천안시 통합예약시스템 홈페이지 바로가기｜교육강좌·공공시설·시민행사 신청
천안시 통합예약시스템 공식 홈페이지 주소는 https://www.cheonan.go.kr/yeyak/index.do 입니다. 천안시청에서 운영하는 교육강좌와 도솔아카데미, 시민참여 행사, 견학·체험 프로그램을 확인하고 신청할 수 있습니다. 다만 천안종합운동장·천안축구센터·북부스포츠센터·한들문화센터의 체육시설 대관과 수영강습은 천안도시공사의 별도 예약사이트를 이용해야 합니다.
| 구분 | 공식 이용안내 |
|---|---|
| 서비스명 | 천안시 통합예약시스템 |
| 운영기관 | 충청남도 천안시 |
| 통합예약 주소 | www.cheonan.go.kr/yeyak/index.do |
| 교육·강좌 | 시민교육·평생학습·특별강좌 |
| 시민행사 | 도솔아카데미·시정행사 등 |
| 체험·견학 | 프로그램별 사전신청 |
| 체육시설 대관 | 천안도시공사 별도 예약사이트 |
| 수영·헬스 강습 | 시설별 스포츠 수강신청 사이트 |
| 천안시 콜센터 | 1422-36 |
천안시 통합예약에서 가장 먼저 확인할 것은 예약하려는 서비스의 운영기관입니다.
시청에서 직접 접수하는 교육이나 행사라면 천안시 통합예약시스템을 이용하지만, 천안도시공사가 관리하는 체육시설은 별도의 회원가입과 신청·결제 절차가 적용될 수 있습니다.
2026년 11월 2일 기준: 천안시 통합예약과 천안도시공사 스포츠 예약은 서로 다른 시스템입니다. 특히 스포츠 예약사이트에 표시되는 수강신청현황·시설예약신청현황·환불신청현황을 천안시청 통합예약의 마이페이지와 혼동하지 않는 것이 중요합니다.
천안시 통합예약에서 신청할 수 있는 서비스 종류
천안시 통합예약시스템에서는 시민을 대상으로 운영하는 강좌와 프로그램, 행사, 견학 등의 신청정보를 찾을 수 있습니다.
다만 같은 천안시 공공서비스라도 실제 접수기관에 따라 예약 경로가 다르므로 분야별로 구분하면 편리합니다.
| 이용 목적 | 주요 서비스 | 예약 창구 |
|---|---|---|
| 교육·강좌 | 시민교육·평생학습 특별강좌 | 천안시 통합예약 또는 강좌 지정 접수처 |
| 시민행사 | 도솔아카데미·시정참여 행사 | 천안시 통합예약 |
| 견학·체험 | 프로그램별 사전신청 | 통합예약 또는 시설별 전용 사이트 |
| 체육시설 대관 | 축구장·테니스장·야구장·배드민턴장 | 천안도시공사 스포츠 예약 |
| 수영·헬스 | 종합운동장·북부스포츠센터 강습 | 천안도시공사 스포츠 예약 |
| 한들문화센터 | 수영·아쿠아로빅·헬스·필라테스 | 한들문화센터 별도 예약사이트 |
| 캠핑·휴양 | 천안도시공사 운영 캠핑·휴양시설 | 해당 시설의 별도 예약사이트 |
예를 들어 시민 대상 강연에 신청하려면 천안시청 통합예약의 교육·강좌 또는 기타접수 메뉴를 확인하면 됩니다.
반면 축구장 대관이나 수영강습 신청을 원한다면 천안도시공사 예약사이트에서 시설과 날짜를 선택해야 합니다.
2026년 11월 천안시 통합예약 신청｜제4회 도솔아카데미 문형배 강연
2026년 11월 실제로 신청할 수 있는 시민행사 사례는 제4회 도솔아카데미입니다.
천안시는 11월 19일 천안시청 봉서홀에서 문형배 전 헌법재판관을 초청해 '호의에 대하여'라는 주제로 강연을 개최한다고 안내했습니다.
| 항목 | 2026년 제4회 도솔아카데미 |
|---|---|
| 강연명 | 호의에 대하여 |
| 강연자 | 문형배 전 헌법재판관 |
| 행사일 | 2026년 11월 19일(목) |
| 시작시간 | 19:00 |
| 장소 | 천안시청 봉서홀 |
| 온라인 접수 | 10월 26일~11월 12일 |
| 온라인 접수처 | 천안시 통합예약시스템 |
| 현장접수 | 행사 당일 선착순 50명 |
| 신청 문의 | 041-521-5311 |
이번 강연은 시민 누구나 참여할 수 있는 행사로 안내되어 있으며, 온라인 사전예약 외에 디지털 기기 이용이 어려운 시민을 위한 현장접수도 마련되었습니다.
그러나 접수기간 안이라고 해도 온라인 신청정원이 마감되었을 수 있으므로 실제 예약화면에서 접수상태를 확인해야 합니다.
도솔아카데미 사전예약 신청방법
- 천안시 통합예약시스템 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 교육·강좌 또는 해당 행사 접수 메뉴를 선택합니다.
- 2026 제4회 도솔아카데미를 찾습니다.
- 강연 일시와 장소를 확인합니다.
- 접수기간과 현재 신청 가능 여부를 확인합니다.
- 필요한 본인인증 절차를 진행합니다.
- 참가자 정보를 입력합니다.
- 신청 내용을 확인한 뒤 제출합니다.
- 예약완료 여부를 확인합니다.
행사 접수가 마감되면 온라인 신청이 제한될 수 있습니다.
신청 버튼이 없거나 마감으로 표시된다면 현장접수 50명 운영조건과 문의전화로 참여 가능 여부를 확인하세요.
