모바일 건강보험증 앱 다운로드·발급방법과 병원 신분증 대체
모바일 건강보험증은 국민건강보험공단 공식 앱을 설치하고 본인인증을 완료하면 병원에서 건강보험 자격과 본인 여부를 확인하는 데 사용할 수 있는 서비스입니다. 2026년에도 병원 신분증 본인확인 제도가 적용되며, 실물 주민등록증이나 운전면허증을 두고 왔다면 모바일 건강보험증 앱의 QR 기능 등을 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 2026년 확인 내용 |
|---|---|
| 공식 앱 이름 | 모바일 건강보험증 |
| 운영기관 | 국민건강보험공단 |
| 설치·발급비 | 무료 |
| 이용 기기 | 갤럭시 등 안드로이드·아이폰 |
| 발급 절차 | 앱 설치 → 본인인증 → 건강보험증 확인 |
| 병원 이용 | 건강보험증·QR 본인확인 |
| 공단 고객센터 | 1577-1000 |
모바일 건강보험증은 단순히 신분증을 촬영해 저장하는 앱이 아닙니다. 본인확인 절차를 거쳐 발급되는 국민건강보험공단의 전용 서비스입니다.
병원 접수 시 앱에 표시되는 건강보험증을 제시하거나 병원이 지원하는 QR 확인 절차를 이용할 수 있습니다. 다만 병원의 접수 시스템에 따라 확인방법이 다르므로 현장 안내를 따라야 합니다.
아래 버튼은 국민건강보험공단이 운영하는 공식 앱의 설치 페이지로 연결됩니다. 본인 휴대전화 종류에 맞는 버튼을 선택하세요.
모바일 건강보험증 앱 설치방법｜갤럭시·아이폰 공식 다운로드
모바일 건강보험증은 Google Play와 Apple App Store에서 무료로 설치할 수 있습니다. 설치 전 앱 이름과 개발자가 국민건강보험공단인지 확인하는 것이 중요합니다.
갤럭시·안드로이드 설치방법
- 휴대전화에서 Google Play 스토어를 실행합니다.
- 검색창에 모바일 건강보험증을 입력합니다.
- 개발자가 국민건강보험공단으로 표시되는지 확인합니다.
- 설치 버튼을 선택합니다.
- 설치가 완료되면 앱을 실행합니다.
- 이용 안내와 약관을 확인한 후 본인확인을 진행합니다.
Android 앱의 공식 패키지 주소는 kr.or.nhiq입니다. 설치 화면에 표시되는 앱 이름과 제공기관을 확인하면 유사한 이름의 다른 앱을 구분하는 데 도움이 됩니다.
2026년 11월 기준 공식 Google Play에서도 모바일 건강보험증 앱이 제공되고 있습니다. 비공식 사이트에서 배포하는 APK 파일을 따로 설치할 필요는 없습니다.
아이폰 모바일 건강보험증 설치방법
- 아이폰에서 App Store를 실행합니다.
- 모바일 건강보험증을 검색합니다.
- 개발자가 국민건강보험공단인지 확인합니다.
- 받기를 선택하고 앱을 설치합니다.
- 앱을 실행한 뒤 안내되는 본인인증을 진행합니다.
- 발급된 건강보험증과 QR 기능을 확인합니다.
공식 아이폰 앱은 App Store에서 무료로 제공됩니다. 다만 오래된 iOS 버전에서는 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있으며, 공식 앱 소개에서도 iOS 15 이하 기기의 이용 문제를 안내하고 있습니다.
아이폰에서 앱이 정상적으로 열리지 않거나 인증 과정이 중단된다면 iOS 및 앱의 업데이트 가능 여부를 먼저 확인하세요.
앱 이름이 '건강보험25시'로 표시되는데 같은 앱인가요?
