삼천리 도시가스 요금조회 바로가기 2026｜고객번호 찾기·미납요금 납부·자동이체 신청·이사 정산

삼천리 도시가스 요금조회, 공식 홈페이지에서 바로 확인하는 방법

삼천리 도시가스 요금조회는 공식 디지털 고객센터 https://cs.samchully.co.kr/에서 할 수 있습니다. 메인 화면의 간편 요금 조회 또는 요금조회·납부 메뉴를 선택하고 고객번호와 필요한 본인확인 정보를 입력하면 됩니다. 고지서를 분실했다면 고객번호 찾기를 이용하고, 미납요금·입금전용계좌·자동이체도 같은 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

구분	2026년 공식 안내
요금조회	cs.samchully.co.kr
빠른 조회	간편 요금 조회
고객번호	고객번호 찾기 이용
요금납부	요금조회·납부 메뉴
자동이체	온라인 신청 가능
고객센터	1544-3002

삼천리 고객센터는 간편인증, 휴대폰 본인인증, 아이디·비밀번호 로그인 방식도 제공합니다. 다만 조회하려는 서비스와 고객정보 등록 상태에 따라 추가 인증이 필요할 수 있습니다.

아래 공식 링크에서 요금조회와 고객번호 찾기를 이용할 수 있습니다. 홈페이지에 접속한 후 본인이 필요한 메뉴를 선택하고, 결제정보를 입력할 때는 공식 주소가 맞는지 확인하세요.

삼천리 도시가스 요금조회 바로가기

삼천리 도시가스 요금조회 방법, 처음 이용해도 가능한가요?

삼천리 도시가스 요금조회는 홈페이지에서 고객번호를 이용하는 간편조회와 본인인증을 이용하는 방식으로 접근할 수 있습니다.

처음 이용하는 경우에는 고지서의 고객번호 또는 납부자번호를 준비하면 편리합니다.

STEP 1. 삼천리 공식 디지털 고객센터 접속

인터넷 브라우저에서 cs.samchully.co.kr에 접속합니다.

삼천리 공식 디지털 고객센터 화면에는 간편 요금 조회, 고객번호 찾기, 입금전용계좌 확인, 자동이체 신청 등 주요 서비스가 표시됩니다.

STEP 2. 간편 요금 조회 메뉴 선택

메인 화면의 간편 요금 조회를 선택합니다.

또는 요금조회·납부 메뉴로 이동해 필요한 조회 서비스를 선택할 수 있습니다.

메뉴 이름이나 위치는 홈페이지 개편에 따라 달라질 수 있지만, 2026년 10월 기준 두 조회 경로가 공식 화면에 안내되어 있습니다.

STEP 3. 고객번호와 필요한 정보 입력

화면에서 요구하는 고객번호 또는 납부자번호를 확인해 입력합니다.

계약정보에 따라 이름, 연락처 등 추가 확인이 필요할 수 있으며, 본인인증 절차가 표시되면 안내에 따라 진행해야 합니다.

고객번호를 모르면 임의의 번호를 입력하지 말고 고객번호 찾기 기능을 이용하세요.

STEP 4. 청구금액과 납부기한 확인

조회 결과에서 해당 월의 청구금액과 납부기한을 확인합니다.

서비스에서 제공되는 경우 사용량, 지난 청구내역, 미납 여부 등도 함께 확인할 수 있습니다.

STEP 5. 납부 여부 확인

이미 납부한 요금이 있다면 납부내역이나 처리상태를 확인합니다.

입금 또는 자동이체를 진행한 직후에는 처리 시점에 따라 조회 화면 반영이 늦을 수 있으므로 바로 이중 납부하지 않는 것이 좋습니다.

삼천리 도시가스 고객번호 찾기, 고지서가 없어도 되나요?

고객번호가 없어도 공식 홈페이지의 고객번호 찾기 서비스를 이용할 수 있습니다.

삼천리 도시가스 사용계약을 식별할 때는 납부자번호 등 고객정보가 사용되므로 자신의 사용주소와 계약정보를 정확하게 확인해야 합니다.

고객번호 찾는 순서

삼천리 디지털 고객센터에 접속합니다.
메인 화면의 고객번호 찾기 메뉴를 선택합니다.
화면에서 요구하는 계약정보와 본인확인 정보를 입력합니다.
필요한 인증 절차를 진행합니다.
조회 결과에서 고객번호를 확인합니다.
확인한 번호로 간편 요금 조회를 다시 진행합니다.

