디지털온누리상품권 사용처, 공식 홈페이지에서 바로 찾는 방법
디지털온누리상품권 사용처는 공식 홈페이지의 온누리플레이스에서 지역·매장명을 검색해 찾을 수 있습니다. 전국 전통시장과 골목형상점가 등의 등록 가맹점에서 사용할 수 있으며, 온라인은 별도 온라인 전통시장관의 제휴 쇼핑몰·배달앱에서 결제합니다.
| 구분 | 핵심 정보 |
|---|---|
| 공식 홈페이지 | onnuri.gift |
| 가맹점 조회 | 온누리플레이스 |
| 오프라인 | 전국 등록 온누리 가맹점 |
| 온라인 사용 | 온라인 전통시장관 제휴몰 |
| 결제방법 | 등록 카드·QR·온라인 결제 |
| 평시 할인 | 2026년 기준 7% |
같은 전통시장 안에서도 온누리상품권을 받는 가게와 받지 않는 가게가 나뉠 수 있습니다. 시장 이름만 확인하기보다 실제 계산할 점포의 가맹 여부와 카드·QR 결제 지원 여부까지 확인하는 것이 중요합니다.
2026년 10월에는 기존 가맹점의 등록 유효기간 만료와 갱신이 집중되어 있습니다. 이전에 사용했던 가게라도 결제 당일 최신 등록 상태를 다시 확인하는 것이 좋습니다.
아래 공식 홈페이지에서 온누리플레이스를 열어 사용할 지역과 점포명을 검색할 수 있습니다. 사용처 검색은 상품권을 충전하기 전에 진행해도 됩니다.
디지털온누리상품권 가맹점 조회, 온누리플레이스 검색 순서
온누리플레이스는 온누리상품권 공식 홈페이지에서 제공하는 가맹점 검색 서비스입니다. 지역이나 상호를 입력해 매장을 찾고 주소와 지원 결제방식을 확인할 수 있습니다.
홈페이지에서 지역별 사용처 찾는 5단계
- 공식 홈페이지 접속
온누리상품권 공식 홈페이지 onnuri.gift에 접속합니다. - 온누리플레이스 선택
홈페이지의 온누리플레이스 메뉴로 이동한 뒤 가맹점 찾기를 선택합니다. - 지역 선택
시·도와 시·군·구를 선택합니다. 원하는 매장명이 있다면 상호나 관련 검색어를 입력할 수 있습니다. - 점포 검색 결과 확인
검색된 가맹점의 이름, 주소, 위치와 카드결제·QR결제 표시를 확인합니다. - 방문할 점포 재확인
검색된 주소가 실제 방문하려는 매장과 일치하는지 확인하고 결제 가능 여부를 최종 점검합니다.
예를 들어 서울, 경기, 인천, 광주, 전남, 부산, 대구 등의 지역에서 온누리상품권을 사용할 곳을 찾더라도 기본적인 검색 방식은 같습니다. 거주지역과 관계없이 방문하려는 지역의 가맹점을 검색하면 됩니다.
전통시장 안에 있으면 모든 매장에서 사용할 수 있나요?
아닙니다. 디지털온누리상품권은 온누리 가맹점으로 등록된 점포에서 사용합니다. 전통시장 안의 모든 점포가 자동으로 가맹점이 되는 것은 아닙니다.
특히 같은 시장에 있는 두 가게라도 등록 상태나 이용 가능한 결제방식이 다를 수 있습니다. 방문 전 점포별 검색 결과를 확인하고, 실제 결제 직전에도 가맹 여부를 확인하세요.
카드결제와 QR결제 표시가 다른 이유
디지털온누리상품권은 등록한 실물 카드와 앱의 QR 기능을 이용할 수 있습니다. 다만 가맹점마다 사용할 수 있는 결제방식이 다를 수 있어 두 기능이 모든 점포에서 동일하게 지원된다고 볼 수는 없습니다.
| 조회 표시 | 결제 전 확인사항 |
|---|---|
| 카드결제 | 앱에 등록한 카드 사용 가능 여부 |
| QR결제 | 앱을 통한 QR 결제 지원 여부 |
| 가맹점 정보 | 상호·주소·최신 등록 상태 |
카드결제가 가능한 매장이라면 먼저 디지털온누리 앱에 사용할 카드가 등록돼 있는지 확인하세요. QR결제 매장은 앱을 실행하고 결제 화면을 준비해야 합니다.
