전통시장 화재공제 누리집 바로가기, 2026년 가입 신청·확인서 발급
전통시장 화재공제 공식 누리집은 fma24.semas.or.kr이며, 온라인 가입 신청부터 공제료 계산, 가입내역 조회, 가입확인서 출력, 사고신고까지 이용할 수 있습니다. 2026년부터는 점포 재산손해에 대한 주계약 가입한도가 최대 1억원으로 확대됐습니다. 전통시장 상인은 소상공인시장진흥공단이 운영하는 홈페이지에서 가입자격을 확인하고 본인 명의로 신청할 수 있습니다.
온라인 가입은 사업자등록증에 기재된 대표자의 휴대전화 본인인증으로 진행됩니다. 신청서를 제출한 뒤에는 공단 심사와 공제료 납입이 필요하므로, 단순 신청 완료와 실제 공제 가입 완료를 구분해야 합니다.
| 구분 | 2026년 기준 |
|---|---|
| 공식 홈페이지 | fma24.semas.or.kr |
| 운영기관 | 소상공인시장진흥공단 |
| 가입대상 | 인정·등록 전통시장 내 개별 점포 |
| 주계약 최대한도 | 1억원 |
| 가입기간 | 1년·2년·3년 선택 |
| 공제료 납부 | 심사 후 안내된 가상계좌에 일시납 |
| 가입확인서 | 나의 공제 → 계약내역 → 출력 |
| 고객센터 | 042-363-7611~7613 |
이미 가입했다면 신규신청을 다시 하기보다 먼저 가입확인서를 조회하세요. 아직 가입하지 않았다면 예상 공제료를 확인한 뒤 점포에 필요한 보장항목을 선택하는 것이 좋습니다.
전통시장 화재공제 가입대상, 임차점포와 자가점포도 가능할까?
전통시장 화재공제는 전통시장 및 상점가 육성을 위한 특별법에 따라 인정되거나 등록된 전통시장 안의 개별 점포를 대상으로 합니다.
점포를 직접 소유한 상인뿐 아니라 임차해서 영업하는 상인도 가입할 수 있습니다. 건물 구조가 오래됐다는 이유만으로 일률적으로 가입할 수 없는 것은 아니지만, 건물급수에 따라 공제료는 달라집니다.
가입할 수 있는 점포
- 법령상 인정·등록된 전통시장에 위치한 점포
- 사업자등록증을 보유한 영업 점포
- 자가 소유 점포 및 임차 점포
- 건물 구조가 A급 또는 B급에 해당하는 점포
자가점포와 임차점포는 보장할 재산과 배상책임의 내용이 다를 수 있으므로 신청할 때 소유 여부를 정확하게 선택해야 합니다.
가입이 제한될 수 있는 경우
2026년 중소벤처기업 지원사업 안내에서는 전통시장 구역 밖의 점포, 사업자등록증이 없는 점포, 소재지가 불명확한 점포를 신청 제외 대상으로 안내합니다.
따라서 '시장 근처에서 장사한다'는 사정만으로 가입자격이 인정되는 것은 아닙니다. 실제 점포가 전통시장 인정·등록 구역 안에 포함돼 있는지 확인해야 합니다.
전통시장에 있는 소규모 가게도 가입할 수 있나요?
전통시장 안에서 정상적으로 사업을 운영하고 법령상 가입요건을 충족한다면 작은 점포도 신청할 수 있습니다. 점포 면적이 작거나 임차 점포라는 이유만으로 자동 제외되지는 않습니다.
다만 사업자등록 상태와 실제 점포 위치 등 확인이 필요하므로 신청 단계에서 안내되는 정보를 정확히 입력하세요.
2026 전통시장 화재공제 보장한도 최대 1억원, 무엇이 달라졌을까?
2026년 전통시장 화재공제의 가장 중요한 변경 사항은 주계약 재물손해 가입한도가 기존 최대 6,000만원에서 최대 1억원으로 확대됐다는 점입니다.
