코스콤 공인인증센터는 www.signkorea.com으로 접속하면 됩니다

코스콤 공인인증센터 공식 주소는 www.signkorea.com이며 현재는 ‘공동인증센터 SignKorea’라는 명칭을 사용합니다. 이곳에서 공동인증서 신청·발급·재발급·갱신·복사·백업을 처리할 수 있으며, 비밀번호를 잊었거나 인증서를 분실한 경우에도 필요한 절차를 확인할 수 있습니다.

구분 현재 확인 내용
공식 사이트 www.signkorea.com
운영기관 주식회사 코스콤
현재 명칭 SignKorea 공동인증센터
개인 범용 4,400원/년
개인 증권·보험용 무료
고객센터 1577-7337

예전부터 사용하던 ‘코스콤 공인인증센터’라는 검색어로 찾아도 같은 서비스를 의미합니다. 다만 현재 인증서 메뉴에서는 공인인증서 대신 공동인증서라는 명칭을 주로 사용하므로 두 표현이 다른 인증서라고 생각할 필요는 없습니다.

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공인인증서와 공동인증서는 다른 건가요?

과거에는 ‘공인인증서’라는 명칭이 널리 사용됐지만 현재는 공동인증서라는 이름으로 이용합니다. SignKorea 역시 현재 홈페이지 주요 메뉴를 공동인증서 신청·발급·재발급·갱신·관리로 구성하고 있습니다.

따라서 증권사나 기관에서 “코스콤 공동인증서를 발급하세요”라는 안내를 받았다면 별도의 새로운 사이트를 찾지 말고 SignKorea에서 필요한 인증서 종류를 확인하면 됩니다.

처음 발급한다면 신청과 발급을 구분해야 합니다

SignKorea에서 처음 인증서를 받는 경우에는 단순히 홈페이지에서 비밀번호만 만들면 끝나는 것이 아닙니다. 인증서 종류에 따라 본인 확인과 신청 절차를 먼저 거친 뒤 발급정보를 이용해 실제 인증서를 생성합니다.

  1. 사용하려는 인증서 종류를 선택합니다.
  2. 증권회사 또는 등록대행기관에서 필요한 본인 확인 절차를 진행합니다.
  3. 발급에 필요한 참조번호와 인가코드를 받습니다.
  4. SignKorea의 인증서 발급 메뉴로 이동합니다.
  5. 참조번호와 인가코드를 입력합니다.
  6. 인증서를 저장할 위치를 선택합니다.
  7. 인증서 비밀번호를 설정합니다.
  8. 발급 후 사용할 PC·스마트폰 등으로 필요한 경우 복사합니다.

참조번호와 인가코드는 인증서 발급을 위해 부여되는 정보이며 발급 후 다시 사용할 수 없는 1회성 정보입니다. 금융기관이나 등록대행기관에서 받은 정보를 분실했다면 임의로 여러 번 입력하기보다 해당 발급기관의 안내를 확인하세요.

SignKorea 공동인증서 발급하기

개인 범용 공동인증서 가격은 4,400원입니다

개인이 이용하는 전자거래범용 인증서는 1년 4,400원(VAT 포함)입니다. 온라인 증권뿐 아니라 인터넷뱅킹, 인터넷쇼핑, 전자정부 민원, 청약, 보험 등 다양한 전자거래에 사용할 수 있는 범용 인증서입니다.

인증서 용도 수수료
개인 전자거래범용 증권·은행·쇼핑·민원·청약·보험 등 4,400원/년
개인 증권·보험용 온라인 증권·인터넷 보험 무료
개인 국세청용 국세청 홈택스 무료
신용카드 전용 온라인 신용카드 결제 무료

주식·보험 거래만 필요하다면 무료 증권·보험용으로 목적이 충족되는지 먼저 확인할 수 있습니다. 반대로 여러 전자거래에서 하나의 인증서를 이용하려면 범용 인증서의 사용범위를 비교하는 것이 좋습니다.

무료 인증서와 4,400원 범용 인증서는 무엇이 다른가요?

