2026 스텔라이브 팝업 네이버 예약 바로가기|10월 12일 오후 8시 오픈
2026 스텔라이브 팝업 예약은 10월 12일 월요일 오후 8시부터 네이버 예약에서 진행됩니다. STELLA MODE:ON은 10월 23일부터 11월 1일까지 서울 광진구 본다빈치뮤지엄 능동점에서 열리며, 입장료는 무료입니다. 네이버 ID당 최대 2매까지 예약할 수 있고 날짜별로 오전 10시부터 오후 8시까지 총 10개 입장 회차가 운영됩니다.
| 항목 | 2026 팝업 정보 |
|---|---|
| 행사명 | 2026 STELLIVE POP-UP STELLA MODE:ON |
| 예약 오픈 | 10월 12일(월) 20:00 |
| 운영 기간 | 10월 23일~11월 1일 |
| 운영시간 | 매일 10:00~20:00 |
| 입장료 | 무료 |
| 예약 한도 | 네이버 ID당 최대 2매 |
| 입장 회차 | 하루 10개 회차 |
| 장소 | 본다빈치뮤지엄 능동점 |
| 주소 | 서울 광진구 광나루로 441 |
이번 스텔라이브 팝업은 멤버별 개성을 반영한 전시 공간과 MD 굿즈, 현장 체험 콘텐츠를 함께 즐길 수 있는 행사입니다.
네이버 예약을 완료하면 선택한 날짜와 시간에 맞춰 방문할 수 있습니다. 다만 예약 화면을 캡처해서 보여주는 방식은 인정되지 않으므로 방문할 때는 네이버에 로그인한 실제 예약 페이지를 준비해야 합니다.
아래 버튼은 스텔라이브 공식 공지에서 연결한 네이버 예약 상품 페이지입니다.
예약 오픈 전 접속 시 주의
네이버 예약 시스템은 10월 12일 오후 8시에 자동으로 예약을 개시합니다. 오픈 전에는 예약 제한 안내가 표시될 수 있으며, 시스템 상황에 따라 실제 버튼 활성화 시각이 수초 정도 달라질 수 있습니다.
STELLA MODE:ON 네이버 사전예약 방법|날짜·시간·2매 선택
스텔라이브 팝업은 네이버 계정으로 로그인한 뒤 방문 날짜와 입장 회차를 선택하는 방식입니다.
무료 예약이지만 신청자 정보가 정확하지 않거나 예약이 완료되지 않으면 현장에서 입장이 제한될 수 있습니다.
STEP 1. 공식 네이버 예약 페이지 접속
스텔라이브 팝업 공식 예약 링크를 열고 행사명이 2026 스텔라이브 팝업 STELLA MODE:ON인지 확인합니다.
유사한 이름의 이전 행사나 다른 팝업스토어 예약 상품과 혼동하지 않도록 주의하세요.
STEP 2. 네이버 로그인
예약에 사용할 네이버 계정으로 로그인합니다.
예약 후에도 같은 계정에서 예약 확인을 해야 하므로 방문 당일까지 로그인할 수 있는 계정을 이용하는 것이 좋습니다.
STEP 3. 방문 날짜 선택
예약 가능한 날짜는 2026년 10월 23일부터 11월 1일까지입니다.
평일과 주말 중 원하는 날짜를 선택한 뒤 남아 있는 예약 회차를 확인합니다.
STEP 4. 입장 회차 선택
오전 10시부터 오후 7시까지 한 시간 단위로 시작하는 회차 중 원하는 시간을 선택합니다.
실제 예약 가능한 인원과 잔여 회차는 네이버 예약 페이지에서 확인해야 합니다.
STEP 5. 방문자 정보 입력
실제 방문할 사람의 이름과 연락처를 입력합니다.
예약을 완료한 뒤에는 방문자 정보를 직접 수정할 수 없으므로 반드시 최종 확인해야 합니다.
STEP 6. 예약 완료 및 내역 확인
무료 예약을 완료한 뒤 네이버의 예약 내역에서 행사명과 날짜, 회차, 방문자 정보를 확인합니다.
예약번호 또는 예약 화면이 정상적으로 표시되는지 확인하고, 방문할 때는 실제 예약 페이지를 다시 열어 제시하면 됩니다.
