폐가전 무상방문수거 지역별 요일, 어디서 확인하나요?
폐가전 무상방문수거 지역별 수거 요일은 공식 홈페이지의 '예약조회 → 예약 가능 지역 조회'에서 시도·시군구·읍면동을 선택해 확인할 수 있습니다. 수거차량은 기본적으로 월요일부터 토요일까지 운영하지만, 실제 방문 가능한 요일은 지역마다 다릅니다. 예약은 현재일로부터 30일 이내의 일정 중 접수 가능한 날짜를 선택하는 방식입니다.
확인 기준: 2026년 11월 10일, E-순환거버넌스 폐가전 무상방문수거 공식 이용안내·예약 가능 지역 조회·FAQ 기준
냉장고나 세탁기처럼 무거운 폐가전을 버릴 때는 먼저 우리 동네에 수거차량이 언제 오는지 확인하는 것이 좋습니다. 특히 이사를 앞두고 있다면 원하는 날에 무조건 방문한다고 생각하면 안 됩니다.
이 서비스는 E-순환거버넌스의 폐가전 무상방문수거로, 정해진 수거기준을 충족하면 별도의 수거 수수료나 대형폐기물 스티커 비용 없이 이용할 수 있습니다.
| 공식 조회 | 예약 가능 지역 조회 |
|---|---|
| 조회 순서 | 시도 → 시군구 → 읍면동 |
| 지역별 요일 | 조회한 지역에 지정된 수거 요일 |
| 예약 가능기간 | 현재일로부터 30일 이내 |
| 수거차량 운영 | 월~토 중 지역별 지정일 |
| 수거차량 휴무 | 일요일·공휴일·대체공휴일 등 |
| 방문수거 비용 | 무료 |
| 문의전화 | 1599-0903 |
지역별 요일 조회와 실제 방문예약은 서로 다른 단계입니다. 요일이 표시되더라도 원하는 날짜의 예약 정원이 이미 마감됐다면 선택할 수 없습니다.
먼저 아래 공식 조회 화면에서 거주지역의 수거 요일을 확인하세요.
폐가전 지역별 수거 요일 조회 방법 4단계
폐가전 지역별 수거 요일은 공식 조회 화면에서 주소를 시도, 시군구, 읍면동 순서로 선택한 뒤 '조회하기'를 누르면 확인할 수 있습니다. 정확한 주소가 있어야 해당 지역의 수거 일정을 찾을 수 있습니다.
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예약 가능 지역 조회 화면에 접속합니다.
폐가전 예약 가능 지역 조회를 열어 지역 선택 항목을 확인합니다.
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시도를 선택합니다.
서울특별시, 경기도, 부산광역시 등 실제 수거할 폐가전이 있는 지역을 선택합니다. 현재 살고 있는 곳과 폐가전을 배출할 곳이 다르면 배출 장소를 기준으로 조회해야 합니다.
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시군구와 읍면동을 선택합니다.
시도 선택 후 하위 지역을 지정합니다. 같은 시군구 안에서도 읍면동별로 수거 요일이 다를 수 있으므로 마지막 지역까지 선택하세요.
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'조회하기'를 누릅니다.
조회 결과에서 해당 지역의 수거 가능 요일을 확인한 뒤, 실제 예약 화면에서 선택할 수 있는 날짜를 확인합니다.
지역 조회에서 확인한 요일은 수거차량이 해당 지역을 방문할 수 있는 요일입니다. 실제 예약 확정 날짜와는 다를 수 있으므로 예약 달력까지 확인해야 합니다.
우리 동네가 조회 목록에 없으면?
공식 지역 조회 화면에서 읍면동이 선택 목록에 나타나지 않는 경우에는 검색 불가 지역일 수 있습니다. E-순환거버넌스는 이 경우 고객센터 1599-0903으로 문의하도록 안내하고 있습니다.
행정구역 이름이 바뀌었거나 주소가 조회되지 않는 상황이라면 다른 지역을 임의로 선택해 예약하기보다 정확한 배출주소로 접수할 수 있는지 문의하세요.
토요일에도 폐가전 무상방문수거가 가능한가요?
