우리은행 인터넷뱅킹 홈페이지 바로가기 및 개인·기업 로그인
우리은행 인터넷뱅킹 공식 홈페이지 주소는 https://www.wooribank.com입니다. 개인고객은 개인뱅킹에서 계좌조회와 이체, 예·적금 관리, 인증서 발급 등을 이용할 수 있습니다. 법인·개인사업자는 기업뱅킹에서 사업자 계좌와 급여·대량이체 등을 관리할 수 있습니다. 로그인을 시작하기 전에 우리WON인증서·금융인증서·공동인증서 등 등록된 인증수단을 확인하세요.
| 구분 | 공식 이용 안내 |
|---|---|
| 대표 홈페이지 | www.wooribank.com |
| 개인 인터넷뱅킹 | spib.wooribank.com |
| 기업 인터넷뱅킹 | nbi.wooribank.com |
| 개인 로그인 | 우리WON·금융·공동인증서, 아이디 |
| 모바일뱅킹 | 우리WON뱅킹 |
| 고객센터 | 1588-5000 / 1599-5000 |
우리은행 공식 홈페이지에서는 개인 로그인과 기업 로그인을 구분해 제공합니다. 개인뱅킹에서 금융거래를 하려는 경우에는 개인 로그인 화면을 선택하고, 회사 계좌의 이체나 결재가 필요한 경우에는 기업뱅킹으로 접속해야 합니다.
2026년 기준 우리은행 기업뱅킹은 nbi.wooribank.com에서도 서비스를 제공하고 있으며, 기존 sbiz.wooribank.com의 기업뱅킹 링크는 새 서비스 화면으로 연결될 수 있습니다.
아래 버튼에서 개인·기업뱅킹 공식 로그인 화면으로 바로 이동할 수 있습니다.
우리은행 개인인터넷뱅킹 로그인 방법과 인증서 선택
우리은행 개인 인터넷뱅킹 로그인 화면에서는 우리WON인증서, 금융인증서, 공동인증서와 아이디 로그인을 제공합니다. 이용자가 보유한 인증서 종류에 따라 로그인 과정이 달라지므로 정확한 인증 방식을 선택해야 합니다.
PC에서 우리은행 인터넷뱅킹 로그인하기
- 우리은행 개인뱅킹 공식 로그인 화면에 접속합니다.
- 우리WON인증서·금융인증서·공동인증서 중 이용 가능한 방식을 선택합니다.
- 등록된 인증서 또는 본인확인 정보를 확인합니다.
- 화면에서 요구하는 인증 절차를 진행합니다.
- 로그인 후 계좌조회나 이체 메뉴로 이동합니다.
- 금융거래를 마친 후 로그아웃합니다.
금융인증서를 보유하고 있다면 별도의 공동인증서 파일을 선택하지 않고 금융인증서로 로그인할 수 있습니다. 다만 인증서가 발급되어 있어도 우리은행 이용자 등록이나 인증서 등록 절차가 필요할 수 있습니다.
우리WON인증서는 어떤 로그인 방식인가요?
우리WON인증서는 우리은행이 제공하는 인증 서비스입니다. 공식 안내에 따르면 우리WON뱅킹 앱에서만 발급할 수 있고, 1인당 1개 기기에서 발급할 수 있습니다.
우리WON인증서의 유효기간은 3년이며, 발급 후 1년 동안 사용하지 않으면 재발급이 필요합니다. PC 환경에서는 본인 소유의 안전한 기기에서 이용하는 것이 권장됩니다.
금융인증서·공동인증서·우리WON인증서 차이
| 인증수단 | 특징과 이용 방법 |
|---|---|
| 우리WON인증서 | 우리WON뱅킹 앱에서 발급, 지원 업무에 사용 |
| 금융인증서 | 금융결제원 클라우드 기반 인증 |
| 공동인증서 | PC·스마트폰 등에 저장해 이용 |
| 아이디 로그인 | 등록된 아이디·비밀번호 사용, 이용권한 확인 필요 |
각 인증 방식은 발급기관과 이용 가능한 서비스가 다릅니다. 우리WON인증서를 발급했다고 공동인증서가 자동으로 발급되는 것은 아니므로 필요한 거래에 맞춰 선택하세요.
우리은행 인터넷뱅킹 신규 가입방법과 홈페이지 회원의 차이
우리은행 인터넷뱅킹을 처음 이용한다면 계좌조회만 가능한 홈페이지 회원과 계좌이체가 가능한 인터넷뱅킹 이용 등록 고객을 구분해야 합니다. 공식 안내에 따르면 홈페이지에서 회원가입한 고객은 계좌조회서비스를 이용할 수 있지만, 이체와 금융상품 신규 거래는 별도 인터넷뱅킹 가입이 필요합니다.
