린나이보일러 고객센터 전화번호와 A/S 접수 바로가기
린나이보일러 고객센터 전화번호는 1544-3651입니다. 보일러 난방이 되지 않거나 온수가 나오지 않을 때, 온도조절기에 에러코드가 표시될 때 전국 공통 번호로 상담과 출장 A/S를 신청할 수 있습니다. 2026년 동절기에는 상담원 연결시간이 오전 9시부터 자정까지로 안내되며, 온라인 출장서비스 예약은 린나이 공식 홈페이지에서 진행할 수 있습니다.
린나이몰의 공식 출장서비스 예약 화면에는 기본 출장비 23,000원, 평일 오후 6시 이후와 토요일·일요일·공휴일 출장비 26,000원이 표시돼 있습니다. 다만 무상수리 대상 고장인지, 수리비나 부품비가 별도로 발생하는지는 제품 보증기간과 실제 점검 결과에 따라 달라집니다.
확인일: 2026년 11월 8일. 린나이코리아 공식 고객지원, 린나이몰 출장서비스 예약 및 서비스 정책 안내 기준. 계절별 상담·방문서비스 운영은 변경될 수 있습니다.
| A/S 대표전화 | 1544-3651 |
|---|---|
| 일반 상담시간 | 평일 09:00~18:00 기준 안내 |
| 동절기 상담원 연결 | 09:00~24:00, 평일·주말 운영 안내 |
| 챗봇·자동상담 | 24시간 운영 |
| 온라인 A/S 신청 | 린나이몰 출장서비스 예약 |
| 일반 출장비 | 23,000원 |
| 평일 야간·휴일 출장비 | 26,000원 |
| 보일러 품질보증 | 가스보일러 본체 3년 |
| 부품보유기간 | 가스보일러 8년 |
| 공식 홈페이지 | 린나이코리아 |
바로 접수하려면 아래 린나이 공식 출장서비스 예약 페이지를 이용하세요.
린나이보일러 고객센터 전화로 접수하는 방법
보일러가 고장 났을 때 상담원에게 직접 증상을 설명하고 싶다면 대표전화 1544-3651을 이용하면 됩니다.
전국 공통 고객센터이므로 지역별 서비스센터 전화번호를 따로 찾아야 하는 것은 아닙니다.
전화 A/S 접수 6단계
- 휴대전화 또는 일반전화에서 1544-3651로 전화합니다.
- 자동 음성안내에서 제품 상담 또는 A/S 관련 메뉴를 확인합니다.
- 린나이 가스보일러를 사용한다고 설명합니다.
- 제품 모델명과 온도조절기의 에러코드, 고장 증상을 알려줍니다.
- 보일러가 설치된 주소와 연락 가능한 전화번호를 전달합니다.
- 출장 접수 여부와 담당 기사 연락 및 방문 가능일을 확인합니다.
자동응답 메뉴 번호는 운영 상황에 따라 변경될 수 있으므로, 특정 번호를 무조건 누르기보다 실제 음성안내를 따르는 것이 좋습니다.
전화 연결 전에 준비하면 좋은 정보
- 보일러 제품명과 모델명
- 설치 주소 및 상세 위치
- 고객 이름과 연락처
- 구매일 또는 설치 시기
- 난방과 온수 중 어떤 기능이 작동하지 않는지
- 조절기에 표시된 에러코드
- 고장이 발생한 시점과 반복 횟수
- 기사 방문이 가능한 날짜
예를 들어 '보일러가 안 됩니다'라고만 설명하기보다 '온수는 나오는데 방바닥 난방이 되지 않고 조절기에 특정 숫자가 표시됩니다'라고 설명하면 상담원이 증상을 파악하는 데 도움이 됩니다.
린나이보일러 고객센터 상담시간: 동절기와 일반 운영 구분
린나이 고객센터는 일반적인 상담시간과 동절기 확대 상담시간을 구분해 확인해야 합니다.
