제품안전정보센터 KC인증 검색 홈페이지 바로가기

제품안전정보센터 KC인증 검색은 https://www.safetykorea.kr에서 이용할 수 있습니다. 인증번호 또는 모델명으로 전기용품·생활용품·어린이제품의 인증상태와 제조사 정보를 조회할 수 있으며, 리콜 대상 여부도 별도로 확인할 수 있습니다. 검색 결과가 없다고 무조건 미인증 제품이라고 판단해서는 안 됩니다.

구분 내용
공식 홈페이지 www.safetykorea.kr
운영기관 국가기술표준원
주요 기능 KC인증정보·리콜 조회
검색 정보 인증번호·모델명 등
조회 결과 인증상태·제조사·모델정보
문의전화 1670-4920 / 1381

제품안전정보센터는 국가기술표준원의 공식 제품안전정보 서비스입니다. 안전인증이나 안전확인 대상 제품을 구매하기 전에 인증정보를 조회하고, 해당 제품이 리콜 대상인지 확인하는 데 활용할 수 있습니다.

공개된 인증정보는 회원가입 없이 조회할 수 있습니다. 다만 KC마크가 표시된 모든 제품의 인증정보가 동일한 검색시스템에서 조회되는 것은 아닙니다.

아래 버튼은 제품안전정보센터 홈페이지와 인증정보 검색 페이지로 이동합니다. 조회할 제품의 KC 인증번호나 정식 모델명을 미리 확인해 두면 검색에 도움이 됩니다.

KC인증번호 조회방법과 모델명 검색 순서

제품안전정보센터에서 KC인증을 조회하려면 제품에 표시된 인증번호 또는 정식 모델명을 확인한 뒤 인증정보 검색 메뉴를 이용하면 됩니다. 검색 결과에서 해당 번호가 실제 제품과 일치하는지 비교하는 과정이 중요합니다.

KC인증 검색 전 준비할 정보

제품의 KC 인증정보를 조회하기 전에 제품이나 포장에 부착된 표시사항을 확인하세요. 온라인 구매 예정이라면 판매 페이지에 표시된 인증정보를 먼저 확인할 수 있습니다.

  • KC 인증번호: 제품 라벨 또는 표시사항의 인증·신고번호
  • 모델명: 제품의 정확한 영문·숫자 조합
  • 제품명: 제품 분류를 확인할 수 있는 명칭
  • 제조사·수입업체: 제품의 표시정보에 기재된 업체명

소비자가 알고 있는 브랜드명과 실제 제조사의 명칭이 다를 수 있습니다. 따라서 브랜드 검색이 안 될 때는 제품 표시사항에 적힌 모델명이나 인증번호를 우선 이용하는 것이 좋습니다.

제품안전정보센터에서 KC인증 조회하는 6단계

  1. 공식 홈페이지 접속

    인터넷 주소창에 www.safetykorea.kr을 입력하고 제품안전정보센터에 접속합니다.

  2. 인증정보 검색 메뉴 선택

    상단 정보공개 메뉴에서 인증정보 검색을 선택합니다. 메인 화면의 빠른 서비스에서도 해당 기능을 찾을 수 있습니다.

  3. 검색 방식 선택

    인증정보 검색 화면에서 조건검색 또는 품목검색 등 제공되는 검색 방식을 확인합니다.

  4. 인증번호 또는 모델명 입력

    검색 조건에 맞춰 확보한 정보를 입력합니다. 모델명 검색 시 영문과 숫자를 정확히 확인하세요.

  5. 검색 결과 선택

    조회된 인증정보 목록에서 제품명, 모델명, 인증번호와 인증현황을 확인합니다.

  6. 인증 상세정보 비교

    검색 결과를 선택해 인증상태, 제조사, 수입업체, 인증일자와 관련 모델정보를 비교합니다.

검색 결과에 같은 품목의 다른 제품이 여러 개 표시될 수 있습니다. 인증번호가 같거나 비슷하다는 이유만으로 구매하려는 제품과 동일하다고 판단하지 마세요.

KC인증 조회 결과에서 꼭 확인할 항목

확인 항목 확인해야 할 내용
인증번호 제품 표시번호와 일치 여부
인증구분 안전인증·안전확인 등
인증상태 적합·기간만료 등 현재 표시
모델명 구매할 제품과 동일한지
제조사 실제 제조업체 정보
수입업체 수입제품의 등록업체
인증일자 인증정보의 등록 시점

실제 인증 상세 화면에서는 인증기관, 인증번호, 인증상태, 인증일자, 변경일자, 제품명, 파생모델 및 제조사정보 등을 확인할 수 있습니다.