스텔라이브 팝업 예약 순서 정리
- 공식 네이버 예약 상품 페이지 접속
- 네이버 로그인
- 10월 23일~11월 1일 중 날짜 선택
- 희망하는 입장 회차 선택
- 예약 가능 매수 확인
- 실제 방문자 이름과 연락처 입력
- 예약 정보 확인 후 신청 완료
- 네이버 예약 내역에서 정상 처리 여부 확인
- 해당 날짜의 입장시간에 맞춰 현장 방문
스텔라이브 팝업 예약 2매 제한|같은 날 두 번 방문할 수 있나요?
이번 팝업은 네이버 ID당 전체 사전예약 기간 동안 최대 2매까지 예약할 수 있습니다.
같은 회차를 중복 예약하는 것은 불가능하지만 같은 날 서로 다른 회차 또는 서로 다른 날짜에 예약하는 것은 가능합니다.
| 예약 상황 | 가능 여부 |
|---|---|
| 네이버 ID당 총 2매 | 가능 |
| 동일 회차 중복 예약 | 불가능 |
| 같은 날 다른 회차 예약 | 가능 |
| 서로 다른 날짜 예약 | 가능 |
| 2매 초과 예약 | 제한 |
2매 예약하면 친구도 함께 입장할 수 있나요?
공식 입장 규정에서는 원칙적으로 예약자 외 동반인의 입장을 허용하지 않는다고 안내합니다.
따라서 2매 예약 가능이라는 사실만으로 예약하지 않은 친구를 자유롭게 동반할 수 있다고 생각하면 안 됩니다.
실제 방문자 정보를 예약 조건에 맞춰 입력하고, 함께 방문할 사람이 있다면 각자의 예약과 입장 자격을 확인하는 것이 좋습니다.
여러 번 방문하면 굿즈 특전도 다시 받을 수 있나요?
서로 다른 예약으로 다시 방문하는 경우에도 상품 구매 조건과 각 방문의 특전 지급 기준을 따릅니다.
한 번의 방문 중 여러 차례 주문을 나누더라도 1회 방문당 지급 상한이 적용되는 특전이 있으므로 단순히 주문 횟수만 늘린다고 더 많이 받을 수는 없습니다.
스텔라이브 팝업 입장 회차 시간표|10시부터 20시까지
STELLA MODE:ON은 관람객이 한 번에 몰리는 것을 줄이기 위해 하루 10개 입장 회차를 운영합니다.
| 회차 | 예약 시간 |
|---|---|
| 1회차 | 10:00~11:00 |
| 2회차 | 11:00~12:00 |
| 3회차 | 12:00~13:00 |
| 4회차 | 13:00~14:00 |
| 5회차 | 14:00~15:00 |
| 6회차 | 15:00~16:00 |
| 7회차 | 16:00~17:00 |
| 8회차 | 17:00~18:00 |
| 9회차 | 18:00~19:00 |
| 10회차 | 19:00~20:00 |
예약 시간 30분 전에 도착해야 하나요?
공식 안내에 따르면 예약 회차 시작 30분 전부터 대기 및 예약 확인을 안내합니다.
예를 들어 오후 2시 회차를 예약했다면 오후 1시 30분부터 현장 안내를 확인할 수 있습니다.
다만 대기 안내가 시작됐다고 해서 바로 입장하는 것은 아닙니다. 실제 입장은 스태프의 안내를 따라야 합니다.
예약 시간보다 20분 늦으면 어떻게 되나요?
예약한 회차가 시작된 지 20분이 지나면 입장이 제한될 수 있습니다.
예를 들어 오후 3시 회차라면 오후 3시 20분부터 입장 제한이 발생할 수 있으므로 여유 있게 방문하는 것이 좋습니다.
입장 후 1시간이 지나면 바로 퇴장해야 하나요?
반드시 회차 종료와 동시에 퇴장해야 하는 방식은 아닙니다.
다만 다른 방문객의 관람을 위해 가급적 1시간 이내 이용을 권장하며, 1시간 이상 관람한 경우 현장 상황에 따라 퇴장을 안내받을 수 있습니다.
스텔라이브 팝업 예약 확인·취소·변경 방법
예약한 날짜와 시간을 바꾸거나 방문자 정보를 수정해야 한다면 기존 예약을 취소한 뒤 다시 예약해야 합니다.
STELLA MODE:ON은 예약 완료 후 방문자 정보만 따로 수정하는 기능을 제공하지 않습니다.
네이버 예약 내역 확인방법
- 예약에 사용한 네이버 계정으로 로그인합니다.