구체적인 입력 항목은 서비스 화면에 따라 달라질 수 있습니다.

종이 고지서가 있다면 어디에서 찾나요?

도시가스 요금 고지서에는 고객번호나 납부자번호가 표시됩니다.

전자고지 또는 모바일 청구 안내를 이용한다면 해당 고지 내역의 고객 식별번호를 확인할 수 있습니다.

단, 사용계약번호와 납부자번호처럼 서로 다른 번호가 표시될 수 있으므로 조회 화면에서 요구하는 항목과 일치하는지 확인해야 합니다.

이전 집 고객번호를 입력하면 조회되나요?

이사를 했다면 예전에 사용하던 주소의 고객번호가 현재 집의 사용계약과 일치하지 않을 수 있습니다.

현재 거주지의 고객번호를 새로 확인해야 하며, 전입 후 사용계약 등록이 완료됐는지도 확인해야 합니다.

고객번호 조회에서 본인인증이 실패한다면?

현재 거주자가 도시가스 계약 명의자가 아니거나 등록된 연락처가 다르면 인증이 어려울 수 있습니다.

이 경우에는 계약 명의와 사용주소를 확인하고 공식 고객센터에 조회 가능 여부를 문의하는 것이 좋습니다.

삼천리 도시가스 미납요금 조회와 납부 방법

삼천리 도시가스 요금은 공식 고객센터의 요금조회·납부 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

미납요금이 있다면 고지서와 조회 화면의 안내에 따라 납부 방법을 확인해야 합니다.

삼천리 도시가스 납부방법 비교

납부 방법	확인할 내용
온라인 납부	홈페이지에서 제공하는 결제수단
입금전용계좌	공식 조회된 계좌로 납부
자동이체	신청 후 지정일에 정기 납부
고지서 납부	청구서에 표시된 방법 이용

납부 가능한 결제수단은 고객의 계약 상태와 해당 서비스의 운영조건에 따라 달라질 수 있습니다.

특히 모든 고객에게 신용카드 결제와 계좌이체가 동일한 조건으로 제공된다고 단정할 수 없으므로 실제 납부 화면을 확인해야 합니다.

입금전용계좌 확인 방법

삼천리 디지털 고객센터에 접속합니다.
입금전용계좌 확인 메뉴를 선택합니다.
고객번호와 필요한 본인확인 정보를 입력합니다.
화면에 표시된 계좌번호와 납부 대상을 확인합니다.
계좌정보가 정확한지 확인하고 안내된 금액을 송금합니다.
이체 후 실제 납부 처리 여부를 확인합니다.

입금전용계좌는 고객 또는 계약정보에 따라 다를 수 있으므로 인터넷에 게시된 임의의 계좌번호로 송금해서는 안 됩니다.

도시가스 요금을 이미 냈는데 미납으로 표시된다면?

이체 직후에는 납부내역 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

먼저 은행 거래내역에서 실제 출금 여부를 확인하고, 조회한 고객번호가 올바른지 확인해야 합니다.

정상적으로 납부했는데도 계속 미납으로 나타난다면 고객센터에 납부일, 금액과 이체 정보를 알려주고 확인해야 합니다.

중복 납부를 피하려면

자동이체가 예정되어 있거나 이미 입금한 요금은 납부 상태를 확인한 후 추가 결제해야 합니다. 납부내역이 바로 반영되지 않는다는 이유만으로 동일 요금을 다시 송금하지 않는 것이 좋습니다.

삼천리 도시가스 자동이체 신청방법과 주의사항

매달 납부기한을 확인하기 어렵다면 삼천리 공식 홈페이지의 자동이체 신청 기능을 이용할 수 있습니다.

다만 자동이체 신청이 완료된 날과 실제 요금이 자동 출금되는 날은 서로 다를 수 있습니다.

자동이체 신청 순서

삼천리 디지털 고객센터에 접속합니다.
자동이체 신청 메뉴를 선택합니다.
본인인증과 고객정보 확인 절차를 진행합니다.
신청 가능한 납부수단을 확인합니다.
필요한 결제정보와 동의사항을 입력합니다.
신청 결과와 실제 적용 예정일을 확인합니다.
첫 자동이체 이전 청구요금의 납부 여부를 확인합니다.

