청소년증 발급 홈페이지 바로가기 2026｜복지로 재발급·신규 신청·준비물·혜택

청소년증 발급 홈페이지 바로가기, 신규 신청은 주민센터·재발급은 복지로

청소년증 발급 홈페이지를 찾는다면 신규 발급과 재발급의 신청 방법부터 구분해야 합니다. 2026년 기준 청소년증을 처음 만드는 경우에는 가까운 읍·면·동 행정복지센터를 방문해야 하고, 이미 발급받은 청소년증을 다시 만드는 경우에는 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)에서 온라인 재발급을 신청할 수 있습니다. 청소년증은 9세 이상 18세 이하 청소년에게 무료로 발급되는 공적 신분증입니다.

구분	2026년 청소년증 발급 안내
발급 대상	9세 이상~18세 이하 청소년
신규 발급	전국 행정복지센터 방문
온라인 재발급	복지로 홈페이지
사진	3.5cm × 4.5cm 1매
발급비용	무료
수령방법	방문수령 또는 등기수령
유효기간	19세가 되기 전날까지

청소년증은 학교에 다니는 학생만 신청할 수 있는 신분증이 아닙니다. 초등학생, 중학생, 고등학생뿐 아니라 학교 밖 청소년도 연령 등 발급 요건을 충족하면 신청할 수 있습니다.

수능이나 검정고시 등 각종 시험에서 신분확인용으로 활용할 수 있고, 박물관·문화시설 등에서 청소년 우대 혜택을 확인받을 때 사용할 수 있습니다.

아래에서 복지로와 성평등가족부의 공식 안내 페이지로 이동할 수 있습니다.

복지로 청소년증 재발급 홈페이지 바로가기 청소년증 신규 발급·준비물 공식 안내 확인하기

가장 중요한 신청 구분

복지로에서 청소년증을 처음 발급받는 신규 신청은 할 수 없습니다. 복지로 온라인 서비스는 기존 발급자를 위한 재발급, 분실신고, 분실철회에 해당합니다. 처음 신청하는 청소년은 가까운 주민센터를 방문해야 합니다.

청소년증이란? 학생증과 무엇이 다른가요?

청소년증은 청소년복지 지원법에 따라 발급되는 청소년 본인 확인용 공적 신분증입니다. 국가에서 정한 자격을 충족한 청소년에게 발급하며, 학교에 재학 중인지와 관계없이 사용할 수 있습니다.

반면 학생증은 학교가 재학생의 신분을 확인하기 위해 발급하는 증표입니다. 학생증과 청소년증은 발급기관과 활용 범위에 차이가 있습니다.

구분	청소년증	학생증
발급 대상	9~18세 청소년	해당 학교 재학생
발급기관	지방자치단체	학교
학교 밖 청소년	신청 가능	일반적으로 발급 대상 아님
공적 신분증	해당	용도별 인정 조건 확인
교통카드 기능	선택 가능	학교·카드 상품에 따라 다름

청소년증을 발급받으면 학생증이 없어도 공적 신분증이 필요한 여러 상황에서 신분을 증명할 수 있습니다.

다만 모든 기관이 동일한 신분확인 절차를 적용하는 것은 아닙니다. 은행과 금융기관에서는 청소년증 외에 주민등록초본이나 가족관계 관련 서류를 추가로 요구할 수 있습니다.

청소년증 발급 대상 나이, 만 9세부터 18세까지

2026년 기준 청소년증은 9세 이상 18세 이하인 청소년이 발급받을 수 있습니다.

법령상 청소년증 발급 대상은 학교 재학 여부를 기준으로 구분하지 않습니다. 따라서 학교를 다니지 않아도 나이 등 요건을 충족하면 발급할 수 있습니다.

초등학생도 청소년증을 발급받을 수 있나요?

가능합니다. 만 9세가 된 초등학생이라면 청소년증 신청 대상에 포함될 수 있습니다.

다만 14세 미만 청소년이 본인 명의로 직접 방문해 신청하는 경우에는 법정대리인이 서명한 개인정보 수집 및 이용 동의서가 필요합니다.