- 네이버 예약 내역을 엽니다.
- STELLA MODE:ON 예약을 찾습니다.
- 방문 날짜와 회차를 확인합니다.
- 입력된 방문자 정보를 확인합니다.
- 예약 상태가 정상인지 확인합니다.
예약 날짜를 변경하려면?
기존 예약의 취소 가능 여부를 확인한 다음 예약을 취소하고 새로운 날짜로 다시 신청하면 됩니다.
다만 취소한 뒤에는 이전 예약이 자동 복구되는 것이 아니므로, 원하는 날짜와 회차가 이미 마감됐다면 다시 예약하지 못할 수 있습니다.
예약 취소표는 언제 나오나요?
이번 팝업의 취소표가 특정 시각에 한 번에 열리거나 자동으로 다시 풀린다는 공식 일정은 확인되지 않았습니다.
따라서 매진된 날짜를 원한다면 네이버 예약 화면에서 실제 예약 가능 여부를 확인해야 합니다.
취소표를 구할 수 있다는 이유로 비공식 유료 대리예약 서비스를 이용하는 것은 주의하는 것이 좋습니다.
스텔라이브 팝업 미성년자 예약|만 14세 미만·보호자 동반
만 14세 미만 방문객은 본인 명의의 네이버 계정으로 예약하기 어려운 경우 보호자의 네이버 ID를 이용할 수 있습니다.
이때 예약자 계정과 실제 방문자 정보는 구분해야 합니다.
보호자 ID로 예약하는 방법
- 보호자 네이버 계정으로 공식 예약 페이지에 접속합니다.
- 예약할 날짜와 시간을 선택합니다.
- 방문자 정보에 실제 방문할 미성년자의 이름을 입력합니다.
- 연락처가 없다면 보호자 연락처를 입력할 수 있습니다.
- 예약을 완료한 뒤 방문자 정보를 확인합니다.
- 입장 당일 예약 증빙을 준비합니다.
만 14세 미만 방문자의 입장 증빙
보호자 계정으로 예약한 경우 다음 중 하나를 준비해야 합니다.
- 예약한 보호자의 네이버 계정으로 로그인한 실제 예약 화면
- 예약 내용과 실제 방문자 정보가 기재된 출력물
일반적인 예약 화면 캡처는 인정되지 않습니다. 미성년자의 경우에도 주최 측이 인정하는 방식으로 예약 내용을 확인할 수 있어야 합니다.
부모님과 함께 입장할 수 있나요?
원칙적으로 예약하지 않은 동반인은 입장할 수 없지만, 만 14세 미만 아동이나 장애인 등 보호자가 필요한 방문객은 보호자 1명에 한해 동반 입장이 가능한 예외가 안내되어 있습니다.
이 경우 가족관계증명서 등 보호자 관계를 확인할 수 있는 증빙서류를 준비해야 합니다.
단순히 함께 온 친구나 일반 동행인에게까지 보호자 동반 예외가 적용되는 것은 아닙니다.
스텔라이브 팝업 현장 입장·나우웨이팅 방법
네이버 예약에 실패했더라도 현장 입장 가능성을 확인할 수는 있습니다.
하지만 공식 안내에서는 사전예약 운영일의 현장 입장을 보장하지 않는다고 명시하고 있습니다.
현장 입장은 어떻게 진행되나요?
현장이 혼잡하지 않으면 대기줄 순서대로 입장할 수 있으며, 대기 인원이 많은 경우 나우웨이팅 시스템을 이용할 수 있습니다.
나우웨이팅을 사용하는지 여부 자체도 당일 상황에 따라 결정됩니다.
현장 대기 등록방법
- 팝업스토어 현장에서 입장 가능 여부를 확인합니다.
- 나우웨이팅 운영 여부를 확인합니다.
- 스태프 안내에 따라 대기 정보를 입력합니다.
- 국내 휴대전화 번호 또는 이메일을 입력합니다.
- 입장 호출 알림을 확인합니다.
- 안내된 시간 안에 입장 장소로 이동합니다.
국내 휴대전화가 없는 경우에는 현장 등록에서 외국인용 이메일 안내를 이용할 수 있습니다.
현장 대기 호출을 놓치면?
나우웨이팅 호출 후 15분이 지나면 입장이 제한될 수 있습니다.
