파주페이 캐시백은 2026년 11월 기준 충전 인센티브 10%와 결제 후 지급되는 추가 캐시백을 구분해야 합니다. 파주시는 기본적으로 월 70만 원까지 10% 인센티브를 안내하고 있으며, 경기도는 11월 5일부터 15일까지 파주페이 결제에 5% 추가 캐시백을 지원합니다. 또 파주시 내 착한가격업소에서는 12월 31일까지 5% 캐시백을 운영합니다. 경기지역화폐 앱에서 카드 발급·충전과 가맹점 조회가 가능하며, 현금 충전이 필요한 경우 지정 농협 창구도 이용할 수 있습니다.
확인 기준: 2026년 11월 8일, 파주시청 파주페이 공식 안내, 경기도 2026년 코리아 그랜드 페스티벌 공지, 경기도 착한가격업소 캐시백 공지 및 경기지역화폐 공식 앱 안내 기준.
2026년 11월 파주페이 혜택 한눈에 보기
파주페이는 파주시가 발행하는 카드형 지역사랑상품권입니다. 본인 명의 계좌를 가지고 있는 만 14세 이상이면 발급받을 수 있으며, 파주시 내 등록된 가맹점에서 사용합니다.
현재 주요 혜택은 충전할 때 지급되는 10% 인센티브와 행사 기간 결제 후 돌려받는 추가 캐시백입니다.
| 확인 항목 | 2026년 11월 기준 |
|---|---|
| 지역화폐 명칭 | 파주Pay(파주페이) |
| 충전 인센티브 | 10% |
| 기본 충전한도 | 월 700,000원 |
| 최대 충전 인센티브 | 월 70,000원 |
| 11월 추가 캐시백 | 11월 5~15일, 결제액 5% 추가. 예산 소진 시 조기 종료 |
| 착한가격업소 캐시백 | 12월 31일까지, 대상 업소 결제액 5% 추가 |
| 11월 7일 페스타 특별환급 | 행사장 결제 10%, 최대 30,000원. 11월 7일 하루 행사로 종료 |
| 발급·충전 | 경기지역화폐 앱 및 지정 농협 판매대행점 |
| 가맹점 기준 | 파주시 내 등록 가맹점. 일반적으로 연매출 30억 원 이하 사업장 |
파주시 공식 홈페이지에는 11월을 월 70만 원 충전한도가 적용되는 달로 안내하고 있습니다. 70만 원을 충전하고 10% 인센티브가 모두 지급된다면 총 사용 가능금액은 77만 원이 됩니다.
다만 인센티브는 예산이 소진되면 지급되지 않을 수 있으며, 추가 캐시백도 별도 행사 예산에 따라 달라집니다.
파주시청 파주페이 공식 안내에서 기본 발급조건, 인센티브, 사용처 및 농협 취급 지점을 확인할 수 있습니다.
파주페이 10% 인센티브, 70만 원 충전하면 얼마를 받나요?
2026년 파주시는 파주페이에 상시 10% 충전 인센티브를 지급하는 정책을 운영하고 있습니다. 기본 충전한도는 월 70만 원이며, 설 명절이나 가정의 달 등 특정 시기에는 월 100만 원으로 확대하는 방식입니다.
파주시가 공식 홈페이지에서 안내하는 월별 기본 한도를 기준으로 11월은 월 70만 원 충전 대상에 포함됩니다.
| 본인 충전금액 | 10% 인센티브 | 총 사용 가능금액 |
|---|---|---|
| 100,000원 | 10,000원 | 110,000원 |
| 300,000원 | 30,000원 | 330,000원 |
| 500,000원 | 50,000원 | 550,000원 |
| 700,000원 | 70,000원 | 770,000원 |
이 표는 충전 인센티브 10%가 정상 지급되고 개인별 월 충전한도가 남아 있다는 조건으로 계산한 예시입니다.
실제 앱에서는 예산 소진이나 이미 받은 월 인센티브에 따라 추가 지급금액이 달라질 수 있습니다.
