손택스 앱 다운로드 바로가기 2026｜갤럭시·아이폰 공식 설치
손택스 앱 다운로드는 갤럭시·안드로이드에서는 Google Play, 아이폰·아이패드에서는 App Store에서 무료로 할 수 있습니다. 손택스는 국세청 홈택스의 모바일 서비스로, 스마트폰에서 소득금액증명·납세증명서 등 국세증명 신청, 미수령 국세환급금 조회, 환급계좌 등록, 세금 신고·납부, 연말정산 자료조회까지 이용할 수 있습니다. 2026년 기준 공식 앱 이름은 '국세청 홈택스 [손택스]'이며 개발자가 국세청인지 확인한 뒤 설치해야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 앱 이름 | 국세청 홈택스 [손택스] |
| 운영기관 | 국세청 |
| 앱 다운로드 비용 | 무료 |
| 안드로이드 | Google Play·Galaxy Store 등 |
| 아이폰·아이패드 | App Store |
| 로그인 계정 | PC 홈택스와 공통 사용 가능 |
| 주요 기능 | 증명서·환급금·세금납부·세금신고 |
| 고객센터 | 국세상담센터 126 |
손택스를 설치할 때는 앱 이름뿐 아니라 개발자 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
특히 세금 환급을 안내한다는 문자에 포함된 설치파일 링크는 피하고, 스마트폰의 공식 앱마켓에서 직접 내려받는 것이 안전합니다.
손택스와 홈택스의 차이
홈택스는 PC에서도 이용할 수 있는 국세청 전자세무 서비스이고, 손택스는 모바일 환경에 맞춘 앱입니다. 두 서비스는 동일한 홈택스 계정을 이용할 수 있지만, 복잡한 신고서 작성이나 일부 출력 기능은 PC 홈택스가 더 편리하거나 지원 범위가 다를 수 있습니다.
필요한 기능 바로 찾기
손택스 다운로드 설치방법｜안드로이드·아이폰 차이
손택스는 스마트폰 종류에 따라 다운로드하는 앱마켓이 다릅니다.
갤럭시 등 안드로이드 스마트폰은 Google Play를 이용하고, 아이폰은 App Store에서 다운로드하면 됩니다.
갤럭시·안드로이드 손택스 설치 순서
- 스마트폰에서 Google Play를 실행합니다.
- 검색창에 '국세청 손택스' 또는 '국세청 홈택스'를 입력합니다.
- 앱 이름이 '국세청 홈택스 [손택스]'인지 확인합니다.
- 개발자가 국세청인지 확인합니다.
- 설치 버튼을 누릅니다.
- 설치가 완료되면 앱을 실행합니다.
- 필요한 본인인증을 진행한 뒤 서비스를 이용합니다.
Google Play에서 설치되지 않는다면 Galaxy Store 또는 원스토어에 제공되는 국세청 공식 손택스 앱을 확인할 수 있습니다.
다만 다른 앱마켓에서도 개발자가 국세청인지 확인해야 하며, 출처가 불분명한 APK 파일을 별도로 설치하는 것은 피하는 것이 좋습니다.
아이폰·아이패드 손택스 설치 순서
- 아이폰에서 App Store를 실행합니다.
- 검색창에 '손택스'를 입력합니다.
- '국세청 홈택스 [손택스]' 앱을 선택합니다.
- 개발자가 국세청인지 확인합니다.
- 받기 버튼을 눌러 설치합니다.
- Face ID 또는 Apple 계정 인증이 필요하다면 진행합니다.
- 앱을 실행하고 로그인합니다.
아이폰에 이미 손택스가 설치되어 있다면 새로운 앱을 중복 설치하기보다 App Store에서 업데이트가 있는지 확인하세요.
앱 화면이나 메뉴 위치는 버전이 변경되면서 달라질 수 있습니다.
손택스 앱을 설치하지 않고 이용할 수 있나요?
홈택스는 PC 웹사이트를 통해서도 이용할 수 있습니다.
따라서 스마트폰에서 앱 설치가 어렵거나 복잡한 세무 업무를 처리해야 한다면 컴퓨터에서 홈택스에 접속하는 방법을 이용할 수 있습니다.
다만 일부 기능은 모바일 앱과 PC 웹에서 제공되는 인증방법과 메뉴가 다를 수 있습니다.
손택스 로그인 방법｜간편인증·공동인증서·금융인증서
손택스 앱을 설치한 뒤에는 필요한 업무에 맞는 방식으로 로그인할 수 있습니다.
로그인 화면에 표시되는 인증방법은 서비스와 앱 버전에 따라 다를 수 있지만, 공동인증서·금융인증서·간편인증 등 다양한 본인인증 기능을 이용할 수 있습니다.