부모가 직접 대리신청하는 경우에는 대리인의 신분증과 관계를 증명하는 서류 등을 준비해야 합니다.

18세 고등학생도 발급받을 수 있나요?

네. 아직 19세가 되지 않은 18세 청소년이라면 신청 대상에 포함됩니다.

청소년증의 유효기간은 19세가 되는 날의 바로 전날까지이므로, 늦은 나이에 발급받으면 실제 사용할 수 있는 기간이 짧을 수 있습니다.

학교 밖 청소년도 신청할 수 있나요?

가능합니다. 청소년증은 학생 여부와 상관없이 발급받을 수 있는 공적 신분증입니다.

학교 밖 청소년이라도 발급 가능한 나이와 신청 요건을 충족하면 가까운 행정복지센터에서 신청할 수 있습니다.

검정고시나 자격시험 등에 응시할 계획이 있다면 청소년증을 신분확인 수단으로 준비할 수 있습니다. 다만 실제 시험에서 인정하는 신분증 목록은 해당 시험 공고를 확인해야 합니다.

청소년증 신규 발급 방법, 전국 주민센터에서 신청하기

청소년증을 처음 만드는 경우에는 복지로 온라인 신청이 아니라 가까운 행정복지센터를 방문해야 합니다.

주소지와 관계없이 전국 어느 읍·면·동 행정복지센터에서나 신청할 수 있으므로 반드시 주민등록 주소지의 주민센터를 찾아갈 필요는 없습니다.

STEP 1. 가까운 행정복지센터 확인

방문하기 편리한 읍·면·동 행정복지센터를 찾습니다. 청소년증 신규 발급 접수가 가능한지와 민원실 운영시간을 미리 확인하면 좋습니다.

청소년 본인이 직접 방문하거나 부모 등 법정대리인이 대신 방문할 수 있습니다.

STEP 2. 증명사진 준비

청소년증에 사용할 사진은 3.5cm × 4.5cm 규격 1매가 기본입니다.

최근 6개월 이내에 촬영한 모자 등을 쓰지 않은 정면 상반신 사진을 준비하는 것이 좋습니다. 사진의 배경과 인물 식별 상태가 적합한지 확인하세요.

청소년증 발급신청 확인서도 함께 발급받으려면 사진이 추가로 필요할 수 있으므로 사진 2매를 준비하는 편이 안전합니다.

STEP 3. 청소년증 발급신청서 작성

행정복지센터에서 청소년증 발급신청서를 작성합니다.

신청서에는 청소년의 기본 인적사항과 필요한 발급정보를 입력합니다. 교통카드 기능을 추가하려는 경우에는 신청 단계에서 선택할 수 있는 카드 유형도 확인합니다.

STEP 4. 신청 서류 제출

작성한 발급신청서와 사진을 제출합니다. 보호자가 대리신청한다면 대리인의 신분증과 가족관계 등 관계를 증명하는 서류가 추가로 필요할 수 있습니다.

본인확인을 위해 접수기관이 별도 서류를 요청할 수 있으므로 방문 전에 문의하면 불필요한 재방문을 줄일 수 있습니다.

STEP 5. 청소년증 수령방법 선택

발급된 청소년증은 신청한 행정복지센터에서 방문수령하거나, 등기우편으로 받을 수 있습니다.

발급 자체는 무료이지만 등기우편을 선택하면 우편요금을 신청인이 부담해야 합니다.

STEP 6. 발급 완료 후 청소년증 수령

청소년증은 신청 후 별도의 제작 과정이 있습니다. 접수 즉시 플라스틱 카드가 발급되는 방식은 아닙니다.

수령 안내를 받으면 신청 시 선택한 방법으로 청소년증을 수령하면 됩니다.

발급 진행 상태와 수령 가능한 날짜는 접수한 행정복지센터에서 확인하세요.

청소년증 발급 준비물 2026, 사진 규격은 3.5×4.5cm

2026년 청소년증 신규 발급에 필요한 기본 준비물은 발급신청서와 증명사진입니다.

다만 신청자가 청소년 본인인지, 부모 또는 다른 법정대리인인지에 따라 준비해야 할 서류가 달라집니다.

