참좋은두레생협 장보기 홈페이지 바로가기·온라인 주문방법
참좋은두레생협 장보기 공식 홈페이지는 https://www.ecoop.or.kr 입니다. 인천·김포 지역의 참좋은두레생협 조합원을 비롯해 두레생협 쇼핑몰 이용자들이 친환경 농산물, 축산물, 반찬, 가공식품과 생활용품을 주문하는 온라인 장보기 서비스입니다. 처음 이용한다면 조합원 가입 유형과 출자금, 배송 가능지역, 주문마감시간을 먼저 확인해야 합니다.
| 구분 | 2026년 공식 안내 |
|---|---|
| 장보기 홈페이지 | www.ecoop.or.kr |
| 조합원 출자금 | 참좋은두레생협 초기 3만원 |
| 비조합원 체험 | 3개월간 조합원 가격 |
| 기본 주문마감 | 배송일 전날 오전 11:30 |
| 배송방식 | 자사배송·택배·산지직송 |
| 쇼핑몰 고객센터 | 1661-5110 |
참좋은두레생협과 두레생협 장보기몰은 관련이 있지만 운영 역할이 다릅니다. 참좋은두레생협은 인천·김포 지역의 회원생협이며, ecoop.or.kr은 두레생협연합회가 운영하는 온라인 장보기몰입니다.
온라인 주문에서는 거주지역에 따라 참좋은두레생협 등 해당 회원생협이 선택될 수 있습니다. 회원생협이 없는 지역이라면 예비조합원 유형으로 이용할 수 있는지도 확인해야 합니다.
아래 버튼을 이용하면 공식 장보기 홈페이지와 참좋은두레생협 조합원 가입 안내로 이동할 수 있습니다.
참좋은두레생협 조합원 가입방법·출자금 3만원 확인
참좋은두레생협은 조합원이 출자하고 함께 운영하는 소비자생활협동조합입니다. 일반 온라인 쇼핑몰의 단순 회원가입과 다르게 조합원 출자금과 가입 승인 절차가 있습니다.
온라인 조합원 가입 순서
- 두레생협 장보기 접속
공식 장보기 홈페이지에서 조합원가입 메뉴를 선택합니다. - 본인인증
실명확인과 본인인증을 진행합니다. - 거주지역 선택
주소지에 맞는 지역을 선택하고 공급 가능한 회원생협을 확인합니다. - 회원생협 선택
인천·김포 지역에서 참좋은두레생협이 공급 가능한 회원생협으로 표시되는지 확인합니다. - 가입신청서 작성
이름과 연락처, 배송지 등 화면에서 요구하는 정보를 정확하게 작성합니다. - 출자금·가입비 확인 및 납부
선택한 회원생협의 현재 가입조건에 따라 필요한 금액을 납부합니다. - 생협 가입 승인 확인
회원생협의 가입 승인이 완료되면 로그인한 뒤 장보기를 이용합니다.
지역 회원생협에 따라 가입비나 출자금 조건이 다를 수 있습니다. 참좋은두레생협은 초기 가입 출자금을 3만원으로 안내하지만, 모든 두레생협 회원생협의 가입금액이 같다는 뜻은 아닙니다.
출자금 3만원은 가입비처럼 없어지는 돈인가요?
출자금은 협동조합 운영에 사용하는 기본자본으로, 조합원 명의로 적립됩니다. 참좋은두레생협 공식 가입 안내에서는 탈퇴 시 적립된 출자금을 반환한다고 설명합니다.
다만 출자금과 가입비는 성격이 다른 항목입니다. 가입 과정에서 별도의 가입비가 표시된다면 반환 대상인지 확인해야 합니다.
또한 탈퇴한다고 출자금이 당일 즉시 입금되는 것은 아닙니다. 참좋은두레생협 관련 규정에는 조합에 대한 채무를 상계할 수 있으며, 탈퇴·제명일이 속한 달 말일부터 3개월 이후 반환하는 것을 원칙으로 안내하고 있습니다.
조합원 가입 전에 초기 납부금액뿐 아니라 탈퇴와 출자금 환급 절차도 확인하면 좋습니다.
