |
|---|---|
| 적립일수 252일 이상 | 만 60세에 도달한 경우 |
| 적립일수 252일 이상 | 법에서 인정하는 건설업 완전 퇴직사유 발생 |
| 적립일수 252일 미만 | 만 65세에 도달한 경우 |
| 피공제자 사망 | 법정 유족 등의 청구 절차 적용 |
252일이 넘으면 무조건 지급되나요?
그렇지 않습니다. 적립일수 252일 이상인 근로자라면 만 60세에 도달하거나 법에서 인정하는 퇴직사유가 있어야 합니다.
단순히 적립일수가 252일을 넘었다는 사실만으로 즉시 지급되는 것은 아닙니다.
건설업에서 완전히 퇴직했다는 뜻은?
건설근로자공제회는 건설업에서 퇴직했다는 의미를 건설업 생활을 완전히 끝내는 경우로 안내하고 있습니다.
예를 들어 건설업 외 사업에 취업하거나, 독립해 새로운 사업을 시작하는 등 법정 퇴직사유가 인정될 수 있습니다.
한 건설현장 일이 끝나면 퇴직공제금을 받을 수 있나요?
일반적으로 현장 하나의 공사가 끝나 잠시 일을 쉬는 것은 건설업 완전 퇴직과 다릅니다.
현장 사이를 이동하는 과정에서 발생하는 일시적인 실업상태만으로 퇴직공제금 청구사유가 충족된다고 판단해서는 안 됩니다.
적립일수가 252일 미만인 경우
적립일수가 252일 미만이라도 만 65세에 이른 경우에는 퇴직공제금 신청대상이 될 수 있습니다.
정확한 개인별 자격은 공제회 공식 안내에서 확인해야 합니다.
퇴직공제금 지급조건을 확인하세요.
퇴직공제금 적립일수 조회, 예상금액 조회, 실제 청구자격 확인은 서로 다른 단계입니다. 252일을 채웠다고 해서 건설현장에서 계속 일하는 근로자가 누구나 곧바로 돈을 찾을 수 있는 것은 아닙니다.
건설e음 퇴직공제금 온라인 신청방법
퇴직공제금 청구자격을 충족했다면 건설e음 홈페이지 또는 모바일 앱에서 신청할 수 있습니다.
건설근로자공제회 공식 사이트는 다음 순서로 신청하는 방법을 안내합니다.
STEP 1. 퇴직공제금 신청 메뉴 선택
건설e음의 퇴직공제금/대부금 메뉴에서 퇴직공제금 신청하기를 선택합니다.
STEP 2. 본인인증 및 로그인
간편인증 등 공식 화면에서 제공하는 본인확인 절차를 진행합니다.
STEP 3. 신청사유 선택
자신에게 해당하는 퇴직공제금 청구사유를 선택합니다.
건설업 외 취업, 사업 시작, 나이요건 충족 등 사유별로 제출할 증빙이 달라질 수 있습니다.
STEP 4. 신청서 작성
신청인 정보와 계좌정보 등 필수항목을 안내에 따라 입력합니다.
STEP 5. 첨부파일 등록
선택한 신청사유에 필요한 증빙서류를 등록합니다.
서류 누락이 있으면 추가 제출을 요청받거나 심사가 지연될 수 있습니다.
STEP 6. 신청완료 및 처리상태 확인
신청서 제출을 완료한 뒤 신청내역과 처리상태를 확인합니다.
실제 지급 여부는 공제회가 신청서와 증빙서류를 심사한 결과에 따라 결정됩니다.
온라인 신청이 어렵다면?
건설근로자공제회 지사·센터 방문 등 다른 신청방법을 확인할 수 있습니다.
본인 명의 인증수단이 없거나 서류 준비가 어렵다면 근로자 고객센터 1666-1122로 문의하세요.
건설근로자 전자카드 발급 및 근무내역 확인
건설근로자 전자카드는 건설현장에서 출퇴근 내역을 기록하고 근로일수를 정확하게 관리하기 위해 도입된 제도입니다.
건설e음에서는 전자카드 발급안내와 관련 서비스를 확인할 수 있습니다.
전자카드는 어디에서 발급받나요?
공제회 공식 안내에 따르면 전자카드는 하나은행과 우체국 영업점에서 발급받을 수 있습니다.
온라인 비대면 발급경로도 안내되고 있으므로 발급할 금융기관의 신청조건을 확인하세요.