확대된 금액은 건물·시설·집기와 동산에 각각 적용되는 한도를 합친 것입니다. 무조건 사고당 현금 1억원을 지급한다는 뜻은 아닙니다.
| 보장 구분 | 최대 가입금액 |
|---|---|
| 건물·시설·집기 등 | 5,000만원 |
| 동산·재고상품 | 5,000만원 |
| 주계약 합계 | 1억원 |
최대 1억원에 가입하면 화재 발생 시 무조건 1억원을 받을까?
아닙니다. 전통시장 화재공제는 가입금액을 한도로 실제 손해를 보상하는 방식입니다.
예를 들어 가입금액을 5,000만원으로 설정했더라도 약관상 인정되는 실제 재산손해가 그보다 적다면 5,000만원 전액이 지급되는 것은 아닙니다.
반대로 실제 피해액이 가입금액을 초과하면 계약상 한도를 넘는 금액은 보상받지 못할 수 있습니다.
임차점포는 건물도 보장할 수 있을까?
임차점포에서는 자신의 시설과 집기, 재고상품에 대한 재물손해 보장뿐 아니라 임차자 배상책임 특약을 검토할 수 있습니다.
임차인의 과실로 임대인 소유 건물에 손해를 입혀 배상책임이 발생하는 상황에 대비하는 특약입니다. 건물 소유자가 아닌 상인이라면 실제로 필요한 담보를 확인해 가입해야 합니다.
화재 외의 사고도 전부 보상될까?
공식 상품 안내는 화재, 전기위험, 구내폭발 등의 위험을 안내하지만 모든 사고가 무조건 보상되는 것은 아닙니다. 주계약과 특약, 보상 제외 사유, 자기부담금에 따라 지급 여부가 달라집니다.
특히 고객의 낙상 사고나 음식물 사고, 타인 점포에 대한 배상책임은 별도 특약 가입 여부가 중요할 수 있습니다.
전통시장 화재공제 공제료 계산, 1년 가입하면 얼마일까?
전통시장 화재공제 공제료는 가입금액, 건물 구조급수, 가입기간, 선택한 특약과 지방자치단체 지원 여부에 따라 달라집니다.
2026년 공식 주계약 공제료 예시를 보면 A급 건물이 B급 건물보다 저렴합니다. 아래 금액은 지자체 지원 적용 전 주계약 1년 가입 예시이며, 선택한 특약의 추가 공제료는 제외했습니다.
| 보장금액 | A급 1년 공제료 | B급 1년 공제료 |
|---|---|---|
| 2,000만원 | 66,000원 | 101,500원 |
| 4,000만원 | 132,000원 | 203,000원 |
| 6,000만원 | 198,000원 | 304,500원 |
| 8,000만원 | 264,000원 | 406,000원 |
| 1억원 | 330,000원 | 507,500원 |
예를 들어 A급 점포가 건물 관련 5,000만원과 동산 5,000만원으로 총 1억원에 1년 가입한다면 주계약 공제료 예시는 33만원입니다.
여기에 화재배상책임 특약 등 선택한 항목의 추가 공제료가 반영될 수 있습니다. 지자체 공제료 지원이 적용된다면 실제 부담금은 더 낮아질 수 있습니다.
A급과 B급 건물은 어떻게 구분할까?
공식 홈페이지에서는 건축물대장 또는 등기부등본으로 건물 구조급수를 확인하도록 안내합니다.
A급은 일반적으로 철근콘크리트 구조와 슬래브 또는 불연재료 지붕 등 공식 기준을 충족하는 건물이며, 그 밖의 구조는 B급으로 분류될 수 있습니다.
건물 외관만 보고 A급이라고 선택하지 말고 공제 홈페이지의 구조급수 안내와 건축물대장을 확인하세요.
공제료 조회방법 5단계
- 공식 홈페이지에서 '가입 전 공제료 확인'을 선택합니다.
- 가입기간을 1년, 2년, 3년 중 선택합니다.
- 임차점포 또는 자기점포를 선택합니다.
- 건물급수를 A급 또는 B급으로 선택합니다.
- 주계약 보장금액과 특약을 설정한 뒤 공제료를 조회합니다.
공식 계산 화면의 예상 공제료는 참고용입니다. 실제 납부금액은 가입신청과 심사 결과, 지원 적용 여부에 따라 확정됩니다.