이용출자금은 매번 1,000원씩 내나요?
참좋은두레생협의 이용출자금은 생활재 구매 횟수와 관계없이 구매한 주에 1회 1,000원입니다.
예를 들어 같은 주에 생활재를 두 번 구매해도 이용출자금은 1회 발생하는 방식이며, 구매하지 않은 주에는 발생하지 않습니다.
이용출자금은 일반적인 배송비나 상품 구매대금과 다른 항목입니다. 결제 또는 공급내역에서 출자금으로 표시되는 금액을 구분해 확인하세요.
두레생협 비조합원·예비조합원도 온라인 주문할 수 있을까?
두레생협 장보기몰은 조합원 외에 비조합원과 예비조합원 이용 유형도 안내하고 있습니다. 출자금을 납부하기 전에 생활재를 체험해 보고 싶은 사람과 지역 회원생협이 없는 사람의 이용조건은 다릅니다.
| 가입 유형 | 주요 이용조건 |
|---|---|
| 정식 조합원 | 해당 회원생협 출자금 납부·가입 승인 후 이용 |
| 비조합원 | 출자금 없이 체험, 3개월간 조합원 가격 적용 안내 |
| 예비조합원 | 인근 회원생협이 없는 지역에서 택배 중심으로 이용 |
비조합원 3개월 체험 후 가격은 어떻게 되나요?
현재 두레생협 장보기몰의 가입·출자금 안내에는 비조합원이 가입 후 3개월 동안 조합원 가격으로 주문할 수 있다고 표시되어 있습니다.
3개월이 지나면 10% 할증된 비조합원 가격으로 주문할 수 있으며, 출자금을 납부해 정식 조합원으로 전환하면 조합원 가격을 이용할 수 있도록 안내합니다.
출자금을 납부하지 않았다고 해서 체험기간 종료 후 모든 온라인 주문이 자동으로 불가능해지는 구조는 아닙니다. 다만 할인행사나 조합원 전용 서비스는 가입 유형에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
인천·김포가 아닌 지역에서도 주문할 수 있나요?
두레생협연합회는 서울·경기·인천 등 여러 지역의 회원생협이 참여하는 쇼핑몰입니다. 가까운 지역에 이용 가능한 회원생협이 없는 경우에는 예비조합원으로 가입해 조합원 가격에 생활재를 주문할 수 있다고 안내합니다.
예비조합원은 자사배송이 아닌 택배배송을 이용하며, 파손 위험이나 온도관리 등의 이유로 택배 발송이 어려운 생활재는 주문할 수 없을 수 있습니다.
따라서 다른 지역에 거주한다면 배송지 입력 후 실제 주문 가능한 상품과 배송비를 확인해야 합니다.
참좋은두레생협 온라인 장보기 주문방법 STEP 7
두레생협 온라인 장보기몰에서는 농산물·축산물·수산물·반찬·간편식·생활용품 등을 검색하고 주문할 수 있습니다. 현재 쇼핑몰에는 두레맛찬, 사전예약, 산지직송, 농식품바우처 대상 생활재 등의 메뉴가 제공됩니다.
생활재 검색부터 결제까지
- 공식 장보기몰 로그인
www.ecoop.or.kr에 접속한 뒤 가입한 계정으로 로그인합니다. - 배송지 확인
실제 수령할 주소를 입력하고 배송방식을 확인합니다. - 배송일 선택
현재 주문 가능한 수령 날짜를 확인합니다. - 생활재 검색
채소, 과일, 축산물, 반찬, 생활용품 등 필요한 상품을 찾습니다. - 상품 상세 확인
가격, 원산지, 보관방법, 공급 가능일과 배송조건을 확인합니다. - 장바구니 담기
상품과 수량을 선택한 뒤 장바구니에서 주문목록을 확인합니다. - 주문·결제 완료
배송비·이용출자금·결제수단과 최종금액을 확인한 후 주문을 완료합니다.
