2026 유보통합포털 자녀등록방법과 오류 해결·2027 입학 신청 안내
유보통합포털 자녀등록방법은 공식 홈페이지에 로그인한 뒤 자녀등록 → 개인정보 동의 → 자녀정보 가져오기를 선택하고, 공공마이데이터로 불러온 자녀를 등록하는 방식입니다. 2026년 10월 28일부터 자녀정보 자동 불러오기와 어린이집·유치원 찜하기 기능을 이용할 수 있으며, 2027학년도 유치원 우선모집은 11월 2일부터 4일까지 진행됩니다. 자녀정보가 나오지 않거나 본인인증이 안 될 때는 계정과 가족정보 연계상태부터 확인해야 합니다.
어린이집 입소대기와 유치원 우선모집은 같은 절차가 아닙니다. 어린이집은 입소 우선순위와 대기순번에 따라 운영되고, 유치원은 모집기간에 원서를 접수한 뒤 선발결과를 발표합니다.
특히 찜하기는 관심기관 저장 기능일 뿐 실제 신청 완료가 아닙니다. 입소·입학을 원한다면 각 신청 화면에서 접수상태까지 확인해야 합니다.
| 구분 | 2026년 11월 기준 |
|---|---|
| 공식 홈페이지 | enter.childinfo.go.kr |
| 2027학년도 신청 시작 | 2026년 11월 2일 |
| 자녀등록·찜하기 | 2026년 10월 28일부터 |
| 자녀등록 | 공공마이데이터 자녀정보 가져오기 |
| 유치원 우선모집 | 11월 2~4일 |
| 어린이집 입소대기 | 연중 수시 신청 가능 |
| 어린이집 신학기 순번 | 11월 2일 오전 10시부터 조회 |
| 어린이집 상담 | 1566-3232 → 1번 |
| 유치원 입학 상담 | 1544-0079 → 9번 → 1번 |
2026 유보통합포털 자녀등록방법 6단계
2026년 10월 28일 개편 이후에는 공공마이데이터를 이용해 자녀정보를 불러올 수 있습니다.
기존 안내문처럼 모든 자녀정보를 처음부터 수동으로 입력하는 방식과 실제 화면이 다를 수 있으므로 현재의 자동 가져오기 기능을 기준으로 진행하세요.
STEP 1. 유보통합포털 공식 홈페이지 접속
공식 주소는 https://enter.childinfo.go.kr/icms/main/IntroPage.html입니다.
메인 화면에서 들어가기(통합 로그인)를 선택합니다.
STEP 2. 보호자 명의로 회원가입·로그인
회원가입이 필요하다면 본인 명의 휴대전화로 본인인증을 진행하고 약관동의를 완료합니다.
기존 아이사랑 회원이라면 일반적으로 새로 가입하지 않고 기존 아이디와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.
유치원 입학 서비스를 처음 이용하는 경우에는 별도 서비스 이용 동의가 표시될 수 있습니다.
STEP 3. 자녀등록 메뉴 열기
로그인 후 자녀등록 메뉴를 선택합니다.
자녀에 관한 개인정보 및 행정정보 제공 동의사항을 확인하고 필요한 동의 절차를 진행합니다.
STEP 4. 자녀정보 가져오기 실행
자녀정보 가져오기를 선택하면 공공마이데이터를 이용해 가족정보를 불러오는 절차를 진행할 수 있습니다.
자녀의 성명과 출생정보 등 등록 대상자가 올바르게 나타나는지 확인하세요.
STEP 5. 등록할 자녀 선택
자녀가 여러 명이라면 등록할 자녀를 선택합니다.
공식 안내에서는 자녀 2명 이상을 동시에 선택해 등록할 수 있다고 설명합니다.
각 자녀의 정보가 정확한지 확인한 뒤 등록을 진행합니다.
STEP 6. 자녀관리에서 등록 결과 확인
등록 후에는 자녀관리에서 등록된 자녀가 실제로 표시되는지 확인합니다.
자녀등록을 마쳤다면 어린이집·유치원을 검색하고 신청할 준비가 된 것입니다.
그러나 자녀등록만으로 어린이집 입소대기나 유치원 원서접수가 자동 완료되지는 않습니다.
유보통합포털 자녀등록 안됨·자녀정보 조회 안됨 해결방법
자녀등록 과정에서 정보가 불러와지지 않거나 등록 버튼이 동작하지 않는다면 오류가 발생한 단계를 먼저 구분해야 합니다.
본인인증 문제와 자녀정보 연계 문제는 원인이 서로 다를 수 있습니다.
1. 자녀정보 가져오기에서 아이가 보이지 않습니다
먼저 로그인한 계정이 실제 보호자 명의인지 확인하세요.
공공마이데이터로 불러오는 가족정보가 예상과 다르다면 가족관계등록정보, 출생신고 완료 여부 등 확인이 필요할 수 있습니다.
다만 자녀가 표시되지 않는 이유를 모두 출생신고 누락이나 주민등록 오류라고 단정할 수는 없습니다.
행정정보 연계가 일시적으로 지연되거나 개별 가족관계의 확인 절차가 필요한 상황도 있을 수 있으므로 공식 고객센터에 오류 내용을 문의하는 것이 좋습니다.
