팬스타크루즈 예매 홈페이지 바로가기와 예약 방법
팬스타크루즈 예매 홈페이지 공식 주소는 https://www.panstarcruise.com/입니다. 부산 오사카 배편, 대마도 고속선, 부산 원나잇크루즈를 검색하고 예약할 수 있습니다. 노선마다 요금과 승선권 발권 방식이 다르며, 2026년 10월 20~21일 대마도 쓰시마링크호는 전편 결항이 공지되어 해당 날짜 예약자는 운항 안내를 먼저 확인해야 합니다.
| 구분 | 이용 정보 |
|---|---|
| 공식 홈페이지 | www.panstarcruise.com |
| 오사카 배편 | 팬스타 미라클호 |
| 대마도 배편 | 쓰시마링크호 |
| 부산 크루즈 | 원나잇 1박 2일 |
| 승선 장소 | 부산항국제여객터미널 |
| 고객센터 | 1577-9996 / 1577-9666 |
일본 오사카 또는 대마도를 방문한다면 국제선 승선에 필요한 여권정보를 준비해야 합니다. 부산 연안을 운항하는 일반 원나잇크루즈는 모바일 승선권과 신분증을 이용하는 방식으로 국제선과 다릅니다.
아래 버튼을 누르면 팬스타크루즈 공식 홈페이지로 이동합니다. 메인 예약 화면에서 출발지, 도착지, 편도·왕복 여부, 인원과 날짜를 입력한 뒤 운항편을 검색할 수 있습니다.
2026년 10월 20~21일 대마도 배편은 운항하나요?
팬스타크루즈는 2026년 10월 19일 공지를 통해 10월 20일 화요일과 21일 수요일 쓰시마링크호 전편 결항을 안내했습니다.
공식 발표에 따르면 선박의 기계적 문제로 정밀 점검과 수리가 필요해 해당 운항을 취소한 것입니다.
| 날짜 | 결항 내용 |
|---|---|
| 10월 20일(화) | 부산↔히타카츠 전편 결항 |
| 10월 21일(수) | 부산↔대마도 전편 결항 |
20일 부산 출발 및 히타카츠 출발편이 모두 취소되며, 21일 히타카츠·이즈하라를 포함한 운항편도 취소됩니다.
해당 날짜에 이미 예약한 승객은 여행 일정 변경과 환불 처리 방법을 선사에 확인해야 합니다. 이후 날짜의 운항 여부도 별도의 최신 공지를 확인하는 것이 안전합니다.
아래 공식 공지에서 결항 내용과 결항증명서 관련 안내를 확인할 수 있습니다.
팬스타크루즈 오사카·대마도·원나잇 중 어떤 상품을 예약해야 하나요?
팬스타크루즈 상품은 여행 목적에 따라 선택해야 합니다. 일본 입국이 목적이라면 오사카크루즈 또는 대마도고속선을, 부산 바다에서 숙박과 선상 프로그램을 즐기려면 원나잇크루즈를 선택할 수 있습니다.
| 상품 | 이용 목적 | 특징 |
|---|---|---|
| 오사카크루즈 | 일본 오사카 여행 | 미라클호 객실 숙박 |
| 대마도고속선 | 대마도 여행 | 히타카츠·이즈하라 항로 |
| 원나잇크루즈 | 부산 선상 여행 | 토요일 출발 1박 2일 |
오사카크루즈는 장거리 국제항로로 객실을 이용해 이동하는 방식입니다. 대마도고속선은 상대적으로 짧은 시간에 일본 대마도로 이동할 수 있으며, 부산 원나잇크루즈는 선상 숙박과 공연·이벤트를 즐기는 상품입니다.
오사카크루즈는 어떤 선박을 이용하나요?
부산과 오사카를 연결하는 항로에는 팬스타 미라클호가 운항합니다. 객실 등급에 따라 침대, 창문, 발코니 등의 시설이 다르며 선내에서 숙박한 뒤 다음 날 목적지에 도착합니다.
예전 팬스타드림호 기준의 시간표나 객실 정보를 현재 미라클호에 적용하면 안 됩니다. 실제 운항 선박과 객실 구성은 예약 당시 공식 화면에서 확인해야 합니다.
대마도 배편은 어디로 도착하나요?
