2026 긴급돌봄 서비스, 갑자기 돌봄이 필요하면 어디에 신청하나요?
2026년 긴급돌봄 서비스는 갑작스러운 질병·부상이나 주 돌봄자의 입원·사망 등으로 일시적인 돌봄 공백이 생겼을 때 돌봄이 필요한 사람의 주민등록상 주소지 읍·면·동 행정복지센터에 신청할 수 있습니다. 원칙적으로 13세 이상이 대상이며, 대상자로 선정되면 최대 72시간의 방문돌봄·가사·이동지원 등을 이용할 수 있습니다. 친족은 복지로를 통한 온라인 신청도 가능합니다.
확인 기준: 2026년 11월 11일, 보건복지부 「긴급돌봄 지원사업」 공식 안내(2026년 10월 6일 최종 수정) 및 복지로 2026년 서비스 상세정보 기준. 실제 운영지역과 제공 가능시간은 신청 전 확인이 필요합니다.
| 주요 대상 | 13세 이상, 갑작스러운 돌봄 공백이 발생한 사람 |
|---|---|
| 주요 위기사유 | 질병·부상·퇴원·주 돌봄자 부재·재난 등 |
| 이용시간 | 기본돌봄 최대 72시간, 하루 최대 8시간 |
| 이용기간 | 가급적 30일 이내 이용 권고 |
| 기본돌봄 단가 | 2026년 시간당 19,000원 |
| 소득조건 | 신청 소득상한 없음, 본인부담 차등 적용 |
| 신청 장소 | 주소지 행정복지센터 또는 복지로(친족 온라인 신청) |
| 상담전화 | 129 / 긴급돌봄 대표번호 1522-0365 |
보건복지부의 긴급돌봄 지원사업 공식 안내에서는 지원대상과 신청장소, 본인부담 기준, 서비스 내용을 확인할 수 있습니다.
온라인으로 자세한 신청조건을 확인하려면 아래 복지로 공식 안내 화면을 이용하세요. 이 페이지는 서비스 상세안내이며, 실제 신청은 복지로의 서비스 신청 메뉴 또는 주소지 행정복지센터에서 진행합니다.
긴급돌봄 지원대상|퇴원하거나 보호자가 입원한 경우도 가능할까요?
2026년 긴급돌봄 지원사업은 예상하지 못한 상황으로 갑자기 돌봄이 필요하고, 혼자 일상생활을 수행하기 어려우며, 기존 공적 돌봄서비스로 그 공백을 해소할 수 없는 사람을 대상으로 합니다.
보건복지부와 복지로의 공식 기준에서 확인하는 핵심 요건은 세 가지입니다.
-
긴급성·한시성
질병·수술·부상·돌봄자 부재 등 갑작스러운 위기상황으로 일시적 돌봄이 필요한 경우입니다.
-
돌봄 필요성
혼자 식사·세면·이동 등 기본적인 일상생활을 하기 어렵고 도와줄 사람이 없는 상황입니다.
-
보충성
기존 공적 돌봄서비스를 이용하기 어렵거나 다른 서비스를 신청했지만 아직 이용하지 못하는 경우 등입니다.
위 세 조건을 종합적으로 확인하므로 질병이 있다는 사실이나 혼자 살고 있다는 이유만으로 자동 선정되지는 않습니다.
수술 후 퇴원한 부모님이 혼자 지내기 어렵다면?
수술이나 입원치료 후 퇴원했지만 혼자 식사·목욕·이동 등을 하기 어렵고, 가족이 돌보기 어려운 상황이라면 긴급돌봄 신청 대상인지 확인할 수 있습니다.
예를 들어 70세 부모님이 수술 후 퇴원했으나 약 2주 동안 혼자 식사를 준비하기 어렵다고 가정해 보겠습니다.
자녀가 다른 지역에 거주하거나 낮 시간에 돌봄을 제공하기 어렵고 기존 방문요양 등의 서비스도 이용하지 못한다면 다음 내용을 주소지 행정복지센터에 설명하면 됩니다.