국민건강보험공단은 모바일 건강보험증 외에 건강보험25시라는 종합 민원서비스 앱도 운영합니다.
| 앱 | 주요 이용 목적 |
|---|---|
| 모바일 건강보험증 | 병원 본인확인·건강보험 자격 제시·QR 확인 |
| 건강보험25시 | 건강보험 민원, 자격·보험료 관련 서비스와 증명서 발급 등 |
두 앱은 국민건강보험공단이 제공하지만 앱 이름과 주요 목적이 다릅니다.
병원에서 신분증을 두고 와서 즉시 본인확인 수단이 필요하다면 모바일 건강보험증 전용 앱을 이용하는 것이 간단합니다. 건강보험 자격득실확인서 등 증명서 발급이 목적이라면 공단의 종합 민원서비스를 확인하면 됩니다.
예전에 사용했던 The건강보험이라는 앱 명칭과도 혼동하지 않도록 현재 공식 스토어에 표시된 이름을 확인하세요.
모바일 건강보험증 발급방법｜본인인증부터 QR 확인까지 STEP 6
모바일 건강보험증은 본인확인 인증을 받아 발급받는 방식입니다. 일반적인 발급을 위해 주민센터나 국민건강보험공단 지사에 직접 방문할 필요는 없습니다.
STEP 1. 모바일 건강보험증 앱 실행
공식 앱스토어에서 설치를 완료한 뒤 모바일 건강보험증 앱을 실행합니다.
처음 실행하면 서비스 안내와 약관 동의, 언어 선택 및 이용자 유형을 확인하는 화면이 표시될 수 있습니다.
STEP 2. 개인 이용자 선택
일반 사용자는 앱에서 개인 이용자에 해당하는 절차를 선택합니다.
의료기관 담당자가 QR 확인을 위해 사용하는 기능과 일반 이용자의 건강보험증 발급 절차는 목적이 다릅니다.
STEP 3. 휴대폰 또는 금융인증서로 본인확인
국민건강보험공단의 모바일 건강보험증 안내는 휴대폰 인증 또는 금융인증서를 통한 본인확인을 설명합니다.
휴대폰 인증을 이용한다면 본인 명의 휴대전화에서 진행하는 것이 원칙입니다. 통신사 가입 명의와 인증정보가 일치하지 않으면 진행이 어려울 수 있습니다.
휴대폰 인증을 진행하기 어렵다면 앱에서 제공되는 다른 인증수단을 확인하세요. 인증 가능 여부는 실제 본인확인 화면과 가입자 정보에 따라 달라질 수 있습니다.
STEP 4. 비밀번호·생체인증 설정
본인확인을 마치면 앱에 다시 접속할 때 사용할 비밀번호 또는 생체인증 등 로그인 방법을 설정할 수 있습니다.
생체인증을 이용하려면 휴대전화 자체에 지문이나 얼굴인식 등이 먼저 등록되어 있어야 할 수 있습니다.
다른 사람이 쉽게 추측할 수 있는 비밀번호는 피하고, 본인 소유의 휴대전화에서만 건강보험증을 사용하세요.
STEP 5. 발급된 건강보험증 확인
본인확인이 완료되면 모바일 건강보험증에서 자신의 건강보험 자격정보를 확인할 수 있습니다.
건강보험증은 본인과 건강보험 자격을 확인하기 위한 서비스이며, 보이는 항목과 화면 구성은 앱 업데이트에 따라 달라질 수 있습니다.
이 화면을 미리 확인해 두면 병원에서 접수할 때 앱을 찾는 시간을 줄일 수 있습니다.
STEP 6. 병원에서 QR코드 또는 건강보험증 제시
병원 접수창구에서 신분증이나 본인확인을 요청하면 모바일 건강보험증 앱을 실행합니다.
QR 본인확인을 지원하는 의료기관에서는 직원의 안내에 따라 앱에서 QR코드를 표시하고 의료기관의 확인 시스템으로 인증할 수 있습니다.