신청 유형	기본 준비물	추가 확인사항
청소년 본인 신청	신청서·사진 1매	본인확인 서류 필요 여부
14세 미만 본인 신청	신청서·사진 1매	법정대리인 서명 동의서
부모 대리신청	신청서·사진 1매·대리인 신분증	대리관계 증빙서류
시설 보호자 대리신청	신청서·사진 1매	대리인 자격 증명서류
발급신청 확인서 요청	증명사진 총 2매 준비	별도 확인서 발급 요청

청소년증 발급신청서는 행정복지센터에 비치된 서식을 이용할 수 있습니다. 필요한 경우 공식 정책자료에 게시된 서식을 확인할 수도 있습니다.

청소년증 사진은 3×4cm가 아닌가요?

2026년 현재 공식 사진 규격은 3.5cm × 4.5cm입니다.

과거 청소년증 발급 안내에서는 3×4cm 규격을 사용했지만, 신분증 사진 규격 통일에 따라 변경됐습니다.

오래된 인터넷 글에 표시된 사진 규격을 그대로 따르지 말고 최신 기준으로 준비하세요.

사진관에서 어떤 사진을 찍어야 하나요?

사진관에 청소년증 발급용 증명사진이라고 설명하고 3.5×4.5cm 규격으로 요청하면 됩니다.

최근 6개월 이내에 촬영한 사진을 준비하는 것이 좋으며, 얼굴을 식별하기 어렵거나 지나치게 가공된 사진은 접수 과정에서 문제가 될 수 있습니다.

청소년증 부모 대리신청 방법, 아이가 직접 방문해야 하나요?

청소년증은 청소년 본인뿐 아니라 친권자 등 법정대리인도 대신 신청할 수 있습니다.

따라서 부모가 대리신청 자격을 충족하고 필요한 서류를 준비했다면 청소년이 반드시 직접 방문해야만 접수할 수 있는 것은 아닙니다.

부모가 대신 신청할 때 준비할 것

청소년증 발급 대상자의 사진 1매를 준비합니다.
대리신청자의 신분증을 준비합니다.
가족관계증명서 등 필요한 관계 증빙서류를 확인합니다.
가까운 행정복지센터에 대리신청 가능 여부를 문의합니다.
방문 후 발급신청서를 작성하고 제출합니다.
수령방법을 선택합니다.

대리인과 청소년의 주소가 같아 행정정보로 관계를 확인할 수 있는 경우에는 일부 증빙서류 제출이 생략될 수 있습니다.

하지만 모든 경우에 서류가 자동 면제된다고 생각하면 안 됩니다. 실제 접수기관의 확인 절차를 따르세요.

할머니나 친척도 대신 발급받을 수 있나요?

단순히 가족이라는 이유만으로 누구나 대리신청할 수 있는 것은 아닙니다.

공식 안내상 대리인은 친권자 등 법정대리인과 청소년시설·아동복지시설에서 청소년을 실질적으로 보호하는 사람 등으로 제한됩니다.

친척이나 조부모가 대리신청할 예정이라면 법정대리인 자격과 필요한 증빙을 행정복지센터에 먼저 확인해야 합니다.

복지로 청소년증 온라인 재발급 신청 방법

기존에 청소년증을 발급받았는데 분실했거나 다시 발급받아야 한다면 복지로 홈페이지에서 온라인 재발급을 신청할 수 있습니다.

복지로는 청소년증 재발급과 관련하여 재발급 신청, 분실신고, 분실철회 서비스를 제공합니다.

복지로 온라인 재발급 순서

복지로 공식 홈페이지에 접속합니다. 주소가 www.bokjiro.go.kr인지 확인합니다.
서비스 신청 메뉴를 선택합니다. 민원서비스 신청 관련 메뉴로 이동합니다.
청소년증 서비스를 찾습니다. 청소년증 재발급·분실·분실철회 메뉴를 선택합니다.
본인인증을 진행합니다. 현재 사이트에서 지원하는 인증수단을 확인합니다.
재발급 신청을 선택합니다. 안내된 신청 자격과 유의사항을 확인합니다.
필요한 정보를 입력합니다. 재발급 사유와 수령 관련 정보를 확인합니다.
신청서를 제출합니다. 단순 저장이 아닌 제출 완료 상태인지 확인합니다.
접수결과를 확인합니다. 복지지갑의 서비스 신청 현황에서 처리 상태를 확인합니다.