공제료 계산 화면에는 최저 공제료 1만원 기준도 안내되어 있습니다. 따라서 계산액이 매우 적거나 지원이 적용되는 경우에도 단순히 무료 가입이라고 생각하지 말고 최종 납입 안내를 확인하세요.
2026 화재공제료 지원금, 서울시 최대 80% 지원 조건
전통시장 화재공제는 정부의 사업 운영비 지원으로 일반적인 민영 손해보험보다 공제료 부담을 낮춘 상품입니다. 이와 별도로 일부 지방자치단체에서는 상인의 공제료를 추가로 지원합니다.
그러나 80% 지원이 전국 모든 전통시장에 동일하게 적용되는 것은 아닙니다.
2026년 서울시 공제료 지원
서울시는 2026년 10월 23일 발표를 통해 자치구와 함께 전통시장 화재공제료를 최대 80% 지원한다고 안내했습니다. 서울시와 자치구가 각각 40%를 부담하고, 지원요건을 충족하는 상인이 나머지 20%를 부담하는 구조입니다.
| 항목 | 서울시 지원 기준 |
|---|---|
| 지원율 | 최대 80% |
| 서울시 부담 | 40% |
| 자치구 부담 | 40% |
| 상인 부담 | 지원 조건 충족 시 20% |
| 연간 지원 상한 | 268,960원 |
| 기본 대상 | 서울시 인정·등록 전통시장 내 적격 점포 |
서울에서 1억원 보장으로 가입한다면?
서울시 공식 안내에 제시된 A급 건물의 1년 가입 예시에서 재물손해 1억원 주계약 공제료 33만원에 화재배상책임 특약 6,200원을 추가하면 공제료 합계는 336,200원입니다.
이 예시에 서울시·자치구 지원율 80%가 전액 적용되면 지원액은 268,960원이고 상인 부담액은 67,240원입니다.
이는 서울시가 발표한 특정 조건의 계산 사례입니다. 다른 특약 추가, 건물급수, 지원요건과 예산에 따라 실제 금액은 달라질 수 있습니다.
서울 외 지역도 80% 지원받을 수 있을까?
다른 지역의 지원 여부와 지원율은 해당 지방자치단체의 2026년 공고에 따라 확인해야 합니다.
전국 모든 시장이 동일한 비율의 지원을 받는 것은 아니며, 지원사업이 있더라도 예산 소진이나 신청기간 제한이 있을 수 있습니다.
가입 전 공식 누리집의 공제료 지원금 공지와 점포 소재지 관할 지방자치단체 또는 시장 상인회에 현재 적용되는 지원 조건을 문의하세요.
공제료 80% 지원은 전국 공통이 아닙니다.
2026년 서울시 지원 사례에서는 최대 80%가 적용되지만, 다른 지역은 지원율과 예산이 다를 수 있습니다. 또한 공제료가 지원된다고 해서 보상한도가 추가로 늘어나는 것은 아닙니다.
전통시장 화재공제 온라인 가입 신청방법 7단계
전통시장 화재공제는 공식 누리집에서 직접 신청하거나 공단 안내를 받은 상담사를 통해 가입할 수 있습니다.
직접 신청할 경우 사업자등록증에 표시된 대표자 본인의 휴대전화 인증이 필요합니다.
STEP 1. 공식 가입 페이지 접속
전통시장 화재공제 공식 누리집의 '가입 신청 → 온라인 가입 신청' 메뉴를 선택합니다. 회원가입 및 본인인증에 관한 화면의 안내를 확인하세요.
STEP 2. 대표자 본인인증
사업자등록증상 대표자 본인의 휴대전화로 인증을 진행합니다. 대표자 정보와 인증 명의가 일치하지 않으면 신청이 원활하지 않을 수 있습니다.
STEP 3. 점포와 사업자정보 입력
시장명과 상호, 사업자등록 관련 정보 및 실제 점포 소재지를 입력합니다. 공식 가입 대상인 전통시장에 위치한 점포인지 확인해야 합니다.