우리은행 홈페이지 회원가입으로 가능한 업무
우리은행 홈페이지 가입고객 안내에서는 홈페이지 회원의 이용 범위를 계좌조회서비스로 설명합니다. 계좌이체나 금융상품 신규 등의 거래가 필요하면 인터넷뱅킹 서비스에 가입해야 합니다.
| 가입 상태 | 확인할 이용 범위 |
|---|---|
| 홈페이지 회원 | 등록 계좌의 조회서비스 |
| 인터넷뱅킹 이용 등록 | 인증 후 조회·이체 등 금융거래 |
| 기업뱅킹 이용 등록 | 사업자 계좌·권한에 따른 거래 |
홈페이지 회원가입만 마친 고객이 송금 메뉴를 사용할 수 없다면 인증서 오류부터 의심하지 말고 실제 인터넷뱅킹 이용 등록 여부를 먼저 확인하세요.
영업점에서 인터넷뱅킹 신청하는 순서
- 우리은행 공식 홈페이지에서 가까운 영업점과 가입 필요서류를 확인합니다.
- 영업점 방문이 필요한 경우 신분증과 안내된 서류를 준비합니다.
- 인터넷뱅킹 서비스 이용을 신청합니다.
- 등록한 이용자아이디와 이용자비밀번호를 확인합니다.
- PC에서 우리은행 홈페이지에 접속합니다.
- 아이디 로그인 후 약관동의 및 고객정보 확인 절차를 진행합니다.
- 인증센터에서 인증서를 발급하거나 타기관 인증서를 등록합니다.
- 로그인 후 이용 가능한 금융거래를 확인합니다.
우리은행 공식 영업점 가입 절차에서는 영업점에서 등록한 이용자아이디로 로그인한 뒤 약관에 동의하고, 이용자 비밀번호를 변경한 후 인증서 발급 절차를 진행하도록 안내합니다.
모바일 계좌개설을 하면 PC 인터넷뱅킹도 자동 가입되나요?
우리WON뱅킹 앱에서는 비대면 금융서비스를 이용할 수 있지만 모바일 계좌개설과 PC 인터넷뱅킹 이용 등록은 구분해야 합니다. 계좌를 새로 만들었다고 해서 모든 PC 금융거래가 별도 절차 없이 가능한 것은 아닙니다.
계좌개설 후 PC에서 로그인되지 않는다면 해당 계좌의 전자금융 이용 등록 여부와 인증서 상태를 확인하세요.
우리은행 공동인증서·금융인증서 발급과 타행 인증서 등록
우리은행 인증센터에서는 공동인증서 발급·재발급, 금융인증서 발급, 타기관 인증서 등록, 갱신과 폐기 등의 기능을 제공합니다. 기존에 다른 은행에서 발급받은 인증서가 있다면 새로운 인증서를 발급하기 전에 등록 가능 여부를 확인하세요.
우리은행 공동인증서 발급·재발급 방법
- 우리은행 개인 인터넷뱅킹에 접속합니다.
- 인증센터 메뉴를 선택합니다.
- 공동인증서 발급/재발급 메뉴로 이동합니다.
- 이용 목적에 맞는 공동인증서 종류를 선택합니다.
- 가입정보와 본인확인 절차를 진행합니다.
- 은행에서 요구하는 보안수단으로 인증합니다.
- 인증서 비밀번호와 저장 위치를 설정합니다.
- 발급 완료 후 로그인 가능 여부를 확인합니다.
공동인증서 발급 수수료는 얼마인가요?
2026년 10월 27일 우리은행 공식 수수료표 확인 기준으로 개인 은행용 공동인증서는 무료이며, 개인 범용과 기업용 공동인증서는 종류에 따라 발급비용이 발생합니다.
| 공동인증서 종류 | 기본 발급 수수료 |
|---|---|
| 개인 은행용 | 무료 |
| 개인 범용 | 4,400원 |
| 기업 은행용 | 4,400원 |
| 기업 범용 | 110,000원 |
유료 공동인증서 발급 수수료에는 부가세가 포함돼 있습니다. 금융인증서나 우리WON인증서의 발급조건은 별도 안내를 확인해야 합니다.