파주페이 70만 원 충전 시 계산
본인 계좌에서 700,000원을 충전하고 10% 인센티브를 전액 받는다면 다음과 같이 계산됩니다.
700,000원 × 10% = 70,000원
700,000원 + 70,000원 = 770,000원
여기서 70,000원은 통장으로 지급되는 현금이 아니라 파주페이로 결제할 때 사용할 수 있도록 추가되는 인센티브입니다.
2026년 11월에도 100만 원까지 충전할 수 있나요?
파주시는 2026년 2월과 5월에 월 충전한도를 기존 70만 원에서 100만 원으로 확대했습니다. 그러나 이런 특별 확대 정책이 매월 동일하게 적용되는 것은 아닙니다.
현재 공식 월별 기본 안내에서 11월은 70만 원 한도로 표시됩니다.
따라서 지난 설날이나 가정의 달에 100만 원까지 충전했다는 경험만으로 11월에도 같은 혜택을 받을 수 있다고 판단하면 안 됩니다.
월별 정책이나 잔여 예산은 달라질 수 있으므로 실제 충전 직전 경기지역화폐 앱에 표시되는 한도를 확인하세요.
파주페이 11월 5~15일 5% 추가 캐시백 받는 방법
경기도는 코리아 그랜드 페스티벌 기간 지역화폐 결제 활성화를 위해 2026년 11월 5일부터 15일까지 파주페이를 포함한 일부 시·군 지역화폐에 5% 추가 캐시백을 지원합니다.
이 혜택은 기존 파주페이 10% 충전 인센티브와 별도로 운영하는 결제 후 캐시백입니다.
| 구분 | 2026년 11월 추가 캐시백 |
|---|---|
| 파주시 적용기간 | 2026년 11월 5일~15일 |
| 캐시백 비율 | 대상 결제금액의 5% |
| 적용 카드 | 파주페이 |
| 사용 장소 | 파주시 내 파주페이 가맹점 |
| 기존 충전 인센티브 | 별도 운영 |
| 조기 종료 | 행사 예산 소진 시 가능 |
| 최대 캐시백·세부 제외조건 | 파주시 적용 세부한도와 결제재원 조건은 경기지역화폐 앱에서 확인 필요 |
경기도의 2026년 코리아 그랜드 페스티벌 지역화폐 혜택 안내에서는 파주시가 11월 5일 시작하는 19개 시·군 가운데 하나로 명시되어 있습니다.
5% 캐시백은 얼마를 결제하면 얼마나 받나요?
예를 들어 행사 대상 결제금액이 50,000원이라면 5%는 2,500원입니다.
50,000원 × 5% = 2,500원
대상 결제금액이 100,000원이라면 5%는 5,000원입니다.
다만 실제 지급액은 개인별 캐시백 한도, 어떤 종류의 충전금으로 결제했는지, 행사 예산 잔여 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
특히 다른 시·군에서 안내한 '1인 최대 2만 원' 등의 지급한도를 파주페이에 그대로 적용해서는 안 됩니다. 파주시에 적용되는 세부조건은 앱 공지 또는 시 담당 부서에서 확인하는 것이 정확합니다.
충전 인센티브로 결제한 금액도 캐시백 대상인가요?
지역화폐에는 본인이 직접 충전한 금액 외에도 지자체가 추가 지급한 인센티브, 정책수당, 행사 캐시백 등이 함께 남아 있을 수 있습니다.
경기도 전체 행사 안내는 기존 인센티브와 별개로 5% 캐시백을 지원한다고 설명하지만, 이번에 확인한 공식 공지만으로 파주시의 세부 결제재원별 제외조건과 최대 지급액을 모두 확정할 수는 없습니다.
따라서 행사 캐시백을 예상할 때 카드의 전체 결제금액을 무조건 5%로 계산하지 말고 경기지역화폐 앱에서 실제 지급액과 제외조건을 확인해야 합니다.
파주페이 착한가격업소 캐시백 5%, 12월 31일까지 운영
파주시는 지역 물가안정에 참여하는 착한가격업소에서 파주페이로 결제하면 5% 추가 캐시백을 지급하는 혜택도 안내하고 있습니다.