STEP 4. 가입기간 및 건물급수 선택
가입기간은 1년, 2년, 3년 중 선택할 수 있습니다. 또한 임차점포인지 자기점포인지와 A급·B급 구조를 구분해 선택합니다.
건물급수를 A급으로 신청한다면 등기부등본이나 건축물대장 등 구조 확인자료가 필요할 수 있습니다.
STEP 5. 주계약과 특약 선택
건물·시설·집기, 동산 중 보장할 재산을 선택하고 가입금액을 설정합니다. 이웃 점포 피해에 대한 배상책임 등이 필요하다면 해당 특약도 확인하세요.
점포를 운영하면서 실제로 발생할 수 있는 사고와 필요한 보장을 구분해 선택하는 것이 중요합니다.
STEP 6. 신청서 제출 및 공단 심사
신청내용을 확인하고 가입신청서를 제출합니다. 이후 화재공제 담당자가 신청내용을 검토하고 가입 승인 여부를 확인합니다.
신청서만 제출했다고 공제계약이 곧바로 시작되는 것은 아닙니다.
STEP 7. 공제료 납부 및 가입완료
신청이 승인되면 등록한 휴대전화번호로 공제료와 가상계좌번호가 문자로 안내됩니다. 해당 안내내용을 확인하고 공제료를 납부합니다.
납부가 완료되면 신청자의 휴대전화번호로 가입확인서가 발송됩니다. 홈페이지에서도 계약내용을 조회하고 서류를 출력할 수 있습니다.
공식 안내에 따르면 공제료가 입금된 시간부터 공제 보장이 시작됩니다. 따라서 계약 심사만 통과한 상태와 실제 보장 개시 상태를 혼동하지 않아야 합니다.
전통시장 화재공제 필요서류와 가입 전 준비사항
신청에 필요한 서류는 점포의 건물급수와 실제 사업자정보 등에 따라 달라질 수 있습니다.
2026년 공식 사업 안내에 따르면 화재공제 가입신청서가 기본이며, 건물급수를 A급으로 선택한 경우 건물 자재와 구조를 확인할 수 있는 건축물대장 또는 등기부등본이 필요합니다.
| 준비 항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 사업자등록증 | 대표자·사업자번호·사업장 주소 확인 |
| 대표자 휴대전화 | 본인인증 및 안내 문자 수신 |
| 가입신청서 | 온라인 입력 또는 상담사를 통한 작성 |
| 건축물대장·등기부등본 | A급 건물구조 확인 시 필요 |
| 점포정보 | 시장명·주소·임차 여부 |
| 재산정보 | 시설·집기·상품 재고 등의 보장금액 판단 |
온라인 신청 시 사업자등록증을 꼭 업로드해야 할까?
가입자격은 사업자등록 여부를 기준으로 확인하므로 사업자정보를 정확히 준비해야 합니다.
다만 모든 신청 화면에서 사업자등록증 이미지 업로드를 똑같이 요구한다고 단정할 수는 없습니다. 온라인 인증과 정보조회 방식에 따라 실제 제출 절차를 확인하세요.
A급 건물인지 확인하려면?
건축물대장이나 등기부등본에 표시된 건물 구조와 지붕 재료를 확인해야 합니다. 철근콘크리트 건물이라는 사실만 기억하기보다 공제 홈페이지가 제시하는 A급 구조요건과 문서상 표시를 비교하세요.
A급으로 신청했지만 증빙자료에서 구조를 확인할 수 없다면 서류 보완이나 등급 정정이 필요할 수 있습니다.
전통시장 화재공제 가입확인서 발급·출력방법
전통시장 화재공제 가입확인서는 실제로 가입한 공제계약의 존재와 계약내용을 확인하기 위한 서류입니다.
공식 홈페이지에서 가입내역을 조회한 뒤 출력할 수 있습니다. 단, 신청 접수만 완료하고 아직 공제료를 납입하지 않았다면 가입확인서가 조회되지 않을 수 있습니다.
가입확인서 온라인 출력 순서
- 전통시장 화재공제 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 로그인 메뉴를 선택합니다.
- 가입 시 등록한 휴대전화번호와 비밀번호를 입력합니다.
- 나의 공제 메뉴로 이동합니다.
