국민연금 1355 상담원 연결방법과 고객센터 전화번호
국민연금 1355는 국민연금공단 공식 고객센터 전화번호입니다. 국번 없이 1355로 전화하면 국민연금 가입기간, 납부내역, 예상연금액, 반환일시금 수령조건과 신청방법 등을 상담할 수 있습니다. 2026년 기준 상담원 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 통화료는 유료입니다.
| 구분 | 공식 안내 |
|---|---|
| 국내 고객센터 | 국번 없이 1355 |
| 상담원 운영시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 주말·공휴일 상담원 | 일반 상담시간 외 |
| 통화요금 | 유료·통신사 요금 적용 |
| 해외 연락처 | +82-63-713-6900 |
| 온라인 이용 | 전자민원·챗봇·상담신청 |
| 주요 문의 | 가입이력·예상연금·반환일시금 |
국민연금공단은 상담원 연결 외에도 디지털 ARS와 온라인 전자민원 서비스를 제공합니다. 단순 가입기간 조회나 증명서 발급이라면 전화 대기 없이 처리할 수 있는 경우가 있습니다.
휴대전화에서 아래 버튼을 누르면 1355로 전화할 수 있습니다. 정확한 상담시간과 해외 연락처는 국민연금공단 공식 홈페이지 하단에서도 확인할 수 있습니다.
국민연금 고객센터 1355 상담시간·주말 운영·통화료 확인
국민연금공단이 공식적으로 안내하는 1355 상담원 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 통화시간과 대기시간은 실제 연결 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
국민연금 1355는 토요일·일요일에도 상담할 수 있나요?
일반적인 상담원 연결시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일은 정규 상담원 운영시간에 포함되지 않습니다.
다만 디지털 ARS 등 자동화된 비대면 업무는 상담원 운영시간과 별도로 이용 가능한 기능이 있습니다. 실제 처리 가능한 서비스는 전화 연결 후 안내되는 메뉴를 확인해야 합니다.
국민연금 1355 전화요금은 무료인가요?
1355는 무료전화가 아닙니다. 국민연금공단 공식 홈페이지에서 유료 번호로 안내하고 있습니다.
실제 통화료는 휴대전화 요금제와 통신사 조건, 유선전화 이용 여부 등에 따라 달라질 수 있습니다. 무료 상담전화라고 생각하고 장시간 대기하지 않도록 주의하세요.
1355 상담원 연결이 잘되는 시간은 따로 있나요?
특정 시간에 반드시 빠르게 연결된다고 보장할 수는 없습니다. 상담 대기시간은 전화가 몰리는 시기와 실제 상담 인원에 따라 달라집니다.
월요일이나 업무 시작 직후, 점심시간 전후에 대기시간이 길어질 수 있다는 이용자 경험은 있지만, 공식적인 시간대별 연결 성공률이 확인된 것은 아닙니다.
급한 신청이 아니라면 먼저 전자민원에서 가입정보를 조회하고 전화로 확인할 질문을 정리하는 편이 좋습니다.
국민연금 1355 ARS 상담원 연결 및 디지털 ARS 이용방법
국민연금 1355에 전화하면 음성 안내와 디지털 ARS 등 관련 서비스가 제공될 수 있습니다. 상담원과 직접 통화해야 하는 업무인지, 자동화된 메뉴에서 처리할 수 있는 업무인지 구분하면 편리합니다.
1355 상담원 연결 순서
- 국번 없이 1355로 전화합니다.
- 국민연금공단 고객센터 안내가 나오는지 확인합니다.
- 현재 제공되는 ARS 안내를 듣습니다.
- 문의하려는 국민연금 업무를 선택합니다.
- 상담원 연결 또는 상담 관련 메뉴를 확인합니다.
- 연결되면 본인확인 절차를 진행합니다.
- 가입기간이나 반환일시금 등 필요한 사항을 문의합니다.
- 신청에 필요한 서류·기한·접수방법을 메모합니다.
ARS 메뉴번호는 서비스 개편에 따라 변경될 수 있습니다. 따라서 특정 숫자 버튼을 누르면 무조건 상담원에게 연결된다고 안내하지 않고, 현재 들리는 ARS 안내를 기준으로 설명합니다.