2026년 11월 8일 린나이몰 공식 화면에는 다음과 같이 안내돼 있습니다.
| 구분 | 상담 안내 |
|---|---|
| 일반 상담 운영 | 평일 09:00~18:00 기준 |
| 동절기 상담원 연결 | 09:00~24:00, 평일·주말 운영 |
| 챗봇·AICC 자동상담 | 24시간 |
| 출장기사 방문 | 지역·계절·기사 일정에 따라 별도 배정 |
동절기 상담시간 확대는 린나이몰이 공식적으로 안내한 내용입니다. 다만 구체적인 동절기 운영 시작일과 종료일, 공휴일 운영 등은 변동될 수 있으므로 실제 전화 안내를 확인하세요.
겨울철 밤 11시에 전화하면 수리기사도 바로 오나요?
그렇지 않습니다.
상담원이 밤 12시까지 연결된다는 것은 고장 상담과 출장 접수에 관한 안내이지, 모든 지역에 수리기사가 밤 12시까지 즉시 방문한다는 뜻은 아닙니다.
실제 방문일과 방문시간은 접수 후 담당 엔지니어의 연락을 통해 확정됩니다.
난방이 완전히 중단된 상황이라면 접수할 때 실내 온도와 동파 가능성, 거주자 상황을 함께 설명하세요.
주말에도 전화 접수가 가능한가요?
린나이 공식 안내에는 동절기에는 평일과 주말 모두 상담원 연결이 운영된다고 표시돼 있습니다.
단, 겨울철 상담 운영과 방문 수리 가능 여부는 구분해야 합니다.
또한 린나이는 3~10월 하절기에는 토요일·일요일·공휴일에 예약 방문 서비스를 운영하지 않는다고 안내합니다.
전화 연결이 어렵거나 상담시간이 끝났다면 공식 온라인 접수 또는 자동상담을 활용할 수 있습니다.
린나이보일러 온라인 A/S 접수방법 7단계
전화 대기가 길거나 직접 주소와 증상을 입력하고 싶다면 온라인 출장서비스 예약을 이용하세요.
린나이몰 공식 홈페이지에는 쇼핑 기능 외에 별도의 '고객지원 → 출장서비스 예약' 메뉴가 마련돼 있습니다.
공식 신청 주소: https://www.rinnaimall.com/front/travel/support_dispatch
STEP 1. 린나이 공식 출장서비스 예약 페이지 접속
위 주소로 이동하거나 린나이몰 홈페이지에서 고객지원 메뉴를 선택합니다.
일반 상품 주문·반품을 담당하는 쇼핑몰 1:1 문의와 제품 출장수리 신청 메뉴는 구분돼 있으므로 반드시 '출장서비스 예약'을 선택하세요.
STEP 2. 제품 종류에서 보일러 선택
제품 구분 항목에서 보일러를 선택합니다.
이후 화면에서 제공하는 콘덴싱 보일러, 일반 보일러, 실내온도조절기 등 해당 종류를 확인합니다.
STEP 3. 보일러 모델명과 고장 증상 입력
사용 중인 모델명을 확인하고 가능한 범위에서 정확히 입력합니다.
모델명을 모른다면 보일러 본체의 제품명판이나 사용설명서를 확인해 보세요.
공식 화면에서는 구형 모델이 검색되지 않을 수 있으므로 모델명을 직접 입력하도록 안내합니다.
고장 내용에는 온수 불량, 난방 불량, 에러코드 등 실제 발생한 증상을 구체적으로 작성합니다.
STEP 4. 신청자 정보 입력
신청자 이름과 휴대전화번호를 입력합니다.
기사의 연락을 받아야 실제 방문일정을 조율할 수 있으므로 연결 가능한 전화번호가 필요합니다.
STEP 5. 보일러 설치 주소 입력
보일러가 설치된 도로명주소와 상세주소를 입력합니다.