가장 큰 차이는 사용할 수 있는 업무 범위입니다. 무료 증권·보험용 인증서는 증권 및 보험 거래처럼 정해진 용도에서 사용하는 인증서입니다.

전자거래범용 인증서는 증권뿐 아니라 인터넷뱅킹과 전자정부 민원 등 다양한 인증서 적용 업무에서 사용할 수 있습니다. 따라서 무조건 유료 범용을 발급하기보다 실제 이용하려는 기관에서 어떤 인증서를 요구하는지 먼저 확인하면 불필요한 발급비용을 줄일 수 있습니다.

사업자 범용 공동인증서는 개인용과 가격이 다릅니다

사업자가 전자입찰이나 전자조달, 전자세금계산서 등 폭넓은 업무에서 사용하는 사업자 전자거래범용 인증서는 1년형 기준 110,000원(VAT 포함)입니다.

개인 범용 4,400원/년
사업자 범용 110,000원/년

사업자 인증서를 찾고 있다면 개인용 인증서 메뉴에서 결제하지 말고 사업자용 인증서 메뉴에서 전자입찰·세금계산서·증권 등 실제 사용 목적에 맞는 종류를 확인하세요.

인증서 갱신은 만료 2개월 전부터 가능합니다

SignKorea 현재 안내 기준으로 공동인증서 갱신은 유효기간 만료일 2개월 전부터 만료일까지 가능합니다. 갱신을 완료하면 기존 인증서 만료일을 기준으로 1년 더 연장됩니다.

  1. SignKorea의 인증서 갱신 메뉴를 엽니다.
  2. 갱신할 인증서를 선택합니다.
  3. 현재 인증서 비밀번호를 입력합니다.
  4. 인증서 정보를 확인합니다.
  5. 유료 인증서는 필요한 수수료를 결제합니다.
  6. 갱신 완료 후 새 인증서를 확인합니다.
  7. USB나 다른 PC에 기존 인증서를 보관했다면 새 인증서로 다시 백업합니다.
공동인증서 만료일·갱신 확인하기

만료된 뒤에는 갱신할 수 없습니다. 아직 유효기간이 남았다면 갱신 메뉴를 이용하고, 이미 만료됐다면 기존 인증서를 단순 연장하는 방식이 아니라 발급기관에서 새 인증서 발급 절차를 확인해야 합니다.

비밀번호를 잊었으면 비밀번호 찾기가 가능한가요?

공동인증서 비밀번호는 일반 사이트 계정처럼 이메일이나 문자로 기존 비밀번호를 알려주는 방식이 아닙니다. SignKorea는 비밀번호 분실을 인증서 재발급 사유로 안내하고 있습니다.

인증서 유효기간이 남은 상황에서 비밀번호를 잊어 사용할 수 없다면 재발급 절차를 확인하세요. 재발급을 받으면 기존 인증서는 자동으로 폐지되고 새 인증서는 기존 인증서의 남은 유효기간 동안 사용할 수 있습니다.

재발급과 갱신은 완전히 다른 절차입니다

상황 처리 방법
유효기간이 곧 끝남 갱신
비밀번호 분실 재발급 확인
인증서 파일 분실·손상 재발급 확인
개인키 노출 우려 재발급·폐지 확인
이미 유효기간 만료 신규 발급 절차 확인

특히 이미 만료된 인증서는 재발급 대상도 아닐 수 있으므로 갱신 시기를 놓쳤다면 처음 발급받은 금융기관이나 등록대행기관에서 신규 발급 절차를 확인하는 것이 안전합니다.

은행에서 받은 공동인증서는 어디서 재발급하나요?

SignKorea 공식 재발급 안내에서는 금융기관에서 발급받은 인증서는 해당 금융기관을 통해 재발급하도록 안내합니다.

따라서 인증서 창에 코스콤 관련 정보가 보인다는 이유만으로 모든 공동인증서를 SignKorea에서 재발급할 수 있다고 생각하면 안 됩니다. 처음 어떤 은행·증권사·기관에서 발급했는지 확인한 뒤 그 기관 인증센터를 이용하세요.