국민연금 디지털 ARS는 무엇인가요?
디지털 ARS는 전화 연결 후 음성 또는 휴대전화 화면의 안내에 따라 일부 민원업무를 처리하는 서비스입니다.
국민연금공단은 디지털 ARS로 연금청구, 증명서 발급, 일부 가입·신고업무 등을 비대면 처리할 수 있다고 안내하고 있습니다.
본인인증이 필요한 경우에는 화면에 안내된 공식 인증절차를 이용해야 합니다. 상담원 없이 처리할 수 있는 업무가 있더라도 모든 연금 청구가 자동으로 승인되는 것은 아닙니다.
디지털 ARS를 이용하면 24시간 연금 신청이 가능한가요?
국민연금공단은 디지털 ARS에서 일부 업무를 24시간 이용할 수 있다고 안내합니다. 그러나 실제 서비스 점검시간이나 업무별 이용 제한이 있을 수 있습니다.
따라서 상담원과 24시간 통화할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 업무 처리 가능시간과 상담원 운영시간을 구분해야 합니다.
전화로 노령연금도 신청할 수 있나요?
국민연금공단의 공식 안내에 따르면 노령연금은 지사 방문, 인터넷, 모바일 앱과 디지털 ARS 등을 통해 청구할 수 있습니다.
공단으로부터 청구안내를 받은 대상자는 디지털 ARS에서 본인인증을 거쳐 신청할 수 있는 경우가 있습니다.
다만 실제 신청 가능 여부는 해당 급여의 수급요건과 본인확인, 필요한 서류 등에 따라 달라집니다.
ARS 이용 시 주의하세요.
1355 상담원이 신청방법을 안내했다고 해서 실제 청구가 접수된 것은 아닙니다. 디지털 ARS나 온라인 전자민원에서 신청했다면 반드시 접수 여부를 확인하고, 담당 지사의 추가서류 요청이 있는지도 살펴보세요.
국민연금 1355 반환일시금 문의 전에 준비할 내용
국민연금 1355 상담 중 검색 수요가 많은 업무 중 하나가 반환일시금입니다. 반환일시금은 일정한 법정 지급사유가 있을 때 그동안 납부한 보험료에 이자를 더해 일시금으로 지급하는 제도입니다.
가입기간이 10년 미만이라는 이유만으로 언제든 납부한 보험료를 돌려받을 수 있는 것은 아닙니다.
반환일시금 상담에서 확인해야 할 질문
- 현재 국민연금 인정 가입기간이 몇 개월인가요?
- 반환일시금을 받을 법정 지급사유에 해당하나요?
- 현재 예상 반환일시금은 얼마인가요?
- 반환일시금 청구권의 소멸시효는 언제까지인가요?
- 온라인이나 전화로 청구할 수 있나요?
- 방문 또는 우편 신청 시 필요한 서류는 무엇인가요?
- 임의계속가입 또는 추후납부로 10년을 채울 수 있나요?
이 질문들은 실제 본인의 연금 수급권과 신청방식을 확인하기 위한 항목입니다. 특히 60세에 도달했지만 가입기간이 10년 미만인 사람은 반환일시금을 청구하기 전에 연금으로 받을 가능성이 남아 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
반환일시금은 어떤 경우에 받을 수 있나요?
| 지급사유 | 핵심 확인사항 |
|---|---|
| 60세 도달 | 가입기간 10년 미만 등 법정 요건 |
| 국외이주 | 공식 해외이주 사실·증빙 |
| 국적상실 | 국적상실 사실과 관련 증빙 |
| 가입자 사망 | 유족연금 대상 여부 등 확인 |
퇴사하거나 실직했다고 해서 국민연금을 즉시 해지해 일시금으로 돌려받을 수 있는 것은 아닙니다.
반환일시금은 지급사유와 수급권자의 상황에 따라 신청방법과 서류가 달라집니다.
반환일시금 청구시효는 5년인가요, 10년인가요?
국민연금공단은 반환일시금 청구권의 소멸시효를 원칙적으로 5년으로 안내합니다.
다만 2018년 1월 25일 이후 지급연령 도달 사유로 발생한 반환일시금 청구권은 10년으로 연장된 기준이 적용됩니다.