2026년 11월 10일 기준 폐가전 수거차량은 월요일부터 토요일까지 운영하지만, 토요일 수거 여부는 실제 지역별 운행 일정에 따라 달라집니다. 모든 읍면동에서 토요일 방문수거를 이용할 수 있는 것은 아닙니다.
| 구분 | 공식 운영 기준 |
|---|---|
| 월~금요일 | 지역별 지정 수거 요일에 운행 |
| 토요일 | 지역별 지정일인 경우 수거 가능 |
| 일요일 | 수거차량 휴무 |
| 공휴일·대체공휴일 | 수거차량 휴무 |
| 콜센터 | 월~금요일 08:00~18:00 |
| 콜센터 점심시간 | 12:00~13:00 |
위 기준은 E-순환거버넌스 공식 이용안내에 따른 것입니다.
콜센터가 토요일에 운영하지 않는다고 해서 모든 지역의 토요일 방문수거까지 중단되는 것은 아닙니다. 반대로 수거차량이 토요일에도 운영된다고 해서 자신의 주소지에서 반드시 토요일 예약이 가능한 것도 아닙니다.
폐가전 예약 날짜가 선택되지 않을 때 해결방법
폐가전 무상방문수거 예약 달력에서 날짜가 선택되지 않는다면 해당 날짜의 접수가 마감됐거나 현재 예약 가능한 30일 범위를 벗어났을 수 있습니다. 먼저 지역별 수거 요일과 예약 가능한 날짜를 각각 확인해야 합니다.
공식 FAQ에서는 현재일로부터 30일까지 예약할 수 있으며, 날짜가 선택되지 않는 경우 해당 일정은 접수 마감이라고 안내합니다.
| 화면에서 보이는 상황 | 확인할 내용과 조치 |
|---|---|
| 원하는 요일이 없음 | 지역별 지정 수거 요일인지 공식 지역 조회에서 확인 |
| 날짜가 비활성화됨 | 해당 일정의 예약 마감 여부 확인 후 다른 선택 가능일 조회 |
| 30일보다 먼 날짜 | 현재일로부터 30일 이내의 예약 가능기간인지 확인 |
| 지역이 검색되지 않음 | 읍면동 선택 상태를 확인하고 1599-0903으로 문의 |
| 이사 날짜와 수거일이 맞지 않음 | 예약 가능한 다른 날짜를 확인하거나 콜센터 상담 |
30일 뒤 날짜도 미리 예약할 수 있나요?
공식 FAQ 기준 예약은 현재일로부터 30일 이내에 가능합니다. 30일을 넘어가는 날짜는 해당 예약기간에 들어올 때 다시 확인해야 합니다.
이사를 한 달 이상 앞두고 있다면 지금은 지역별 수거 요일을 먼저 확인하고, 실제 날짜가 예약 가능한 기간에 들어온 후 접수하면 됩니다.
예약 가능 요일인데도 신청이 안 되면?
지역의 정기 수거 요일에 해당하더라도 해당 날짜의 접수가 이미 마감되면 예약할 수 없습니다. 이 경우 예약 화면에서 선택 가능한 다른 날짜를 확인하거나 고객센터에 문의하세요.
공식 안내에 없는 대기예약이나 당일 추가수거가 자동으로 제공된다고 판단해서는 안 됩니다. 특히 이삿날 폐가전을 반드시 비워야 한다면 수거예약 완료 여부를 먼저 확인해야 합니다.
지역별 요일을 확인한 것만으로 방문예약이 끝난 것은 아닙니다. 반드시 수거날짜를 선택하고 예약완료 화면까지 진행하세요. 예약번호도 별도로 보관하는 것이 좋습니다.
폐가전 무상방문수거 신청방법
폐가전 무상방문수거 예약은 공식 홈페이지에서 개인정보 동의, 수거정보 입력, 배출품목 등록, 본인인증, 예약확인의 5단계로 진행합니다.
폐가전 무상방문수거 공식 신청 화면에 접속하면 접수기준과 유의사항을 확인한 후 예약 절차를 시작할 수 있습니다.
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개인정보 이용 동의
서비스 약관과 개인정보 이용 안내를 확인합니다. 공식 온라인 예약 화면에서는 만 14세 미만 아동의 서비스 이용이 제한됩니다.