사업자 고객은 전자세금계산서용 인증서와 은행거래용 인증서를 혼동하지 않도록 주의하세요. 인증서마다 이용할 수 있는 업무가 다를 수 있습니다.
다른 은행 공동인증서 등록하는 방법
- 우리은행 인증센터에 접속합니다.
- 공동인증서 메뉴의 타기관인증서등록/해지를 선택합니다.
- 등록할 공동인증서를 선택합니다.
- 화면의 본인확인 및 보안 인증을 진행합니다.
- 정상 등록 여부를 확인합니다.
- 해당 인증서로 인터넷뱅킹에 로그인합니다.
다른 금융기관에서 발급받은 인증서는 우리은행에 자동 등록되지 않을 수 있습니다. 기존 인증서가 정상적으로 발급돼 있다면 재발급하기보다 타기관 등록부터 확인하는 것이 좋습니다.
우리WON인증서 발급 시 주의사항
우리WON인증서는 우리WON뱅킹 앱에서만 발급할 수 있으며 1인당 1개 기기에서 이용하도록 안내됩니다.
기기를 변경했거나 인증서가 만료됐을 경우에는 앱의 인증서 발급·재발급 안내를 확인하세요. 발급 후 장기간 사용하지 않았다면 재발급이 필요할 수 있습니다.
우리WON뱅킹 모바일 앱 설치와 계좌이체 방법
우리WON뱅킹은 우리은행의 개인 모바일뱅킹 앱입니다. 계좌조회와 이체, 금융자산 관리, 상품 가입 등 다양한 은행 업무를 스마트폰에서 처리할 수 있습니다.
2026년 기준 공식 앱은 Google Play와 App Store에서 우리WON뱅킹이라는 이름으로 제공됩니다. 개인사업자용 상품과 서비스도 일부 제공하지만 법인용 기업뱅킹과는 구분해야 합니다.
우리WON뱅킹 앱 설치하기
- 스마트폰에서 Google Play 또는 App Store를 실행합니다.
- 우리WON뱅킹을 검색합니다.
- 앱 제공자가 우리은행인지 확인합니다.
- 공식 앱을 설치하거나 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 앱을 실행해 가입 또는 로그인을 진행합니다.
- 필요한 인증수단을 등록합니다.
- 계좌조회나 송금 등 필요한 서비스를 선택합니다.
우리WON뱅킹 공식 안드로이드 앱은 Android 8.1 이상 지원을 안내하고 있습니다. 기기의 운영체제나 보안환경이 지원 조건에 맞지 않으면 앱 설치 또는 이용이 제한될 수 있습니다.
우리WON뱅킹에서 계좌이체하기
- 우리WON뱅킹 앱에 로그인합니다.
- 계좌 또는 이체 메뉴를 선택합니다.
- 출금계좌를 확인합니다.
- 받는 은행과 계좌번호 또는 지원되는 간편송금 방식을 선택합니다.
- 금액과 받는 사람의 정보를 확인합니다.
- 앱에서 안내하는 인증 절차를 진행합니다.
- 이체 완료 여부를 확인합니다.
우리WON뱅킹은 연락처이체와 사진찍어이체하기 등 다양한 송금 편의 기능도 제공합니다. 다만 각 기능의 실제 이용 가능 여부는 계정과 앱 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
우리WON뱅킹 기업 앱은 별도로 설치하나요?
우리은행의 기업용 모바일뱅킹 앱은 우리WON뱅킹 기업이라는 이름으로 제공됩니다. 개인·법인사업자 고객 유형에 따라 메뉴가 구분되며 기업용 대량이체도 지원합니다.
회사 계좌에 대한 결재나 급여·대량이체가 필요하다면 개인용 우리WON뱅킹과 기업용 앱을 구분해 사용하세요.
우리은행 인터넷뱅킹 계좌조회와 거래내역 확인
우리은행 인터넷뱅킹에 로그인하면 보유 계좌의 잔액과 입출금 거래내역을 조회할 수 있습니다. 계좌 종류에 따라 예금·대출·외화 관련 조회 메뉴가 구분될 수 있습니다.
PC에서 우리은행 계좌 잔액조회하기
- 우리은행 개인 인터넷뱅킹에 로그인합니다.
- 조회 메뉴를 선택합니다.
- 보유계좌조회 또는 전체계좌조회 메뉴를 확인합니다.
- 조회할 계좌를 선택합니다.
- 잔액과 계좌정보를 확인합니다.
입출금 거래내역 조회하기
- 인터넷뱅킹에 로그인합니다.