손택스 간편인증 로그인 순서
- 손택스 앱을 실행합니다.
- 홈 화면에서 로그인 메뉴를 선택합니다.
- 간편인증 또는 사용 가능한 인증방법을 선택합니다.
- 본인 이름과 휴대전화 정보 등 필요한 내용을 입력합니다.
- 인증 앱에서 본인확인을 진행합니다.
- 인증 완료 후 손택스로 돌아옵니다.
- 로그인 상태를 확인하고 필요한 메뉴를 선택합니다.
간편인증을 이용할 때는 본인 명의 휴대전화와 해당 인증서비스의 가입상태 등에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
간편인증 화면이 보이지 않는다면 다른 인증방법을 선택하거나 공식 앱을 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
손택스 공동인증서 로그인은 어떻게 하나요?
공동인증서 방식으로 로그인하려면 스마트폰에서 사용할 수 있는 유효한 인증서가 필요합니다.
인증서가 다른 기기에만 있는 경우에는 손택스에서 지원하는 인증서 등록 또는 복사 절차를 확인해야 합니다.
인증서가 만료됐다면 발급기관에서 갱신한 후 다시 로그인해야 합니다.
공동인증서와 금융인증서는 서로 다른 인증수단이므로 화면에서 본인이 실제로 보유한 인증서 종류를 선택하는 것이 중요합니다.
PC 홈택스 아이디로 손택스에 로그인할 수 있나요?
가능합니다.
국세청 공식 앱 안내에 따르면 PC 홈택스와 손택스는 회원정보를 공통으로 사용할 수 있습니다.
따라서 이미 홈택스 회원으로 가입했다면 손택스에서 계정을 다시 만들 필요가 없습니다.
다만 아이디로 로그인한 상태에서 민감한 증명서를 발급하거나 세금을 납부하는 경우에는 추가 본인인증이 필요할 수 있습니다.
손택스 로그인 없이 이용할 수 있는 서비스도 있나요?
일부 사업자등록 상태 조회나 국세환급금찾기처럼 기본 정보를 입력해 확인할 수 있는 서비스가 있습니다.
반면 개인별 세금 고지내용, 납부내역, 국세증명 신청, 환급계좌 변경처럼 개인정보 확인이 필요한 업무는 본인인증이 요구될 수 있습니다.
메뉴가 표시된다고 해서 모든 절차를 비로그인 상태로 마칠 수 있는 것은 아닙니다.
손택스 주요 기능 총정리｜증명발급·세금신고·장려금·현금영수증
손택스는 세금납부만 하는 앱이 아닙니다.
2026년 기준 국세청 공식 앱 안내에는 다양한 세무 관련 조회·신청·신고 기능이 소개되어 있습니다.
| 주요 기능 | 이용 가능한 업무 예시 |
|---|---|
| 국세증명 | 소득금액증명·납세증명서 등 신청 |
| 국세환급 | 미수령 환급금 찾기·상세조회·계좌등록 |
| 세금납부 | 신고·고지세액 조회납부·자진납부 |
| 세금신고 | 종합소득세·부가가치세 등 일부 모바일 신고 |
| 현금영수증 | 사용내역 조회·발급수단 관리 |
| 전자세금계산서 | 발급·조회 관련 서비스 |
| 연말정산 | 간소화 자료조회·공제 관련 메뉴 |
| 근로·자녀장려금 | 신청·심사진행·결과 관련 서비스 |
| My홈택스 | 납부·환급·고지·체납내역 등 |
| 상담 | 세무상담·방문상담 예약 등 |
손택스의 주요 메뉴는 '국세증명·사업자등록·세금관련 신청/신고', '세금신고', '납부·고지·환급', '장려금·연말정산·기부금' 등으로 구분되어 있습니다.
예전 설명에 나오는 '민원증명'과 '조회/발급' 메뉴는 개편 후 위치나 명칭이 달라질 수 있습니다.
메뉴를 찾기 어렵다면 전체메뉴에서 원하는 업무명을 직접 검색하는 방법이 편리합니다.
손택스 증명서 발급방법｜소득금액증명·납세증명서·사업자등록증명
은행 대출, 취업, 정부지원사업 신청 등을 위해 소득금액증명이나 납세증명서가 필요한 경우 손택스에서 발급을 신청할 수 있습니다.
다만 증명서마다 발급 가능한 시점과 사용목적, 제출처, 신청조건이 다릅니다.
손택스 국세증명 발급 순서
- 손택스 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 전체메뉴를 선택합니다.
- 국세증명 또는 민원증명 관련 메뉴를 찾습니다.
- 소득금액증명·납세증명서 등 필요한 증명서를 선택합니다.
- 증명에 필요한 과세기간과 사용목적을 확인합니다.
- 제출처 등 추가 정보를 입력합니다.