가맹점 검색 결과와 현장 안내가 서로 다르다면 결제 전에 매장이나 디지털온누리 고객센터에 확인하는 것이 좋습니다.
디지털온누리상품권 온라인 사용처, 쇼핑몰·배달앱에서 결제하는 방법
디지털온누리상품권은 오프라인 전통시장뿐 아니라 공식 온라인 전통시장관에 등록된 쇼핑몰과 배달 서비스에서도 사용할 수 있습니다. 다만 온라인 쇼핑몰 전체에서 자유롭게 사용하는 일반 결제수단은 아닙니다.
온라인 전통시장관은 어디서 확인하나요?
공식 온누리상품권 홈페이지에서 온라인 사용처 또는 온라인 전통시장관 안내를 확인하면 됩니다. 등록된 쇼핑몰과 배달 서비스가 구분되어 있으며 제휴 현황은 변경될 수 있습니다.
온누리시장, 온누리전통시장 등은 디지털온누리상품권 결제를 안내하는 온라인 전통시장 쇼핑몰입니다. 11번가 온누리마켓과 같은 별도 기획관이나 일부 배달 서비스도 온라인 사용처 목록에 포함될 수 있습니다.
중요한 점은 쇼핑몰의 이름이 아니라 현재 공식 사용처에 등록되어 있고 해당 상품이 디지털온누리 결제 대상인지입니다. 대형 종합쇼핑몰의 온누리 전용관이 등록돼 있더라도 모든 판매자와 상품에 적용되는 것은 아닙니다.
온라인몰에서 디지털온누리상품권 결제하는 순서
- 공식 온라인 사용처 확인
온누리상품권 공식 홈페이지의 온라인 사용처에서 이용하려는 쇼핑몰을 선택합니다. - 디지털온누리 대상 상품 선택
쇼핑몰에서 디지털온누리상품권 결제 표시가 있는 상품인지 확인합니다. - 장바구니와 결제화면 이동
상품을 선택한 후 주문서를 확인하고 제공되는 결제수단을 살펴봅니다. - 디지털온누리 결제 선택
결제수단에 디지털온누리상품권이 표시되면 해당 항목을 선택합니다. - 앱 인증 및 결제 진행
결제 방식에 따라 앱 인증이나 QR 인증을 진행합니다. 인증 후 쇼핑몰에서 결제가 완료됐는지 확인합니다. - 주문내역과 잔액 확인
쇼핑몰의 주문내역과 디지털온누리 앱의 결제내역을 대조합니다.
쇼핑몰마다 결제화면의 세부 구성은 다를 수 있습니다. PC에서 결제하면 QR 인증 화면이 표시될 수 있으며, 이때 스마트폰의 디지털온누리 앱을 통해 인증하는 절차가 필요할 수 있습니다.
PC에서 QR 인증으로 결제하는 방법
온누리시장 공식 결제 안내에는 PC에서 디지털온누리 결제를 선택한 뒤 QR 인증을 진행하는 절차가 설명돼 있습니다.
- PC 쇼핑몰에서 디지털온누리 결제를 선택합니다.
- 화면에 표시된 결제용 QR 인증 화면을 확인합니다.
- 스마트폰에서 디지털온누리 앱을 실행합니다.
- 앱의 안내에 따라 인증을 진행합니다.
- 등록한 간편비밀번호 등으로 결제를 승인합니다.
- PC 화면으로 돌아가 최종 결제완료 여부를 확인합니다.
온라인 결제 과정에서 앱 잔액이 부족하면 결제가 진행되지 않을 수 있습니다. 충전 화면에서 부족한 금액을 확인한 뒤 다시 결제를 진행하세요.
아래는 디지털온누리 결제방법을 안내하는 온누리시장 페이지입니다. 상품권 결제 전에 앱 인증과 잔액 관련 안내를 확인할 수 있습니다.
배달앱에서도 사용할 수 있나요?
디지털온누리상품권은 공식 온라인 사용처에 등록된 일부 배달 서비스에서도 사용할 수 있습니다. 다만 배달앱 전체가 아닌 온누리상품권 결제를 지원하는 입점 가맹점과 주문에 적용됩니다.
예를 들어 땡겨요 등 온누리 결제 지원 서비스에서는 앱과 가맹점의 제공 조건을 확인해야 합니다. 같은 배달앱 안에서도 온누리상품권을 사용할 수 없는 매장이 있을 수 있습니다.