- 조회 메뉴에서 거래내역조회를 선택합니다.
- 거래내역을 확인할 계좌를 선택합니다.
- 필요한 조회기간을 지정합니다.
- 입출금 내역을 확인합니다.
- 제출용 증빙이 필요하다면 증명서 발급 메뉴를 확인합니다.
과거 거래내역 조회는 일반적인 잔액조회와 다른 제한이 적용될 수 있습니다. 우리은행 공식 이용시간표에는 일부 과거거래내역조회에 대해 매주 토요일 오후 10시부터 일요일 오전 11시까지 시스템 점검으로 제한될 수 있다고 안내합니다.
이는 모든 인터넷뱅킹 업무가 그 시간 동안 중단된다는 의미가 아니므로 거래 종류를 구분해 확인하세요.
우리은행 계좌이체 방법과 예약이체 신청·취소
우리은행 개인 인터넷뱅킹에서는 즉시이체, 다계좌이체와 예약이체 등을 이용할 수 있습니다. 송금 전에는 출금계좌 등록 상태와 이체한도, 수취계좌 정보를 확인해야 합니다.
PC 인터넷뱅킹으로 즉시이체하기
- 우리은행 개인뱅킹에 로그인합니다.
- 이체 메뉴에서 즉시이체를 선택합니다.
- 출금계좌를 지정합니다.
- 받는 은행과 계좌번호를 입력합니다.
- 이체금액과 수취인 이름을 확인합니다.
- 은행에서 요구하는 보안인증 절차를 진행합니다.
- 이체 완료 화면과 거래내역을 확인합니다.
예약이체를 등록하거나 취소할 때
우리은행 공식 개인 인터넷뱅킹 이용시간 안내에서는 예약이체의 실행시각을 별도로 지정할 수 있도록 제공합니다. 예약이체는 등록 자체와 실제 송금 실행 시점을 구분해야 합니다.
공식 이용시간표에는 개인 건별·다계좌 예약이체 시간으로 오전 8시, 오전 11시, 오후 1시, 오후 3시가 안내됩니다. 다만 다른 이체 화면의 도움말에는 일부 다른 시간표가 표시될 수 있으므로 실제 예약 등록 화면에서 선택 가능한 시간을 확인해야 합니다.
예약이체 취소 가능 기한도 공식 안내 화면에 따라 다르게 표시될 수 있습니다. 해당 예약이체의 취소 마감시각을 거래 화면에서 직접 확인하고, 마감 직전에 취소하려는 상황은 피하는 것이 좋습니다.
예약이체는 잔액 확인이 중요합니다.
예약한 날짜에 출금 가능 잔액이 부족하면 이체가 실패할 수 있습니다. 예약 등록에 성공했다는 사실과 송금이 완료됐다는 사실은 다르므로 예약일 이후 처리결과를 확인하세요.
이체가 완료됐는지 확인하는 방법
송금 후에는 이체결과조회와 출금계좌 거래내역을 확인하세요. 이체 중 오류 화면이 발생했더라도 실제 거래가 처리됐을 수 있으므로 같은 금액을 반복해서 송금하지 않는 것이 중요합니다.
거래처나 제출기관에 이체 사실을 증명해야 한다면 이체확인증 발급 가능 여부도 확인하세요.
우리은행 인터넷뱅킹 이체시간·정기점검 시간 확인
2026년 우리은행 공식 개인뱅킹 이용시간표에는 일반 계좌조회와 당행이체는 24시간, 타행이체는 00:05~23:55로 안내됩니다. 다만 실제 이체 도움말에는 일자전환으로 매일 00:00~00:10, 금요일 00:00~00:40에 서비스가 제한될 수 있다는 안내도 있습니다.
즉, 공식 페이지에 표시된 일반 이용시간과 실제 시스템 일자전환 제한시간은 구분해서 확인해야 합니다.
개인 인터넷뱅킹 거래별 이용시간
| 서비스 | 공식 기본 안내 |
|---|---|
| 일반 계좌조회 | 24시간 |
| 당행 즉시이체 | 24시간 |
| 타행 즉시이체 | 00:05~23:55 |
| 자정 일자전환 | 00:00~00:10 제한 안내 |
| 금요일 일자전환 | 00:00~00:40 제한 안내 |
| 월간 정기점검 | 둘째 일요일 02:00~06:00 안내 |
2026년 10월 27일 공식 이용시간표 및 이체 도움말 확인 기준입니다. 실제 점검시간은 은행의 운영 상황에 따라 달라질 수 있고, 다른 은행으로 송금할 때는 상대 금융기관의 점검시간도 영향을 줍니다.