- 해당 점포의 계약내역을 조회합니다.
- 가입확인서 출력 기능을 선택합니다.
- 계약정보를 확인하고 인쇄합니다.
로그인 화면은 휴대전화번호와 비밀번호 입력 방식을 제공합니다. 가입 당시 사용한 휴대전화번호가 변경됐거나 비밀번호를 확인하기 어렵다면 고객센터에 문의하세요.
가입확인서에 표시된 내용에서 무엇을 확인할까?
가입확인서가 출력되면 계약자와 점포정보, 가입기간, 가입금액 및 특약내용을 확인하세요.
지원금 신청이나 기관 제출용으로 필요한 경우에는 해당 기관에서 요구하는 정보가 모두 표시됐는지도 살펴야 합니다.
가입확인서를 PDF 파일로 저장할 수 있나요?
문서 출력 화면과 브라우저에서 PDF 저장 기능이 제공된다면 파일로 보관할 수 있습니다.
다만 실제 PDF 저장 가능 여부는 공제 홈페이지의 문서 출력 방식과 이용 기기에 따라 달라질 수 있습니다. PDF 저장이 지원되지 않는다면 공식 인쇄 기능을 사용하거나 고객센터에 발급방법을 문의하세요.
공식 가입확인서 대신 홈페이지 화면을 단순 캡처한 이미지가 제출기관에서 인정된다고 가정하지 않는 것이 좋습니다.
가입확인서가 나오지 않을 때 해결방법
- 가입신청만 접수된 상태인지 확인합니다.
- 공단에서 가입 승인 안내를 받았는지 확인합니다.
- 공제료가 지정 계좌에 정상 입금됐는지 확인합니다.
- 로그인 휴대전화번호가 가입정보와 일치하는지 확인합니다.
- 나의 공제에서 계약내역을 다시 조회합니다.
- 계속 확인되지 않으면 고객센터에 문의합니다.
가입 완료 안내 문자를 받은 경우에는 안내된 계약정보를 활용해 문의하면 도움이 됩니다.
2026 전통시장 화재공제 특약 종류, 이웃 점포 피해도 보상될까?
전통시장에서는 한 점포의 화재가 다른 점포나 고객에게까지 영향을 줄 수 있습니다. 이 때문에 자신의 재산을 보장하는 주계약 외에 타인에게 발생한 손해를 위한 배상책임 특약도 검토할 필요가 있습니다.
2026년 공식 상품 안내에는 화재배상책임, 임차자배상책임, 음식물배상책임, 화재벌금, 시설 소유·관리자 배상책임, 점포휴업 일당 및 화상·골절 수술 위로금 특약이 안내돼 있습니다.
| 특약 | 주요 보장내용 |
|---|---|
| 화재배상책임 | 화재·폭발로 인한 제3자의 신체·재물 피해 |
| 임차자배상책임 | 임차인의 과실로 발생한 임차건물 손해배상 |
| 음식물배상책임 | 제공 음식물 관련 사고로 인한 타인 피해 |
| 화재벌금 | 약관상 인정되는 실화 등 벌금형 확정 관련 손해 |
| 시설 소유·관리자 배상책임 | 점포 시설관리 사고로 인한 고객 등 제3자 피해 |
| 점포휴업 일당 | 보장 사고로 인한 휴업손해 |
| 화상·골절 수술 위로금 | 정해진 화상·5대 골절 관련 수술 시 위로금 |
이웃 점포에 화재가 번지면?
화재배상책임 특약에 가입했다면 화재나 폭발로 타인의 재물 또는 신체에 피해가 발생해 부담하는 법률상 배상책임을 보장받을 수 있습니다.
공식 상품 안내에는 대인 사망 1인당 1억원, 부상 2,000만원, 대물 1억원 한도가 제시돼 있습니다. 다만 실제 보상액은 손해 및 배상책임의 인정 여부와 자기부담금 등 약관에 따라 달라집니다.
가게 문을 닫게 되면 휴업손해도 지원될까?
점포휴업 일당 특약을 선택하면 보장되는 사고로 점포를 휴업한 경우 해당 조건에 따라 일당을 지급받을 수 있습니다.
