KB국민은행 기업인터넷뱅킹 바로가기 (obiz.kbstar.com)
KB국민은행 기업인터넷뱅킹 공식 홈페이지 주소는 https://obiz.kbstar.com/입니다. 개인사업자와 법인 등이 이용하는 기업 전용 뱅킹 서비스로, 사업용 계좌조회와 거래처 이체, 급여이체, 자금관리, 전자세금계산서 발행 등을 처리할 수 있습니다. 처음 이용한다면 기업뱅킹 가입 여부와 인증서 종류를 먼저 확인해야 하며, 기존 가입자는 기업용 인증수단으로 로그인하면 됩니다.
2026년 10월 9일 기준 KB국민은행 공식 기업뱅킹 페이지와 이용가이드, 인증센터, 모바일 앱 안내를 확인해 정리했습니다.
| 구분 | 공식 안내 |
|---|---|
| 기업뱅킹 홈페이지 | obiz.kbstar.com |
| 이용 고객 | 기업뱅킹에 가입한 개인사업자·법인 등 |
| 주요 업무 | 조회·이체·급여·대량이체·세금계산서·자금관리 |
| 인증방식 | 공동인증서·금융인증서·KB국민인증서(기업) |
| 모바일 앱 | KB스타기업뱅킹 |
| 기업뱅킹 전용 상담 | 1599-9499 |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
KB국민은행 개인인터넷뱅킹과 기업뱅킹 차이
KB국민은행 인터넷뱅킹을 이용하다 보면 개인 계좌와 사업용 계좌를 어느 메뉴에서 조회해야 하는지 헷갈릴 수 있습니다.
기업인터넷뱅킹은 회사 계좌와 기업 고객용 자금관리 기능, 복수사용자 권한관리 등을 제공한다는 점에서 개인뱅킹과 차이가 있습니다.
| 항목 | 개인뱅킹 | 기업뱅킹 |
|---|---|---|
| 주요 고객 | 개인 고객 | 개인사업자·법인 등 |
| 주요 용도 | 개인 자금관리 | 사업·법인 자금관리 |
| 인증서 | 개인용 중심 | 기업용·사업자용 중심 |
| 급여·대량이체 | 일반 개인이체와 구분 | 전용 업무 제공 |
| 사용자별 권한 | 개인 중심 | 관리자·일반사용자 설정 가능 |
| 전자세금계산서 | 일반 개인뱅킹 기능과 별도 | 기업용 서비스 제공 |
개인사업자도 반드시 기업뱅킹에 가입해야 하나요?
개인사업자라고 해서 모든 은행거래에 기업인터넷뱅킹만 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
다만 사업용 계좌를 기업 고객의 자금관리 방식으로 운영하고 거래처 이체, 급여이체 등의 기능을 사용하려면 기업뱅킹 가입이 필요할 수 있습니다.
개인용 인증서로 기업뱅킹에 로그인할 수 있나요?
기업뱅킹의 로그인과 거래에는 해당 기업계정에 연결된 적합한 인증수단이 필요합니다.
개인 인터넷뱅킹에서 사용하던 인증서가 있다고 해서 모든 기업계정에 자동으로 로그인되는 것은 아닙니다.
KB국민은행 기업인터넷뱅킹 로그인 방법
기업인터넷뱅킹 로그인은 기존에 등록된 인증서와 계정 설정에 따라 진행됩니다.
STEP 1. 공식 홈페이지 접속
주소창에 obiz.kbstar.com을 직접 입력하거나 KB국민은행 공식 기업뱅킹 링크를 이용합니다.
STEP 2. 로그인 메뉴 선택
기업뱅킹 화면에서 로그인을 선택합니다.
개인 또는 기업 메뉴가 표시된다면 기업뱅킹에 해당하는 화면인지 확인하세요.
STEP 3. 인증방식 선택
화면에서 공동인증서, 금융인증서, KB국민인증서(기업) 등 이용 가능한 로그인 방법을 선택합니다.
STEP 4. 본인확인과 인증
선택한 방식에 따라 인증서 암호, 간편비밀번호, 휴대전화 인증 등 필요한 본인확인을 진행합니다.
STEP 5. 기업 계좌조회 및 거래
로그인이 완료되면 본인에게 허용된 계좌와 업무 메뉴를 확인할 수 있습니다.
