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서울시 에코마일리지 사용처·현금 환급 2026|ETAX 전환·계좌이체·상품권·관리비

2026 서울시 에코마일리지 사용처와 현금 환급 방법 바로 확인

서울시 에코마일리지는 ETAX 현금 환급, 지방세 납부, 서울사랑상품권·온누리상품권 교환, 아파트 관리비·도시가스 요금 차감 등에 사용할 수 있습니다. 현금으로 받으려면 에코마일리지를 서울시 ETAX 마일리지로 전환한 뒤 본인 명의 은행계좌로 이체를 신청해야 합니다. 2026년 기준 1마일리지는 1원 상당이며, 적립만 했다고 자동 입금되지는 않습니다.

구분 2026년 이용 안내
공식 홈페이지 ecomileage.seoul.go.kr
마일리지 가치 1마일리지 = 1원 상당
현금 환급 ETAX 전환 후 본인계좌 이체
상품권 서울사랑·온누리상품권
요금 차감 아파트 관리비·도시가스
유효기간 지급일로부터 5년
고객센터 120 다산콜센터

건물 에너지 절약, 승용차 주행거리 감축, 녹색실천 활동으로 받은 서울시 에코마일리지는 통합하여 사용할 수 있습니다. 따라서 적립 분야가 다르더라도 서울시 통합 에코마일리지의 사용 가능 잔액을 확인하면 됩니다.

2026년 공식 안내에 따르면 주요 사용처에는 ETAX, 서울사랑상품권, 온누리상품권, 아파트 관리비, 도시가스 요금과 기부가 포함됩니다. 다만 개별 서비스의 신청 가능 여부와 최소 교환금액은 실제 신청 화면을 기준으로 확인해야 합니다.

서울시 에코마일리지 사용처 총정리, 어디에 쓰는 것이 좋을까요?

마일리지 사용 목적이 현금인지, 상품권인지, 공과금 차감인지에 따라 신청 절차가 다릅니다. 본인에게 필요한 사용처를 먼저 정하고 해당 서비스의 전환 조건을 확인하는 것이 편리합니다.

사용처 이용 방법
현금 환급 ETAX 전환 후 계좌이체
지방세 납부 ETAX 마일리지로 납부
서울사랑상품권 서울Pay+ 연계 상품 신청
온누리상품권 지원되는 상품권으로 교환
아파트 관리비 대상 공동주택 관리비 차감
도시가스 요금 지원 서비스 캐시 등으로 전환
기부 지정된 기부처에 사용

현금으로 직접 돌려받고 싶다면 ETAX 전환이 가장 명확한 경로입니다. 반면 상품권을 자주 사용하는 사람은 서울사랑상품권이나 온누리상품권의 교환 조건을 확인해 볼 수 있습니다.

아파트 관리비나 도시가스 요금을 줄이고 싶다면 현재 거주하는 공동주택 또는 도시가스 공급업체가 해당 서비스를 지원하는지부터 확인해야 합니다.

에코마일리지 사용처는 매년 동일한가요?

아닙니다. 사용처별 신청 재개일이나 제휴 서비스는 변경될 수 있습니다. 과거 제공된 문화상품권이나 카드포인트 전환 등 일부 서비스가 현재도 동일하게 운영된다고 단정하면 안 됩니다.

2026년에는 ETAX와 아파트 관리비 등은 1월 5일부터, 서울사랑상품권은 1월 12일부터, 지류 온누리상품권은 1월 19일부터 사용 신청이 재개되는 일정이 안내됐습니다. 현재는 실제 신청 가능한 상품이 무엇인지 홈페이지에서 확인해야 합니다.

에코마일리지 현금 환급 방법, ETAX로 어떻게 전환하나요?

서울시 에코마일리지를 현금으로 환급받으려면 에코마일리지에서 ETAX 마일리지로 전환하는 단계와 ETAX에서 계좌이체를 신청하는 단계가 모두 필요합니다.

에코마일리지 홈페이지에서 전환만 완료하고 은행계좌로 입금을 기다리면 환급이 완료되지 않을 수 있습니다.

STEP 1. 서울시 에코마일리지 잔액 확인

공식 에코마일리지 홈페이지에 로그인한 뒤 마이페이지에서 현재 적립된 마일리지와 사용 가능한 잔액을 확인합니다.

마일리지 적립 예정액과 실제 사용 가능한 잔액이 다를 수 있으므로 환급 신청이 가능한 금액인지 확인해야 합니다.