경기도 전체 사업은 2026년 9월 1일부터 12월 31일까지 운영하도록 발표됐으며, 실제 시·군별 시행일에는 차이가 있을 수 있습니다.
파주시의 2026년 11월 홍보자료에서는 파주페이의 착한가격업소 5% 추가 캐시백을 12월 31일까지 이용할 수 있다고 안내했습니다.
착한가격업소 캐시백 대상 조건
착한가격업소 캐시백을 받으려면 단순히 파주페이로 결제하는 것 외에 해당 매장이 공식 착한가격업소로 지정되어 있고 파주페이 가맹점이어야 합니다.
| 항목 | 확인할 조건 |
|---|---|
| 행사 종료 예정일 | 2026년 12월 31일 |
| 캐시백 비율 | 대상 결제금액의 5% |
| 대상 매장 | 파주시 내 착한가격업소이면서 파주페이 등록 가맹점 |
| 지급 방식 | 대상 결제 후 자동 지급 방식 안내 |
| 신청 방법 | 별도 이벤트 신청 없이 조건에 맞는 카드 결제 |
| 지급한도·사용기한 | 파주시 적용 공지 및 앱의 지급내역 확인 필요 |
경기도는 이 혜택을 충전 인센티브와 중복 적용할 수 있다고 안내합니다.
다만 11월 5~15일 진행되는 코리아 그랜드 페스티벌 5% 캐시백까지 동일 결제에 중복 적용되는지는 파주시의 세부 지급규정을 확인해야 합니다.
따라서 착한가격업소에서 결제했다고 무조건 모든 5% 행사가 합산 지급된다고 계산하지 마세요.
파주시 착한가격업소 찾는 순서
파주시 착한가격업소는 행정안전부 공식 홈페이지에서 지역을 선택해 검색할 수 있습니다.
- 행정안전부 착한가격업소 홈페이지에 접속합니다.
- 검색 지역을 '경기도'로 선택합니다.
- 시·군에서 '파주시'를 선택합니다.
- 편의시설 또는 결제조건에서 '지역화폐' 지원 여부를 확인합니다.
- 검색된 업소명과 실제 방문할 지점의 주소를 확인합니다.
- 경기지역화폐 앱에서도 파주페이 가맹점으로 등록되어 있는지 확인합니다.
- 매장 방문 전 카드 결제 가능 여부를 문의합니다.
업소가 착한가격업소로 지정되었더라도 파주페이 가맹점 등록 상태가 변경되면 캐시백을 받지 못할 수 있습니다.
11월 7일 파주페이 페스타 10% 캐시백은 끝났나요?
네. 2026 파주페이 페스타는 11월 7일 토요일, 운정중앙공원 일대에서 개최된 하루 행사입니다.
파주시는 행사장 내 파주페이 결제에 대해 결제금액의 10%를 소비지원금으로 지급하고, 1인당 최대 3만 원까지 환급한다고 안내했습니다.
하지만 이는 11월 7일 행사장에서 진행된 특별 환급행사입니다.
2026년 11월 8일 현재 일반 파주페이 가맹점에서 사용할 수 있는 10% 결제 캐시백이 계속 진행되고 있다는 뜻은 아닙니다.
| 구분 | 2026 파주페이 페스타 |
|---|---|
| 행사 날짜 | 2026년 11월 7일(토) |
| 운영시간 | 10:00~19:00 |
| 행사 장소 | 운정중앙공원 일원 |
| 특별 혜택 | 행사장 내 파주페이 결제액 10% 환급 |
| 1인 환급한도 | 최대 30,000원 |
| 현재 상태 | 11월 7일 행사 종료 |
파주시의 2026 파주페이 페스타 공식 개최 안내에서 행사일과 운영시간을 확인할 수 있습니다.
지난 행사에 참여했는데 소비지원금 지급내역이 보이지 않는다면 경기지역화폐 고객센터에 행사일 결제내역과 지급 상태를 문의하세요.