11월 12일까지 접수하면 무조건 참여할 수 있나요?
아닙니다.
접수기간이 남아 있더라도 정원이 이미 마감되었을 수 있습니다.
온라인 신청을 마친 후 접수완료 상태를 확인해야 하며, 행사 당일에는 현장 안내에 따라 입장해야 합니다.
도솔아카데미는 현장에서 신청할 수 있나요?
공식 행사 안내에 따르면 디지털 취약계층을 위한 현장 선착순 50명 접수가 마련되어 있습니다.
다만 현장접수 인원이 제한되어 있으므로 행사장에 도착했다고 반드시 입장할 수 있는 것은 아닙니다.
천안시 통합예약 온라인 신청방법｜교육강좌·기타접수·시민행사
천안시 통합예약을 이용하려면 먼저 원하는 프로그램의 접수기간과 신청방식을 확인해야 합니다.
교육강좌와 시민행사는 본인확인 후 온라인으로 신청할 수 있는 경우가 있지만, 프로그램에 따라 추가 서류나 담당기관 승인 절차가 필요할 수도 있습니다.
STEP 1. 통합예약 공식 홈페이지 접속
천안시청 대표 홈페이지에서 통합예약 메뉴를 찾거나 주소창에 https://www.cheonan.go.kr/yeyak/index.do 를 입력합니다.
일반 시청 홈페이지에서 예약 메뉴를 찾는 것보다 통합예약 전용 주소로 접속하면 필요한 서비스를 빠르게 확인할 수 있습니다.
STEP 2. 원하는 신청 분야 선택
교육·강좌, 체험·견학, 시민행사와 기타접수 등 필요한 분야를 선택합니다.
프로그램마다 메뉴 위치가 다를 수 있으므로 행사명이나 교육명을 기준으로 찾아보는 것이 좋습니다.
STEP 3. 신청대상과 모집기간 확인
프로그램 상세페이지에서 다음 사항을 먼저 확인해야 합니다.
- 실제 신청 시작일과 마감일
- 선착순 또는 추첨 여부
- 성인·청소년·어린이 등 참여대상
- 천안시민 자격이 필요한지 여부
- 보호자 동반 여부
- 신청 가능인원과 잔여정원
- 무료·유료 여부
- 행사·교육 장소 및 시간
- 취소 가능기간과 담당부서 전화번호
STEP 4. 로그인·본인인증 진행
천안시 통합예약은 신청 서비스에 따라 휴대전화 인증이나 아이핀 등의 본인확인 절차를 요구할 수 있습니다.
실제 로그인 또는 본인인증 방법은 해당 신청화면에 표시된 안내를 따르면 됩니다.
특히 천안시청의 시민행사 접수와 천안도시공사 체육강좌 신청은 회원체계가 다를 수 있으므로 하나의 회원가입으로 모든 시설을 예약할 수 있다고 생각하지 않아야 합니다.
STEP 5. 신청정보 입력
신청자 이름과 연락처, 참여인원 등 해당 프로그램에서 요구하는 정보를 입력합니다.
어린이 체험은 실제 참여하는 어린이의 연령과 보호자 정보를 별도로 입력해야 할 수 있습니다.
신청자가 여러 명인 경우에는 1인당 신청 가능인원 제한을 확인하세요.
STEP 6. 접수완료 및 예약현황 확인
신청 버튼을 누른 뒤에는 최종 완료화면과 접수상태를 확인해야 합니다.
선착순 프로그램이라면 정상 접수 여부를, 추첨 프로그램이라면 추첨 대상자 등록 여부와 선정 발표일을 확인해야 합니다.
신청정보를 입력했다는 사실만으로 참가가 확정되는 것은 아닙니다.
천안시청 통합예약과 천안도시공사 스포츠 예약 차이
천안에서 공공시설을 예약할 때 가장 많이 혼동하는 부분은 시청 통합예약과 천안도시공사 인터넷 통합예약이 서로 다르다는 점입니다.
두 서비스는 모두 공공서비스 예약과 관련되지만 실제 운영기관과 예약 가능한 시설, 결제방법이 다릅니다.
| 비교 항목 | 천안시청 통합예약 | 천안도시공사 스포츠 예약 |
|---|---|---|
| 대표 서비스 | 교육·강좌·시민행사 | 체육강습·체육시설 대관 |
| 홈페이지 | cheonan.go.kr/yeyak | sports.cauc.or.kr |
| 주요 프로그램 | 도솔아카데미·기타 시민접수 | 수영·테니스·축구·야구·배드민턴 |
| 예약조회 | 시청 통합예약 신청내역 | 도시공사 마이페이지 |
| 환불 처리 | 프로그램 담당기관 기준 | 시설별 약관·환불신청 |
예를 들어 천안축구센터 풋살장을 빌리려는 사람은 천안도시공사 사이트에서 시설예약을 확인해야 합니다.
반면 도솔아카데미 시민강연 참가자는 천안시청 통합예약시스템에서 신청할 수 있습니다.
천안도시공사 체육시설 예약｜종합운동장·축구센터·야구장·테니스장
천안도시공사의 공식 인터넷 통합예약시스템은 공공체육시설 대관과 강습신청을 제공하고 있습니다.