STEP 2. ETAX 마일리지 전환 신청

에코마일리지 사용 또는 상품 신청 관련 메뉴에서 ETAX 전환 항목을 확인합니다.

전환할 마일리지 금액을 선택하고 안내에 따라 신청합니다. 서울시 ETAX에도 통합에코마일리지 전환 기능이 안내되어 있으므로 실제 로그인 화면에서 제공되는 경로를 확인할 수 있습니다.

STEP 3. 전환한 마일리지 반영 여부 확인

ETAX 마일리지로 전환했다고 즉시 계좌이체를 신청할 수 있는 것은 아닙니다.

서울시 ETAX 공식 안내에 따르면 전환된 통합에코마일리지는 일반적으로 다음 은행영업일 오후 이후 계좌이체 신청이 가능합니다. 상세 안내에 따라 반영 시각이 다르게 표시될 수 있으므로, 잔액이 나타나지 않으면 다음 은행영업일 오후 4시 이후 다시 확인하는 것이 좋습니다.

STEP 4. 서울시 ETAX 홈페이지 로그인

서울시 ETAX 공식 홈페이지에 접속합니다.

로그인 후 '나의 ETAX → 마일리지관리' 메뉴를 확인합니다. 실제 메뉴 배치나 인증방식은 서비스 화면에 따라 달라질 수 있습니다.

STEP 5. 마일리지 계좌이체 신청

마일리지 관리 화면에서 계좌이체 신청 기능을 선택합니다.

전환된 마일리지 잔액과 계좌이체 가능금액을 확인하고 본인 명의 은행계좌를 입력합니다. 이후 화면의 안내에 따라 이체를 신청합니다.

STEP 6. 실제 입금 여부 확인

계좌이체 신청을 마친 뒤 ETAX 신청 결과와 은행계좌 입금내역을 확인합니다.

이체가 거절되거나 정상 완료되지 않았다면 계좌 명의, 이체 가능시간, 마일리지 잔액 및 신청 상태를 확인해야 합니다.

에코마일리지 ETAX 전환, 최소 금액과 계좌이체 조건은?

ETAX 환급 과정에서는 마일리지 전환 단위와 계좌이체 신청 금액을 구분해야 합니다. 서로 다른 단계이므로 같은 제한이 적용된다고 생각하면 안 됩니다.

구분 공식 안내 기준
에코→ETAX 전환 10마일리지 단위
전환 비율 1마일리지 = 1원
일반 계좌이체 500원 이상·10원 단위
500원 미만 잔액 전액 이체 예외 안내
계좌 조건 본인 명의 은행계좌
전환금 반영 은행영업일 기준 처리

서울시 ETAX는 일반적인 마일리지 계좌이체를 500원 이상, 10원 단위로 안내합니다. 다만 500원 미만일 때는 남은 마일리지 전액 이체를 허용하는 예외도 안내하고 있습니다.

따라서 500원이 안 된다는 이유만으로 무조건 환급할 수 없다고 판단할 필요는 없습니다. 실제 계좌이체 화면에 표시되는 신청 가능금액을 확인하세요.

3만 마일리지를 현금으로 받는 계산 예시

진행 단계 금액
에코마일리지 보유 30,000마일리지
ETAX 전환 신청 30,000원 상당
계좌이체 가능액 최대 30,000원

예를 들어 사용 가능한 에코마일리지가 30,000점이고 전액 정상 전환된다면 ETAX에서 30,000원 상당의 마일리지를 확인할 수 있습니다.

다만 실제 은행계좌로 이체하려면 전환금이 ETAX에 반영되고 본인계좌 이체 조건을 충족해야 합니다. 이는 계산 예시이지 모든 계정에 즉시 지급된다는 의미는 아닙니다.

ETAX 마일리지 계좌이체는 언제 입금되나요?

서울시 ETAX 공식 안내에서는 마일리지 계좌이체가 가능한 경우 은행영업일의 지정 시간에 실시간 이체 방식으로 처리된다고 설명합니다.

그러나 에코마일리지를 ETAX로 전환한 직후부터 이체가 가능한 것은 아닙니다. 전환금 반영에 별도의 처리시간이 필요합니다.

평일에 마일리지를 전환했다면?

일반적으로 다음 은행영업일 오후에 전환금이 계좌이체 가능 잔액으로 반영됩니다. ETAX 안내 화면별 반영 시각에 차이가 있을 수 있으므로 정확한 이용 가능 시점은 마일리지 관리 화면을 확인해야 합니다.