2. 자녀정보가 중복 등록된 것 같습니다
먼저 자녀관리에서 등록된 자녀 목록과 실제 신청내역을 확인하세요.
기존 아이사랑 또는 유치원 입학 시스템에 신청 이력이 있는 자녀라면 자녀정보가 연계되어 있을 수 있습니다.
중복으로 보인다는 이유만으로 임의로 자녀를 삭제하지 않는 것이 좋습니다. 기존 신청 이력과 연결된 정보는 삭제·변경이 제한될 수 있습니다.
3. 아이 성명이나 생년월일이 다르게 나타납니다
자녀관리 화면에서 실제 표시된 정보를 확인하세요.
공공마이데이터에서 불러온 정보가 가족관계등록정보와 다른 경우에는 임의로 잘못된 내용을 입력해 진행하지 말고 관련 정보를 확인해야 합니다.
최근 출생신고나 정보정정을 했다면 실제 행정정보 연계 반영 여부를 확인할 필요가 있습니다.
4. 자녀등록 저장 버튼이 작동하지 않습니다
필수 동의항목을 빠뜨리지 않았는지 확인하세요.
이미 등록된 자녀인지 확인하고, 화면에 표시된 오류문구를 기록한 뒤 다시 시도합니다.
페이지를 반복해서 새로고침하다가 이미 처리된 등록을 중복으로 시도하지 않도록 자녀관리 목록을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
5. 주민등록상 주소가 다르게 나옵니다
등록된 보호자 주소 또는 자녀 주소가 실제와 다른지 확인해야 합니다.
다만 검색 화면의 등록주소는 근처 어린이집·유치원을 찾기 위한 기준으로 사용될 수 있으며, 주소만으로 모든 어린이집 입소 우선순위가 결정되는 것은 아닙니다.
최근 이사했거나 주소정보가 정확하지 않다면 행정정보와 포털의 등록정보를 각각 확인하세요.
6. 부모 중 한 명의 계정에서만 자녀가 보입니다
부모별 로그인 계정과 가족관계 정보 연계상태를 확인할 필요가 있습니다.
한 보호자에게 자녀가 보인다는 사실만으로 다른 보호자 계정에서도 항상 동일하게 보인다고 단정할 수는 없습니다.
입소대기나 원서접수를 이미 진행한 보호자 계정이 있다면 먼저 해당 계정의 신청내역을 확인하고, 필요할 경우 고객센터에 문의하세요.
자녀등록 오류 해결 핵심
회원가입이나 로그인부터 오류가 발생했는지, 공공마이데이터 자녀정보 가져오기 단계에서 발생했는지, 자녀를 선택한 뒤 저장 과정에서 발생했는지 구분하세요. 오류문구와 발생시각을 기록하면 상담 시 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 자녀정보와 주민등록번호가 보이는 화면은 공개 게시물에 올리지 마세요.
유보통합포털 로그인 안됨·본인인증 오류 해결방법
유보통합포털은 간편인증, 공동·금융인증서, 아이디 로그인을 지원합니다.
그러나 인증수단마다 등록상태와 이용조건이 다를 수 있으므로 어느 단계에서 오류가 발생했는지 확인해야 합니다.
기존 아이사랑 회원인데 이미 가입된 회원이라고 나옵니다
기존 아이사랑 회원은 새로 가입하지 않고 기존 계정으로 유보통합포털에 로그인할 수 있습니다.
따라서 회원가입 화면에서 이미 가입된 정보라는 안내가 나오면 중복 가입을 진행하기보다 기존 아이디와 비밀번호로 로그인해보세요.
아이디 찾기에서 등록된 정보가 없다고 나옵니다
2025년 이전 가입자 중 일부는 간편인증 정보가 등록되어 있지 않을 수 있습니다.
이 경우 공식 안내에 따라 아이디 찾기 → 회원정보 방식으로 진행해보세요.
간편인증만 반복하지 말고 다른 본인확인 경로를 확인하는 것이 중요합니다.
비밀번호 찾기에서 본인확인이 안 됩니다
간편인증으로 비밀번호 찾기가 되지 않는다면 휴대폰이나 기존에 등록된 공동·금융인증서 방식을 확인할 수 있습니다.
인증서는 사전에 계정에 등록되어 있어야 사용할 수 있습니다.
휴대전화 본인인증이 안 됩니다
유보통합포털의 휴대전화 본인인증은 기본적으로 본인 명의 휴대전화를 사용해야 합니다.
가족 명의 휴대전화를 사용 중이라면 가입자 본인 명의 여부를 확인해야 합니다.
일시적인 통신 문제로 인증이 지연되는 경우도 있을 수 있으므로 오류 메시지를 확인한 뒤 다른 공식 인증수단을 검토하세요.
공동인증서를 갱신했는데 로그인이 안 됩니다
공동인증서 갱신 후에는 포털에서 새 인증서를 다시 등록해야 할 수 있습니다.
- PC에서 유보통합포털에 아이디로 로그인합니다.
- 회원정보 수정을 엽니다.
- 인증서 변경 또는 등록 메뉴를 선택합니다.
- 갱신된 공동인증서를 등록합니다.
- 저장 후 인증서 로그인을 다시 확인합니다.
공식 안내에 따르면 공동·금융인증서 등록 및 변경은 PC에서 진행할 수 있습니다.