냉장·냉동 상품이나 사전예약 생활재는 배송 가능한 날짜가 일반 상품과 다를 수 있습니다. 장바구니에 담았다는 사실만으로 배송이 확정되는 것은 아니므로 실제 주문 완료 상태를 확인해야 합니다.
주문한 생활재는 어디에서 확인하나요?
두레생협 장보기몰에 로그인하면 마이두레에서 주문내역, 공급내역, 재주문 등의 메뉴를 이용할 수 있습니다.
주문내역에서는 주문한 상품과 처리상태를 확인하고, 공급내역에서는 실제 공급 관련 내역을 확인할 수 있습니다.
재주문 기능은 이전에 이용한 생활재를 다시 찾을 때 유용하지만, 현재 판매 여부와 가격이 예전과 같다는 뜻은 아닙니다. 재주문 시 현재 상품금액과 배송 가능 여부를 확인하세요.
사전예약 상품은 일반 장보기와 무엇이 다른가요?
사전예약 생활재는 생산·공급 일정에 맞춰 미리 주문하는 상품입니다. 김장용 절임배추나 일부 축산물, 계절 상품처럼 정해진 공급일이 있는 경우에 활용됩니다.
사전예약 상품은 주문마감과 출고일, 취소 가능 여부가 일반 생활재와 다를 수 있습니다. 주문 생산·제작된 상품은 단순변심 반품이 제한될 수 있으므로 결제 전에 상품별 조건을 확인해야 합니다.
두레생협 배송비·무료배송 기준｜자사배송과 택배배송 차이
참좋은두레생협 장보기에서 배송비를 확인할 때 가장 중요한 것은 자사배송인지 일반 택배배송인지 구분하는 것입니다.
2026년 11월 기준 두레생협 장보기몰의 상품 상세 배송 안내에는 다음과 같이 표시되어 있습니다.
| 배송방식 | 기본 배송비 안내 |
|---|---|
| 자사배송 3만원 미만 | 2,000원 |
| 자사배송 3만원 이상 | 기본 무료배송 기준 |
| 택배배송 3만원 미만 | 3,000원 |
| 택배배송 3만원 이상~5만원 미만 | 1,000원 |
| 택배배송 5만원 이상 | 무료 |
| 산지직송 | 생산지별 배송비 별도 적용 |
참좋은두레생협 지역 홈페이지에는 3만원 이상 구매 시 무료배송이라는 기본 안내가 있습니다. 반면 연합회 온라인몰의 일반 택배배송은 5만원 이상 무료 기준이 따로 표시되어 있습니다.
따라서 다른 지역의 택배배송까지 무조건 3만원 이상 무료라고 판단하면 실제 결제금액과 차이가 생길 수 있습니다.
배송비 기준은 지역 회원생협과 상품 종류에 따라 달라질 수 있으므로 주문 화면에 표시된 최종 배송비가 우선합니다.
3만원 주문하면 배송비가 무료인가요?
자사배송 대상 지역이라면 기본 안내상 3만원 이상 무료배송 조건에 해당할 수 있습니다. 그러나 일반 택배배송이라면 3만원 이상 5만원 미만 구간에 배송비 1,000원이 안내되어 있습니다.
즉, 같은 3만원 주문이라도 배송방식에 따라 최종 결제금액이 달라집니다.
산지직송은 일반 배송비와 합산되나요?
산지직송은 생산지에서 직접 발송하는 방식입니다. 일반 장보기몰 배송과 다르게 생산지별 배송비가 적용될 수 있습니다.
한 번의 장바구니 주문에 일반 배송 상품과 산지직송 상품이 함께 포함되더라도 배송비가 자동으로 모두 면제된다고 생각해서는 안 됩니다.
산지직송 상품 상세에 표시된 배송비, 배송일과 반품조건을 각각 확인하세요.