아파트나 오피스텔이라면 동·호수 등을 정확하게 작성하고, 현장에서 보일러를 확인할 수 있는 사람이 있는지도 고려하세요.
STEP 6. 방문 희망일 선택
린나이 공식 예약 화면에서는 접수일로부터 7일 이내의 방문 희망일을 선택할 수 있도록 안내합니다.
하지만 희망일을 선택했다고 해당 날짜와 시간이 자동으로 확정되는 것은 아닙니다.
방문시간은 업무시간 내 담당 엔지니어가 순차적으로 연락해 조율합니다.
STEP 7. 접수 완료 및 알림 확인
입력한 연락처, 설치 주소와 고장 증상을 확인한 뒤 예약을 신청합니다.
린나이 공식 안내에 따르면 접수 완료 시 카카오 알림톡으로 접수 안내 메시지가 발송됩니다.
알림을 받은 뒤에는 예약 내용과 담당 엔지니어의 연락을 확인하세요.
방문 희망일을 선택하더라도 지역 기사 배정과 업무량에 따라 일정이 조정될 수 있습니다. 급한 상황이라면 고객센터에 증상을 설명하고 방문 가능일을 직접 확인하세요.
린나이보일러 A/S 접수조회·예약 확인방법
온라인으로 신청한 뒤 접수가 제대로 됐는지 확인하고 싶다면 린나이몰의 예약 조회 메뉴를 이용하면 됩니다.
예약 조회 순서
- 린나이 공식 예약 조회 페이지에 접속합니다.
- 화면에서 요구하는 신청자 정보나 본인확인 절차를 진행합니다.
- 예약된 출장서비스 내역을 확인합니다.
- 방문 희망일과 접수 상태를 살펴봅니다.
- 기사 연락 또는 예약변경이 필요한 경우 공식 고객센터에 문의합니다.
접수 알림톡을 받지 못했다면 휴대전화번호가 정확했는지 확인하고, 예약 조회 또는 고객센터를 통해 접수 여부를 문의하세요.
예약 조회 화면에서 수정·취소 기능의 제공 여부는 현재 서비스 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
2026 린나이보일러 출장비와 실제 수리비 얼마인가요?
린나이 공식 서비스 정책에 따르면 출장비는 기사가 고객의 설치 장소에 방문하는 데 발생하는 기본 비용입니다.
품질보증기간이 경과한 제품의 유상 방문에서는 점검만 받더라도 출장비가 발생할 수 있습니다.
| 출장 구분 | 공식 안내 금액 |
|---|---|
| 평일 일반 방문 | 23,000원 |
| 평일 오후 6시 이후 | 26,000원 |
| 토요일 방문 | 26,000원 |
| 일요일·공휴일 방문 | 26,000원 |
| 수리 기술료 | 실제 점검·수리 내용에 따라 별도 |
| 부품 교체비 | 교체 부품과 작업에 따라 별도 |
공식 요금 출처: 린나이 서비스 정책·출장비 안내
출장비 23,000원만 내면 수리가 끝나나요?
아닙니다.
출장비는 방문에 대한 기본 비용이며, 실제 수리에 필요한 기술료와 부품비가 추가될 수 있습니다.
유상수리의 일반적인 계산 구조는 다음과 같습니다.
출장비 + 수리 기술료 + 교체 부품비 = 최종 서비스 비용
단, 무상보증 대상인 고장은 적용 비용이 달라질 수 있습니다.
보일러 내부 부품을 교체해야 한다면 수리기사에게 고장 원인과 예상 비용을 설명받고 수리 여부를 결정하는 것이 좋습니다.
수리를 하지 않아도 출장비가 발생하나요?
린나이는 공식 예약 화면에서 수리 여부와 관계없이 엔지니어가 방문하면 출장비가 적용된다고 안내합니다.
다만 실제 보증기간 내 무상서비스 대상이라면 비용 처리기준이 다를 수 있으므로, 제품 구매·설치 시기와 고장 원인을 확인해야 합니다.