- 퇴원 예정일과 실제 퇴원일
- 현재 혼자 수행하기 어려운 일상생활 활동
- 가족의 돌봄 가능 시간
- 도움이 필요한 예상 기간
- 현재 이용 중이거나 신청 대기 중인 돌봄서비스
이 내용은 상담을 준비하는 예시이며, 실제 대상 여부와 이용시간은 담당 기관의 확인을 거쳐 결정됩니다.
주 돌봄자가 갑자기 입원하거나 사망한 경우
평소 돌봄을 제공하던 가족이나 보호자가 갑작스럽게 입원·사망하거나 장기간 돌봄을 제공할 수 없는 상황이 되었다면 긴급돌봄 대상 여부를 상담할 수 있습니다.
2026년 복지로는 주 돌봄자의 사망·입원·감염·장기간 부재 등을 대표적인 긴급돌봄 위기상황으로 안내합니다.
평소 누가 돌봄을 맡았고 현재 어떤 이유로 돌봄을 제공하지 못하는지, 다른 돌봄인력을 즉시 구할 수 있는지 설명하는 것이 중요합니다.
65세 이상 어르신도 신청할 수 있나요?
긴급돌봄 서비스는 13세 이상을 주요 대상으로 하므로 65세 이상 어르신도 신청할 수 있습니다. 노인만을 대상으로 하는 제도도 아니고, 64세까지만 가능한 사업도 아닙니다.
다만 이미 노인장기요양보험 등으로 유사한 돌봄서비스를 이용하고 있다면 중복 지원 제한 여부를 확인해야 합니다.
일시적인 돌봄 공백이 아니라 여러 의료·요양서비스가 지속적으로 필요하다면 통합돌봄이나 장기요양서비스도 함께 검토할 수 있습니다.
긴급돌봄 서비스 신청방법|행정복지센터 방문부터 선정까지
2026년 긴급돌봄 지원사업의 기본 신청처는 대상자의 주민등록상 주소지를 관할하는 읍·면·동 행정복지센터입니다. 직접 방문하기 어려운 경우에는 전화·우편·팩스 신청을 상담할 수 있으며, 온라인 신청은 공식 안내상 친족에게 허용됩니다.
STEP 1. 주소지 행정복지센터에 긴급돌봄 문의
긴급돌봄 서비스를 신청하려면 먼저 대상자의 주소지에서 2026년 사업을 운영 중인지 확인해야 합니다.
주소지 행정복지센터에 연락해 다음 사항을 문의하세요.
- 현재 해당 지역에서 긴급돌봄을 신청할 수 있는지
- 긴급돌봄 담당 부서와 접수 방법
- 이용자 본인 또는 가족의 신청 가능 여부
- 필요한 증빙서류와 접수 후 조사 방식
- 실제 돌봄을 시작할 수 있는 예상 일정
보건복지부는 지역에 따라 사업 추진 여부가 다르므로 사전 문의가 필요하다고 안내합니다.
STEP 2. 신청서와 현재 돌봄 상황 제출
접수기관에서 안내한 신청서와 신청인 신분증, 긴급한 돌봄이 필요한 사유를 확인할 자료 등을 제출합니다.
신청 시에는 지원이 필요한 시작일과 예상 기간, 혼자 하기 어려운 활동, 기존 돌봄서비스 이용상태를 함께 설명하면 도움이 됩니다.
신청자료가 부족한 경우에는 담당자에게 추가 제출이나 보완이 가능한지 문의하세요.
STEP 3. 현장방문 및 돌봄 필요도 확인
긴급돌봄 신청 후에는 읍·면·동 담당자, 시·도 사회서비스원 또는 제공기관 등 지역별 담당 주체가 현장방문을 통해 돌봄 필요성을 확인할 수 있습니다.