경기지역화폐 앱에서 파주페이 카드 발급받는 방법
파주페이는 경기지역화폐 공식 앱에서 카드를 신청하고, 실물카드를 수령한 뒤 등록해 충전하는 방식입니다.
파주시에 거주하지 않더라도 만 14세 이상이고 본인 명의의 은행계좌를 가지고 있다면 발급 대상에 포함됩니다. 다만 실제 사용지역은 파주시 내 가맹점으로 제한됩니다.
STEP 1. 경기지역화폐 공식 앱 설치
경기지역화폐 앱은 코나아이가 운영하는 공식 지역화폐 서비스입니다. 앱을 설치할 때 제공자 이름을 확인하면 비공식 앱 설치를 피하는 데 도움이 됩니다.
STEP 2. 회원가입 및 파주시 선택
- 경기지역화폐 앱을 실행합니다.
- 회원가입과 본인인증을 진행합니다.
- 로그인에 사용할 인증수단을 설정합니다.
- 지역 목록에서 '파주시'를 선택합니다.
- 파주Pay 카드 발급 메뉴를 선택합니다.
앱에서 경기도 여러 시·군의 지역화폐를 관리할 수 있지만, 파주페이를 신청하려면 파주시를 정확하게 선택해야 합니다.
STEP 3. 카드 신청과 수령
- 파주페이 카드 신청 정보를 확인합니다.
- 카드 수령 주소를 입력합니다.
- 신청을 완료합니다.
- 실물카드가 배송되면 경기지역화폐 앱에 로그인합니다.
- 카드 등록 메뉴에서 해당 파주페이를 등록합니다.
파주시 공식 안내에 따르면 일반카드 신규회원의 최초 1회 발급은 무료입니다. 재발급 시에는 장당 3,000원의 비용이 부과될 수 있습니다.
배송기간이나 재발급비 변경 여부는 실제 신청 시점의 앱 화면을 확인하세요.
STEP 4. 본인 명의 계좌 연결
파주페이를 충전하려면 앱에 본인 명의 은행계좌를 연결해야 합니다.
계좌 연결을 마친 뒤 충전 메뉴에서 금액과 적용 인센티브를 확인하면 됩니다.
카드 발급과 충전은 다른 절차입니다. 실물카드를 수령해 등록했다고 해서 자동으로 충전금액이 들어오는 것은 아닙니다.
파주페이 충전방법, 10% 인센티브 확인 순서
파주페이 충전은 경기지역화폐 앱에서 충전금액을 입력하고 연결계좌 출금을 승인하는 방식입니다.
실제 충전하기 전에 그달의 인센티브 적용한도와 남은 예산을 확인해야 합니다.
- 경기지역화폐 앱을 실행합니다.
- 등록된 파주Pay 카드를 선택합니다.
- '충전하기' 메뉴를 엽니다.
- 2026년 11월 적용 인센티브율과 월 한도를 확인합니다.
- 충전할 금액을 입력합니다.
- 추가 지급되는 인센티브 금액을 확인합니다.
- 연결된 본인 명의 은행계좌를 확인합니다.
- 앱에서 요구하는 비밀번호 또는 인증 절차를 완료합니다.
- 충전 완료 후 카드 잔액과 충전내역을 확인합니다.
예를 들어 10% 인센티브 적용 상태에서 200,000원을 충전한다면 20,000원이 추가돼 220,000원을 사용할 수 있습니다.
다만 실제 충전 화면에 추가 인센티브가 표시되지 않는다면 예산이 소진됐거나 개인의 당월 지급한도를 이미 채웠을 수 있습니다.
인센티브를 기대하고 충전했다면 최종 승인 전 지급예정금액을 반드시 확인하세요.
파주페이 오프라인 구매·충전은 농협에서도 가능합니다
스마트폰 앱 사용이 어렵다면 파주시가 지정한 농협 판매대행점에서 파주페이를 구매하거나 충전할 수 있습니다.
파주시 공식 안내에 따르면 오프라인 충전은 신분증을 지참한 뒤 현금으로 진행하는 방식입니다.