전자카드 발급 준비물
내국인 근로자의 금융기관 방문발급 시 기본 안내서류는 신분증과 건설업 기초안전보건교육 이수증입니다.
외국인 근로자는 체류자격과 관련해 추가 서류 및 발급 제한조건이 있으므로 공식 전자카드 발급안내를 확인해야 합니다.
전자카드는 어떻게 사용하나요?
전자카드제 적용 현장에서는 출근과 퇴근 때 카드단말기에 전자카드를 태그해 근무내역을 기록합니다.
이러한 근무기록은 퇴직공제 근로일수 관리의 정확도를 높이는 데 활용됩니다.
전자카드를 발급받으면 퇴직공제금이 자동 지급되나요?
아닙니다. 전자카드는 근무내역을 기록하는 수단이며, 퇴직공제금 지급을 신청하는 절차와는 다릅니다.
카드 이용 여부뿐 아니라 사업주의 신고·적립내역과 퇴직공제금 청구자격을 별도로 확인해야 합니다.
건설근로자 대부금 신청자격 및 한도
건설근로자공제회에서는 일정한 적립일수와 신청사유를 충족한 근로자를 대상으로 대부금 제도를 운영합니다.
퇴직공제금을 미리 전액 지급받는 제도와는 다르므로 대부조건과 상환의무를 확인해야 합니다.
| 항목 | 2026년 공식 기준 |
|---|---|
| 기본 적립조건 | 252일 이상 |
| 추가 조건 | 공제회가 정한 대부 신청사유 |
| 대부한도 | 적립원금의 50% 범위 |
| 최대한도 | 1,000만원 |
| 대부이자 | 무이자 |
| 상환기간 | 2년, 연장 불가 |
| 지급 여부 | 신청 후 심사 |
어떤 사유로 대부금을 신청할 수 있나요?
본인 또는 자녀의 결혼·학자금, 본인이나 가족의 입원·수술비, 주택구입 또는 임차보증금, 재난피해 등 공제회가 인정하는 사유가 해당할 수 있습니다.
개인회생이나 파산 등 특정 경제적 사유도 안내돼 있으므로 공식 신청안내의 세부조건을 확인하세요.
252일만 채우면 1,000만원을 받을 수 있나요?
아닙니다. 1,000만원은 최대한도이며 개인별 적립원금의 50% 범위에서 결정됩니다.
또한 신청사유와 증빙서류, 공제회 심사를 거쳐야 합니다.
무이자라면 갚지 않아도 되나요?
그렇지 않습니다. 무이자는 대부금에 대한 이자가 없다는 뜻이며 원금 상환의무는 있습니다.
공제회는 상환기간을 2년으로 안내하고 있으며 연장은 불가능합니다.
대부금 신청방법
- 건설e음에 로그인합니다.
- 퇴직공제금/대부금 메뉴로 이동합니다.
- 대부금 신청자격과 사유를 확인합니다.
- 해당 신청사유를 선택합니다.
- 필요한 증빙서류를 첨부합니다.
- 신청서를 제출합니다.
- 심사 및 처리결과를 확인합니다.
2026 건설근로자 복지서비스 신청 및 마감 현황
건설e음에서는 건설근로자의 건강·가족·교육·여가 등을 지원하는 복지사업을 확인할 수 있습니다.
하지만 복지서비스가 홈페이지에 게시돼 있다고 해서 모든 사업이 연중 접수 중인 것은 아닙니다.
2026년 주요 복지서비스 현황
| 복지사업 | 2026년 10월 9일 기준 안내 |
|---|---|
| 단체보험 | 2026년 신청 마감 |
| 종합 건강검진 | 2026년 신청 마감 |
| 초등학생 자녀 교육비 | 2026년 신청 마감 |
| 중·고교생 자녀 교육비 | 2026년 신청 마감 |
| 대학생 장학금 | 2026.09.28.~10.23. 접수기간 |
| 결혼식 지원금 | 예산 소진 시까지, 자격·잔여예산 확인 |
복지사업별 신청기간과 지원인원은 예산과 운영계획에 따라 달라질 수 있습니다.
실제 신청 가능 여부는 건설e음의 복지서비스 신청 화면에서 확인하세요.
복지서비스 신청 순서
- 건설e음 홈페이지에 로그인합니다.
- 복지서비스 메뉴를 선택합니다.
- 현재 신청 가능한 사업을 확인합니다.