두레생협 주문마감 오전 11시 30분·월요일 배송 주문기한
두레생협 온라인몰은 일반적으로 배송일 하루 전 오전 11시 30분을 주문마감으로 안내합니다. 특히 현재 쇼핑몰 상단에는 월요일 배송분의 주문마감이 토요일 오전 11시 30분이라고 표시되어 있습니다.
| 원하는 배송일 | 쇼핑몰 기본 주문마감 |
|---|---|
| 월요일 | 전주 토요일 오전 11:30 |
| 화요일 | 월요일 오전 11:30 |
| 수요일 | 화요일 오전 11:30 |
| 목요일 | 수요일 오전 11:30 |
| 금요일 | 목요일 오전 11:30 |
위 표는 쇼핑몰에 안내된 기본 주문마감 기준입니다. 실제 배송은 거주지역에 따라 매일배송, 주 1회 배송 또는 택배배송으로 운영될 수 있으므로 본인 배송지에 표시되는 날짜를 우선 확인해야 합니다.
토요일에 주문하면 월요일에 받을 수 있나요?
현재 장보기몰 안내에서는 월요일 배송분을 토요일 오전 11시 30분까지 주문할 수 있다고 표시합니다.
다만 참좋은두레생협 지역 주문 안내에는 금요일 주문 건을 월요일 배송으로 설명하는 내용도 있어, 실제 적용되는 마감일은 주문 화면에 표시된 배송일과 상품·지역 조건을 기준으로 확인해야 합니다.
토요일 오전 11시 30분 전에 주문했다는 이유만으로 모든 지역에서 월요일 수령이 확정되는 것은 아닙니다.
주말과 공휴일에도 배송하나요?
자사배송은 기본적으로 월요일부터 금요일까지 운영되는 것으로 안내되어 있습니다. 토요일과 일요일에 일반적인 자사배송을 받을 수 있다고 가정하면 안 됩니다.
택배배송은 택배사의 집하·배송 일정과 공휴일 여부에 따라 달라집니다. 제주도와 도서산간 지역은 추가 배송일이 소요될 수 있습니다.
명절이나 김장철처럼 주문량이 많은 시기에는 평소보다 배송이 늦어질 가능성도 있으므로 공식 공지사항을 확인하세요.
주문마감 이후 배송일을 변경할 수 있나요?
두레생협 장보기몰은 주문마감 후 변경 및 취소가 불가능하다고 안내합니다. 따라서 수령 날짜와 주소를 잘못 선택했다면 마감 전에 확인해야 합니다.
마감 이후 특별한 사유가 발생했다면 소속 회원생협이나 쇼핑몰 상담실에 문의할 수 있지만, 변경 가능성을 보장하지는 않습니다.
배송일 선택 전 확인하세요.
같은 장보기몰을 이용해도 회원생협, 수령 주소, 상품 유형에 따라 배송방식과 요금이 달라집니다. 주문마감이 지나면 취소·변경이 제한되므로 주문을 확정하기 전에 배송일과 주소, 연락처를 확인해야 합니다.
참좋은두레생협 CMS 자동이체·카드결제·두레포인트 사용방법
참좋은두레생협은 생활재 대금 결제방법으로 CMS 후불 자동이체, 계좌이체 및 카드결제를 안내합니다. 실제 사용할 수 있는 결제수단은 회원생협과 온라인 주문 화면에 따라 다를 수 있습니다.
CMS 자동이체를 이용하면 어떤 혜택이 있나요?
CMS는 생활재 구매금액을 지정한 계좌에서 자동으로 출금하는 방식입니다. 참좋은두레생협은 CMS 결제금액의 1%를 두레포인트로 적립한다고 안내합니다.
적립된 포인트는 생활재 구매에 활용할 수 있으며, 지역 FAQ에 따르면 1,000원 이상 적립된 경우 사용 가능합니다.
다만 모든 결제수단에서 동일하게 1% 포인트가 적립되는 것은 아닙니다. CMS 적립 혜택의 적용 여부를 확인해야 합니다.
참좋은두레생협 CMS 신청방법
- 참좋은두레생협 사무국 또는 이용 매장에 문의합니다.
- CMS 자동이체 신청방법을 안내받습니다.
- 자동이체 신청서와 필요한 계좌정보를 제출합니다.
- CMS 등록 완료 여부를 확인합니다.
- 이후 생활재 결제 시 적용되는 결제방식을 확인합니다.
- 포인트 적립과 실제 출금내역을 확인합니다.