다만 파주 지역의 모든 농협은행 및 지역 농축협 영업점이 동일한 업무를 취급하는 것은 아닙니다. 파주시청 공식 목록에 있는 지점을 선택해야 합니다.
농협 방문 전에 준비할 사항
- 파주시청 파주페이 공식 안내에서 지정 농협 취급 지점을 확인합니다.
- 방문 예정 지점에 카드 발급·충전 업무를 취급하는지 전화로 확인합니다.
- 본인 신분증과 충전할 현금을 준비합니다.
- 해당 영업점에서 파주페이 카드 발급 또는 충전을 요청합니다.
- 신원확인과 해당 월 충전한도 확인 절차를 진행합니다.
- 충전 완료 후 카드 잔액과 인센티브 지급 여부를 확인합니다.
파주시청 공식 안내에는 파주시지부, 파주시청출장소, 교하중앙지점, 문산지점, 운정 지역 지정 지점 등 여러 농협 취급처가 게시되어 있습니다.
하지만 방문 당시 영업시간이나 취급업무가 변경됐을 수 있으므로 사전 전화 확인을 권장합니다.
파주페이 가맹점 조회, 어디서 사용 가능한지 확인하기
파주페이 가맹점 조회는 경기지역화폐 앱의 '결제 매장 찾기' 메뉴를 이용하면 됩니다. 매장명 또는 업종별 검색을 통해 파주시 내 결제 가능한 점포를 확인할 수 있습니다.
파주시는 가맹점 연매출 기준을 30억 원 이하로 확대해 기존보다 사용처를 넓혔습니다.
경기지역화폐 앱 가맹점 조회 순서
- 경기지역화폐 앱에 로그인합니다.
- '결제 매장 찾기' 메뉴를 선택합니다.
- 사용 지역에서 파주시를 선택합니다.
- 가맹점 이름이나 업종을 검색합니다.
- 검색 결과에서 매장명과 주소를 확인합니다.
- 방문하려는 실제 지점이 맞는지 확인합니다.
- 매장에 파주페이 카드 결제가 가능한지 문의합니다.
검색할 수 있는 지역은 운정동·금촌동·문산읍·교하동·탄현면 등 파주시 관내 지역입니다.
다만 가맹점 등록정보는 폐업·주소변경·등록취소 등의 이유로 실제 현장 상황과 다를 수 있습니다.
특히 처음 방문하는 매장에서 고액 결제를 계획하고 있다면 반드시 결제 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
파주시청 홈페이지에서도 가맹점 목록을 볼 수 있나요?
파주시청의 공식 파주페이 안내에서는 경기지역화폐 홈페이지와 앱을 가맹점 조회 경로로 연결하고 있습니다.
파주시 공식 파주페이 안내를 통해 지역화폐의 사용지역과 제한업종을 확인할 수 있습니다.
현재 공식 앱에서는 가맹점 검색 기능을 제공하므로, 개별 매장 검색이 필요할 때는 앱에서 확인하는 방법이 편리합니다.
파주페이 사용처, 어떤 업종에서 결제할 수 있나요?
파주페이는 파주시 소재 소상공인 점포와 전통시장 등 등록 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 매출 기준을 충족하고 IC카드단말기를 사용하는 매장이라면 사용 가능한 업종의 폭이 넓습니다.
| 매장·업종 | 사용 가능 여부 |
|---|---|
| 동네 음식점·카페 | 파주페이 등록 가맹점이면 가능 |
| 전통시장 상점 | 등록된 가맹점에서 가능 |
| 편의점·동네 슈퍼 | 점포별 가맹점 등록 여부 확인 |
| 학원·독서실 | 등록된 가맹점이면 가능 |
| 병·의원·약국 | 가맹점 등록 여부에 따라 가능 |
| 미용실·세탁소·목욕탕 | 등록된 가맹점이면 가능 |
| 의류점·서점·안경점 | 등록된 가맹점이면 가능 |
| 대형마트·백화점 | 원칙적으로 사용 제한 |
| 기업형 슈퍼마켓(SSM) | 원칙적으로 사용 제한 |
| 유흥·사행성 업소 | 사용 제한 |
| 연매출 30억 원 초과 업소 | 일반적으로 사용 제한. 예외 여부는 가맹점 등록기준 확인 |
| 파주시 밖의 매장 | 파주페이 사용지역에 해당하지 않음 |
이용 가능한 업종 예시는 파주시청 공식 페이지에서 확인할 수 있습니다.
