공영쇼핑 편성표는 오늘 포함 총 15일간 확인할 수 있습니다
공영쇼핑 편성표는 공식 홈페이지의 TV쇼핑 편성표에서 오늘 방송시간과 상품을 확인할 수 있습니다. 공식 편성표는 총 15일간의 일정을 제공하며, IPTV를 이용한다면 KT 지니TV·SKB Btv·LG U+ TV와 KT Skylife에서 공영쇼핑을 21번으로 시청할 수 있습니다.
| 구분 | 2026년 현재 확인 방법 |
|---|---|
| 편성표 | 공식 홈페이지에서 총 15일간 확인 |
| IPTV 채널 | KT·SKB·LG U+ 모두 21번 |
| KT Skylife | 21번 |
| 고객센터 | 1566-7770·유료 |
| 카카오톡 상담 | 평일 09:00~18:00 |
| 앱 | Google Play·App Store |
방송시간만 확인하고 싶다면 편성표로 바로 이동하는 것이 가장 빠릅니다. 방송 예정 상품을 사고 싶다면 상품에 미리주문·구매하기·상담신청 중 어떤 버튼이 표시되는지까지 확인하면 됩니다.
공영쇼핑 오늘 방송상품 찾는 방법
공식 편성표에서는 날짜별 방송시간과 프로그램, 상품을 확인할 수 있습니다. 상품명이 기억나지 않더라도 방송을 본 시간만 대략 알고 있다면 해당 시간대로 이동해 찾는 방법이 빠릅니다.
- 공영쇼핑 공식 편성표를 엽니다.
- 오늘 또는 확인하려는 날짜를 선택합니다.
- 방송 시작·종료 시간을 확인합니다.
- 해당 시간대 상품을 찾습니다.
- 상품명을 눌러 가격·구성·배송조건을 확인합니다.
- 현재 구매 가능한 상태인지 확인한 뒤 주문합니다.
편성표에는 방송이 확정된 프로그램과 상품이 표시되지만 공영쇼핑 내부 사정에 따라 방송시간이나 상품이 바뀔 수 있습니다. 며칠 전에 본 편성표보다 실제 시청일에 다시 확인한 일정을 기준으로 보는 것이 정확합니다.
공영쇼핑 편성표는 앞으로 15일치를 보여주나요?
정확한 공식 표현은 총 15일간의 편성표를 제공한다는 것입니다. 현재 날짜만 기준으로 미래 15일을 모두 보여주는 방식이라고 단정하면 정확하지 않습니다.
예를 들어 2026년 9월 18일 기준 공식 편성표에는 9월 14일부터 28일까지가 표시되고 있습니다. 최근 방송과 앞으로의 방송일정이 함께 포함될 수 있으므로 원하는 날짜가 목록에 있는지 직접 확인하세요.
검색 결과에서 “앞으로 15일치 방송을 모두 확인할 수 있다”고 설명한 자료는 표현에 주의해야 합니다. 공식 안내는 미래 15일이 아니라 총 15일간의 편성표 제공입니다.
방송 전에 상품을 미리 주문할 수 있나요?
일부 상품은 가능합니다. 공영쇼핑 공식 앱은 방송알림 신청과 미리주문 기능을 제공하고 있으며, 웹 상품목록에도 미리주문 버튼이 표시되는 상품이 있습니다.
다만 모든 예정 상품이 미리주문 가능한 것은 아닙니다. 편성표나 상품페이지에 실제로 미리주문 버튼이 표시되는지 확인해야 합니다.
| 방송 전 | 미리주문 표시 여부 확인 |
|---|---|
| 방송 중 | 실시간 TV쇼핑에서 상품 확인·구매 |
| 방송 종료 후 | 상품페이지의 현재 판매상태 확인 |
방송 중에 제공되던 할인이나 사은품은 방송 종료 후 달라질 수 있으므로 과거 방송가격만 보고 주문하지 말고 현재 상품페이지의 최종 결제조건을 확인하세요.
공영쇼핑 지난 방송상품을 찾으려면
방송을 놓쳤다면 상품명을 검색하는 방법과 편성표의 이전 시간대를 확인하는 방법을 함께 사용할 수 있습니다.
- 공식 편성표에서 방송을 본 날짜를 찾습니다.
- 대략적인 방송시간으로 이동합니다.
- 상품명이 확인되면 상품 상세페이지를 엽니다.
- 구매하기·상담신청·일시품절 등 현재 상태를 확인합니다.
- 판매 중이라면 현재 가격과 구성을 확인한 뒤 주문합니다.