은행계좌 또는 카드 등을 이용한 자동이체 신청 조건은 신청 화면과 해당 금융기관의 절차에 따라 달라질 수 있습니다.

자동이체 신청했는데 이번 달 요금이 출금되지 않았다면?

자동이체 신청이 다음 청구분부터 적용되는 경우에는 당월 청구요금을 직접 납부해야 할 수 있습니다.

따라서 신청 완료 안내에 표시된 적용 시점과 이번 달 납부기한을 비교해야 합니다.

실제로 계좌에서 출금되지 않았다면 신청 내역과 납부상태를 확인하고 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.

이사 후에도 이전 집 자동이체가 유지되나요?

이사를 하면 이전 사용주소와 새 사용주소의 계약정보가 달라질 수 있습니다.

전출 정산을 마친 뒤 기존 자동이체의 해지 또는 변경이 필요한지 확인하고, 새 집의 고객번호로 납부수단을 등록해야 하는지도 확인해야 합니다.

삼천리 도시가스 예상요금 계산, 사용량만 알면 되나요?

삼천리 디지털 고객센터에는 사용요금 계산 기능이 있습니다.

공식 계산 화면에서는 가스용도, 지역, 사용기간과 사용량을 입력해 예상 요금을 확인할 수 있습니다.

공식 예상요금 계산 화면에서 입력하는 항목

입력 항목	선택 또는 입력 내용
가스용도	취사용·난방용 등
지역	경기 또는 인천
사용기간	계산할 시작일과 종료일
사용량	㎥ 단위 입력
계산 결과	예상요금 확인

계산할 사용기간과 사용량을 정확하게 입력해야 실제 청구금액과의 차이를 줄일 수 있습니다.

다만 예상요금 계산 결과가 반드시 실제 청구금액과 일치하는 것은 아닙니다. 실제 검침값, 적용단가, 감면 및 정산 내역 등에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.

예상요금 계산 순서

삼천리 공식 사용요금 계산 페이지에 접속합니다.
가스용도를 선택합니다.
경기 또는 인천 지역을 선택합니다.
확인하려는 사용기간을 입력합니다.
사용량을 ㎥ 단위로 입력합니다.
계산하기를 선택하고 결과를 확인합니다.

아래 공식 계산 서비스에서 사용기간과 사용량을 입력하면 예상금액을 확인할 수 있습니다. 실제 고지금액의 검증이나 납부를 대신하는 서비스는 아니라는 점에 주의하세요.

삼천리 도시가스 예상요금 직접 계산하기

2026년 삼천리 도시가스 요금이 갑자기 많이 나온 이유

도시가스 요금이 지난달보다 크게 늘었다면 사용량뿐 아니라 검침기간과 적용 요금단가를 함께 확인해야 합니다.

삼천리 공식 고객센터에는 2026년 10월 1일자 도시가스 요금단가 변동 공지가 게시되어 있습니다.

따라서 9월과 10월의 사용량이 비슷해도 실제 청구금액은 적용단가나 검침기간에 따라 다를 수 있습니다.

요금이 늘었을 때 확인할 항목

확인 항목	점검 내용
사용량	전월 대비 난방·온수 사용 증가
검침기간	실제 사용일수 차이
요금단가	해당 월 단가 변경 여부
미납금	이전 청구요금 포함 여부
검침값	계량기 표시값과 사용량 차이
요금경감	할인 적용 여부

특히 겨울철에는 난방시간과 온수 사용이 증가하기 때문에 도시가스 사용량이 늘어날 수 있습니다.

하지만 금액이 증가했다는 사실만으로 가스 누출이나 계량기 고장이라고 단정해서는 안 됩니다.

2026년 10월 도시가스 단가는 얼마인가요?

삼천리 공식 고객센터에 2026년 9월 30일자로 10월 1일 적용 요금단가 변동 공지가 등록되어 있는 사실은 확인됩니다.

다만 경기·인천의 가스용도별 실제 단가와 적용기간을 모두 대조하지 않은 상태에서 전국 공통 단가를 제시하는 것은 정확하지 않습니다.

계산할 때는 공식 요금단가 공지와 사용요금 계산 서비스를 확인해야 합니다.

검침기간이 다르면 요금도 달라지나요?

같은 사용량이라도 청구기간과 적용단가가 다른 경우 실제 청구금액에 차이가 생길 수 있습니다.

고지서에 표시된 사용기간과 사용량을 확인한 뒤 전월 청구서와 비교하는 것이 좋습니다.

