서울시 이택스 홈페이지 바로가기｜ETAX 지방세 조회·납부·전자납부번호·납부확인서 발급

서울시 이택스 홈페이지 바로가기, 지방세 조회·납부는 어디서 하나요?

서울시 이택스 홈페이지 공식 주소는 https://etax.seoul.go.kr입니다. 서울시 ETAX에서 재산세·자동차세·주민세 등 지방세를 조회하고 카드나 계좌이체로 납부할 수 있습니다. 고지서의 전자납부번호 19자리를 알고 있다면 회원가입 없이도 해당 고지내역을 조회해 납부할 수 있으며, 납부 후에는 영수증과 납부확인서를 확인할 수 있습니다.

구분	내용
공식 홈페이지	etax.seoul.go.kr
주요 서비스	지방세 조회·신고·납부
비회원 납부	전자납부번호 19자리 등
결제방법	신용카드·계좌이체·간편결제
모바일 이용	서울시 세금납부 STAX
고객센터	1566-3900

이택스는 서울특별시의 인터넷 세금납부 시스템입니다. 지방세뿐 아니라 세외수입과 상하수도요금도 조회·납부할 수 있습니다.

고지서가 있다면 전자납부번호를 준비하고, 고지서 없이 본인의 세금 전체를 확인하려면 로그인 후 회원납부 기능을 이용하는 것이 편리합니다. 아래 버튼은 서울시 공식 홈페이지와 전자납부번호 입력 화면으로 연결됩니다.

서울시 이택스 공식 홈페이지 바로가기 전자납부번호로 세금 조회·납부하기

서울시 이택스에서 조회하고 납부할 수 있는 세금은?

서울시 ETAX에서는 서울특별시가 부과하는 지방세와 세외수입, 상하수도요금을 조회하고 납부할 수 있습니다. 모든 세금이 자동으로 조회되는 것은 아니며 세목과 신고·고지 상태에 따라 이용할 메뉴가 달라집니다.

재산세·자동차세·주민세 조회 및 납부

서울시 이택스에서 이용할 수 있는 대표적인 세목은 재산세, 자동차세, 주민세, 취득세, 등록면허세, 지방소득세 등입니다.

세금 종류	확인할 서비스
재산세	재산세 부과내역 조회·납부
자동차세	정기분 납부·연납 관련 메뉴
주민세	정기분 조회 또는 해당 신고납부
취득세	신고납부 및 부과내역 확인
등록면허세	해당 세목 신고·납부
지방소득세	해당 소득 구분별 신고납부

고지서가 이미 발송된 재산세나 자동차세는 조회납부 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 반면 취득세나 일부 지방소득세처럼 신고가 필요한 세금은 신고납부 메뉴를 이용해야 할 수 있습니다.

따라서 고지된 세금을 납부하는 경우와 직접 세금을 신고하는 경우를 구분해서 메뉴를 선택해야 합니다.

과태료·상하수도요금도 납부할 수 있나요?

네. ETAX 공식 안내에서는 세외수입과 상하수도요금도 납부 대상으로 설명합니다. 세외수입에는 과태료나 사용료 등 여러 종류가 포함될 수 있습니다.

상하수도요금은 고지서에 표시된 고객번호를 이용해 조회할 수 있습니다. 다만 모든 종류의 과태료가 동일한 방식으로 조회되는 것은 아니므로 발급기관과 납부정보를 확인하세요.

서울시 ETAX 비회원으로 세금 납부하는 방법 5단계

서울시 이택스는 반드시 회원가입해야만 세금을 납부할 수 있는 시스템이 아닙니다. 고지서에 표시된 전자납부번호 등을 이용하면 비회원 방식으로 해당 세금을 조회하고 납부할 수 있습니다.

STEP 1. 서울시 이택스 홈페이지 접속

브라우저 주소창에 etax.seoul.go.kr을 입력해 서울시 공식 인터넷 세금납부 시스템으로 이동합니다.

홈페이지 첫 화면의 납부번호 입력 영역을 이용하거나 조회납부 메뉴에서 전자납부번호납부를 선택할 수 있습니다.