복지로는 기존에 발급 이력이 있는 청소년 본인을 대상으로 온라인 재발급을 지원합니다.

온라인 신청 시 지원되는 인증수단은 복지로의 현재 안내를 기준으로 확인해야 합니다. 인증수단이 없거나 온라인 신청이 제한되는 경우에는 주민센터 방문신청을 이용할 수 있습니다.

복지로 청소년증 재발급 신청하기

복지로에 청소년증 메뉴가 보이지 않는다면?

먼저 복지로의 서비스 신청 메뉴에서 민원서비스 신청 항목을 확인하세요.

복지급여 신청과 민원서비스 신청은 메뉴가 다를 수 있습니다. 단순히 복지서비스를 검색했을 때 청소년증 신청 버튼이 보이지 않는다면 민원서비스 신청으로 이동해야 합니다.

사이트 개편으로 메뉴명이 달라졌다면 복지로 내 검색 기능이나 고객센터의 안내를 확인하세요.

청소년 본인 명의 인증서가 없으면 어떻게 하나요?

복지로 온라인 청소년증 재발급은 신청인 본인의 전자적 신분확인을 요구합니다.

지원되는 인증수단을 준비하지 못했다면 온라인 신청이 어려울 수 있으므로 가까운 행정복지센터에 방문하여 재발급을 신청하는 방법이 있습니다.

부모 명의 인증수단으로 청소년 본인 신청이 자동 처리된다고 생각하지 말고, 현재 복지로에서 허용하는 신청자와 인증 조건을 확인해야 합니다.

청소년증 신규 발급은 복지로에서 신청할 수 없나요?

2026년 공식 기준으로 청소년증 신규 발급은 복지로 온라인 신청 대상이 아닙니다.

복지로는 기존 발급자의 재발급 업무를 지원하며, 처음 청소년증을 신청하는 경우에는 행정복지센터 방문이 필요합니다.

신청 상황	복지로 온라인	주민센터 방문
처음 발급	불가	가능
기존 카드 재발급	조건 충족 시 가능	가능
청소년증 분실신고	가능	문의 가능
분실신고 철회	가능	문의 가능
온라인 인증 불가	제한될 수 있음	가능
사진 변경 등 특수한 재발급	신청 조건 확인 필요	방문 문의 권장

청소년증을 처음 만드는 사람은 온라인에서 신규 발급 신청 화면을 계속 찾기보다 가까운 주민센터에 필요한 사진과 서류를 준비해 방문하는 것이 가장 빠른 방법입니다.

청소년증 발급비용 무료, 등기우편 수령은 얼마인가요?

청소년증 신규 발급과 재발급의 기본 발급 수수료는 무료입니다.

다만 등기우편으로 청소년증을 받을 경우에는 신청인이 우편요금을 부담해야 합니다.

항목	비용
신규 발급	무료
재발급	무료
주민센터 방문수령	별도 우편료 없음
등기우편 수령	우편요금 본인 부담
교통카드 충전	사용할 교통금액 별도 충전

교통카드 기능이 있는 청소년증을 선택했다고 해서 교통요금 충전금액까지 무료로 제공되는 것은 아닙니다.

청소년증 발급 자체는 무료이지만 교통카드 이용에 필요한 충전금은 별도로 준비해야 합니다.

등기우편 수령비용은 얼마인가요?

등기우편 요금은 신청 과정에서 적용되는 우편요금과 수령 방식에 따라 확인해야 합니다.

2026년 모든 발급기관에 동일한 고정 배송료가 적용된다고 단정할 수 없으므로 접수기관에서 실제 부담금액을 확인하세요.

청소년증 발급기간, 신청하면 바로 받을 수 있나요?

청소년증은 행정복지센터에서 신청한 즉시 완성된 실물카드를 받을 수 있는 신분증이 아닙니다.

신청서 접수 후 한국조폐공사의 카드 제작과 교부 절차를 거치기 때문에 일정한 시간이 필요합니다.

