하이패스 단말기 등록, 새 단말기는 USB 연결부터 시작하세요
하이패스 단말기 신규 등록은 고속도로 통행료 홈페이지에서 ex Agent를 실행한 뒤 PC와 단말기를 USB로 연결하고 차량정보와 본인정보를 입력하는 순서로 진행합니다. 회원가입을 하지 않아도 신규등록과 정보조회가 가능하지만, 등록 과정의 본인확인은 별도로 진행해야 합니다.
| 구분 | 처리 방법 |
|---|---|
| 새 단말기 | USB 연결 후 신규등록 |
| 등록된 중고 단말기 | 명의·차량정보 변경 확인 |
| 중고차 구매 | 기존 단말기 명의변경 필요 여부 확인 |
| 차량 변경 | 차량번호·차종 등 등록정보 변경 |
| 온라인 등록 불가 | 영업소·판매점 등 방문 확인 |
가장 먼저 확인할 것은 내가 새 단말기를 등록하려는지, 이미 등록된 단말기의 정보를 바꾸려는지입니다. 중고차에 달린 기존 단말기를 새 제품처럼 신규등록하려고 하면 필요한 메뉴가 달라 진행 중 막힐 수 있습니다.
또 하이패스 카드와 단말기는 같은 것이 아닙니다. 선불·후불 하이패스 카드를 준비하는 과정과 단말기에 차량정보를 등록하는 과정은 구분해서 진행하세요.
등록 전에 준비할 것은 4가지입니다
자가등록이 가능한 일반형 단말기라면 복잡한 서류보다 PC 연결 준비가 더 중요합니다.
- 하이패스 단말기: 자가등록을 지원하는 모델인지 확인
- PC: 공식 등록화면과 ex Agent를 실행할 컴퓨터
- USB 케이블: 단말기와 데이터 통신이 가능한 케이블
- 차량·본인정보: 차량번호와 소유자 정보를 정확히 확인
가능하면 단말기에 동봉된 USB 케이블을 사용하는 것이 좋습니다. 휴대전화 충전만 가능한 케이블은 PC가 단말기를 인식하지 못할 수 있기 때문에 데이터 전송이 가능한 케이블인지 확인하세요.
하이패스 단말기 등록 방법 STEP 1. 공식 등록 화면으로 이동
고속도로 통행료 홈페이지에 접속한 뒤 하이패스 단말기 → USB 연결 → 등록 및 정보조회 메뉴를 찾습니다. 홈페이지 메인화면의 단말기 등록·조회 바로가기를 이용해도 됩니다.
검색광고나 프로그램 다운로드 사이트에서 ex Agent를 별도로 내려받기보다 고속도로 통행료 공식 등록화면에서 제공하는 프로그램을 설치하는 것이 안전합니다.
STEP 2. ex Agent 프로그램을 실행하세요
신규등록 화면에서는 단말기와 PC가 서로 통신할 수 있도록 ex Agent 실행을 요구합니다.
- 등록 및 정보조회 화면에서 Agent 프로그램 실행을 선택합니다.
- 안내되는 프로그램을 설치합니다.
- 설치 후 ex Agent가 실행된 상태인지 확인합니다.
- 등록화면으로 돌아와 프로그램 실행 확인을 진행합니다.
프로그램을 설치했는데도 다음 단계로 넘어가지 않는다면 프로그램이 설치만 되고 실제 실행되지 않은 상태인지 먼저 확인하세요.
보안 주의: ex Agent는 검색 결과에서 받은 설치파일보다 고속도로 통행료 공식 홈페이지의 현재 등록화면에서 제공하는 파일을 이용하는 것이 안전합니다.
STEP 3. 단말기를 USB로 PC에 연결하세요
ex Agent가 정상 실행됐다면 하이패스 단말기와 PC를 USB 케이블로 연결합니다. 단말기 모델에 따라 전원을 켜거나 등록 가능한 상태로 전환해야 할 수 있으므로 제품 설명서도 함께 확인하세요.
홈페이지에서 단말기 연결 확인을 진행해 기기가 정상적으로 인식되는지 확인합니다. 단말기가 읽히지 않는다면 차량정보를 입력하기 전에 USB 연결 문제부터 해결해야 합니다.
USB를 꽂았는데 단말기가 안 잡히면?