배달 주문 전에는 실제 배달 주소, 해당 점포의 온누리 결제 표시, 주문금액, 배달비와 적용 가능한 쿠폰 조건을 각각 확인하세요.
디지털온누리 앱 설치·카드등록·충전방법은?
디지털온누리상품권을 사용하려면 한국조폐공사에서 제공하는 디지털온누리 앱을 설치한 후 본인인증과 충전 절차를 진행해야 합니다. 기존에 사용하던 카드형과 모바일형 온누리상품권은 하나의 앱으로 통합되어 있습니다.
안드로이드와 아이폰 앱 설치방법
- 안드로이드 스마트폰은 Google Play, 아이폰은 App Store를 실행합니다.
- 검색창에 디지털온누리를 입력합니다.
- 개발사가 한국조폐공사 또는 KOMSCO인지 확인합니다.
- 공식 앱을 설치한 뒤 실행합니다.
- 앱에서 안내하는 회원가입과 본인인증을 진행합니다.
공식 앱은 충전, QR결제, 결제카드 등록, 결제내역 조회 등의 기능을 제공합니다. 앱 설치 자체는 무료이며 실제 상품권 충전은 별도로 진행합니다.
아래 두 버튼은 한국조폐공사의 공식 앱스토어 등록 페이지로 이동합니다. 사용하는 스마트폰에 맞는 버튼을 선택해 설치하세요.
충전계좌 등록과 결제카드 등록은 무엇이 다른가요?
디지털온누리 앱에서는 상품권 충전에 사용할 은행계좌와 실제 오프라인 결제에 사용할 카드를 구분해 등록합니다.
| 등록 종류 | 용도 |
|---|---|
| 충전계좌 | 상품권 충전금액 출금 |
| 결제카드 | 오프라인 가맹점 카드결제 |
| 간편인증 | 앱 로그인·QR결제 등 인증 |
충전계좌를 등록했다고 해서 가지고 있는 모든 카드가 자동으로 온누리 결제카드로 등록되는 것은 아닙니다. 카드 방식으로 이용하려면 앱에서 지원하는 결제용 카드를 등록해야 합니다.
한국조폐공사 공식 앱 안내에 따르면 충전계좌는 최대 10개까지 등록할 수 있습니다. 결제카드는 앱에서 지원 여부를 확인한 뒤 등록하세요.
디지털온누리상품권 충전 순서
- 디지털온누리 앱에 로그인합니다.
- 상품권 충전 메뉴를 선택합니다.
- 등록한 충전계좌를 선택합니다.
- 충전할 상품권 금액을 입력합니다.
- 현재 적용 할인율과 실제 출금액을 확인합니다.
- 앱에서 요구하는 인증을 완료합니다.
- 충전 완료 후 상품권 잔액을 확인합니다.
2026년 10월 기준 평시 디지털온누리상품권의 구매 할인율은 7%로 안내됩니다. 특별판매 기간에는 다른 할인율이나 구매한도가 적용될 수 있으므로 충전 직전 앱에 표시된 조건을 확인해야 합니다.
예를 들어 할인율 7%가 적용되는 10만 원 상품권을 충전한다면 실제 부담액은 93,000원입니다. 이는 100,000원에서 7,000원을 할인한 계산 예시이며, 실제 적용 여부는 충전 화면에서 확인해야 합니다.
등록된 카드로 결제하는 방법
오프라인 온누리 가맹점에서 카드결제를 지원한다면 앱에 미리 등록한 실물 카드로 결제할 수 있습니다. 이 방식은 결제할 때마다 앱의 QR 화면을 열 필요가 없다는 장점이 있습니다.
다만 카드 자체가 온누리상품권으로 충전되는 것은 아닙니다. 디지털온누리 앱에서 상품권 잔액을 관리하고, 등록 카드를 결제수단으로 이용하는 구조입니다.
따라서 가맹점 지원 여부, 등록 카드 상태, 상품권 잔액을 확인하지 않은 채 결제하면 일반 카드거래로 처리되거나 온누리 결제가 진행되지 않을 수 있습니다. 거래 후에는 앱의 결제내역을 확인하세요.
QR결제는 어떻게 하나요?
QR결제는 디지털온누리 앱을 이용해 오프라인 가맹점에서 결제를 진행하는 방식입니다. 공식 앱은 QR결제 기능을 지원하며, QR 촬영에는 카메라 접근 권한이 필요할 수 있습니다.