직원용 사용자 계정은 관리자가 지정한 계좌·결재권한에 따라 이용 가능한 메뉴가 다를 수 있습니다.
STEP 6. 이용 종료 후 로그아웃
금융거래가 끝나면 로그아웃 버튼으로 접속을 종료합니다.
공용 컴퓨터를 사용했다면 인증정보와 다운로드한 거래자료가 남지 않았는지도 확인하는 것이 좋습니다.
KB국민은행 기업인터넷뱅킹 신규 가입방법
KB국민은행 기업뱅킹은 영업점 또는 KB스타기업뱅킹 앱에서 가입할 수 있습니다.
다만 모든 사업자가 동일한 비대면 절차를 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
개인사업자 비대면 가입
KB국민은행은 공동사업자가 아닌 개인사업자를 대상으로 비대면 통장·기업뱅킹 가입 경로를 안내하고 있습니다.
일반적으로 대표자 명의 휴대전화, 신분증, 사업자정보 등 본인확인에 필요한 자료를 준비해야 합니다.
- KB스타기업뱅킹 공식 앱을 설치합니다.
- 비대면 통장·뱅킹 가입 메뉴를 선택합니다.
- 사업자등록번호 등 사업자정보를 확인합니다.
- 대표자 본인확인을 진행합니다.
- 사업자 계좌 및 기업뱅킹 가입 조건을 확인합니다.
- 기업뱅킹 사용자 계정을 등록합니다.
- 필요한 인증서와 보안매체를 설정합니다.
- 가입 완료 여부를 확인합니다.
법인사업자는 반드시 은행에 방문해야 하나요?
모든 법인이 반드시 방문해야 하는 것은 아닙니다.
KB국민은행은 설립일 1년 이상 정상 영업 중인 주식회사, 단독 대표이사, 최대주주가 개인 대표이사인 경우 등 일정 요건을 갖춘 법인을 대상으로 비대면 통장·기업뱅킹 가입을 안내합니다.
그러나 공동대표 법인이나 비대면 가입조건을 충족하지 못한 법인은 영업점 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
법인은 비대면 가입 후 인증서도 모두 비대면으로 발급되나요?
기업뱅킹 서비스 가입과 인증서 발급은 별도 절차입니다.
특히 법인이 KB국민인증서(기업)를 발급받을 때는 영업점에서 받은 1회용 신청번호가 필요할 수 있습니다.
기업뱅킹 가입이 가능하다는 사실만으로 모든 기업용 인증서가 방문 없이 발급된다고 생각하면 안 됩니다.
영업점 신규 가입 시 필요한 서류
법인 유형과 대표자 방문 여부에 따라 사업자등록증, 법인등기사항전부증명서, 법인인감증명서, 대표자 신분증, 거래인감 등 서류가 필요할 수 있습니다.
대리인 방문 여부와 법인 형태에 따라 준비물이 달라지므로 영업점 방문 전에 확인하세요.
KB국민은행 기업 공동인증서 발급 및 등록방법
기업용 공동인증서는 은행업무용, 전자세금용, 범용 등으로 구분됩니다.
인증서마다 사용 가능한 업무가 다르므로 용도에 맞는 종류를 선택해야 합니다.
| 인증서 종류 | 수수료 | 주요 용도 |
|---|---|---|
| 기업 금융거래용 공동인증서 | 연 4,400원 | 은행·신용카드·보험 등 금융거래 |
| 기업 전자세금용 공동인증서 | 연 4,400원 | 전자세금계산서 발행·조회 |
| 기업 범용 공동인증서 | 연 110,000원 | 금융거래·전자입찰·전자세금계산서 등 |
표의 금액은 부가가치세 포함 KB국민은행 공식 인증센터 안내 기준입니다. 발급·갱신 시 실제 결제화면의 최신 수수료를 확인하세요.
기업용 공동인증서 발급 순서
- KB국민은행 기업인터넷뱅킹에 접속합니다.
- 인증센터(기업)를 선택합니다.
- 공동인증서 발급·재발급 메뉴를 엽니다.
- 기업뱅킹 사용자 ID 등 필요한 정보를 입력합니다.
- 발급할 인증서 종류를 선택합니다.
- 출금계좌와 보안매체 등 필요한 인증을 진행합니다.