복지로 2026년 안내에서는 방문조사를 통해 지원필요도를 평가하며, 평가 결과에 따라 선정하거나 긴급돌봄위원회 심의를 거칠 수 있다고 설명합니다.
따라서 신청 접수만으로 이용 가능 여부가 바로 확정되는 것은 아닙니다.
STEP 4. 지자체의 지원 결정과 바우처 발급
시·군·구가 긴급돌봄 대상자로 선정하면 서비스 이용을 위한 전자바우처가 발급됩니다.
선정된 이용자는 지원 가능한 기본돌봄 시간과 본인부담금, 해당 지역의 방문목욕 제공 여부 등을 확인해야 합니다.
STEP 5. 제공기관과 실제 방문 일정 협의
서비스 제공기관이 연계되면 필요한 방문 요일과 시간, 제공할 돌봄 내용 및 본인부담금을 확인하고 이용 절차를 진행합니다.
이때 다음 내용을 반드시 점검하세요.
- 첫 방문이 가능한 날짜와 시간
- 하루에 이용할 수 있는 시간
- 전체 배정된 돌봄시간
- 방문인력이 제공할 수 있는 서비스 범위
- 실제 납부해야 할 본인부담금
- 서비스 일정 변경 또는 취소 시 적용되는 기준
제공기관의 인력과 운영상황에 따라 원하는 시간에 서비스를 시작하지 못할 수 있습니다. 긴급한 상황이라면 상담 단계부터 필요한 시작일을 명확하게 알려주세요.
긴급돌봄 복지로 온라인 신청방법|가족이 대신 신청할 수 있나요?
보건복지부의 2026년 공식 안내에 따르면 긴급돌봄 서비스는 복지로를 통한 온라인 신청이 가능하지만, 온라인 신청은 친족에 한해 안내되고 있습니다.
온라인 신청을 진행하려면 다음 순서로 확인하세요.
- 복지로 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 본인인증을 통해 로그인합니다.
- '서비스 신청 → 복지서비스 신청' 메뉴로 이동합니다.
- 신청 가능한 목록에서 '긴급돌봄 지원사업'을 확인합니다.
- 친족 신청자격과 대상자 정보를 확인합니다.
- 돌봄이 필요한 사유와 안내된 증빙자료를 제출합니다.
- 최종 제출 후 신청내역에서 접수 상태를 확인합니다.
실제 온라인 신청 메뉴의 표시 여부와 제출 절차는 복지로 화면에서 확인해야 합니다. 서비스를 찾을 수 없거나 신청자격을 확인할 수 없다면 주소지 행정복지센터에 문의하세요.
자녀가 부모님 대신 신청할 수 있나요?
자녀는 친족에 해당하므로 부모님이 직접 긴급돌봄을 신청하기 어려운 경우 대리 신청을 할 수 있습니다.
2026년 보건복지부가 안내하는 친족의 범위는 배우자, 8촌 이내 혈족, 4촌 이내 인척입니다.
친족 외에도 법정대리인, 후견인 등 이해관계인이나 담당 공무원이 신청을 진행할 수 있는 경우가 있습니다. 다만 신청자 유형에 따라 이용할 수 있는 접수방식이 다를 수 있으므로 해당 접수기관에 확인해야 합니다.
혼자 사는 사람이 거동이 불편해 방문할 수 없다면?
본인이 직접 행정복지센터에 방문하기 어려운 경우에는 전화·우편·팩스 등 다른 방법으로 신청할 수 있는지 문의해야 합니다.
필요한 경우 담당 공무원의 직권 신청이나 후견인 등 이해관계인의 신청 가능 여부도 상담할 수 있습니다.
특히 거동이 어려워 외출하기 힘든 상황이라면 실제 거주 장소와 연락 가능한 보호자 또는 관계인 정보를 함께 알려주는 것이 좋습니다.