린나이 가스보일러 무상보증기간은 몇 년인가요?
린나이 공식 서비스 정책상 가스보일러 본체의 품질보증기간은 3년입니다.
부품보유기간은 8년으로 안내합니다.
| 가스보일러 본체 품질보증 | 3년 |
|---|---|
| 가스보일러 부품보유기간 | 8년 |
| 보증기간 기준 | 구입·배송 또는 설치일 관련 증빙 확인 |
| 정상 사용 중 제품 하자 | 보증기간 내 무상수리 대상 가능 |
| 배관·급배기 설치 하자 | 보일러 본체 보증과 구분, 시공 책임 확인 |
| 사용자 과실·외부 충격 등 | 보증기간 안이어도 유상수리 가능 |
설치한 지 2년인데 무조건 무료 수리인가요?
그렇지 않습니다.
보증기간 안에 정상적인 사용상태에서 발생한 제품 자체의 성능·기능 하자라면 무상수리 대상이 될 수 있습니다.
그러나 잘못된 설치, 외부 충격, 임의 분해, 비정품 부품 사용, 천재지변 등으로 발생한 고장은 유상수리로 판단될 수 있습니다.
보일러 본체와 설치 배관의 보증이 다른가요?
네. 린나이 공식 정책은 가스보일러 본체의 품질보증과 배관·급배기 설치에 대한 시공자의 책임을 구분합니다.
예를 들어 보일러 내부 제품 결함이 아니라 설치 배관 연결부의 시공 불량이 원인이라면 책임 주체가 달라질 수 있습니다.
따라서 물이 새는 위치가 보일러 본체인지, 보일러 외부 배관인지 확인 가능한 범위에서 기록하고 기사에게 설명하세요.
8년 부품보유기간은 8년 무상수리라는 뜻인가요?
아닙니다.
부품보유기간 8년은 제조사가 수리용 부품을 보유하도록 정해진 기준으로, 품질보증기간 3년과 다릅니다.
부품을 보유한다고 해서 8년 동안 모든 수리가 무료로 제공되는 것은 아닙니다.
린나이보일러 온수가 안 나오거나 난방이 안 될 때 확인할 사항
고장 접수 전에 누구나 확인할 수 있는 기본 사항을 점검하면 증상을 전달하는 데 도움이 됩니다.
다만 가스 냄새나 연기, 일산화탄소 경보기 작동처럼 위험 징후가 있을 때는 아래 일반 점검을 진행하지 말고 먼저 안전하게 대피해야 합니다.
온수만 나오지 않는 경우
- 온도조절기의 온수 설정 상태 확인
- 다른 수도에서도 온수가 나오지 않는지 확인
- 온수 사용 중 에러코드가 표시되는지 확인
- 고장이 언제부터 시작됐는지 기록
온수 불량의 원인은 설정, 급수 상태, 내부 부품 등 다양합니다. 단순히 온수 온도를 높여 해결되지 않는다면 전문가 점검이 필요할 수 있습니다.
난방만 되지 않는 경우
- 난방 운전모드와 설정온도 확인
- 온수는 정상적으로 나오는지 확인
- 특정 방만 차가운지, 전체 난방이 안 되는지 확인
- 조절기에 에러코드가 있는지 확인
방 하나만 난방이 되지 않는 상황과 모든 방이 차가운 상황은 고장 원인이 다를 수 있습니다.
방별 난방제어 시스템이 있는 주택에서는 조절기나 구동기 등 별도 설비도 원인이 될 수 있습니다.
보일러에서 물이 새는 경우
물방울이 맺히는 위치와 누수량을 기록하고, 전기부품이나 콘센트 근처에 물이 흐르는 경우 접근하지 마세요.
임의로 보일러 외함을 열거나 배관을 분해하지 않는 것이 안전합니다.
누수가 심하거나 전기적 위험이 의심된다면 안전한 장소에서 관리주체와 전문 수리업체에 문의하세요.
