디지털온누리상품권 사용법 2026｜7% 할인 충전·사용처 조회·카드 등록·QR 결제·환불

디지털온누리상품권 사용법 2026, 앱 설치부터 7% 할인 충전까지

2026년 디지털온누리상품권 사용법은 공식 앱 설치 → 회원가입 → 충전계좌 등록 → 결제카드 등록 → 상품권 충전 → 가맹점 결제 순서입니다. 평시 충전 할인율은 7%로, 10만 원을 충전하면 9만 3,000원이 출금됩니다. 사용처는 전국의 등록된 온누리상품권 가맹점이며, 앱에서 카드나 QR로 결제할 수 있습니다.

확인 항목	2026년 기준
구매방법	디지털온누리 공식 앱
평시 할인율	7%
월 구매한도	100만 원
보유한도	200만 원 기준
충전방법	본인 명의 은행계좌 출금
결제방법	등록 카드 또는 QR
사용처	전국 등록 온누리 가맹점
온라인 결제	지원 제휴몰·전용관
고객센터	1670-1600

충전계좌 등록과 결제카드 등록은 다른 절차입니다. 충전계좌는 상품권 구매대금을 출금할 때 사용하고, 결제카드는 충전된 상품권을 가맹점에서 사용할 때 이용합니다.

따라서 카드만 등록했다고 할인된 금액으로 자동 결제되는 것은 아닙니다. 실제 사용 전에 상품권 충전을 완료하고 앱에서 잔액을 확인해야 합니다.

디지털온누리 앱은 한국조폐공사(KOMSCO)가 제공하는 공식 앱입니다. 안드로이드와 아이폰에서 설치할 수 있습니다.

안드로이드 디지털온누리 앱 설치하기 아이폰 디지털온누리 앱 설치하기

정보 확인 기준일: 2026년 10월 25일. 평시 할인율과 구매한도는 정책 및 예산 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 실제 충전 전 앱에서 적용 할인율과 구매 가능금액을 다시 확인하세요.

디지털온누리상품권 구매 신청방법: 회원가입·계좌 등록 6단계

디지털온누리상품권을 구매하기 위해 은행 창구에서 별도의 종이 신청서를 작성할 필요는 없습니다. 스마트폰의 공식 앱에서 본인확인과 계좌 등록을 진행하면 됩니다.

STEP 1. 디지털온누리 공식 앱 다운로드

구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 디지털온누리를 검색합니다.

설치 전에 앱 이름과 개발자가 한국조폐공사 또는 KOMSCO인지 확인하세요. 유사한 이름의 비공식 앱에서 계좌정보를 입력하지 않도록 주의해야 합니다.

STEP 2. 회원가입과 본인인증

앱을 실행하고 약관동의와 본인확인 절차를 진행합니다. 본인 명의 휴대전화 등의 인증수단이 필요할 수 있습니다.

가입 과정에서는 앱 이용에 필요한 간편비밀번호나 인증수단을 설정할 수 있습니다. 휴대전화 기종과 앱 버전에 따라 실제 화면 구성은 달라질 수 있습니다.

STEP 3. 충전계좌 등록

앱에서 충전계좌 관리 메뉴를 선택한 뒤 상품권을 구매할 때 사용할 본인 명의 계좌를 등록합니다.

공식 앱 안내에 따르면 충전용 계좌는 최대 10개까지 등록할 수 있습니다.

계좌를 등록할 때는 은행과 계좌번호, 예금주 정보를 정확하게 입력하고 필요한 인증을 완료해야 합니다.

STEP 4. 결제카드 등록

실물카드로 결제하려는 경우에는 결제카드 관리 메뉴에서 본인 명의의 등록 가능한 신용카드나 체크카드를 추가합니다.

QR 결제만 이용하려면 별도의 실물 결제카드 등록이 필수는 아닐 수 있습니다. 하지만 평소 사용하는 카드로 간편하게 결제하려면 결제카드를 미리 등록하는 것이 편리합니다.