실제 제작과 배송에 걸리는 기간은 신청지역과 처리 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

청소년증 발급 소요기간은 얼마나 걸리나요?

일반적으로 수 주가 소요될 수 있지만, 전국 모든 지역에서 정확히 같은 날짜 안에 발급된다고 보장할 수는 없습니다.

수능이나 검정고시, 자격시험을 앞두고 청소년증이 필요하다면 시험 직전이 아닌 충분히 여유 있는 시점에 신청하는 것이 좋습니다.

신청 시 행정복지센터에 예상 제작기간과 수령 가능시점을 확인하세요.

청소년증 발급 완료 여부는 어디서 확인하나요?

주민센터 방문신청자는 접수한 행정복지센터에서 발급 및 수령 상태를 확인할 수 있습니다.

복지로 온라인 재발급 신청자는 복지로의 복지지갑과 서비스 신청 현황에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다.

이미 수령했는데도 온라인에 발급처리 중으로 표시된다면 접수한 행정복지센터에 교부 처리 상태를 문의하면 됩니다.

청소년증 발급신청 확인서, 실물카드가 나오기 전에 사용할 수 있나요?

실물 청소년증이 발급되기 전에 신분확인이 필요하다면 청소년증 발급신청 확인서 발급 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

청소년증 발급신청 확인서는 청소년증 제작 기간 동안 신청 사실과 본인 정보를 확인하는 용도로 활용하는 문서입니다.

발급신청 확인서를 함께 받는 방법

행정복지센터에서 청소년증 신규 발급을 신청합니다.
발급신청 확인서도 필요한 사유를 설명합니다.
추가 사진이 필요한지 확인합니다.
발급신청 확인서의 유효기간을 확인합니다.
신분증으로 사용할 기관의 인정 여부를 확인합니다.

청소년증 발급신청 확인서를 원할 때는 증명사진 총 2매를 준비하도록 안내되어 있습니다.

하지만 발급신청 확인서가 모든 기관과 모든 상황에서 실물 청소년증과 동일하게 사용되는 것은 아닙니다.

수능·검정고시에서 발급신청 확인서를 사용할 수 있나요?

일부 국가시험에서는 유효기간 내 청소년증 발급신청 확인서를 신분확인 서류로 인정합니다.

다만 시험마다 인정하는 신분증 종류와 원본 제출 요건이 다르므로 실제 시험 시행공고를 확인해야 합니다.

발급신청 확인서의 유효기간이 지났거나 단순 사진으로 촬영한 사본만 가지고 있다면 신분증으로 인정되지 않을 수 있습니다.

청소년증 교통카드 기능, 레일플러스·원패스·이즐 중 선택

청소년증에는 선택적으로 선불형 교통카드 기능을 넣을 수 있습니다.

공식 청소년 관련 안내에서는 레일플러스(Rail+), 원패스(Onepass), 이즐(ezl) 등의 교통카드 유형을 안내합니다.

발급신청 당시 선택 가능한 카드 유형과 실제 서비스 범위는 접수기관의 최신 안내를 확인해야 합니다.

구분	이용 내용
교통카드 미탑재	신분증 및 청소년 우대 증표
레일플러스	지원 교통망과 가맹점에서 선불결제
원패스	지원 교통망과 가맹점에서 선불결제
이즐	지원 교통망과 가맹점에서 선불결제

과거 안내에는 캐시비라는 이름이 표시되기도 합니다. 교통카드 서비스 명칭과 지원 지역이 변경될 수 있으므로 신청 당시 선택 가능한 종류를 확인하는 것이 정확합니다.

교통카드 기능을 넣으면 버스와 지하철이 무료인가요?

아닙니다. 청소년증에 교통카드 기능을 추가한다고 해서 대중교통을 무료로 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

교통카드를 사용하려면 선불금액을 충전해야 하며, 청소년 요금이 적용되도록 할인 등록이 필요한 경우도 있습니다.

청소년 교통요금 할인 등록은 어떻게 하나요?

교통카드 기능이 있는 청소년증을 발급받았다면 해당 카드사의 청소년 할인 등록 절차를 확인해야 합니다.