- 신청하기 버튼을 선택합니다.
- 신청 결과와 발급 가능한 문서를 확인합니다.
증명서 발급 시에는 제출기관에서 요구하는 정확한 문서명을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
예를 들어 은행에서 소득금액증명을 요구했는데 납세증명을 발급받으면 제출서류가 서로 달라 다시 신청해야 할 수 있습니다.
소득금액증명과 납세증명서는 무엇이 다른가요?
| 증명서 | 주요 확인내용 |
|---|---|
| 소득금액증명 | 해당 과세기간의 신고·확정 소득 관련 내용 |
| 납세증명서 | 발급일 기준 국세 체납 관련 사항 |
| 사업자등록증명 | 사업자등록 사실과 사업자 정보 |
| 부가가치세 과세표준증명 | 부가가치세 신고 과세표준 관련 내용 |
| 납부내역증명 | 세금 납부 사실·내역 |
소득금액증명은 단순히 현재 월급이나 통장 입금액을 보여주는 문서가 아닙니다. 과세기간별로 국세청에 신고·확정된 소득 관련 정보를 증명하는 서류입니다.
납세증명서는 체납 관련 사항을 확인하는 서류이며, 세금을 언제 얼마 냈는지 증명하는 납부내역증명과 다릅니다.
제출처가 어떤 정보를 확인하려는지에 따라 적절한 증명서를 선택해야 합니다.
손택스 소득금액증명이 안 나오는 이유는?
소득금액증명은 해당 귀속연도의 소득자료가 국세청에 신고·반영된 후 발급 가능한 경우가 많습니다.
따라서 아직 신고가 완료되지 않았거나 발급 가능한 시기가 도래하지 않은 귀속연도를 선택하면 원하는 자료가 조회되지 않을 수 있습니다.
또한 사업소득과 근로소득 등 소득 종류에 따라 확인해야 할 서류가 달라질 수 있습니다.
필요한 귀속연도 자료가 없다면 제출처에 대체서류로 인정되는 문서가 무엇인지 확인하세요.
납세증명서 발급 후 유효기간은 며칠인가요?
일반적으로 납세증명서는 발급일로부터 30일의 유효기간이 적용됩니다.
다만 이미 고지된 국세가 있거나 법령에서 정한 사유에 해당하면 유효기간이 달라질 수 있습니다.
은행이나 공공기관에 제출할 예정이라면 제출일과 증명서에 실제 표시된 유효기간을 확인해야 합니다.
손택스 증명서를 PDF로 저장할 수 있나요?
손택스에서 국세증명을 신청할 수 있지만 모든 종류의 증명서를 동일한 방식으로 PDF 파일로 다운로드할 수 있다고 단정해서는 안 됩니다.
증명서와 휴대전화 운영체제, 발급·수령방법에 따라 전자문서 확인이나 출력 방식이 달라질 수 있습니다.
제출기관이 반드시 PDF 파일 첨부를 요구한다면 다음 순서로 확인해 보세요.
- 손택스에서 해당 증명서의 발급·수령방법을 확인합니다.
- PDF 저장이나 전자문서 제출 기능이 있는지 확인합니다.
- 필요한 기능이 지원되지 않는다면 PC 홈택스에 접속합니다.
- 같은 계정으로 로그인해 국세증명을 발급합니다.
- 지원되는 출력·저장 방식을 확인합니다.
- 저장된 문서가 제출처의 형식요건을 충족하는지 점검합니다.
PC에서 PDF로 저장할 때도 원본 증명서의 진위확인 정보가 정상적으로 표시되는지 확인하는 것이 중요합니다.
손택스 환급금 조회방법｜미수령 국세환급금 찾기
손택스에서는 국세청이 환급을 결정했지만 아직 찾아가지 않은 국세환급금이 있는지 확인할 수 있습니다.
이때 사용하는 기능은 '국세환급금찾기'입니다.
다만 이 기능을 근로소득 연말정산 예상환급액이나 근로장려금 지급예정액 조회와 혼동하지 않아야 합니다.
손택스 미수령 국세환급금 조회 순서
- 손택스 앱을 실행합니다.
- 전체메뉴나 검색을 선택합니다.
- '국세환급금찾기'를 검색합니다.
- 안내에 따라 주민등록번호 또는 사업자등록번호를 입력합니다.
- 성명 또는 상호를 입력합니다.
- 조회하기를 선택합니다.
- 미수령 국세환급금이 있는지 확인합니다.
국세청 모바일 안내에 따르면 국세환급금찾기에서는 환급 결정일로부터 최근 5년간 찾아가지 않은 환급금을 조회할 수 있습니다.
또한 최초 지급요구일부터 5년이 지날 때까지 찾아가지 않은 국세환급금은 국고로 귀속될 수 있습니다.