STEP 5. 상품권 충전

앱 홈 화면에서 충전하기를 선택하고 원하는 상품권 금액과 출금계좌를 지정합니다.

이때 할인율이 적용된 실제 출금금액을 확인한 뒤 충전을 진행해야 합니다.

STEP 6. 충전 완료와 잔액 확인

충전이 완료됐다면 앱 홈 화면에서 상품권 잔액을 확인합니다.

결제하기 전에 사용할 점포가 현재 디지털온누리 가맹점인지 확인하면 상품권을 사용할 수 없는 상황을 줄일 수 있습니다.

처음 이용한다면 이렇게 진행하세요.

먼저 가까운 사용처를 검색한 뒤 필요한 금액만 충전하는 것이 좋습니다. 할인율만 보고 많은 금액을 미리 구매하면 사용처를 찾지 못하거나 환불 조건 때문에 불편을 겪을 수 있습니다.

2026 디지털온누리상품권 충전방법과 7% 할인 계산

디지털온누리상품권의 평시 충전 할인은 상품권을 구매할 때 적용되는 선할인 방식입니다.

예를 들어 10만 원의 상품권을 구매할 때 7%가 할인되면 본인 계좌에서는 9만 3,000원이 출금되고 앱에는 10만 원의 상품권이 충전됩니다.

7% 충전 할인금액 계산표

상품권 충전액	실제 출금액	할인 혜택
10,000원	9,300원	700원
50,000원	46,500원	3,500원
100,000원	93,000원	7,000원
300,000원	279,000원	21,000원
500,000원	465,000원	35,000원
1,000,000원	930,000원	70,000원

이 계산은 2026년 10월 평시 할인율인 7%를 적용한 예시입니다. 특별할인 행사에서는 할인율과 한도가 달라질 수 있으므로 앱에 표시되는 실제 구매조건을 우선해야 합니다.

디지털온누리상품권 월 구매한도는 얼마인가요?

2026년 평시 기준 개인 월 구매한도는 100만 원이며, 상품권 보유한도는 200만 원으로 안내됩니다.

월 구매한도는 한 달 동안 새로 구매할 수 있는 금액이고, 보유한도는 계정에 남겨둘 수 있는 상품권의 잔액 한도입니다.

따라서 두 한도가 같다고 생각하면 안 됩니다. 이미 보유 중인 잔액이 많다면 월 구매한도가 남았더라도 추가 충전이 제한될 수 있습니다.

자동충전 기능도 사용할 수 있나요?

디지털온누리 앱은 상품권 자동충전 기능을 제공할 수 있습니다. 앱 전체메뉴와 충전 관련 설정에서 자동충전 이용 가능 여부를 확인하세요.

자동충전 설정 시에는 지정 출금계좌와 충전 조건, 월 구매한도 등을 함께 확인해야 합니다.

원하지 않는 충전이 발생하지 않도록 자동충전 설정을 활성화한 뒤에는 조건을 다시 확인하는 것이 좋습니다.

명절에는 10% 할인을 받을 수 있나요?

정부는 설이나 추석 등 특정 기간에 특별할인 또는 추가 구매한도를 운영할 수 있습니다.

그러나 과거에 실시한 10% 특별판매가 2026년 10월에도 계속 적용된다고 판단해서는 안 됩니다.

현재 구매 가능한 할인율과 특별판매 기간은 디지털온누리 앱의 공지사항 및 충전 화면에서 확인하세요.

디지털온누리상품권 카드 등록방법과 실물카드 결제

디지털온누리상품권의 카드 결제는 앱에 등록한 본인 명의 신용카드나 체크카드를 가맹점의 카드 단말기에 사용하는 방식입니다.

별도의 온누리 전용 실물카드를 새로 발급받지 않아도 기존에 사용하던 등록 가능 카드를 활용할 수 있다는 장점이 있습니다.