과거에 청구권이 발생했다면 시행일과 경과규정, 실제 지급사유 발생일을 함께 확인해야 합니다.
국민연금 반환일시금 전화청구 250만 원 기준
반환일시금은 일정한 조건에서 전화 또는 팩스로 청구할 수 있습니다. 국민연금공단의 공식 청구안내에는 총 납부보험료가 250만 원 이하인 경우 전화·팩스 청구가 가능하다고 명시되어 있습니다.
여기서 중요한 점은 250만 원이 반환일시금 예상 수령액이 아니라 총 납부보험료 기준이라는 것입니다.
전화청구가 가능한 경우와 제한되는 경우
| 상황 | 전화·팩스 청구 여부 |
|---|---|
| 총 납부보험료 250만 원 이하 | 다른 요건 충족 시 가능 |
| 총 납부보험료 250만 원 초과 | 해당 전화·팩스 청구기준 미충족 |
| 외국인 수급권자 | 전화·팩스 청구 제외 |
| 국외이주 사유 | 전화·팩스 청구 제외 |
| 국적상실 사유 | 전화·팩스 청구 제외 |
전화청구 대상에 해당하더라도 본인확인과 최종 처리절차는 공단의 안내를 따라야 합니다. 상담만 마친 상태와 실제 지급청구가 완료된 상태는 다릅니다.
반환일시금 금액이 250만 원 이하면 전화로 신청할 수 있나요?
반드시 그렇지는 않습니다. 공단이 정한 기준은 총 납부보험료 250만 원 이하이므로, 이자를 더한 예상 반환일시금과는 금액이 다를 수 있습니다.
따라서 예상 수령액을 기준으로 임의 판단하지 말고 본인의 총 납부보험료와 청구사유를 1355에서 확인해야 합니다.
반환일시금 인터넷 청구는 누가 할 수 있나요?
국민연금공단 전자민원에서는 60세 도달 사유로 반환일시금 청구안내를 받은 대상자 등이 인터넷으로 신청할 수 있도록 안내합니다.
다만 국민연금 수급이력이 있는 경우 등에는 인터넷 청구가 제한될 수 있으며, 담당 지사의 최종 확인 후 처리됩니다.
온라인 신청 메뉴가 보이지 않더라도 청구권 자체가 없는 것인지, 인터넷 신청만 제한되는 것인지를 구분해 확인해야 합니다.
국민연금 가입기간·납부내역·예상연금액 전화 전 조회방법
국민연금 고객센터에 전화하기 전에 가입기간과 예상연금액을 조회하면 상담에서 확인할 내용을 더 구체적으로 정리할 수 있습니다.
국민연금공단은 홈페이지 전자민원과 모바일 앱 '내 곁에 국민연금'에서 가입내역 및 예상연금액을 조회할 수 있도록 안내합니다.
국민연금 가입내역 조회 순서
- 국민연금공단 공식 홈페이지를 엽니다.
- 전자민원 메뉴에서 개인 서비스를 선택합니다.
- 조회 항목에서 가입내역조회를 선택합니다.
- 공동·금융인증서 또는 제공되는 간편인증으로 로그인합니다.
- 총 가입기간과 납부한 보험료를 확인합니다.
- 미납·납부예외 등 별도로 확인할 기간이 있는지 살펴봅니다.
- 상담이 필요한 내용을 메모합니다.
가입내역조회는 실제 납부한 기간과 가입정보를 확인하는 서비스입니다. 오래전에 직장을 그만둔 사람도 과거 가입이력이 있다면 조회 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
국민연금 예상연금액 조회 순서
- 국민연금공단 전자민원에 로그인합니다.
- 예상연금액 조회 메뉴를 선택합니다.
- 현재 가입이력을 바탕으로 예상액을 확인합니다.
- 조회화면의 계산 가정과 예상 지급시점을 확인합니다.
- 추납이나 임의계속가입 전후 비교가 필요하면 1355에 문의합니다.
예상연금액은 실제 지급액을 미리 확정하는 금액이 아닙니다. 추가 가입, 소득변화, 법령 및 수급요건 등에 따라 달라질 수 있습니다.