이미 방송한 상품이라는 이유만으로 계속 구매할 수 있다고 단정할 수는 없습니다. 재고가 없거나 해당 방송 전용 판매가 종료된 상품은 일시품절 또는 판매종료 상태일 수 있습니다.
공영쇼핑 TV 채널번호는 21번입니다
2026년 9월 공식 방송채널 안내 기준으로 주요 IPTV와 위성방송에서 공영쇼핑은 모두 21번입니다.
| 방송 서비스 | 공영쇼핑 채널 |
|---|---|
| KT 지니TV | 21번 |
| SKB Btv | 21번 |
| LG U+ TV | 21번 |
| KT Skylife | 21번 |
따라서 IPTV를 이용한다면 인터넷에 나온 “20번대 또는 40번대” 같은 범위를 찾을 필요 없이 현재는 먼저 21번을 확인하면 됩니다.
지역 케이블TV도 21번인가요?
반드시 그렇지는 않습니다. 지역 케이블TV는 사용하는 사업자와 지역, 디지털·8VSB 방식에 따라 채널이 달라질 수 있습니다.
공영쇼핑 공식 편성표 하단의 방송채널안내에서 서울·경기·인천·전남·광주·부산 등 지역을 선택하면 현재 채널을 직접 찾을 수 있습니다.
- 공영쇼핑 공식 편성표를 엽니다.
- 하단의 방송채널안내로 이동합니다.
- 거주 지역을 선택합니다.
- 이용 중인 케이블 사업자를 찾습니다.
- 8VSB 또는 디지털 채널번호를 확인합니다.
공영쇼핑 앱을 설치하면 무엇을 할 수 있나요?
공영쇼핑 앱은 단순 온라인 쇼핑몰 앱이 아니라 TV쇼핑 실시간 보기, 방송알림, 미리주문, 공영라방 등을 함께 이용할 수 있습니다.
| 기능 | 할 수 있는 일 |
|---|---|
| TV쇼핑 | 현재 TV 방송 실시간 시청 |
| 방송알림 | 관심상품 방송 알림 신청 |
| 미리주문 | 지원되는 예정 상품 사전 주문 |
| 공영라방 | 모바일 라이브 방송 시청·소통 |
| 원데이특가 | 일별 특가상품 확인 |
| 테마샵 | 지역특화·전통시장 등 상품 확인 |
안드로이드에서 공영쇼핑 앱 설치하는 방법
- 스마트폰에서 Google Play를 엽니다.
- 검색창에 공영쇼핑을 입력합니다.
- 앱 이름이 '공영쇼핑 - 공영홈쇼핑'인지 확인합니다.
- 개발자가 공영홈쇼핑인지 확인합니다.
- 설치를 누릅니다.
- 설치가 끝나면 앱을 실행합니다.
내 스마트폰에서 설치할 수 있는지는 Google Play의 기기 호환성 표시를 확인하는 것이 가장 정확합니다. 오래된 안드로이드 단말기는 앱 권한 처리방식이 최신 기기와 다를 수 있습니다.
아이폰에서 공영쇼핑 앱 설치하는 방법
아이폰용 공식 앱은 App Store에서 무료로 설치할 수 있으며 현재 앱스토어 기준 iOS 12.0 이상이 필요합니다.
- 아이폰에서 App Store를 엽니다.
- 공영쇼핑을 검색합니다.
- '공영쇼핑 - 공영홈쇼핑' 앱을 선택합니다.
- 개발자가 공영홈쇼핑인지 확인합니다.
- 받기를 눌러 설치합니다.
- Face ID·Touch ID 또는 Apple 계정으로 설치를 승인합니다.
앱 권한을 모두 허용해야 하나요?
아닙니다. 공식 앱 안내에 따르면 사진, 카메라, 마이크, 생체인증, 연락처 등은 기능에 따라 사용하는 선택적 접근권한이며 이를 허용하지 않아도 기본적인 서비스 이용이 가능합니다.
| 선택 권한 | 사용 예시 |
|---|---|
| 사진 | 상품평·게시글 사진 첨부 |
| 카메라 | 상품평 사진·동영상 촬영 |
| 마이크 | 동영상 상품평 음성 |
| 생체인증 | 지문·얼굴 로그인 |
| 연락처 | 선물하기 연락처 불러오기 |
사용하지 않는 기능의 권한은 거부해도 되고, 해당 기능이 필요해졌을 때 스마트폰 설정에서 다시 허용할 수 있습니다.