린나이보일러 에러코드 11·12 등 고장번호 확인방법
보일러 조절기에 숫자나 영문 코드가 표시되면 해당 내용을 메모하거나 사진으로 남겨 두는 것이 좋습니다.
린나이 보일러는 모델에 따라 표시되는 오류 코드와 조치 방법이 다를 수 있습니다.
예를 들어 점화 관련 오류로 안내되는 코드가 있더라도, 코드만 보고 부품의 고장 여부를 확정할 수는 없습니다.
에러코드 확인 순서
- 온도조절기에 표시된 숫자와 문자를 그대로 기록합니다.
- 보일러 본체의 정확한 모델명을 확인합니다.
- 린나이 공식 '스스로 해결' 또는 사용설명서를 찾습니다.
- 해당 모델에서 오류 코드가 무엇을 뜻하는지 확인합니다.
- 사용설명서에서 허용하는 범위의 안전한 조치만 진행합니다.
- 오류가 반복되거나 위험 징후가 있으면 고객센터에 접수합니다.
보일러 전원을 반복해서 껐다 켜면 해결되나요?
모든 에러코드에 전원 초기화가 적절한 것은 아닙니다.
특히 점화 실패가 반복되거나 가스 공급·배기 이상이 의심되는 상황에서는 계속 재가동하는 행동을 피해야 합니다.
제조사 사용설명서에 명시된 조치방법만 따르고, 문제가 계속되면 공식 고객센터로 문의하세요.
가스 냄새가 나면 불을 켜거나 끄지 말고, 전기 스위치·콘센트·환풍기·휴대전화 등을 누출 장소 안에서 조작하지 마세요. 안전하게 할 수 있는 경우에만 가스밸브를 잠그고, 위험한 장소에서 즉시 벗어나세요. 안전한 실외에서 119 또는 관할 도시가스 공급업체의 긴급 신고처에 연락해야 합니다. 일산화탄소 경보기 작동이나 두통·어지럼증 등 중독 의심 증상이 있다면 즉시 밖으로 대피하고 119에 신고하세요. 일반 A/S 예약 답변을 기다릴 상황이 아닙니다.
겨울철 린나이보일러 동파가 걱정된다면?
겨울에는 보일러 자체 고장 외에도 배관 동결과 동파 때문에 난방이나 온수가 중단될 수 있습니다.
특히 외기에 노출된 배관과 장시간 난방을 사용하지 않은 공간은 주의해야 합니다.
동파 예방을 위해 확인할 내용
- 사용설명서에 따른 동결방지 운전 조건 확인
- 보일러 전원과 가스 공급 상태를 임의로 변경하지 않기
- 외부에 노출된 배관의 보온 상태 확인
- 장기간 집을 비울 때 제조사의 권장 설정 확인
- 동결이 의심되면 억지로 부품을 분해하지 않기
보일러 모델에 따라 동결방지 기능이 작동하기 위한 전원·가스·운전 조건이 다릅니다.
따라서 모든 보일러에 동일한 온도설정이나 조치방법을 적용하기보다는 해당 제품의 사용설명서를 따르세요.
배관이 얼어 물이 나오지 않는 상황에서 전기 열선이나 뜨거운 불꽃으로 배관을 임의 가열하는 것은 화재와 파손의 위험이 있으므로 피해야 합니다.
린나이 서비스센터 위치와 출장 접수 차이
린나이는 전국에 지역별 CS센터를 안내하고 있지만, 보일러가 고장 났다고 가까운 CS센터에 직접 방문하면 현장에서 곧바로 수리를 받을 수 있다고 생각해서는 안 됩니다.
보일러는 설치 장소에서 점검과 수리가 필요한 경우가 많기 때문에 공식 고객센터의 출장서비스 예약을 이용하는 것이 일반적입니다.
지역 서비스센터는 어떻게 배정되나요?
