서울시 자영업지원센터는 창업부터 폐업·재기까지 신청하는 곳입니다
서울시 자영업지원센터 홈페이지에서는 서울 소상공인의 창업교육·자영업클리닉·경영개선·폐업지원·재창업 지원사업을 확인하고 신청할 수 있습니다. 2026년에는 폐업비용 최대 300만원, 다시서기 재도전 초기자금 최대 200만원 등 단계별 사업이 운영되고 있어 현재 사업상황에 맞는 메뉴를 고르는 것이 중요합니다.
| 현재 상황 | 먼저 확인할 사업 |
|---|---|
| 창업 준비 | 소상공인아카데미·창업교육 |
| 매출·경영 고민 | 자영업클리닉 |
| 경영위기 | 위기 소상공인 경영개선 |
| 폐업 예정 | 새 길 여는 폐업지원 |
| 재창업·재도전 | 서울형 다시서기 프로젝트 |
모든 사업이 단순 지원금 지급형은 아닙니다. 교육과 컨설팅만 제공하는 사업도 있고, 교육·컨설팅을 완료한 뒤 실제 집행비용을 심사해 비용을 정산하는 사업도 있습니다.
누가 서울시 자영업지원센터를 이용할 수 있나요?
지원사업의 기본 대상은 서울에 사업장을 둔 소상공인입니다. 예비창업자는 아직 사업자등록이 없어도 창업교육처럼 별도 대상기준을 적용하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
다만 서울에 사업장이 있다는 이유만으로 모든 사업을 신청할 수 있는 것은 아닙니다. 사업마다 업력·매출·점포 보유 여부·폐업 여부·과거 비용지원 이력이 다릅니다.
신청 전에 확인할 기본 조건
- 사업자등록증상 사업장 소재지가 서울인지
- 현재 사업자등록을 유지하고 있는지
- 개업 후 몇 개월 또는 몇 년이 지났는지
- 점포형 사업자인지
- 이미 폐업신고를 마쳤는지
- 최근 다른 서울시 비용지원 사업에 참여했는지
- 지원제한 업종에 해당하지 않는지
자영업클리닉은 어떤 지원인가요?
자영업클리닉은 경영개선 전문가가 서울 소재 소상공인의 사업장을 진단하고 분야별 1:1 맞춤 컨설팅을 제공하는 사업입니다. 2026년 신청은 2월부터 예산이 소진될 때까지 진행됩니다.
| 대상 | 서울시 소재 소상공인 |
|---|---|
| 지원 | 분야별 1:1 맞춤형 컨설팅 |
| 기본 횟수 | 컨설팅 분야별 필수 2회 |
| 신청기간 | 2026년 2월~예산 소진 시 |
매출이 줄었다고 곧바로 폐업부터 고민하기보다 가격·메뉴·홍보·세무·노무·온라인판매처럼 개선할 여지가 있다면 자영업클리닉부터 확인하는 것이 좋습니다.
어떤 분야를 컨설팅받을 수 있나요?
소상공인 종합지원에서는 마케팅·매장운영·세무·노무·온라인 활용 등 사업 운영에 필요한 여러 분야를 지원합니다. 사업자가 혼자 해결하기 어려운 문제가 무엇인지 구체적으로 정리해 신청하면 상담 효율이 높아집니다.
- 마케팅·홍보
- 온라인 판매·O2O
- 고객관리
- 매장운영·매장연출
- 세무
- 노무
- 사업계획
- 업종전환
- 폐업 절차
신청 단계에서 `매출이 안 나온다`고만 적기보다 `배달매출 하락`, `상권 변화`, `메뉴구성`, `인건비 부담`처럼 현재 문제를 구체적으로 작성하는 것이 좋습니다.
창업을 준비 중이라면 무료 소상공인아카데미부터 확인하세요
서울특별시 소상공인아카데미의 온라인교육은 예비창업자와 소상공인이 무료로 상시 수강할 수 있습니다. 신청일부터 90일 이내 학습하는 방식입니다.
| 과정 | 교육시간 |
|---|---|
| 창업과정 | 20시간 |
| 경영개선과정 | 8시간 |
| 교육비 | 무료 |
| 온라인 운영 | 상시·신청일부터 90일 이내 |
창업과정에서는 사업계획서, 상권분석, 임대차계약, 마케팅, 세무·노무 등 실제 창업 전에 알아야 할 내용을 다룹니다.
교육을 들으면 창업대출이 자동 승인되나요?