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수거정보 입력
배출 장소의 주소와 주거형태, 수거환경 등을 입력합니다. 집안 수거인지 문전수거인지도 실제 상황에 맞게 선택합니다.
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배출품목 등록
냉장고, 세탁기, TV 등 수거할 제품과 수량을 정확하게 입력합니다. 단일수거인지 다량수거 대상인지 확인해야 합니다.
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기본정보 입력 및 본인인증
예약자 이름과 연락처 등을 입력하고 안내되는 인증 절차를 진행합니다.
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예약 확인 및 완료
선택 가능한 수거날짜와 예약내용을 확인한 뒤 예약을 완료합니다. 예약번호를 보관해 두면 이후 조회나 취소에 사용할 수 있습니다.
온라인 예약이 어려운 경우에는 평일 08:00~18:00에 콜센터 1599-0903을 통해 예약을 문의할 수 있습니다.
냉장고 1대와 소형가전 5개, 수거 요일은 같을까요?
폐가전 무상방문수거는 품목별로 예약 가능한 최소 수량이 다르므로, 같은 지역이라도 신청 전에 수거품목 기준을 먼저 충족해야 합니다. 지역별 운행요일이 있다고 해서 모든 가전을 한 개씩 신청할 수 있는 것은 아닙니다.
| 품목 구분 | 기본 신청조건 |
|---|---|
| 냉장고·세탁기·에어컨 | 단일수거 대상, 1개부터 신청 가능 |
| 31인치 이상 TV·모니터 | 1개부터 신청 가능 |
| 30인치 이하 TV·모니터 | 다량수거 대상, 5개 이상 |
| 기타 중소형 전기전자제품 | 크기·중량 기준에 따라 다량수거 대상이면 5개 이상 |
| 무선이어폰 등 초소형 제품 | 단일·다량 대상 제품과 함께 추가 수거 |
이는 공식 수거품목 및 수거기준에서 안내하는 구분입니다. 기타 전기전자제품은 가로·세로·높이의 합과 중량 중 더 높은 규격을 적용하므로 제품명만으로 수량조건을 단정하면 안 됩니다.
폐가전 방문수거 예약 변경과 취소 방법
이미 접수한 폐가전 방문수거 예약은 공식 홈페이지의 '예약조회 → 예약내용 조회/취소'에서 연락처와 예약번호를 입력해 확인할 수 있습니다. 예약 변경과 취소는 인터넷·모바일 또는 콜센터를 통해 처리할 수 있습니다.
예약한 날짜와 품목을 변경하려면?
예약 변경이 필요하다면 공식 예약내용 조회/취소 화면에서 예약상태를 먼저 확인하세요.
- 예약내용 조회/취소 화면을 엽니다.
- 예약에 사용한 연락처와 예약번호를 입력합니다.
- 예약내용과 현재 처리상태를 확인합니다.
- 변경 또는 취소 가능한 항목을 확인하고 필요한 조치를 진행합니다.
- 변경할 수 없는 상태라면 1599-0903에 문의합니다.
공식 FAQ에 따르면 수거 전날 이미 배차가 진행된 경우에는 콜센터 또는 배정된 수거매니저를 통해 변경해야 할 수 있습니다.
예약 후 배출할 품목이 추가되거나 일부 제품이 없어졌다면, 현장에 임의로 다른 수량을 내놓기보다 예약정보를 먼저 수정하세요. 접수기준에 맞지 않으면 수거가 어려워질 수 있습니다.
예약번호를 잊어버렸다면?
예약번호를 분실한 경우에는 공식 홈페이지의 '예약조회 → 예약번호 찾기' 메뉴에서 확인 절차를 진행할 수 있습니다.
폐가전 예약번호 찾기 공식 화면을 이용하세요. 예약정보가 조회되지 않으면 신청 당시 연락처가 맞는지 확인하고 콜센터에 문의할 수 있습니다.
수거 당일 제품을 집 밖에 내놓아야 할까요?
폐가전 무상방문수거는 일반적으로 예약한 품목을 집안에서 수거할 수 있고, 이용자가 요청하면 현관문 앞이나 마당 등에서 문전수거도 가능합니다. 다만 집안에서 수거하는 경우 신청자나 관계자의 동행이 필요합니다.