천안종합운동장과 북부스포츠센터, 천안축구센터, 청당동 실내배드민턴장, 야구장 등을 선택해 예약할 수 있습니다.
| 시설 | 예약 가능한 주요 항목 |
|---|---|
| 천안종합운동장 | 실내·실외테니스장 |
| 북부스포츠센터 | 다목적체육관·축구장 |
| 천안축구센터 | 인조잔디구장·풋살구장 |
| 천안축구센터 회의시설 | 대세미나실 A·B, 다목적홀, 소세미나실 |
| 청당동 실내배드민턴장 | 배드민턴장 대관 |
| 천안야구장 | 야구장·리틀야구장 |
모든 시설의 이용요금과 예약 시작일이 동일하지는 않습니다.
체육대회와 시설점검, 단체대관 등으로 일반 예약이 제한되는 날짜도 있으므로 날짜별 예약현황을 확인해야 합니다.
천안 체육시설 온라인 대관 신청순서
- 천안도시공사 스포츠 예약사이트에 접속합니다.
- 회원가입 또는 로그인을 진행합니다.
- 상단 시설예약 메뉴를 선택합니다.
- 종합운동장·축구센터·북부스포츠센터 등 시설을 선택합니다.
- 이용하려는 날짜와 시간을 확인합니다.
- 대관 가능한 코트나 경기장을 선택합니다.
- 사용 목적과 신청정보를 입력합니다.
- 시설별 사용료와 부속시설 요금을 확인합니다.
- 해당 시설의 승인·결제 절차를 완료합니다.
- 마이페이지에서 시설예약신청현황을 확인합니다.
시설별로 결제기한과 이용허가 조건이 다를 수 있으므로 신청 후 예약상태를 반드시 확인해야 합니다.
천안축구센터 세미나실도 온라인으로 예약할 수 있나요?
네. 천안도시공사 스포츠 예약시스템에는 천안축구센터의 회의·행사 공간도 등록되어 있습니다.
| 시설 | 공식 표시 수용인원 |
|---|---|
| 대세미나실 A | 224석 |
| 대세미나실 B | 144석 |
| 다목적홀 | 120석 |
| 소세미나실 | 30석 |
다만 시설의 실제 사용목적과 부대시설, 사용 가능시간은 각각의 대관안내를 확인해야 합니다.
2025년 6월에는 축구센터 중세미나실 운영 종료 공지가 게시된 바 있으므로 오래된 시설목록을 그대로 사용하지 않도록 주의하세요.
천안축구센터 2026년 12월 대관｜겨울철 09~18시·야간예약 불가
축구센터에서 겨울철 축구장이나 풋살장을 예약하려는 경우에는 동절기 운영시간을 확인해야 합니다.
천안도시공사는 2026년 10월 29일에 발표한 12월 대관 안내에서 인조잔디구장과 풋살장의 동절기 운영시간을 별도로 공지했습니다.
| 항목 | 2026~2027 동절기 안내 |
|---|---|
| 적용기간 | 12월~2월 |
| 운영시간 | 09:00~18:00 |
| 조조 대관 | 불가 |
| 야간 대관 | 불가 |
| 눈·적설 | 안전상 예약취소 가능 |
| 확인처 | 천안도시공사 스포츠 예약현황 |
12월에 축구센터를 저녁 7시에 이용할 수 있나요?
공식 동절기 안내에 따르면 12월부터 2월까지는 인조잔디구장과 풋살장의 운영시간이 오전 9시부터 오후 6시까지로 단축됩니다.
따라서 겨울철 오후 7시 야간대관은 허용되지 않습니다.
눈이 오면 축구장 예약이 자동 취소되나요?
강설이나 적설로 경기장 이용이 어렵다면 안전과 시설보호를 위해 예약이 취소될 수 있습니다.
모든 눈 예보가 자동 취소로 이어지는 것은 아니며 실제 경기장 운영 여부는 공사의 공지를 확인해야 합니다.
인조잔디를 보호하기 위해 이용자가 무리하게 눈을 치우는 행위도 피해야 합니다.
축구센터 예약 달력은 어디에서 확인하나요?
천안도시공사는 마이페이지의 시설예약 메뉴에서 천안축구센터와 시설예약일정현황, 일자별 리스트를 선택해 실제 대관현황을 확인하도록 안내합니다.
2026년 12월 행사 일정은 변동될 수 있으므로 오래된 일정표보다 실시간 예약현황을 우선 확인해야 합니다.
천안 실내·실외테니스장 예약방법｜12월 단체대관·강습신청
천안종합운동장에서는 실내테니스장과 실외테니스장을 운영합니다.
천안도시공사 스포츠 예약사이트에서 코트별 예약 가능 여부와 테니스 강습정보를 확인할 수 있습니다.
특히 단체대관과 일반 이용, 강습 프로그램은 신청방식이 다를 수 있습니다.
2026년 12월 테니스장 대관 일정 확인
천안도시공사는 2026년 10월 29일 실내·실외테니스장의 12월 단체대관 예약 및 이용제한 안내를 게시했습니다.
대회나 행사 때문에 이용이 제한되는 날짜가 있을 수 있으므로 예약 전에 최신 공지를 확인해야 합니다.
테니스장 예약순서
- 천안도시공사 스포츠 예약사이트에 접속합니다.
- 종합운동장 시설예약 메뉴를 선택합니다.
- 실내테니스장 또는 실외테니스장을 선택합니다.
- 이용하려는 날짜와 코트번호를 확인합니다.
- 단체대관·행사로 이용이 제한되는지 확인합니다.
- 이용시간과 사용료를 확인합니다.
- 예약신청과 결제절차를 진행합니다.
- 마이페이지에서 예약완료 상태를 확인합니다.
테니스 강습을 신청하려는 경우에는 시설예약이 아닌 교육·강좌 메뉴를 선택해야 합니다.
천안 한들문화센터 수영강습 예약｜2026년 12월 신규회원 모집일정
한들문화센터는 천안도시공사가 운영하는 별도 회원·예약시스템을 이용합니다.