결제카드 등록 5단계

디지털온누리 앱에 로그인합니다.
결제카드 관리 메뉴를 선택합니다.
카드 추가 버튼을 누릅니다.
카드사와 본인 명의 카드정보를 입력합니다.
인증을 완료한 뒤 카드가 정상적으로 등록됐는지 확인합니다.

어떤 카드사를 등록할 수 있나요?

주요 등록 가능 카드사는 BC카드, KB국민카드, 신한카드, 삼성카드, 현대카드, 롯데카드, 하나카드, 우리카드, NH농협카드 등입니다.

일부 지방은행이나 금융기관의 카드는 BC카드 또는 KB국민카드 계열로 등록할 수 있습니다.

예를 들어 카카오뱅크는 2026년 5월부터 일부 체크카드의 디지털온누리 등록을 안내하고 있으며, 앱에서 KB국민카드를 선택해 등록하도록 안내합니다.

다만 카드사 명칭만 같다고 모든 카드상품이 등록되는 것은 아닙니다. 법인카드·가족카드·선불카드 등 일부 상품은 제한될 수 있으므로 앱과 카드사 안내를 확인해야 합니다.

카드 등록 후 실제 결제하는 방법

가게가 디지털온누리 카드 결제 가맹점인지 확인합니다.
앱에 등록한 카드가 맞는지 확인합니다.
상품권 잔액이 결제금액 이상인지 확인합니다.
등록 카드를 일반 카드처럼 결제 단말기에 사용합니다.
결제 후 디지털온누리 앱의 이용내역을 확인합니다.

카드 결제의 장점은 가맹점에서 실물카드를 사용할 때 매번 앱을 직접 열지 않아도 된다는 점입니다.

상품권 잔액이 부족하면 카드로 나머지만 결제되나요?

반드시 그렇지는 않습니다. 등록 카드로 결제할 때 상품권 잔액이 부족하면 일부 카드사는 상품권을 사용하지 않고 결제금액 전액을 일반 카드매출로 승인할 수 있습니다.

예를 들어 상품권 잔액이 1만 원이고 결제금액이 1만 1,000원이라면 상품권 1만 원과 카드 1,000원으로 자동 분할되는 것이 아니라 카드로 1만 1,000원 전체가 결제될 수 있습니다.

KB국민카드도 잔액 부족 시 일반 카드매출로 승인된다고 안내합니다. 온누리상품권 혜택을 적용받으려면 결제 전에 충분한 잔액을 충전하는 것이 좋습니다.

디지털온누리 QR 결제방법: 전통시장 가게에서 사용하는 순서

QR 결제는 스마트폰의 디지털온누리 앱을 이용하는 결제 방식입니다. 매장에 디지털온누리 QR 결제 안내가 있다면 앱을 이용해 결제할 수 있습니다.

QR코드 스캔 결제 6단계

디지털온누리 앱에 로그인합니다.
QR 결제 메뉴를 선택합니다.
가맹점에 비치된 QR코드를 스캔합니다.
결제금액을 입력하거나 표시된 금액을 확인합니다.
간편비밀번호 등 인증을 진행합니다.
결제 완료 화면과 이용내역을 확인합니다.

가맹점에서 손님의 QR코드를 읽는 방식이 지원되는 경우에는 앱에서 결제용 QR코드나 바코드를 생성하는 방식이 제공될 수 있습니다.

실제 결제 방식은 점포의 결제 장비에 따라 다르므로 계산 전에 카드 또는 QR 중 어느 방식이 가능한지 확인하세요.

QR 결제와 카드 결제는 무엇이 다른가요?

구분	카드 결제	QR 결제
사용수단	앱에 등록한 실물카드	스마트폰 앱
결제 준비	결제카드 등록·잔액 충전	앱 로그인·잔액 충전
결제 방식	카드 단말기	QR코드 스캔 또는 생성
잔액 부족	일반 카드 승인 가능	충전 또는 잔액 부족 안내 확인
이용 가능한 곳	카드 결제 지원 가맹점	QR 결제 지원 가맹점

모든 온누리 가맹점이 카드와 QR 두 가지 결제를 모두 지원하는 것은 아닙니다. 실제 점포에서 이용 가능한 수단을 확인해야 합니다.