호출 알림을 캡처한 이미지가 아니라 실제 알림 화면을 보여줘야 하므로 현장 대기를 등록했다면 연락 수신 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
STELLA MODE:ON 굿즈 리스트·가격·구매 수량 제한
스텔라이브는 이번 팝업의 1차 MD 리스트와 구매 특전을 2026년 9월 28일 공개했습니다.
아크릴 스탠드, 랜덤 체키 카드팩 등 다양한 굿즈가 준비되어 있으며, 상품별 가격과 멤버별 옵션은 공식 MD 이미지에서 확인할 수 있습니다.
굿즈 구매 수량 제한
일반 굿즈는 1회 방문당 동일 상품 옵션별 최대 3개까지 구매할 수 있습니다.
예를 들어 같은 상품의 서로 다른 캐릭터 옵션을 선택했다면 각 옵션에 정해진 구매 한도가 적용됩니다.
랜덤 품목은 일반 상품과 다른 구매 기준이 적용되며, 공식 FAQ에서는 랜덤 상품의 별도 수량 제한이 없다고 안내합니다.
| 구분 | 공식 구매 기준 |
|---|---|
| 일반 굿즈 | 동일 옵션별 최대 3개 |
| 랜덤 굿즈 | 일반 품목 제한과 별도 |
| 현장 구매 방식 | 팬딩 앱 결제·픽업 |
| 택배 배송 | 현장 구매 상품 배송 없음 |
| 결제수단 | 카드·간편결제 등 |
인기 상품은 방문 날짜에 따라 품절될 수 있습니다. 예약에 성공했다고 해서 모든 굿즈의 재고까지 확보되는 것은 아닙니다.
상품별 가격과 상세 디자인은 공식 MD 이미지에서 확인하세요.
스텔라이브 팝업 구매 특전|2만원당 1개·20만원 이상 10종
이번 팝업의 구매 특전은 상품을 얼마나 구매했는지에 따라 달라집니다.
중요한 기준은 서로 다른 주문의 금액을 합산할 수 없고, 한 번의 방문에서 최대 10개의 구매 특전을 받을 수 있다는 점입니다.
금액별 구매 특전
| 단일 주문금액 | 구매 특전 |
|---|---|
| 20,000원 | 랜덤 1개 |
| 40,000원 | 랜덤 2개 |
| 60,000원 | 랜덤 3개 |
| 100,000원 | 랜덤 5개 |
| 200,000원 이상 | 10종 각 1개 |
한 번의 주문에서 20만 원 이상 구매하면 랜덤 지급이 아니라 10종을 각 1개씩 받을 수 있습니다.
다만 이는 특전 재고가 있는 경우에 적용되는 운영 기준이며, 특전이 소진되면 별도 안내가 이뤄질 수 있습니다.
10만원씩 두 번 구매하면 20만원 특전을 받을 수 있나요?
아닙니다. 10만 원짜리 주문을 두 번 나눠 결제하더라도 이를 합쳐 단일 주문 20만 원 이상 특전으로 계산하지 않습니다.
따라서 구매 특전을 고려한다면 원하는 상품을 장바구니에 담아 한 번에 결제하는 것이 유리할 수 있습니다.
20만원보다 많이 구매하면 특전을 더 받을 수 있나요?
한 번 방문할 때 받을 수 있는 구매 특전은 최대 10개입니다.
20만 원을 초과해 구매하거나 주문을 여러 번 나눠도 방문당 10개를 초과해 지급하지 않습니다.
입장만 해도 받을 수 있는 특전이 있나요?
팝업 입장 시 방문객에게 입장 팜플렛 1매를 제공합니다.
이와 별도로 A4 스페셜 포스터 및 파스텔 7기 가입자 방문 특전이 안내되어 있습니다.
다만 각각의 지급 조건이 다르므로 공식 특전 상세 이미지를 확인해야 합니다. A4 포스터와 파스텔 7기 방문 특전은 1회 방문당 한 번으로 계산됩니다.
스텔라이브 팬딩 굿즈 현장 픽업 방법|NFC·QR·45분 규정
이번 STELLA MODE:ON에서는 굿즈를 직접 계산대에 가져가는 방식 대신 팬딩 앱을 이용한 현장 구매·픽업 서비스를 운영합니다.
상품을 구경하면서 스마트폰으로 주문하고, 준비가 완료되면 픽업 카운터에서 수령하는 방식입니다.
방문 전 준비할 것
- 팬딩 계정
- 팬딩 앱
- 결제 가능한 카드 또는 간편결제수단
- 스마트폰 배터리
- 팬딩 앱 푸시 알림
굿즈 현장 구매·픽업 순서
- 팝업스토어에 입장해 원하는 상품을 확인합니다.