특히 인증번호만 같다고 판단하지 말고 모델명·제조사·인증상태를 함께 대조해야 합니다. 인증번호가 검색되더라도 해당 번호가 다른 제품에 속한 경우라면 판매 제품의 인증을 입증한다고 볼 수 없습니다.

KC인증 검색 안될 때 확인할 원인과 해결방법

KC인증번호를 입력했는데 검색 결과가 없다면 입력정보 오류, 인증 유형 차이, 제품정보 불일치, 검색 대상 시스템의 차이 등을 확인해야 합니다. 특히 모든 KC 관련 제품이 안전인증번호를 발급받는 방식으로 관리되는 것은 아닙니다.

1. 모델명이나 인증번호를 잘못 입력한 경우

KC인증 검색 시 가장 먼저 확인할 부분은 제품에 적힌 정보와 검색어가 일치하는지입니다. 제품명과 모델명은 다를 수 있으며, 숫자와 영문이 혼합된 모델번호도 정확하게 입력해야 합니다.

  1. 제품 뒷면이나 하단의 표시사항을 확인합니다.
  2. 인증번호와 모델명을 각각 확인합니다.
  3. 입력한 영문·숫자·하이픈을 비교합니다.
  4. 검색되지 않으면 제공되는 다른 검색조건으로 다시 조회합니다.

온라인 판매 페이지의 제품명은 광고용 명칭일 수 있습니다. 실제 제품 라벨에 있는 모델명으로 다시 조회하는 것이 좋습니다.

2. 공급자적합성확인 대상 제품인 경우

공급자적합성확인 대상 제품은 제조업자 또는 수입업자가 적용 안전기준에 적합한지를 확인하는 방식으로 관리됩니다. 안전인증기관이 개별 제품에 안전인증서를 발급하는 제도와 다릅니다.

따라서 공급자적합성확인 대상 제품에 대해 안전인증 대상 제품과 동일한 인증번호를 기대하면 검색되지 않을 수 있습니다. 제품 종류별 신고 또는 표시 의무는 서로 다르므로 해당 제품에 적용되는 제도를 먼저 확인해야 합니다.

3. KC전파인증 번호를 검색한 경우

KC마크가 있다고 해서 모든 인증정보가 제품안전정보센터에 등록되는 것은 아닙니다. 무선기기 등 전파법에 따른 적합성평가 대상 제품은 국립전파연구원의 검색 서비스를 이용해야 합니다.

특히 R로 시작하는 KC 전파 적합성평가 식별부호는 국립전파연구원의 적합성평가 현황 검색에서 확인할 수 있습니다.

국립전파연구원 검색 화면에서는 인증·등록 연월일 입력이 필수입니다. 검색기간이 5년 이상인 경우에는 별도의 선택 검색조건도 입력해야 합니다.

아래 버튼은 국립전파연구원 공식 적합성평가 현황 검색으로 연결됩니다. 방송통신기자재의 KC 전파인증 확인이 목적일 때 이용하세요.

4. 인증정보가 있지만 제품정보가 다른 경우

검색 결과에 인증번호가 나오더라도 판매자가 안내한 제품과 제조사가 다르거나 모델명이 일치하지 않을 수 있습니다. 파생모델로 등록된 제품인지도 상세 화면에서 확인해야 합니다.

정보가 일치하지 않는다면 인증이 유효하다고 단정하지 말고 판매자에게 정확한 인증정보를 요청하세요. 필요한 경우 해당 인증기관이나 제품안전 관련 공식 상담창구에 문의할 수 있습니다.

검색되지 않는 제품을 무조건 불법·가짜 인증으로 판단하지 마세요.

KC 관련 안전관리에는 여러 제도가 적용되며 제품 유형에 따라 등록·표시 방식이 달라집니다. 검색 결과 없음, 인증정보 불일치, 인증상태 변경은 서로 다른 상황입니다. 정확한 대상 여부는 해당 품목의 공식 안전관리 기준을 확인해야 합니다.

KC인증 종류와 인증상태는 어떻게 구분하나요?