아닙니다. 일부 창업교육은 서울시 창업자금과 연계되거나 심사 시 활용될 수 있지만 교육 수료 자체가 융자·보증 승인을 의미하지는 않습니다.
2026년 서울시 중소기업육성자금에는 창업 후 1년 이내 사업자 중 자영업지원센터 등의 창업교육 이수기업을 대상으로 하는 창업기업자금도 있습니다. 그러나 실제 대출한도와 승인 여부는 별도의 보증·금융심사를 거쳐 결정됩니다.
폐업을 고민한다면 최대 300만원 지원을 확인하세요
2026년 새 길 여는 폐업지원은 폐업 예정인 서울시 점포형 소상공인을 대상으로 사업정리 전 과정을 돕는 사업입니다. 사업정리 컨설팅·교육과 함께 인정되는 폐업비용을 최대 300만원까지 지원합니다.
| 조건 | 2026년 기준 |
|---|---|
| 사업장 | 서울 소재 점포형 소상공인 |
| 사업상태 | 신청 당시 사업자등록 유지 |
| 업력 | 개업일부터 6개월 이상 |
| 폐업계획 | 2026년 10월 이내 폐업 예정 |
| 비용지원 | 최대 300만원 |
2026년 10월 7일 현재라면 폐업지원 신청을 생각하는 사업자는 올해 10월 안에 폐업신고를 완료할 예정인지가 특히 중요한 조건입니다.
이미 폐업했는데 300만원을 신청할 수 있나요?
2026년 새 길 여는 폐업지원은 신청일 기준 이미 국세청 폐업신고를 완료한 기폐업자는 기본 지원대상에서 제외됩니다. 따라서 먼저 폐업신고를 끝낸 뒤 신청하는 순서로 진행하면 안 됩니다.
폐업을 결정했다면 사업자등록을 유지한 상태에서 지원대상과 절차를 먼저 확인한 뒤 실제 폐업시점을 정하는 것이 안전합니다.
폐업신고 전에 확인하세요. 이미 폐업신고를 완료하면 2026년 해당 폐업지원 사업의 기본 신청대상에서 제외되므로 원상복구나 폐업신고를 먼저 진행하기 전에 지원 가능 여부부터 확인하는 것이 좋습니다.
폐업지원 300만원은 신청하면 현금으로 바로 주나요?
아닙니다. 최대 300만원은 정액 현금지원이 아니라 인정되는 폐업 관련 실제 비용을 한도 내에서 정산하는 방식입니다. 사업자가 먼저 비용을 집행한 뒤 증빙자료를 기준으로 지원금이 정산될 수 있습니다.
대표적으로 다음과 같은 사업정리 비용이 대상이 될 수 있습니다.
- 점포 원상복구비
- 사업장 양도 관련 비용
- 임차료
- 물품 보관비
- 공고에서 인정하는 기타 사업정리 비용
부가가치세는 신청업체가 부담하는 조건이 있으므로 `300만원 공사 = 전액 300만원 지원`이라고 단순 계산하면 안 됩니다.
자가 점포에서 영업 중이어도 폐업비용을 받을 수 있나요?
2026년 폐업지원에는 자가 사업장에서 사업을 운영하는 경우 등 일부 제외조건이 있습니다. 원상복구 실비지원은 임차점포 정리와 밀접하게 연결돼 있기 때문입니다.
다만 가족 소유 건물처럼 별도 예외조건이 적용되는 사례도 있으므로 임대차계약과 실제 임차료 지급관계가 있다면 공고의 세부조건을 확인하세요.
폐업지원 신청 후 무엇을 해야 하나요?
비용만 신청하고 바로 받는 것이 아니라 사업정리 컨설팅과 교육을 거쳐 폐업·전직 과정까지 지원받는 구조입니다.
- 자영업지원센터 홈페이지에서 사업을 신청합니다.
- 자격요건과 제외대상을 심사받습니다.
- 폐업 관련 교육을 이수합니다.
- 사업정리 전문가의 컨설팅을 받습니다.
- 폐업 절차와 비용지원 가능항목을 확인합니다.
- 인정되는 비용을 집행하고 증빙을 준비합니다.
- 정산신청 후 지원한도 안에서 비용을 지급받습니다.
원상복구 공사를 이미 끝낸 뒤 지원 불가 항목이라는 사실을 알게 되지 않도록 비용을 집행하기 전에 담당자에게 인정범위를 확인하세요.