수영강습과 아쿠아로빅, 자유수영, 헬스, 바디핏, 필라테스 등의 프로그램을 신청할 수 있습니다.
천안도시공사는 2026년 10월 29일 12월 수영장 회원과 헬스장, 임산부 요가, 필라테스 관련 모집공고를 게시했습니다.
한들문화센터 신규 수강신청 날짜
한들문화센터 공식 수강신청 안내에 따르면 다음 달 프로그램의 신청은 회원 유형과 종목에 따라 접수 시작일이 다릅니다.
| 프로그램 | 주변영향지역 우선접수 | 일반시민 추가모집 |
|---|---|---|
| 수영 06·07·09·10시 강습 | 매월 16일 12:00~18일 21:00 | 매월 20일 12:00~28일 21:00 |
| 수영 15·16·18·19시 및 어린이반 | 매월 16일 13:00~18일 21:00 | 매월 20일 13:00~28일 21:00 |
| 아쿠아로빅·월 자유수영·헬스·필라테스 등 | 매월 16일 14:00~18일 21:00 | 매월 20일 14:00~28일 21:00 |
위 일정은 한들문화센터 공식 수강신청 안내에 게시된 기본 접수일정입니다.
신규회원과 재등록 회원, 주변영향지역 주민의 접수순서가 다르며, 실제 모집인원과 오픈시각은 2026년 12월 모집공고에서 확인해야 합니다.
2026년 12월 수영강습은 11월에 신청하나요?
네. 한들문화센터 공식 안내는 다음 달 프로그램을 전월에 신청하는 방식으로 운영됩니다.
따라서 2026년 12월 수영강습을 원하는 경우 11월 중 신규 접수일정을 확인하면 됩니다.
다만 이미 등록된 회원의 재등록과 신규회원 모집은 접수기간이 다릅니다.
기존회원 재등록은 언제인가요?
공식 안내에서는 기존회원의 재등록을 매월 1일부터 5일까지 온라인으로 진행합니다.
6일부터 13일까지는 온라인과 현장접수를 이용할 수 있습니다.
따라서 기존회원이 다음 달 강습을 계속 이용하려면 재등록기간을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
신청 후 48시간 안에 결제해야 하나요?
네. 한들문화센터 공식 수강신청 안내에는 신청 후 48시간 안에 결제하지 않으면 접수가 취소된다고 명시되어 있습니다.
신청이 완료되었다는 메시지만 확인하고 결제를 미루면 수강자격을 잃을 수 있습니다.
할인 대상자도 접수 후 48시간 이내에 증빙서류를 제출하고 방문결제를 진행해야 합니다.
한들문화센터 수영강습 신청순서
- 한들문화센터 공식 예약사이트에 접속합니다.
- 회원가입 또는 로그인을 진행합니다.
- 수강신청 메뉴를 선택합니다.
- 수영강습 또는 원하는 프로그램을 선택합니다.
- 강습시간과 신청 대상자를 확인합니다.
- 실제 신규모집 또는 추가모집 기간인지 확인합니다.
- 수강신청을 완료합니다.
- 마이페이지 내 수강정보를 확인합니다.
- 48시간 이내에 수강료를 결제합니다.
- 신규회원이라면 안내데스크에서 회원카드를 발급받습니다.
신규회원카드 발급 시 신분증 등이 필요할 수 있으므로 실제 준비서류를 확인하세요.
한들문화센터 수영장 운영시간·이용제한｜키 140cm 이상
한들문화센터는 수영장과 헬스장 등의 이용시간을 별도로 운영하고 있습니다.
| 구분 | 수영장 운영시간 |
|---|---|
| 평일 | 06:00~20:50 |
| 토요일 | 06:00~16:50 |
| 일요일·공휴일 | 09:00~16:50 |
| 수질관리시간 | 12:00~13:00 |
| 수영장 입장기준 | 신장 140cm 이상 |
| 안내전화 | 041-529-5177~5178 |
공식 수영장 안내에서는 강습과 자유수영을 포함해 키 140cm 이상인 사람만 입장할 수 있다고 명시합니다.
따라서 수영강습을 신청하기 전에는 나이뿐 아니라 실제 신장 조건을 확인해야 합니다.
일요일과 공휴일 운영시간은 평일과 다르며, 별도로 지정된 휴관일에는 시설을 이용할 수 없습니다.
주변영향지역 주민 할인은 누가 받을 수 있나요?
한들문화센터는 폐기물처리시설 주변영향지역 주민에게 감면 혜택을 제공합니다.
공식 안내에는 천안시 백석·차암동 일부 지정지역과 아산시 산동리 일부 지정지역이 포함되어 있습니다.
단순히 천안시에 거주한다는 이유만으로 모든 시민에게 같은 주변영향지역 할인이 적용되는 것은 아닙니다.
실제 자격을 확인하려면 주민등록등본과 신분증을 준비해 한들문화센터 안내데스크에 문의하세요.
장애인·65세 이상 할인도 있나요?
네. 한들문화센터 공식 감면안내에는 장애인과 65세 이상 고령자, 국가유공자, 일부 다자녀가정 등에 대한 감면기준이 마련되어 있습니다.
다만 감면대상과 적용비율은 시설별로 다르므로 한들문화센터 할인율을 천안시의 다른 체육시설에 동일하게 적용하면 안 됩니다.
또한 중복할인은 허용되지 않으며 여러 감면대상에 해당하는 경우 가장 높은 할인율 한 가지만 적용됩니다.
천안 북부스포츠센터 예약｜수영·헬스·다목적체육관·축구장
북부스포츠센터는 천안도시공사 인터넷 예약시스템을 이용하는 체육시설입니다.