STEP 2. 고지서의 전자납부번호 확인

세금 고지서에서 19자리 전자납부번호를 찾아 준비합니다. 숫자가 길기 때문에 입력하기 전에 번호가 정확한지 확인하는 것이 좋습니다.

ETAX의 전자납부번호 입력 화면에서는 하이픈(-)을 제외한 숫자를 입력하도록 안내합니다.

STEP 3. 납부할 세금 조회

전자납부번호 입력 후 조회 버튼을 선택합니다. 정상 조회되면 해당 고지서의 세목, 과세대상, 납세자, 납부기한과 납부금액 등을 확인할 수 있습니다.

여기서 중요한 것은 조회된 고지정보가 실제 납부할 세금과 일치하는지 확인하는 것입니다. 다른 고지서의 번호를 입력했거나 납부금액이 예상과 다르면 결제를 진행하지 마세요.

STEP 4. 카드·계좌이체·간편결제 선택

고지정보가 맞다면 납부하기를 선택한 뒤 제공되는 결제수단 중 하나를 선택합니다.

• 신용카드 납부
• 은행 계좌이체
• 지원되는 간편결제 서비스

선택한 결제수단에 따라 카드 인증이나 은행 계좌 인증 등 추가 절차가 요구될 수 있습니다.

STEP 5. 납부 완료와 영수증 확인

결제가 완료되면 납부 완료 화면을 확인합니다. 이후 납부(영수증)확인 메뉴를 통해 세금이 정상적으로 처리됐는지 조회할 수 있습니다.

납부 완료 화면이 정상적으로 나타나지 않았다면 같은 세금을 바로 다시 결제하지 말고 은행 출금내역이나 카드 승인내역부터 확인하는 것이 안전합니다.

전자납부번호 19자리·납세번호 29자리·고객번호 9자리 차이

ETAX에 접속하면 여러 종류의 납부번호를 입력하도록 안내받을 수 있습니다. 번호별로 용도가 다르기 때문에 고지서에 표시된 항목을 정확히 확인해야 합니다.

번호 구분	사용 목적
전자납부번호 19자리	세금 고지 건 조회·납부
납세번호 29자리	고지서 납세정보 조회·납부
상하수도 고객번호 9자리	상하수도요금 조회·납부

전자납부번호와 납세번호는 동일한 번호가 아닙니다. 입력 화면에 따라 요구하는 번호를 확인해야 합니다.

전자납부번호를 모르면 어떻게 하나요?

먼저 종이 고지서 또는 전자고지 화면에서 해당 번호를 확인하세요. ETAX 홈페이지의 납부번호 확인방법 안내에서도 고지서에 표시된 번호의 위치를 확인할 수 있습니다.

고지서를 분실했다면 본인인증 후 회원납부로 조회하거나 세금을 부과한 관할 구청 세무부서에 문의할 수 있습니다.

회원 로그인과 비회원 납부는 어떤 차이가 있나요?

회원납부는 본인 명의의 부과자료를 조회하는 데 편리합니다. 비회원 납부는 특정 고지 건의 번호를 알고 있을 때 활용하기 좋습니다.

다만 비회원으로 해당 세금을 결제할 수 있다는 것과 모든 납부내역·증명서를 인증 없이 발급받을 수 있다는 것은 다릅니다. 납부확인이나 증명서 발급에는 본인인증이 필요할 수 있습니다.

이택스에서 세금을 납부할 때 카드·계좌이체 가능한 시간은?

서울시 ETAX의 납부 가능시간은 결제수단에 따라 다릅니다. 홈페이지에 접속할 수 있는 시간과 실제 납부를 승인할 수 있는 시간을 동일하게 생각하면 안 됩니다.

2026년 10월 17일 공식 납부방법 안내 기준 신용카드와 간편결제는 00:10부터 23:50까지 이용할 수 있습니다.

납부수단	안내 시간
신용카드	00:10~23:50
간편결제	00:10~23:50
일부 은행 계좌이체	07:00~23:30
기타 지원 은행 계좌이체	00:30~23:30

은행 계좌이체는 금융기관별로 이용시간이 다릅니다. 일부 은행은 오전 7시부터, 다른 지원 은행은 오전 0시 30분부터 이용하는 것으로 안내됩니다.