디지털온누리상품권 사용처 조회방법: 전국 가맹점 찾기

디지털온누리상품권은 거주지역과 관계없이 전국의 등록된 온누리 가맹점에서 사용할 수 있습니다.

그러나 전통시장 안에 있다는 사실만으로 모든 가게에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 온누리상품권 가맹점으로 등록되어 있고 실제 결제수단을 지원하는지 확인해야 합니다.

디지털온누리 사용처 찾기 5단계

디지털온누리 공식 앱을 실행합니다.
온누리 가맹점 찾기 메뉴를 선택합니다.
방문하려는 지역이나 시장 이름을 검색합니다.
가맹점 상호와 주소를 확인합니다.
실제 방문 전 카드 또는 QR 결제 가능 여부를 확인합니다.

공식 온누리상품권 가맹점 찾기 페이지도 이용할 수 있습니다. 다만 공식 홈페이지가 일시적으로 열리지 않는 경우에는 앱의 가맹점 찾기 메뉴를 이용하세요.

디지털온누리 전국 가맹점·사용처 찾기

시장 안에 있는 식당·카페도 사용 가능한가요?

음식점이나 카페도 해당 점포가 등록 가맹점이고 이용 제한업종에 해당하지 않는다면 사용할 수 있는 경우가 있습니다.

다만 같은 시장 안에서도 가맹점과 비가맹점이 섞여 있을 수 있습니다. 또한 지류상품권을 받는다고 해서 디지털 카드·QR 결제까지 모두 지원하는 것은 아닙니다.

편의점이나 마트에서 사용할 수 있나요?

모든 편의점이나 마트에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

온누리상품권의 사용 가능 여부는 매장이 법정 대상 구역에 위치하고 가맹점으로 등록되어 있는지 등에 따라 달라집니다.

따라서 프랜차이즈 상호나 업종만으로 판단하지 말고 해당 지점의 가맹점 등록 여부를 조회해야 합니다.

전통시장 밖에서도 사용할 수 있나요?

일반 전통시장 외에도 상점가, 골목형상점가 등 제도에서 정한 대상 구역의 등록 가맹점에서 사용할 수 있습니다.

그러나 모든 일반 상점이나 동네 소매점이 대상은 아닙니다. 실제 점포의 가맹등록 여부를 확인하는 것이 중요합니다.

2026년 가맹점 기준이 바뀌었다는데 무엇을 확인해야 하나요?

2026년 6월부터 온누리상품권 가맹점의 등록·유지 기준이 강화됐습니다.

연매출이 30억 원을 초과하는 일부 점포와 병·의원, 법무·회계·세무 관련 서비스업 등은 신규 가맹 제한 대상에 포함됐습니다.

다만 시행 전에 이미 등록된 점포에 대한 적용 시점에는 경과규정이 있으므로 특정 업종에 속한다는 이유만으로 기존 모든 점포의 결제가 즉시 중단됐다고 단정해서는 안 됩니다.

또한 2026년 10월은 가맹점 자격 갱신이 집중된 시기입니다. 과거에 상품권을 사용했던 가게도 현재 가맹 자격이 유효한지 확인하면 좋습니다.

사용처 확인에서 가장 중요한 점

예전에 결제했던 가게도 2026년 가맹점 기준 변경 및 자격 갱신에 따라 현재 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 앱에서 최신 등록상태를 확인하고 실제 점포에서 결제수단을 다시 확인하세요.

디지털온누리상품권 온라인 사용처 및 제휴몰 결제방법

디지털온누리상품권은 오프라인 가맹점뿐 아니라 디지털온누리 결제를 지원하는 온라인 전통시장관과 제휴몰에서도 사용할 수 있습니다.