긴급돌봄 서비스 종류|방문돌봄·가사지원·이동지원·방문목욕
2026년 긴급돌봄 서비스는 기본돌봄과 일부 지역에서 운영하는 방문목욕으로 구성됩니다. 제공인력이 이용자의 가정을 방문해 신체활동과 가사, 일상생활에 필요한 이동 등을 지원합니다.
| 서비스 | 주요 지원 내용 |
|---|---|
| 재가돌봄 | 식사 도움, 세면, 옷 갈아입기, 체위변경 등 신체활동 지원 |
| 가사지원 | 식사 준비, 설거지, 청소, 세탁 등 기본 가사활동 |
| 이동지원 | 장보기·은행 방문 등 외출 동행과 생활업무 보조 |
| 방문목욕 | 목욕 준비, 입욕 보조, 몸 씻기, 머리 말리기 및 옷 갈아입기 등 |
위 서비스 내용은 보건복지부 긴급돌봄 지원사업 서비스 안내에 따른 것입니다.
긴급돌봄으로 병원 이동도 지원받을 수 있나요?
긴급돌봄의 이동지원은 장보기·은행 방문 등 일상생활에 필요한 외출 동행을 포함합니다. 다만 병원 이동과 차량 운행, 진료실 동행이 모두 보장되는 것은 아닙니다.
보건복지부 공식 안내에서는 이동지원 제공인력의 개인차량 이용이 불가능하다고 명시합니다.
병원 진료와 관련된 도움이 필요하다면 해당 지역에서 허용되는 동행 범위와 이동수단을 별도로 확인하세요.
방문목욕도 모든 지역에서 받을 수 있나요?
방문목욕은 2026년 긴급돌봄 지원사업에서 일부 지역이 제공하는 서비스입니다. 모든 지자체에서 동일하게 운영하지 않으므로 주소지 담당자에게 제공 여부를 확인해야 합니다.
2026년 공식 차량 이용 방문목욕 서비스 단가는 회당 88,000원입니다. 실제 이용 가능 횟수와 본인부담금은 지원 결정 및 지역 운영기준에 따라 확인해야 합니다.
긴급돌봄 72시간 기준|하루 몇 시간, 며칠 동안 이용하나요?
2026년 긴급돌봄 기본서비스는 일반적으로 최대 72시간까지 지원하며, 하루 최대 이용시간은 8시간입니다. 가급적 30일 이내에 서비스를 이용하도록 권고합니다.
| 총 기본돌봄 | 최대 72시간 |
|---|---|
| 1일 최대 | 8시간 |
| 이용기간 | 30일 이내 사용 권고 |
| 추가 지원 | 지자체장이 인정하는 예외 등에 한해 별도 결정 가능 |
72시간은 총 이용한도를 뜻하며, 모든 신청자에게 무조건 72시간이 배정된다는 의미는 아닙니다.
72시간은 실제로 어떻게 나누어 이용하나요?
긴급돌봄에서 72시간을 모두 승인받은 경우라면 하루 이용시간에 따라 다음과 같이 일정을 계획할 수 있습니다.
| 하루 이용시간 | 72시간 이용 예시 |
|---|---|
| 하루 2시간 | 36일분이므로 30일 이내 사용 권고와 실제 일정 조정 필요 |
| 하루 4시간 | 18일 이용 |
| 하루 6시간 | 12일 이용 |
| 하루 8시간 | 9일 이용 |
예를 들어 하루 4시간씩 18일 이용하면 총 72시간입니다. 다만 이 표는 이용시간을 이해하기 위한 단순 예시이며, 실제 방문일정은 제공기관과 협의해야 합니다.
하루 2시간씩 36일 이용하는 경우에는 30일 이내 사용 권고와 실제 바우처 이용기간이 달라질 수 있으므로 담당자와 일정을 조정해야 합니다.
72시간을 모두 사용했는데 돌봄이 더 필요하다면?