특히 국민연금 가입기간 10년 미만인 사람은 현재 예상액뿐 아니라 추가 가입으로 120개월을 충족할 수 있는지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
국민연금 1355 상담 전 준비사항과 질문 정리방법
국민연금 전화상담에서는 본인의 상황을 정확하게 설명해야 필요한 안내를 받을 수 있습니다. 특히 반환일시금은 연령과 가입기간, 지급사유에 따라 결과가 다릅니다.
전화 전에 준비하면 좋은 정보
| 문의 종류 | 미리 확인할 정보 |
|---|---|
| 가입기간 | 과거 직장명·근무기간·가입개월수 |
| 납부내역 | 납부기간·미납 여부·보험료 관련 내역 |
| 예상연금 | 출생연도·현재 가입상태 |
| 반환일시금 | 지급사유·발생일·가입기간 |
| 추후납부 | 과거 납부예외·적용제외 이력 |
| 임의계속가입 | 현재 나이·가입기간·수령이력 |
| 연금 수령계좌 | 수급 상태·변경하려는 계좌 |
| 대리 문의 | 본인 통화 가능 여부·대리 권한 |
반환일시금을 문의할 때 설명하는 방법
전화에서 중요한 것은 '일시금을 받고 싶다'는 희망만 전달하는 것이 아니라 실제 지급사유와 연금으로 받을 가능성을 함께 확인하는 것입니다.
예를 들어 다음 내용을 순서대로 질문할 수 있습니다.
- 현재 인정 가입기간은 총 몇 개월인가요?
- 제 나이와 가입이력으로 반환일시금 지급사유에 해당하나요?
- 총 납부보험료와 예상 반환일시금은 각각 얼마인가요?
- 청구권이 발생한 날짜와 소멸시효는 언제인가요?
- 전화·인터넷·방문 중 어떤 방식으로 신청할 수 있나요?
- 지금 일시금을 받기 전에 가입기간을 더 채울 방법이 있나요?
상담원이 안내한 내용은 날짜와 함께 기록해 두세요. 실제 신청 시에는 본인에게 적용되는 최신 서류와 청구기한을 다시 확인하는 것이 좋습니다.
주민등록번호를 미리 적어 둬야 하나요?
본인확인을 위해 개인 식별정보가 필요할 수 있지만, 공개 게시판이나 문자 메시지에 주민등록번호 전체를 미리 보내서는 안 됩니다.
공식 1355로 직접 전화한 뒤 안내되는 인증절차에 따라 확인해야 합니다. 상담을 사칭한 문자나 외부 링크에서 인증번호·비밀번호를 요구한다면 주의하세요.
국민연금 1355 연결 안될 때 온라인 상담·상담예약 이용
국민연금 고객센터에 연결이 어렵다면 공식 홈페이지의 상담신청, 챗봇과 전자민원을 이용할 수 있습니다.
국민연금공단은 2026년 공식 답변에서 홈페이지, 모바일 앱과 디지털 ARS를 통해 챗봇 서비스를 제공하고 상담예약서비스도 운영한다고 설명했습니다.
전화 연결이 어려울 때 확인 순서
- 먼저 현재 시간이 평일 09:00~18:00인지 확인합니다.
- 전화 연결이 계속 지연되는 경우 상담예약 안내가 제공되는지 확인합니다.
- 가입기간·납부내역·예상연금액은 전자민원에서 직접 조회합니다.
- 단순 문의는 공단 홈페이지의 상담신청·챗봇을 이용합니다.
- 급여 청구가 필요한 경우 온라인 신청 대상 여부를 확인합니다.
- 복잡한 증빙이나 대리 청구가 필요한 경우 지사 방문을 검토합니다.
상담예약의 실제 접수방식이나 이용 가능시간은 서비스 안내에 따라 달라질 수 있습니다. 특정 예약 버튼이나 전화번호를 임의로 안내하지 않고, 공식 홈페이지와 1355에서 최신 절차를 확인하는 것이 정확합니다.
국민연금 온라인 상담은 어디에서 신청하나요?
국민연금공단 홈페이지에서는 국민참여 메뉴의 상담센터에서 상담신청과 자주 찾는 질문을 이용할 수 있습니다.