따라서 환급금이 존재하는 것으로 조회됐다면 지급 가능 여부와 수령 절차를 미루지 말고 확인하는 것이 좋습니다.
환급금 조회결과가 없으면 받을 세금이 전혀 없나요?
그렇다고 단정할 수 없습니다.
국세환급금찾기는 국세청에서 결정한 미수령환급금을 찾아보는 서비스입니다.
아직 환급 결정이 이루어지지 않았거나, 종합소득세 신고를 해야 환급 여부가 확정되는 경우에는 별도 신고 절차가 필요할 수 있습니다.
또한 근로소득 연말정산 환급금은 일반적으로 회사의 연말정산 결과와 급여 지급절차를 통해 확인해야 합니다.
연말정산 환급금은 어디에서 확인하나요?
손택스의 근로소득 지급명세서 조회 및 연말정산 관련 메뉴에서 신고된 소득과 세액 관련 내역을 확인할 수 있습니다.
다만 실제로 회사에서 돌려받을 연말정산 환급액은 결정세액, 이미 원천징수된 세금과 회사의 정산 결과에 따라 달라집니다.
따라서 국세환급금찾기 화면에 '미수령환급금 없음'이라고 나오더라도 회사의 연말정산 환급금이 없다는 뜻은 아닙니다.
환급금 조회 화면의 차이
국세환급금찾기는 국세청에서 결정한 미수령환급금을 확인하는 기능입니다. 근로소득 연말정산 환급액, 근로·자녀장려금, 종합소득세 신고 후 예상환급액은 확인 경로가 다를 수 있으므로 목적에 맞는 메뉴를 선택해야 합니다.
손택스 환급계좌 등록·변경방법｜환급금 지급요청
미수령 국세환급금이 조회됐다면 해당 환급금을 어떤 방식으로 수령할 수 있는지 확인해야 합니다.
손택스에는 국세환급금 상세조회와 환급계좌 개설·변경신고 기능이 마련되어 있습니다.
손택스 환급계좌 개설·변경신고 순서
- 손택스에 본인인증 후 로그인합니다.
- '환급계좌'를 검색합니다.
- '환급계좌 개설(변경)신고' 메뉴를 선택합니다.
- 신고할 국세 세목을 확인합니다.
- 환급금을 받을 은행을 선택합니다.
- 계좌번호를 입력합니다.
- 신청내용을 확인한 뒤 제출합니다.
- 신고 처리결과를 확인합니다.
국세청 모바일 안내에서는 환급계좌를 개설 신고한 뒤 3일 이후부터 해당 계좌로 지급할 수 있다고 설명합니다.
그러나 이는 계좌신고만 하면 반드시 3일 뒤 돈이 입금된다는 뜻은 아닙니다.
환급금의 지급결정 상태와 처리절차에 따라 실제 입금시점은 달라질 수 있습니다.
환급금이 1년 넘게 미수령 상태라면?
국세청 안내에 따르면 1년이 경과한 미수령환급금은 '환급금 상세조회'에서 지급요청을 하고, 세무서의 재결정 절차를 거친 뒤 수령할 수 있습니다.
따라서 단순히 환급계좌만 등록하는 것으로 끝나지 않고 별도의 지급요청이 필요한지 확인해야 합니다.
반면 1년이 경과하지 않은 미수령환급금도 지급 상태에 따라 계좌 등록이나 담당 세무서 확인이 필요할 수 있습니다.
환급계좌를 등록할 때 주의할 점
국세환급금 수령이 제한되는 계좌도 있습니다.
국세청 모바일 안내에서는 신탁계좌, 가상계좌, 일부 저축은행 계좌 등은 국세환급금을 지급받을 수 없을 수 있다고 설명합니다.
사용할 계좌가 환급금 수령이 가능한 계좌인지 확인해야 하며, 신청서에 이미 등록한 환급계좌가 있는 경우에는 중복되거나 서로 다른 계좌를 신고하지 않도록 주의하세요.
손택스 세금납부 방법｜국세 조회납부·자진납부 차이
손택스에서는 홈택스에서 신고한 세금이나 국세청으로부터 고지받은 세금을 조회해 납부할 수 있습니다.
일부 경우에는 납세자가 세목과 금액 등을 직접 입력하는 자진납부 기능도 이용할 수 있습니다.
두 기능은 입력방식과 이용목적이 다르므로 상황에 맞게 선택해야 합니다.
조회납부와 자진납부 비교
| 구분 | 이용하는 상황 |
|---|---|
| 조회납부 | 전자신고 후 납부할 세액 또는 납부고지 내역이 있는 경우 |
| 자진납부 | 납세자번호·세목·금액 등을 직접 입력해야 하는 경우 |
| 타인세금 납부 | 본인 명의 카드나 계좌로 다른 사람의 세금을 납부하는 경우 |
조회납부는 국세청에 등록된 신고 또는 고지 내역을 불러와 납부하는 방식입니다.