하지만 해당 쇼핑몰의 모든 상품이 자동으로 결제 대상이 되는 것은 아닙니다. 상품 상세페이지 또는 결제수단 선택 화면에서 디지털온누리 지원 여부를 확인해야 합니다.

온라인 전통시장관 이용 7단계

디지털온누리 앱에서 온라인 전통시장관 메뉴를 선택합니다.
이용하려는 제휴몰을 선택합니다.
디지털온누리 결제를 지원하는 상품을 찾습니다.
장바구니에 담고 주문정보를 확인합니다.
결제수단에서 디지털온누리상품권을 선택합니다.
앱의 인증 또는 QR 연동 절차를 진행합니다.
쇼핑몰 주문완료와 상품권 이용내역을 확인합니다.

온라인에서 카드결제만 선택하면 상품권이 사용되나요?

반드시 그렇지는 않습니다. 온라인 제휴몰에서는 일반 신용카드 결제와 디지털온누리상품권 결제를 구분하는 경우가 있습니다.

따라서 앱에 카드를 등록했다는 이유만으로 일반 카드결제 화면에서 디지털온누리 잔액이 자동으로 사용된다고 가정하면 안 됩니다.

해당 쇼핑몰의 디지털온누리 전용 결제수단을 선택하고 앱 인증을 완료해야 합니다.

온라인 전통시장 상품을 구매할 수 있는 곳

디지털온누리상품권을 지원하는 온라인 전통시장관에는 온누리시장, 온누리전통시장 등 다양한 제휴몰과 전용관이 포함될 수 있습니다.

제휴몰 목록과 지원 상품은 변경될 수 있으므로 앱의 온라인 전통시장관 메뉴에서 실제 이용 가능한 쇼핑몰을 확인하는 것이 가장 정확합니다.

온누리시장 디지털온누리 온라인 결제 안내

온라인 쇼핑에서 잔액이 부족하면 어떻게 되나요?

온누리시장 공식 이용안내는 디지털온누리상품권 잔액이 부족하면 결제가 진행되지 않으므로 먼저 충전해야 한다고 설명합니다.

온라인 결제에서 잔액이 부족할 때 나머지 금액이 자동으로 일반 카드에서 출금된다고 가정하지 말고 충전 가능금액과 결제수단을 확인하세요.

디지털온누리상품권 충전 취소·잔액 환불 신청방법

상품권을 충전한 뒤 사용하지 않거나 일부 사용한 경우에는 충전 취소와 잔액 환불을 구분해야 합니다.

기본적으로 충전 후 7일 이내 미사용 상태라면 충전 취소를 확인할 수 있고, 일부 사용했거나 충전 취소기간이 지난 경우에는 잔액 환불 기준을 확인해야 합니다.

충전 후 7일 이내에 취소하는 방법

디지털온누리 앱에 로그인합니다.
이용내역 또는 충전내역 메뉴를 엽니다.
취소하려는 충전 건을 선택합니다.
구매 후 7일 이내이고 미사용 상태인지 확인합니다.
충전 취소 가능 여부와 환불 예정금액을 확인합니다.
앱 안내에 따라 취소를 진행합니다.

충전 취소로 반환되는 금액은 상품권 액면 전체가 아니라 할인받고 실제로 지급한 구매대금입니다.

예를 들어 10만 원을 7% 할인받아 9만 3,000원에 충전한 뒤 취소 조건을 충족했다면 할인 지원금 7,000원까지 현금으로 반환받는 것이 아닙니다.

디지털온누리상품권 60% 사용 후 환불

상품권의 잔액 환불은 일반적으로 권면금액의 60% 이상을 사용했는지에 따라 판단합니다.

다만 실제 환불금액은 충전할인 지원금과 사용내역 등을 반영해 계산할 수 있으므로 남아 있는 상품권 잔액이 그대로 현금으로 지급된다고 단정해서는 안 됩니다.