- 발급 수수료와 인증서 내용을 확인합니다.
- 인증서를 안전한 저장매체에 보관합니다.
타행 기업 공동인증서도 등록할 수 있나요?
기업 인증센터의 타행·타기관 인증서 등록 메뉴에서 이용 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
인증서 종류와 발급기관, 기업뱅킹 계정에 따라 등록 및 이용 가능 범위가 달라질 수 있습니다.
은행거래용 인증서로 전자세금계산서를 발행할 수 있나요?
일반적인 기업 금융거래용 공동인증서는 전자세금계산서 발행용 인증서와 용도가 다릅니다.
전자세금계산서 업무에는 범용 공동인증서, 전자세금용 공동인증서 또는 해당 서비스에서 지원하는 KB국민인증서(기업) 등을 확인해야 합니다.
전자세금용 인증서로 기업 계좌이체도 가능한가요?
전자세금용 공동인증서는 세금계산서 관련 용도로 발급하는 인증서이므로 일반 인터넷뱅킹 이체에 사용할 수 없습니다.
KB국민인증서(기업)와 기업 금융인증서 차이
KB국민은행 기업뱅킹에서는 기업용 공동인증서 외에도 KB국민인증서(기업)와 기업 금융인증서 등을 사용할 수 있습니다.
KB국민인증서(기업)
KB국민인증서(기업)는 개인사업자와 법인 고객을 위한 KB국민은행의 기업용 인증서비스입니다.
공식 안내에 따르면 유효기간은 3년이며, PC 기업인터넷뱅킹과 KB스타기업뱅킹 앱에서 사용할 수 있습니다.
금융거래뿐 아니라 전자세금계산서 발급에도 이용할 수 있도록 안내하고 있습니다.
KB국민인증서(기업)는 무료인가요?
KB국민은행은 현재 발급 수수료 면제 프로모션을 안내하고 있습니다.
다만 모든 시점과 고객에게 동일한 무료 조건이 계속 적용된다고 보장할 수 없으므로 실제 인증서 발급화면에서 수수료와 면제기간을 확인하세요.
기업 금융인증서
기업 금융인증서는 금융결제원의 클라우드에 보관하는 인증서입니다.
KB국민은행 기업인터넷뱅킹 가입고객이 대상이며, PC 기업뱅킹과 KB스타기업뱅킹 등에 사용할 수 있습니다.
| 기업 금융인증서 유효기간 | 공식 발급수수료 |
|---|---|
| 1년 | 4,400원 |
| 2년 | 8,800원 |
| 3년 | 13,200원 |
기업 금융인증서로 전자세금계산서를 발행할 수 있나요?
KB국민은행 공식 이용안내는 기업 금융인증서를 기업 인터넷뱅킹 거래용으로 안내하며 전자세금거래에는 사용할 수 없다고 명시합니다.
따라서 KB국민인증서(기업)와 기업 금융인증서를 이름이 비슷하다는 이유로 같은 인증서로 생각하지 않아야 합니다.
KB국민은행 기업인터넷뱅킹 계좌조회·이체방법
기업인터넷뱅킹의 가장 기본적인 기능은 회사 계좌의 잔액과 거래내역을 조회하고 자금을 이체하는 것입니다.
기업 계좌조회 방법
- 공식 기업인터넷뱅킹에 로그인합니다.
- 조회/이체 메뉴를 선택합니다.
- 계좌조회를 엽니다.
- 조회 권한이 있는 계좌를 선택합니다.
- 잔액과 거래내역을 확인합니다.
- 필요한 경우 거래내역을 저장하거나 출력합니다.
거래처 계좌이체 방법
- 기업인터넷뱅킹에 로그인합니다.
- 조회/이체 → 이체 메뉴를 선택합니다.
- 출금할 사업자 계좌를 선택합니다.
- 수취은행과 계좌번호를 입력합니다.
- 이체할 금액과 예금주를 확인합니다.
- 필요한 인증과 결재절차를 진행합니다.
- 이체 완료 여부를 확인합니다.
- 필요하면 이체확인증을 저장합니다.
이체 후 확인증을 출력할 수 있나요?
KB국민은행 기업뱅킹에서는 이체결과 조회와 증명서·확인증 발급 기능을 제공합니다.