간편인증으로 유치원 원서접수도 할 수 있나요?
통합포털 로그인은 간편인증을 지원하지만, 유치원 입학 원서접수 단계의 인증 요건은 별도로 확인해야 합니다.
공식 유치원 입학 관련 FAQ에서는 원서접수에 공동·금융인증서가 필요하다고 안내하고 있습니다.
따라서 유치원 우선모집 접수 전에 인증서 등록을 확인하는 것이 좋습니다.
보안프로그램 설치가 반드시 필요한가요?
모든 사용자가 별도의 보안프로그램을 반드시 설치해야만 포털을 이용할 수 있는 것은 아닙니다.
공식 로그인 화면은 키보드 보안프로그램을 설치하지 않고도 서비스를 이용할 수 있다고 안내하지만, 중요한 개인정보 보호를 위한 프로그램 적용 여부는 별도로 설명합니다.
출처가 불분명한 프로그램은 설치하지 말고 공식 페이지의 안내만 따라야 합니다.
모바일에서 본인인증 창이 열리지 않으면?
- 공식 유보통합포털 주소인지 확인합니다.
- 브라우저와 인증 앱이 최신 상태인지 확인합니다.
- 팝업이 차단된 경우 해당 공식 사이트의 팝업만 허용합니다.
- 다른 브라우저 또는 PC에서 다시 시도합니다.
- 오류문구를 기록한 뒤 공식 고객센터에 문의합니다.
모든 사이트의 팝업을 무조건 허용하거나 스마트폰의 보안기능을 전체 해제하는 방식은 권장하지 않습니다.
유보통합포털 찜하기 방법: 어린이집·유치원 관심기관 저장
2026년 10월 28일부터는 유보통합포털에서 관심 있는 어린이집과 유치원을 한곳에 저장하는 찜하기 기능을 사용할 수 있습니다.
미리 찜해 두면 신청 기간에 희망기관을 다시 찾는 시간을 줄일 수 있습니다.
관심기관 찜하기 5단계
- 유보통합포털에 로그인합니다.
- 통합검색을 엽니다.
- 지역 또는 기관 이름으로 어린이집·유치원을 검색합니다.
- 원하는 기관 이름 옆의 별표(★)를 선택합니다.
- 내가 찜한 목록에서 저장 여부를 확인합니다.
내 주변 어린이집·유치원 검색방법
통합검색에서는 등록주소나 현재위치 등을 이용해 주변 기관을 검색할 수 있습니다.
등록주소를 이용한 검색은 로그인 후 가능한 기능으로 안내됩니다.
특정 시·군·구나 시설명을 직접 입력해 검색할 수도 있습니다.
찜하기만 하면 입소대기 신청도 끝나나요?
아닙니다.
찜하기는 관심기관을 저장하는 기능이며, 실제 입소대기 또는 유치원 원서접수는 별도의 신청 버튼을 눌러 진행해야 합니다.
찜목록에 기관이 보이더라도 접수내역이 없다면 신청을 완료한 것으로 판단해서는 안 됩니다.
찜한 어린이집·유치원은 어디에서 신청하나요?
- 내가 찜한 목록을 엽니다.
- 신청할 기관을 선택합니다.
- 신청하기를 누릅니다.
- 어린이집은 아이사랑, 유치원은 유치원 입학 서비스로 이동합니다.
- 해당 서비스에서 실제 접수를 완료합니다.
- 신청현황을 다시 확인합니다.
어린이집과 유치원은 같은 포털에서 검색할 수 있지만 실제 신청·선발 방식은 서로 다릅니다.
찜한 순서가 합격에 영향을 주나요?
찜하기는 관심기관 관리 기능입니다.
기관을 먼저 찜했다고 어린이집 입소 우선순위 점수가 높아지거나 유치원 추첨에서 유리해지는 것은 아닙니다.
입소·입학은 각 제도의 공식 선발기준에 따라 진행됩니다.
찜하기 이용 시 가장 중요한 점
★ 버튼을 눌러 찜목록에 저장하는 것은 신청 준비 단계입니다. 실제 입소대기나 유치원 우선모집은 신청하기를 눌러 별도 접수를 마치고, 신청현황에서 완료 상태까지 확인해야 합니다.
2027 어린이집 입소대기 신청방법과 신학기 순번 조회
2027년 3월 어린이집 입소를 준비한다면 기존 입소대기 신청상태를 먼저 확인하세요.
어린이집은 유치원처럼 우선모집 기간에 전국적으로 일괄 추첨하는 구조가 아니라, 등록대기와 법정 입소 우선순위를 기준으로 운영합니다.
어린이집 입소대기 신청방법
- 유보통합포털에서 자녀를 등록합니다.
- 희망하는 어린이집을 검색합니다.
- 관심기관을 찜목록에 저장합니다.
- 신청하기를 눌러 아이사랑 등록대기 서비스로 이동합니다.
- 입소할 자녀와 희망 어린이집을 선택합니다.
- 등원희망월과 입소 우선순위 정보를 확인합니다.
- 등록대기 신청을 완료합니다.
- 아이사랑의 등록대기 신청현황에서 접수상태를 확인합니다.