환불을 진행하기 전에 앱에서 환불 가능한 금액을 확인하고 고객센터 안내를 따르는 것이 좋습니다.

환불과 결제취소는 어떻게 다른가요?

구분	처리 내용
충전 취소	상품권 구매 거래를 취소
잔액 환불	조건 충족 시 미사용 잔액 정산
상품 구매취소	가맹점에서 결제한 물품 거래 취소
반품·교환	판매처의 상품별 정책에 따라 처리

온라인 쇼핑몰에서 물건을 반품했다면 쇼핑몰 주문취소와 디지털온누리 결제취소가 정상 반영되었는지 함께 확인해야 합니다.

환불이나 결제취소 업무는 시스템 점검시간에 제한될 수 있으므로 앱의 운영 안내도 확인하세요.

상품권 유효기간은 얼마나 되나요?

온누리상품권의 법정 유효기간은 기본적으로 발행일부터 5년입니다.

다만 개인이 유상 충전한 상품권과 행사·지원사업 등을 통해 받은 지급형 상품권은 유효기간과 소멸·환급 조건이 다를 수 있습니다.

앱에서 상품권 종류와 만료일을 확인하고, 만료 전에 사용하는 것이 좋습니다.

디지털온누리상품권 결제 안 될 때 해결방법

디지털온누리 결제 오류가 발생하면 앱 자체 문제인지, 가맹점 문제인지, 잔액 부족이나 카드 등록 문제인지부터 구분해야 합니다.

1. 카드를 등록했는데 상품권이 사용되지 않는 경우

결제카드 등록만 완료하고 상품권을 충전하지 않았을 수 있습니다.

앱에서 상품권 잔액이 충분한지 확인한 뒤 결제해 보세요. 또한 실제 결제한 카드가 앱에 등록된 카드와 동일한지도 확인해야 합니다.

2. 상품권 잔액이 부족한 경우

등록 카드 결제 시 상품권 잔액이 부족하면 일부 카드사에서는 결제금액 전체를 일반 카드매출로 승인할 수 있습니다.

할인 혜택을 받으려던 결제가 일반 카드결제로 처리될 수 있으므로 결제 전에 상품권을 충분히 충전하고 결제 후 앱 이용내역을 확인하세요.

3. 가맹점인데 결제가 되지 않는 경우

점포가 현재 디지털온누리 등록 가맹점인지, 카드 결제와 QR 결제를 각각 지원하는지 확인해야 합니다.

2026년에는 가맹점 갱신과 등록기준 변경이 있었기 때문에 예전에 사용한 점포라도 현재 이용 가능 여부가 달라졌을 수 있습니다.

4. QR코드가 인식되지 않는 경우

카메라 접근 권한이나 QR코드 상태, 인터넷 연결을 확인하세요.

가맹점이 사용하는 QR코드가 디지털온누리에서 지원되는 결제용인지 확인하고, 필요하면 다른 공식 결제방식이 가능한지 문의하세요.

5. 계좌 등록이나 충전이 실패하는 경우

본인 명의 계좌인지, 출금계좌의 잔액이 충분한지, 은행 시스템이나 앱 점검시간에 해당하는지 확인해야 합니다.

이미 충전요청을 진행했다면 같은 금액을 반복 충전하기 전에 계좌 출금내역과 앱 충전내역을 비교하세요.

6. 온라인 결제를 했는데 주문이 완료되지 않은 경우

쇼핑몰 주문내역과 디지털온누리 앱의 이용내역을 함께 확인해야 합니다.

상품권은 차감되었지만 주문이 완료되지 않았다면 동일한 결제를 반복하지 말고 쇼핑몰 고객센터와 디지털온누리 고객센터에 실제 거래 상태를 확인하세요.

중복결제 방지

결제 직후 오류 화면이 나타났더라도 상품권 잔액이 이미 차감됐을 수 있습니다. 다시 결제하기 전에 앱의 이용내역과 매장 또는 쇼핑몰의 승인내역을 먼저 확인하세요.