정확한 발급 메뉴는 거래 종류에 따라 다를 수 있으며 로그인 후 조회/이체 또는 증명서·확인증 발급 메뉴에서 확인하면 됩니다.
사업자 통장사본도 발급할 수 있나요?
기업뱅킹에서는 계좌개설확인서 등 계좌 관련 증명서 발급 메뉴를 제공하고 있습니다.
거래처에서 요구하는 서류가 단순 계좌번호 확인인지, 계좌개설확인서인지 확인해 해당 서류를 발급하세요.
KB국민은행 기업 급여이체·대량이체 이용방법
매달 직원에게 급여를 지급하거나 여러 거래처에 대금을 송금해야 한다면 기업뱅킹의 급여이체·대량이체 기능을 이용할 수 있습니다.
공식 기업뱅킹 이용가이드는 대량·급여이체 자료를 엑셀 또는 텍스트 파일로 작성해 등록하는 기능을 안내합니다.
급여이체 기본 절차
- 기업인터넷뱅킹 관리자 또는 허용된 사용자 계정으로 로그인합니다.
- 조회/이체 → 급여이체 메뉴를 선택합니다.
- 지급할 출금계좌를 확인합니다.
- 급여 대상자의 계좌 및 지급액 자료를 준비합니다.
- 제공되는 형식에 맞춰 자료를 등록합니다.
- 총 지급액과 대상 인원을 확인합니다.
- 필요한 인증과 결재를 진행합니다.
- 급여이체 처리결과를 조회합니다.
대량이체는 몇 건까지 가능한가요?
KB국민은행의 공식 이용가이드는 급여·대량이체를 1회 최대 5,000건까지 파일을 통해 처리할 수 있는 서비스로 안내합니다.
다만 실제 이용 가능 건수와 금액, 결재조건은 가입 서비스와 설정된 이체한도에 따라 확인해야 합니다.
급여이체는 24시간 가능한가요?
아닙니다. 공식 이용시간표에 따르면 대량·급여이체는 07:00~23:00에 이용할 수 있습니다.
기업의 내부 결재선이 있다면 서비스 이용시간 안에 최종결재까지 마쳐야 합니다.
급여이체 실패 여부는 어떻게 확인하나요?
자료등록만으로 이체가 완료됐다고 판단하지 말고 반드시 처리결과를 확인해야 합니다.
일부 계좌가 오류로 지급되지 않았을 수 있으므로 전체 이체금액과 건별 결과를 함께 확인하세요.
2026 KB국민은행 기업뱅킹 이용시간 안내
KB국민은행 기업인터넷뱅킹은 모든 업무가 24시간 운영되는 것은 아닙니다.
조회·당행이체·타행이체·급여이체 등 거래 종류에 따라 이용시간이 다릅니다.
| 기업뱅킹 업무 | 공식 이용시간 |
|---|---|
| 잔액·거래내역 조회 | 24시간 |
| KB국민은행 간 즉시이체 | 24시간 |
| 다른 은행으로 즉시이체 | 00:05~23:50 |
| 급여·대량이체 | 07:00~23:00 |
| 과거거래내역 신청 | 평일 07:00~22:00 |
| 공과금 납부 | 업무별로 다르며 대체로 00:30~23:30 |
| 사용자 ID조회·암호 관련 일부 업무 | 24시간 |
주말에도 기업뱅킹을 이용할 수 있나요?
잔액조회와 일반적인 즉시이체 등은 주말·공휴일에도 가능한 업무가 있습니다.
다만 다른 은행의 운영상황이나 시스템 점검시간에 따라 일부 거래가 제한될 수 있습니다.
기업 결재선이 있는 경우
관리자나 담당자 결재가 필요한 이체는 거래 입력만으로 완료되지 않을 수 있습니다.
공식 이용가이드는 결재선이 적용된 업무의 최종결재가 일정 시간 안에 완료돼야 하며, 23시 이후까지 이용 가능한 업무도 결재단계가 있으면 23시 이내에 완료하도록 제한될 수 있다고 안내합니다.
밤 12시 무렵에 이체가 안 되는 경우
은행 간 거래 운영시간, 영업일자 전환, 시스템 점검 등으로 일시적인 제한이 있을 수 있습니다.
특히 타행이체는 00:05~23:50 범위로 안내되므로 해당 시간 밖에는 거래를 시도하기보다 공식 이용시간을 확인해야 합니다.