파주페이 연매출 기준이 12억 원에서 30억 원으로 바뀌었나요?
네. 파주시는 사용처를 확대하기 위해 지역화폐 가맹점 연매출 제한기준을 기존 12억 원에서 30억 원으로 완화했습니다.
2026년 1월 시 발표에서도 연매출 30억 원 이하 가맹점 기준을 안내하고 있습니다.
따라서 오래된 블로그에서 '연매출 12억 원을 초과하는 매장은 무조건 사용 불가'라고 설명한다면 현재 파주페이 기준과 다를 수 있습니다.
다만 실제로 가맹점 등록이 되어 있는지가 중요하므로 30억 원 이하 사업장이라도 자동으로 모든 곳에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
파주 프리미엄아울렛과 대형마트에서도 사용할 수 있나요?
파주페이는 대규모점포와 기업형 슈퍼마켓 등에서 사용이 제한됩니다.
따라서 대형마트나 프리미엄아울렛 전체가 파주페이 사용처라고 생각하면 안 됩니다.
대형 시설 내 개별 점포의 적용 여부도 실제 가맹점 등록상태에 따라 달라질 수 있으므로 방문할 매장을 따로 검색하는 것이 좋습니다.
고양시나 김포시에서도 파주페이를 사용할 수 있나요?
일반적으로 사용할 수 없습니다. 파주페이는 파주시 내 등록 가맹점에서 사용하도록 발행된 지역화폐입니다.
고양시·김포시·양주시 등 인접 지역에서 경기지역화폐를 받는 매장이라도 파주페이 결제 가능 매장이라는 뜻은 아닙니다.
각 지역화폐는 사용지역이 구분되므로 결제하려는 매장의 실제 행정구역을 확인하세요.
파주페이를 삼성월렛에 등록해서 사용할 수 있나요?
파주시청 공식 안내에서는 삼성페이에 파주페이 카드를 등록한 후 가맹점에서 결제할 수 있다고 설명합니다.
다만 실제 등록 기능의 지원 여부는 사용하는 휴대전화와 삼성월렛 앱, 카드 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
삼성월렛에 등록하려는 경우에는 다음 사항을 확인하세요.
- 실물 파주페이 카드가 발급·등록된 상태인지 확인합니다.
- 사용 중인 삼성월렛 앱에서 카드 등록 기능을 실행합니다.
- 파주페이 카드 등록을 지원하는지 확인합니다.
- 필요한 본인확인 절차를 진행합니다.
- 등록에 성공하면 파주페이 가맹점에서 결제 가능 여부를 확인합니다.
삼성월렛에 카드가 등록되더라도 일반 신용카드처럼 전국 모든 매장에서 파주페이 잔액을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 지역화폐 사용처 제한은 그대로 적용됩니다.
파주페이 잔액조회와 캐시백 적립내역 확인
경기지역화폐 앱에서는 파주페이 카드의 남은 잔액과 충전·결제내역을 확인할 수 있습니다.
특히 인센티브나 캐시백이 지급된 경우에는 본인이 충전한 금액과 추가 지급된 혜택을 구분해 확인하는 것이 좋습니다.
- 경기지역화폐 앱을 실행합니다.
- 등록된 파주페이 카드를 선택합니다.
- 현재 사용 가능한 카드 잔액을 확인합니다.
- 충전내역에서 최근 충전금과 인센티브 지급액을 확인합니다.
- 이용내역에서 결제한 매장과 금액을 확인합니다.
- 추가 캐시백 지급내역이 있는지 확인합니다.
- 지급된 이벤트 금액에 별도 사용기한이 표시된다면 날짜를 확인합니다.