공식 스포츠 예약사이트에는 강습수영, 월 자유수영, 헬스프로그램, 다목적실 프로그램과 다목적체육관·축구장 예약 메뉴가 마련되어 있습니다.
북부스포츠센터 수영강습 신청방법
- 천안도시공사 스포츠 예약사이트에 접속합니다.
- 교육·강좌에서 북부스포츠센터를 선택합니다.
- 강습수영 또는 월 자유수영을 선택합니다.
- 모집 중인 강좌를 확인합니다.
- 신규접수와 재등록 대상 여부를 확인합니다.
- 수강료와 이용시간을 확인합니다.
- 실제 모집기간에 신청합니다.
- 결제기한 내에 수강료를 납부합니다.
- 마이페이지에서 수강신청현황을 확인합니다.
접수 시작일과 결제조건은 매월 공지를 확인해야 합니다.
특히 한들문화센터의 매월 16일·20일 접수규칙을 북부스포츠센터에 그대로 적용해서는 안 됩니다.
북부스포츠센터 다목적체육관도 예약할 수 있나요?
네. 시설예약 메뉴에서 다목적체육관의 이용 가능 날짜와 시간을 확인할 수 있습니다.
다만 체육행사와 단체대관 때문에 일일입장이 제한되는 날짜도 있을 수 있으므로 공지사항을 함께 확인하세요.
천안 실내배드민턴장 예약｜70세 이상·디지털 취약계층 전화예약 지원
천안 청당동 실내배드민턴장은 온라인 예약을 기본으로 운영하지만 디지털 기기 사용이 어려운 시민을 위한 별도 예약지원제도 마련되어 있습니다.
천안도시공사는 2026년 8월 14일 공식 공지에서 디지털 취약계층 예약지원제 시행을 안내했습니다.
| 항목 | 예약지원제 안내 |
|---|---|
| 시행일 | 2026년 9월 1일 |
| 지원대상 | 70세 이상 고령자·저시력자·중증장애인 |
| 신청 가능기간 | 사용일 기준 2주 전부터 |
| 신청방식 | 전화 또는 현장접수 |
| 최초 신청 | 자격확인 위해 안내데스크 방문 |
| 문의전화 | 041-529-5115 |
70세 이상이면 전화로 배드민턴장을 예약할 수 있나요?
2026년 9월부터 시행된 공식 예약지원제에 따르면 70세 이상 고령자는 전화 또는 현장접수를 이용할 수 있습니다.
다만 처음 신청할 때는 자격 확인을 위해 실내배드민턴장 안내데스크에 방문해야 합니다.
실제 예약 가능한 날짜와 이용시간은 운영기관에 확인하세요.
일반 이용자는 어떻게 예약하나요?
일반 이용자는 천안도시공사 스포츠 예약사이트의 실내배드민턴장 시설예약 메뉴를 확인하면 됩니다.
다만 실제 예약 시작시각과 결제조건은 시설 이용약관을 따라야 합니다.
천안시 통합예약 회원가입·휴대전화 본인인증·아이핀 이용방법
천안시 통합예약에서 교육강좌나 행사를 신청할 때는 서비스별 본인확인 절차를 확인해야 합니다.
일부 온라인 신청은 휴대전화 인증이나 아이핀 방식으로 진행될 수 있습니다.
그러나 모든 프로그램에서 동일한 회원가입 방식이 적용되는 것은 아닙니다.
천안시청 통합예약 회원가입이 반드시 필요한가요?
서비스마다 다를 수 있습니다.
천안시청 통합예약의 본인인증 방식과 천안도시공사 체육시설 사이트의 회원가입 절차는 구분해야 합니다.
특히 한들문화센터는 공식 안내에서 회원가입 후 수강·대관신청 및 결제가 가능하다고 설명합니다.
시청 시민행사에 신청하려는 경우에는 실제 접수화면에서 요구하는 본인확인 방법을 따르면 됩니다.
본인 명의 휴대전화가 없다면?
신청화면에서 아이핀 등 다른 인증수단을 제공하는지 확인해야 합니다.
사용하려는 서비스에서 비회원 또는 대체 인증수단을 지원하지 않는다면 담당기관에 신청 가능한 방법을 문의하는 것이 좋습니다.
다른 사람 명의의 인증정보를 임의로 사용하는 것은 피해야 합니다.
부모가 자녀 대신 교육프로그램을 신청할 수 있나요?
어린이 대상 체험이나 교육강좌는 보호자 명의로 신청하거나 자녀의 정보를 추가로 입력하는 방식이 적용될 수 있습니다.
다만 실제 신청 가능한 보호자 범위와 자녀 참여조건은 프로그램별로 다릅니다.
신청화면에서 신청자와 참가자를 구분하는 항목이 있는지 확인하세요.
천안시 통합예약 신청내역 조회｜나의예약현황·수강신청현황 확인
예약신청을 마쳤다면 실제로 접수한 시스템에서 신청내역을 확인해야 합니다.
천안시청의 시민행사와 천안도시공사 체육강좌는 서로 다른 예약시스템이므로 조회할 때도 접수처를 구분해야 합니다.
천안시청 통합예약 신청내역 확인순서
- 천안시 통합예약시스템에 접속합니다.
- 나의예약현황 또는 관련 예약확인 메뉴를 선택합니다.
- 신청 당시 사용한 본인확인 절차를 진행합니다.
- 신청한 프로그램명과 날짜를 확인합니다.
- 접수완료·대기·선정 등 예약상태를 확인합니다.
- 필요한 경우 해당 담당부서의 안내를 확인합니다.