금요일이나 공휴일에 전환했다면?

은행영업일 기준으로 처리되므로 주말이나 공휴일을 포함하면 실제 이체 가능일까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

일부 공식 FAQ에는 공휴일 전환 시 추가 은행영업일이 필요하다는 안내도 있습니다. 전환 당일 입금이 되지 않는다고 해서 곧바로 환급 오류로 판단하지 마세요.

이체 신청을 했는데 통장에 입금되지 않았다면?

ETAX 마일리지 관리 화면에서 이체 신청 결과를 확인합니다. 신청이 정상 접수됐는지, 계좌명의가 일치하는지, 은행 점검시간에 해당하는지를 확인해야 합니다.

정상 신청 이후에도 입금이 확인되지 않으면 ETAX의 공식 상담창구를 통해 처리 상태를 문의하는 것이 좋습니다.

환급할 때 가장 많이 혼동하는 부분

에코마일리지에서 ETAX로 전환한 것과 통장에 현금이 입금된 것은 다릅니다. 반드시 ETAX에 전환금이 반영된 뒤 '마일리지 계좌이체 신청'까지 진행해야 합니다.

에코마일리지 지방세 납부방법, 자동차세·재산세에도 사용할 수 있나요?

에코마일리지를 ETAX 마일리지로 전환하면 서울시 ETAX의 지원 대상 지방세와 세외수입 납부에 사용할 수 있습니다.

다만 모든 세금과 신고납부 유형에 동일하게 적용되는 것은 아닙니다. 서울시 ETAX는 일부 신고분 지방세에 마일리지 사용 제한을 안내하고 있습니다.

ETAX에서 마일리지로 세금 납부하는 순서

  1. 서울시 에코마일리지를 ETAX 마일리지로 전환합니다.
  2. ETAX 홈페이지에 로그인합니다.
  3. 조회납부 메뉴에서 납부 대상 세금을 확인합니다.
  4. 마일리지 사용이 가능한 고지 건을 선택합니다.
  5. 결제 화면에서 ETAX 마일리지 사용 가능금액을 확인합니다.
  6. 사용할 마일리지를 입력합니다.
  7. 차액이 있다면 지원되는 결제수단으로 납부합니다.
  8. 납부 완료 여부와 영수증을 확인합니다.

마일리지는 고지된 세금의 결제 수단으로 사용할 수 있는 것이며, 세금 자체가 취소되거나 감면되는 것은 아닙니다.

세금 납부가 실패했는데 마일리지가 차감됐다면?

ETAX에서 결제 중 오류나 취소가 발생하면 차감된 마일리지가 즉시 복구되지 않을 수 있습니다.

공식 안내는 수납기관 대사 이후 마일리지를 복원하는 절차를 설명합니다. 동일한 세금을 중복 납부하지 않도록 납부 상태와 마일리지 복원 내역을 확인하세요.

서울시 에코마일리지 서울사랑상품권 교환방법

서울시 에코마일리지는 서울사랑상품권으로 교환할 수 있는 사용처를 제공합니다. 상품권으로 전환한 뒤에는 지원되는 서울Pay+ 서비스에서 사용할 수 있습니다.

2026년 서울사랑상품권 사용 신청은 1월 12일 오전 10시부터 재개되는 일정으로 안내됐습니다.

서울사랑상품권 신청 순서

  1. 서울시 에코마일리지 홈페이지에 로그인합니다.
  2. 사용 가능한 마일리지 잔액을 확인합니다.
  3. 마일리지 사용 또는 상품 신청 메뉴로 이동합니다.
  4. 서울사랑상품권 교환 항목을 확인합니다.
  5. 신청 가능한 상품권 금액과 조건을 확인합니다.
  6. 필요한 회원정보와 연계 서비스 이용조건을 확인합니다.
  7. 교환 신청을 완료합니다.
  8. 상품권이 정상 발급됐는지 해당 서비스에서 확인합니다.

서울사랑상품권은 발행 종류에 따라 사용할 수 있는 지역과 가맹점이 다를 수 있습니다. 따라서 상품권을 교환하기 전에 자주 이용하는 가맹점에서 사용할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

서울사랑상품권은 현금으로 다시 바꿀 수 있나요?

상품권의 환불과 환급은 상품권별 운영규정에 따릅니다. 서울사랑상품권으로 전환했다고 해서 에코마일리지로 자유롭게 되돌리거나 별도의 현금 환급을 받을 수 있다고 단정하면 안 됩니다.