실제 계량기 숫자와 고지서 사용량이 다른 경우

계량기 수치는 계속 누적되므로 현재 계량기 숫자와 한 달 사용량을 단순히 비교하면 안 됩니다.

이전 검침값과 이번 검침값의 차이, 검침시점 등을 함께 확인해야 합니다.

차이가 크다고 판단되면 임의로 계량기를 조작하지 말고 공식 고객센터에 검침 내역 확인을 요청해야 합니다.

삼천리 도시가스 요금조회가 안 될 때 해결방법

홈페이지에서 요금조회가 되지 않는다면 고객번호, 사용계약 명의, 서비스 인증과 공급회사를 순서대로 확인하는 것이 좋습니다.

고객번호가 맞지 않다고 표시되는 경우

고지서에 적힌 번호가 실제로 조회 메뉴에서 요구하는 고객번호 또는 납부자번호인지 확인합니다.

다른 지역의 도시가스 회사 고지서를 이용하거나 이전 집의 번호를 입력하면 조회가 되지 않을 수 있습니다.

본인인증에 실패하는 경우

삼천리 디지털 고객센터는 간편인증, 휴대폰 본인인증, 아이디·비밀번호 로그인 기능을 안내하고 있습니다.

인증에 실패한다면 입력정보와 계약 명의를 확인하고, 가능한 다른 공식 인증방식을 이용해 볼 수 있습니다.

명의가 일치하지 않거나 계약 등록상태에 문제가 있다면 고객센터에서 확인해야 합니다.

로그인은 됐는데 청구내역이 없는 경우

새로 전입한 직후라면 첫 검침 및 청구가 아직 완료되지 않았을 수 있습니다.

또한 로그인한 계정에 현재 사용주소가 연결되어 있는지 확인해야 합니다.

납부내역이 없는 것과 요금이 0원인 것은 다를 수 있으므로 조회기간과 고객번호를 다시 확인하세요.

요금이 이중으로 청구된 것처럼 보이는 경우

이미 납부한 금액과 새 청구금액, 미납분이 같은 화면에 표시되면 중복 청구로 오해할 수 있습니다.

청구기간, 납부기한과 납부완료 여부를 각각 확인해야 합니다.

실제 중복 출금이 의심된다면 결제내역을 준비해 고객센터에 확인을 요청하세요.

삼천리 고객이 아닌데 홈페이지에 접속한 경우

삼천리는 전국 모든 지역에 도시가스를 공급하는 회사가 아닙니다.

현재 거주지의 도시가스 공급회사가 삼천리가 아니라면 해당 회사의 공식 고객센터를 이용해야 합니다.

삼천리 도시가스 공급지역, 어디까지 이용할 수 있나요?

삼천리의 주요 도시가스 공급지역은 경기도 남서부와 인천 일부 지역입니다.

삼천리의 공식 사업소개에 안내된 경기도 공급지역은 다음과 같습니다.

지역	주요 공급권역
경기도	부천·시흥·안산·광명·안양·의왕·군포
경기도	수원·화성·오산·용인·평택·안성
인천광역시	미추홀·연수 등 일부 권역

인천의 일부 구역은 다른 도시가스 회사와 공급지역이 나뉠 수 있습니다.

경기도에서도 실제 주소와 가스 공급구역에 따라 적용되는 회사가 다를 수 있으므로 고지서에 표시된 공급업체를 확인하는 것이 가장 정확합니다.

서울이나 다른 지역에서도 삼천리 요금을 조회할 수 있나요?

서울이나 기타 지역에 거주하더라도 과거에 삼천리 공급지역에서 가스를 이용한 계약정보가 있다면 관련 문의가 필요할 수 있습니다.

그러나 현재 거주지의 도시가스 공급회사가 다른 경우 해당 회사의 요금조회 서비스를 이용해야 합니다.

삼천리 광명열병합 고객센터와 도시가스 고객센터가 다른가요?

다릅니다. 삼천리는 도시가스 디지털 고객센터와 광명열병합 디지털 고객센터를 별도로 운영합니다.

광명열병합의 열요금 및 관련 서비스는 별도 고객센터에서 제공되므로, 도시가스 청구서를 조회하려는 경우에는 cs.samchully.co.kr에 접속해야 합니다.