KC 안전관리는 제품의 종류와 위험도에 따라 안전인증, 안전확인, 공급자적합성확인, 안전기준준수 등으로 구분됩니다. 모든 제품이 동일한 시험·인증 절차를 거치는 것은 아닙니다.

KC 안전관리 유형별 차이

구분 핵심 특징
안전인증 제품시험·공장심사 등 인증 절차
안전확인 안전기준 적합성 확인 후 신고
공급자적합성확인 사업자가 안전기준 적합성을 확인
안전기준준수 적용 안전기준 준수 의무

안전인증과 안전확인은 법령에서 정한 절차에 따라 인증 또는 신고 정보를 관리합니다. 공급자적합성확인과 안전기준준수는 적용 법령과 품목에 따라 관리 방식에 차이가 있습니다.

어린이제품과 전기용품·생활용품은 적용 법령도 구분됩니다. 같은 종류로 보이는 제품이라도 사용 대상과 기능에 따라 관리 유형이 달라질 수 있습니다.

인증상태가 적합이면 무조건 안전한 제품인가요?

인증정보 검색 화면에 적합으로 표시된 것은 해당 등록정보의 인증상태를 뜻합니다. 이것만으로 현재 판매 중인 모든 제품의 결함 가능성이 없거나 리콜 대상이 아니라는 뜻은 아닙니다.

인증정보를 확인했다면 별도로 리콜정보를 조회하는 것이 좋습니다. 특히 어린이제품이나 전기용품 등 안전상 주의가 필요한 제품이라면 현재 상태까지 확인하세요.

인증상태가 기간만료로 나타나는 경우

제품안전정보센터의 인증 상세 화면에는 기간만료 등 인증상태가 표시되는 사례가 있습니다. 이때는 최초 인증일자뿐 아니라 인증 변경일자와 관련 인증정보를 함께 확인해야 합니다.

기간만료 표시만으로 특정 제품의 현재 판매가 위법한지 즉시 판단할 수는 없습니다. 제조·수입 시점, 적용 법령, 실제 제품의 인증 관계를 확인해야 하므로 필요한 경우 인증기관에 문의하세요.

제품안전정보센터 리콜제품 조회와 결함 신고방법

제품안전정보센터에서는 KC 인증정보뿐 아니라 국내 제품리콜과 국외 리콜, 해외직구 안전성조사 관련 정보도 확인할 수 있습니다. 구매한 제품의 모델명과 제조업체를 기준으로 리콜 대상 여부를 확인하는 데 활용할 수 있습니다.

제품 리콜 대상 여부 조회하는 순서

  1. 제품안전정보센터 접속

    www.safetykorea.kr에 접속합니다.

  2. 제품리콜 메뉴 선택

    상단 메뉴에서 제품리콜을 선택하고 리콜정보 검색으로 이동합니다.

  3. 리콜 구분 확인

    국내리콜, 국외리콜 및 소비자 주의, 해외직구 안전성조사결과 중 확인하려는 항목을 선택합니다.

  4. 제품정보 검색

    제품명, 모델명 등 제공되는 검색조건을 이용해 해당 제품을 찾습니다.

  5. 리콜 상세정보 확인

    사업자명, 모델명, 리콜 사유, 공표일과 소비자 행동요령을 확인합니다.

리콜정보에서 확인할 내용

항목 확인사항
제품명·모델명 보유 제품과 일치 여부
사업자명 제조·수입·판매 사업자
리콜 사유 결함 및 위해 내용
리콜종류 명령·자발적 리콜 등
소비자 행동요령 사용중지·교환 등 안내
문의처 리콜 담당 사업자 연락처

리콜 대상 제품의 조치방법은 제품과 공표내용에 따라 달라집니다. 리콜 공표문에 사용중지 안내가 있는 경우에는 해당 지침을 우선 따라야 합니다.

리콜 공표문에는 제품사진과 모델명, 결함내용, 소비자 행동요령 및 관련 문의처가 표시될 수 있습니다. 본인이 가진 제품과 정확하게 일치하는지 확인하세요.

다음 버튼에서는 국내리콜 목록과 공식 리콜 상세정보를 조회할 수 있습니다. 별도 제품 인증번호가 없더라도 제품명이나 모델명으로 확인할 수 있는 경우가 있습니다.

사용 중 제품 결함이나 사고가 발생했다면?