천안도시공사 수영강습 신청내역 확인순서
- 천안도시공사 스포츠 예약사이트에 로그인합니다.
- 마이페이지를 선택합니다.
- 교육·강좌에서 수강신청현황을 엽니다.
- 신청한 강좌와 결제상태를 확인합니다.
- 과거 신청은 수강이력현황에서 확인합니다.
- 환불을 신청했다면 환불신청현황을 확인합니다.
시설 대관내역은 어디에서 확인하나요?
천안도시공사 스포츠 예약사이트의 마이페이지에는 시설예약신청현황과 시설예약이력현황이 각각 마련되어 있습니다.
축구장이나 테니스장 등 대관 예약을 했다면 수강신청현황이 아닌 시설예약신청현황을 이용해야 합니다.
예약확인 문자를 받지 못했는데 신청이 된 건가요?
문자 수신 여부만으로 예약완료를 판단하지 않는 것이 좋습니다.
실제 신청한 사이트에서 예약상태와 결제 여부를 확인해야 합니다.
예약내역이 보이지 않는다면 신청한 프로그램명과 날짜, 연락처를 준비해 담당기관에 문의하세요.
천안시 통합예약 예약취소·변경방법｜기존 예약 취소 후 재신청
천안시청 통합예약의 시민행사와 교육강좌는 프로그램별로 취소 가능기간이 다를 수 있습니다.
일반적으로 예약날짜를 변경하려면 기존 신청을 취소하고 새 날짜로 다시 신청하는 절차가 필요할 수 있습니다.
다만 새 날짜의 잔여정원이 확보된다는 보장은 없습니다.
천안시청 통합예약을 취소하는 순서
- 천안시청 통합예약시스템에 접속합니다.
- 나의예약현황에서 신청한 프로그램을 찾습니다.
- 예약상태와 취소 가능기간을 확인합니다.
- 취소 버튼이 제공되면 안내에 따라 진행합니다.
- 온라인 취소가 불가능하면 담당부서로 연락합니다.
- 취소완료 상태를 확인합니다.
특정 프로그램은 신청자 본인이 직접 취소할 수 없거나 행사일이 가까워지면 온라인 취소가 제한될 수 있습니다.
따라서 취소가 필요하다면 접수한 기관에 미리 문의하는 것이 좋습니다.
천안도시공사 체육시설 대관을 취소하려면?
천안도시공사 스포츠 예약사이트에서 실제 신청내역을 확인해야 합니다.
마이페이지의 시설예약신청현황 또는 환불신청현황을 이용해 현재 취소 가능 여부를 확인하세요.
시설별 대관약관이 다르므로 취소에 따른 사용료 반환금액도 달라질 수 있습니다.
예약 날짜를 변경하면 기존 좌석이나 시간을 유지할 수 있나요?
반드시 그렇지는 않습니다.
기존 예약을 취소하는 동안 다른 신청자가 잔여시간이나 자리를 예약할 수 있습니다.
특히 선착순으로 마감되는 강좌는 재신청을 보장할 수 없으므로 변경 전에 담당기관에 확인하는 것이 좋습니다.
한들문화센터 수강취소·환불방법｜5일 전 전액·4~1일 전 10% 공제
한들문화센터의 공식 수강·환불 안내에서는 이용자가 직접 취소하는 경우 환불시점에 따라 반환금액을 구분합니다.
이 기준은 한들문화센터의 강좌·이용료에 관한 안내로, 천안시의 모든 공공시설에 공통 적용되는 규정은 아닙니다.
| 취소 시점 | 한들문화센터 공식 환불안내 |
|---|---|
| 사용일 5일 전까지 | 전액 반환 |
| 사용일 4일 전~1일 전 | 납부액 10% 공제 후 반환 |
| 사용개시 이후 | 이용한 기간·횟수와 위약금 등을 반영 |
| 시설 운영기관 사유 | 해당 사유에 따라 전액 반환 안내 |
| 환불 접수 | 온라인 접수 |
실제 환불금액은 이용 시작 여부와 결제금액, 강좌의 사용기간 또는 횟수에 따라 달라질 수 있습니다.
공식 안내에는 당일취소 시 전액반환이라는 별도 문구도 있어, 사용 시작일과 실제 취소일이 겹치는 경우에는 적용 규정을 확인하는 것이 좋습니다.
한들문화센터 환불 신청순서
- 한들문화센터 예약사이트에 로그인합니다.
- 마이페이지를 선택합니다.
- 환불신청 메뉴를 선택합니다.
- 취소할 강좌를 확인합니다.
- 실제 환불 예정금액을 확인합니다.
- 안내된 온라인 환불신청 절차를 진행합니다.
- 최종 접수상태와 계좌 반환내역을 확인합니다.
강습시간이나 반을 변경할 수 있나요?
한들문화센터는 강습종목별로 반 변경 관련 규정을 별도로 운영합니다.
수영강습의 경우 재등록과 강사 상담을 거쳐 잔여정원이 있는 반으로 변경하는 방식이 안내되어 있습니다.
다만 자유수영은 반 변경이 불가능하며, 신규회원과 추가회원의 변경 가능시점도 별도로 제한됩니다.
신청 직후 바로 다른 반으로 변경할 수 있다고 생각하기보다 해당 센터에 문의해야 합니다.
천안시 통합예약 이용요금·감면조건｜무료 행사와 유료 강좌 구분
천안시 통합예약에서 운영되는 시민행사와 교육강좌는 프로그램별로 무료·유료 조건이 다릅니다.
시에서 주최하는 공개강연이 있다고 해서 모든 교육프로그램이 무료인 것은 아닙니다.