지역화폐 앱의 현재 표시 방식은 업데이트에 따라 달라질 수 있으므로 '카드 상세', '이용내역', '충전내역' 등의 관련 메뉴를 확인하세요.
파주페이 유효기간은 몇 년인가요?
파주시 공식 안내에 따르면 파주페이의 기본 유효기간은 5년입니다.
다만 청년기본소득이나 산후조리비처럼 정책 목적으로 지급된 금액은 3년으로 별도 안내되어 있습니다.
또한 특별행사 캐시백에는 별도 사용기한이 있을 수 있습니다.
따라서 파주페이 카드에 들어 있는 모든 잔액이 동일하게 5년 동안 유지된다고 판단해서는 안 됩니다.
파주페이 충전 취소와 잔액 환불 방법
파주페이 충전 취소는 특정 충전 거래를 취소하는 절차이고, 잔액 환불은 이미 충전해 사용한 뒤 남은 금액을 돌려받는 절차입니다.
두 절차는 적용조건이 다르므로 실제 환불 가능 여부를 확인해야 합니다.
경기지역화폐 앱에서 환불 가능금액 확인
- 경기지역화폐 앱에 로그인합니다.
- 파주페이 카드를 선택합니다.
- 카드 잔액과 최근 충전·결제내역을 확인합니다.
- 환불 또는 충전 취소 관련 메뉴를 찾습니다.
- 환불 가능한 금액과 적용조건을 확인합니다.
- 인센티브·캐시백·정책수당 등 반환 제외금액이 있는지 확인합니다.
- 앱의 안내에 따라 필요한 본인확인 및 신청 절차를 진행합니다.
- 환불 신청 후 처리 결과를 확인합니다.
파주페이 잔액에는 본인 충전원금 외에 인센티브와 정책수당이 포함될 수 있습니다.
따라서 앱에 표시되는 전체 잔액이 모두 현금으로 환불되는 것은 아닐 수 있습니다.
정확한 환불 가능금액, 충전 취소 가능기간, 처리기한은 경기지역화폐 앱의 실제 안내를 확인하세요.
결제를 취소했는데 잔액이 돌아오지 않는다면?
파주페이로 결제한 뒤 가맹점에서 취소했다면 먼저 해당 매장의 카드 승인취소가 정상 처리됐는지 확인해야 합니다.
카드 이용내역에서 취소 여부를 확인하고 잔액이 복원되지 않았다면 경기지역화폐 고객센터에 결제일자와 가맹점 정보를 알려주고 문의하세요.
승인취소 시점과 잔액 복원 시점은 거래 처리 상태에 따라 차이가 날 수 있습니다.
파주페이 소득공제 30% 신청 방법
경기지역화폐 앱에서는 파주페이 카드 사용액에 대한 소득공제 신청 기능을 제공합니다.
파주시청은 파주페이 사용 시 소득공제율 30%를 안내하고 있으며, 경기지역화폐 공식 앱에서도 '전체 메뉴 → 소득공제 신청' 경로를 제공한다고 설명합니다.
- 경기지역화폐 앱에 로그인합니다.
- '전체 메뉴'를 선택합니다.
- '소득공제 신청' 메뉴를 찾습니다.
- 관련 약관과 개인정보 제공 동의를 확인합니다.
- 본인확인 절차를 완료합니다.
- 파주페이 카드의 소득공제 신청 상태를 확인합니다.
소득공제율 30%는 결제금액의 30%를 환급받는다는 뜻이 아닙니다.
근로자의 카드 사용금액이 연말정산 소득공제 대상에 포함될 때 적용되는 공제율로, 실제 절세액은 총급여와 공제요건, 사용액 및 한도에 따라 달라집니다.
파주페이 결제가 안 되거나 인센티브가 지급되지 않을 때
파주페이 결제나 충전에서 문제가 발생한다면 가맹점 상태와 잔액, 인센티브 예산 및 카드 등록상태를 순서대로 확인해야 합니다.