- 결제할 점포가 QR결제를 지원하는지 확인합니다.
- 디지털온누리 앱을 실행합니다.
- 앱의 QR결제 기능을 선택합니다.
- 매장에 안내된 QR코드를 스캔하거나 앱 안내에 따라 결제를 진행합니다.
- 결제금액과 매장정보를 확인합니다.
- 앱의 인증 절차를 완료합니다.
- 결제완료 화면과 잔액을 확인합니다.
매장마다 QR을 제시하거나 확인하는 방식이 다를 수 있습니다. 금액을 직접 입력하는 화면이 나타난 경우에는 결제 전에 실제 구매금액과 일치하는지 확인하세요.
디지털온누리상품권 결제 안됨, 사용 전 놓치기 쉬운 조건
디지털온누리상품권 결제가 안 된다면 가맹점 등록 상태, 결제방식, 카드등록 여부, 상품권 잔액을 먼저 확인해야 합니다. 온라인 쇼핑몰에서는 디지털온누리 결제 대상 상품인지도 확인해야 합니다.
결제 오류가 발생할 때 해결 순서
- 가맹점 등록 확인
온누리플레이스에서 해당 점포가 현재 가맹점으로 표시되는지 확인합니다. - 결제방식 확인
카드결제와 QR결제 중 매장이 지원하는 방식을 선택했는지 확인합니다. - 상품권 잔액 확인
앱에서 결제하려는 금액을 충당할 수 있는 잔액이 있는지 확인합니다. - 결제카드 등록 확인
실물 카드를 사용할 경우 앱에 등록된 카드가 맞는지 확인합니다. - 앱 상태 확인
QR결제라면 인터넷 연결, 앱 실행, 카메라 권한과 인증 상태를 확인합니다. - 온라인 주문조건 확인
온라인몰에서는 해당 상품과 주문이 디지털온누리 결제를 지원하는지 확인합니다. - 고객센터 문의
동일한 문제가 계속되면 오류 메시지와 거래시각을 확인한 뒤 상담을 요청합니다.
일부 결제는 승인과 취소 내역이 서로 다른 시점에 표시될 수 있습니다. 결제가 실패한 것처럼 보인다면 반복 결제 전에 앱과 카드사의 거래내역에서 중복 승인 여부를 확인하세요.
2026년 10월에는 가맹점 갱신도 확인해야 합니다
중소벤처기업부는 2026년 6월 온누리상품권 가맹점 등록 기준을 개편했습니다. 연매출액 또는 온누리상품권 환전액이 30억 원을 초과하는 점포와 일부 제한업종은 신규 등록이나 갱신이 제한될 수 있습니다.
기존 가맹점은 시행 이후 처음 갱신할 때 새 기준이 적용되는 경과규정이 있습니다. 또한 가맹점 등록 유효기간은 3년이며 2026년 10월에 많은 기존 가맹점의 유효기간 만료가 예정됐습니다.
이 때문에 이전에 정상적으로 사용했던 점포라도 갱신 여부에 따라 현재 결제 가능 상태가 달라질 수 있습니다. 실제 이용 전 최신 가맹점 검색 결과를 확인하세요.
관련 제도 변경은 중소벤처기업부 2026년 6월 가맹점 기준 개편 발표에서 확인할 수 있습니다.
지류상품권을 디지털 상품권으로 바꿀 수 있나요?
지류 온누리상품권과 디지털온누리상품권은 발행·구매·결제 방식이 다릅니다. 지류상품권을 가지고 있다는 이유로 앱에서 동일 금액의 디지털 잔액으로 자동 전환되는 것은 아닙니다.
2026년 10월 기준 일반 이용자가 지류상품권을 온라인에서 디지털 잔액으로 교환할 수 있다는 공식 절차는 확인되지 않았습니다. 따라서 교환이 가능하다는 안내를 믿고 비공식 업체에 상품권이나 개인정보를 전달하지 마세요.
충전 취소와 사용 후 환불은 같은가요?
상품권을 충전한 뒤 취소하는 것과 상품권으로 구매한 물건을 반품하는 것은 서로 다른 절차입니다. 한국조폐공사 공식 앱은 충전한 상품권의 취소 또는 환불이 정책에 따라 가능하다고 안내합니다.