공영쇼핑 고객센터 전화번호는 1566-7770입니다
공영쇼핑 공식 홈페이지와 공식 앱에 표시된 고객센터 대표번호는 1566-7770입니다. 무료전화가 아닌 유료번호이므로 이용 중인 통신요금제에 따라 통화료가 발생할 수 있습니다.
| 고객센터 | 1566-7770 |
|---|---|
| 전화요금 | 유료 |
| 카카오톡 상담 | 평일 09:00~18:00 |
| 주말·공휴일 | 카카오톡 상담 휴무 |
| 앱 오류 신고 | onlinebiz@gongyoung.kr |
공식 고객센터 화면에서 평일 09:00~18:00으로 명시된 시간은 카카오톡 1:1 채팅상담 안내입니다. 이를 전화 고객센터 운영시간과 동일하다고 임의로 단정하기보다는 전화 연결 시 안내를 확인하는 것이 정확합니다.
전화가 부담되면 카카오톡 1:1 상담을 이용하세요
통화료나 전화대기가 부담스럽다면 공영쇼핑 카카오톡 채널의 1:1 채팅상담을 이용할 수 있습니다.
공식 고객센터 기준 상담 경로는 공영쇼핑 카카오톡 채널 → 고객센터 → 1:1 채팅상담이며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 토요일·일요일·공휴일은 휴무입니다.
- 공영쇼핑 공식 고객센터에 접속합니다.
- 카카오톡 1:1 채팅상담 연결하기를 선택합니다.
- 회원정보에 저장된 휴대전화번호를 확인합니다.
- 상담 링크를 받습니다.
- 카카오톡에서 문의 내용을 입력합니다.
회원정보의 휴대전화번호가 바뀌었다면 상담링크를 받기 전에 회원정보를 먼저 수정해야 합니다.
1:1 문의와 카카오톡 상담은 어떻게 다른가요?
고객센터에는 전화·카카오톡 외에 1:1 문의하기 메뉴도 있습니다. 바로 답변이 필요하지 않은 주문·배송·결제 문의라면 내용을 남겨두고 답변을 확인하는 방법도 사용할 수 있습니다.
| 문의 방법 | 이럴 때 이용 |
|---|---|
| 1566-7770 | 상담원과 전화로 확인해야 할 때 |
| 카카오톡 1:1 | 평일 채팅상담을 원하는 경우 |
| 온라인 1:1 문의 | 내용을 남기고 답변을 확인할 때 |
| 앱 오류 이메일 | 앱 실행·기능 오류 신고 |
앱 오류는 일반 주문상담과 문의처가 다릅니다
앱이 실행되지 않거나 특정 스마트폰에서 오류가 반복되는 경우 공식 앱 안내에서는 onlinebiz@gongyoung.kr로 단말기종과 운영체제 정보를 함께 보내도록 안내하고 있습니다.
이 이메일은 앱 이용 관련 불편·오류 신고용으로 안내된 연락처입니다. 배송 지연, 반품, 환불처럼 개별 주문과 관련된 상담은 고객센터나 1:1 문의를 이용하는 편이 맞습니다.
배송이 궁금하면 전화 전에 주문내역부터 확인하세요
주문 후 배송상태가 궁금한 경우 바로 고객센터에 전화하기보다 로그인 후 주문내역에서 현재 처리상태를 확인하는 것이 빠릅니다.
- 공영쇼핑 홈페이지 또는 앱에 로그인합니다.
- 마이페이지로 이동합니다.
- 주문·배송 관련 내역을 확인합니다.
- 해당 주문상품을 선택합니다.
- 배송정보와 판매자 안내를 확인합니다.
- 확인이 어렵다면 주문정보를 준비해 고객센터에 문의합니다.
교환·반품은 상품마다 조건이 다릅니다
공영쇼핑에서 구입했다고 모든 상품의 교환·반품 조건이 같은 것은 아닙니다. 신선식품, 설치상품, 주문제작 상품처럼 상품 특성에 따라 조건이 달라질 수 있습니다.
특히 공영쇼핑 온라인몰에는 개별 판매자가 직접 판매하는 상품도 포함될 수 있어 상품 상세페이지의 배송·교환·반품 안내와 실제 판매자를 확인하는 것이 중요합니다.
반품 전에 확인할 것
- 주문번호와 상품명
- 상품 수령일
- 단순변심인지 상품불량인지
- 상품 개봉·사용 여부
- 반품 배송비 부담 주체
- 신선식품·설치상품 등 별도 조건
반품 가능 여부를 확인하기 전에 상품을 임의로 판매자에게 보내면 처리가 늦어질 수 있으므로 온라인 신청 또는 고객센터 안내를 먼저 확인하세요.
공영라방과 TV쇼핑은 같은 방송인가요?