긴급돌봄 기본시간을 모두 사용했더라도 지자체장이 인정하는 예외적인 경우에는 30일의 추가 지원기간과 기본돌봄 72시간 등의 추가 지원이 가능할 수 있습니다.
이는 모든 이용자에게 자동으로 주어지는 추가 지원이 아닙니다.
추가 돌봄이 필요해졌다면 서비스가 종료되기 전에 현재 건강상태와 가족의 돌봄 가능 여부를 설명하고 재검토 절차를 문의하세요.
장기간 돌봄이 필요한 상황으로 바뀌었다면 노인장기요양보험이나 통합돌봄 등 다른 서비스로 연계가 가능한지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
2026 긴급돌봄 서비스 본인부담금|무료인 사람과 전액 부담하는 사람
2026년 긴급돌봄 서비스는 소득에 따른 신청 제한은 없지만, 본인부담금은 건강보험료를 활용한 기준 중위소득 구간에 따라 다르게 적용됩니다. 기초생활수급자와 차상위계층은 원칙적으로 본인부담이 면제되고, 중위소득 160% 초과자는 전액을 부담합니다.
| 소득·자격 구분 | 2026년 본인부담 기본원칙 |
|---|---|
| 기초생활수급자 | 본인부담 면제 |
| 차상위계층 | 본인부담 면제 |
| 그 외 중위소득 160% 이하 | 해당 지역의 소득구간별 본인부담률 적용 |
| 중위소득 160% 초과 | 서비스 가격 전액 본인부담 |
2026년 보건복지부는 중간 소득구간의 본인부담률을 전국 동일하게 정하지 않고 지역별로 다르게 적용할 수 있도록 안내합니다.
따라서 다른 지역의 본인부담률을 그대로 적용하거나 중위소득 120% 이하는 모두 무료라고 단정해서는 안 됩니다.
2026년 긴급돌봄 기본서비스 시간당 가격
2026년 긴급돌봄 기본돌봄 서비스 공식 단가는 시간당 19,000원입니다. 실제 이용시간에 따른 총 서비스 가격은 다음과 같이 계산할 수 있습니다.
| 이용시간 | 총 서비스 가격 |
|---|---|
| 4시간 | 76,000원 |
| 12시간 | 228,000원 |
| 24시간 | 456,000원 |
| 48시간 | 912,000원 |
| 72시간 | 1,368,000원 |
계산 예시: 24시간을 이용한다면 19,000원 × 24시간 = 456,000원입니다.
위 금액은 본인부담금이 아니라 정부지원분과 본인부담분을 합한 기본돌봄 서비스의 총 가격입니다.
본인부담 100%라면 72시간에 얼마를 내나요?
2026년 기본돌봄을 72시간 모두 이용하고 본인부담률이 100%로 결정됐다면 총 서비스 가격인 1,368,000원을 부담하는 계산이 됩니다.
반면 기초생활수급자·차상위계층으로 본인부담이 면제되는 경우에는 같은 기본돌봄 서비스 가격에 대한 본인부담액은 0원입니다.
그 외 소득구간의 본인부담액은 해당 지자체가 적용하는 부담률을 확인해야 정확히 계산할 수 있습니다.
긴급돌봄은 소득으로 신청자격을 제한하지 않지만, 중위소득 160%를 초과하면 기본원칙에 따라 서비스 가격 전액을 본인이 부담합니다.
실제 본인부담액은 지자체의 소득구간 판정과 이용시간이 확정된 후 확인하세요.
긴급돌봄 서비스 신청서류|진단서가 반드시 필요한가요?