디지털온누리상품권 소득공제와 현금영수증 확인

디지털온누리상품권은 구매 할인뿐 아니라 전통시장 사용에 따른 소득공제 혜택을 확인할 수 있다는 장점이 있습니다.

다만 상품권을 충전한 금액과 실제 물품을 구매한 금액은 구분해야 합니다. 충전 자체가 곧바로 연말정산 소득공제 대상 소비로 확정되는 것은 아닙니다.

전통시장 사용분 소득공제 40%는 무조건 적용되나요?

2026년 기준 전통시장 사용분에는 법령상 40%의 소득공제율이 적용될 수 있습니다.

그러나 모든 디지털온누리 결제에 무조건 40%가 적용되는 것은 아닙니다. 실제 사용처의 전통시장 해당 여부와 국세청의 사용금액 분류, 연간 소득공제 한도 등에 따라 달라질 수 있습니다.

따라서 상품권을 10만 원 구매했다고 4만 원을 현금으로 돌려받는 것이 아닙니다. 소득공제는 연말정산에서 과세대상 소득을 줄이는 방식이며 실제 절세액은 개인별로 다릅니다.

현금영수증은 상품권 충전할 때 발급되나요?

온누리시장의 공식 안내에 따르면 디지털온누리상품권 충전 단계에서는 현금영수증을 발급하지 않으며, 실제 온라인 상품 구매 시에는 정해진 조건에 따라 자동 발급될 수 있습니다.

온누리시장은 관련 동의를 위해 앱의 마이페이지에서 연말정산 개인정보 수집·이용 동의 여부를 확인하도록 안내합니다.

실제 소득공제 자료가 어떻게 반영됐는지 궁금하다면 국세청 홈택스에서 연말정산 자료를 확인할 수 있습니다.

홈택스 전통시장 소득공제 내역 확인하기

2027 온누리상품권 할인 개편안, 2026년 혜택과 무엇이 다를까요?

중소벤처기업부는 2026년 10월 1일 온누리상품권의 혜택을 전통시장과 지방상권에 더 집중하는 개편 방안을 발표했습니다.

그러나 발표된 개편안은 2027년 적용을 목표로 한 정책 방향이므로 2026년 현재 충전 할인율과 구분해야 합니다.

구분	혜택 구조
2026년 평시	구매 시 7% 선할인
2027년 전통시장 개편안	5% 선할인 + 5% 소비환급
2027년 지방 골목상권 개편안	5% 선할인 + 3% 소비환급
2027년 수도권 골목상권 개편안	5% 선할인 중심

2027년 개편안은 실제 사용처에 따라 혜택을 차등화하는 내용입니다. 시행 시기와 세부 조건은 확정되는 공식 안내를 확인해야 합니다.

현재 상품권을 구매하려는 사람은 2027년 발표안을 적용해 계산하지 말고 2026년 앱 충전 화면에 표시된 할인조건을 기준으로 판단해야 합니다.

디지털온누리상품권 고객센터와 공식 앱 이용 안내

디지털온누리상품권 앱 가입, 충전, 환불, 카드 등록, QR 결제 등 사용 중 문제가 생기면 디지털온누리 전용 고객센터에 문의할 수 있습니다.

문의 구분	연락처
디지털온누리 개인 고객센터	1670-1600
기업고객 문의	1670-4007
소상공인 통합콜센터	1533-0100
중소기업 통합콜센터	국번 없이 1357
공식 앱	디지털온누리 / KOMSCO

실제 상담시간과 고객센터 운영은 공지에 따라 달라질 수 있습니다. 앱에서 고객지원과 이용가이드를 먼저 확인하는 것도 방법입니다.