QR 확인 방식이 설치되지 않은 병원이라면 앱에 표시되는 건강보험증과 현장 안내에 따라 본인확인을 진행합니다. 건강보험증만으로 본인 여부를 판단하기 어렵다면 추가 신분증명서를 요청받을 수 있습니다.
발급과 이용 시 가장 중요한 조건
모바일 건강보험증은 본인확인을 완료해야 발급됩니다. 다른 사람 명의 휴대전화로 정상적인 인증이 어려울 수 있으며, 발급된 화면을 단순히 촬영해 가족이나 지인에게 보내 사용하는 방식은 적절한 본인확인 방법이 아닙니다.
병원 신분증 없을 때 모바일 건강보험증 QR코드 사용방법
2024년 5월 20일부터 병·의원에서 건강보험 적용 진료를 받을 때는 원칙적으로 환자의 본인 여부와 건강보험 자격을 확인합니다. 2026년에도 이 제도가 시행되고 있습니다.
실물 신분증을 두고 왔다면 모바일 건강보험증을 이용할 수 있지만, 반드시 앱이 정상적으로 실행되고 본인확인이 가능해야 합니다.
병원 접수창구에서 확인하는 순서
- 병원 접수창구에서 모바일 건강보험증을 사용할 수 있는지 알립니다.
- 휴대전화에서 모바일 건강보험증 앱을 실행합니다.
- 설정한 비밀번호나 생체인증으로 앱에 접속합니다.
- 건강보험증 또는 QR 본인확인 기능을 선택합니다.
- 직원의 안내에 따라 화면을 제시하거나 QR코드를 확인받습니다.
- 병원에서 본인확인 완료 여부를 확인한 후 접수를 진행합니다.
QR코드는 앱에서 확인되는 현재의 인증 화면을 사용하는 것이 중요합니다. 캡처해 둔 QR 이미지는 인정되지 않을 수 있으므로 실제 앱을 열어 제시하세요.
QR 스캐너가 없는 병원에서도 사용할 수 있나요?
모바일 건강보험증은 공식적으로 인정되는 건강보험증입니다. 다만 병원마다 QR 확인 장비와 접수 프로그램이 다를 수 있습니다.
QR 스캔이 지원되지 않는다면 접수창구의 안내에 따라 앱의 건강보험증을 제시할 수 있습니다. 다만 직원이 그 화면만으로 본인 여부를 확인하기 어렵다고 판단하는 경우에는 다른 신분증명서가 필요할 수 있습니다.
따라서 QR 버튼이 보이지 않거나 QR 접수가 실패했다고 해서 모든 경우에 건강보험 진료가 불가능하다는 뜻은 아닙니다.
신분증 사진이나 캡처 화면도 인정되나요?
주민등록증·운전면허증을 사진으로 촬영해 저장한 이미지는 병원에서 인정되는 공식 본인확인 수단이 아닙니다.
신분증 사본이나 캡처 이미지와 공식 모바일 신분증은 구분해야 합니다.
| 본인확인 수단 | 병원 이용 가능 여부 |
|---|---|
| 모바일 건강보험증 | 공식 인정 수단 |
| 실물 주민등록증 | 공식 인정 수단 |
| 실물 운전면허증 | 공식 인정 수단 |
| 공식 모바일 주민등록증·운전면허증 | 공식 인정 수단 |
| 유효한 여권 | 가능, 신여권은 추가 증명서 필요할 수 있음 |
| 외국인등록증 등 법정 신분증 | 인정 대상에 해당 |
| 신분증 사진·복사본·캡처 | 공식 본인확인 수단으로 인정되지 않음 |
여권은 유효기간을 확인해야 하며, 주민등록번호가 표시되지 않는 신여권은 여권정보증명서가 추가로 필요할 수 있습니다.
다른 공식 모바일 신분증이나 주민등록증 모바일 확인서비스도 해당 규정과 접수처의 확인방법에 따라 이용할 수 있습니다.