등록하지 않으면 카드 종류나 사용 조건에 따라 청소년 요금이 아닌 다른 요금이 적용될 수 있습니다.

따라서 청소년증을 받았다면 교통카드 충전만 하지 말고 할인 등록까지 완료됐는지 확인하세요.

교통카드 기능은 어디에서 충전하나요?

지원되는 편의점이나 충전처에서 선불금액을 충전할 수 있습니다.

다만 충전 가능한 장소와 수단은 교통카드 운영사에 따라 다릅니다. 실제 선택한 교통카드의 이용안내를 확인해야 합니다.

교통카드 사용 전 필수 확인

청소년증을 무료로 발급받았더라도 교통카드 사용금액은 별도 충전해야 합니다. 청소년 교통요금 혜택을 받으려면 선택한 카드사의 할인 등록이 필요한지 반드시 확인하세요.

청소년증 혜택, 시험 신분확인·문화시설 할인에 활용

청소년증의 가장 큰 장점은 공적 신분증과 청소년 우대 증표의 기능을 함께 사용할 수 있다는 점입니다.

시험이나 금융기관에서 신분확인 서류로 활용할 수 있고, 문화시설에서는 청소년 대상 할인이나 무료입장 혜택을 확인받을 수 있습니다.

청소년증을 신분증으로 사용할 수 있는 곳

대학수학능력시험 등 공식 시험의 신분확인
검정고시 응시자 본인확인
일부 국가자격 및 어학시험의 신분확인
은행 등 금융기관의 본인확인
청소년 우대요금 대상자 확인

다만 시험별 신분증 인정 목록은 다를 수 있습니다. 청소년증에 사진과 생년월일이 표시되어 있어도 원본 지참이나 유효기간 조건을 충족해야 합니다.

금융기관 역시 계좌 개설과 같은 일부 업무에서는 추가 신분확인 서류를 요청할 수 있습니다.

박물관·미술관·공원 할인

청소년 우대요금이 있는 박물관, 미술관, 공원 등에서는 청소년증을 제시해 연령과 우대 자격을 확인받을 수 있습니다.

일부 시설은 무료입장을 제공하고, 다른 시설은 일정 금액을 할인합니다.

할인율은 시설마다 다르므로 청소년증을 가지고 있다고 해서 모든 박물관과 미술관에서 같은 할인율이 적용되는 것은 아닙니다.

영화관과 공연장 할인

청소년 요금이 있는 영화관이나 공연장에서도 청소년증으로 연령을 증명할 수 있습니다.

다만 영화관·공연장마다 청소년 요금 적용 기준과 할인 대상이 다릅니다. 온라인 예매 시에도 신분증 확인이 필요한지 확인해야 합니다.

교통시설 청소년 우대 혜택

교통시설에서는 연령에 따른 청소년 요금이나 우대 혜택이 적용될 수 있습니다.

다만 고속버스, 철도, 지하철 등 교통수단마다 청소년 운임 규정이 다릅니다. 청소년증을 제시하면 모든 노선에서 동일한 할인율이 적용된다고 생각하면 안 됩니다.

청소년증 재발급과 분실신고 차이, 잃어버렸다면 어떻게 해야 하나요?

청소년증을 분실한 경우에는 기존 카드에 대한 분실신고와 새로운 청소년증의 재발급 신청을 구분해야 합니다.

복지로에서는 재발급뿐 아니라 분실신고와 분실철회 서비스도 지원합니다.

분실신고만 하면 새 청소년증도 발급되나요?

분실신고와 재발급은 서로 다른 신청 업무입니다.

분실신고만 접수했다면 새 카드 발급까지 자동으로 완료됐다고 생각하지 말고, 재발급 신청 여부를 별도로 확인하세요.

복지로에서 분실신고하는 순서

복지로 홈페이지에 접속합니다.
서비스 신청 메뉴에서 민원서비스 신청으로 이동합니다.
청소년증 재발급·분실·분실철회 항목을 선택합니다.
지원되는 방식으로 본인인증을 진행합니다.
분실신고 서비스를 선택합니다.
안내된 정보를 입력하고 제출을 완료합니다.
신청내역에서 처리 상태를 확인합니다.