- 적립일수·근로일수·가족관계 등 자격을 확인합니다.
- 사업별 증빙서류를 준비합니다.
- 신청서를 제출합니다.
- 선정 결과 또는 보완 안내를 확인합니다.
퇴직공제 적립일수가 252일이면 모든 복지사업에 신청할 수 있나요?
아닙니다. 복지사업에 따라 최근 12개월의 근로일수, 나이, 자녀의 재학상태 등 추가조건이 적용됩니다.
또한 이미 다른 복지사업에 선정된 경우 중복수혜 제한이 있을 수 있습니다.
2026 건설근로자 대학생 장학금 신청기간
2026년 10월 9일 현재 공식 복지서비스 안내에 따르면 건설노동자 본인 또는 자녀를 위한 대학생 장학금 접수기간은 2026년 9월 28일부터 10월 23일까지입니다.
| 구분 | 2026년 안내 |
|---|---|
| 접수기간 | 09.28.~10.23. |
| 지원인원 | 150명 |
| 지원금액 | 1인 200만원 |
| 대상 | 요건을 충족하는 건설노동자 본인 또는 대학생 자녀 |
| 결과발표 | 2026.11.11. 예정 |
건설근로자 본인이 대학생인 경우
공식 안내에는 퇴직공제 총 적립일수 85일 이상, 최근 정해진 기간의 적립일수 85일 이상, 직전 정규학기 12학점 이상과 성적요건 등이 표시돼 있습니다.
대학생 자녀가 신청하는 경우
부모 중 해당 건설근로자가 퇴직공제 총 적립일수 252일 이상 및 최근 정해진 기간의 적립일수 100일 이상 등의 조건을 충족해야 합니다.
자녀 본인에게도 정규학기 이수학점과 성적조건 등이 있습니다.
신입생도 신청할 수 있나요?
공식 안내에서는 직전 정규학기 성적이 없는 신입생과 편입생 등을 지원대상에서 제외하고 있습니다.
단순히 대학에 재학 중이라는 사실만으로 신청자격이 충족되는 것은 아닙니다.
신청 전 확인할 사항
신청기간 중이라도 정해진 지원대상, 제출서류, 중복수혜 제한조건을 충족해야 합니다.
선정인원보다 신청자가 많으면 심사기준에 따라 결과가 달라질 수 있으며, 제출서류 마감도 지켜야 합니다.
건설근로자 경력증명서·기능등급증명서 발급방법
건설e음에서는 건설근로자 기능등급제 관련 정보와 증명서 발급서비스도 제공합니다.
건설근로자 기능등급제란?
건설근로자의 현장경력, 교육훈련, 자격 등을 종합적으로 고려해 기능등급을 관리하는 제도입니다.
기능등급은 초급·중급·고급·특급으로 구분됩니다.
기능등급증명서 발급 순서
- 건설e음 근로자 서비스에 로그인합니다.
- 기능등급제 메뉴를 선택합니다.
- 증명서 발급안내 또는 발급신청을 선택합니다.
- 발급할 직종과 발급용도를 선택합니다.
- 발급 매수를 확인합니다.
- 프린터·이메일·팩스·PDF 등 제공되는 수령방식을 선택합니다.
- 신청정보와 수수료를 확인합니다.
- 필요한 경우 결제 또는 수수료 감면절차를 진행합니다.
- 발급된 증명서를 확인합니다.
모든 증명서가 무료인가요?
아닙니다. 건설e음의 기능등급증명서 발급화면에는 결제금액과 수수료 감면 항목이 있습니다.
따라서 발급하려는 증명서 종류와 수령방식, 감면대상에 따라 실제 수수료를 확인해야 합니다.
증명서가 바로 발급되지 않는 경우
기능등급증명서 발급화면은 특별한 이력 기재를 추가하거나 수수료 감면을 신청한 경우 즉시 발급이 어려울 수 있다고 안내합니다.
이런 경우 추가 확인을 거쳐 발급되므로 처리기간을 확인하세요.
사업주도 근로자의 기능등급을 확인할 수 있나요?
건설e음은 사업주와 기관의 서비스 유형을 별도로 운영합니다.
개인정보 접근권한과 조회 가능한 범위는 해당 계정의 권한 및 관련 제도에 따라 달라집니다.
건설e음 건설업 일자리·훈련·취업지원 서비스
건설e음은 퇴직공제 민원만 처리하는 사이트가 아닙니다.