실제 결제 가능 여부는 은행 점검이나 ETAX 시스템 작업 등으로 변경될 수 있습니다.

밤 11시 50분 이후에도 세금 납부가 가능한가요?

공식 안내 기준 카드와 간편결제는 오후 11시 50분부터 다음 날 오전 0시 10분까지 이용할 수 없습니다.

납부 마감일에 가까워졌다면 시스템 점검이나 결제 실패를 고려해 미리 처리하는 것이 좋습니다. 특히 납부기한이 지난 뒤에는 납부지연가산세 등이 발생할 수 있습니다.

카드 무이자 할부나 포인트 사용도 가능한가요?

ETAX는 신용카드와 일부 카드 포인트 납부 등을 지원한다고 안내합니다. 하지만 카드사별 이용 가능 여부와 할부·무이자 혜택은 서로 다릅니다.

납부 전 카드사와 결제 화면에서 실제 사용 가능한 혜택을 확인하세요. 모든 카드가 무이자 할부를 지원한다고 가정하면 안 됩니다.

서울시 이택스 모바일 납부는 STAX 앱에서 가능한가요?

네. 서울시 STAX는 모바일에서 서울시 지방세와 각종 요금을 조회·납부할 수 있도록 제공되는 서비스입니다. ETAX가 웹 중심의 납부 시스템이라면 STAX는 스마트폰 이용에 적합한 서비스입니다.

STAX 앱에서 납부하는 순서

1. 스마트폰 앱스토어에서 서울시 세금납부 또는 STAX를 검색합니다.
2. 서울시 공식 세금납부 앱을 설치하고 실행합니다.
3. 로그인하거나 전자납부번호 등으로 납부정보를 조회합니다.
4. 납부하려는 세목과 금액을 확인합니다.
5. 카드·계좌이체·간편결제 중 가능한 수단을 선택합니다.
6. 결제 완료 후 납부내역을 확인합니다.

STAX에서는 고지서의 QR코드 또는 납부번호를 이용하는 방식도 제공됩니다. 공식 모바일 서비스는 서울시 STAX 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.

ETAX와 STAX 중 어떤 것을 이용하면 좋을까요?

PC에서 여러 고지내역이나 신고납부 메뉴를 확인하려면 ETAX가 편리합니다. 이동 중 고지서 번호를 입력하거나 스마트폰으로 세금을 납부하려면 STAX를 이용할 수 있습니다.

다만 모든 신고·증명서 서비스가 모바일 앱과 PC에서 완전히 동일하게 제공되는 것은 아닙니다. 이용하려는 기능이 앱에 없다면 ETAX 홈페이지에서 해당 메뉴를 확인하세요.

서울시 이택스 납부확인서와 영수증 발급 방법

세금을 납부한 뒤 영수증이나 납부확인서가 필요하다면 ETAX의 납부(영수증)확인 메뉴를 이용하면 됩니다.

회원과 비회원은 조회 경로가 다르며, 전자납부번호를 알고 있다면 전자납부번호확인 기능으로 해당 거래를 찾을 수도 있습니다.

회원 납부확인 방법

1. 서울시 ETAX에 로그인합니다.
2. 납부(영수증)확인 메뉴를 선택합니다.
3. 회원납부확인으로 이동합니다.
4. 조회기간과 필요한 조건을 선택합니다.
5. 납부내역을 조회합니다.
6. 조회한 거래의 영수증 또는 납부확인 기능을 확인합니다.

과거 거래가 조회되지 않는다면 조회기간이 해당 납부일을 포함하는지 확인하세요.

비회원 납부확인 방법

비회원은 납부(영수증)확인 메뉴에서 비회원납부확인을 선택할 수 있습니다. 공식 화면에는 공동인증서, 금융인증서, 모바일 간편인증 등을 이용하는 본인확인 기능이 표시됩니다.

따라서 비회원 납부가 가능하다는 이유만으로 비회원 납부확인도 인증 없이 가능하다고 생각하면 안 됩니다.