- ex Agent가 실행 중인지 확인합니다.
- 사용 중인 케이블이 데이터 통신용인지 확인합니다.
- 다른 USB 포트에 연결해 봅니다.
- 단말기의 전원이 정상인지 확인합니다.
- 해당 모델의 자가등록 방법을 설명서에서 확인합니다.
- 계속 인식되지 않으면 제조사 또는 방문등록을 확인합니다.
특히 집에 있던 휴대전화 충전용 케이블을 아무거나 사용할 경우 충전은 되지만 데이터 통신이 안 되는 제품이 있을 수 있습니다.
STEP 4. 차량정보와 고객정보를 입력합니다
단말기가 정상 인식되면 차량에 맞는 등록정보를 입력합니다. 차량번호나 차종이 실제 차량과 다르면 향후 통행료 처리나 할인 적용 등에 문제가 생길 수 있으므로 오타 없이 입력해야 합니다.
- 차량 등록 형태
- 차량번호
- 차량 소유자 정보
- 고객 본인확인 정보
- 연락 가능한 휴대전화번호 등
개인차량과 법인·리스·렌터카 등은 확인절차가 달라질 수 있습니다. 등록화면에서 본인의 자동차등록 형태에 맞는 항목을 선택하세요.
STEP 5. 등록 완료 화면에서 차량번호를 다시 확인하세요
본인확인과 약관 동의를 끝낸 뒤 최종 등록을 완료하면 차량정보·고객정보·단말기정보가 표시됩니다.
완료 메시지만 보고 브라우저를 닫지 말고 등록된 차량번호와 실제 차량번호가 같은지 다시 확인하는 것이 좋습니다. 가능하다면 단말기 등록·조회 메뉴에서 등록정보를 한 번 더 조회하세요.
| 최종 확인 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 차량번호 | 실제 번호판과 일치 |
| 차종 | 실제 차량정보와 일치 |
| 명의 | 현재 차량 소유정보 확인 |
| 단말기 | 연결한 제품인지 확인 |
하이패스 카드까지 등록해야 단말기 등록이 끝나는 건가?
단말기 등록과 하이패스 카드 준비는 별개의 과정입니다. 단말기는 차량정보를 저장해 하이패스 차로와 통신하는 장치이고, 선불·후불 카드는 실제 통행료를 결제하는 수단입니다.
새 단말기의 차량등록을 끝냈더라도 사용할 수 있는 하이패스 카드가 없다면 통행 전에 별도로 준비해야 합니다.
| 구분 | 역할 | 준비 방법 |
|---|---|---|
| 하이패스 단말기 | 차량정보·요금소 통신 | 차량에 맞게 등록 |
| 선불 하이패스카드 | 충전금액으로 통행료 결제 | 발행처에서 구입·충전 |
| 후불 하이패스카드 | 카드 결제일에 통행료 청구 | 카드사에서 발급 |
카드를 새로 바꿨다고 해서 단말기의 차량번호·차종·명의가 자동으로 변경되는 것도 아닙니다. 반대로 단말기 명의를 변경했다고 신용카드 정보가 자동 변경되는 것도 아닙니다.
중고차에 단말기가 달려 있다면 신규등록부터 하지 마세요
중고차를 샀는데 기존 하이패스 단말기가 그대로 달려 있다면 해당 단말기의 현재 등록상태와 명의를 먼저 확인해야 합니다.
차량 소유권만 새 차주에게 넘어오고 하이패스 단말기 고객정보는 이전 소유자로 남아 있으면 미납통행료 안내가 새 소유자에게 제대로 전달되지 않거나 이전 소유자에게 안내가 갈 수 있습니다.
2026년에는 일부 중고차 이전등록에서 명의변경을 같이 할 수 있습니다
2026년 6월부터 한국도로공사는 온라인 중고차 이전등록 서비스와 하이패스 단말기 명의변경을 연계하기 시작했습니다.
현재 카방 앱에서 차량 소유권 이전등록을 진행하는 경우 하이패스 단말기 명의변경을 함께 신청할 수 있는 기능이 제공됩니다. 모든 중고차 거래 플랫폼에서 자동으로 처리되는 것은 아니므로 실제 이용 중인 이전등록 서비스에서 해당 선택항목을 확인해야 합니다.