체육시설과 스포츠센터의 강습료 및 대관요금 역시 별도로 책정됩니다.
교육강좌 수강료는 어디에서 확인하나요?
천안시청 통합예약의 프로그램 상세페이지에서 수강료와 재료비, 결제방법을 확인하면 됩니다.
무료 강좌라도 재료비나 별도 준비물이 발생할 수 있습니다.
축구장과 테니스장 가격은 모두 같나요?
아닙니다.
사용하는 시설과 시간대, 주말·공휴일 여부, 조명과 부속시설 이용에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.
천안도시공사 스포츠 예약사이트의 실제 대관 화면에서 사용료를 확인해야 합니다.
65세 이상이면 모든 체육시설 이용료가 할인되나요?
시설마다 다릅니다.
한들문화센터에는 65세 이상 고령자 등을 대상으로 하는 감면기준이 있지만 다른 체육시설에 동일한 할인율이 적용된다고 볼 수 없습니다.
감면을 신청하려면 이용 시설의 운영약관과 증빙서류를 확인해야 합니다.
천안시 통합예약 오류 해결｜신청 버튼이 안 보이거나 결제되지 않을 때
통합예약 홈페이지에서 접수 버튼이 보이지 않거나 신청내역을 확인할 수 없다면 신청기간, 회원정보, 실제 예약사이트를 먼저 확인해야 합니다.
신청 버튼이 보이지 않습니다
해당 프로그램이 아직 접수 시작 전이거나 이미 마감되었을 수 있습니다.
또한 시민행사 신청과 스포츠센터 수강신청은 서로 다른 사이트를 이용하므로 실제 접수처를 확인해야 합니다.
도솔아카데미 접수기간인데 신청할 수 없어요
2026년 제4회 도솔아카데미 사전접수는 10월 26일부터 11월 12일까지로 안내되어 있습니다.
다만 접수기간 중 정원이 마감되면 신청이 제한될 수 있습니다.
접수상태를 확인하고 필요한 경우 천안시 교육청소년과에 문의하세요.
수영강습을 신청했는데 예약이 취소되었습니다
한들문화센터의 경우 신청 후 48시간 안에 수강료를 결제하지 않으면 접수가 취소됩니다.
따라서 신청대기 상태로 남아 있었다면 결제시한이 지나지 않았는지 확인하세요.
수강신청현황에서 실제 처리상태를 확인하는 것이 좋습니다.
스포츠 예약사이트에서 날짜가 선택되지 않습니다
시설이 운영하지 않는 날이거나 이미 대관된 날짜일 수 있습니다.
천안축구센터는 12월부터 2월까지 조조·야간대관이 불가능하며, 대회나 시설점검으로 추가 제한이 발생할 수 있습니다.
시설별 최신 공지와 예약현황을 함께 확인하세요.
예약내역이 다른 홈페이지에 보이지 않습니다
천안시청 통합예약과 천안도시공사 스포츠 예약, 한들문화센터는 별도 예약시스템을 운영합니다.
따라서 한들문화센터에서 신청한 수영강습이 천안시청 통합예약의 나의예약현황에 자동으로 표시된다고 생각해서는 안 됩니다.
실제 신청한 사이트에서 로그인 후 예약상태를 확인해야 합니다.
온라인 결제했는데 완료로 표시되지 않습니다
먼저 카드 또는 계좌 결제가 실제 승인되었는지 확인해야 합니다.
결제내역이 있는데 예약완료 상태가 보이지 않는다면 동일한 신청을 다시 결제하기 전에 해당 운영기관에 문의하세요.
중복결제를 방지하기 위해 결제시각과 금액, 신청한 프로그램 이름을 준비하는 것이 좋습니다.
매크로를 이용하면 예약이 더 빨리 되나요?
천안도시공사는 2026년 8월 인터넷 통합예약시스템의 매크로 등 불법예약을 집중 모니터링한다고 공지했습니다.
자동화 프로그램을 이용해 신청을 독점하거나 예약절차를 우회하는 행위는 피해야 합니다.
정상적인 공식 예약화면을 통해 신청하는 것이 좋습니다.
천안시 통합예약·천안도시공사 체육시설 공식 문의전화
천안시청 통합예약에서 신청한 시민행사는 해당 프로그램의 담당부서에 문의해야 합니다.
반면 체육시설 대관과 수영강습은 천안도시공사 또는 해당 시설의 안내데스크에 문의하는 것이 정확합니다.
| 문의 대상 | 전화번호 |
|---|---|
| 천안시 콜센터 | 1422-36 |
| 도솔아카데미·평생교육 | 041-521-5311 |
| 천안도시공사 대표 | 041-529-5000 |
| 한들문화센터 | 041-529-5177~5178 |
| 북부스포츠센터 | 041-529-5040 |
| 청당동 실내배드민턴장 | 041-529-5115 |
| 천안축구센터 | 041-529-5170 |
| 종합운동장 실내테니스장 | 041-529-5053 |
| 종합운동장 실외테니스장 | 041-529-5096 |
| 종합운동장 보조경기장 | 041-529-5067 |
위 번호는 천안시 공식 행사 안내와 천안도시공사 예약홈페이지에서 확인할 수 있는 연락처입니다.
시설별 운영시간과 담당자 연결 가능시간이 다를 수 있으므로 방문 전 최신 안내를 확인하세요.
천안시청은 어디에 있나요?
천안시청 주소는 충청남도 천안시 서북구 번영로 156입니다.
도솔아카데미 강연장인 봉서홀은 천안시청에 위치합니다.