밤 12시에 우리은행 계좌이체가 안 되는 이유
자정 전후에는 일자전환 작업으로 이체가 일시 제한될 수 있습니다. 특히 다른 은행으로 송금하는 경우에는 우리은행뿐 아니라 수취은행의 전산 운영 상황도 확인해야 합니다.
이체가 실패했다면 이전 거래가 실제로 처리됐는지 먼저 확인한 뒤, 점검시간 종료 후 다시 시도하는 것이 좋습니다.
매월 둘째 일요일 정기점검 시간
우리은행 공식 이체 도움말에는 매월 둘째 일요일 오전 2시부터 오전 6시까지 시스템 정기점검으로 서비스가 일시 중단될 수 있다고 안내됩니다.
해당 일정은 은행 사정에 따라 변경될 수 있으므로 금융거래가 급한 경우에는 실제 은행 공지와 서비스 이용 가능 여부를 확인하세요.
기업뱅킹 이체시간은 개인과 같은가요?
기업뱅킹은 일반 이체 외에 급여이체, 대량이체, 지연이체와 결재·승인업무가 있어 이용시간을 구분해야 합니다.
| 기업뱅킹 업무 | 공식 기본 이용시간 |
|---|---|
| 당행 즉시이체 | 24시간, 기업 설정에 따라 제한 가능 |
| 타행 즉시이체 | 00:05~23:55 |
| 대량·급여이체 일괄출금 | 평일 05:00~22:00 |
| 대량·급여이체 건별출금 | 평일 01:00~23:00 |
| 승인·결재 | 00:00~23:30, 업무별 제한 적용 |
대량·급여이체는 토요일이나 휴일에 별도 이용시간과 신청 조건이 적용됩니다. 또한 법인 고객은 기업 관리자가 건별 이체 가능시간을 제한하도록 설정할 수 있으므로 기본 시간표 안에도 송금이 제한될 수 있습니다.
우리은행 타행이체 수수료 무료 대상과 법인 수수료 비교
우리은행은 개인과 개인사업자 고객에게 모바일·인터넷뱅킹 타행이체 수수료 면제 혜택을 제공하고 있습니다. 반면 법인 고객은 별도의 기본 수수료가 적용되므로 고객 유형을 구분해야 합니다.
2026년 10월 27일 공식 송금관련 수수료표 기준으로 개인·개인사업자의 타행이체는 무료이며, 법인 고객은 매 1억원마다 500원의 기본 수수료가 안내됩니다.
| 이체 구분 | 기본 수수료 |
|---|---|
| 우리은행 간 이체 | 무료 |
| 개인 타행이체 | 무료 |
| 개인사업자 타행이체 | 무료 |
| 법인 타행이체 | 매 1억원마다 500원 |
| 개인·개인사업자 타행 자동이체 | 면제 정책 대상 |
우리은행은 2023년 2월 8일부터 개인·개인사업자 고객의 모바일·인터넷뱅킹 타행이체 및 타행 자동이체 수수료 면제 정책을 시행했습니다. 공식 안내에는 면제 횟수 제한이 없다고 설명합니다.
다만 일반 인터넷뱅킹 이체와 기업의 CMS, 외환, 해외송금 등은 서로 다른 서비스일 수 있습니다. 실제 거래별 적용 수수료는 최종 송금 승인 화면을 확인하세요.
개인사업자도 타행이체 수수료가 무료인가요?
네. 우리은행 공식 수수료표에는 개인사업자의 인터넷·모바일 타행이체도 무료로 안내됩니다.
다만 개인사업자 명의로 제공되는 모든 기업 금융서비스의 수수료가 무료라는 의미는 아닙니다. 급여이체, 대량이체, 별도 약정 금융거래는 해당 서비스의 수수료 조건을 확인해야 합니다.
법인 고객의 타행이체 수수료는 얼마인가요?
우리은행 공식 수수료표에는 법인 인터넷뱅킹 타행이체에 매 1억원마다 500원의 기본 수수료가 안내됩니다.
기업별 거래실적과 수수료 우대, 약정에 따라 실제 부과금액이 달라질 수 있으므로 거래 승인 화면의 금액을 확인하세요.
우리은행 이체한도 변경과 디지털OTP 등록방법
우리은행 인터넷뱅킹 이체한도는 고객이 설정한 한도와 이용 중인 보안수단에 따라 달라집니다. 이체한도 초과 오류가 발생했다면 현재 1회·1일 이체한도와 OTP 또는 보안카드의 이용조건을 확인해야 합니다.