쓰시마링크호는 부산에서 대마도 히타카츠 또는 이즈하라 방면으로 운항합니다. 항구별로 이동시간과 현지 교통편이 다르기 때문에 여행할 지역을 먼저 정해야 합니다.
히타카츠에서 이즈하라까지 육상 이동이 필요한 일정이라면 왕복 승선권의 출발항과 도착항을 함께 확인해야 합니다.
팬스타크루즈 홈페이지에서 온라인 예약하는 방법
공식 홈페이지에서는 출발지, 도착지, 여행 날짜와 인원을 선택한 후 해당 날짜의 운항편을 검색합니다. 예약 가능한 객실이나 좌석을 선택하고 탑승객 정보를 입력한 뒤 결제를 진행하는 순서입니다.
온라인 예매 순서 7단계
- 공식 사이트 접속: www.panstarcruise.com에 접속합니다.
- 운항 상품 선택: 오사카크루즈, 대마도고속선, 부산 원나잇크루즈 중 선택합니다.
- 여정 검색: 출발지와 도착지, 편도·왕복, 날짜 및 인원을 입력합니다.
- 객실·좌석 선택: 실제 예약 가능한 객실 등급 또는 좌석을 선택합니다.
- 승객정보 입력: 이름, 생년월일, 연락처와 국제선에 필요한 여권정보 등을 입력합니다.
- 요금 확인: 승선요금, 할인, 유류할증료 및 별도 비용을 확인합니다.
- 예약 완료: 결제를 마치고 예약 상태와 출발일, 탑승객 정보를 확인합니다.
예약 화면에 표시되는 실제 객실 재고와 결제수단은 날짜에 따라 달라질 수 있습니다. 예약을 완료한 뒤에는 확인 화면이나 예약내역에서 승선 날짜와 인원, 출발항을 반드시 확인해야 합니다.
회원가입을 반드시 해야 하나요?
홈페이지에서는 회원가입과 로그인 기능을 제공합니다. 다만 모든 상품이 비회원 예약을 허용하는지 여부는 실제 예약 화면에서 확인해야 합니다.
비회원 예약이 제공되지 않는 경우 회원가입 절차가 필요할 수 있습니다. 예약내역을 확인하거나 변경할 계획이라면 실제 예약에 사용한 계정과 연락처를 보관하는 것이 좋습니다.
부산 오사카 팬스타크루즈 운항시간은 언제인가요?
2026년 10월 공식 운항정보 기준 부산 출발 오사카행 미라클호는 화요일·목요일 오후 4시, 일요일 오후 3시에 출항합니다. 오사카 출발 부산행은 월요일·수요일·금요일 오후 5시 운항으로 안내되어 있습니다.
| 노선 | 출항 | 도착 예정 |
|---|---|---|
| 부산→오사카 화·목 |
16:00 | 다음 날 09:00 |
| 부산→오사카 일 |
15:00 | 다음 날 08:30 |
| 오사카→부산 월·수·금 |
17:00 | 다음 날 10:00 |
일요일 부산 출발은 화·목요일보다 1시간 빠릅니다. 따라서 모든 부산 출발편을 오후 4시로 생각하면 승선 수속시간을 놓칠 수 있습니다.
위 일정은 정규 운항표 기준이며, 태풍·강풍·항만 사정 또는 선박 운항 상황으로 변경될 수 있습니다. 출발 당일에는 개별 항차에 표시된 확정 시간을 확인해야 합니다.
부산 오사카 배편 승선권 발권은 몇 시까지 해야 하나요?
부산 오사카 국제선은 온라인 예약을 완료했더라도 출항 당일 터미널에서 승선권 발권과 출국 수속을 진행해야 합니다. 부산 출발 승객은 부산항국제여객터미널 3층 팬스타크루즈 매표소를 이용합니다.
| 출발 구분 | 발권 안내 |
|---|---|
| 부산 일요일 | 13:00~14:15 |
| 부산 화·목요일 | 14:00~15:00 |
| 오사카 월·수·금 | 15:00~16:10 |
위 표는 공식 운항정보 페이지에 게시된 요일별 발권시간입니다. 다만 2026년 4월 발권 마감 변경 공지에는 부산항 14시 50분, 오사카항 15시 50분으로 별도 안내된 내용도 있습니다.