참좋은두레생협 사무국 전화번호는 032-565-8942입니다. 지역 공식 안내에는 매장 방문 신청의 경우 등록까지 3일 이상 걸릴 수 있다고 설명합니다.
등록이 완료되지 않은 상태에서 주문하면 다른 결제수단이 적용될 수 있으므로 처음 CMS를 이용할 때는 결제 화면과 출금내역을 확인하는 것이 좋습니다.
계좌이체와 카드결제도 가능한가요?
참좋은두레생협 지역 주문·결제 안내에는 계좌이체와 카드결제가 표시되어 있습니다. 다만 신용카드 결제 가능 여부와 적용 범위는 회원생협에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
다른 사람이 문자나 메신저로 보낸 계좌정보로 송금하기보다는 공식 홈페이지의 결제 안내와 실제 주문내역을 확인해야 합니다.
입금자명이 주문자와 다르거나 결제 내역이 자동 반영되지 않는다면 사무국에 문의해 정상 처리 여부를 확인하세요.
두레생협 주문취소·신선식품 반품·교환 신청방법
두레생협에서 배송받은 생활재에 문제가 있다면 상품 상태와 배송방식을 확인한 뒤 가능한 한 빨리 상담실에 접수하는 것이 좋습니다.
특히 신선식품과 일반 가공식품은 반품 접수기한이 다르게 안내되어 있습니다.
| 상품 유형 | 공식 상품 상세 안내상 접수기한 |
|---|---|
| 채소·과일·떡·빵 등 신선식품 | 배송일 다음 날까지 |
| 가공식품·생활용품·주잡곡 | 배송일부터 7일 이내 |
| 산지직송 | 택배 수령 후 1일 이내 상담실 접수 |
위 기한은 현재 쇼핑몰의 상품 상세 배송·환불 안내에 표시된 기준입니다. 쇼핑몰 이용안내에는 실물 반품 기한을 신선식품 3일, 그 외 9일로 별도 설명하고 있어 반품 접수기한과 실물 반환 기한을 혼동하지 않는 것이 중요합니다.
상품에 이상이 있다면 접수를 미루지 말고 해당 상품 상세의 최신 반품조건을 확인하세요.
신선식품이 상하거나 파손되어 도착했다면?
- 상품 상태 확인
배송받은 직후 상품의 상태와 보관 온도를 확인합니다. - 증빙사진 촬영
변질·파손된 상품과 포장상태를 촬영합니다. - 운송장 보관
택배배송이었다면 운송장과 상자 사진도 준비합니다. - 상담실 접수
상품별 접수기한 내에 쇼핑몰 상담실 또는 소속 회원생협에 문의합니다. - 안내받은 절차 진행
교환·반품·환불 가능 여부와 상품 회수방법을 확인합니다. - 처리 결과 확인
환불이나 재공급 처리내역을 확인합니다.
제품이 변질되었더라도 상담 없이 임의로 폐기하면 반품 처리가 어려울 수 있다고 공식 안내에 표시되어 있습니다.
냉장·냉동 상품은 적절한 보관 상태를 유지하고 상담실의 안내에 따라 처리해야 합니다.
단순변심으로 반품할 수 있나요?
단순변심 반품은 상품 유형과 상태에 따라 제한될 수 있습니다. 특히 택배배송·산지직송 상품의 단순변심이나 주문오류에 따른 반품 배송비는 조합원이 부담하도록 안내되어 있습니다.
개봉해 사용했거나 보관방법을 지키지 않아 변질된 상품, 주문 생산된 사전예약 생활재 등은 반품이 제한될 수 있습니다.
반품 가능 여부는 소비자에게 적용되는 법령과 상품별 거래조건에 따라 판단해야 하므로, 단순히 모든 식품의 환불이 불가능하다고 단정해서도 안 됩니다.
매장에서 산 상품도 쇼핑몰 고객센터에 문의하나요?
두레생협 장보기몰은 매장에서 구매한 생활재에 대해 구입한 매장으로 문의하도록 안내합니다.