PC 공동인증서를 스마트폰으로 복사하는 방법

SignKorea 인증서 관리 메뉴에서는 PC에서 스마트폰으로 공동인증서를 복사할 수 있습니다. 스마트폰에서 PC로 옮기는 기능도 제공됩니다.

  1. SignKorea의 인증서 관리 메뉴를 엽니다.
  2. 스마트폰 인증서 복사를 선택합니다.
  3. PC→스마트폰 또는 스마트폰→PC 방향을 선택합니다.
  4. 화면의 인증번호 등 안내절차를 진행합니다.
  5. 복사할 공동인증서를 선택합니다.
  6. 인증서 비밀번호를 입력합니다.
  7. 복사가 완료됐는지 실제 이용 앱에서 확인합니다.
PC·스마트폰 인증서 복사하기

SignKorea 안내로 인증서 이동이 되지 않는 경우에는 실제로 인증서를 사용할 은행이나 증권사 앱의 인증센터 메뉴에서 복사하라고 안내하고 있습니다. 증권사마다 별도의 인증번호 입력 절차를 제공할 수 있습니다.

USB에 공동인증서를 백업할 수도 있습니다

PC 고장이나 교체에 대비하려면 인증서 관리의 저장 기능을 이용해 PC에서 USB로 인증서를 백업할 수 있습니다. 반대로 기존 USB 인증서를 새 PC로 복구하는 기능도 제공합니다.

  • PC → USB 인증서 저장
  • USB → PC 인증서 복구
  • 인증서 파일 내보내기
  • 인증서 파일 가져오기

인증서 파일은 신분증처럼 중요한 전자정보이므로 공용 USB나 다른 사람과 공유하는 저장장치에 장기간 보관하지 않는 것이 좋습니다.

갱신한 뒤 예전 USB 인증서가 안 되는 이유

인증서를 갱신하면 유효기간이 변경된 새 인증서가 생성됩니다. 따라서 갱신하기 전에 USB에 복사해 둔 예전 인증서는 새로 갱신된 인증서와 정보가 다릅니다.

갱신 완료 후 PC의 최신 인증서를 USB나 다른 기기로 다시 복사하세요. 여러 PC와 스마트폰에서 같은 인증서를 사용하고 있었다면 각 기기에서 새 인증서가 적용됐는지 확인하는 것이 좋습니다.

보안토큰 이용자는 갱신 전에 확인하세요

SignKorea는 보안토큰에서 직접 갱신을 진행하면 다른 저장매체로 인증서를 저장할 수 없을 수 있다고 안내합니다.

보안토큰과 PC·USB를 함께 사용하는 이용자라면 갱신 버튼을 누르기 전에 앞으로 인증서를 어디에 저장할 것인지 먼저 확인하세요.

인증서가 목록에 안 보이면 무엇부터 확인하나요?

공동인증서를 발급한 적이 있는데 선택창에 나오지 않는다면 바로 재발급하기보다 저장 위치와 실제 발급기관부터 확인하는 것이 좋습니다.

  1. 인증서가 PC, USB, 스마트폰 중 어디에 저장됐는지 확인합니다.
  2. USB라면 컴퓨터가 저장장치를 정상적으로 인식하는지 확인합니다.
  3. 인증서를 갱신한 뒤 예전 복사본을 사용하고 있지 않은지 확인합니다.
  4. 해당 인증서가 이용하려는 업무에 맞는 종류인지 확인합니다.
  5. 은행·증권사 앱이라면 해당 기관의 인증센터에서 가져오기를 다시 진행합니다.

무료 증권·보험용 인증서를 은행 업무에 이용하려고 하면 인증서가 있어도 사용할 수 없는 것처럼 보일 수 있습니다. 인증서가 존재하는지와 해당 업무에서 이용 가능한지는 별개입니다.

발급비용을 결제한 뒤 취소할 수 있나요?