요금 고지서의 공급서비스가 도시가스인지 열요금인지 먼저 확인하면 잘못된 사이트에서 조회하는 일을 줄일 수 있습니다.

이사할 때 삼천리 도시가스 요금 정산은 어떻게 하나요?

이사하는 경우에는 매월 정기 청구되는 도시가스 요금과 별도로 전출 시점까지 사용한 도시가스 요금 정산이 필요할 수 있습니다.

삼천리 고객센터에서는 셀프 이사서비스와 이사·방문 사전예약 기능을 제공하고 있습니다.

이사 나갈 때 전출 신청 방법

삼천리 디지털 고객센터에 접속합니다.
셀프 이사서비스 또는 이사·방문 사전예약을 선택합니다.
현재 사용주소와 고객정보를 확인합니다.
이사 예정일과 필요한 방문 일정을 입력합니다.
전출 시점의 사용량 확인 및 정산절차를 확인합니다.
안내에 따라 최종 요금을 납부합니다.
기존 계약과 자동이체 정리 여부를 확인합니다.

셀프 정산이 가능한 조건과 방문이 필요한 경우는 실제 서비스 안내에 따라 달라질 수 있습니다.

새집에 입주하는 경우

새집에서 삼천리 도시가스를 이용한다면 전입 신청과 가스 사용 관련 절차를 확인해야 합니다.

가스레인지 연결이나 가스 공급 개시가 필요한 경우에는 자격을 갖춘 담당자의 방문이 필요할 수 있습니다.

안전과 관련된 설비를 임의로 연결하거나 분리하지 않아야 합니다.

이사 후 이전 집 요금이 계속 청구된다면?

전출 정산과 사용계약 종료 처리 여부를 확인해야 합니다.

이전 주소의 고객번호가 새 주소와 다를 수 있으므로 두 계약의 요금을 구분해 확인해야 합니다.

전출 처리 후에도 이전 주소의 청구가 이어진다면 마지막 사용일과 정산 내역을 고객센터에 확인하는 것이 좋습니다.

도시가스 요금경감 대상이라면 할인 신청도 가능한가요?

도시가스에는 법령과 관련 지침에 따라 사회적 배려대상자에게 요금을 경감하는 제도가 있습니다.

삼천리의 공식 고객정보 안내에서도 요금경감 대상 유형으로 기초생활수급자, 장애인, 유공자, 차상위계층, 다자녀가구 등이 확인됩니다.

도시가스 요금경감에서 확인할 주요 대상

관련 기준에 해당하는 기초생활수급자
차상위계층
적용 기준에 해당하는 장애인
관련 법령에 따른 국가유공자 등
자격요건을 충족하는 다자녀가구

위 유형에 포함된다고 해서 모든 사람이 동일한 금액을 할인받는 것은 아닙니다.

요금경감 대상 세부 자격과 계절별 할인금액, 신청서류는 해당 시점의 공식 지침에 따라 확인해야 합니다.

도시가스 요금경감 신청 전 확인할 사항

현재 도시가스 공급회사가 삼천리인지 확인합니다.
요금경감 대상 자격에 해당하는지 확인합니다.
고객번호와 사용주소를 준비합니다.
삼천리 고객센터의 요금 관련 신청 메뉴를 확인합니다.
필요한 자격증빙과 신청방법을 확인합니다.
신청 후 실제 고지서에 감면이 적용됐는지 확인합니다.

요금경감은 자격과 신청일, 적용기간에 따라 처리방식이 다를 수 있습니다.

과거 인터넷 글의 할인금액을 현재 지원금액으로 그대로 적용하지 말고 공식 안내를 확인해야 합니다.

삼천리 도시가스 고객센터 전화번호와 상담 문의 방법

삼천리 도시가스 고객센터 대표전화는 1544-3002입니다.

요금조회 오류, 납부 확인, 고객번호 조회, 이사 정산, 자동이체 및 가스 사용과 관련된 문의를 할 수 있습니다.

문의 항목	확인 경로
고객센터 전화	1544-3002
온라인 요금조회	디지털 고객센터
납부·자동이체	요금조회·납부 메뉴
이사 방문예약	셀프 이사·사전예약
안전점검	고객센터 안내

상담원 연결 가능 시간은 평일 주간으로 안내되는 경우가 많지만, 실제 상담 업무와 긴급 신고 접수 가능시간은 다를 수 있습니다.