어린이집 입소대기는 몇 곳까지 가능한가요?
| 자녀 상태 | 등록대기 가능 어린이집 |
|---|---|
| 현재 어린이집 미재원 | 최대 3곳 |
| 현재 어린이집 재원 중 | 최대 2곳 |
아이사랑 공식 안내는 어린이집 입소대기를 연중 수시로 신청할 수 있다고 설명합니다.
직장어린이집이나 협동어린이집 등은 일반 입소대기와 다른 모집절차가 적용될 수 있습니다.
2027년 어린이집 신학기 대기는 11월 2일에 새로 신청해야 하나요?
기존에 입소대기를 신청한 자녀는 다시 신청할 필요가 없습니다.
2026년 10월 23일 아이사랑의 공식 공지에 따르면, 기존 신청 아동 중 등원희망예정월이 과거부터 2027년 3월까지인 아동은 신학기 경합대상에 자동 포함됩니다.
따라서 기존 대기를 취소하고 다시 신청하면 오히려 기존 신청순서에 영향을 줄 수 있으므로 주의해야 합니다.
2027년 어린이집 신학기 순번은 언제 확인하나요?
2026년 11월 2일 월요일 오전 10시부터 확인할 수 있습니다.
PC에서는 아이사랑 포털의 어린이집 → 등록대기 → 등록대기 신청현황으로 이동합니다.
모바일 아이사랑 앱에서도 등록대기 신청현황을 확인할 수 있습니다.
입소대기 순번이 1번이면 바로 입소하나요?
반드시 그렇지는 않습니다.
실제 입소 여부는 해당 어린이집의 모집인원과 반 편성, 입소 우선순위 및 기관의 확인절차에 따라 결정됩니다.
신학기 입소 가능 여부와 실제 정원은 해당 어린이집에 문의하는 것이 좋습니다.
어린이집 신학기 입소 확정 문자가 오나요?
아이사랑의 2027학년도 신학기 안내에서는 신학기 입소 확정 시 별도 안내문자가 발송되지 않는다고 설명합니다.
따라서 문자만 기다리지 말고 등록대기 신청현황과 어린이집의 개별 연락을 확인해야 합니다.
한 어린이집에 입소하면 다른 대기는 자동으로 유지되나요?
어린이집에 입소한 뒤 다른 어린이집의 입소대기 신청을 유지하려면 정해진 기간 안에 유지 여부를 확인해야 합니다.
공식 안내에서는 입소 후 7일 이내에 다른 입소대기 신청의 유지 여부를 결정하도록 하고 있습니다.
기간을 놓치면 대기 신청이 자동 삭제될 수 있으므로 주의하세요.
어린이집 입소 우선순위 점수·맞벌이·다자녀 증빙서류
어린이집 입소대기에서는 입소 우선순위와 점수가 중요한 요소입니다.
반면 유치원 우선모집은 유치원별 모집요강에 해당하는 우선모집 자격으로 지원하는 제도이므로 서로 혼동하면 안 됩니다.
어린이집 입소 우선순위 점수는 어떻게 계산하나요?
아이사랑 공식 안내에 따르면 일반적으로 1순위 항목은 100점, 2순위 항목은 50점으로 산정됩니다.
맞벌이나 세 자녀 이상 가구 등에는 별도의 배점 기준이 적용될 수 있으며, 여러 조건을 함께 충족하는 경우의 계산도 다를 수 있습니다.
입소 순위는 단순히 총점만 비교하지 않고 법정 우선순위와 배점기준을 함께 적용합니다.
맞벌이 부모라면 무엇을 확인해야 하나요?
맞벌이 요건에 해당하는 경우에는 취업·재직 관련 자료와 소득증명 등 공식 증빙기준을 확인해야 합니다.
신청자가 맞벌이라고 선택했다고 자동으로 모든 증빙요건이 충족되는 것은 아닙니다.
재직증명서와 소득 확인자료 등이 필요할 수 있으며, 취업준비자나 자영업자는 별도 인정기준이 적용될 수 있습니다.
다자녀 가구는 우선순위가 적용되나요?
자녀 수와 법정 요건을 충족하면 어린이집 입소 우선순위가 적용될 수 있습니다.
그러나 자녀 수만 입력해 자동으로 모든 항목이 인정되는 것은 아니므로 실제 등록된 우선순위 정보와 증빙 필요 여부를 확인해야 합니다.
2026년 10월 개편으로 증빙서류를 제출하지 않아도 되나요?
2026년 10월 28일부터 공공마이데이터로 확인되는 어린이집 입소 우선순위 항목은 별도 확인서류를 제출하지 않아도 인정될 수 있습니다.
다만 자동 연계되지 않는 항목은 추가 서류를 요구할 수 있습니다.
또한 입소일 전 7일 이내에 공공마이데이터를 통한 우선순위 정보 재확인이 필요하다고 공식 안내되어 있습니다.
어린이집 우선순위 자료제출이 왜 필요한가요?
어린이집이 입소대상자를 확정할 때 법정 우선순위 자격을 확인하기 위한 절차입니다.
실제 증빙이 필요한 경우에는 어린이집과 아이사랑의 안내에 따라 제출해야 하며, 제출자료가 요건에 맞지 않으면 입소 순위에 영향을 받을 수 있습니다.