특히 수거차량이 방문하더라도 제품 상태나 건물의 운반환경에 따라 당일 수거가 불가능할 수 있으므로 미리 준비해야 합니다.
수거 전에 확인할 사항
- 에어컨·벽걸이 TV: 고정된 제품은 기본 철거를 완료해야 합니다.
- 냉장고·세탁기: 내부 음식물, 세제, 개인물품 등을 제거해야 합니다.
- 프린터·복사기: 잉크나 토너가 새지 않도록 탈착 후 밀봉합니다.
- 계단만 있는 건물: 대형가전을 안전하게 운반할 수 없으면 건물 밖이나 계단이 없는 1층으로 배출해야 할 수 있습니다.
- 문전수거: 배출장소와 건물 관리규정을 확인합니다.
- 컴퓨터·휴대전화: 수거 전 필요한 데이터를 백업하고 개인정보를 확인합니다.
공식 이용안내에서는 건물 밖에 제품을 배출할 때 '1599-0903 ○월 ○일 수거예정'과 같이 예약된 물품임을 알리는 메모를 붙이는 방법을 안내합니다. 이는 무단투기 오해를 줄이기 위한 조치입니다.
작동하지 않는 냉장고나 세탁기는 수거 대상이 될 수 있지만, 분해하거나 절단하여 원형이 훼손된 제품은 수거할 수 없습니다. 또한 수거 완료 후에는 제품 반환이 불가능합니다.
폐가전 무상수거가 불가능하다면?
폐가전 무상방문수거 대상이 아니거나 제품 상태 때문에 수거할 수 없다면 관할 지방자치단체의 폐기물 배출방법을 확인해야 합니다.
장롱, 책상, 일반 의자 등 폐가구는 무상방문수거 대상 폐가전에 포함되지 않습니다. 또한 분해·절단된 가전이나 침대형 전기제품, 광물·가스·기름 혼용 제품도 공식 수거불가 목록에 포함됩니다.
다만 폐가전 방문수거 대상에서 제외됐다는 이유만으로 모든 물건에 동일한 대형폐기물 수수료가 적용되는 것은 아닙니다. 지역별 배출제도에 따라 차이가 있으므로 해당 시군구의 안내를 확인하세요.
수거확인서가 필요한 경우 발급방법
폐가전 수거가 완료된 뒤 확인서가 필요하다면 공식 홈페이지의 '예약조회 → 수거확인서 발급' 또는 수거완료 알림톡의 발급 메뉴를 이용할 수 있습니다.
공식 폐가전 수거확인서 발급 화면에서 수거내역을 확인하세요.
공식 예약 화면은 서비스 제공일로부터 3개월이 지나면 예약자의 개인정보가 파기되어 관련 민원 응대나 확인서 발급이 제한될 수 있다고 안내합니다. 수거확인서가 필요하다면 수거 완료 후 미리 발급해 보관하는 것이 좋습니다.
이사 전에 폐가전 수거 날짜를 정한다면
이사를 앞두고 폐가전 무상방문수거를 이용한다면 이사 날짜부터 선택하기보다 해당 지역의 수거 요일과 실제 예약 가능한 날짜를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
- 버릴 가전의 품목과 수량을 정리합니다.
- 공식 예약 가능 지역 조회에서 읍면동별 운행 요일을 확인합니다.
- 현재일로부터 30일 이내의 예약 가능한 날짜를 확인합니다.
- 이사일보다 여유 있는 날짜로 예약을 완료합니다.
- 에어컨이나 벽걸이 TV의 철거 필요 여부를 확인합니다.
- 예약번호를 보관하고 배출장소를 정합니다.
- 수거 전날 제품 내부의 음식물과 개인물품을 제거합니다.
방문수거는 별도 수수료 없이 이용할 수 있지만, 원하는 날짜의 예약이 항상 가능한 것은 아닙니다. 지역 운행 요일과 예약정원, 제품 수거조건을 함께 확인해야 불필요한 일정 변경을 줄일 수 있습니다.
아래 공식 조회 화면에서 실제 폐가전을 배출할 주소의 시도·시군구·읍면동을 선택해 수거 요일을 확인하세요. 조회 후에는 공식 무상방문수거 신청 메뉴에서 예약을 완료하면 됩니다.