개인 인터넷뱅킹 이체한도 기준
우리은행 공식 이체한도 안내에서는 보안등급 1등급 기준으로 개인 고객의 1회 이체한도는 1억원 이하, 1일 이체한도는 5억원 이하로 안내합니다.
보안등급 2등급은 한도가 더 낮게 적용될 수 있으며, 고객별로 설정한 실제 한도는 안내된 최대한도보다 작을 수 있습니다.
| 구분 | 공식 기본 상한 안내 |
|---|---|
| 개인 1등급 1회 | 1억원 이하 |
| 개인 1등급 1일 | 5억원 이하 |
| 개인 2등급 1회 | 500만원 이하 |
| 개인 2등급 1일 | 1,000만원 이하 |
추가약정이나 별도 보안조건에 따라 한도 변경이 가능할 수 있습니다. 위 금액은 모든 고객에게 자동 적용되는 현재 한도를 의미하지 않으므로 로그인 후 본인의 실제 설정값을 확인하세요.
우리WON뱅킹에서 이체한도 확인하기
- 우리WON뱅킹 앱에 로그인합니다.
- 뱅킹관리 또는 이체한도 관련 메뉴를 찾습니다.
- 현재 1회·1일 이체한도를 확인합니다.
- 변경 가능한 범위와 인증 조건을 확인합니다.
- 필요한 본인확인과 보안수단 인증을 진행합니다.
- 변경 후 실제 적용 한도를 확인합니다.
앱 버전과 고객별 보안등급에 따라 메뉴명이나 증액 방법이 다를 수 있습니다. 이체한도를 높이려면 추가약정이나 영업점 방문이 필요한 경우도 있습니다.
디지털OTP는 누구나 발급할 수 있나요?
우리은행 공식 디지털OTP 안내에 따르면 개인 고객은 영업점 방문 또는 스마트뱅킹을 통해 디지털OTP를 신청할 수 있습니다. 발급비용은 무료로 안내됩니다.
다만 공식 안내에서는 법인 고객은 일반 OTP발생기를 발급받아야 한다고 설명합니다. 따라서 개인용 디지털OTP 안내를 법인 고객에게 동일하게 적용하지 않아야 합니다.
OTP를 발급받으면 이체한도가 자동으로 올라가나요?
OTP 발급과 이체한도 변경은 구분해야 합니다. OTP가 등록됐더라도 고객이 설정한 한도나 계좌의 거래제한이 그대로 적용될 수 있습니다.
이체한도 초과 오류가 발생한다면 보안매체 등록 여부 외에 실제 설정한도와 거래제한 상태를 함께 확인하세요.
우리은행 인터넷뱅킹 로그인 오류·인증서 문제 해결
우리은행 인터넷뱅킹에 로그인되지 않는다면 홈페이지 회원가입과 실제 인터넷뱅킹 가입을 구분하고, 인증서 종류·등록 상태·비밀번호 오류·보안프로그램 문제를 차례로 확인해야 합니다.
홈페이지 아이디 로그인 후 이체가 안 되는 경우
우리은행 공식 홈페이지 가입고객 안내에서는 홈페이지 회원에게 계좌조회서비스를 제공하고, 이체와 금융상품 신규거래를 하려면 인터넷뱅킹 서비스 가입이 필요하다고 설명합니다.
따라서 홈페이지 회원 로그인에 성공했지만 송금이 되지 않는다면 전자금융 이용 등록 상태를 먼저 확인하세요.
공동인증서가 목록에 나타나지 않을 때
- 우리은행 개인 또는 기업뱅킹 로그인 화면이 맞는지 확인합니다.
- 공동인증서와 금융인증서 중 올바른 종류를 선택합니다.
- 인증서가 저장된 PC·USB·스마트폰을 확인합니다.
- 인증서 유효기간이 만료됐는지 확인합니다.
- 타기관 발급 인증서라면 등록 여부를 확인합니다.
- 문제가 계속되면 인증센터 또는 고객센터에 문의합니다.
우리WON인증서 로그인 오류가 발생할 때
우리WON인증서는 공식 안내상 1인당 1개 기기에서 발급하는 방식이며, 발급 후 장기간 사용하지 않으면 재발급이 필요할 수 있습니다.
스마트폰을 변경했거나 인증서가 정상적으로 연결되지 않는다면 우리WON뱅킹 앱에서 인증서 관리 및 재발급 방법을 확인하세요.