자진납부는 직접 입력한 정보로 납부서를 생성하므로 납세자번호나 세목을 잘못 입력하지 않도록 주의해야 합니다.
손택스 조회납부 순서
- 손택스 앱에 로그인합니다.
- 전체메뉴에서 '납부·고지·환급'을 선택합니다.
- 국세납부 또는 조회납부 메뉴를 선택합니다.
- 신고 또는 고지된 세금 목록을 확인합니다.
- 납부할 세목과 세액을 확인합니다.
- 납부기한과 가산세 반영 여부를 확인합니다.
- 계좌이체 또는 카드 등 제공되는 결제방식을 선택합니다.
- 최종 납부금액을 확인하고 결제합니다.
- 납부내역 조회에서 처리결과를 확인합니다.
국세청 공식 모바일 납부화면에서는 전자신고 후 신고납부기한까지 조회납부를 이용할 수 있다고 안내합니다.
기한이 지난 경우에는 자진납부 기능에서 납부지연가산세를 계산해야 하는 상황도 있으므로, 단순히 원래 세액만 입력하지 않도록 주의해야 합니다.
손택스 자진납부 순서
- 손택스에 로그인합니다.
- 납부·고지·환급 메뉴에서 자진납부를 찾습니다.
- 납세자번호를 확인합니다.
- 납부할 국세 세목을 선택합니다.
- 납부기한과 납부할 세액을 입력합니다.
- 입력내용을 다시 확인합니다.
- 납부서를 생성하고 결제를 진행합니다.
- 납부내역에서 정상 처리됐는지 확인합니다.
자진납부는 납부자가 입력한 세목과 금액 등을 기준으로 처리되므로 실수에 특히 주의해야 합니다.
납부할 세액과 세목을 정확히 알지 못한다면 임의로 납부하기보다 신고서·고지서를 확인하거나 담당 세무서에 문의하세요.
손택스 세금납부 가능시간은 언제인가요?
2026년 11월 기준 손택스 공식 납부화면에서는 홈택스 국세 납부시간을 매일 07:00~23:30으로 안내합니다.
또한 오후 10시 이후에 납부한 경우에는 납부결과가 다음 날 오전 7시 이후에 조회될 수 있습니다.
납부기한 마지막 날에 결제하려면 시간 제한과 은행·카드사의 시스템 이용 가능 여부를 미리 확인하는 것이 좋습니다.
손택스 카드납부 수수료는 얼마인가요?
국세를 신용카드나 체크카드로 납부할 때는 납부대행수수료가 발생합니다.
2026년 공식 국세납부 화면의 안내에 따르면 납세자 구분에 따라 수수료율이 다릅니다.
| 납세자 구분 | 신용카드 | 체크카드 |
|---|---|---|
| 영세 | 0.4% | 0.15% |
| 일반 | 0.7% | 0.4% |
| 대규모 | 0.8% | 0.5% |
예를 들어 일반 구분 납세자가 국세 100만 원을 신용카드로 납부하고 수수료율 0.7%가 적용된다면 납부대행수수료는 7,000원입니다.
이는 단순 계산 예시이며 실제 본인에게 적용되는 수수료율은 납부화면의 '국세 납부대행 수수료율 조회'에서 확인해야 합니다.
카드 할부를 이용하는 경우에는 할부 수수료가 별도로 발생할 수 있습니다.
세금납부 후 결제를 취소할 수 있나요?
국세청 공식 손택스 납부화면에서는 납부한 세금은 취소할 수 없다고 명시합니다.
따라서 결제 전에 납세자번호, 세목, 납부금액과 납부기한을 반드시 확인하세요.
잘못 납부한 경우에는 단순 카드결제 취소가 아닌 별도의 세무 처리절차가 필요할 수 있으므로 담당 세무서에 문의해야 합니다.
세금납부 전 필수 확인
손택스 국세 납부시간은 07:00~23:30입니다. 오후 10시 이후 납부결과는 다음 날 조회될 수 있으며, 이미 납부한 세금은 취소할 수 없습니다. 카드 수수료도 별도로 발생할 수 있으므로 결제 전에 세목·금액·납부기한을 확인하세요.
손택스 세금납부 내역 조회방법｜납부 후 확인할 사항
국세를 납부했다면 결제 화면을 닫기 전에 납부가 정상적으로 처리됐는지 확인하는 것이 좋습니다.
손택스에는 세금 납부내역을 조회할 수 있는 메뉴가 제공됩니다.
손택스 납부내역 조회 순서
- 손택스에 로그인합니다.
- 납부·고지·환급 메뉴를 선택합니다.