고객센터 문의 전에 확인하면 좋은 정보

가입한 본인 명의 휴대전화번호
문제가 발생한 날짜와 시간
충전한 상품권 금액
결제수단 및 카드사
이용하려던 가맹점 상호
앱 이용내역에 표시된 거래상태
화면에 나타난 오류 메시지

전화상담을 위해 카드 비밀번호나 계좌 비밀번호, 문자 인증번호를 다른 사람에게 알려주지 않도록 주의하세요.

디지털온누리상품권 사용법 자주 묻는 질문

디지털온누리상품권은 어디서 구매하나요?

한국조폐공사의 디지털온누리 공식 앱에서 구매할 수 있습니다. 앱 설치 후 본인인증, 충전계좌 등록, 상품권 충전 절차를 진행하면 됩니다.

2026년 디지털온누리상품권 할인율은 몇 퍼센트인가요?

2026년 10월 기준 평시 할인율은 7%입니다. 10만 원을 충전하면 9만 3,000원이 출금되는 방식입니다. 특별판매 기간에는 할인율과 구매한도가 달라질 수 있습니다.

디지털온누리상품권 구매한도는 얼마인가요?

2026년 평시 개인 월 구매한도는 100만 원, 보유한도는 200만 원으로 안내됩니다. 예산 및 특별판매 정책에 따라 달라질 수 있으므로 앱의 실제 구매 가능금액을 확인해야 합니다.

디지털온누리상품권은 어떤 카드로 결제할 수 있나요?

KB국민·BC·신한·삼성·현대·롯데·하나·우리·농협 등 주요 카드사의 등록 가능한 본인 명의 카드로 결제할 수 있습니다. 카드상품에 따라 이용 제한이 있을 수 있습니다.

상품권 잔액이 부족하면 카드에서 나머지만 결제되나요?

카드사에 따라 상품권 잔액이 부족한 경우 결제금액 전체가 일반 카드매출로 승인될 수 있습니다. 자동 분할결제를 전제로 이용하지 말고 결제 전에 잔액을 충분히 충전하는 것이 좋습니다.

디지털온누리상품권은 온라인에서도 사용할 수 있나요?

디지털온누리 결제를 지원하는 등록 온라인 전통시장관과 제휴몰에서 사용할 수 있습니다. 해당 쇼핑몰의 모든 상품에 적용되는 것은 아니므로 상품별 결제수단을 확인해야 합니다.

전통시장 안에 있는 모든 가게에서 사용할 수 있나요?

아닙니다. 전통시장 안에 있더라도 등록 가맹점이 아닌 경우에는 사용할 수 없습니다. 앱의 가맹점 찾기에서 현재 등록상태와 지원 결제방식을 확인해야 합니다.

디지털온누리상품권을 충전한 후 취소할 수 있나요?

충전 후 7일 이내이고 미사용 상태라면 앱에서 충전 취소를 확인할 수 있습니다. 할인받아 구매한 경우에는 상품권 액면 전체가 아닌 실제 구매대금을 기준으로 환불합니다.

상품권을 일부 사용했는데 남은 금액을 환불받을 수 있나요?

일반적으로 권면금액의 60% 이상을 사용한 뒤 잔액 환불을 검토할 수 있습니다. 실제 환급금액과 가능 여부는 할인 지원금과 개별 이용내역을 반영한 앱 안내를 확인해야 합니다.

디지털온누리상품권을 충전하면 소득공제를 받을 수 있나요?

상품권 충전 자체와 실제 가맹점에서 상품을 구매한 거래를 구분해야 합니다. 전통시장 사용분은 법정 요건에 따라 높은 소득공제율을 적용받을 수 있지만, 실제 공제 여부와 절세금액은 개인별로 달라집니다.

온누리상품권 2027년 10% 할인은 지금 받을 수 있나요?

2026년 10월 발표된 전통시장 최대 10% 혜택은 2027년 개편안입니다. 2026년 현재 평시 구매 할인율은 7%이므로 실제 충전 화면에 표시되는 정책을 확인해야 합니다.

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