건설 분야의 일자리 검색과 교육훈련 및 기능등급 관련 서비스도 제공합니다.
건설업 일자리 검색
근로자 메인에서 일자리정보 메뉴를 통해 건설업 관련 채용정보를 확인할 수 있습니다.
지역과 직종, 경력 등을 고려해 관심 있는 일자리를 살펴볼 수 있습니다.
기술·직업훈련 확인
교육훈련 메뉴에서는 건설 분야의 기능향상 및 훈련 관련 정보를 조회할 수 있습니다.
실제 교육 신청자격과 훈련비, 교육일정은 과정별 안내를 확인해야 합니다.
사업주 인재정보 서비스
사업주 계정에서는 인재정보와 사업장 관련 업무 등을 확인할 수 있습니다.
근로자 개인정보를 조회할 수 있는 범위는 서비스 권한에 따라 제한될 수 있습니다.
건설e음 모바일 앱 다운로드 및 설치방법
건설e음은 PC 홈페이지뿐 아니라 스마트폰 앱으로도 이용할 수 있습니다.
공식 앱 이름은 건설e음이며, 제공기관은 건설근로자공제회(CW)입니다.
안드로이드·갤럭시 설치
- 구글 플레이스토어를 엽니다.
- ‘건설e음’을 검색합니다.
- 제공기관이 건설근로자공제회인지 확인합니다.
- 공식 앱을 설치합니다.
- 설치 후 앱을 실행합니다.
- 근로자 또는 자신의 회원유형을 선택합니다.
- 로그인 및 본인인증을 진행합니다.
아이폰 설치
- 애플 앱스토어를 엽니다.
- ‘건설e음’을 검색합니다.
- 건설근로자공제회(CW)의 공식 앱인지 확인합니다.
- 앱을 설치합니다.
- 앱에서 해당 회원유형으로 로그인합니다.
공식 앱의 주요 기능
- 퇴직공제금 적립 및 신청 관련 서비스
- 근무내역 조회
- 복지 등 각종 민원 신청
- 사업주의 사업장 관리
- 교육훈련기관 출결·과정관리
- 사용자 유형별 맞춤형 공지 및 서비스
앱 설치 자체는 무료로 제공되지만, 일부 증명서 발급 등 서비스별 수수료는 별도로 적용될 수 있습니다.
건설e음 사업주·교육훈련기관 로그인 구분
건설e음 홈페이지 첫 화면은 회원유형을 구분해 제공합니다.
| 회원유형 | 이용 목적 |
|---|---|
| 근로자 | 퇴직공제·대부·복지·전자카드·훈련·취업 |
| 사업주 | 건설사 사업장 관리, 공제부금 납부·신고 등 |
| 교육훈련취업 | 교육기관·훈련기관·취업센터 관련 업무 |
| 기타기관 | 대행기관·발주기관·단말기업체 관련 업무 |
건설사 직원은 어떤 메뉴로 들어가나요?
건설사업주나 관련 대리인이라면 첫 화면의 사업주 메뉴를 이용해야 합니다.
근로자 개인의 퇴직공제금 조회 화면과 사업주 퇴직공제 신고화면은 구분됩니다.
교육기관은 별도로 회원가입해야 하나요?
교육훈련기관은 해당 기관과 계정의 권한에 따라 로그인 및 승인절차를 진행할 수 있습니다.
기관 담당자라면 소속 기관의 안내와 공식 사용자 매뉴얼을 확인하세요.
퇴직공제 적립일수가 누락됐을 때 확인방법
여러 현장에서 근무했는데 건설e음에 표시되는 적립일수가 예상보다 적다면 근로내역 신고와 적립 여부를 확인해야 합니다.
1. 조회기준과 근무현장 확인
적립내역 조회 화면에서 어느 사업장의 근로일수가 표시되는지 확인합니다.
2. 실제 근무일과 비교
근로계약서와 급여명세서, 근무내역 등 본인이 보유한 자료를 기준으로 차이가 있는지 확인하세요.
3. 해당 현장 퇴직공제 적용 여부 확인
모든 건설현장이 동일한 퇴직공제 가입대상인 것은 아닙니다.
실제 근무한 현장이 퇴직공제 가입대상인지 확인해야 합니다.
4. 신고·납부 처리 시점 확인
최근 근무한 날짜가 바로 조회되지 않는 경우에는 사업주의 신고 및 공제부금 납부 처리시점을 확인해야 합니다.