우리WON뱅킹 금융인증서 로그인 방식이 바뀌었나요?
우리WON뱅킹 공식 앱 안내에서는 기존 금융인증서 패턴·생체 인증 방식 대신 자동 연결되는 PIN을 사용하도록 안내하는 내용이 있습니다.
앱에서 이전 로그인 방식이 보이지 않는다면 최신 버전의 로그인 화면과 금융인증서 사용 안내를 확인하세요. 기기 또는 인증수단의 문제라고 판단하기 전에 앱의 변경사항을 확인하는 것이 좋습니다.
보안프로그램 설치 오류가 반복될 때
- 접속 주소가 우리은행 공식 도메인인지 확인합니다.
- 은행 로그인 화면에서 요구하는 보안프로그램을 확인합니다.
- 공식 보안프로그램 설치 안내로 이동합니다.
- 필요한 프로그램을 설치하거나 점검합니다.
- 브라우저를 다시 실행하고 로그인합니다.
- 오류가 계속되면 공식 원격지원 상담을 확인합니다.
출처가 불분명한 설치파일이나 다른 사람이 문자메시지로 전달한 원격제어 프로그램은 실행하지 않는 것이 안전합니다.
보안카드 전체 번호 입력 요청에 주의하세요.
우리은행은 공식 로그인 안내에서 어떠한 이유로도 보안카드 번호 35개 전체 입력을 요구하지 않는다고 설명합니다. 보안카드 전체 번호, 인증서 비밀번호, OTP 번호를 요구하는 의심스러운 화면이 나타나면 거래를 중단하고 공식 고객센터에 확인해야 합니다.
우리은행 기업인터넷뱅킹 로그인과 급여·대량이체 안내
우리은행 기업인터넷뱅킹은 법인과 개인사업자를 위한 금융서비스입니다. 개인뱅킹에서 제공되는 일반 계좌이체 외에도 급여·대량이체, 기업 내부 결재, 증명서 발급 등의 기능을 지원합니다.
우리은행 기업뱅킹 로그인 순서
- 우리은행 기업 인터넷뱅킹 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 기업 로그인 메뉴를 선택합니다.
- 우리WON인증서·금융인증서·공동인증서 등 기업에서 이용하는 방식을 선택합니다.
- 등록된 이용자 정보와 인증수단을 확인합니다.
- 로그인 후 조회 또는 이체 메뉴로 이동합니다.
- 기업 내부 결재가 필요한 경우 해당 절차를 진행합니다.
기업 급여이체와 대량이체의 차이
기업뱅킹에서는 급여지급과 다수 거래처 송금을 위해 대량이체 서비스를 제공합니다. 일괄출금방식과 건별출금방식은 이용시간과 처리 방법이 다르므로 기업의 지급업무에 적합한 방식을 확인해야 합니다.
특히 휴일 대량이체에는 별도 신청조건이 적용될 수 있습니다. 거래 등록이나 파일 전송만으로 이체가 완료됐다고 판단하지 말고 최종 이체결과를 확인하세요.
기업 관리자 설정으로 이체가 제한되는 경우
우리은행 기업뱅킹 공식 안내에 따르면 법인 고객은 마스터아이디를 이용해 건별 이체 가능시간을 직접 설정할 수 있습니다.
관련 메뉴는 뱅킹관리 → 인터넷뱅킹정보관리 → 건별이체시간변경입니다.
따라서 기본 은행 이용시간 안인데도 회사 계좌에서 송금되지 않는다면 기업의 이체시간 설정과 사용자별 권한을 확인해야 합니다.
기업뱅킹에서 발급할 수 있는 증명서
우리은행 기업뱅킹에서는 금융거래확인서, 부채증명서, 예금잔액증명서, 통장표지 출력 등의 기능을 제공합니다.
사업자 거래처나 세무·회계 업무에 필요한 서류를 발급할 때에는 제출기관에서 요구하는 문서 종류와 발급 기준일을 먼저 확인하세요.
우리은행 고객센터 전화번호와 상담원 연결시간
우리은행 고객센터 대표번호는 1588-5000, 1599-5000, 1533-5000입니다. 일반 업무상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 텔레뱅킹 ARS 업무 및 사고신고는 24시간 이용할 수 있도록 안내됩니다.
| 구분 | 전화번호·상담시간 |
|---|---|
| 대표 고객센터 | 1588-5000 |
| 대표 고객센터 | 1599-5000 |
| 대표 고객센터 | 1533-5000 |
| 해외 이용 | +82-2-2006-5000 |
| 예·적금 신규상담 | 1599-8100 |
| 대출 신규상담 | 1599-8300 |
| 어르신 전용 | 1599-6599 |
| 외국인 전용 | 1599-2288 |
| 일반 업무상담 | 평일 09:00~18:00 |
| 사고신고 | 24시간 전화접수 |
인터넷뱅킹 상담원 연결방법
- 우리은행 대표 고객센터로 전화합니다.