병원 신분증 확인 예외 대상｜19세 미만·6개월 재진·응급환자
모든 환자가 병원을 방문할 때마다 반드시 신분증을 보여줘야 하는 것은 아닙니다. 국민건강보험법령과 관련 고시에는 본인확인 예외 사유가 마련되어 있습니다.
2026년 본인확인 예외 대상
| 예외 구분 | 적용 조건 |
|---|---|
| 19세 미만 | 19세 미만 환자에게 요양급여 실시 |
| 6개월 이내 재진 | 같은 의료기관에서 본인확인을 완료한 날부터 6개월 이내 |
| 처방약 조제 | 의사 등의 처방전에 따라 약국에서 약을 받는 경우 |
| 진료 의뢰·회송 | 다른 의료기관의 의뢰·회송에 따른 진료 |
| 응급환자 | 응급의료에 관한 법률상 응급환자 |
| 중증장애인 | 법령상 장애의 정도가 심한 장애인 |
| 장기요양 수급자 | 법령에 정한 장기요양등급에 해당 |
| 임산부 | 모자보건법상 임산부에게 요양급여 실시 |
| 기타 법정 예외 | 관련 법령·고시에서 인정하는 경우 |
위 예외는 건강보험 본인확인 강화제도상 예외를 정리한 것입니다. 병원이 진료기록을 정확하게 작성하기 위해 필요한 기본 인적사항까지 전혀 확인할 수 없다는 의미는 아닙니다.
19세 미만 아이도 모바일 건강보험증이 필요한가요?
19세 미만 환자는 본인확인 예외 대상입니다. 따라서 성인 환자처럼 실물 신분증이나 모바일 건강보험증을 반드시 제시해야 하는 것은 아닙니다.
다만 처음 방문하는 병원에서는 환자등록과 건강보험 자격 확인을 위해 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.
부모의 모바일 건강보험증을 아이의 공식 본인확인 수단으로 대신 사용하는 것과 자녀의 건강보험 자격 확인은 구분해야 합니다.
6개월 안에 같은 병원을 다시 방문했다면?
해당 의료기관에서 환자의 본인 여부와 건강보험 자격을 확인한 날부터 6개월 이내에 다시 진료받는 경우에는 본인확인 예외가 적용될 수 있습니다.
단순히 같은 병원에 6개월 안에 방문했다는 사실과 본인확인을 완료한 기록이 있다는 사실은 다릅니다.
병원에서 예외 적용 여부를 확인할 수 있으므로 재진이라도 필요할 때 신분증을 제시할 수 있도록 준비하는 것이 좋습니다.
응급실에서도 신분증이 없으면 진료를 못 받나요?
응급의료에 관한 법률상 응급환자는 본인확인 예외 대상입니다. 응급환자의 진료에 관한 판단은 의료진과 의료기관의 절차에 따라 이루어져야 합니다.
긴급한 치료가 필요한 경우 신분증을 가지러 돌아가느라 필요한 진료를 지연해서는 안 됩니다. 접수처나 의료진에게 신분증을 지참하지 못한 사정을 알리고 안내를 받으세요.
신분증·휴대전화 모두 없을 때 진료비 14일 이내 환급방법
병원에 실물 신분증도 없고 모바일 건강보험증을 이용할 수 없는 경우에도 진료 자체가 항상 불가능한 것은 아닙니다.
다만 법정 본인확인 예외가 적용되지 않아 건강보험 자격 확인을 완료할 수 없는 경우에는 공단부담금과 본인부담금을 포함한 진료비 전액을 우선 납부해야 할 수 있습니다.
이후 관련 요건을 충족하면 진료 후 14일 이내에 같은 의료기관에서 본인확인을 거쳐 건강보험 적용에 따른 금액을 재정산할 수 있습니다.