다시 창업하려면 서울형 다시서기 프로젝트를 확인하세요
서울형 다시서기 프로젝트는 사업 실패 경험이 있지만 재도전 의지가 있는 소상공인을 위한 사업입니다. 무료 교육과 컨설팅뿐 아니라 저금리 대출보증과 재도전 초기자금을 최대 200만원까지 지원합니다.
| 구분 | 2026년 하반기 |
|---|---|
| 대상 | 성실실패·성실상환·재창업 기업 등 |
| 교육 | 무료 |
| 컨설팅 | 재창업·사업개선 지원 |
| 초기자금 | 최대 200만원 |
| 금융 | 저금리 대출보증 등 |
| 신청 | 10월 30일까지 예정 |
2026년 하반기는 600명 모집이 완료되면 10월 30일 이전에도 접수가 종료될 수 있습니다. 지원을 검토 중이라면 마감일보다 실제 신청화면이 열려 있는지를 먼저 확인하세요.
예전에 폐업한 적이 있으면 다시서기에 신청할 수 있나요?
과거 폐업 후 다시 사업을 시작한 재창업기업은 대표적인 다시서기 프로젝트 대상 유형입니다. 이외에도 채무관계를 성실하게 정리한 기업이나 서울신용보증재단 채무를 성실상환한 기업 등이 대상에 포함될 수 있습니다.
단순히 과거 폐업 이력만 있다고 자동 선정되는 것은 아닙니다. 현재 사업상태와 신용·채무관계 등 공고의 세부 자격을 심사합니다.
경영이 어렵다면 폐업지원과 경영개선 중 무엇을 선택해야 하나요?
사업을 계속 운영할 생각이 있다면 자영업클리닉·경영개선 지원을 먼저, 실제 폐업을 결정했다면 폐업지원을 확인하는 것이 맞습니다.
| 현재 판단 | 먼저 확인할 지원 |
|---|---|
| 사업을 유지하고 싶음 | 자영업클리닉 |
| 시설·홍보 개선 필요 | 경영위기 소상공인 지원 |
| 폐업을 결정함 | 새 길 여는 폐업지원 |
| 폐업 후 다시 창업함 | 서울형 다시서기 |
같은 사업장으로 여러 비용지원 사업을 동시에 이용할 수 없는 경우도 있기 때문에 가장 유리해 보이는 금액만 보고 중복 신청하지 않는 것이 좋습니다.
경영위기 소상공인은 최대 300만원 지원도 확인하세요
서울시는 경영위기에 놓인 소상공인에게 전문가 진단과 컨설팅을 제공하고, 선정된 사업자의 상품홍보·시설개선 등 경영개선 이행비용을 최대 300만원까지 지원하는 사업도 운영합니다.
모든 서울 소상공인이 자동으로 300만원을 받는 것은 아니며 사업별 공개모집 또는 사전발굴, 진단과 선정절차를 거칩니다.
40~64세라면 디지털 전환 지원도 확인하세요
서울시 소상공인 종합지원에는 만 40세 이상 만 65세 미만 중장년 소상공인을 대상으로 디지털 활용 교육과 컨설팅, 실행과제 비용을 지원하는 사업도 있습니다.
온라인 판매·SNS 홍보·콘텐츠 제작처럼 디지털 활용이 부족한 사업자라면 일반 컨설팅과 별도로 해당 연도 중장년 디지털 전환 모집공고를 확인하는 것이 좋습니다.
상권분석은 창업 전에 꼭 활용해보세요
서울시는 소상공인을 위해 상권별 유동인구·점포수·평균매출 등 경영환경을 분석하는 서비스도 제공합니다. 점포 계약을 먼저 한 뒤 상권을 분석하는 것보다 후보지를 정하는 단계에서 확인하는 편이 유용합니다.
특히 같은 자치구 안에서도 역 출구와 골목에 따라 소비층·유동인구·업종 포화도가 달라질 수 있으므로 임대차계약 전 객관적인 상권자료를 함께 확인하세요.
온라인교육 수료증은 어디에서 출력하나요?
소상공인아카데미 온라인과정을 수료하면 나의강의실 → 증명서 발급에서 수료증을 확인하고 출력할 수 있습니다.
교육과정에 따라 수료기준이 다를 수 있으므로 단순히 영상을 재생한 것만으로 수료처리됐다고 판단하지 말고 진도율과 설문 등 완료조건을 확인하세요.
온라인교육이 재생되지 않거나 진도율이 안 올라가면?