- 통화 중 안내되는 인터넷뱅킹 관련 상담 메뉴를 확인합니다.
- 개인 또는 기업 이용자 여부를 설명합니다.
- 로그인·인증서·이체 등 문의 유형을 전달합니다.
- 화면에 표시된 오류 문구나 거래 진행 단계를 설명합니다.
- 상담원 안내에 따라 공식 절차를 진행합니다.
ARS 단축번호는 변경될 수 있으므로 실제 통화 중 제공되는 최신 음성 안내를 확인하세요.
분실·보이스피싱 사고가 발생한 경우
통장, 카드, 보안매체를 분실했거나 보이스피싱 피해가 의심된다면 일반 상담시간을 기다리지 말고 우리은행 공식 사고신고 경로를 이용하세요.
우리은행은 사고신고를 24시간 전화로 접수한다고 안내합니다. 이미 송금이 발생한 상황이라면 지급정지 등 필요한 조치를 신속하게 요청해야 합니다.
우리은행 인터넷뱅킹 자주 묻는 질문
우리은행 인터넷뱅킹 공식 홈페이지는 어디인가요?
우리은행 공식 홈페이지는 https://www.wooribank.com입니다. 개인 인터넷뱅킹은 spib.wooribank.com, 기업뱅킹은 nbi.wooribank.com에서 이용할 수 있습니다.
우리은행 인터넷뱅킹은 공동인증서 없이 로그인할 수 있나요?
우리WON인증서나 금융인증서 등 다른 지원 인증수단을 사용할 수 있습니다. 다만 실제 로그인 가능 여부는 인증서 발급·등록 상태와 인터넷뱅킹 가입 여부에 따라 달라집니다.
우리은행 타행이체 수수료는 무료인가요?
2026년 공식 수수료표 기준으로 개인과 개인사업자의 모바일·인터넷뱅킹 타행이체는 무료로 안내됩니다. 법인 고객은 매 1억원마다 500원의 기본 수수료가 적용되며 고객별 우대조건에 따라 달라질 수 있습니다.
우리은행 인터넷뱅킹은 주말에도 이체할 수 있나요?
일반 즉시이체는 주말에도 이용할 수 있지만 시스템 점검과 상대 금융기관의 운영시간에 따라 제한될 수 있습니다. 예약이체, 급여이체, 대량이체는 별도의 처리 조건을 확인하세요.
우리WON인증서를 다른 스마트폰에서도 사용할 수 있나요?
우리은행 공식 안내에 따르면 우리WON인증서는 1인당 1개 기기에서 발급할 수 있습니다. 기기를 변경하거나 인증서 문제가 발생하면 우리WON뱅킹 앱에서 재발급 절차를 확인해야 합니다.
우리은행 홈페이지 회원가입만 해도 계좌이체가 가능한가요?
우리은행의 홈페이지 가입고객 안내에서는 일반 회원가입으로 계좌조회서비스를 이용할 수 있다고 설명합니다. 이체나 금융상품 신규거래는 별도의 인터넷뱅킹 서비스 가입이 필요합니다.
우리은행 기업뱅킹에서 급여이체가 안 되는 이유는 무엇인가요?
대량·급여이체는 일반 계좌이체와 이용시간이 다를 수 있습니다. 기업별 이체시간 설정, 사용자별 업무권한, 결재·승인 여부도 확인해야 합니다. 이체요청 후에는 실제 처리결과를 조회하세요.
우리WON뱅킹과 우리WON뱅킹 기업은 같은 앱인가요?
별도로 제공되는 앱입니다. 우리WON뱅킹은 개인 금융서비스 중심이고, 우리WON뱅킹 기업은 개인사업자 및 법인사업자의 기업 금융거래와 업무권한에 따른 서비스를 제공합니다.
#우리은행인터넷뱅킹 #우리은행홈페이지 #우리은행개인뱅킹 #우리은행기업뱅킹 #우리은행로그인 #우리은행인증센터 #우리WON인증서 #우리WON뱅킹 #우리은행계좌이체 #우리은행고객센터