전화상담이 곤란한 경우 질문 내용을 글로 정리해 공식 상담 경로를 확인할 수 있습니다. 다만 온라인 상담 답변 시점은 문의량과 내용에 따라 달라지며 긴급한 청구기한을 자동으로 연장해 주는 것은 아닙니다.
내 곁에 국민연금 앱으로도 조회할 수 있나요?
국민연금공단의 공식 모바일 앱 '내 곁에 국민연금'에서는 가입내역과 예상연금액 조회, 일부 급여청구 및 신고 서비스를 이용할 수 있습니다.
모바일 앱에서 제공되는 기능은 개인별 신청자격과 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다. 본인인증을 완료한 뒤 실제 이용 가능한 서비스가 표시되는지 확인하세요.
국민연금 증명서 발급도 전화 없이 가능한가요?
국민연금 가입자 가입증명서, 납부확인서 등 여러 증명서는 홈페이지·모바일 앱·정부24·디지털 ARS 및 무인민원발급기를 통해 발급받을 수 있습니다.
발급 가능한 증명서 종류와 인증방법은 이용 채널에 따라 달라집니다. 실제 필요한 서류명과 제출처의 요구사항을 확인하세요.
국민연금 해외 전화번호와 국외이주·국적상실 문의방법
해외에서 국민연금공단에 연락할 때는 국내용 1355 대신 공식 해외 연락번호를 이용해야 합니다.
국민연금공단 해외 연락처는 +82-63-713-6900입니다. 공식 안내에서 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 유료로 표시돼 있습니다.
해외에서 국민연금공단에 전화하는 방법
- 국민연금공단 공식 홈페이지에서 해외 연락번호를 확인합니다.
- 해외 통화가 가능한 전화기 또는 요금제를 확인합니다.
- 국제전화 형식으로 +82-63-713-6900을 입력합니다.
- 한국 시간 기준 평일 상담시간에 전화합니다.
- 국외이주·국적상실·반환일시금 등 문의 사유를 설명합니다.
- 필요한 신청서류와 제출처, 인증방법을 확인합니다.
국제전화 요금은 현지 통신사와 이용방식에 따라 달라질 수 있습니다. 한국 시간과 현지 시간을 혼동하지 않도록 주의하세요.
국외이주 반환일시금도 전화로 바로 청구할 수 있나요?
국외이주와 국적상실 사유의 반환일시금은 공식 안내상 전화·팩스 청구 대상에서 제외됩니다.
해외 체류 중인 수급권자가 직접 방문하기 어려운 경우 국내 대리인 선임 후 지사 방문, 본인의 해외 우편 청구 등이 가능한지 확인할 수 있습니다.
실제 서류는 지급사유에 따라 다르므로 항공권이나 국외이주 관련 증빙을 임의로 준비하기 전에 공단 상담을 통해 확인해야 합니다.
국민연금 보험료 납부 문의는 1355와 1577-1000 중 어디로 할까요?
국민연금 관련 업무라면 모두 1355로 전화해야 한다고 생각하기 쉽지만, 보험료 징수와 납부 관련 업무는 담당기관이 다를 수 있습니다.
2011년부터 일반 국민연금 보험료 징수업무는 국민건강보험공단에 위탁되어 있습니다. 따라서 납부고지, 미납 보험료 납부방법과 관련된 문의는 국민건강보험공단의 담당업무인지 확인해야 합니다.
| 문의 업무 | 우선 확인할 곳 |
|---|---|
| 국민연금 가입기간 | 국민연금공단 1355 |
| 예상연금액 | 국민연금공단 1355 |
| 반환일시금 | 국민연금공단 1355 |
| 임의계속가입·추납 | 국민연금공단 1355 |
| 일반 보험료 납부·미납 고지 | 국민건강보험공단 1577-1000 |
| 추납보험료·반납금 등 | 국민연금공단 담당업무 확인 |
일반적인 국민연금 보험료 납부와 추후납부보험료·반납금은 담당기관이 다를 수 있으므로 구체적인 업무를 설명하고 적절한 안내를 받는 것이 좋습니다.
국민연금공단 지사찾기와 방문 신청 준비사항
전화로 처리하기 어려운 반환일시금 청구나 증빙서류 제출, 대리 청구가 필요한 경우에는 국민연금공단 지사 방문을 검토할 수 있습니다.