운항정보 표와 별도 공지의 마감시간에 차이가 있으므로 늦은 시각까지 발권이 가능하다고 가정하면 안 됩니다. 특히 일요일은 별도 운항시간을 적용하므로 예약한 항차의 최신 마감 안내를 확인하고 충분히 일찍 도착해야 합니다.
부산항 발권 후 진행하는 절차
- 부산항국제여객터미널 3층 팬스타크루즈 카운터에 도착합니다.
- 예약사항과 여권정보를 확인하고 승선권을 발급받습니다.
- 위탁수하물이 있다면 지정된 시간에 접수합니다.
- 보안검색과 출국심사를 진행합니다.
- 선내 탑승 안내가 시작되면 직원의 지시에 따라 승선합니다.
일반적으로 출항 약 2시간 전에는 터미널에 도착하도록 안내하고 있습니다. 실제 발권·수하물 마감은 요일과 항차에 따라 달라질 수 있습니다.
오사카에서 부산으로 돌아올 때는?
오사카 출발편은 오사카 국제페리터미널 1층 매표소에서 승선권 발권을 진행합니다. 부산에서 탔을 때와 발권 장소가 다르므로 귀국일에는 오사카 출발 터미널을 정확하게 확인해야 합니다.
귀국편도 현지 발권시간과 수하물 접수시간을 지켜야 하며, 오사카 현지 교통편 및 터미널 셔틀버스 운영 여부를 별도로 확인해야 합니다.
팬스타 미라클호 객실 가격과 오사카 배편 요금은?
공식 객실 요금표 기준 팬스타 미라클호 오사카 항로의 일반 편도 기본요금은 객실 종류에 따라 다릅니다. 인사이드 객실은 1인 200,000원, 오션뷰는 250,000원, 발코니 스위트는 500,000원으로 안내됩니다.
| 객실 등급 | 편도 기본요금 |
|---|---|
| 프레지덴셜 스위트 | 1,200,000원/인 |
| 로얄 스위트 | 700,000원/인 |
| 발코니 스위트 | 500,000원/인 |
| 오션뷰 | 250,000원/인 |
| 인사이드 | 200,000원/인 |
| 그룹 객실 | 180,000원/인 |
위 금액은 공식 표준요금이며 할인 행사, 출항일, 객실 선택 및 추가 비용에 따라 실제 결제금액이 달라질 수 있습니다.
객실 요금에는 편도 기준 석식과 조식 2식이 포함됩니다. 다만 터미널이용료, 유류할증료, 부두세 및 여객세는 별도로 부과될 수 있습니다.
객실을 혼자 사용하거나 일행끼리만 사용하면 추가요금이 있나요?
있을 수 있습니다. 공식 안내에 따르면 혼자 객실을 이용할 때 객실 등급에 따라 싱글차지가 부과될 수 있습니다.
특히 2026년 7월 이후 오사카 항로에서는 4인실 전체를 일행만 사용하도록 요청할 때 빈 침대당 편도 100,000원의 객실 추가요금이 안내되어 있습니다.
4인실을 2명이 단독으로 이용한다면 빈 침대 2개에 대한 추가요금이 발생할 수 있습니다. 다만 이용 가능 인원과 단독 사용 승인 조건이 있으므로 단순 계산만으로 예약 확정을 판단해서는 안 됩니다.
반대로 단독 사용을 신청하지 않은 인사이드·오션뷰 등의 객실은 기준 인원보다 적게 예약하면 다른 동성 승객과 배정될 수 있다는 조건이 안내되어 있습니다.
객실 선택 시 놓치기 쉬운 추가 비용
1인당 객실 요금만 확인하면 실제 여행비를 낮게 예상할 수 있습니다. 단독 객실 사용료와 터미널이용료, 유류할증료, 세금 및 유료 부가서비스를 포함한 최종 금액을 결제 전에 확인해야 합니다.
2026년 팬스타크루즈 오사카 유류할증료는 얼마인가요?
2026년 8월 31일 발표된 공식 공지에 따르면 9월 1일 출항편부터 부산 오사카 항로의 유류할증료가 조정되었습니다.
부산 출발 오사카행은 25,000원, 오사카 출발 부산행은 2,500엔으로 안내됩니다.
| 항로 | 2026년 9월 이후 기준 |
|---|---|
| 부산→오사카 | 25,000원 |
| 오사카→부산 | 2,500엔 |
| 적용 시작 | 2026년 9월 1일 출항편 |
이 유류할증료는 객실 기본요금과 별도로 확인해야 하는 비용입니다. 유류할증료는 국제유가와 환율, 선사 공지에 따라 다시 변경될 수 있습니다.