현금 입금이 목적이라면 상품권 교환보다 ETAX를 통한 계좌이체 방식을 먼저 확인하는 편이 명확합니다.

온누리상품권으로 에코마일리지 교환하는 방법

온누리상품권은 전통시장과 온누리상품권 가맹점 등에서 사용할 수 있는 상품권입니다. 서울시 에코마일리지의 공식 사용처에도 포함되어 있습니다.

2026년에는 지류 온누리상품권 신청이 1월 19일 오전 10시부터 재개되는 일정으로 안내됐습니다.

온누리상품권 교환 신청 순서

  1. 에코마일리지 홈페이지에 로그인합니다.
  2. 사용 가능한 마일리지 잔액을 확인합니다.
  3. 마일리지 사용 메뉴에서 온누리상품권을 선택합니다.
  4. 교환 가능한 상품권 종류와 금액을 확인합니다.
  5. 필요한 신청정보를 입력합니다.
  6. 상품권 신청을 완료합니다.
  7. 안내된 수령 방식과 처리 상태를 확인합니다.

온누리상품권의 신청 가능 수량이나 금액 단위는 현재 운영기준에 따라 달라질 수 있습니다. 특히 지류 상품권의 경우 실제 수령 방식과 배송 관련 안내를 확인해야 합니다.

서울사랑상품권과 온누리상품권 중 무엇이 유리할까요?

구분 확인할 기준
서울사랑상품권 해당 상품권의 사용지역·가맹점
온누리상품권 전통시장·온누리 가맹점 이용 여부

동네에서 자주 이용하는 가맹점에 따라 활용도가 달라집니다. 교환 후 사용하지 못하는 일을 피하려면 현재 이용 가능한 가맹점과 유효기간부터 확인하는 것이 좋습니다.

에코마일리지 아파트 관리비 차감 신청방법

서울시 에코마일리지는 지원되는 아파트의 관리비를 차감하는 용도로 활용할 수 있습니다.

다만 모든 공동주택에서 이용 가능한 것은 아닙니다. 관리비 차감 서비스에 참여하는 아파트인지 확인해야 하며, 신청 시점에 따라 실제 관리비에 반영되는 월이 달라질 수 있습니다.

아파트 관리비 차감 신청 순서

  1. 서울시 에코마일리지 홈페이지에 로그인합니다.
  2. 마일리지 사용 가능 잔액을 확인합니다.
  3. 마일리지 사용 메뉴에서 아파트 관리비 차감을 선택합니다.
  4. 현재 거주하는 아파트가 서비스 대상인지 확인합니다.
  5. 필요한 세대정보와 차감 신청금액을 확인합니다.
  6. 신청을 완료합니다.
  7. 이후 관리비 고지서에서 차감 반영 여부를 확인합니다.

관리비 차감 신청을 완료하더라도 당월 고지서에 바로 반영되지 않을 수 있습니다. 적용 시점과 정산 기준은 해당 서비스의 안내에 따릅니다.

전세·월세 거주자도 관리비 차감이 가능한가요?

거주 형태 자체보다 해당 아파트의 서비스 지원 여부와 신청자 정보가 중요할 수 있습니다.

다만 세대별 관리비 차감 적용조건은 아파트와 운영기관의 연계 방식에 따라 달라집니다. 임차인이라고 무조건 가능하거나 불가능하다고 단정하지 말고 실제 신청 화면에서 확인해야 합니다.

관리비 차감 신청 후 이사했다면?

신청한 아파트와 현재 거주지가 다르면 관리비가 예상한 세대에 반영되지 않을 수 있습니다.

이사 전후에 신청한 내역이 있다면 차감 대상 아파트와 세대정보를 확인하고 필요한 경우 운영기관에 변경 가능 여부를 문의해야 합니다.

서울시 에코마일리지 도시가스 요금 납부방법

서울시 에코마일리지는 도시가스 요금 납부에도 활용할 수 있습니다. 대표적인 방식은 마일리지를 지원되는 가스앱 캐시 등으로 전환한 뒤 해당 서비스에서 사용하는 것입니다.

그러나 도시가스 공급업체와 이용하는 앱에 따라 전환 또는 요금 납부 가능 여부가 다릅니다.