- 상품 옆 NFC 인식존을 스마트폰으로 인식합니다.
- NFC가 작동하지 않으면 현장 안내원에게 QR코드를 요청합니다.
- 팬딩 구매 페이지에서 옵션과 수량을 선택합니다.
- 장바구니에 상품을 담고 결제합니다.
- 팬딩 앱에서 주문번호와 픽업번호를 확인합니다.
- 상품 준비 완료 알림을 기다립니다.
- 픽업 카운터에서 포장 완료 화면을 보여줍니다.
- 픽업번호를 입력하고 상품을 수령합니다.
- 셀프 체크 테이블에서 구성품과 특전을 확인합니다.
상품을 45분 안에 받지 못하면 어떻게 되나요?
상품은 포장 완료 시점부터 45분 이내에 수령해야 합니다.
기한 내에 수령하지 않은 주문은 자동 취소되고 결제금액이 환불됩니다.
45분은 이용자가 메시지를 읽은 때부터가 아니라 실제 상품 포장이 완료된 시점부터 계산합니다.
팬딩 알림이 오지 않을 때
팬딩 앱에 직접 접속해 상품 준비 상태를 확인하세요.
알림을 받지 못했다고 해서 픽업 마감시간이 자동으로 연장되는 것은 아닙니다.
굿즈를 현금으로 구매할 수 있나요?
아닙니다. 공식 안내에 따르면 현금 결제와 무통장입금은 사용할 수 없습니다.
팬딩 앱에서 제공하는 신용카드와 간편결제 등 지원 결제수단을 이용해야 합니다.
상품을 집으로 배송받을 수 있나요?
현장 구매 상품은 현장에서 직접 수령해야 하며 별도의 택배 배송 서비스는 제공되지 않습니다.
상품 수령 전 팝업에서 퇴장하면 재입장이 불가능하므로, 주문한 굿즈와 특전을 모두 받은 뒤 퇴장해야 합니다.
굿즈 구매 전 가장 중요한 사항
구매 특전은 단일 주문 기준이며, 결제 완료 후에는 구매자가 직접 주문을 취소할 수 없습니다. 옵션과 수량을 확인하고 결제하세요. 포장 완료 후 45분 내 미수령 시 자동 취소됩니다.
스텔라이브 팝업 전시존·포토이즘 컬래버 이벤트
STELLA MODE:ON은 단순한 굿즈 판매장이 아니라 스텔라이브의 콘셉트를 반영한 여러 전시·체험 공간으로 구성됩니다.
팝업 주요 공간
| 전시 공간 | 콘셉트 |
|---|---|
| STELLA PARK | 스타일을 즐기는 플레이그라운드 |
| STELLA DROP SHOP | 스텔라이브 셀렉트샵 |
| STELLA FLEA MARKET | 플리마켓 분위기의 전시공간 |
| STELLA TOWER | STELLA CITY 콘셉트 공간 |
| STELLA STATION | 스텔라 스테이션 테마 공간 |
| STELLA VINTAGE SHOP | 빈티지 아카이브 |
| STELLA AZIT | 스텔라의 작업실 콘셉트 |
인기 체험 공간은 현장 대기가 발생하거나 이용이 제한될 수 있습니다. 모든 콘텐츠를 대기 없이 이용할 수 있다는 보장은 없습니다.
포토이즘 STELLA MODE:ON 프레임 이용기간
스텔라이브 포토이즘 컬래버 프레임은 2026년 10월 23일부터 11월 5일까지 운영됩니다.
팝업스토어는 11월 1일 종료되지만 포토이즘 컬래버 프레임의 기간은 11월 5일까지로 서로 다릅니다.
해당 프레임은 전국 일반 포토이즘 박스 및 컬러드 매장에서 제공되며, 호텔이나 쇼핑몰 안의 일부 팝업 매장은 제외됩니다.
촬영요금 및 실제 이용 가능 매장은 방문 전에 확인하세요.