항만시설 이용료와 세금도 추가되나요?
공식 오사카 항로 요금 안내에는 부산항 출발 시 터미널이용료와 관광진흥기금 7,000원이 별도로 표시되어 있습니다.
오사카항 출발에는 터미널 이용료 700엔과 국제관광여객세 3,000엔이 별도로 안내됩니다.
해당 비용은 출발 항구와 항차에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 예약·발권 화면에 나타나는 금액이 최종 기준입니다.
대마도 쓰시마링크호 배편 가격과 소요시간은?
대마도고속선 쓰시마링크호는 부산에서 히타카츠 또는 이즈하라로 운항합니다. 공식 안내에 따르면 히타카츠까지 약 1시간 20분, 이즈하라까지는 항로에 따라 약 2시간 10분 이상 소요될 수 있습니다.
대마도 배편 성인 기본요금
| 도착항 | 주중 편도 | 주말·성수기 편도 |
|---|---|---|
| 히타카츠 | 90,000원 | 110,000원 |
| 이즈하라 | 110,000원 | 130,000원 |
성인 만 12세 이상 기준 공식 기본요금입니다. 주말과 성수기에는 기본요금이 높아지며 실제 구매 시 프로모션 요금이 적용될 수 있습니다.
표에 표시된 금액 외에 터미널이용료, 유류할증료, 부두세 및 여객세 등이 부과될 수 있습니다.
대마도 배편은 몇 개월 전부터 예약할 수 있나요?
공식 안내에서는 현재 월을 기준으로 약 3개월 이후 출발편까지 예약 접수가 가능하다고 설명하고 있습니다.
다만 예약 가능한 범위는 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 원하는 날짜가 검색되지 않는다면 판매가 아직 열리지 않았는지, 운항하지 않는 날짜인지 확인해야 합니다.
대마도 배편 발권은 몇 시까지인가요?
공식 발권 안내에서 부산 오전 8시 40분 출항편은 오전 7시 10분부터 발권을 시작하고, 오전 8시 10분에 발권을 마감합니다.
부산 낮 12시 40분 출항편은 오전 11시 10분부터 발권을 시작하고 낮 12시 10분에 마감하는 것으로 안내됩니다.
다만 실제 항차가 변경되거나 결항될 수 있으므로 위 시간을 모든 날짜에 동일하게 적용하면 안 됩니다.
부산 원나잇크루즈 예약 가격과 일정은?
부산 원나잇크루즈는 토요일 출발해 일요일 오전 돌아오는 1박 2일 선상 여행 상품입니다. 부산 연안을 둘러보며 선상 식사, 공연 및 불꽃놀이 등을 즐기는 일정으로 안내됩니다.
부산 원나잇크루즈 운항시간
| 구분 | 시간 |
|---|---|
| 토요일 표준 출항 | 17:00 예정 |
| 동절기 출항 | 16:30 예정 |
| 선상 뷔페 | 18:00~20:00 |
| 불꽃놀이 | 20:50 예정 |
| 일요일 입항 | 09:00 예정 |
운항시간과 선상 프로그램은 실제 출항일과 기상 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 특히 동절기에는 일반 운항보다 출항시간이 빠를 수 있습니다.
원나잇크루즈 객실별 요금
미라클호 기준 부산 원나잇크루즈 공식 요금표에는 패밀리 객실 1인 160,000원, 인사이드 200,000원, 오션뷰 250,000원 등으로 안내되어 있습니다.
| 객실 등급 | 1인 기준 요금 |
|---|---|
| 패밀리 | 160,000원 |
| 인사이드 | 200,000원 |
| 오션뷰 | 250,000원 |
| 발코니 스위트 | 400,000원 |
| 로얄 스위트 | 600,000원 |
위 금액은 미라클호에 표시된 기본 요금입니다. 공식 홈페이지에는 다른 객실 구역의 별도 요금표도 있으므로 실제 예약할 선박과 객실을 기준으로 확인해야 합니다.
숙박과 식사, 공연 등이 포함되는 상품이지만 객실 정원이나 단독 사용 조건에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
원나잇크루즈도 부산항에서 종이 승선권을 발권해야 하나요?