충전 취소는 앱에 적용되는 상품권 취소·환불 조건을 확인해야 합니다. 상품을 구매한 후 반품하는 경우에는 먼저 실제 판매업체의 주문 취소·반품 기준을 확인해야 합니다.
충전할 때 할인받은 금액까지 무조건 현금으로 반환된다고 생각하면 안 됩니다. 환불 가능금액과 처리방식은 상품권 및 거래 조건을 확인한 뒤 결정해야 합니다.
2026년 디지털온누리상품권 할인율과 2027년 개편안은 어떻게 다를까?
2026년 10월 기준 디지털온누리상품권의 일반 구매 할인율은 7%입니다. 중소벤처기업부가 2026년 10월 1일 발표한 전통시장 최대 10% 혜택은 2027년 적용을 목표로 제시한 개편안이므로 현재 충전 할인율과 구분해야 합니다.
| 구분 | 할인·환급 기준 |
|---|---|
| 2026년 평시 | 구매 할인 7% |
| 2027년 전통시장안 | 구매 5% + 사용 후 환급 5% |
| 2027년 지방 골목상권안 | 구매 5% + 사용 후 환급 3% |
| 2027년 수도권 골목상권안 | 구매 할인 5%, 추가 환급 없음 |
2027년 개편안은 사용하는 상권에 따라 실제 혜택이 달라지는 구조입니다. 전통시장 최대 10%는 구매 시 10%를 한 번에 할인한다는 뜻이 아니라, 구매 할인과 사용 후 환급을 합산한 혜택입니다.
2026년 10월 현재 해당 개편안의 구체적인 시행일과 환급 지급조건을 현재 서비스에 적용할 수는 없습니다. 변경된 제도가 실제 시행되면 상품권 앱과 공식 홈페이지에서 확정 조건을 확인해야 합니다.
개편안의 구분과 기준은 중소벤처기업부 온누리상품권 개편 방안 발표에서 확인할 수 있습니다.
할인율과 구매한도 확인사항
2026년 9월 16일부터 20일까지 실시된 추석 특별할인은 이미 종료된 행사입니다. 당시 적용된 특별할인율을 현재 충전에도 그대로 적용하면 안 됩니다.
상품권을 충전하기 전 앱에 표시되는 실제 할인율, 개인별 구매 가능금액, 추가 행사 적용 여부를 확인하세요. 개편 예정 혜택을 현재 지급되는 혜택으로 계산하지 않는 것이 중요합니다.
디지털온누리상품권 자주 묻는 질문과 고객센터 확인방법
디지털온누리상품권은 다른 지역에서도 사용할 수 있나요?
네. 디지털온누리상품권은 특정 시·군에서만 사용하는 지역사랑상품권과 달리 전국의 등록 온누리 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 단, 전국 모든 매장에서 가능한 것은 아니므로 이용할 점포의 가맹 여부를 확인해야 합니다.
온라인에서 등록한 신용카드로 바로 결제할 수 있나요?
온라인몰의 디지털온누리 결제와 오프라인 등록 카드 결제는 절차가 다를 수 있습니다. 온라인에서는 쇼핑몰이 제공하는 디지털온누리 결제수단을 선택하고 앱 인증 또는 해당 쇼핑몰의 결제 절차를 이용해야 합니다.
오프라인에서 사용하는 등록 카드 방식이 모든 온라인 쇼핑몰에 동일하게 적용된다고 가정하지 마세요.
기존 카드형·모바일형 온누리상품권 잔액은 어떻게 조회하나요?
기존 카드형과 모바일형 온누리상품권은 디지털온누리 통합 앱으로 이관돼 사용하도록 안내됩니다. 이전 이용내역은 앱의 전체메뉴에서 마이페이지와 과거거래내역으로 이동해 확인할 수 있습니다.
이관된 잔액이 예상한 금액과 다르다면 앱에서 계정과 과거거래내역을 확인한 후 고객센터에 문의하세요.
디지털온누리상품권 고객센터 전화번호는?
디지털온누리상품권 이용과 관련한 문의번호는 1670-1600입니다. 온누리상품권 제도 전반에 관한 문의는 중소기업통합콜센터 1357에서도 안내받을 수 있습니다.
정확한 상담 가능시간은 문의 시점의 공식 고객센터 안내를 확인하는 것이 좋습니다. 상담 전에 결제일, 이용 가맹점명, 결제금액, 오류 내용, 사용한 앱 버전을 정리해 두면 도움이 됩니다.
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