본다빈치뮤지엄 능동점 위치·가는 길·주차 안내
2026 스텔라이브 팝업은 서울특별시 광진구 광나루로 441에 있는 본다빈치뮤지엄 능동점에서 진행됩니다.
| 항목 | 안내 |
|---|---|
| 공연·전시장 | 본다빈치뮤지엄 능동점 |
| 도로명주소 | 서울 광진구 광나루로 441 |
| 가까운 지하철 | 7호선 어린이대공원역 |
| 운영기간 | 2026년 10월 23일~11월 1일 |
| 운영시간 | 매일 10:00~20:00 |
| 전용 주차 | 제공하지 않음 |
어린이대공원역에서 가는 방법
지하철 7호선 어린이대공원역을 이용하면 됩니다. 행사장은 역 인근의 광나루로 441에 위치합니다.
어린이대공원역 2번 출구 방향에서 이동할 수 있으며, 실제 입장 게이트와 도보 동선은 방문 전 공식 행사 안내 및 지도에서 확인하는 것이 좋습니다.
주차가 가능한가요?
이번 팝업스토어에서는 별도의 주차 공간이나 주차권을 제공하지 않습니다.
따라서 자가용으로 방문할 경우 인근 유료 주차장 이용 가능 여부를 직접 확인해야 합니다.
주차비가 팝업 입장료에 포함된다는 안내도 없으므로 대중교통 이용을 권장합니다.
스텔라이브 팝업 방문 전 주의사항|재입장·음식물·짐 보관
팝업스토어는 무료입장이지만 운영 규정을 지키지 않으면 입장이나 이용이 제한될 수 있습니다.
퇴장 후 다시 들어갈 수 있나요?
아닙니다. 퇴장 후 재입장은 허용되지 않습니다.
따라서 현장 픽업 상품과 구매 특전, 체험 콘텐츠 이용 여부를 모두 확인한 뒤 퇴장하는 것이 좋습니다.
음식물이나 반려동물을 데리고 들어갈 수 있나요?
밀봉되지 않은 음식물의 반입이 제한되며 팝업스토어 내부에서는 음식물을 먹을 수 없습니다.
반려동물 동반 입장도 허용되지 않습니다.
짐을 맡길 수 있는 보관함이 있나요?
별도의 짐 보관함이나 물품 보관 공간은 제공되지 않습니다.
캐리어 등 부피가 큰 짐은 가져오지 않는 것이 좋으며, 개인 소지품은 방문자가 직접 관리해야 합니다.
셀카봉·삼각대 촬영은 가능한가요?
개인 셀카봉은 사용할 수 있습니다.
다만 삼각대처럼 다른 방문객의 이동이나 관람에 방해가 될 수 있는 장비는 반입 또는 사용이 제한될 수 있습니다.
상업적 촬영은 현장 매니저 또는 운영사에 별도로 문의해야 합니다.
스텔라이브 팝업 예약 오류·굿즈 결제 문제 해결방법
예약이나 현장 굿즈 구매 과정에서 오류가 발생했다면 어떤 서비스에서 문제가 생겼는지 구분해야 합니다.
10월 12일 8시인데 예약하기가 안 보일 때
- 공식 네이버 예약 상품 페이지인지 확인합니다.
- 예약 오픈 시각이 오후 8시인지 확인합니다.
- 네이버 로그인 상태를 확인합니다.
- 오픈 직후에는 자동 노출이 지연될 수 있음을 고려합니다.
- 운영사에서 예약 관련 새 공지를 발표했는지 확인합니다.
예약 내역이 보이지 않을 때
예약에 사용한 네이버 ID가 맞는지 확인하세요.
예약 신청을 완료한 것처럼 보였더라도 실제 예약 내역이 생성되지 않았다면 정상적으로 확정된 상태인지 확인이 필요합니다.
팬딩 앱에서 결제 후 주문을 취소하고 싶다면?
공식 운영 FAQ에 따르면 결제 완료 후 구매자가 직접 주문을 취소하는 기능은 제공되지 않습니다.
주문 취소와 관련된 문의는 현장 AS 부스 또는 팬딩 온라인 고객센터를 이용해야 합니다.
받은 굿즈가 누락되거나 파손됐다면?
상품을 수령한 직후 픽업 카운터 옆 셀프 체크 테이블에서 옵션과 수량, 구매 특전, 파손 여부를 확인하세요.
이상이 있다면 가능하면 퇴장하기 전에 AS 부스로 문의해야 합니다.
퇴장 후에 문제를 발견한 경우에는 팬딩 고객센터를 통해 별도로 접수할 수 있습니다.
2026 스텔라이브 팝업 예약·방문 최종 체크리스트
STELLA MODE:ON은 무료입장 행사지만 예약정보와 방문시간, 굿즈 결제방법에 따라 실제 이용 경험이 달라질 수 있습니다.