일반 부산 원나잇크루즈는 국제선 오사카 항로와 발권 방식이 다릅니다. 공식 수속 안내에 따르면 탑승 하루 전 모바일 승선권을 발송하며, 탑승일에는 모바일 승선권과 신분증을 제시해 입장할 수 있습니다.
- 예약한 원나잇크루즈의 승선 날짜와 정보를 확인합니다.
- 탑승 하루 전 모바일 승선권 수신 여부를 확인합니다.
- 탑승 당일 신분증을 준비합니다.
- 현장에서 모바일 승선권과 신분증 확인을 받습니다.
- 보안검색을 거쳐 전용 탑승구로 이동합니다.
별도의 종이 승선권 발권 없이 이용하는 일반 원나잇크루즈와 달리 대한해협 면세크루즈는 출국 관련 수속이 필요합니다.
원나잇크루즈와 대한해협 면세크루즈는 무엇이 다른가요?
대한해협 면세크루즈는 매월 셋째 주 토요일 운항하는 별도 상품으로 안내되어 있습니다. 일반 원나잇크루즈와 달리 여권번호가 필요하며 별도의 출국 수속을 진행합니다.
따라서 면세크루즈 예약자는 일반 연안크루즈의 모바일 승선권 이용 방식만 확인해서는 안 됩니다. 예약한 상품명을 먼저 확인하고 그에 맞는 여권과 발권 준비를 해야 합니다.
팬스타크루즈 예약 전에 준비해야 할 여권정보는?
오사카크루즈와 대마도고속선은 일본으로 이동하는 국제선입니다. 공식 예약 안내에서 요구하는 필수 정보는 이름, 영문 이름, 생년월일, 여권번호, 연락처와 거주지 주소입니다.
국제선 예약 준비사항
- 탑승객의 한글 이름과 여권상 영문 이름
- 생년월일
- 유효한 여권번호
- 연락 가능한 전화번호
- 거주지 주소
- 이메일 주소 또는 일본 현지 연락처
- 여행 국가의 입국 요건에 필요한 서류
이메일 주소와 일본 현지 연락처 등은 일부 예약 화면에서 선택정보로 표시됩니다. 다만 해당 정보를 입력하지 않으면 일정 변경 안내 등을 전달받는 데 불편이 생길 수 있습니다.
특히 영문 이름이 여권과 다르면 승선 또는 출입국 수속에서 문제가 발생할 수 있으므로 예약 전에 확인해야 합니다.
일본 입국신고는 어떻게 준비하나요?
일본 입국 시에는 입국심사 및 세관 관련 정보를 준비해야 합니다. 일본 입국신고서 작성 또는 Visit Japan Web 사전 등록 등의 방식이 안내되어 있습니다.
방문 시점의 입국 조건은 국적과 체류 목적에 따라 달라질 수 있으므로, 일본 정부의 최신 안내와 선사의 승선 준비사항을 함께 확인해야 합니다.
팬스타크루즈 수하물과 차량 동반 승선은 가능한가요?
오사카 항로는 위탁수하물 접수와 차량 일시 수출입 절차가 별도로 운영됩니다. 단순히 승선권만 구매했다고 해서 차량을 자동으로 선적할 수 있는 것은 아닙니다.
오사카크루즈 위탁수하물 요금
공식 안내에서 위탁수하물은 1~20kg 10,000원이며, 이후 5kg 추가마다 5,000원의 추가요금이 안내되어 있습니다.
현금, 여권, 귀금속 등의 귀중품은 위탁수하물에 넣지 말고 직접 휴대해야 합니다.
자전거와 특수수하물은 별도 취급 조건과 비용이 있으므로 예약 전에 확인해야 합니다.
차량을 싣고 오사카에 가려면?
팬스타크루즈는 오사카 항로에서 차량 일시 수출입 관련 서비스를 안내하고 있습니다. 차량 동반 여행은 일반 승객과 서류 준비 및 수속시간이 다릅니다.
차량 관련 준비서류로는 자동차등록증, 영문 차량등록증서, 여권, 국제운전면허증과 국내운전면허증 등이 안내되어 있습니다.