납부확인서와 지방세 납세증명서는 같은 서류인가요?

아닙니다. 납부확인서는 특정 거래의 납부 사실을 확인하는 용도이고, 지방세 납세증명서는 관련 법령에 따라 체납 여부 등을 증명하는 문서입니다.

제출기관에서 지방세 납세증명서를 요구하는데 특정 세금의 납부영수증만 제출하면 목적에 맞지 않을 수 있습니다. 서류의 정확한 명칭을 먼저 확인하세요.

이택스에서 세금을 냈는데 납부내역이 조회되지 않는 이유

납부 후 영수증이 즉시 조회되지 않는다고 해서 반드시 결제가 실패한 것은 아닙니다. 서울시 ETAX는 은행 출금내역이나 카드 승인내역을 먼저 확인하도록 안내하고 있습니다.

카드 또는 계좌에서 돈이 빠져나간 경우

서울시 공식 안내에서는 결제가 정상적으로 처리됐는데 납부확인 화면에 표시되지 않는 경우 다음 날(공휴일 제외) 오후 2시 이후부터 영수증 조회가 가능하다고 설명합니다.

따라서 결제가 승인됐다면 바로 다시 납부하지 말고 카드사 승인내역 또는 계좌 출금내역을 확인하세요.

카드 승인내역과 출금내역이 없는 경우

공식 안내에 따르면 출금이나 카드 승인 기록이 없다면 납부가 완료되지 않았을 수 있습니다. 이 경우 ETAX에서 납부정보를 다시 확인한 뒤 결제를 재시도할 수 있습니다.

다만 결제 결과가 불분명하다면 카드사나 은행의 최신 거래내역을 확인하고 중복납부 여부를 먼저 점검하는 것이 안전합니다.

전자납부번호가 검색되지 않는 경우

고지서에 적힌 전자납부번호 19자리를 정확하게 입력했는지 확인하세요. 하이픈을 넣었거나 다른 납부번호를 입력한 경우 정상 조회되지 않을 수 있습니다.

입력정보가 정확한데도 조회되지 않는다면 이미 납부된 건인지, 고지정보가 변경되었는지 관할 기관에 확인해야 합니다.

이중납부 방지 안내

결제 도중 화면이 멈췄거나 납부 완료 페이지가 표시되지 않았다면 즉시 같은 세금을 다시 결제하지 마세요. 은행 출금내역과 카드 승인내역을 먼저 확인해야 합니다. 중복납부가 발생하면 별도의 과오납 환급 절차가 필요할 수 있습니다.

서울시 ETAX에서 납부한 세금을 취소하거나 환급받을 수 있나요?

서울시 ETAX 공식 FAQ에서는 세금 납부 완료 후 취소할 수 없다고 안내합니다. 일반적인 쇼핑몰 카드결제처럼 사용자가 바로 승인취소를 요청하는 방식이 아닙니다.

다만 착오납부나 이중납부 등 과오납이 발생한 경우에는 별도의 환급절차를 통해 처리할 수 있습니다.

세금을 잘못 납부했다면

1. ETAX에서 납부한 세목과 금액을 확인합니다.
2. 은행 출금내역 또는 카드 승인내역을 확인합니다.
3. 착오납부나 이중납부인지 구분합니다.
4. ETAX 환급금 조회 또는 관할 세무부서에서 환급 대상인지 확인합니다.
5. 안내되는 환급 신청 절차를 진행합니다.

ETAX에는 환급 메뉴 아래 환급금 조회 및 신청, 환급·기부신청결과확인, 환급금계좌등록·조회 기능이 있습니다.

환급금 조회 결과가 없더라도 모든 오류가 없다는 뜻은 아닙니다. 납부한 세금의 종류와 처리 상태에 따라 관할 자치구의 확인이 필요할 수 있습니다.

지방세 일부납부는 누구나 이용할 수 있나요?

서울시 ETAX에는 세금의 일부 금액을 나누어 납부하는 기능이 있지만 모든 고지 건에 적용되는 것은 아닙니다.