2027학년도 유치원 우선모집 신청방법과 접수기간
2027학년도 유치원 우선모집은 2026년 11월 2일부터 4일까지 진행됩니다.
서울·경기 공식 모집안내에서 확인되는 온라인 접수 마감시간은 11월 4일 오후 6시입니다.
단, 지역 교육청과 지원할 유치원의 모집요강에서 세부조건을 반드시 확인해야 합니다.
2027 유치원 우선모집 일정표
| 절차 | 2026년 일정 | 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 모집요강 조회 | 10월 28일부터 | 정원·우선모집 자격 |
| 우선모집 접수 | 11월 2일~4일 | 온라인 18시 마감 |
| 우선모집 발표 | 11월 9일 15시 | 추첨 결과 확인 |
| 우선모집 등록 | 11월 10일~11일 | 선발된 유치원 등록 |
| 일반모집 접수 | 11월 17일~23일 | 18시 마감 안내 |
| 일반모집 발표 | 11월 26일 15시 | 선발·대기 확인 |
| 일반모집 등록 | 11월 27일~30일 | 등록 기한 확인 |
위 일정은 2027학년도 서울·경기 지역의 공식 모집안내를 기준으로 정리했습니다. 지역별 운영방식이나 개별 유치원 안내가 다를 수 있으므로 해당 교육청과 유치원 모집요강을 최종 기준으로 확인하세요.
유치원 우선모집 대상자는 누구인가요?
유치원 우선모집은 법정 저소득층, 국가보훈 관련 대상자, 북한이탈주민 등 법정 우선모집 유형과 유치원에서 정한 우선모집 대상 요건에 따라 운영될 수 있습니다.
다자녀, 재원생 형제·자매 등 추가 우선모집 기준은 유치원마다 다를 수 있습니다.
따라서 특정 조건에 해당한다고 모든 유치원에서 동일하게 우선모집 자격이 인정되는 것은 아닙니다.
유치원 우선모집 신청 7단계
- 유보통합포털에 접속해 로그인합니다.
- 신청할 자녀를 등록하거나 기존 자녀정보를 확인합니다.
- 유치원 입학 메뉴로 이동합니다.
- 희망 유치원의 모집요강을 확인합니다.
- 자녀에게 해당하는 우선모집 자격을 선택합니다.
- 지원할 유치원과 필요한 서류를 확인합니다.
- 접수기간 안에 원서를 최종 제출하고 접수상태를 확인합니다.
원서를 작성하는 것과 최종 접수하는 것은 다릅니다. 제출 후 접수완료 상태를 확인해야 합니다.
우선모집 접수 첫날 9시에 꼭 신청해야 하나요?
유치원 모집은 일반적으로 접수순으로 합격자를 결정하는 방식이 아닙니다.
따라서 일찍 접수했다는 이유만으로 추첨에서 유리해지는 것은 아닙니다.
다만 자녀등록이나 인증 오류가 발생할 수 있으므로 마감일 직전까지 기다리지 않는 것이 좋습니다.
유치원 우선모집에 떨어지면 일반모집을 신청할 수 있나요?
우선모집에서 선발되지 않은 경우에는 해당 유치원과 지역의 일반모집 지원요건을 확인해 일반모집에 지원할 수 있습니다.
반면 우선모집에서 선발되어 등록까지 완료한 경우에는 일반모집 지원이 제한될 수 있으므로 등록 전에 신중하게 결정해야 합니다.
유치원 우선모집 발표 후 바로 등록해야 하나요?
선발 발표와 등록은 별도 절차입니다.
2027학년도 우선모집 발표는 11월 9일, 등록은 11월 10~11일로 안내됩니다.
선발됐더라도 정해진 기간에 등록하지 않으면 등록 포기로 처리될 수 있으므로 일정과 접수상태를 함께 확인하세요.
2027 유치원 일반모집 신청방법과 추첨결과 조회
유치원 일반모집은 우선모집 이후 진행되는 원아모집 절차입니다.
2027학년도 서울·경기 모집안내에서는 일반모집 접수기간을 2026년 11월 17일부터 23일까지로 안내합니다.
일반모집 접수 순서
- 유보통합포털에 로그인합니다.
- 유치원 입학 서비스로 이동합니다.
- 지원할 자녀를 선택합니다.
- 지원하려는 유치원의 일반모집 요강을 확인합니다.
- 희망 유치원과 지망순위를 입력합니다.
- 필요한 증빙서류를 확인하고 접수합니다.
- 접수완료 상태를 확인합니다.
유치원은 몇 곳까지 지원할 수 있나요?
신입생은 일반적으로 최대 3곳까지 지원할 수 있도록 안내됩니다.
재원 중인 유아나 특수한 전형의 경우 지원 가능 수가 달라질 수 있으므로 해당 학년도 모집요강을 확인하세요.
일반모집 추첨결과는 언제 확인하나요?
2027학년도 일반모집 결과 발표는 11월 26일 오후 3시로 안내됩니다.
유치원 입학 서비스에서 선발 여부와 대기 상태를 확인할 수 있습니다.
유치원 추첨에 당첨되면 자동으로 입학이 확정되나요?
아닙니다. 선발 후에도 등록기간 안에 등록을 완료해야 합니다.