긴급돌봄 신청에는 신청서, 신청인 신분증, 긴급한 돌봄이 필요한 요건을 확인할 자료 등이 필요합니다. 다만 모든 신청자가 같은 진단서나 증빙을 제출해야 하는 것은 아닙니다.
| 준비자료 | 확인 목적 |
|---|---|
| 긴급돌봄 신청서 | 신청인과 이용대상자 기본정보 |
| 신분증 | 신청인 본인확인 |
| 진단서·소견서 등 | 질병·부상으로 돌봄이 필요한 상황 증빙 |
| 입원·퇴원 관련 자료 | 돌봄이 필요한 시점과 위기사유 확인 |
| 가족관계 확인자료 | 가족 또는 친족이 대신 신청하는 경우 |
| 기존 서비스 관련 자료 | 현재 이용 중이거나 신청 대기 중인 공적 돌봄서비스 확인 |
위 자료 가운데 신분증과 신청서 등은 기본 확인사항이며, 진단서·퇴원자료 등은 해당 위기사유를 설명하기 위한 예시입니다.
보건복지부는 필요한 제출서류를 신청 전에 행정복지센터나 시·도 사회서비스원에 문의하도록 안내합니다.
따라서 갑작스럽게 도움이 필요한데 모든 자료를 아직 준비하지 못했다면, 우선 접수기관에 어떤 자료부터 준비해야 하는지 상담하세요.
긴급돌봄 신청 후 실제 서비스는 언제 시작되나요?
긴급돌봄 서비스는 신청자의 긴급성과 돌봄 필요성을 확인하고 지자체에서 이용을 결정한 뒤 제공기관을 연결하므로, 신청한 날 바로 방문돌봄이 시작된다고 보장할 수 없습니다.
보건복지부는 신청 이후 현장확인, 시·군·구의 이용 결정과 바우처 발급, 제공기관 연계 순서로 서비스를 제공한다고 안내합니다.
실제 시작일은 지역의 돌봄인력 배정 상황과 이용자의 상태, 필요한 시간대에 따라 달라질 수 있습니다.
퇴원일이 정해져 있다면 언제 상담하는 것이 좋나요?
퇴원 후 혼자 생활하기 어렵다는 사실을 미리 알았다면 퇴원 전에 병원 담당자와 주소지 행정복지센터에 돌봄 연계 가능 여부를 문의하는 것이 좋습니다.
상담할 때는 퇴원 예정일, 거동 가능 여부, 보호자 부재 시간과 필요한 서비스 종류를 알려주세요.
병원 퇴원지원 담당자가 지역의 긴급돌봄과 연계하는 방법을 안내할 수도 있습니다.
오늘 당장 혼자 움직일 수 없는 응급상황이라면?
즉각적인 응급의료 개입이 필요한 사고·질병이나 생명·신체 위험이 있는 상황이라면 긴급돌봄 신청보다 119 등 응급 대응이 우선입니다.
긴급돌봄은 의료 응급출동 서비스가 아니라 일시적인 일상생활 돌봄 공백을 지원하는 제도입니다.
학대나 자살시도 등 특별한 안전조치가 필요한 상황 역시 긴급돌봄 대신 해당 상황에 맞는 전문적인 보호·응급서비스와 연계해야 할 수 있습니다.
긴급돌봄과 일상돌봄·통합돌봄·아이돌봄 차이
긴급돌봄은 갑작스럽게 발생한 단기 돌봄 공백을 지원하는 제도입니다. 일상돌봄은 지속적인 일상생활 지원이 필요한 청·중장년 등을 대상으로 하고, 통합돌봄은 의료·요양·돌봄이 복합적으로 필요한 사람을 지원하는 제도입니다.
| 서비스 | 주요 이용 상황 |
|---|---|
| 긴급돌봄 | 퇴원·부상·돌봄자 부재 등으로 갑자기 발생한 일시적 돌봄 공백 |
| 일상돌봄 | 13~64세 돌봄 필요 청·중장년과 가족돌봄청년 등의 일상생활 지원 |
| 통합돌봄 | 65세 이상 어르신 등에게 필요한 의료·요양·돌봄의 복합적인 연계 |
| 아이돌봄서비스 | 12세 이하 아동 등의 양육 공백 지원. 별도의 긴급돌봄 유형 운영 |
한 가지 제도에서 신청 대상이 되지 않더라도 다른 제도로 필요한 도움을 받을 수 있는 경우가 있습니다.