서로 구분해서 보는 것이 좋습니다. TV쇼핑은 TV 홈쇼핑 채널에서 실시간으로 방송하는 프로그램이고, 공영라방은 모바일에서 실시간 소통하며 상품을 판매하는 라이브커머스입니다.
| 구분 | TV쇼핑 | 공영라방 |
|---|---|---|
| 시청 | TV·공식 앱 | 모바일 앱 중심 |
| 편성 확인 | TV 편성표 | 공영라방 일정 |
| 특징 | 홈쇼핑 방송 | 실시간 채팅·라이브 소통 |
TV에서 본 상품을 찾는 목적이라면 공영라방 일정이 아니라 TV쇼핑 편성표를 확인해야 합니다.
방송알림은 어떻게 신청하나요?
앱에서 보고 싶은 상품을 찾았을 때 방송알림 기능이 표시된다면 신청해 둘 수 있습니다. 방송 직전마다 편성표를 다시 확인하기 어렵다면 유용한 기능입니다.
- 공영쇼핑 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 상품 또는 TV쇼핑 영역을 확인합니다.
- 보고 싶은 상품을 선택합니다.
- 방송알림을 누릅니다.
- 스마트폰의 앱 알림 권한이 켜져 있는지 확인합니다.
휴대전화 설정에서 공영쇼핑 알림을 차단했다면 앱에서 방송알림을 신청했더라도 푸시 알림을 놓칠 수 있습니다.
편성표를 확인할 때 가장 많이 놓치는 부분
원하는 방송을 제대로 찾으려면 상품명만 보는 것보다 시간, 구매상태와 채널을 함께 확인해야 합니다.
- 오늘 날짜가 맞는지 확인합니다.
- 방송 시작시간과 종료시간을 확인합니다.
- 같은 상품의 다른 방송시간이 있는지 봅니다.
- 미리주문 또는 구매 가능 여부를 확인합니다.
- 방송가격·쿠폰·적립 조건을 확인합니다.
- IPTV라면 21번을 먼저 확인합니다.
- 지역 케이블이면 공식 채널안내에서 지역을 선택합니다.
공영쇼핑을 가장 빠르게 이용하는 순서
단순히 오늘 방송을 찾는 상황과 이미 주문한 상품 때문에 문의하는 상황은 이용 경로가 다릅니다.
- 오늘 방송을 찾는다면 공식 편성표부터 엽니다.
- TV로 볼 경우 IPTV 21번 또는 지역 케이블 번호를 확인합니다.
- 예정 상품이면 미리주문·방송알림 여부를 확인합니다.
- 모바일 시청이 필요하면 공식 앱을 설치합니다.
- 배송 문의는 주문내역을 먼저 확인합니다.
- 온라인으로 해결되지 않으면 1566-7770 또는 1:1 상담을 이용합니다.
- 앱 자체 오류라면 단말기종과 OS 정보를 준비해 오류 신고를 합니다.
공영쇼핑 편성표 자주 묻는 질문
공영쇼핑 오늘 편성표는 어디에서 확인하나요?
공영쇼핑 공식 홈페이지의 TV쇼핑 편성표에서 확인할 수 있습니다. 방송시간과 프로그램, 상품을 함께 확인할 수 있으며 편성은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
공영쇼핑 편성표는 며칠까지 볼 수 있나요?
공식 안내 기준 총 15일간의 편성표를 제공합니다. 현재 날짜 이후 15일만 제공한다는 의미는 아니며 과거와 향후 일정이 함께 표시될 수 있습니다.
공영쇼핑 TV 채널은 몇 번인가요?
현재 공식 안내 기준 KT 지니TV, SKB Btv, LG U+ TV와 KT Skylife는 모두 전국 21번입니다. 지역 케이블TV는 사업자와 지역에 따라 번호가 다릅니다.
공영쇼핑 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?
1566-7770이며 유료전화입니다. 주문·결제·배송·반품 관련 문의는 주문정보를 준비한 뒤 상담하는 것이 좋습니다.
공영쇼핑 카카오톡 상담시간은 언제인가요?
공식 고객센터 기준 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 토요일·일요일과 공휴일은 휴무입니다.
방송 전에 미리 주문할 수 있나요?
미리주문을 지원하는 상품은 가능합니다. 모든 예정 상품에 적용되는 것은 아니므로 편성표나 상품페이지에 '미리주문' 버튼이 표시되는지 확인하세요.
공영쇼핑 앱으로 TV 방송도 볼 수 있나요?
가능합니다. 공식 앱의 TV쇼핑 메뉴에서는 현재 방송 중인 TV홈쇼핑을 실시간으로 볼 수 있으며 방송알림과 미리주문 기능도 제공합니다.
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