또한 차량을 싣는 승객은 일반 발권시간보다 일찍 차량 수속을 완료해야 합니다.
| 출발 항차 | 차량 수속 마감 |
|---|---|
| 부산 일요일 출발 | 12:30 |
| 부산 화·목요일 | 13:00 |
| 오사카 출발 | 13:00 |
차량 동반 승선은 선적 가능 여부와 차량 종류, 통관 조건 등을 사전에 확인해야 합니다. 공식 차량 수출입 안내에 따라 별도의 신청 절차를 진행해야 합니다.
팬스타크루즈 취소수수료와 환불 조건은?
팬스타크루즈의 취소·환불 규정은 선택한 상품과 승선권 종류에 따라 다릅니다. 특히 오사카 일반 승선권과 할인 승선권은 환불 비율이 서로 다릅니다.
오사카 일반 승선권 환불 기준
| 취소 요청 시점 | 환불 비율 |
|---|---|
| 결제 후~출항 3일 전 | 100% |
| 출항 2일 전 | 90% |
| 출항 1일 전 | 70% |
| 출항 당일~2시간 전 | 50% |
| 출항 2시간 전 이후 | 0% |
일반 승선권은 출항 3일 전까지 100% 환불 기준이 안내되어 있습니다. 출항일이 가까워질수록 환불 비율이 낮아지며 출항 2시간 전 이후에는 환불받지 못할 수 있습니다.
할인 승선권을 구매했다면?
할인 승선권은 결제 후 24시간 경과 시점부터 일반 승선권과 다른 환불 기준이 적용됩니다.
| 취소 요청 시점 | 환불 비율 |
|---|---|
| 결제 24시간 후~출항 7일 전 | 70% |
| 출항 6~1일 전 | 50% |
| 출항 당일 | 0% |
할인 승선권은 일찍 취소하더라도 일반 승선권보다 환불 비율이 낮을 수 있습니다. 할인된 금액만 비교하기보다 여행 일정 변경 가능성까지 고려해야 합니다.
예약 후 24시간 안에 취소하면?
오사카 항로 공식 안내에는 최초 예약 후 24시간 이내 변경 또는 취소를 요청하는 경우 수수료와 위약금 면제 조건이 명시되어 있습니다.
다만 실제 출항시간과 처리 가능 상태, 판매처의 별도 조건이 있을 수 있으므로 변경 또는 취소를 신청할 때 최종 환불금액을 확인해야 합니다.
왕복 승선권에서 가는 편만 취소할 수 있나요?
공식 안내에는 국제선 왕복 승선권을 구매한 뒤 가는 편만 취소할 수 없다는 제한이 명시되어 있습니다. 돌아오는 편은 구매 조건에 따른 수수료를 적용해 취소할 수 있습니다.
편도와 왕복 중 무엇이 유리한지 판단할 때 여행 일정의 변경 가능성도 고려해야 합니다.
부산 원나잇크루즈 취소 규정은 오사카와 같은가요?
아닙니다. 부산 원나잇크루즈는 별도의 환불 기준이 안내되어 있습니다.
| 공식 환불 기준일 | 환불 비율 |
|---|---|
| 출항 15일 전 | 90% |
| 출항 10일 전 | 80% |
| 출항 7일 전 | 70% |
| 출항 2일 전 | 50% |
| 출항 1일 전~당일 | 0% |
표는 공식 홈페이지에 명시된 기준일과 환불 비율입니다. 기준일 사이 구간의 구체적인 적용 방식은 예약 취소 단계에서 확인해야 합니다.
특히 원나잇크루즈는 출항 1일 전부터 당일까지 환불 비율이 0%로 안내되어 있으므로 여행 일정이 확실하지 않다면 구매 전에 환불 조건을 확인해야 합니다.
또한 원나잇크루즈는 승객이 100명 미만일 경우 운항이 취소될 수 있다는 별도 조건도 안내되어 있습니다. 선사 사정 또는 기상악화에 따른 운항 취소와 승객 개인 사유에 따른 취소는 처리 기준이 다를 수 있습니다.
부산항국제여객터미널 위치와 주차요금은?
팬스타크루즈 부산 출발 승선 수속은 부산광역시 동구 충장대로 206, 부산항국제여객터미널에서 진행합니다.
부산역에서 도보로 이동할 수 있으며, 부산항만공사는 부산역 10번 출입구에서 보행데크를 이용하는 경로를 안내하고 있습니다.
부산역에서 국제여객터미널 가는 방법
- 부산역 역사 10번 출입구로 이동합니다.