- 납부내역 조회를 검색합니다.
- 조회할 기간을 선택합니다.
- 납부한 세목과 납부일을 확인합니다.
- 납부세액과 처리상태를 확인합니다.
- 필요한 경우 납부증빙 발급방법을 확인합니다.
오후 10시 이후에 납부했다면 다음 날 오전 7시 이후 결과가 조회되는 경우가 있습니다.
따라서 결제를 완료했는데 바로 납부내역이 표시되지 않는다는 이유만으로 동일한 세금을 반복 납부하지 않도록 주의해야 합니다.
납부확인증과 납세증명서는 같은 서류인가요?
아닙니다.
납부확인 관련 문서는 실제 납부한 세금의 내역을 확인하는 목적으로 사용합니다.
반면 납세증명서는 일반적으로 체납 여부와 관련된 증명서입니다.
제출기관에서 세금 납부 사실을 증명하도록 요구했다면 납세증명서만으로 충족되는지 확인해야 합니다.
부가가치세·종합소득세 신고 후 납부는 별도로 하나요?
그럴 수 있습니다.
세금신고서를 제출하는 행위와 실제 세금을 납부하는 행위는 서로 다릅니다.
예를 들어 종합소득세를 신고한 후 납부할 세액이 발생했다면 해당 납부기한까지 국세를 별도로 납부해야 합니다.
또한 개인지방소득세는 국세인 종합소득세와 별도로 신고·납부해야 하는 경우가 있으므로 신고완료 여부와 납부완료 여부를 각각 확인해야 합니다.
손택스 근로·자녀장려금·연말정산·현금영수증 조회방법
손택스는 환급금과 세금납부 외에도 근로장려금 신청, 연말정산 간소화자료 조회와 현금영수증 사용내역 조회 등에 활용할 수 있습니다.
근로·자녀장려금 조회
손택스의 '장려금·연말정산·기부금' 메뉴에서 근로장려금과 자녀장려금 관련 신청·조회 기능을 확인할 수 있습니다.
다만 신청기간과 대상 여부, 지급 일정은 매년 달라질 수 있습니다.
장려금 신청 안내를 받았더라도 본인 인증 후 공식 화면에서 자격과 제출내용을 확인하는 것이 중요합니다.
연말정산 간소화 자료조회
손택스에서는 국세청에 제출된 연말정산 간소화자료와 공제 관련 서비스를 이용할 수 있습니다.
다만 연말정산 자료가 조회된다는 사실과 공제가 실제로 인정된다는 사실은 다릅니다.
특히 의료비·교육비·기부금 등은 실제 공제 요건을 충족하는지 확인해야 하며, 회사가 요구하는 제출서류와 일정도 따로 확인해야 합니다.
현금영수증 사용내역 확인
손택스는 현금영수증 사용내역 조회와 발급수단 관리 등의 기능을 제공합니다.
현금영수증이 누락되었거나 휴대전화번호를 바꾸었다면 발급수단 등록상태를 확인할 수 있습니다.
단, 현금영수증 발급수단을 변경했다고 해서 과거의 모든 거래내역이 즉시 자동 변경되는 것은 아닐 수 있으므로 실제 조회결과를 확인해야 합니다.
손택스 설치 안됨·업데이트 오류·로그인 실패 해결방법
손택스를 설치하거나 실행하는 과정에서 오류가 발생한다면 스마트폰 운영체제와 앱마켓 상태, 인증서, 네트워크 환경을 순서대로 확인해야 합니다.
갤럭시에서 손택스 설치가 안 되는 경우
- 스마트폰 저장공간이 충분한지 확인합니다.
- Google Play에서 설치 또는 업데이트가 가능한지 확인합니다.
- 휴대전화의 인터넷 연결상태를 확인합니다.
- 스마트폰을 재시작한 뒤 다시 시도합니다.
- Google Play 앱 캐시와 앱 상태를 점검합니다.
- 문제가 계속되면 공식 앱 안내의 설치 오류 해결방법을 확인합니다.
- 필요한 경우 Galaxy Store 또는 원스토어의 공식 앱을 확인합니다.
국세청의 Google Play 공식 안내에는 설치·업데이트 오류 시 Play 스토어의 앱 데이터 삭제 후 재설치를 시도하는 방법이 소개되어 있습니다.
다만 앱 데이터 삭제는 스토어 설정 등 일부 상태를 초기화할 수 있으므로, 먼저 캐시 삭제 등 일반적인 해결방법을 시도한 뒤 필요한 경우 해당 안내를 따르는 것이 좋습니다.
아이폰에서 손택스가 실행되지 않는다면?
먼저 App Store에서 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요.
운영체제가 오래됐거나 휴대전화 저장공간이 부족하면 설치와 실행에 문제가 발생할 수 있습니다.