14일 이내 진료비 재정산 신청 순서
- 진료 접수 시 사정 설명
신분증을 지참하지 못했고 모바일 본인확인도 어려운 상태임을 알립니다. - 진료비 납부
의료기관 안내에 따라 우선 필요한 비용을 납부합니다. - 영수증 보관
진료비 영수증과 재정산 안내를 보관합니다. - 14일 이내 방문 준비
본인의 유효한 신분증과 해당 의료기관이 요구하는 자료를 준비합니다. - 같은 의료기관 재방문
본인확인과 건강보험 자격 확인을 진행합니다. - 진료비 정산
건강보험 적용이 인정되는 범위에서 공단부담금에 해당하는 금액을 정산받습니다.
여기서 말하는 14일은 신분증 미지참 등으로 전액을 우선 납부한 뒤 본인확인을 다시 받는 상황에 대한 안내입니다.
진료비 전액을 무조건 환급해 준다는 의미는 아닙니다. 건강보험 적용 후에도 환자가 부담해야 하는 본인부담금과 비급여 비용 등은 남을 수 있습니다.
14일이 지나면 어떻게 되나요?
일반적으로 안내된 재정산 절차는 진료 후 14일 이내입니다. 해당 기간이 지난 경우에는 동일한 방식으로 처리할 수 있다고 단정할 수 없습니다.
기한이 지났다면 진료받은 의료기관과 국민건강보험공단에 적용 가능한 절차가 있는지 확인하세요.
진료비 환급에 대한 주의사항
14일 이내 재방문은 신분증을 지참하지 못해 건강보험 자격을 확인하지 못하고 비용을 먼저 납부한 사례에 관한 절차입니다. 보험자 부담분의 재정산이며, 비급여 비용이나 원래 환자가 부담해야 하는 진료비까지 모두 환급하는 제도가 아닙니다.
모바일 건강보험증 본인인증 오류·QR 사용 안 될 때 해결방법
모바일 건강보험증 발급 과정에서 가장 먼저 확인할 사항은 본인 명의 휴대전화와 인증 가능 여부입니다. 또한 앱 버전과 기기 보안 설정, 병원의 QR 지원 환경에 따라 이용에 문제가 생길 수 있습니다.
본인인증이 계속 실패하는 경우
- 휴대전화가 본인 명의로 개통된 것인지 확인합니다.
- 인증 화면에 표시된 이름과 생년월일 등 정보가 정확한지 확인합니다.
- 휴대전화 인증 대신 지원되는 금융인증서 등을 이용할 수 있는지 확인합니다.
- 문자나 인증 알림이 정상적으로 수신되는지 확인합니다.
- 앱스토어에서 최신 버전 업데이트가 있는지 확인합니다.
- 문제가 계속되면 국민건강보험공단 고객센터에 문의합니다.
본인 명의가 아닌 휴대전화에서는 인증에 제한이 생길 수 있습니다. 다른 가족의 이름으로 개통된 휴대전화를 이용한다면 발급 전 인증수단을 확인해야 합니다.
앱은 실행되는데 QR코드가 보이지 않는다면?
먼저 앱에서 본인확인이 완료되었는지 확인해야 합니다. 로그인이 필요한 상태이거나 일부 기능 화면에 머물러 있다면 QR 메뉴가 보이지 않을 수 있습니다.
현재 앱 화면에 표시된 건강보험증·QR 관련 메뉴를 확인하고 접수창구에 어떤 화면을 제시하면 되는지 문의하세요.
병원 측의 QR 장비 문제인지, 개인 앱의 인증 문제인지 구분하면 해결에 도움이 됩니다.
QR코드를 스캔했는데 접수가 되지 않는다면?
QR 화면이 정상적으로 표시되더라도 병원 접수 시스템의 설정이나 연결 상태에 따라 확인에 실패할 수 있습니다.
해당 의료기관의 직원에게 현재 QR 확인이 가능한지 문의하고 안내된 다른 확인방법을 이용하세요.