공식 FAQ에서는 지방세의 경우 본세 30만 원 이상인 부과자료를 주요 대상으로 안내합니다. 세외수입도 납부금액 30만 원 이상 등 별도의 조건이 있습니다.

일부납부 신청 전에 확인할 기준

항목	공식 안내 기준
지방세	본세 30만 원 이상 부과자료
세외수입	납부액 30만 원 이상
납부차수	10회 이하
납부대상	1건씩 납부
일부 제외	신고납부 등 제한, 예외 있음

일부납부에는 세목에 따른 제외 조건이 있으며, 신고납부 건은 원칙적으로 제외하되 취득세 등 일부 예외가 안내됩니다.

특히 일부 금액을 먼저 납부했다고 해서 나머지 세금의 법정 납부기한이 자동으로 연장되는 것은 아닙니다. 기한까지 전액을 납부하지 않으면 미납액에 납부지연가산세 등이 발생할 수 있습니다.

전자송달·자동납부 신청하면 지방세 세액공제 혜택이 있나요?

서울시는 지방세 전자송달과 자동납부 신청을 통해 일정한 세액공제 혜택을 제공하고 있습니다. 2026년 서울시 공식 안내에서는 다음 기준을 제시합니다.

신청 유형	세액공제 안내
전자송달 또는 자동납부	고지서 1장당 800원
전자송달과 자동납부 모두 신청	고지서 1장당 1,600원

전자송달이나 자동납부 중 하나만 신청하는 경우 고지서당 800원, 둘 다 신청하는 경우 고지서당 1,600원이 안내됩니다.

다만 모든 종류의 세금과 고지서에 무조건 적용되는 혜택은 아닙니다. 적용 대상 세목, 신청 시점, 실제 적용 여부는 ETAX 안내를 확인해야 합니다.

전자송달 신청하는 메뉴

ETAX에 로그인한 뒤 나의 ETAX에서 전자송달관리 메뉴로 이동하면 전자송달 신청·해지 기능을 찾을 수 있습니다.

자동납부는 나의 ETAX의 자동납부관리에서 신청 및 해지 상태를 확인할 수 있습니다.

전자송달을 신청하면 기존 종이 고지서 발송 방식이 변경될 수 있으므로 고지 알림을 확인할 연락처와 수신 방법도 점검해야 합니다.

서울시 이택스와 위택스, 어떤 홈페이지를 이용해야 하나요?

서울시 ETAX는 서울특별시 세금 납부를 중심으로 제공되는 서비스입니다. 반면 위택스는 전국 지방세 관련 서비스에 사용되는 통합 시스템입니다.

구분	주요 용도
서울시 ETAX	서울시 지방세·세외수입·상하수도요금
서울시 STAX	서울시 모바일 세금납부
위택스	전국 지방세 통합서비스

서울시가 부과한 재산세나 자동차세를 확인하려면 서울시 ETAX를 이용하는 것이 일반적입니다. 다른 지방자치단체가 부과한 지방세는 위택스를 이용하는 방법을 고려할 수 있습니다.

다만 ETAX에도 전국지방세납부 메뉴가 제공됩니다. 따라서 서울시 외 세금은 ETAX에서 절대 납부할 수 없다고 단정하기보다는 해당 메뉴의 지원 범위를 확인하는 것이 정확합니다.

전국 지방세 관련 서비스는 위택스 공식 홈페이지에서도 확인할 수 있습니다.

서울시 이택스 고객센터 전화번호와 문의 방법

ETAX 또는 STAX를 이용하다가 로그인, 납부, 영수증 조회 문제가 발생하면 서울시 이택스 고객센터 1566-3900으로 문의할 수 있습니다.

단순한 사이트 접속 오류인지, 실제 부과된 세금의 금액에 관한 문제인지에 따라 담당 기관이 다를 수 있습니다.

시스템 이용 오류를 문의하는 경우

로그인 오류, 인증서 문제, 납부화면 오류, 영수증 조회 문제 등은 ETAX 이용 관련 문의 대상입니다.

문의할 때는 오류가 발생한 화면과 이용환경을 함께 설명하면 도움이 됩니다.