특히 현장 구매 특전을 받을 계획이라면 주문을 나눠 결제하지 않는 것이 중요합니다.
- 네이버 예약: 10월 12일 20:00 오픈
- 방문 날짜: 10월 23일~11월 1일
- 무료입장: 입장료 0원
- 예약 한도: ID당 최대 2매
- 예약정보: 실제 방문자 정보 정확히 입력
- 현장 도착: 예약 회차 시작 30분 전부터 대기 안내
- 지각 주의: 시작 20분 후 입장 제한 가능
- 예약 확인: 캡처가 아닌 실제 예약 페이지
- 굿즈 준비: 팬딩 앱 로그인과 결제수단 확인
- 구매 특전: 2만 원당 랜덤 1개, 20만 원 이상 10종
- 픽업: 포장 완료 후 45분 이내
- 재입장: 퇴장 후 불가
- 주차: 전용 주차·주차권 없음
- 포토이즘: 10월 23일~11월 5일 별도 운영
네이버 예약에 성공했다면 방문일과 시간을 다시 확인하고, 팝업 당일에는 팬딩 앱 알림을 켜두는 것이 좋습니다.
실시간 예약 잔여 수량과 굿즈 재고는 달라질 수 있으므로 예약 및 구매 과정에서는 실제 공식 화면의 최신 정보를 우선하세요.
2026 스텔라이브 팝업 자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 스텔라이브 팝업 네이버 예약은 언제 시작하나요?
2026년 10월 12일 월요일 오후 8시에 공식 네이버 예약에서 시작됩니다. 방문 가능한 날짜는 10월 23일부터 11월 1일까지입니다.
Q2. STELLA MODE:ON 팝업 입장료는 얼마인가요?
무료입니다. 네이버 예약 상품에도 무료입장으로 표시되어 있으며, 굿즈 구매와 별도 체험 비용은 이용 내용에 따라 발생할 수 있습니다.
Q3. 네이버 ID 하나로 몇 매까지 예약할 수 있나요?
전체 예약 기간 동안 최대 2매까지 예약할 수 있습니다. 동일 회차 중복 예약은 불가능하지만 서로 다른 날짜나 회차를 예약할 수 있습니다.
Q4. 스텔라이브 팝업 예약을 취소하고 날짜를 바꿀 수 있나요?
예약정보를 직접 수정하는 기능은 없습니다. 날짜나 방문자 정보를 바꾸려면 기존 예약을 취소하고 다시 예약해야 합니다. 취소 후에는 원래 회차가 마감될 수 있습니다.
Q5. 예약 화면을 캡처해 보여줘도 입장할 수 있나요?
아닙니다. 일반 예약자는 네이버에 로그인한 실제 예약 화면을 보여줘야 합니다. 만 14세 미만 보호자 계정 예약자는 공식적으로 인정되는 출력물 등 별도 증빙을 사용할 수 있습니다.
Q6. 예약 없이 당일 현장 입장할 수 있나요?
현장 상황에 따라 입장할 수 있지만 보장되지는 않습니다. 대기가 많을 경우 나우웨이팅을 운영할 수 있으며 호출 후 15분이 지나면 입장이 제한될 수 있습니다.
Q7. 스텔라이브 팝업 구매 특전은 어떻게 받나요?
단일 주문금액 2만 원당 랜덤 1개를 지급하며, 한 주문에서 20만 원 이상 구매하면 총 10종을 각 1개씩 받을 수 있습니다. 1회 방문당 최대 10개까지이며 서로 다른 주문금액은 합산되지 않습니다.
Q8. 굿즈는 현금으로 살 수 있나요?
현금과 무통장입금은 이용할 수 없습니다. 팬딩 앱에서 제공하는 카드 및 간편결제수단을 사용해야 합니다.
Q9. 굿즈 픽업 시간을 놓치면 어떻게 되나요?
포장 완료 시점부터 45분 안에 수령하지 않으면 주문이 자동 취소되고 결제금액이 환불됩니다. 팬딩 앱의 상품 준비 상태와 알림을 확인하세요.
Q10. 본다빈치뮤지엄 능동점에 주차할 수 있나요?
이번 팝업 방문객을 위한 별도 주차 공간과 주차권은 제공되지 않습니다. 지하철 7호선 어린이대공원역 등 대중교통 이용을 권장합니다.
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