- 부산항 방면 무빙워크와 보행데크를 이용합니다.
- 부산항국제여객터미널 건물로 이동합니다.
- 국제선 승객은 3층 선사 매표소와 출국장 안내를 확인합니다.
부산항만공사의 공식 안내에 따르면 부산역에서 보행데크를 이용하는 경우 약 10~15분이 소요됩니다. 개인의 이동 속도와 짐의 양에 따라 실제 시간은 달라질 수 있습니다.
부산항국제여객터미널 주차요금
부산항만공사 주차요금 안내에 따르면 승용차는 최초 10분 무료이며, 11~30분 구간은 1,000원입니다. 이후 10분당 500원이 추가되고, 승용차 일주차요금은 10,000원입니다.
| 주차 항목 | 승용차 요금 |
|---|---|
| 최초 10분 | 무료 |
| 11~30분 | 1,000원 |
| 추가 10분 | 500원 |
| 일주차 | 10,000원 |
부산항만공사는 3시간 30분 이상 주차하면 일주차요금이 발생한다고 안내합니다. 장기간 차량을 세워둘 계획이라면 총 주차일수와 실제 할인 적용 여부를 확인해야 합니다.
팬스타크루즈 승선권이 있으면 주차할인을 받을 수 있나요?
부산항국제여객터미널은 당일 승선권 소지자에게 주차 할인 규정을 적용합니다.
공식 기준으로 실내주차장 A/B 구역은 20%, 야외주차장 E 구역은 30% 할인으로 안내되어 있습니다. 야외주차장 자체 할인과 다른 할인은 중복 적용되지 않으며 최대 할인율 한 가지가 적용됩니다.
다만 당일 승선권 할인은 출차 당시 일자의 승선권 소지를 조건으로 합니다.
오사카 여행처럼 여러 날 해외에 체류하는 경우 출항일 승선권만으로 귀국일까지의 주차요금이 모두 할인된다고 판단하면 안 됩니다.
주차 관련 문의는 부산항국제여객터미널 주차 상황실 051-400-1252에서 확인할 수 있습니다.
팬스타크루즈 예약 또는 결항 문의는 어디로 하나요?
예약 변경, 발권, 운항시간 또는 결항 관련 문의는 팬스타크루즈 여객 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
| 문의 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| 팬스타 고객센터 | 1577-9996 |
| 여객 문의 | 1577-9666 |
| 오사카 터미널 | 06-6614-2516 |
| 부산항 주차 | 051-400-1252 |
상담 가능 시간은 문의처와 업무에 따라 다를 수 있습니다. 실제 전화 연결 및 상담 가능 여부는 최신 운영 안내를 확인해야 합니다.
예약 문의 전에 준비할 정보
- 예약번호 또는 예약 당시 연락처
- 탑승객 이름과 영문 이름
- 출발 날짜와 운항 노선
- 편도 또는 왕복 예약 여부
- 선택한 객실 등급 또는 좌석
- 결제 상태와 변경·환불 요청 내용
결항으로 여행을 변경해야 한다면 본인이 예약한 실제 항차와 선사에서 발표한 결항 공지의 날짜가 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다.
팬스타크루즈 예약이 안 되거나 날짜가 검색되지 않을 때
공식 홈페이지에서 원하는 날짜가 표시되지 않는다면 예약 가능 기간, 운항 요일과 결항 여부를 먼저 확인해야 합니다.
예약 가능한 항차가 나타나지 않는 경우
- 선택한 상품이 오사카·대마도·원나잇 중 어느 것인지 확인합니다.
- 운항정보에서 실제 운항 요일을 확인합니다.
- 예약 판매가 열려 있는 날짜인지 확인합니다.
- 매진 또는 선박 점검으로 판매가 제한된 것은 아닌지 살펴봅니다.
- 공식 공지사항에서 결항과 운항시간 변경 여부를 확인합니다.
- 예약 가능 여부를 알 수 없다면 고객센터에 문의합니다.
대마도고속선처럼 운항 가능 기간이 정해져 있는 상품은 아직 판매되지 않는 날짜가 있을 수 있습니다. 조회되지 않는 날짜가 반드시 매진을 의미하는 것은 아닙니다.