세금 금액이나 부과 대상이 잘못된 경우

세금이 잘못 부과됐다고 생각하거나 납부대상에 이의가 있다면 해당 세금을 부과한 관할 자치구 세무부서에서 확인해야 합니다.

ETAX는 납부를 처리하는 시스템이므로 실제 부과 내용의 변경이나 과세 판단은 관할 기관의 확인이 필요할 수 있습니다.

고객센터 문의 전 준비할 정보

• 납부하려는 세금 종류
• 전자납부번호 또는 납세번호
• 고지서에 표시된 납부금액과 납부기한
• 결제를 진행한 날짜와 시간
• 카드 승인 또는 계좌 출금 여부
• 홈페이지에 표시된 오류 메시지

전화번호나 납부번호, 신분정보가 포함된 화면을 공개 게시판에 올리지 않도록 주의하세요. 상담 가능시간과 연결 방식은 ETAX의 최신 고객지원 안내를 확인하면 됩니다.

서울시 이택스 납부 전 마지막으로 확인해야 할 사항

서울시 ETAX를 이용할 때 가장 중요한 것은 정확한 고지서 조회와 납부 완료 확인입니다. 특히 중복납부와 납부기한 경과를 막기 위해 다음 순서를 확인하세요.

1. 접속한 주소가 etax.seoul.go.kr인지 확인합니다.
2. 서울시에서 부과한 세금인지 확인합니다.
3. 전자납부번호 또는 본인인증으로 고지내역을 조회합니다.
4. 납세자·과세대상·세목·납부금액을 확인합니다.
5. 납부기한과 결제수단별 이용시간을 확인합니다.
6. 카드 또는 계좌이체로 결제합니다.
7. 결제 완료 후 승인내역과 납부내역을 확인합니다.

납부확인 화면에 거래가 바로 표시되지 않더라도 승인내역이 있다면 중복결제하지 않는 것이 중요합니다. 정상 결제된 거래는 공식 안내에 따라 다음 영업일의 조회 가능 시점을 확인하세요.

세금을 납부한 후 납부확인서가 필요하다면 아래 공식 화면에서 비회원 납부확인 절차를 시작할 수 있습니다. 본인인증을 거쳐 조회조건을 선택하고 해당 납부내역을 확인하면 됩니다.

서울시 이택스 납부내역·영수증 확인하기

서울시 이택스 홈페이지 자주 묻는 질문

Q1. 서울시 이택스 홈페이지 공식 주소는 무엇인가요?

공식 주소는 https://etax.seoul.go.kr 입니다. 서울시 지방세와 세외수입, 상하수도요금 등을 조회하고 납부할 수 있습니다. 주소창에서 공식 도메인을 확인한 뒤 이용하세요.

Q2. 이택스는 회원가입 없이도 세금 납부가 가능한가요?

네. 전자납부번호 19자리 등 고지서의 납부번호가 있다면 비회원 방식으로 세금 조회와 납부를 진행할 수 있습니다. 다만 납부확인서 조회 등 일부 서비스에서는 본인인증이 필요합니다.

Q3. 이택스에서 납부한 세금이 조회되지 않으면 어떻게 하나요?

카드 승인내역이나 계좌 출금내역을 먼저 확인하세요. 정상 승인된 거래는 공식 안내 기준 다음 날(공휴일 제외) 오후 2시 이후 영수증 조회가 가능할 수 있습니다. 계속 확인되지 않으면 고객센터 1566-3900으로 문의하세요.

Q4. 이택스로 납부한 세금을 카드결제 취소할 수 있나요?

일반적인 납부 완료 후 취소는 불가능합니다. 이중납부나 착오납부 등 과오납이 발생했다면 ETAX 환급금 조회 및 관할 기관의 환급절차를 확인해야 합니다.

Q5. 서울시 STAX 앱에서도 재산세·자동차세를 납부할 수 있나요?

네. STAX는 서울시 모바일 세금납부 서비스로 재산세와 자동차세 등 지방세, 세외수입, 상하수도요금 납부를 지원합니다. 앱스토어에서 서울시 세금납부 또는 STAX를 검색해 공식 앱을 이용하면 됩니다.

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