중고차 구매자 주의: 자동차 명의이전이 완료됐다고 하이패스 단말기 명의도 무조건 자동 변경되는 것은 아닙니다. 별도 신청했는지 또는 단말기 정보를 직접 변경해야 하는지 확인하세요.
차를 바꿨다면 기존 단말기를 그냥 옮겨 달아도 될까?
기존 차량에서 쓰던 단말기를 새 차량으로 옮길 경우에는 단말기에 저장된 차량번호·차종·명의 등 등록정보가 새 차량과 일치하는지 확인해야 합니다.
단순히 단말기를 유리창에서 떼어 새 차에 붙이는 것만으로 차량정보까지 자동 변경되는 것은 아닙니다. 등록정보가 달라졌다면 고속도로 통행료 홈페이지에서 정보변경 절차를 진행해야 합니다.
명의만 바뀐 경우와 차량정보까지 바뀐 경우를 구분하세요
하이패스 홈페이지에는 신규등록 외에도 기존 단말기의 정보변경을 위한 기능이 있습니다. 무엇이 달라졌는지에 따라 필요한 처리방식이 다를 수 있습니다.
| 상황 | 먼저 확인할 처리 |
|---|---|
| 새 단말기 | 신규등록 |
| 중고차 기존 단말기 | 명의변경 여부 확인 |
| 차량번호 변경 | 단말기 등록정보 변경 |
| 차종 변경 | 차종 정보 변경 |
| 다른 차량으로 단말기 이동 | 새 차량정보로 변경 |
단순 명의변경은 USB를 연결하지 않고 처리 가능한 유형도 있지만 단말기와 차량 상태에 따라 절차가 달라질 수 있습니다. 홈페이지에서 현재 제공하는 명의변경 메뉴의 조건을 먼저 확인하세요.
룸미러 내장형 단말기도 PC에 USB를 꽂으면 되나요?
모든 하이패스 단말기를 같은 방식으로 자가등록할 수 있는 것은 아닙니다. 차량에 내장된 룸미러형이나 일부 모델은 일반 부착형 단말기처럼 PC에 바로 연결하기 어렵거나 별도 절차가 필요할 수 있습니다.
단말기를 임의로 분리하기 전에 자동차 또는 단말기 설명서를 확인하고 자가등록을 지원하지 않는 모델이라면 한국도로공사 영업소나 해당 단말기 판매·서비스처에 문의하세요.
온라인 등록이 안 되면 어디에서 할 수 있나?
PC 연결이 어려운 모델이거나 자가등록을 지원하지 않는 단말기라면 방문 처리를 확인할 수 있습니다. 상황에 따라 한국도로공사 영업소 또는 하이패스 단말기 판매·등록처에서 등록정보 변경을 지원합니다.
방문하기 전에는 단말기 모델명, 차량등록증 등 필요한 준비물을 문의한 뒤 이동하는 것이 좋습니다.
등록했는데 처음 이용하기 전에 무엇을 확인해야 하나?
등록 완료 후 바로 도로에 나가기보다 단말기의 기본 상태를 확인하세요.
- 등록정보를 다시 조회합니다. 차량번호와 차종이 맞는지 확인합니다.
- 단말기 전원을 확인합니다. 배터리 또는 차량전원이 정상인지 봅니다.
- 하이패스 카드를 확인합니다. 올바른 방향으로 삽입됐는지 확인합니다.
- 단말기 설치상태를 확인합니다. 제품 제조사가 안내한 위치에 설치합니다.
- 오류 안내음이 없는지 확인합니다. 카드나 단말기 오류가 표시된다면 먼저 해결합니다.
한국도로공사는 차량 한 대에 여러 단말기를 동시에 작동시키지 않고 한 대의 단말기를 정상 설치해 이용하도록 안내합니다.
단말기에서 카드 오류가 나오면 재등록해야 하나?
카드 오류라고 해서 바로 단말기의 차량등록을 다시 할 필요는 없습니다. 카드가 제대로 삽입되지 않았거나 카드 자체가 정지·만료된 경우처럼 결제수단 문제일 수 있기 때문입니다.