KB국민은행 기업인터넷뱅킹 이체한도 확인·변경
기업뱅킹 이체한도는 고객이 설정한 한도와 인증·보안매체 종류에 따라 달라집니다.
따라서 '기업 인터넷뱅킹은 누구나 하루에 같은 금액까지 이체한다'고 이해해서는 안 됩니다.
이체한도 조회방법
- 기업인터넷뱅킹에 로그인합니다.
- 뱅킹관리 메뉴를 선택합니다.
- 인터넷뱅킹 관리 항목으로 이동합니다.
- 이체한도 조회·변경 메뉴를 엽니다.
- 현재 1회·1일 이체한도를 확인합니다.
- 필요한 경우 변경 가능 여부와 인증조건을 확인합니다.
모바일 OTP의 이체한도
KB국민은행은 모바일 OTP의 최대 한도를 1회 1억 원, 1일 5억 원으로 안내한 바 있습니다.
이는 해당 보안매체의 최대 가능 한도이며, 모든 고객에게 자동으로 적용되는 실제 이체한도는 아닙니다.
KB국민인증서(기업)만으로 이체할 때
KB국민은행은 KB국민인증서(기업)를 이용한 일정 금액 이하 이체에 대해 OTP 없이 인증하는 기능을 안내하고 있습니다.
다만 개별 계정의 이체한도와 OTP 추가 인증 요구 여부는 실제 거래화면에서 확인해야 합니다.
이체한도를 높이고 싶다면?
사업자의 자금이체 규모가 커졌다면 기업뱅킹의 이체한도 조회·변경 메뉴를 확인하세요.
보안매체 등록이나 영업점 확인 등 추가 절차가 필요한 경우가 있습니다.
국민은행 기업인터넷뱅킹 전자세금계산서 무료 발행
KB국민은행 기업뱅킹에서는 개인사업자와 법인사업자를 위한 전자세금계산서 발행서비스를 제공하고 있습니다.
공식 안내상 전자세금계산서 발행수수료는 무료입니다.
전자세금계산서 발행 서비스 이용대상
KB국민은행 기업인터넷뱅킹에 가입한 개인사업자와 법인사업자가 대상입니다.
해당 서비스를 이용하려면 기업뱅킹 관리자 계정으로 가입 절차를 진행하고, 지원되는 사업자 인증서를 준비해야 합니다.
전자세금계산서 발행 순서
- KB국민은행 기업인터넷뱅킹에 로그인합니다.
- 뱅킹업무 → 전자세금계산서 발행 메뉴를 선택합니다.
- 서비스 이용에 필요한 가입·인증서 등록을 진행합니다.
- 거래처와 품목 정보를 입력합니다.
- 공급가액·세액 등 발행내용을 확인합니다.
- 지원되는 사업자 인증서로 전자서명합니다.
- 발행결과와 국세청 전송상태를 확인합니다.
대량발행도 지원하나요?
KB국민은행은 기업인터넷뱅킹의 웹 화면에서 전자세금계산서를 최대 100건까지 대량발행할 수 있다고 안내합니다.
서비스의 실제 제공범위는 로그인 후 확인해야 합니다.
국세청 전송은 어떻게 되나요?
공식 서비스 안내에는 전자세금계산서를 발행한 다음 날 국세청에 자동전송하거나 즉시전송을 선택하는 기능이 있습니다.
발행 버튼을 눌렀다는 사실과 국세청에 정상 전송됐다는 사실은 구분해야 하므로 처리상태를 확인하는 것이 좋습니다.
발행이 무료인데 인증서 비용은 왜 있나요?
전자세금계산서 발행서비스 이용 수수료와 발행에 사용할 기업용 인증서 발급 수수료는 별개입니다.
기업 범용 공동인증서나 전자세금용 공동인증서를 신규 발급한다면 해당 인증서의 수수료가 발생할 수 있습니다.
KB스타기업뱅킹 모바일 앱 다운로드 방법
컴퓨터가 없어도 KB스타기업뱅킹 모바일 앱을 통해 사업자 계좌와 기업뱅킹 서비스를 이용할 수 있습니다.
다만 앱의 이용 가능 업무는 계정 권한과 인증방법, 스마트폰 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
안드로이드·갤럭시 설치
- 구글 플레이스토어를 실행합니다.