결제를 완료했는데 예약이 확인되지 않는 경우
결제 오류가 발생했다면 카드 승인내역과 공식 홈페이지 예약내역을 각각 확인해야 합니다.
결제가 완료된 것으로 보이지만 예약번호가 생성되지 않았다면 동일한 예약을 무조건 반복하지 말고 고객센터를 통해 결제와 예약 상태를 확인하는 것이 안전합니다.
팬스타크루즈 예약 전에 마지막으로 확인할 조건
팬스타크루즈를 예매할 때 가장 중요한 것은 여행 상품별 수속과 비용이 다르다는 점입니다. 같은 홈페이지에서 예약하더라도 출항 요일, 객실 요금, 여권 필요 여부와 취소 조건이 동일하지 않습니다.
- 오사카 항로의 출항 요일과 현장 발권시간 확인
- 대마도고속선 운항 및 결항 공지 확인
- 국제선 여권정보와 영문 이름 확인
- 객실 요금 외 유류할증료와 세금 확인
- 객실 단독 사용 시 추가요금 확인
- 일반권과 할인권의 환불 비율 구분
- 원나잇크루즈의 모바일 승선권 수령 확인
- 부산항 주차요금과 할인 대상 확인
- 출발 전 최신 운항 공지 확인
2026년 10월 20일 기준으로 쓰시마링크호의 20~21일 결항이 공지되어 있습니다. 다른 날짜도 추후 운항이 변경될 수 있으므로 예약 직후뿐 아니라 출발 전날에도 공식 공지를 확인하는 것이 좋습니다.
2026년 10월 20일 기준 안내
선박 운항시간, 유류할증료, 예약 가능 여부, 객실 가격 및 취소 조건은 변경될 수 있습니다. 특히 태풍과 높은 파도, 선박 정비 등의 사유로 운항이 취소되거나 시간이 조정될 수 있으므로 해당 항차의 공식 공지가 최종 기준입니다.
팬스타크루즈 홈페이지에서 최종 확인할 메뉴
배편을 새로 예약하려면 공식 홈페이지의 출발지·도착지 검색 기능을 이용하면 됩니다. 기존 예약이나 일정 변경에 대한 문의는 고객센터와 공식 1:1 문의 메뉴를 활용할 수 있습니다.
오사카와 대마도, 원나잇크루즈는 각각 운항 정보, 요금 및 할인, 수속 안내 메뉴가 구분되어 있습니다. 여행할 노선을 먼저 선택한 뒤 해당 상품의 세부 규정을 확인하세요.
출발일이 다가왔다면 팬스타크루즈 공식 공지사항에서 결항 또는 운항시간 변경 안내가 있는지 확인해야 합니다.
팬스타크루즈 예매 홈페이지 자주 묻는 질문
Q1. 팬스타크루즈 오사카 배편은 왕복으로 예약할 수 있나요?
공식 홈페이지에서 편도와 왕복 여정을 선택할 수 있습니다. 다만 왕복 국제선 승선권은 출발편만 취소할 수 없다는 조건이 있으므로 일정이 불확실하다면 환불 규정을 먼저 확인해야 합니다.
Q2. 부산 원나잇크루즈도 여권이 필요한가요?
일반 부산 원나잇크루즈는 모바일 승선권과 신분증을 이용하는 방식입니다. 그러나 대한해협 면세크루즈는 여권정보와 별도 출국 수속이 필요하므로 두 상품을 구분해야 합니다.
Q3. 대마도 배편은 몇 시간 걸리나요?
히타카츠까지 약 1시간 20분, 이즈하라까지는 운항 경로에 따라 약 2시간 10분 이상 소요될 수 있습니다. 히타카츠를 경유하면 소요시간이 달라질 수 있으므로 실제 예약편의 도착시간을 확인해야 합니다.
Q4. 팬스타크루즈 오사카 배편에 식사가 포함되나요?
공식 미라클호 객실 요금 안내에는 편도 기준 석식과 조식 2식 포함 조건이 표시되어 있습니다. 추가 선내 식사나 유료시설 이용은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
Q5. 팬스타크루즈가 결항되면 어디에서 확인하나요?
공식 홈페이지의 고객센터 공지사항에서 확인할 수 있습니다. 이미 예약한 항차가 결항된 경우에는 고객센터에 해당 예약번호와 출발 날짜를 알려주고 변경 또는 환불 절차를 확인해야 합니다.
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