온라인 본인인증이 어렵다면 가까운 주민센터에 방문해 신청할 수 있는 방법을 문의하세요.

분실한 청소년증을 다시 찾았다면?

복지로의 분실철회 서비스를 확인할 수 있습니다.

다만 이미 재발급 신청이 진행됐거나 새 카드가 제작된 상태라면 기존 카드의 사용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

단순히 카드를 찾았다는 이유만으로 곧바로 사용할 수 있다고 단정하지 말고 현재 카드 상태를 확인하세요.

교통카드 충전금액도 자동으로 복구되나요?

청소년증 재발급과 교통카드 잔액 환급은 별도 절차일 수 있습니다.

기존 청소년증에 충전한 선불 교통카드 금액이 새 청소년증으로 자동 이전된다고 보장할 수는 없습니다.

분실한 카드의 선불잔액 보호와 환급 가능 여부는 해당 교통카드 운영사의 약관을 확인해야 합니다.

청소년증 유효기간, 19세가 되면 사용할 수 없나요?

청소년증의 공식 유효기간은 19세가 되는 날의 바로 전날까지입니다.

따라서 19세가 된 이후에도 기존 청소년증을 계속 공적 신분증으로 사용할 수 있다고 생각하면 안 됩니다.

특히 생일이 가까운 18세 청소년은 발급받더라도 실제 사용 가능한 기간이 짧을 수 있습니다.

19세가 되기 전까지 다른 신분증을 준비해야 하나요?

주민등록증 발급 대상 연령에 해당한다면 주민등록증 발급 절차를 별도로 확인해야 합니다.

청소년증의 유효기간 만료가 다가온다면 향후 필요한 신분증을 준비하는 것이 좋습니다.

청소년증 온라인 재발급 오류, 신청이 안 될 때 확인할 사항

복지로에서 재발급 신청을 진행하다가 오류가 발생한다면 본인인증과 기존 청소년증 발급 이력을 먼저 확인하세요.

처음 발급받는 청소년은 온라인 재발급 대상이 아니라는 점도 함께 확인해야 합니다.

1. 처음 발급받는 경우

복지로에서 신규 발급 화면이 보이지 않는 것은 현재 신규 발급 서비스가 온라인으로 제공되지 않기 때문일 수 있습니다.

처음 발급하는 경우에는 가까운 주민센터에 방문해야 합니다.

2. 인증수단이 없는 경우

온라인 신청은 현재 복지로에서 지원하는 본인확인 절차를 완료해야 진행할 수 있습니다.

본인인증을 할 수 없다면 주민센터 방문신청을 이용하세요.

3. 기존 발급 상태가 정상적으로 정리되지 않은 경우

이전에 청소년증을 재발급받고 이미 수령했는데 복지로 화면에서 계속 발급처리 중이라고 표시되는 경우가 있을 수 있습니다.

복지로 공식 이용안내는 이런 경우 행정복지센터를 통해 교부 처리를 요청하도록 안내합니다.

4. 신청서를 저장만 하고 제출하지 않은 경우

복지로에서 서비스 신청 내용을 입력했더라도 제출 완료 상태가 아니라면 실제 신청이 접수되지 않았을 수 있습니다.

마지막 단계에서 제출을 완료하고 서비스 신청 현황을 확인해야 합니다.

청소년증 발급 홈페이지 이용 전 확인할 체크리스트

청소년증 발급을 준비한다면 다음 순서로 본인의 상황을 확인하면 신청 경로를 빠르게 결정할 수 있습니다.

발급 대상 확인: 현재 9세 이상 18세 이하인지 확인합니다.
신규·재발급 구분: 처음 발급이면 주민센터, 재발급이면 복지로 또는 주민센터를 선택합니다.
사진 준비: 3.5×4.5cm 규격 사진 1매를 준비합니다.
보호자 신청 확인: 14세 미만 본인 신청 또는 대리신청에 필요한 서류를 확인합니다.
교통카드 선택: 교통카드 기능을 넣을지와 선택 가능한 종류를 확인합니다.
수령방법 선택: 방문수령 또는 등기수령 중 편리한 방법을 선택합니다.
발급신청 확인서 확인: 시험 등으로 급히 신분확인이 필요하면 별도 확인서 발급 가능 여부를 문의합니다.
신청 완료 확인: 접수번호나 신청내역을 확인하고 예상 수령시점을 문의합니다.