업데이트 이후에도 오류가 계속된다면 기기를 재시작하고 네트워크 연결을 확인해 보세요.
앱을 삭제하고 다시 설치할 때는 저장된 인증서나 앱 설정이 사라질 수 있으므로 필요한 인증수단을 미리 확인해야 합니다.
간편인증이 계속 실패하는 이유
간편인증은 본인정보, 인증 서비스와 스마트폰 환경이 일치해야 정상적으로 진행됩니다.
인증 요청 알림이 오지 않거나 시간 제한이 지난 경우에는 인증 앱의 알림설정과 네트워크 연결을 확인하세요.
또한 인증이 완료됐더라도 손택스 앱으로 정상 복귀하지 못하면 로그인이 완료되지 않을 수 있습니다.
이 경우 인증 절차를 새로 시작하거나 다른 인증수단으로 로그인해 볼 수 있습니다.
손택스 증명서 발급 버튼이 보이지 않으면?
최근 앱 개편으로 메뉴 이름이나 위치가 변경됐을 수 있습니다.
전체메뉴에서 '소득금액증명', '납세증명', '사업자등록증명' 등 문서명을 직접 검색해 보세요.
발급 신청은 가능하지만 출력이나 PDF 저장 기능이 보이지 않는다면 PC 홈택스에서 해당 문서를 발급하는 방법을 이용할 수 있습니다.
환급금 조회가 안 된다면?
본인정보를 정확히 입력했는지와 이용하려는 환급조회 메뉴가 적절한지 확인하세요.
미수령 국세환급금찾기 화면에서는 근로소득 연말정산 예상환급액이나 장려금의 심사진행 상태를 일괄 조회하는 것이 아닙니다.
필요한 환급정보의 종류를 구분한 뒤 관련 메뉴에서 조회해야 합니다.
손택스 이용 시 보안 주의사항｜환급금 사칭 문자·가짜 앱 구별
세금 환급이나 국세증명 발급과 관련된 안내문을 받았다면 국세청 공식 앱과 안내인지 확인해야 합니다.
특히 '미수령 환급금을 바로 받으려면 앱을 설치하라'는 문자에 외부 설치파일이 첨부되어 있다면 주의해야 합니다.
국세청 환급 사칭을 구별하는 방법
- 공식 앱마켓에서 앱 개발자가 국세청인지 확인합니다.
- 문자메시지의 출처가 불분명한 설치파일은 내려받지 않습니다.
- 환급을 위해 계좌 비밀번호를 입력하라는 요구를 거절합니다.
- 카드번호 전체나 인터넷뱅킹 비밀번호를 요구하는지 확인합니다.
- 환급 전 수수료 또는 보증금을 먼저 입금하라는 요구를 의심합니다.
- 직접 설치한 손택스나 공식 홈택스에서 환급내역을 확인합니다.
- 의심되는 경우 국세상담센터 126에 확인합니다.
국세청은 환급과 관련해 계좌 비밀번호, 카드번호, 인터넷뱅킹 정보를 요구하거나 환급을 위한 선입금을 요구하지 않는다고 안내합니다.
따라서 환급금이 있다는 안내를 받았더라도 먼저 국세청의 공식 서비스를 통해 사실 여부를 확인하는 것이 안전합니다.
손택스와 PC 홈택스 중 어떤 것을 사용하면 좋을까요?
손택스는 스마트폰으로 세금 관련 업무를 빠르게 확인할 수 있다는 장점이 있습니다.
반면 복잡한 신고서를 작성하거나 여러 파일을 첨부해야 하는 경우, 국세증명을 PDF로 출력해야 하는 경우에는 PC 홈택스가 더 편리할 수 있습니다.
| 필요한 업무 | 편리한 이용방법 |
|---|---|
| 미수령 환급금 조회 | 손택스 |
| 간단한 국세증명 신청 | 손택스 또는 PC 홈택스 |
| 세금 고지내역 확인 | 손택스 |
| 국세 조회납부 | 손택스 또는 PC 홈택스 |
| 복잡한 세금신고 | PC 홈택스 이용 검토 |
| 다수 증빙파일 제출 | PC 홈택스 이용 검토 |
| PDF 파일 출력 | PC 홈택스 이용 검토 |
| 현금영수증 내역 확인 | 손택스 |
두 서비스는 별개의 세금 시스템이 아니라 국세청 홈택스를 모바일과 PC 환경에서 제공하는 방식입니다.
스마트폰에서 진행하다가 불편한 기능이 있다면 같은 계정으로 PC 홈택스에 접속해 이어서 확인할 수 있습니다.