브라우저나 기기의 환경 때문에 영상이 정상 재생되지 않을 수 있습니다. 먼저 다른 브라우저를 사용하고 임시파일·쿠키 삭제, 하드웨어 가속 설정 등을 점검하는 방법이 있습니다.
계속 해결되지 않으면 소상공인아카데미 학습지원센터로 문의하세요. 공식 교육사이트에는 1577-6119, 평일 09:00~17:30으로 안내됩니다.
지원사업 신청은 홈페이지에서 어떻게 하나요?
사업마다 화면이 조금씩 다르지만 기본 흐름은 비슷합니다. 로그인한 뒤 현재 모집 중인 사업을 선택하고 신청서와 사업자 정보를 제출합니다.
- 서울시 자영업지원센터 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 회원가입 또는 로그인을 합니다.
- 현재 모집 중인 지원사업을 확인합니다.
- 내 상황에 맞는 사업을 선택합니다.
- 지원대상과 제외조건을 읽습니다.
- 사업자등록증·임대차계약서 등 요구서류를 준비합니다.
- 신청서를 작성하고 파일을 첨부합니다.
- 접수 후 신청상태와 추가서류 요청을 확인합니다.
사업 이름만 보고 바로 신청하지 말고 `지원대상`, `지원제외`, `중복지원`, `비용인정기간`을 먼저 읽는 것이 중요합니다.
폐업지원 신청 시 어떤 서류를 준비하나요?
실제 요구서류는 신청화면과 공고를 최종 기준으로 해야 하지만 일반적으로 사업자와 점포 운영상태를 확인하는 자료가 필요합니다.
- 지원 신청서
- 사업자등록증
- 사업장 임대차계약서
- 매출·사업규모 확인자료
- 비용지원 단계의 견적·계약·결제 증빙
- 사업에서 추가 요구하는 동의서와 확인자료
실비지원은 증빙이 매우 중요하므로 현금만 지급하고 영수증을 받지 않는 방식이나 지원대상인지 확인하지 않은 공사는 피하는 것이 좋습니다.
2026년 10월 7일 기준입니다. 자영업클리닉과 폐업·재기 사업은 예산 소진 또는 모집인원 충족 시 조기 종료될 수 있습니다. 홈페이지에서 신청버튼이 보이지 않는다면 단순 오류로 판단하지 말고 접수마감 여부를 먼저 확인하세요.
서울 소상공인은 이 순서로 지원사업을 찾으면 빠릅니다
- 창업 전인지, 운영 중인지, 폐업 예정인지 구분합니다.
- 사업자등록증의 사업장 주소가 서울인지 확인합니다.
- 운영 중이라면 자영업클리닉과 경영개선 사업을 확인합니다.
- 폐업 예정이면 폐업신고 전에 새 길 여는 폐업지원을 확인합니다.
- 재창업했다면 서울형 다시서기 프로젝트를 확인합니다.
- 창업지식이 필요하면 무료 소상공인아카데미를 수강합니다.
- 지원금 사업은 중복지원 여부와 자부담을 확인합니다.
- 신청 전 최신 모집상태를 다시 확인합니다.
서울시 자영업지원센터 FAQ
자영업클리닉은 무료인가요?
2026년 자영업클리닉은 서울 소재 소상공인에게 분야별 1:1 컨설팅을 지원합니다. 지원내용과 횟수는 해당 연도 사업안내를 기준으로 확인하세요.
폐업하면 누구나 300만원을 받을 수 있나요?
아닙니다. 최대 300만원의 인정되는 폐업 관련 실비를 심사·정산하는 사업입니다. 서울 소재 점포형 소상공인, 업력 6개월 이상 등 자격조건을 충족해야 합니다.
이미 폐업한 사업자도 2026 폐업지원에 신청할 수 있나요?
2026년 새 길 여는 폐업지원은 신청일 기준 이미 폐업신고를 완료한 사업자가 기본 대상에서 제외됩니다. 폐업신고 전에 먼저 지원 가능 여부를 확인하세요.
서울형 다시서기 프로젝트는 얼마까지 지원하나요?
2026년 하반기 기준 교육·컨설팅·금융지원과 함께 재도전 초기자금 최대 200만원을 지원합니다. 10월 30일까지 예정이나 모집인원 충족 시 조기 종료될 수 있습니다.
서울시 소상공인 교육은 무료인가요?
소상공인아카데미 온라인교육은 예비창업자와 소상공인을 대상으로 무료·상시 운영됩니다. 창업과정 20시간, 경영개선과정 8시간이 안내돼 있습니다.
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