SignKorea에는 인증서 수수료 환불절차가 마련돼 있습니다. 발급·갱신 후 7일 이내 등 정해진 환불요건을 충족하는 경우 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.

다만 인증서를 이미 사용했는지, 등록대행기관의 방문비용 등이 발생했는지에 따라 실제 환불금액과 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 환불이 필요한 경우 인증서를 임의로 삭제하기 전에 고객센터에서 절차를 확인하세요.

SignKorea 고객센터 전화번호와 상담시간

전화번호 1577-7337
상담시간 평일 09:00~18:00
휴무 휴일 및 법정공휴일
팩스 02-767-7390

인증서 발급·재발급이 진행되지 않거나 저장매체가 인식되지 않는 경우에는 고객센터 상담을 이용할 수 있습니다. SignKorea에서는 화면을 보며 문제를 확인하는 원격지원 서비스도 안내하고 있습니다.

SignKorea 공식 공동인증센터 접속하기 SignKorea 고객센터 전화하기

가짜 인증센터를 피하려면 주소부터 확인하세요

공동인증서는 금융거래와 전자서명에 사용하는 중요한 정보이므로 검색광고나 문자메시지의 링크를 무심코 누르기보다 주소창에 www.signkorea.com이 맞는지 확인하는 습관이 중요합니다.

  • 공식 도메인이 www.signkorea.com인지 확인합니다.
  • 문자나 이메일에서 인증서 비밀번호 입력을 요구하면 주소를 다시 확인합니다.
  • 인증서 비밀번호를 타인에게 알려주지 않습니다.
  • 공용 PC에 인증서를 장기간 저장하지 않습니다.
  • USB 분실 시 인증서 재발급·폐지 필요 여부를 확인합니다.

인증서 비밀번호는 SignKorea 상담원에게 알려줄 정보가 아닙니다. 전화상담이나 원격지원 중에도 인증서 비밀번호와 개인키를 다른 사람에게 직접 전달하지 마세요.

지금 필요한 메뉴는 상황별로 다릅니다

현재 상황 이용할 메뉴
처음 인증서를 받음 인증서 신청 → 인증서 발급
만료가 2개월 이내로 남음 인증서 갱신
비밀번호를 잊음 재발급 절차 확인
인증서를 분실·손상 재발급 절차 확인
PC에서 스마트폰으로 이동 스마트폰 인증서 복사
USB에 백업 인증서 관리 → 인증서 저장

가장 흔한 실수는 비밀번호를 잊은 상황에서 갱신을 시도하거나, 이미 만료된 인증서를 갱신하려고 하는 것입니다. 현재 상황에 맞는 메뉴를 먼저 선택하면 불필요한 오류를 줄일 수 있습니다.

코스콤 공인인증센터 FAQ

코스콤 공인인증센터 공식 주소는 어디인가요?

https://www.signkorea.com/입니다. 현재 공식 서비스 명칭은 코스콤 SignKorea 공동인증센터입니다.

개인 공동인증서는 무료인가요?

종류에 따라 다릅니다. 개인 증권·보험용은 무료이고, 여러 전자거래에 이용할 수 있는 전자거래범용 인증서는 연 4,400원입니다.

공동인증서 갱신은 언제부터 할 수 있나요?

현재 SignKorea 안내 기준 유효기간 만료일 2개월 전부터 만료일까지 가능합니다. 만료된 뒤에는 갱신할 수 없습니다.

인증서 비밀번호를 잊으면 찾을 수 있나요?

기존 비밀번호를 알려주는 일반적인 비밀번호 찾기 방식이 아니라 재발급 절차를 확인해야 합니다. 인증서를 재발급하면 기존 인증서는 폐지됩니다.

PC 인증서를 스마트폰으로 옮길 수 있나요?

네. SignKorea 인증서 관리의 스마트폰 인증서 복사 메뉴에서 PC→스마트폰과 스마트폰→PC 이동을 지원합니다. 이용기관에 따라 해당 은행·증권사 앱에서 복사해야 할 수도 있습니다.

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