제품안전정보센터는 제품으로 인한 사고와 위해정보를 신고받는 공식 창구를 운영합니다. 제품 사고 신고에는 사고내용과 제품정보 등을 제출할 수 있습니다.

다만 일반적인 품질불량 민원과 제품으로 인한 안전사고 신고는 목적이 다릅니다. 제품안전정보센터는 식품, 의약품, 의료기기, 자동차 등을 제품사고 신고 대상에서 제외한다고 안내합니다.

사고 신고는 접수 후 확인 및 검증 절차가 진행될 수 있으며, 신고했다고 즉시 리콜이 결정되는 것은 아닙니다. 개인정보 수집 동의 및 신고내용 입력도 필요합니다.

아래 공식 신고 페이지에서 사고신고 대상과 입력정보를 확인할 수 있습니다. 신고 전 제품 모델명, 사고 발생일, 사고내용, 제품사진 등의 자료를 준비하면 도움이 됩니다.

제품안전정보센터 고객센터 전화번호와 문의방법

KC인증 조회 오류나 제품안전 관련 문의는 내용에 따라 연락할 창구가 다릅니다. 제품 결함 신고는 제품안전 민원 콜센터, 인증 및 표준 관련 문의는 인증표준 정보센터, 홈페이지 시스템 문제는 별도 장애 문의번호를 이용할 수 있습니다.

구분 전화번호
제품안전 민원 1670-4920
사고·결함 신고 1670-4920 (내선 1)
인증표준 문의 1381
시스템 장애 043-870-5620
상담시간 공식 확인 필요

위 전화번호는 2026년 10월 25일 제품안전정보센터 공식 안내 기준입니다. 상담시간과 실제 연결 가능 여부는 운영기관 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

KC인증 관련 문의 전에 준비할 정보

  • 제품명 및 정식 모델명
  • 제품에 표시된 KC 인증번호
  • 제조사 또는 수입업체명
  • 검색 결과에 표시된 인증상태
  • 검색 과정에서 발생한 오류 내용
  • 제품 표시사항 또는 관련 사진

인증번호가 실제 제품과 일치하지 않거나 동일 번호가 다른 제품에서 검색된다면 그 차이를 구체적으로 설명하는 것이 좋습니다. 임의로 인증 위반이라고 단정하기보다 확인 가능한 표시사항을 전달하세요.

홈페이지 접속이나 검색 화면에 오류가 있을 때

인증정보 검색 화면이 정상적으로 표시되지 않는 경우에는 공식 홈페이지에서 메뉴를 다시 선택해 보세요. 직접 연결한 상세 페이지가 열리지 않으면 홈페이지의 정보공개 메뉴를 통해 접근할 수 있습니다.

동일한 문제가 계속된다면 시스템 장애 문의번호 043-870-5620으로 연락해 발생 시각과 화면에 표시된 내용을 전달할 수 있습니다.

KC인증 조회 전 자주 묻는 질문

KC마크가 없으면 무조건 불법 제품인가요?

KC 표시 의무는 제품 종류와 적용 법령에 따라 다릅니다. 모든 상품이 KC 안전관리 대상인 것은 아니므로 표시가 없다는 사실만으로 바로 불법이라고 판단할 수 없습니다. 먼저 해당 제품이 안전관리 대상품목인지 확인해야 합니다.

KC인증번호가 조회되면 정품으로 인정되나요?

KC인증정보 조회는 제품의 안전 관련 인증정보를 확인하는 절차입니다. 브랜드의 정품 여부나 판매처의 공식 유통 여부를 보증하는 서비스는 아닙니다. 정품 확인이 필요하다면 제조사 또는 브랜드의 별도 확인절차를 이용해야 합니다.

인증번호가 같은 제품인데 모델명이 다르면 어떻게 하나요?

안전인증 상세정보에는 파생모델이나 연관 인증번호가 표시될 수 있습니다. 모델명이 다르다면 먼저 해당 제품이 등록된 파생모델인지 확인하세요. 정보가 일치하지 않는 경우에는 제조사 또는 인증기관에 확인하는 것이 좋습니다.

KC인증이 있어도 리콜 대상이 될 수 있나요?

그렇습니다. 인증정보에 적합 상태가 표시된 사실만으로 이후 결함이나 리콜 가능성이 없어지는 것은 아닙니다. 구매 전이나 사용 중 안전 문제가 우려된다면 제품안전정보센터의 리콜정보를 별도로 확인하세요.

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