도시가스 요금 차감 이용 순서

  1. 현재 거주지역의 도시가스 공급업체를 확인합니다.
  2. 에코마일리지의 도시가스 관련 사용처를 확인합니다.
  3. 해당 공급업체가 지원 대상인지 점검합니다.
  4. 필요한 경우 지원되는 가스앱에 가입합니다.
  5. 에코마일리지에서 가스앱 캐시 등으로 전환을 신청합니다.
  6. 전환금 반영 여부를 확인합니다.
  7. 지원되는 도시가스 요금 납부 기능으로 사용합니다.

가스앱 캐시를 받았더라도 모든 도시가스 업체에서 즉시 요금 납부에 사용할 수 있다는 의미는 아닙니다. 캐시 전환 가능 여부와 요금 결제 가능 여부를 각각 확인해야 합니다.

코원에너지서비스 이용자는 어떻게 하나요?

서울시는 코원에너지서비스와 관련한 별도 도시가스 요금 차감 방식도 안내해 왔습니다. 일반 가스앱 이용자와 처리 경로가 다를 수 있으므로 현재 에코마일리지 사용 화면에서 해당 사업자에 맞는 항목을 확인해야 합니다.

다른 도시가스 공급업체의 사용자도 본인 업체가 지원되는지 확인한 후 전환하는 것이 좋습니다.

서울시 에코마일리지 기부 방법과 주의사항

적립된 서울시 에코마일리지는 지정된 기부처에 사용하는 방법도 제공합니다. 서울시는 에너지 취약계층 지원 관련 기부를 대표적인 사용처로 안내하고 있습니다.

마일리지 기부 신청 순서

  1. 서울시 에코마일리지 홈페이지에 로그인합니다.
  2. 마일리지 잔액을 확인합니다.
  3. 마일리지 사용 메뉴에서 기부 항목을 확인합니다.
  4. 현재 운영 중인 기부처와 신청 가능금액을 확인합니다.
  5. 기부할 마일리지와 동의사항을 확인합니다.
  6. 기부를 신청하고 처리 결과를 확인합니다.

기부 이후 취소나 재전환 가능 여부는 해당 프로그램의 운영규정을 확인해야 합니다. 또한 기부금 영수증 발급 여부와 소득공제 인정조건은 기부처와 신청방식에 따라 달라질 수 있습니다.

단순히 마일리지를 기부했다는 이유만으로 모든 기부에 대해 세액공제가 가능하다고 단정하지 않는 것이 좋습니다.

서울시 에코마일리지 잔액 조회와 사용내역 확인방법

마일리지를 현금으로 바꾸거나 상품권을 신청하기 전에는 현재 사용할 수 있는 잔액을 확인해야 합니다.

2026년 통합 에코마일리지에서는 건물·승용차·녹색실천 분야에서 적립한 마일리지를 통합하여 사용할 수 있습니다.

마일리지 잔액 조회 순서

  1. 서울시 에코마일리지 공식 홈페이지에 접속합니다.
  2. 기존 회원 계정으로 로그인합니다.
  3. 마이페이지를 선택합니다.
  4. 마일리지 적립 또는 조회 관련 메뉴를 확인합니다.
  5. 현재 사용 가능한 잔액을 확인합니다.
  6. 사용내역에서 기존 교환·전환 신청 결과를 확인합니다.
  7. 소멸 예정 마일리지가 있다면 유효기간을 확인합니다.

적립 예정 마일리지와 사용 가능한 마일리지는 다를 수 있습니다. 평가 또는 지급 확정 전에는 실제 상품 교환에 사용할 수 없을 수 있습니다.

잔액이 있는데 사용 신청 버튼이 비활성화된다면?

상품별 최소 신청금액에 미달하거나 해당 사용처가 일시적으로 운영되지 않을 수 있습니다. 또는 마일리지 일부가 이미 전환 신청 중인 상태일 수도 있습니다.

먼저 신청 상품의 조건과 현재 남은 사용 가능 잔액을 확인하는 것이 좋습니다.

서울시 에코마일리지 유효기간 5년, 언제 소멸되나요?

서울시 에코마일리지는 지급일로부터 5년의 유효기간이 안내되어 있습니다. 장기간 사용하지 않으면 마일리지가 소멸할 수 있습니다.

따라서 오래전에 적립한 마일리지가 있다면 소멸 예정 내역을 먼저 확인해야 합니다.

마일리지 3만 점을 보유하고 있다면?

총 30,000마일리지를 보유하고 있더라도 모든 마일리지의 지급일이 같지 않을 수 있습니다.

예를 들어 과거 적립분과 최근 적립분을 함께 보유한 경우에는 각각의 유효기간이 다를 수 있으므로 마이페이지의 소멸 예정 금액을 확인해야 합니다.