반대로 단말기 등록정보가 잘못된 상태라면 카드만 교체해도 차량정보는 수정되지 않습니다.
| 증상 | 먼저 확인 |
|---|---|
| 카드 인식 오류 | 카드 방향·상태·유효 여부 |
| PC가 단말기 미인식 | ex Agent·USB 케이블 |
| 차량번호 오류 | 단말기 등록정보 |
| 중고차 명의 불일치 | 명의변경 여부 |
하이패스를 지나갔는데 결제가 안 됐다면?
하이패스 이용 후 정상 결제가 되지 않았다면 무리하게 후진하거나 차로에서 정차하지 말고 안전하게 통과한 뒤 고속도로 통행료 홈페이지에서 미납통행료 발생 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
단말기 등록정보, 카드 상태, 전원 문제 등 원인을 확인한 뒤 필요한 정보를 수정하세요. 미납통행료가 있다면 고지될 때까지 방치하지 말고 조회 후 납부하는 것이 안전합니다.
등록이 계속 안 될 때 확인할 순서
- 내 단말기가 자가등록 대상인지 확인합니다.
- ex Agent가 실행 중인지 확인합니다.
- USB 케이블이 데이터 전송용인지 확인합니다.
- 다른 USB 포트에서 다시 연결합니다.
- 차량번호와 소유자 정보가 실제 등록정보와 일치하는지 확인합니다.
- 신규등록이 아니라 명의·차종 변경 대상은 아닌지 확인합니다.
- 해결되지 않으면 제조사 또는 한국도로공사에 문의합니다.
특히 중고 단말기를 새로 산 경우에는 이미 다른 차량 정보가 남아 있을 수 있으므로 무조건 신규등록 메뉴만 반복하기보다 기존 등록상태부터 확인하는 것이 좋습니다.
처음 등록하는 사람이라면 이 순서만 기억하세요
고속도로 통행료 홈페이지 접속 → ex Agent 실행 → USB 연결 → 차량·고객정보 입력 → 본인확인 → 등록완료 → 등록정보 재조회 순서입니다.
이후 사용할 하이패스 카드를 준비하고 단말기 전원과 장착상태를 확인하면 됩니다.
가장 많이 놓치는 부분: PC에 USB를 연결한 것만으로 단말기 등록이 완료되는 것은 아닙니다. 차량정보 입력과 본인확인, 최종 등록까지 완료한 뒤 등록된 차량번호를 다시 확인하세요.
하이패스 단말기 등록 자주 묻는 질문
하이패스 단말기 등록은 회원가입해야 하나요?
신규 단말기 등록·정보조회는 비회원으로도 이용할 수 있도록 안내됩니다. 다만 등록 과정에서 차량정보 확인과 본인인증은 필요합니다.
휴대폰만으로 새 하이패스 단말기를 등록할 수 있나요?
일반적인 USB 자가등록 단말기는 PC에서 ex Agent를 실행하고 USB로 연결해 등록하는 방식입니다. 제품 자체가 별도 등록방식을 지원한다면 해당 제조사 안내를 확인하세요.
USB를 연결했는데 단말기가 인식되지 않는 이유는 무엇인가요?
ex Agent가 실행되지 않았거나 데이터 통신이 안 되는 USB 케이블을 사용한 경우를 먼저 확인하세요. 단말기 전원과 해당 모델의 자가등록 지원 여부도 점검해야 합니다.
중고차를 사면 하이패스 단말기도 자동으로 명의변경되나요?
항상 자동 변경되는 것은 아닙니다. 2026년부터 일부 온라인 중고차 이전등록 서비스에서는 명의변경을 함께 신청할 수 있지만, 신청 여부를 확인해야 합니다.
다른 차에서 사용하던 하이패스 단말기를 그대로 달아도 되나요?
단말기에 등록된 차량번호·차종·명의가 새 차량과 일치하는지 확인하고 필요한 정보변경을 먼저 진행해야 합니다.
하이패스 카드를 바꾸면 단말기 차량정보도 바뀌나요?
아닙니다. 카드와 단말기 등록정보는 별개입니다. 카드를 교체했다고 단말기의 차량번호나 명의가 자동으로 바뀌지는 않습니다.
하이패스가 결제되지 않았는데 톨게이트에서 멈춰야 하나요?
차로에서 갑자기 멈추거나 후진하면 위험합니다. 안전하게 통과한 뒤 고속도로 통행료 홈페이지에서 미납통행료를 조회하고 단말기·카드 상태를 확인하세요.
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