- KB스타기업뱅킹을 검색합니다.
- 제공자가 KB국민은행인지 확인합니다.
- 공식 앱을 설치합니다.
- 기업뱅킹 가입정보와 인증수단을 설정합니다.
아이폰 설치
- 앱스토어를 실행합니다.
- KB스타기업뱅킹을 검색합니다.
- 개발자가 Kookmin Bank인지 확인합니다.
- 공식 앱을 설치합니다.
- 필요한 인증과 기업계정 등록을 진행합니다.
PC 기업뱅킹과 모바일 앱을 같이 이용할 수 있나요?
네. KB국민은행은 기업인터넷뱅킹과 KB스타기업뱅킹의 연계 이용을 안내하고 있습니다.
다만 공동인증서는 기기 간 복사나 등록이 필요할 수 있고, 직원용 계정은 관리자의 모바일 서비스 이용 승인이 필요할 수 있습니다.
기업뱅킹 관리자·직원별 계정 권한 설정
KB국민은행 기업인터넷뱅킹은 여러 직원이 기업계정을 이용하는 사업장을 위해 관리자와 일반사용자 기능을 제공합니다.
Master 관리자
Master는 기업뱅킹의 관리자 계정으로 직원별 사용자 계정의 생성·삭제 및 권한 설정을 담당할 수 있습니다.
Sub 일반사용자
Sub 계정은 관리자가 지정한 업무와 계좌, 결재단계 등에 따라 기업뱅킹을 이용합니다.
예를 들어 경리직원에게 거래내역 조회권한을 부여하고, 자금 이체는 별도 결재승인을 거치도록 설정할 수 있습니다.
직원에게 대표자의 인증서를 전달해도 되나요?
추천하지 않습니다. 인증서와 비밀번호, OTP 정보를 여러 사람이 공유하면 책임추적이 어렵고 금융사고 위험이 커집니다.
기업뱅킹에서 제공하는 사용자별 계정과 결재권한을 활용하는 것이 좋습니다.
직원 퇴사 시 확인할 것
직원 퇴사나 담당업무 변경이 발생했다면 해당 사용자의 계정 및 인증서 이용권한을 신속히 확인해야 합니다.
필요한 경우 관리자 계정에서 권한을 해제하거나 고객센터의 안내에 따라 보안조치를 진행하세요.
KB국민은행 기업인터넷뱅킹 접속 오류 해결방법
기업뱅킹 로그인이나 거래가 정상적으로 진행되지 않는다면 접속 주소와 계정·인증서 상태부터 확인해야 합니다.
1. 홈페이지가 열리지 않는 경우
공식 주소인 obiz.kbstar.com으로 접속했는지 확인하세요.
검색광고나 문자메시지에서 전달된 주소보다는 직접 입력한 공식 도메인을 이용하는 것이 안전합니다.
2. 개인뱅킹 화면이 열리는 경우
KB국민은행 사이트는 개인뱅킹과 기업뱅킹 메뉴를 함께 제공할 수 있습니다.
기업 메뉴를 선택하고 기업용 인증서로 로그인했는지 확인하세요.
3. 공동인증서가 표시되지 않는 경우
인증서가 저장된 컴퓨터와 저장매체를 확인하세요.
PC를 바꿨거나 인증서를 다른 저장매체로 옮겼다면 인증서 가져오기 등 별도 절차가 필요할 수 있습니다.
4. 인증서가 만료된 경우
공동인증서나 금융인증서의 유효기간을 확인하고, 기업 인증센터에서 갱신 또는 재발급 가능 여부를 확인합니다.
만료 전에 갱신할 수 있는 기간과 재발급 절차는 인증서 종류별로 다릅니다.
5. 보안프로그램 설치 오류
은행에서 안내하는 공식 보안프로그램 설치 화면인지 확인하고, 지원되는 브라우저 환경에서 진행합니다.
출처를 알 수 없는 사이트에서 보안프로그램 설치파일을 내려받지 마세요.
6. 이체한도 초과
거래금액이 개인별 설정한도나 보안매체별 한도를 초과했는지 확인합니다.
고액이체를 위해 인증·보안매체를 변경해야 하는 경우에는 공식 뱅킹관리 메뉴나 영업점 안내를 이용하세요.