유효기간이 지난 마일리지도 환급할 수 있나요?

일반적으로 유효기간이 지나 소멸된 마일리지는 다시 사용할 수 없습니다. 서울시 공식 안내는 미사용 및 소멸 예정 마일리지 확인을 권장하고 있습니다.

마일리지가 이미 소멸한 경우 임의로 복구될 것이라고 기대하기보다 실제 이용내역과 소멸처리 상태를 확인해야 합니다.

마일리지 소멸 방지

오래된 마일리지를 보유하고 있다면 환급이나 상품권 신청 전 소멸 예정일을 확인하세요. 마일리지 전환과 사용 신청에는 별도 처리시간이 필요할 수 있으므로 유효기간 마지막 날에 처음 신청하는 것은 피하는 것이 좋습니다.

에코마일리지 현금 환급이 안 되는 이유와 해결방법

마일리지 환급에 문제가 생겼다면 잔액, ETAX 전환, 전환금 반영, 계좌이체 신청, 은행계좌 확인 순서로 점검하면 원인을 구분하기 쉽습니다.

1. 에코마일리지 적립이 아직 확정되지 않은 경우

건물 에너지 절약이나 승용차 주행거리 감축 활동을 완료했더라도 평가 후 지급이 확정되어야 사용할 수 있습니다.

마일리지 적립 예정액만 확인된다면 정산과 지급이 완료됐는지 먼저 확인하세요.

2. ETAX 전환은 했지만 잔액이 나타나지 않는 경우

에코마일리지에서 ETAX로 전환한 금액은 은행영업일 기준으로 반영될 수 있습니다.

전환 직후에는 ETAX 계좌이체 가능 잔액에 나타나지 않을 수 있으므로 다음 은행영업일 오후에 다시 확인하세요.

3. 본인 명의 은행계좌가 아닌 경우

ETAX 마일리지 계좌이체는 납세자 본인 명의 계좌를 대상으로 안내합니다.

계좌번호와 예금주 정보가 일치하지 않으면 이체가 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다. 타인 계좌로 환급을 신청하기 전에 공식 조건을 확인해야 합니다.

4. 계좌이체 신청금액이 조건에 맞지 않는 경우

ETAX의 일반적인 마일리지 계좌이체 기준은 500원 이상, 10원 단위입니다. 500원 미만 잔액의 전액 이체 예외가 안내되어 있으므로 실제 사용 가능금액을 확인해야 합니다.

마일리지를 일부만 이체하려는 경우에는 남은 잔액과 선택한 금액 단위가 맞는지 점검하세요.

5. 전환한 포인트 종류가 다른 경우

서울시 ETAX는 통합에코마일리지 외에도 다른 제휴포인트의 전환 기능을 제공합니다. 그러나 모든 전환 포인트를 현금으로 계좌이체할 수 있는 것은 아닙니다.

예를 들어 ETAX의 일부 제휴포인트는 세금 납부에만 사용할 수 있도록 제한됩니다. 따라서 마일리지 잔액이 있더라도 그 잔액의 적립 또는 전환 출처를 확인해야 합니다.

6. 마일리지 사용 신청을 이미 완료한 경우

상품권 교환이나 아파트 관리비 차감 신청을 완료했다면 해당 금액이 사용 가능 잔액에서 차감되어 있을 수 있습니다.

환급 가능한 잔액이 예상보다 적다면 기존 신청내역을 확인하세요. 이미 전환된 상품을 다시 에코마일리지로 되돌릴 수 있는지는 개별 상품 조건에 따라 달라집니다.

7. ETAX 환급금 메뉴와 혼동한 경우

서울시 ETAX에는 지방세 과오납 등의 환급금을 조회하는 메뉴가 따로 있습니다.

에코마일리지 현금 전환은 지방세 환급금 조회가 아니라 마일리지관리의 계좌이체 기능을 이용해야 합니다.

지방세 환급금 조회에서 결과가 없다고 해서 에코마일리지 환급 대상이 아니라고 판단하면 안 됩니다.

2026년 서울시 에코마일리지 사용 서비스 운영 일정

서울시는 2026년 제도 개편에 맞춰 마일리지 사용 서비스의 재개 일정을 구분해 안내했습니다.