어린아이를 급하게 돌봐줄 사람이 없다면?
보통의 아동 양육 공백을 해결하려는 경우에는 이 글의 보건복지부 긴급돌봄 지원사업보다 별도로 운영되는 아이돌봄서비스가 적합할 수 있습니다.
아이돌봄서비스에도 긴급돌봄 유형이 있지만, 이번에 설명한 시간당 19,000원 및 최대 72시간 기준을 그대로 적용하는 것은 아닙니다.
돌봄서비스가 아니라 긴급생계비가 필요하다면?
갑작스러운 실직·폐업·중한 질병 등으로 생활비나 의료비가 부족한 경우에는 긴급복지지원제도를 별도로 확인할 수 있습니다.
긴급돌봄은 돌봄인력이 집을 방문하는 서비스이지 이용자에게 현금 생계비를 직접 지급하는 사업이 아닙니다.
긴급돌봄 상담전화|129와 1522-0365는 무엇이 다른가요?
긴급돌봄 지원사업의 제도 이용방법은 보건복지상담센터 129와 사회서비스원 긴급돌봄 대표번호 1522-0365에서 안내받을 수 있습니다. 실제 대상자 접수와 지역별 서비스 배정은 주소지 담당기관을 확인해야 합니다.
| 문의처 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 129 보건복지상담센터 |
긴급돌봄 제도와 관련 복지서비스 일반 상담 |
| 1522-0365 긴급돌봄 대표번호 |
긴급돌봄 서비스 관련 문의 및 지역별 이용 안내 |
| 주소지 행정복지센터 | 실제 신청 접수, 지역 운영 여부, 준비서류 |
| 시·도 사회서비스원 | 지역별 서비스 제공기관 연계 등 |
전화상담을 요청할 때는 대상자의 주소지와 연락처, 위기 발생일, 필요한 돌봄 내용 및 기존 서비스 이용 여부를 정리하면 구체적으로 안내받는 데 도움이 됩니다.
2026 긴급돌봄 서비스 신청 전 마지막 체크리스트
긴급돌봄을 신청하기 전에는 돌봄 필요성뿐 아니라 해당 지역의 사업 운영 여부, 신청방법, 이용 가능한 서비스시간과 본인부담금을 함께 확인해야 합니다.
- 위기사유: 질병·부상·퇴원·돌봄자 부재 등 갑작스러운 상황인가요?
- 돌봄 필요성: 식사·세면·이동 등 혼자 하기 어려운 활동이 있나요?
- 기존 서비스: 이미 이용 중인 공적 돌봄서비스가 있나요?
- 신청지역: 주민등록상 주소지에서 사업을 운영하나요?
- 신청자: 본인 또는 적법한 가족·대리인이 신청하나요?
- 신청서류: 신분증과 위기사유 증빙자료를 확인했나요?
- 지원시간: 총 72시간·하루 8시간 이내에서 실제 몇 시간을 이용할 수 있나요?
- 본인부담: 2026년 시간당 19,000원과 해당 지역 부담률을 확인했나요?
- 실제 시작일: 제공기관에서 언제부터 방문 가능한지 확인했나요?
- 후속 지원: 장기적인 돌봄이 필요한 경우 다른 제도와 연계할 수 있나요?
현재 부모님이 갑자기 퇴원했거나 평소 돌보던 가족이 입원해 도움이 필요한 상황이라면, 먼저 대상자의 주소지 행정복지센터 또는 1522-0365에 연락해 긴급돌봄 운영 여부와 이용 가능시점을 확인하세요.
복지로에서는 2026년 긴급돌봄 지원사업의 공식 자격과 신청방법을 확인할 수 있습니다. 온라인 신청이 필요한 친족은 실제 복지서비스 신청 메뉴와 본인인증 조건을 확인한 후 진행하면 됩니다.