QR 화면을 캡처해 다른 사람에게 전달하거나 비공식 프로그램으로 인증을 우회하지 않아야 합니다.
아이폰에서 앱이 열리지 않을 때
아이폰의 경우 iOS 버전과 앱의 최신 업데이트 여부를 확인하세요. 공식 앱 설명에도 오래된 iOS 버전에서는 이용이 어려울 수 있다고 안내하고 있습니다.
앱을 다시 설치해야 하는 경우에는 기존의 본인인증 설정이 유지되는지 확인할 필요가 있습니다.
기기 또는 운영체제를 변경한 경우에는 새 기기에서 본인확인을 다시 진행해야 할 수 있습니다.
휴대전화를 바꾸면 모바일 건강보험증도 다시 발급해야 하나요?
새로운 스마트폰을 이용하게 되었다면 공식 앱을 다시 설치하고 본인확인 절차를 진행해야 할 수 있습니다.
다른 사람에게 중고 휴대전화를 양도하기 전에는 본인 계정과 앱 데이터를 적절하게 정리하세요.
모바일 건강보험증과 건강보험 자격득실확인서는 무엇이 다른가요?
모바일 건강보험증을 찾는 사람 중에는 회사 제출용 건강보험 자격득실확인서가 필요한 경우도 있습니다. 두 서비스는 이용 목적이 다릅니다.
| 서비스 | 주요 용도 |
|---|---|
| 모바일 건강보험증 | 병원에서 본인 여부·건강보험 자격 확인 |
| 건강보험 자격득실확인서 | 직장가입·지역가입 등 건강보험 자격 취득·상실 이력 증명 |
| 건강보험료 납부확인서 | 건강보험료 납부내역 증명 |
| 건강보험 자격확인서 | 현재 건강보험 자격 관련 증명 |
취업이나 금융기관 제출을 위해 건강보험 가입이력을 증명해야 한다면 단순히 모바일 건강보험증 화면을 보여주는 것으로 대신할 수 없을 수 있습니다.
제출처에서 요구하는 정확한 서류명을 확인하고 국민건강보험공단 공식 홈페이지 또는 정부24의 증명서 발급서비스를 이용해야 합니다.
건강보험 자격득실확인서 발급방법
- 국민건강보험공단 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 개인 민원 또는 증명서 발급 메뉴를 선택합니다.
- 건강보험 자격득실확인서를 검색합니다.
- 안내에 따라 로그인과 본인인증을 진행합니다.
- 표시할 자격 이력과 발급방법을 확인합니다.
- 발급된 증명서를 제출처의 요구 방식에 맞게 이용합니다.
모바일 건강보험증과는 별도 서비스이므로 제출용 서류가 필요하다면 아래 국민건강보험공단 공식 홈페이지에서 관련 증명서를 확인하세요.
모바일 건강보험증 무료 발급·개인정보·고객센터 안내
모바일 건강보험증 전용 앱은 국민건강보험공단이 무료로 제공합니다. 앱 설치와 기본 발급을 위해 별도의 이용요금이나 대행 수수료를 낼 필요는 없습니다.
공식 앱을 구별하는 방법
Google Play 또는 App Store에서 모바일 건강보험증을 설치할 때는 다음 사항을 확인하면 좋습니다.
- 앱 이름이 모바일 건강보험증인지
- 개발자가 국민건강보험공단인지
- 앱스토어의 공식 설치 페이지인지
- 불필요한 외부 APK 설치를 요구하지 않는지
- 개인정보 처리방침과 권한 안내가 표시되는지
문자나 메신저로 전달된 알 수 없는 설치파일보다는 공식 앱스토어를 이용하는 것이 안전합니다.
QR코드나 건강보험증 화면을 다른 사람에게 보내도 되나요?
모바일 건강보험증은 본인의 건강보험 자격을 확인하는 수단이므로 타인에게 인증 화면을 전달해 대신 사용하도록 해서는 안 됩니다.