정확한 운영시간과 지역별 담당센터 연결방법은 공식 홈페이지 또는 전화 안내를 확인하는 것이 좋습니다.

요금 문의 전에 준비할 정보

도시가스 고객번호 또는 납부자번호
실제 사용주소
문의하려는 청구월과 청구금액
최근 납부일과 납부금액
요금 차이가 발생한 사유
이사 예정일 또는 전출일

고객번호를 알 수 없다면 주소와 계약 명의 등 본인확인에 필요한 정보를 준비하면 상담에 도움이 됩니다.

가스 냄새가 나는 경우에도 온라인으로 문의하나요?

가스 누출이 의심되는 상황에서는 일반적인 온라인 요금 문의보다 안전 확보와 긴급 신고가 우선입니다.

불을 사용하거나 전기스위치를 조작하지 말고, 안전하게 가능하다면 가스 밸브를 잠근 뒤 실외의 안전한 장소로 이동해야 합니다.

긴급 상황에서는 119와 해당 도시가스 공급사의 긴급 신고 창구로 연락하고 현장 안전 안내를 따라야 합니다.

2026년 삼천리 도시가스 요금 확인 전 최종 정리

삼천리 도시가스의 요금조회부터 납부와 정산까지 진행하려면 다음 순서로 확인하는 것이 좋습니다.

공급회사 확인: 우리 집 도시가스 공급회사가 삼천리인지 확인합니다.
공식 접속: cs.samchully.co.kr로 접속합니다.
고객번호 확인: 고지서 또는 고객번호 찾기를 이용합니다.
요금조회: 간편 요금 조회에서 청구금액을 확인합니다.
미납 확인: 청구기간과 납부 여부를 확인합니다.
납부 진행: 공식 입금전용계좌 또는 안내된 납부수단을 이용합니다.
자동이체 관리: 신규 신청 시 최초 적용 시점을 확인합니다.
예상요금 계산: 사용기간과 사용량을 입력해 비교합니다.
이사 정산: 전출입 예정이 있다면 별도 정산 및 방문 예약을 확인합니다.
요금경감 확인: 해당 자격이 있다면 신청과 할인 적용 여부를 확인합니다.

특히 청구금액이 갑자기 늘었다면 단순 사용량뿐 아니라 검침기간, 미납금과 2026년 10월 적용 요금단가 변경 여부를 함께 확인하는 것이 중요합니다.

고객번호가 일치하지 않거나 이미 납부한 요금이 미납으로 표시될 때는 임의로 반복 결제하지 말고 공식 고객센터를 통해 확인하세요.

삼천리 도시가스 요금조회 자주 묻는 질문

Q1. 삼천리 도시가스 요금조회는 로그인 없이도 가능한가요?

공식 홈페이지는 간편 요금 조회 기능을 제공하고 있습니다. 다만 고객번호와 추가 정보 또는 본인인증을 요구할 수 있으므로 모든 고객이 아무런 인증 없이 조회할 수 있다고 단정할 수는 없습니다.

Q2. 고객번호를 모르면 도시가스 요금을 확인할 수 없나요?

고객번호를 모르는 경우 공식 홈페이지의 고객번호 찾기 기능을 이용할 수 있습니다. 고지서나 전자고지에 표시된 고객 식별번호를 확인하는 방법도 있습니다. 계약 명의가 맞지 않으면 고객센터에 문의해야 합니다.

Q3. 삼천리 도시가스 요금을 카드로 납부할 수 있나요?

납부 가능한 방법은 공식 요금조회·납부 메뉴와 고객별 계약조건에 따라 확인해야 합니다. 신용카드 결제가 가능한지와 이용 가능한 카드 종류, 제한사항 등은 실제 납부 화면의 안내를 확인하세요.

Q4. 삼천리 자동이체를 신청했는데 이번 달 요금이 미납으로 표시되는 이유는?

자동이체 신청일과 최초 적용일이 다를 수 있기 때문입니다. 신청 결과와 첫 출금 예정일을 확인한 뒤 이번 달 요금을 별도로 납부해야 하는지 확인해야 합니다.

Q5. 이사하면 삼천리 도시가스 요금을 따로 정산해야 하나요?

전출 시점까지 사용한 도시가스 요금에 대한 정산이 필요할 수 있습니다. 삼천리 디지털 고객센터의 셀프 이사서비스 또는 이사·방문 사전예약에서 사용 종료일과 정산 절차를 확인할 수 있습니다.

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