5. 고객센터 문의
근로자 고객센터 1666-1122에 근무 사업장과 기간을 설명하고 확인방법을 문의할 수 있습니다.
문의할 때는 개인별 적립내역을 확인하기 위한 본인인증이 필요할 수 있습니다.
건설e음 로그인 오류 및 홈페이지 접속 문제 해결
로그인이 되지 않거나 본인인증이 실패하는 경우에는 회원유형과 인증정보부터 확인하세요.
회원유형을 잘못 선택한 경우
근로자와 사업주, 교육훈련기관은 로그인 메뉴가 다릅니다.
처음 화면으로 돌아가 본인에게 해당하는 유형을 다시 선택하세요.
본인 명의 휴대전화가 없는 경우
다른 제공 인증수단을 확인하거나 가까운 공제회 지사·센터에 방문 신청 가능 여부를 문의하세요.
기존 하나로서비스 주소로 접속되지 않는 경우
건설e음 공식 홈페이지 https://eum.cw.or.kr/에 직접 접속하면 됩니다.
앱 화면이 제대로 표시되지 않는 경우
구글 플레이스토어나 앱스토어에서 건설e음 앱의 업데이트가 있는지 확인합니다.
앱 오류가 계속된다면 공식 웹사이트를 이용하거나 고객센터에 문의할 수 있습니다.
퇴직공제금 신청 버튼이 보이지 않는 경우
로그인이 완료됐는지, 근로자 서비스에 접속했는지 확인합니다.
이후 퇴직공제금 신청자격과 구비서류 안내를 확인하세요.
건설근로자공제회 고객센터 전화번호
건설근로자공제회는 근로자와 사업주에 대해 별도 상담번호를 운영합니다.
| 문의 목적 | 전화번호 |
|---|---|
| 건설근로자 상담 | 1666-1122 |
| 건설사업주 상담 | 1666-5119 |
| 적립일수 자동조회 | 1666-1133 |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 상담원 휴무 | 토·일요일, 공휴일 |
| 적립일수 ARS | 24시간 운영 |
퇴직공제 적립일수만 확인하고 싶다면?
1666-1133 자동응답서비스를 이용해 볼 수 있습니다.
상담원 연결이 필요한 퇴직공제 신청이나 복지 문의는 1666-1122를 이용하면 됩니다.
사업주 신고 관련 문의는 어디로 하나요?
건설사업주의 퇴직공제 신고·납부와 사업장 관리 관련 문의는 1666-5119로 안내됩니다.
직접 방문하려면?
건설e음 공식 사이트의 지사·센터 안내에서 가까운 공제회 지사의 주소와 연락처를 확인할 수 있습니다.
건설근로자 하나로서비스 사칭 사이트·문자 주의사항
퇴직공제금이나 복지지원 신청을 미끼로 개인정보를 요구하는 문자나 링크를 받았다면 공식 사이트인지 확인해야 합니다.
공식 도메인 확인
건설e음의 공식 주소는 eum.cw.or.kr입니다.
주소가 비슷하게 보이더라도 철자가 다르거나 출처가 불분명한 웹사이트라면 개인정보를 입력하지 마세요.
퇴직공제금 선입금 요구 주의
퇴직공제금을 지급해 주겠다며 신청 수수료나 보증금 등의 금전을 사전에 송금하라고 요구한다면 주의해야 합니다.
공식 신청절차와 다른 금전요구가 있는지 확인하고 의심스러우면 공제회 고객센터에 직접 문의하세요.
신분증 사진과 계좌정보 제출 시
개인정보와 제출서류는 건설e음 공식 신청화면이나 담당기관이 안내하는 정식 방법으로만 제공하세요.
개인 휴대전화 번호로 발송된 임의의 링크에 민감한 개인정보를 입력하지 않는 것이 좋습니다.
건설e음 홈페이지 이용 전 최종 체크리스트
- 건설e음 공식 주소 eum.cw.or.kr을 확인합니다.
- 근로자·사업주·기관 등 올바른 회원유형을 선택합니다.
- 공식 로그인 화면에서 본인인증을 진행합니다.
- 퇴직공제금 적립일수와 예상금액을 구분해 확인합니다.
- 근로현장별 적립내역을 확인합니다.
- 퇴직공제금 신청 시 252일·60세 등 법정 기준을 확인합니다.