2026년 공식 안내 기준 1일당 5만원, 1사고당 30일 한도이며, 1년마다 총 60일까지 보장됩니다. 다만 사고 발생 후 최초 3일에 해당하는 휴업손해는 보상하지 않습니다.
단순한 매출 감소나 자발적인 휴업까지 모두 보장한다는 의미는 아닙니다.
2026년 신설 화상·5대 골절 수술 위로금
2026년에는 화상·5대 골절 수술 위로금 특약이 새롭게 추가됐습니다. 공식 안내상 추가 공제료는 연 300원이고, 약관에서 정한 사고와 수술 요건을 충족하면 1사고당 50만원을 지급합니다.
화상이나 골절이 발생했다는 사실만으로 무조건 위로금이 나오는 것은 아닙니다. 약관상 인정되는 진단과 직접적인 치료 목적의 수술 요건을 충족해야 합니다.
특약은 전부 자동으로 가입될까?
아닙니다. 주계약은 1개 이상 가입해야 하며, 특약은 점포 상황에 맞춰 선택합니다.
따라서 공제에 가입했다고 모든 배상책임·휴업·수술 위로금 보장이 자동으로 포함됐다고 생각하지 마세요. 가입확인서에서 실제 선택한 특약을 확인해야 합니다.
전통시장 화재공제 사고신고·보상 신청방법
점포에 화재가 발생했다면 무엇보다 인명 안전을 확보하고 119에 신고하는 것이 우선입니다.
안전이 확보된 이후에는 공제계약과 사고 관련 내용을 확인하고, 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 사고신고를 진행할 수 있습니다.
사고신고 온라인 접수 순서
- 우선 119에 신고하고 안전조치를 진행합니다.
- 전통시장 화재공제 홈페이지에 로그인합니다.
- 나의 공제에서 해당 계약을 선택합니다.
- 사고신고 메뉴를 확인합니다.
- 사고 일시, 장소와 피해내용을 입력합니다.
- 요청되는 증빙자료를 제출합니다.
- 담당자의 심사 및 추가자료 요청을 확인합니다.
사고 접수에 필요한 세부자료는 피해 유형에 따라 달라질 수 있습니다.
보상 신청을 위해 어떤 증빙을 준비할까?
일반적으로 사고 발생 사실과 피해내용을 확인할 수 있는 자료가 중요합니다. 현장 사진, 손상된 시설·상품 내역, 수리 견적과 사고 관련 공적 확인자료 등이 필요할 수 있습니다.
다만 모든 사고에 동일한 서류가 필요한 것은 아닙니다. 공제 담당자의 안내를 받아 실제 요구되는 자료를 준비하세요.
사고가 발생하면 얼마까지 받을 수 있을까?
재산손해는 가입금액 한도 내에서 실제 인정되는 손해를 기준으로 보상합니다. 특약 손해는 각 특약의 보장한도와 지급요건에 따라 다르게 처리됩니다.
따라서 주계약 가입금액 1억원과 특약 배상책임 한도를 단순히 모두 더해 무조건 지급되는 보상금으로 이해해서는 안 됩니다.
화재사고 대응 시 주의사항
사고 직후에는 구조와 안전 확보를 우선하고 위험한 현장에 다시 들어가지 마세요. 보상 관련 자료를 준비할 때도 소방당국과 공제 담당자의 안내를 따르는 것이 중요합니다. 보상 가능 여부는 선택한 계약과 사고조사 결과에 따라 결정됩니다.
전통시장 화재공제 가입내역 조회·계약변경·갱신 방법
전통시장 화재공제에 가입한 뒤 점포를 이전하거나 사업자정보가 달라지면 기존 계약을 그대로 사용해도 되는지 확인해야 합니다.
공식 홈페이지의 '나의 공제' 메뉴에서는 계약내역 조회와 가입확인서 출력, 계약변경 요청 등의 기능을 제공합니다.
점포 주소나 사업자정보가 바뀌었다면?
점포 이전이나 대표자·사업자번호 변경 등 계약정보에 변화가 있다면 공제계약에 영향을 줄 수 있습니다.