고객센터에 출장 A/S를 신청하면 설치 주소와 서비스 운영상황에 따라 담당 서비스 인력이 배정됩니다.
따라서 본인이 거주하는 지역의 CS센터를 별도로 선택해야만 A/S 접수가 가능한 것은 아닙니다.
지역 센터는 위치 안내와 출장서비스 운영을 담당하는 방식이 다를 수 있으므로 직접 방문 가능 여부는 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
서비스센터 방문 전에 확인할 점
- 방문하려는 지점이 실제 고객 방문 서비스를 제공하는지
- 보일러 또는 부품을 지참해 방문해야 하는지
- 출장 예약만 가능한 센터인지
- 해당 센터의 운영시간과 휴무일
- 수리가 필요한 제품의 모델명과 부품 보유 여부
지역별 센터 주소가 변경될 수 있으므로 오래된 블로그에 적힌 주소보다 린나이 공식 안내를 우선 확인하세요.
전세·월세 보일러가 고장 나면 임차인이 수리비를 내야 하나요?
전세나 월세로 거주하는 집에서 보일러가 고장 났다면 A/S 접수뿐 아니라 집주인과의 수리비 부담 문제도 확인해야 합니다.
임대차관계에서는 고장 원인과 시설의 노후 정도, 임대차계약 조건 및 임차인의 과실 여부에 따라 비용 부담이 달라질 수 있습니다.
단순히 보일러를 사용하던 사람이 임차인이라는 이유로 수리비를 전부 부담한다고 단정할 수 없습니다.
임대주택에서 고장 발생 시 권장 순서
- 고장 증상과 에러코드를 사진으로 기록합니다.
- 집주인 또는 관리사무소에 고장 사실을 알립니다.
- 급한 안전상황이 아니라면 수리 진행 및 비용 부담을 협의합니다.
- 린나이 공식 고객센터에 A/S를 신청합니다.
- 기사 점검 후 고장 원인과 수리비를 확인합니다.
- 영수증과 수리내역을 보관합니다.
누수나 가스 이상으로 즉각적인 위험이 있는 경우에는 비용 협의보다 안전 확보와 긴급조치를 우선해야 합니다.
린나이몰 구매문의와 보일러 A/S 전화번호가 다른가요?
린나이에는 제품 수리·사용 문의를 위한 고객센터와 쇼핑몰 구매 관련 고객센터가 별도로 안내돼 있습니다.
| 문의 내용 | 전화번호 |
|---|---|
| 보일러 고장·출장 A/S·제품 사용 문의 | 1544-3651 |
| 린나이몰 제품 구매 관련 문의 | 1588-9933 |
린나이몰 구매문의는 공식 홈페이지 기준 평일 10:00~17:20이며, 점심시간은 11:30~13:00으로 안내됩니다.
보일러의 난방·온수 고장 때문에 연락하는 경우에는 구매문의가 아닌 1544-3651로 접수하는 것이 맞습니다.
린나이보일러 고객센터 자주 묻는 질문
Q. 린나이보일러 A/S 전화번호는 몇 번인가요?
린나이코리아 제품·서비스 상담 대표번호는 1544-3651입니다. 보일러를 포함한 린나이 제품의 사용 및 고장 상담, 출장서비스 접수를 문의할 수 있습니다.
Q. 린나이보일러 고객센터는 주말에도 상담하나요?
공식 린나이몰은 동절기에 평일과 주말 모두 오전 9시부터 자정까지 상담원 연결을 운영한다고 안내합니다.
다만 일반적인 서비스 운영시간과 계절별 상담시간은 달라질 수 있으므로 실제 전화 연결 안내를 확인해야 합니다.
Q. 린나이보일러 출장비는 2026년에 얼마인가요?
린나이 공식 정책상 기본 출장비는 23,000원이며 평일 오후 6시 이후, 토요일·일요일·공휴일은 26,000원입니다.
무상서비스 여부와 부품비·기술료는 별도 확인이 필요합니다.