2027학년도 일반모집 등록기간은 11월 27일부터 30일까지로 안내됩니다.
등록 마감시간과 중복등록 제한은 해당 모집안내를 확인해야 합니다.
일반모집 대기자가 되면 어떻게 하나요?
일반모집에서 대기자로 선정된 경우에는 이후 결원과 대기자 관리 일정에 따라 추가 선발을 확인해야 합니다.
대기자로 표시됐다는 사실만으로 입학이 확정된 것은 아닙니다.
대기 중 선발 통보를 받았다면 안내된 기한 안에 등록을 진행해야 합니다.
어린이집 입소대기와 유치원 우선모집 차이 비교
유보통합포털은 어린이집과 유치원을 함께 검색할 수 있지만 실제 입소·입학 제도는 다릅니다.
| 구분 | 어린이집 | 유치원 |
|---|---|---|
| 신청제도 | 등록대기·입소 우선순위 | 우선모집·일반모집 |
| 신청기간 | 연중 수시 | 정해진 모집기간 |
| 선발방식 | 법정 우선순위·대기순번 등 | 모집요강에 따른 추첨·선발 |
| 신청 가능 수 | 미재원 3곳·재원 2곳 | 신입생 일반적으로 최대 3곳 |
| 신청 관리 | 아이사랑 등록대기 | 유치원 입학 서비스 |
| 중요한 확인 | 등원희망월·순번·입소확정 | 접수완료·추첨·등록완료 |
| 찜하기 | 관심기관 저장 | 관심기관 저장 |
어린이집에서는 입소대기 순번과 우선순위 자료를 확인해야 하고, 유치원에서는 원서접수와 발표일, 등록일을 확인해야 합니다.
두 제도 모두 찜하기를 했다는 이유만으로 입소·입학이 확정되지는 않습니다.
2026년 개편된 공공마이데이터 자녀등록과 서류 자동연계
2026년 10월 28일부터 유보통합포털은 공공마이데이터를 활용한 통합 자녀등록 기능을 제공합니다.
보호자가 일일이 자녀정보를 입력하는 부담을 줄이기 위한 개편입니다.
자녀정보 가져오기는 어떤 기능인가요?
동의 절차를 거쳐 행정정보에 등록된 자녀정보를 불러오는 기능입니다.
공식 퀵가이드에서는 여러 자녀를 한꺼번에 선택해 등록할 수 있다고 안내합니다.
공공마이데이터를 사용하면 가족관계증명서가 필요 없나요?
연계되는 정보와 실제 신청단계에 따라 달라집니다.
자동으로 확인되는 항목은 서류 제출이 간소화될 수 있지만, 모든 가정의 모든 가족관계와 우선순위 조건이 예외 없이 자동 확인되는 것은 아닙니다.
기관에서 별도로 요구하는 증빙서류가 있는지 확인해야 합니다.
어린이집 우선순위 정보도 자동 반영되나요?
2026년 10월 28일 개편을 통해 아이사랑에서는 공공마이데이터를 활용한 우선순위 정보등록 기능이 제공됩니다.
행정정보로 확인된 항목은 별도 증빙 제출이 면제될 수 있지만, 실제 입소 전에 재확인해야 하는 절차가 있습니다.
맞벌이 재직증명서가 반드시 자동 제출되나요?
자동 연계 가능한 정보와 별도 증빙이 필요한 정보는 다를 수 있습니다.
맞벌이 조건이 자동으로 인정되지 않거나 추가 확인이 필요하다면 어린이집의 안내에 따라 재직 관련 증명서와 소득 관련 자료 등을 준비해야 합니다.
서류 제출을 하지 않으면 신청이 취소되나요?
입소 우선순위 인정에 필요한 서류나 유치원 우선모집 자격을 확인할 자료가 부족하다면 선발·등록 절차에 영향을 줄 수 있습니다.
따라서 실제 신청 화면에서 서류 제출 여부와 기한을 확인해야 합니다.
유보통합포털 자녀등록 후 신청완료 확인방법
자녀등록이 끝났다는 사실과 희망기관에 실제 신청이 완료됐다는 사실은 반드시 구분해야 합니다.
자녀등록 완료 여부 확인
유보통합포털의 자녀관리에서 자녀가 정상적으로 등록되어 있는지 확인합니다.
찜하기 완료 여부 확인
내가 찜한 목록에서 관심 어린이집이나 유치원이 저장되어 있는지 확인합니다.
어린이집 입소대기 신청완료 확인
아이사랑의 등록대기 신청현황에서 신청한 어린이집이 표시되는지 확인하세요.
등원희망월과 우선순위 정보도 함께 점검하는 것이 좋습니다.
유치원 원서접수 완료 여부 확인
유치원 입학 서비스에서 해당 자녀의 원서접수 내역을 확인합니다.
선택한 유치원과 전형, 지망순위, 접수상태가 올바르게 반영됐는지 확인해야 합니다.
선발 후 등록까지 완료했나요?
유치원은 추첨에서 선발되더라도 별도 등록 절차가 필요합니다.
선발 사실만 확인하고 등록기간을 놓치면 입학 기회를 잃을 수 있으므로 등록완료 상태까지 점검하세요.