7. 급여이체가 진행되지 않는 경우
급여·대량이체 가능시간과 파일 형식, 담당자의 이체권한 및 최종결재 여부를 확인합니다.
자료를 업로드한 후에도 이체 승인 단계가 남아 있을 수 있습니다.
8. 계속 오류가 발생하는 경우
KB국민은행 기업뱅킹 전용 고객센터 1599-9499에 문의하세요.
상담 전에 로그인 방식, 오류가 발생한 메뉴, 오류 문구, 업무 종류를 확인해 두면 도움이 됩니다.
KB국민은행 기업인터넷뱅킹 피싱사이트 주의사항
기업뱅킹은 급여와 거래처 대금 등 사업자금이 움직이는 서비스이므로 로그인 주소와 인증정보 관리가 중요합니다.
공식 도메인을 직접 확인하세요
obiz.kbstar.com처럼 KB국민은행의 공식 도메인을 확인하세요.
겉보기에 비슷한 다른 주소나 철자가 조금 다른 주소로 로그인하지 마세요.
문자나 이메일에서 인증서를 요구한다면
출처가 불분명한 메시지에 포함된 링크로 접속해 인증서 비밀번호나 OTP 번호를 입력하지 마세요.
의심스럽다면 메시지의 전화번호 대신 은행 공식 고객센터로 직접 문의해야 합니다.
직원별 계정과 결재단계를 분리하세요
기업뱅킹은 직원별 접근권한과 결재단계를 설정할 수 있습니다.
실제 업무를 수행하지 않는 직원에게 불필요한 이체권한을 부여하지 않는 것이 좋습니다.
이체 전 예금주와 계좌번호를 재확인하세요
거래처가 이메일이나 메신저로 변경된 계좌를 알려왔다면 기존에 알고 있던 연락처 등 별도 경로를 통해 변경 사실을 확인하세요.
특히 고액 송금은 담당자와 승인자가 수취계좌를 이중으로 확인하는 절차가 도움이 됩니다.
금융사고가 의심될 때
실제 거래내역을 확인하고 즉시 은행 공식 고객센터에 연락해 필요한 사고신고와 지급정지 등 조치를 상담받으세요.
KB국민은행 기업뱅킹 고객센터 전화번호
KB국민은행은 일반 고객센터 외에 기업뱅킹과 자금관리, B2B 전자결제 등 서비스별 상담전화를 운영하고 있습니다.
| 구분 | 연락처 |
|---|---|
| KB국민은행 대표 | 1588-9999 |
| 기업뱅킹 전용 | 1599-9499 |
| 기업뱅킹 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| Star CMS | 1833-8222 |
| B2B 전자결제 | 1566-9944 |
기업인터넷뱅킹 로그인 오류는 어디에 문의하나요?
기업뱅킹 전용 상담전화 1599-9499로 문의하면 됩니다.
기업용 인증서 발급 수수료는 어디에서 확인하나요?
기업 인증센터에서 인증서 종류별 이용범위와 수수료를 확인할 수 있습니다.
수수료가 변경되거나 프로모션이 적용될 수 있으므로 실제 발급 시 결제금액을 다시 확인하세요.
전화상담 시 개인정보를 알려줘도 되나요?
본인이 은행 공식 고객센터로 직접 전화한 경우에도 상담 목적과 관계없는 비밀번호, 인증서 암호, OTP 전체번호 등을 임의로 제공해서는 안 됩니다.
상담원이 요청하는 절차가 의심스럽다면 통화를 중단하고 공식 대표번호로 재확인하세요.
KB국민은행 기업인터넷뱅킹 이용 전 체크리스트
- 공식 접속 주소가 obiz.kbstar.com인지 확인합니다.
- 개인뱅킹과 기업뱅킹을 구분합니다.
- 기업뱅킹 가입 상태를 확인합니다.
- 개인사업자·법인별 비대면 가입요건을 확인합니다.
- 필요한 기업 인증서 종류를 확인합니다.
- 은행거래용 인증서와 전자세금용 인증서를 구분합니다.
- 인증서 발급수수료와 유효기간을 확인합니다.
- 계좌조회·이체가 가능한 시간인지 확인합니다.
- 급여·대량이체는 07:00~23:00인지 확인합니다.
- 1회·1일 이체한도를 확인합니다.