반면 천안도시공사 본사는 충청남도 천안시 서북구 번영로 208에 있으므로 두 장소를 혼동하지 않도록 주의해야 합니다.
예약 문의 전에 준비할 정보
- 이용하려는 강좌 또는 시설 이름
- 신청한 날짜와 실제 이용 예정일
- 예약자 이름과 연락처
- 천안시청·천안도시공사 중 실제 예약사이트
- 접수완료·승인대기·결제완료 상태
- 결제금액과 결제시각
- 환불 신청 시 실제 취소를 원하는 날짜
- 화면에 표시된 오류 문구
예약과 관련된 문의 과정에서 계정 비밀번호, 카드 비밀번호, 문자 인증번호 등을 다른 사람에게 임의로 전달하지 않아야 합니다.
천안시 통합예약시스템 자주 묻는 질문
천안시 통합예약시스템 공식 홈페이지는 어디인가요?
공식 주소는 https://www.cheonan.go.kr/yeyak/index.do 입니다.
천안시청 시민교육과 강좌, 시정행사 등의 신청정보를 확인할 수 있습니다.
천안시청 홈페이지에서 바로 통합예약을 이용할 수 있나요?
네. 천안시청 홈페이지의 통합예약 메뉴를 이용하거나 전용 주소로 접속하면 됩니다.
다만 일부 체육시설은 천안도시공사 예약사이트로 별도 연결됩니다.
2026년 11월 도솔아카데미 강연은 언제인가요?
2026년 11월 19일 목요일 오후 7시 천안시청 봉서홀에서 열립니다.
문형배 전 헌법재판관의 '호의에 대하여' 강연입니다.
도솔아카데미 신청기간은 언제까지인가요?
공식 온라인 사전예약 기간은 2026년 10월 26일부터 11월 12일까지입니다.
다만 정원 마감 여부를 확인해야 하며 행사 당일 현장접수 50명도 별도로 안내되어 있습니다.
천안축구센터 풋살장은 어디에서 예약하나요?
천안도시공사 인터넷 통합예약시스템인 https://sports.cauc.or.kr 에서 시설예약 메뉴를 선택하면 됩니다.
천안축구센터는 겨울철 저녁에도 예약할 수 있나요?
2026년 12월 공식 대관 공지에 따르면 12월부터 2월까지 인조잔디구장과 풋살장은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
조조와 야간 대관은 허용되지 않습니다.
천안 실내·실외테니스장도 온라인 예약할 수 있나요?
네. 천안도시공사 스포츠 예약시스템의 종합운동장 시설예약 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
단체대관과 대회로 이용이 제한되는 날짜가 있으므로 최신 공지를 함께 확인해야 합니다.
천안 한들문화센터 수영강습은 언제 신청하나요?
공식 수강신청 안내에서는 신규회원과 추가모집을 매월 16일 또는 20일에 시작하는 방식으로 운영합니다.
강습종목과 주변영향지역 대상 여부에 따라 접수시각이 다르므로 실제 모집공고를 확인해야 합니다.
한들문화센터 기존회원 재등록은 언제인가요?
매월 1일부터 5일까지 온라인 재등록을 진행하며, 6일부터 13일까지는 온라인·현장접수 방식이 안내되어 있습니다.
한들문화센터 신청 후 결제는 언제까지 해야 하나요?
공식 안내에서는 신청 후 48시간 안에 결제해야 하며, 미결제 시 접수가 취소됩니다.
한들문화센터에서 키가 140cm 미만이어도 수영할 수 있나요?
공식 수영장 안내에서는 강습과 자유수영을 포함해 신장 140cm 이상자만 입장할 수 있다고 명시합니다.
천안 북부스포츠센터 수영강습도 한들문화센터에서 신청하나요?
아닙니다.
북부스포츠센터 강습은 천안도시공사 스포츠 예약사이트의 북부스포츠센터 교육·강좌 메뉴에서 확인해야 합니다.
70세 이상이면 청당동 실내배드민턴장을 전화로 예약할 수 있나요?
네. 2026년 9월부터 디지털 취약계층을 위한 전화·현장 예약지원제가 시행됐습니다.
다만 처음 신청할 때는 자격확인을 위해 안내데스크를 방문해야 합니다.
천안시 통합예약 신청내역은 어디서 확인하나요?
실제 신청한 천안시청 통합예약의 나의예약현황 등에서 확인하면 됩니다.
천안도시공사 스포츠 예약은 해당 사이트 마이페이지의 수강신청현황 또는 시설예약신청현황을 이용해야 합니다.
예약날짜를 변경할 수 있나요?
서비스에 따라 다르지만 기존 신청을 취소하고 새 날짜에 다시 신청해야 하는 경우가 있습니다.
취소 후 원하는 날짜에 다시 예약할 수 있다는 보장은 없으므로 담당기관에 확인하세요.
한들문화센터 수강료를 취소하면 전액 환불되나요?
공식 안내에 따르면 사용일 5일 전까지 취소하면 전액 반환, 4일 전부터 1일 전까지는 납부액의 10%를 공제하는 기준이 있습니다.
사용 시작 이후에는 이용한 기간·횟수에 따라 반환금액이 달라질 수 있습니다.
천안시의 모든 공공시설에 같은 환불규정이 적용되나요?
아닙니다.
천안시청 시민행사와 천안도시공사 체육시설, 한들문화센터는 운영기관과 이용약관이 다르므로 각각의 취소·환불 조건을 확인해야 합니다.
천안시 통합예약 관련 문의전화는?
천안시 콜센터는 1422-36입니다.
도솔아카데미는 041-521-5311, 천안도시공사 체육시설은 041-529-5000 또는 시설별 전화번호로 문의하면 됩니다.