사용처 2026년 재개 안내
ETAX·가스앱·관리비·기부 1월 5일 14:00부터
서울사랑상품권 1월 12일 10:00부터
지류 온누리상품권 1월 19일 10:00부터

위 날짜는 2026년 초 서비스 재개 시점에 대한 안내입니다. 현재 모든 상품이 제한 없이 신청 가능하다는 의미는 아닙니다.

일시적인 상품 수량 부족, 점검, 운영기준 변경 등으로 신청 가능 여부가 달라질 수 있으므로 실제 마일리지 사용 화면을 확인해야 합니다.

건물·승용차·녹색실천 에코마일리지, 환급 방법은 같나요?

서울시는 건물, 승용차, 녹색실천 분야에서 적립한 마일리지를 통합해서 관리합니다. 따라서 적립한 분야가 달라도 통합 마일리지 사용처를 통해 활용할 수 있습니다.

적립 분야 주요 적립활동
건물 전기·수도·가스 사용량 절감
승용차 자동차 주행거리 감축
녹색실천 에코퀴즈·음식물쓰레기 감량 등

예를 들어 건물에서 30,000마일리지, 승용차에서 20,000마일리지가 적립됐다면 다른 사용내역이 없다는 가정하에 총 50,000마일리지 상당을 사용할 수 있습니다.

다만 각 마일리지의 적립 확정 시점과 유효기간은 다를 수 있습니다. 사용 가능 잔액을 기준으로 확인하는 것이 좋습니다.

2026년 변경된 참여신청 조건도 확인해야 하나요?

네. 2026년부터 건물과 승용차 분야에 참여신청제가 적용됐습니다.

건물 분야는 본인의 6개월 평가기간마다 참여신청이 필요하며, 승용차는 정해진 모집기간에 참여해야 합니다. 이미 적립한 마일리지를 사용하는 절차와 앞으로 새 마일리지를 적립하는 절차는 구분해야 합니다.

에코마일리지 사용처별 선택 기준, 어떤 방법이 편리할까요?

보유한 마일리지의 금액과 실제 생활에서 사용할 목적에 따라 적합한 사용처가 달라집니다. 현금 환급을 원한다면 ETAX 전환을, 자주 이용하는 가맹점이 있다면 상품권을 확인하는 방법이 있습니다.

현금이 필요한 경우

서울시 ETAX를 통해 마일리지를 전환하고 본인계좌로 이체하는 방법을 확인하세요. 전환금 반영까지 은행영업일 기준의 시간이 필요할 수 있으므로 신청일을 고려해야 합니다.

전통시장을 자주 이용하는 경우

온누리상품권의 교환 가능 여부와 자주 이용하는 가맹점을 확인하면 됩니다. 다만 해당 상품권의 현재 신청 가능 수량과 수령방식을 확인해야 합니다.

서울사랑상품권 가맹점을 자주 이용하는 경우

서울사랑상품권은 상품권 종류별 사용지역과 가맹점이 다를 수 있습니다. 자주 이용하는 매장이 지원되는지 확인한 뒤 교환하는 것이 좋습니다.

아파트 관리비나 도시가스 요금을 줄이고 싶은 경우

현재 거주하는 아파트 또는 도시가스 공급업체가 지원 대상인지 먼저 확인해야 합니다. 이용 가능한 경우에는 해당 서비스의 차감 신청과 반영일을 확인하세요.

소멸 예정 마일리지가 있는 경우

유효기간과 상품 신청 처리시간을 먼저 확인하세요. 원하는 사용처가 신청 제한 상태라면 다른 사용 가능한 방식이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

서울시 에코마일리지 고객센터 및 문의방법

서울시 에코마일리지 관련 일반 문의는 120 다산콜센터를 이용할 수 있습니다. 서울 이외 지역에서 전화할 때는 02-120으로 문의할 수 있습니다.

ETAX 전환 후 계좌이체 과정에서 문제가 발생했다면 서울시 ETAX 공식 홈페이지의 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.

문의 항목 문의 방법
에코마일리지 일반 문의 120 다산콜센터
서울 외 지역 전화 02-120
ETAX 계좌이체 문의 ETAX 공식 고객센터
상품권 이용조건 해당 상품권 운영서비스
관리비·가스비 차감 해당 제휴서비스 안내

문의 전에 확인하면 좋은 정보

  • 에코마일리지 가입 계정
  • 현재 사용 가능한 마일리지 잔액
  • ETAX 전환 신청 날짜와 금액
  • ETAX 마일리지 반영 여부
  • 계좌이체 신청 상태
  • 이용하려는 상품권 또는 요금 차감 서비스
  • 화면에 표시된 오류 메시지
  • 마일리지 유효기간과 소멸 예정 내역

은행계좌번호 등 민감한 정보는 공식 상담 절차에서 필요한 범위로만 제공하세요. 비밀번호나 일회용 인증번호를 다른 사람에게 전달하지 않아야 합니다.