- 직원별 접근권한과 결재단계를 확인합니다.
- 거래처의 계좌번호와 예금주를 확인합니다.
- 전자세금계산서 발행 시 전송결과를 확인합니다.
- 필요한 이체확인증과 거래내역을 보관합니다.
- 공식 KB스타기업뱅킹 앱인지 확인합니다.
- 문자·이메일의 낯선 로그인 링크를 사용하지 않습니다.
- 이용 후 반드시 로그아웃합니다.
KB국민은행 기업인터넷뱅킹을 처음 이용한다면 가입조건과 인증수단을 먼저 확인하고, 기존 기업고객이라면 업무별 이용시간과 이체한도를 확인하는 것이 중요합니다.
특히 기업용 공동인증서, 기업 금융인증서, KB국민인증서(기업)는 서로 용도와 수수료가 다를 수 있으므로 실제 수행할 업무에 맞춰 선택하세요.
KB국민은행 기업인터넷뱅킹 자주 묻는 질문 FAQ
Q1. KB국민은행 기업인터넷뱅킹 공식 홈페이지 주소는 어디인가요?
공식 주소는 https://obiz.kbstar.com/입니다. 개인사업자와 법인 등 기업뱅킹 가입고객은 이곳에서 계좌조회, 이체, 급여·대량이체, 전자세금계산서 등의 기업금융 업무를 이용할 수 있습니다.
Q2. KB국민은행 개인 인터넷뱅킹 아이디로 기업뱅킹에 로그인할 수 있나요?
개인 인터넷뱅킹 계정과 기업인터넷뱅킹 계정은 별도로 관리됩니다. 기업계정으로 이용하려면 기업뱅킹 가입 및 해당 기업계정에 연결된 적합한 인증수단이 필요합니다.
Q3. 법인사업자도 KB스타기업뱅킹에서 비대면 가입할 수 있나요?
일부 법인은 가능합니다. KB국민은행은 설립 1년 이상 정상 영업 중인 주식회사, 단독 대표이사 등 정해진 조건을 충족하는 법인을 대상으로 비대면 가입경로를 안내합니다. 다만 법인용 인증서 발급에는 별도 영업점 확인이 필요할 수 있습니다.
Q4. 기업용 공동인증서 발급 수수료는 얼마인가요?
기업 금융거래용 공동인증서는 연 4,400원, 전자세금용 공동인증서는 연 4,400원, 기업 범용 공동인증서는 연 110,000원입니다. 부가가치세 포함 기준이며 실제 발급화면에서 최신 수수료를 확인해야 합니다.
Q5. KB국민은행 기업인터넷뱅킹 이체는 24시간 가능한가요?
KB국민은행 간 즉시이체는 원칙적으로 24시간 가능하며, 다른 은행으로의 즉시이체는 00:05~23:50으로 안내돼 있습니다. 급여·대량이체는 07:00~23:00입니다. 점검시간과 기업 결재절차에 따라 제한될 수 있습니다.
Q6. KB국민은행 기업뱅킹에서 전자세금계산서를 무료로 발행할 수 있나요?
네. 공식 기업뱅킹 전자세금계산서 서비스는 발행수수료 무료로 안내돼 있습니다. 다만 기업뱅킹 가입과 지원되는 사업자 인증서 등록이 필요하며 인증서 발급에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
Q7. KB국민인증서(기업)와 기업 금융인증서는 같은 인증서인가요?
아닙니다. KB국민인증서(기업)는 KB국민은행의 기업용 인증서비스로 3년 유효기간과 전자세금계산서 이용 기능을 안내합니다. 기업 금융인증서는 금융결제원 클라우드 기반 인증서이며 공식 안내상 전자세금거래 용도로는 사용할 수 없습니다.
Q8. KB국민은행 기업뱅킹 앱은 무엇이며 어디서 설치하나요?
공식 앱은 KB스타기업뱅킹입니다. 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 KB국민은행이 제공하는 앱을 설치할 수 있습니다. 앱 이용 전 기업뱅킹 계정과 인증서, 관리자 승인 필요 여부를 확인하세요.
Q9. 기업인터넷뱅킹 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
KB국민은행 기업뱅킹 전용 상담번호는 1599-9499이며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담합니다. 일반 대표번호는 1588-9999입니다.