- 건설업 완전 퇴직과 현장 일시 종료를 구분합니다.
- 퇴직공제금 신청사유에 맞는 증빙서류를 준비합니다.
- 대부금은 적립원금 50%·최대 1,000만원 조건을 확인합니다.
- 대부금의 무이자·2년 상환의무를 확인합니다.
- 전자카드 발급기관과 필요서류를 확인합니다.
- 2026년 복지사업별 신청 마감 여부를 확인합니다.
- 대학생 장학금 10월 23일 접수 마감일을 확인합니다.
- 기능등급증명서 발급 수수료를 확인합니다.
- 공식 건설e음 앱을 설치합니다.
- 적립일수 ARS 1666-1133을 알아둡니다.
- 근로자 고객센터 1666-1122를 확인합니다.
- 사칭 사이트에 주민등록번호 등 개인정보를 입력하지 않습니다.
건설근로자 하나로서비스를 찾고 있다면 현재는 건설e음 공식 홈페이지를 이용하면 됩니다.
퇴직공제금 적립내역 조회부터 각종 복지·대부금 신청까지 한곳에서 확인할 수 있지만, 실제 지급과 지원 여부는 각 제도의 자격조건과 심사결과에 따라 결정됩니다.
CW 건설근로자 하나로서비스 자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 건설근로자 하나로서비스 공식 홈페이지 주소는 어디인가요?
현재 건설근로자공제회 통합민원시스템인 건설e음의 공식 주소는 https://eum.cw.or.kr/입니다. 퇴직공제금 조회와 신청, 대부금·복지서비스, 전자카드와 기능등급 등 관련 업무를 이용할 수 있습니다.
Q2. 예전 하나로서비스는 없어졌나요?
기존 하나로서비스를 포함한 주요 민원시스템이 건설e음으로 통합됐습니다. 과거 서비스를 찾는 이용자는 현재 공식 통합시스템에서 해당 업무를 확인하면 됩니다.
Q3. 건설근로자 퇴직공제 적립일수는 어디서 조회하나요?
건설e음 근로자 서비스에 로그인한 뒤 퇴직공제금 적립일수 확인 메뉴에서 업체별 적립내역을 조회할 수 있습니다. 인터넷 이용이 어렵다면 24시간 운영되는 1666-1133 ARS도 이용할 수 있습니다.
Q4. 퇴직공제금은 252일만 채우면 무조건 받을 수 있나요?
아닙니다. 252일 이상 적립한 경우 만 60세에 도달했거나 건설업 완전 퇴직 등 법정 청구사유가 있어야 합니다. 252일 미만이라도 만 65세에 도달한 경우에는 신청대상이 될 수 있습니다.
Q5. 건설e음에서 대부금을 얼마까지 신청할 수 있나요?
퇴직공제 적립일수가 252일 이상이고 공제회가 정한 신청사유가 있는 경우 적립원금의 50% 범위에서 최대 1,000만원까지 신청할 수 있습니다. 공식 안내상 무이자이며 상환기간은 2년입니다. 실제 지급은 심사를 거쳐 결정됩니다.
Q6. 2026년 건설근로자 복지서비스는 아직 신청할 수 있나요?
사업마다 다릅니다. 2026년 10월 9일 공식 안내 기준 단체보험과 종합 건강검진은 신청이 마감됐으며, 대학생 장학금은 2026년 9월 28일부터 10월 23일까지 접수기간으로 안내돼 있습니다. 다른 복지사업의 신청 가능 여부도 공식 복지서비스 페이지에서 확인해야 합니다.
Q7. 건설근로자 증명서는 모두 무료인가요?
모든 증명서가 무료인 것은 아닙니다. 건설e음 기능등급증명서 발급화면에는 결제금액과 수수료 감면 항목이 있으므로 발급 종류와 감면요건에 따라 실제 비용을 확인해야 합니다.
Q8. 건설e음 모바일 앱은 어디서 설치하나요?
구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘건설e음’을 검색해 설치할 수 있습니다. 제공자가 건설근로자공제회(CW)인지 확인한 뒤 공식 앱을 선택하세요.
Q9. 건설근로자공제회 고객센터는 몇 번인가요?
근로자 상담은 1666-1122, 사업주 상담은 1666-5119입니다. 상담원 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 주말과 공휴일은 휴무입니다. 적립일수 확인 전용 ARS 1666-1133은 24시간 운영합니다.