에코마일리지 현금 환급 전 반드시 확인할 사항

서울시 에코마일리지를 실제 현금으로 받으려면 회원가입, 적립, 사용 가능한 잔액, ETAX 전환, 계좌이체 조건을 순서대로 확인해야 합니다.

  1. 에코마일리지 홈페이지에 로그인합니다.
  2. 현재 사용 가능한 마일리지 잔액을 확인합니다.
  3. 소멸 예정 마일리지가 있는지 확인합니다.
  4. 마일리지 사용처에서 ETAX 전환을 선택합니다.
  5. 10마일리지 단위 등 전환 기준에 맞춰 신청합니다.
  6. 은행영업일 기준 전환금 반영 여부를 확인합니다.
  7. ETAX 마일리지 관리 메뉴로 이동합니다.
  8. 계좌이체 가능금액과 본인계좌 정보를 확인합니다.
  9. 마일리지 계좌이체 신청을 완료합니다.
  10. 실제 입금 여부와 처리 결과를 확인합니다.

상품권이나 관리비 차감을 선택했다면 환급 절차와 다르게 상품 신청 후 처리 결과를 확인해야 합니다.

서울시 에코마일리지 사용처·환급 자주 묻는 질문

Q1. 서울시 에코마일리지는 현금으로 돌려받을 수 있나요?

네. 적립된 에코마일리지를 서울시 ETAX 마일리지로 전환한 뒤 본인 명의 은행계좌로 이체를 신청하는 방법이 있습니다. 자동 입금되는 방식은 아닙니다.

Q2. 에코마일리지 ETAX 전환 후 바로 계좌이체할 수 있나요?

전환한 마일리지가 ETAX에 반영되어야 합니다. 일반적으로 다음 은행영업일 오후 이후 계좌이체가 가능하며, 실제 반영 시점은 ETAX의 마일리지 관리 화면에서 확인해야 합니다.

Q3. 에코마일리지 500점만 있어도 현금 환급이 가능한가요?

ETAX의 일반 계좌이체는 500원 이상, 10원 단위로 안내됩니다. 500원 미만의 잔여 마일리지를 전액 이체하는 예외도 안내되어 있으므로 전환과 이체 가능 여부를 실제 계정에서 확인하세요.

Q4. 에코마일리지로 아파트 관리비와 도시가스 요금을 낼 수 있나요?

가능한 사용처로 안내되어 있습니다. 다만 아파트 관리비 차감 서비스에 참여하는 공동주택이거나 해당 도시가스 공급업체가 연계 서비스를 지원해야 하므로 모든 가구가 동일하게 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

Q5. 에코마일리지를 사용하지 않으면 언제 소멸하나요?

서울시 에코마일리지의 유효기간은 지급일로부터 5년입니다. 마이페이지에서 사용 가능한 잔액과 소멸 예정 마일리지를 확인한 뒤 기한 안에 사용하는 것이 좋습니다.

서울시 에코마일리지 사용처와 현금 환급 최종 확인

서울시 에코마일리지의 주요 사용처는 ETAX 현금 환급과 지방세 납부, 서울사랑상품권·온누리상품권 교환, 아파트 관리비·도시가스 요금 차감, 기부입니다.

현금 환급을 원한다면 에코마일리지 잔액 확인 → ETAX 전환 → 전환금 반영 확인 → 본인계좌 이체 신청 순서로 진행해야 합니다. 전환만 마쳤다고 자동으로 통장에 돈이 들어오는 것은 아닙니다.

상품권이나 관리비 차감은 사용처별 신청 조건이 다르므로 실제 이용 가능한 상품과 대상 서비스를 확인하세요. 소멸 예정 마일리지가 있는 경우에는 유효기간도 함께 점검하는 것이 좋습니다.

이 글은 2026년 10월 24일 기준으로 확인 가능한 서울시 에코마일리지와 서울시 ETAX 공식 운영 안내를 반영했습니다. 상품별 신청 조건, 전환 가능금액, 계좌이체 처리시간 및 제휴서비스는 변경될 수 있으므로 실제 신청 시점의 공식 안내를 우선 적용하시기 바랍니다.

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