특히 발급신청 확인서를 함께 신청할 계획이라면 사진을 총 2매 준비하는 것이 좋습니다.

청소년증 공식 문의처와 홈페이지 접속 방법

청소년증 발급과 관련된 기본 정보는 성평등가족부 청소년증 발급 안내에서 확인할 수 있습니다.

실제 신청과 발급상태, 수령 일정에 대해서는 가까운 읍·면·동 행정복지센터에 문의하는 것이 가장 정확합니다.

문의 내용	확인할 곳
신규 발급	읍·면·동 행정복지센터
온라인 재발급	복지로 홈페이지
청소년증 제도	성평등가족부
신청 진행 상태	복지로 또는 접수 주민센터
교통카드 잔액	선택한 교통카드 운영사

성평등가족부 대표 문의전화는 02-2100-6000입니다. 제도 자체가 궁금하다면 중앙부처 안내를 확인하고, 개별 발급 처리와 준비서류는 실제 접수할 행정복지센터에 문의하면 됩니다.

청소년증 온라인 재발급 복지로 홈페이지 청소년증 발급 대상·서류 공식 안내

청소년증 발급 자주 묻는 질문

Q1. 청소년증 신규 발급도 복지로에서 온라인으로 신청할 수 있나요?

아닙니다. 2026년 기준 처음 발급받는 청소년은 가까운 읍·면·동 행정복지센터를 방문해야 합니다. 복지로는 기존 발급자를 대상으로 재발급, 분실신고, 분실철회 온라인 서비스를 제공합니다.

Q2. 청소년증 발급에 필요한 증명사진 크기는 얼마인가요?

현재 공식 기준은 3.5×4.5cm 사진 1매입니다. 청소년증 발급신청 확인서도 함께 발급받으려면 사진 2매를 준비하는 것이 좋습니다. 과거 안내에 나온 3×4cm 규격과 혼동하지 마세요.

Q3. 청소년증은 부모가 대신 신청할 수 있나요?

가능합니다. 친권자 등 법정대리인은 청소년증 발급을 대리신청할 수 있습니다. 대리인 신분증과 관계 증빙서류가 필요할 수 있으므로 방문할 주민센터에 미리 확인하세요.

Q4. 청소년증 발급비용은 얼마인가요?

청소년증 신규 발급과 재발급 수수료는 무료입니다. 다만 등기우편으로 수령하려는 경우에는 우편요금을 본인이 부담해야 하며, 교통카드 사용금액은 별도로 충전해야 합니다.

Q5. 청소년증을 발급받으면 교통카드 할인도 자동 적용되나요?

반드시 그렇지는 않습니다. 청소년증에 교통카드 기능을 선택한 뒤 해당 카드사의 청소년 할인 등록 절차가 필요한지 확인해야 합니다. 할인 등록 없이 사용하면 청소년 요금이 적용되지 않을 수 있습니다.

Q6. 청소년증 발급기간은 얼마나 걸리나요?

청소년증은 한국조폐공사 제작과 교부 절차를 거쳐 발급되므로 수 주가 소요될 수 있습니다. 실제 기간은 접수기관과 처리 상황에 따라 달라지므로 신청한 주민센터에서 예상 수령시점을 확인하세요.

Q7. 청소년증을 분실하면 복지로에서 다시 신청할 수 있나요?

기존에 발급받은 청소년증이라면 복지로에서 재발급과 분실신고를 신청할 수 있습니다. 다만 온라인 본인인증 조건을 충족해야 하며, 인증이 어려운 경우에는 주민센터 방문신청을 이용할 수 있습니다.

Q8. 청소년증은 몇 살까지 사용할 수 있나요?

19세가 되는 날의 바로 전날까지 유효합니다. 19세가 된 이후에는 기존 청소년증을 유효한 공적 신분증으로 계속 사용할 수 없으므로 다른 신분증 발급을 준비해야 합니다.

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