온라인 주문과 오프라인 매장 구매는 주문내역과 처리기관이 다르므로 구매한 경로를 먼저 확인하세요.
아래 공식 이용안내 페이지에서 배송과 조합원 관련 규정을 확인할 수 있습니다.
두레몰 앱 다운로드와 모바일 장보기 이용방법
두레생협 온라인 쇼핑몰은 PC뿐 아니라 모바일 웹과 두레몰 앱으로도 이용할 수 있습니다. 모바일 앱에서는 생활재 검색과 주문내역 확인 등을 사용할 수 있도록 안내합니다.
안드로이드 두레몰 앱 설치
Google Play에서 두레몰을 검색하거나 아래 공식 앱 페이지로 이동할 수 있습니다.
앱을 설치할 때는 개발자명이 두레생협연합회인지 확인하세요. 이름이 비슷한 다른 쇼핑 앱을 설치하지 않도록 주의해야 합니다.
아이폰 두레몰 앱 설치
아이폰과 아이패드에서도 App Store를 통해 두레몰 앱을 설치할 수 있습니다. 앱 설명에는 CMS 자동이체와 카드결제, 온라인 전용 생활재 이용 등을 안내하고 있습니다.
다만 회원생협별로 지원하는 결제수단과 서비스가 다를 수 있으므로 앱 설치 후 실제 이용 가능한 기능을 확인하세요.
앱에서 주문이 안 되면 무엇을 확인할까요?
앱에서 장바구니를 담았는데 주문을 완료할 수 없다면 먼저 조합원 가입 승인 여부와 배송지를 확인해야 합니다.
회원생협 선택이 완료되지 않았거나 택배 발송이 어려운 상품을 선택했을 수 있습니다. 결제수단이 해당 회원생협에서 지원되는지도 확인하세요.
문제가 계속된다면 모바일 브라우저에서 공식 장보기 홈페이지에 접속해 동일한 문제가 발생하는지 확인하고, 필요하면 쇼핑몰 상담실에 문의할 수 있습니다.
참좋은두레생협 매장찾기·인천 김포 오프라인 이용방법
참좋은두레생협은 인천과 김포를 중심으로 8개 매장을 운영한다고 공식 홈페이지에서 안내합니다. 온라인 장보기와 별개로 오프라인 매장을 방문해 생활재를 직접 확인하고 구매할 수 있습니다.
매장을 이용할 때는 조합원 가입 여부, 매장 운영시간, 매장별 할인행사와 결제방법을 확인하는 것이 좋습니다.
참좋은두레생협 매장 위치 확인방법
- 참좋은두레생협 지역 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 가입이용안내에서 매장안내를 선택합니다.
- 인천시 또는 김포시 등 지역을 선택합니다.
- 방문하려는 매장의 주소와 전화번호를 확인합니다.
- 영업시간과 휴무일, 상품 재고를 확인한 후 방문합니다.
인천과 김포에는 여러 매장이 있지만 모든 매장의 운영시간이 동일하지는 않습니다. 매장별 행사와 공급 생활재도 달라질 수 있습니다.
또한 매장 전화 예약주문이나 매장 자체 배송을 지원하는 곳도 있으나 모든 지점이 같은 서비스를 제공한다고 가정해서는 안 됩니다.
아래 공식 매장안내에서 원하는 매장의 주소와 연락처를 확인할 수 있습니다.
참좋은두레생협 고객센터 전화번호·상담시간
두레생협 온라인 장보기몰 상담실과 참좋은두레생협 지역 사무국은 문의 목적이 다릅니다.
| 문의 구분 | 연락처 |
|---|---|
| 두레생협 쇼핑몰 상담실 | 1661-5110 |
| 쇼핑몰 상담시간 | 평일 08:00~17:00 |
| 점심시간 | 12:00~13:00 |
| 주말·공휴일 | 상담실 휴무 |
| 참좋은두레생협 사무국 | 032-565-8942 |
| 오프라인 구매 | 구매한 해당 매장 문의 |
온라인 쇼핑몰 주문·배송·로그인 관련 문제는 1661-5110으로 문의할 수 있습니다. 참좋은두레생협 조합원 가입, CMS 신청과 지역생협 활동에 관한 문의는 지역 사무국으로 확인하면 됩니다.