입소·입학 신청완료 점검 순서
자녀등록 완료 → 희망기관 찜하기 → 실제 신청하기 → 접수내역 확인 → 선발 또는 대기상태 확인 → 필요한 경우 최종 등록
이 과정에서 찜하기와 접수, 선발과 등록을 서로 혼동하지 않는 것이 중요합니다.
유보통합포털 PC·모바일 오류 해결을 위한 안전한 점검 순서
특정 브라우저에서 화면이 멈추거나 인증창이 열리지 않는 경우에는 기기와 브라우저 환경을 확인해볼 수 있습니다.
다만 모든 오류가 브라우저 캐시 문제라고 단정할 수는 없습니다.
모바일 오류 해결방법
- 인터넷 연결상태를 확인합니다.
- 공식 포털 주소를 다시 확인합니다.
- 기본 브라우저를 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 인증 앱이 정상 실행되는지 확인합니다.
- 필요한 경우 공식 사이트의 팝업만 허용합니다.
- 문제가 계속되면 다른 브라우저나 PC로 재시도합니다.
- 계속 실패한다면 오류문구를 기록해 고객센터에 문의합니다.
PC에서 로그인은 되는데 다음 화면으로 이동하지 않습니다
브라우저의 팝업차단이나 보안프로그램 관련 안내가 표시되는지 확인하세요.
단, 모든 사이트의 보안을 해제하거나 알 수 없는 프로그램을 설치하지 마세요.
공식 사이트에서 제공하는 안내만 확인하고, 신청내역이 이미 생성됐는지도 점검하는 것이 좋습니다.
크롬만 사용해야 하나요?
유보통합포털을 사용하기 위해 반드시 크롬 하나만 써야 한다고 단정할 수는 없습니다.
브라우저 간 호환성 차이가 있을 수 있으므로 문제가 발생하면 최신 버전의 다른 일반 브라우저에서 재시도해볼 수 있습니다.
접수마감 직전에 오류가 나면?
우선 화면에 표시된 오류문구와 시각을 기록하세요.
중복 제출을 계속하기보다 현재 접수내역을 확인한 뒤 공식 고객센터 또는 해당 유치원에 문의하는 것이 좋습니다.
다만 오류가 발생했다고 접수마감이 자동 연장되는 것은 아닙니다. 일정에 여유를 두고 접수하는 것이 중요합니다.
유보통합포털 고객센터 전화번호와 상담시간
어린이집과 유치원은 문의할 상담센터가 다릅니다.
| 문의 목적 | 전화번호·연결방법 |
|---|---|
| 어린이집·통합로그인 | 1566-3232 → 1번 |
| 유치원 입학 | 1544-0079 → 9번 → 1번 |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 우선순위 정책 문의 | 교육부 민원전화 상담실 02-6222-6060 → 1번 |
어린이집 자녀등록·입소대기 오류 문의
어린이집 입소대기와 통합로그인 관련 오류는 아이사랑 헬프데스크 1566-3232, 단축번호 1번으로 문의할 수 있습니다.
유치원 원서접수·추첨결과 문의
유치원 입학 관련 문의는 1544-0079로 전화한 다음 9번, 1번 순서로 연결할 수 있습니다.
로그인 장애가 유치원 입학 상담센터에서 처리하기 어려운 시스템 문제라면 아이사랑 헬프데스크로 안내될 수 있습니다.
고객센터에 전화하기 전에 준비할 내용
- 문의할 서비스: 어린이집 또는 유치원
- 회원가입·로그인·자녀등록 중 오류 단계
- PC 또는 스마트폰 이용 여부
- 브라우저 종류
- 오류 발생 날짜와 시각
- 화면에 표시된 오류문구
- 이미 신청한 기관과 접수내역 존재 여부
주민등록번호, 인증번호, 비밀번호 등 민감한 개인정보는 공식 상담절차에서 요구하는 방법에 따라 안전하게 확인해야 합니다.
2027 어린이집·유치원 신청 전 확인할 핵심 체크리스트
- 유보통합포털 공식 계정으로 로그인했는가?
- 기존 아이사랑 회원 여부를 확인했는가?
- 공공마이데이터로 자녀를 등록했는가?
- 자녀관리에서 실제 등록 여부를 확인했는가?
- 관심 어린이집·유치원을 검색했는가?
- 찜하기와 실제 신청을 구분했는가?
- 어린이집은 등원희망월과 대기상태를 확인했는가?
- 기존 어린이집 대기를 불필요하게 재신청하지 않았는가?
- 유치원 우선모집 자격과 모집요강을 확인했는가?
- 필요한 인증서와 증빙서류를 준비했는가?
- 2026년 11월 접수마감일을 확인했는가?
- 접수내역에서 실제 신청완료를 확인했는가?
- 선발 후 등록기한까지 확인했는가?
2026년 11월 신청 전 주의사항
11월 2일은 2027학년도 신학기 서비스 개시일이지만 모든 어린이집 입소대기를 새로 신청해야 하는 날짜는 아닙니다. 기존 대기자는 신청현황을 확인하고, 유치원 우선모집 대상자는 11월 4일 접수마감 전에 원서 제출을 완료해야 합니다. 찜목록만 저장한 상태로는 신청이 끝나지 않습니다.