국민연금공단 공식 홈페이지의 지사찾기에서는 전국 지사와 상담센터 정보를 확인할 수 있습니다.
국민연금공단 가까운 지사 찾는 순서
- 국민연금공단 공식 지사찾기 페이지에 접속합니다.
- 방문할 지역이나 지사명을 검색합니다.
- 해당 지사의 주소와 연락처를 확인합니다.
- 처리하려는 급여청구 업무를 접수할 수 있는지 문의합니다.
- 신분증과 필요서류를 준비합니다.
- 접수 후 신청서와 추가서류 제출 여부를 확인합니다.
반환일시금 방문 청구에 필요한 기본서류
국민연금공단 공식 안내에서는 반환일시금 청구의 공통 기본서류로 다음 항목을 제시합니다.
- 반환일시금 지급청구서
- 본인 확인용 신분증
- 수급권자 예금계좌 정보
- 해당 지급사유를 증명하는 추가서류
국외이주, 국적상실, 사망 관련 청구에는 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다. 대리 청구 역시 수급권자와 대리인의 관계, 위임 관련 서류 등 추가 조건을 확인해야 합니다.
부모님 대신 1355에 전화해도 되나요?
일반적인 제도 설명은 가족이 대신 문의할 수 있지만, 가입기간·보험료·예상연금액과 같은 개인별 정보는 본인확인이 필요합니다.
가족이라는 이유만으로 다른 사람의 국민연금 정보를 모두 조회하거나 급여를 청구할 수 있는 것은 아닙니다.
부모님이 직접 통화하기 어렵다면 본인과 함께 전화하거나 공단에 대리 상담·청구에 필요한 자격과 위임서류를 확인하세요.
국민연금 1355 상담원 연결 관련 자주 묻는 질문
국민연금 1355는 무슨 전화번호인가요?
1355는 국민연금공단 공식 고객센터 대표번호입니다. 가입기간, 납부내역, 예상연금액, 반환일시금과 국민연금 제도에 관한 상담을 받을 수 있습니다.
국민연금 1355 상담원은 몇 시까지 연결되나요?
공식 상담원 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 주말과 공휴일은 정규 상담원 운영시간에 포함되지 않습니다.
국민연금 1355 전화는 무료인가요?
아닙니다. 국민연금공단은 국번 없는 1355를 유료 전화로 안내합니다. 실제 통화요금은 통신사와 요금제에 따라 달라집니다.
국민연금 1355로 반환일시금을 바로 신청할 수 있나요?
일정한 경우 전화청구가 가능합니다. 공단 공식 안내에서는 총 납부보험료가 250만 원 이하인 경우 전화·팩스 청구를 허용하지만, 외국인 수급권자와 국외이주·국적상실 사유는 제외합니다.
실제 청구 가능 여부는 지급사유와 본인확인, 추가요건에 따라 공단에 확인해야 합니다.
국민연금 1355에 전화하지 않고 가입기간을 조회할 수 있나요?
네. 국민연금공단 홈페이지의 전자민원 가입내역조회와 모바일 앱 '내 곁에 국민연금'에서 본인인증 후 확인할 수 있습니다.
해외에서 국민연금공단에 전화하려면?
해외 공식 상담번호는 +82-63-713-6900입니다. 한국 시간 기준 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 유료로 안내됩니다.
1355 연결이 계속 안 되면 어떻게 하나요?
공단 홈페이지의 온라인 상담·챗봇과 상담예약서비스를 확인할 수 있습니다. 가입내역 조회나 일부 증명서 발급은 전자민원·디지털 ARS로 진행할 수 있으며, 서류 검토가 필요한 경우 지사 방문을 고려할 수 있습니다.
2026년 10월 24일 기준 안내
국민연금공단 고객센터 1355는 유료이며 상담원 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다. 해외 상담번호는 +82-63-713-6900입니다. 반환일시금 전화청구와 인터넷 청구는 각각 신청요건이 다르므로 실제 수급권과 청구 가능 여부는 공단의 본인확인 결과를 기준으로 판단하세요. ARS 세부 메뉴와 상담예약 방식은 변경될 수 있습니다.
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