공제 홈페이지에서 계약변경 요청 가능 여부를 확인하거나 고객센터에 문의하세요. 이전 점포 주소로 가입한 계약이 새 점포까지 자동으로 보장한다고 가정하면 안 됩니다.
공제 가입기간은 언제 끝나나요?
공제 가입기간은 1년, 2년, 3년 가운데 선택할 수 있습니다. 공식 안내에서는 공제료 입금시간부터 보장이 시작되고 계약 종료일 오후 4시까지 유효하다고 설명합니다.
따라서 가입확인서에 기재된 실제 종료일과 시간을 확인하는 것이 중요합니다.
계약기간이 끝나면 자동 갱신될까?
공제기간 종료 후에도 계속 보장받으려면 갱신 절차와 공제료 납부 여부를 확인해야 합니다. 자동 갱신된다고 가정하지 말고 계약만료 전에 담당자에게 확인하세요.
공제료 지원을 받고 있었다면 갱신 시에도 같은 지원율이 적용되는지 별도로 확인해야 합니다.
전통시장 화재공제 고객센터 전화번호·상담시간
전통시장 화재공제 가입, 공제료 조회, 가입확인서 발급 및 사고신고 관련 문의는 소상공인시장진흥공단 전통시장 화재공제 고객센터에서 안내받을 수 있습니다.
| 구분 | 문의 정보 |
|---|---|
| 고객센터 | 042-363-7611 |
| 추가 문의 | 042-363-7612 |
| 추가 문의 | 042-363-7613 |
| 운영시간 | 월~금 09:00~18:00 |
| 운영기관 | 소상공인시장진흥공단 |
전화 상담 전에 사업자등록번호, 점포명, 신청자 연락처와 문의할 내용을 정리해 두면 도움이 됩니다.
가입확인서가 나오지 않는 경우에는 가입승인 여부와 공제료 납부 시점을 함께 알려주는 것이 좋습니다. 공제료 지원 관련 문의라면 점포가 위치한 지역과 시장명을 준비하세요.
전통시장 화재공제 누리집 자주 묻는 질문
전통시장 화재공제 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
공식 누리집 주소는 https://fma24.semas.or.kr/입니다. 온라인 가입 신청, 공제료 조회, 가입확인서 출력과 사고신고 기능을 이용할 수 있습니다.
2026년 전통시장 화재공제 최대 보장금액은 얼마인가요?
주계약 재물손해 가입한도는 최대 1억원입니다. 건물·시설 및 집기 관련 최대 5,000만원과 동산 최대 5,000만원으로 구분됩니다.
다만 실제 보상금액은 약관상 인정되는 손해와 가입한도에 따라 달라집니다.
전통시장 화재공제 가입만 신청하면 바로 보장받나요?
아닙니다. 가입신청 후 담당자의 심사와 가입승인, 공제료 납입이 필요합니다. 공식 안내상 공제료가 입금된 시점부터 보장이 시작됩니다.
화재공제 가입확인서를 다시 출력할 수 있나요?
가능합니다. 공식 홈페이지 로그인 후 나의 공제에서 계약내역을 선택하면 가입확인서 출력 기능을 이용할 수 있습니다. 다만 정상적으로 가입 완료된 계약이어야 합니다.
전통시장 임차점포도 화재공제에 가입할 수 있나요?
가능합니다. 자가점포뿐 아니라 임차점포도 가입 대상이 될 수 있습니다. 실제 시설·집기와 재고상품 보장, 임차자 배상책임 특약 등을 점포 상황에 맞게 확인해야 합니다.
화재공제료를 전국 어디서나 80% 지원받을 수 있나요?
아닙니다. 2026년 서울시는 자격을 충족하는 점포에 최대 80%를 지원하지만 다른 지역은 지원율·예산·대상이 달라질 수 있습니다.
가입 전에 점포 소재지의 지원 공고를 확인하세요.
화재공제에 가입하면 고객 사고까지 모두 보상하나요?
주계약만으로 고객 사고가 모두 보장되는 것은 아닙니다. 음식물 배상책임이나 시설 소유·관리자 배상책임 등 선택한 특약과 실제 사고원인에 따라 보상 여부가 달라집니다.
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