유보통합포털 자녀등록방법 자주 묻는 질문
유보통합포털 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
공식 주소는 https://enter.childinfo.go.kr/icms/main/IntroPage.html입니다. 어린이집과 유치원을 통합검색하고 자녀등록, 찜하기 및 신청 서비스로 이동할 수 있습니다.
2026년 유보통합포털 자녀등록은 어떻게 하나요?
로그인 후 자녀등록 메뉴에서 개인정보 동의를 진행하고, 공공마이데이터 자녀정보 가져오기를 이용해 등록할 자녀를 선택하면 됩니다.
자녀정보 가져오기가 안 되면 어떻게 하나요?
로그인한 보호자 계정과 자녀정보 연계상태를 확인하고, 오류문구를 기록해 1566-3232의 1번으로 문의할 수 있습니다. 기존 신청정보가 있다면 임의로 자녀를 삭제하지 마세요.
기존 아이사랑 회원도 유보통합포털에 다시 가입해야 하나요?
일반적으로 다시 가입할 필요가 없습니다. 기존 아이사랑 계정으로 통합 로그인할 수 있으며, 유치원 입학 서비스 이용 시에는 별도 동의가 필요할 수 있습니다.
휴대폰이 본인 명의가 아니면 가입할 수 있나요?
휴대전화 본인인증은 본인 명의 휴대전화가 필요하다고 안내됩니다. 다른 인증방법을 이용할 수 있는지는 공식 로그인 화면과 고객센터에서 확인하세요.
유보통합포털 공동인증서는 어디에서 등록하나요?
PC에서 아이디로 로그인한 뒤 회원정보 수정의 인증서 등록 메뉴를 확인할 수 있습니다. 인증서를 갱신했다면 다시 등록해야 할 수 있습니다.
2027 유치원 우선모집은 언제 신청하나요?
서울·경기 공식 모집안내 기준 2026년 11월 2일부터 4일까지 접수하며, 11월 4일 오후 6시 마감으로 안내됩니다. 지역 교육청과 유치원 모집요강을 함께 확인하세요.
2027 유치원 우선모집 발표일은 언제인가요?
2026년 11월 9일 오후 3시부터 발표 예정입니다. 선발 후에는 11월 10~11일 등록기간을 확인해야 합니다.
2027 유치원 일반모집은 언제인가요?
서울·경기 공식 안내 기준 2026년 11월 17일부터 23일까지 접수하며, 11월 26일 오후 3시에 추첨결과가 발표될 예정입니다.
어린이집 우선모집도 11월 2~4일인가요?
아닙니다. 11월 2~4일은 유치원 우선모집 접수기간입니다. 어린이집 입소대기는 연중 수시로 신청하는 방식입니다.
어린이집 입소대기는 몇 곳까지 신청할 수 있나요?
현재 어린이집 미재원 아동은 일반적으로 최대 3곳, 재원 중인 아동은 최대 2곳까지 신청할 수 있습니다.
기존 어린이집 입소대기를 11월 2일 다시 신청해야 하나요?
아닙니다. 2027년 3월까지의 등원희망월 조건을 충족하는 기존 등록대기 아동은 신학기 경합대상에 자동 포함됩니다. 기존 신청을 불필요하게 취소하지 마세요.
2027 어린이집 신학기 대기순번은 언제 조회할 수 있나요?
2026년 11월 2일 오전 10시부터 아이사랑 등록대기 신청현황에서 확인할 수 있습니다.
찜하기를 누르면 어린이집 신청이 완료되나요?
아닙니다. 찜하기는 관심기관 저장 기능입니다. 실제 입소대기 신청을 진행하고 아이사랑 등록대기 신청현황에서 완료 여부를 확인해야 합니다.
유치원을 찜하면 우선모집에 자동 접수되나요?
아닙니다. 우선모집 기간에 유치원 입학 서비스를 통해 원서를 별도로 접수해야 합니다.
찜한 순서대로 유치원에 합격하나요?
아닙니다. 찜하기는 기관을 저장하는 기능이며 유치원 선발은 모집요강과 추첨 등 정해진 방식에 따라 진행됩니다.
맞벌이 부모는 어린이집 우선순위 점수를 받을 수 있나요?
법정 요건을 충족하면 관련 배점을 적용받을 수 있습니다. 실제 취업·재직 상태와 필요한 증빙서류를 확인해야 합니다.
공공마이데이터를 사용하면 모든 증빙서류가 필요 없나요?
아닙니다. 자동 확인된 항목은 서류 제출이 간소화될 수 있지만 연계되지 않는 항목이나 추가 확인이 필요한 조건은 별도 증빙이 필요할 수 있습니다.
어린이집 입소 확정 문자는 반드시 오나요?
아이사랑의 2027학년도 신학기 공식 안내는 입소 확정 시 별도 안내문자가 발송되지 않는다고 설명합니다. 신청현황과 어린이집의 연락을 함께 확인하세요.
어린이집에 입소한 뒤 다른 대기를 유지할 수 있나요?
입소 후 다른 어린이집 대기를 유지하려면 7일 이내에 유지 여부를 결정해야 합니다. 기한을 놓치면 다른 대기 신청이 자동 삭제될 수 있습니다.
유보통합포털 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
어린이집·통합로그인은 1566-3232 → 1번, 유치원 입학은 1544-0079 → 9번 → 1번입니다. 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