손택스 국세청 고객센터 전화번호·문의방법
손택스 이용 중 설치 오류나 로그인 문제, 세금납부 오류가 발생했다면 국세청의 공식 상담 서비스를 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 국세상담센터 | 국번 없이 126 |
| 일반 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| PC 홈택스 | www.hometax.go.kr |
| 국세청 홈페이지 | www.nts.go.kr |
세법상 공제 여부나 환급금 지급결정 등 개별 세무사항은 국세상담센터 또는 담당 세무서에서 확인해야 합니다.
앱 설치 오류를 문의할 때는 스마트폰 기종, 운영체제와 손택스 앱 버전을 확인하면 상담에 도움이 됩니다.
손택스 다운로드·이용방법 자주 묻는 질문
손택스 앱은 무료인가요?
네. 국세청에서 제공하는 손택스 공식 앱은 Google Play와 App Store에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 다만 국세 카드납부 시에는 별도의 납부대행수수료가 발생할 수 있습니다.
손택스 갤럭시 다운로드는 어디에서 하나요?
Google Play에서 '국세청 홈택스 [손택스]'를 검색해 설치할 수 있습니다. 앱 개발자가 국세청인지 확인하세요. Galaxy Store에도 국세청 공식 손택스 앱이 등록되어 있습니다.
손택스 아이폰 다운로드는 어디에서 하나요?
App Store에서 '국세청 홈택스 [손택스]'를 검색해 설치할 수 있습니다. 앱 개발자가 국세청인지 확인해야 합니다.
홈택스 회원가입을 했는데 손택스에 다시 가입해야 하나요?
아닙니다. PC 홈택스에서 가입한 회원정보를 손택스에서도 사용할 수 있습니다. 다만 업무에 따라 별도의 본인인증이 필요할 수 있습니다.
손택스 간편인증 로그인이 가능한가요?
가능합니다. 손택스는 여러 본인인증 방식을 지원하며, 실제 이용 가능한 인증수단은 앱 로그인 화면에서 확인할 수 있습니다.
손택스에서 소득금액증명을 발급받을 수 있나요?
네. 손택스의 국세증명 관련 메뉴에서 소득금액증명 등을 신청할 수 있습니다. 다만 발급 가능 과세기간과 제출처에 필요한 형식은 확인해야 합니다.
손택스에서 납세증명서 PDF 저장도 되나요?
증명서 신청은 가능하지만 PDF 다운로드와 출력 방식은 문서 종류와 이용환경에 따라 달라질 수 있습니다. 모바일에서 원하는 형식으로 저장되지 않으면 PC 홈택스의 발급·출력 기능을 확인하세요.
손택스 환급금 조회는 로그인 없이 가능한가요?
국세환급금찾기 등 일부 서비스는 주민등록번호 또는 사업자등록번호와 성명·상호를 입력해 조회할 수 있습니다. 환급금 상세조회와 계좌변경 등 개인정보가 필요한 업무에는 본인인증이 요구될 수 있습니다.
미수령 국세환급금은 몇 년 전까지 조회할 수 있나요?
국세청 모바일 안내에서는 환급 결정일로부터 최근 5년간 찾아가지 않은 국세환급금을 조회할 수 있다고 설명합니다. 과거 환급금은 별도의 확인이 필요할 수 있습니다.
손택스에 환급계좌를 등록하면 3일 뒤 입금되나요?
환급계좌 개설신고 후 3일 이후부터 지급이 가능하다는 안내가 있지만, 실제로 정확히 3일 뒤에 입금된다는 의미는 아닙니다. 환급금의 지급결정과 처리상태를 함께 확인해야 합니다.
손택스 세금납부 가능시간은 언제인가요?
2026년 11월 기준 국세청 공식 모바일 납부화면에서는 매일 07:00~23:30으로 안내합니다. 오후 10시 이후 납부결과는 다음 날 오전 7시 이후에 확인될 수 있습니다.
손택스에서 납부한 세금을 취소할 수 있나요?
국세청은 납부가 완료된 세금은 취소할 수 없다고 안내합니다. 세목과 금액을 잘못 입력했다면 담당 세무서에 별도 처리절차를 문의해야 합니다.
손택스 카드납부 수수료는 얼마인가요?
2026년 기준 국세 납부대행수수료는 납세자 구분에 따라 신용카드 0.4~0.8%, 체크카드 0.15~0.5%입니다. 실제 적용요율은 납부화면에서 확인해야 합니다.
손택스 앱 설치가 안 되면 어떻게 하나요?
앱마켓 업데이트, 저장공간, 네트워크 연결을 먼저 확인하세요. Google Play 설치 오류가 계속된다면 국세청 공식 앱 안내의 Play 스토어 데이터 초기화 방법을 확인하거나 다른 공식 앱마켓을 이용할 수 있습니다.
손택스 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
국세상담센터 번호는 국번 없이 126입니다. 일반 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
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