Q. 출장기사 방문 전에 미리 돈을 내야 하나요?
공식 온라인 예약 화면에는 출장비가 안내돼 있지만, 실제 수리요금의 청구와 결제는 서비스 내용 및 회사 절차를 따라야 합니다.
출처가 불분명한 문자로 개인계좌 선입금을 요구받는다면 바로 송금하지 말고 공식 고객센터로 확인하세요.
Q. 온라인 접수는 어디에서 하나요?
린나이몰 공식 출장서비스 예약 페이지에서 보일러 종류·모델명·증상·주소·방문 희망일을 입력해 신청할 수 있습니다.
Q. 인터넷으로 접수하면 바로 다음 날 방문하나요?
보장되지 않습니다. 신청자가 선택한 날짜는 방문 희망일이며 실제 방문시간은 담당 엔지니어와 조율해야 합니다.
지역과 계절, 접수 물량에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 린나이 보일러 무상보증기간은 3년인가요?
일반적인 가스보일러 본체의 품질보증기간은 3년입니다.
단, 설치 배관·급배기 시공 하자와 고객 부주의, 비정상적인 사용으로 발생한 고장은 제품 본체의 일반 무상보증과 구분해야 합니다.
Q. 보일러를 산 지 5년이 넘으면 수리할 수 없나요?
그렇지 않습니다. 린나이의 가스보일러 부품보유기간은 8년으로 안내됩니다.
다만 오래된 모델은 부품 공급상황과 실제 고장 부위에 따라 수리가 어려울 수 있으므로 고객센터에 모델명을 알려주고 확인해야 합니다.
Q. 에러코드가 표시되면 바로 전원을 다시 켜도 되나요?
모든 고장에 적절한 방법은 아닙니다.
해당 모델의 사용설명서를 확인하고 안전한 점검만 실시하세요. 가스 냄새나 연기 등 위험 징후가 있다면 즉시 대피하고 119 또는 도시가스 공급업체에 연락해야 합니다.
Q. 서비스센터를 직접 방문하면 보일러를 바로 고칠 수 있나요?
센터마다 운영방식이 다를 수 있고, 보일러는 설치 현장 점검이 필요한 경우가 많습니다.
CS센터를 방문하기보다는 공식 출장서비스를 먼저 접수하고 방문 수리 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
린나이보일러 A/S 신청 전 마지막 체크리스트
린나이보일러가 갑자기 고장 났다면 전화번호만 확인하는 것보다 제품의 모델명과 증상, 서비스 요금을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
- 공식 고객센터 전화번호 1544-3651 확인
- 동절기 상담원 연결시간 09:00~24:00 안내 확인
- 전화 연결이 어렵다면 공식 온라인 출장 예약 이용
- 보일러 모델명과 에러코드 기록
- 설치 주소·연락처·방문 가능일 준비
- 온라인 접수 후 카카오 알림톡 및 예약 상태 확인
- 평일 일반 출장비 23,000원 확인
- 평일 야간·휴일 출장비 26,000원 확인
- 수리 기술료·부품비 별도 발생 가능성 확인
- 가스보일러 본체 3년 품질보증 확인
- 보일러 본체 결함과 외부 배관·시공 문제 구분
- 가스 냄새나 일산화탄소 경보 발생 시 즉시 안전한 곳으로 대피
- 수리기사 방문시간은 접수 후 별도 확정
2026년 린나이보일러 고객센터 대표전화는 1544-3651이며, 공식 온라인 출장서비스 예약도 이용할 수 있습니다. 겨울철에는 상담 운영시간이 확대되지만 실제 수리기사의 방문 가능시간까지 동일한 것은 아닙니다.
신청 전 모델명과 에러코드를 확인하고, 출장비·부품비·무상보증 대상 여부를 점검하세요. 고장이 발생했다면 보일러를 임의로 분해하거나 반복해서 재가동하기보다 공식 고객센터를 이용하는 것이 안전합니다.