실제 본인이 아닌 사람의 건강보험 자격을 이용하는 행위는 관련 법률에 위반될 수 있습니다.
병원 본인확인을 위해 필요한 경우에만 본인 스마트폰에서 앱을 실행하고 의료기관의 공식 접수절차를 이용하세요.
국민건강보험공단 고객센터 전화번호
국민건강보험공단 대표 고객센터는 1577-1000입니다.
모바일 건강보험증 앱의 설치와 인증, 건강보험 자격에 관한 문의가 필요하다면 공식 고객센터를 이용할 수 있습니다.
다만 개별 병원의 QR 리더나 접수 프로그램에 관한 문제는 해당 의료기관에서 확인해야 할 수 있습니다.
고객센터에 문의할 때는 휴대전화 운영체제, 앱 설치 여부, 인증 단계와 오류 문구 등을 정리해 두면 도움이 됩니다.
모바일 건강보험증 앱 발급·병원 본인확인 자주 묻는 질문
모바일 건강보험증은 병원 신분증을 대신할 수 있나요?
네. 모바일 건강보험증은 국민건강보험공단이 제공하는 공식 건강보험 자격·본인확인 수단입니다. 다만 병원 접수 시스템에 따라 QR 사용방법이 다를 수 있고, 해당 화면으로 본인확인이 어렵다면 추가 신분증을 요청받을 수 있습니다.
모바일 건강보험증 앱 발급에 돈이 드나요?
아닙니다. 국민건강보험공단의 모바일 건강보험증 전용 앱은 무료로 설치할 수 있으며 일반적인 발급에도 별도의 수수료가 없습니다.
병원에 갈 때마다 모바일 건강보험증을 보여줘야 하나요?
매번 반드시 제시해야 하는 것은 아닙니다. 같은 의료기관에서 본인 여부와 자격을 확인한 날부터 6개월 이내 재진을 받는 경우 등에는 본인확인 예외가 적용될 수 있습니다.
19세 미만 아이는 병원 신분증 의무화 대상인가요?
19세 미만 환자는 법령상 본인확인 예외 대상입니다. 다만 실제 진료 접수에 필요한 환자정보와 건강보험 자격 확인은 의료기관에서 안내하는 절차를 따라야 합니다.
신분증이 전혀 없으면 병원에서 진료를 받을 수 없나요?
반드시 그렇지는 않습니다. 법정 예외에 해당하는 경우가 있으며, 예외가 아니더라도 비용 전액을 먼저 납부하고 진료 후 14일 이내 유효한 신분증을 지참해 재정산하는 절차가 안내되어 있습니다. 실제 적용과 필요서류는 진료받은 의료기관에 확인하세요.
모바일 건강보험증 QR코드를 캡처해 둬도 되나요?
정상적인 인증을 위해서는 공식 앱을 실행해 현재의 건강보험증이나 QR 화면을 제시해야 합니다. 단순한 캡처 이미지와 정식 모바일 본인확인 서비스는 다릅니다.
건강보험25시 앱만 설치해도 되나요?
건강보험25시는 국민건강보험공단의 종합 민원서비스 앱입니다. 병원에서 간편하게 QR 본인확인을 하려는 경우에는 모바일 건강보험증 전용 앱의 기능과 설치 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
본인 명의 휴대전화가 없으면 어떻게 하나요?
모바일 건강보험증 전용 앱은 본인확인 인증이 필요합니다. 본인 명의 휴대전화가 없어 인증을 진행하기 어렵다면 앱에서 이용 가능한 인증수단을 확인하거나 주민등록증, 운전면허증 등 다른 법정 본인확인 수단을 준비해야 합니다.
#모바일건강보험증 #모바일건강보험증앱 #모바일건강보험증발급 #모바일건강보험증설치 #병원신분증 #병원본인확인 #건강보험증QR코드 #국민건강보험공단