참좋은두레생협 사무국의 정확한 전화상담 운영시간은 이번 조사에서 별도로 확인하지 못했습니다. 온라인 쇼핑몰 상담시간을 지역 사무국의 운영시간으로 그대로 적용하지 마세요.
쇼핑몰 1:1 문의는 어디에서 작성하나요?
두레생협 장보기몰에 로그인한 후 조합원센터의 1:1 문의 메뉴를 이용할 수 있습니다.
온라인 문의 시 주문번호, 주문일, 상품명과 문의 내용을 정리해 작성하면 도움이 됩니다.
상품 파손이나 오배송 문제가 있다면 사진을 함께 준비하고, 반품 접수기한을 놓치지 않도록 가능한 한 빨리 연락하세요.
출자금이나 CMS 문의는 어디에 해야 하나요?
참좋은두레생협에 가입한 조합원의 출자금과 CMS 자동이체는 지역 사무국을 통해 확인할 수 있습니다.
다만 다른 회원생협에 가입한 사람은 참좋은두레생협이 아닌 실제 소속 회원생협에서 처리해야 할 수 있습니다.
마이두레의 회원정보에서 소속 회원생협을 먼저 확인하세요.
참좋은두레생협 장보기 자주 묻는 질문
참좋은두레생협 홈페이지와 두레생협 장보기몰은 다른 사이트인가요?
네. 참좋은두레생협 지역 홈페이지는 www.cjcoop.or.kr이며, 온라인 생활재 주문은 두레생협연합회 장보기몰인 www.ecoop.or.kr에서 진행합니다. 지역 홈페이지에서도 두레생협 장보기 메뉴를 통해 쇼핑몰로 이동할 수 있습니다.
출자금 3만원을 내지 않고도 장보기할 수 있나요?
두레생협 장보기몰에는 비조합원 체험과 예비조합원 가입 유형이 있습니다. 비조합원은 가입 후 3개월 동안 조합원 가격으로 주문할 수 있도록 안내합니다. 다만 이용 가능한 서비스와 주문조건은 회원 유형 및 지역에 따라 다를 수 있습니다.
조합원은 매달 출자금을 납부해야 하나요?
참좋은두레생협의 기본 이용출자금은 매월 고정 납부가 아니라 생활재를 구매한 주에 1회 1,000원이 출자되는 방식입니다. 구매하지 않은 주에는 해당 이용출자금이 발생하지 않습니다.
3만원 이상 구매하면 무조건 무료배송인가요?
아닙니다. 자사배송과 택배배송 기준이 다릅니다. 기본 자사배송은 3만원 이상 무료로 안내되지만, 일반 택배배송은 5만원 이상 무료이고 3만원 이상 5만원 미만에는 배송비 1,000원이 안내되어 있습니다. 산지직송도 별도 조건을 확인해야 합니다.
월요일 배송 상품은 언제까지 주문해야 하나요?
현재 두레생협 장보기몰 상단에는 월요일 배송분 주문마감을 전주 토요일 오전 11시 30분으로 안내합니다. 다만 참좋은두레생협 지역 안내와 실제 배송방식에 차이가 있을 수 있으므로 주문 화면의 수령일을 확인해야 합니다.
상품을 배송받고 이상이 있으면 어디로 연락해야 하나요?
온라인 쇼핑몰 주문은 상담실 1661-5110 또는 소속 회원생협에 문의할 수 있습니다. 신선식품은 상품 상세 안내에 배송일 다음 날까지 접수하도록 표시되어 있으므로 가능한 한 빨리 연락하세요. 매장 구매상품은 구입한 매장으로 문의해야 합니다.
두레생협 매장과 온라인몰에서 가격이 같나요?
온라인몰은 조합원, 비조합원, 예비조합원 유형에 따라 가격이 달라질 수 있습니다. 매장별 행사나 온라인 전용 생활재도 있으므로 모든 상품의 가격과 할인 혜택이 동일하다고 단정할 수 없습니다.
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