1. 충전했는데 인센티브가 0원인 경우
파주시는 예산 소진 시 인센티브 없이도 충전이 가능하다고 안내합니다.
따라서 충전할 때 추가금이 지급되지 않는다면 이미 당월 지급한도를 채웠거나 인센티브 예산이 소진된 상태인지 확인하세요.
최종 충전 승인 전에 지급예정 인센티브를 확인하는 것이 좋습니다.
2. 가맹점인데 카드 결제가 거절되는 경우
경기지역화폐 앱에서 등록 가맹점 여부를 다시 확인하세요.
가맹점 등록정보가 변경됐거나 해당 매장이 사용 제한 업종에 해당하면 카드 잔액이 충분해도 결제가 되지 않을 수 있습니다.
3. 11월 5% 캐시백이 지급되지 않는 경우
먼저 결제일이 11월 5~15일에 해당하는지 확인합니다.
다음으로 결제 당시 행사 예산이 남아 있었는지, 실제 캐시백 적용 대상 거래인지 확인해야 합니다.
지급내역이 없으면 거래정보를 준비해 경기지역화폐 고객센터에 문의할 수 있습니다.
4. 실물카드를 분실한 경우
카드를 잃어버렸다면 경기지역화폐 앱에서 분실신고 또는 사용정지 기능을 확인해야 합니다.
앱 이용이 어렵다면 고객센터 1899-7997에 문의할 수 있습니다.
파주시 공식 안내에 따른 일반카드 재발급비용은 3,000원이지만, 실제 신청 시점의 카드 상태와 재발급 정책을 확인하세요.
파주페이 공식 홈페이지와 문의 전화번호
파주페이의 충전 인센티브, 캐시백 지급과 사용처에 관한 문의는 파주시청 민생경제과 또는 경기지역화폐 고객센터에서 확인할 수 있습니다.
| 문의 내용 | 공식 경로 |
|---|---|
| 파주페이 제도·충전한도·가맹점 | 파주시청 파주페이 안내 |
| 파주시청 민생경제과 | 031-940-4522 |
| 경기지역화폐 고객센터 | 1899-7997 / 평일 09:00~18:00 |
| Android 공식 앱 | Google Play 경기지역화폐 |
| iPhone 공식 앱 | App Store 경기지역화폐 |
| 11월 5% 추가 캐시백 | 경기도 코리아 그랜드 페스티벌 안내 |
| 착한가격업소 캐시백 | 경기도 공식 지원사업 안내 |
| 착한가격업소 찾기 | 행정안전부 착한가격업소 홈페이지 |
상담할 때는 카드 종류와 충전일, 결제일, 가맹점명, 거래금액 및 지급되지 않은 인센티브·캐시백 내역을 확인해 두면 도움이 됩니다.
2026년 11월 파주페이 결제 전 마지막 확인사항
2026년 11월 파주페이는 월 70만 원의 기본 충전한도에 10% 인센티브가 적용되는 것으로 안내되어 있습니다. 최대 금액을 충전하고 인센티브가 모두 지급된다면 77만 원을 사용할 수 있습니다.
여기에 코리아 그랜드 페스티벌 기간인 11월 5~15일에는 5% 추가 캐시백 행사가 운영되며, 파주시 착한가격업소의 5% 추가 캐시백은 12월 31일까지 이용할 수 있도록 안내되어 있습니다.
다만 충전 인센티브와 캐시백 모두 지급 예산과 적용조건이 있습니다. 특히 11월 특별 캐시백의 파주시 적용 최대 지급액과 행사 간 중복 여부는 실제 앱 안내를 확인해야 합니다.
또한 11월 7일 운정중앙공원에서 진행된 파주페이 페스타 10% 환급은 종료된 별도 행사이므로 현재 일반 결제에 동일하게 적용되지 않습니다.
처음 이용한다면 경기지역화폐 앱에서 파주페이 카드를 신청하고 수령 후 카드 등록·계좌 연결·충전 순서로 진행하세요. 스마트폰 사용이 어려운 경우에는 파주시 지정 농협 영업점에서 카드 발급과 현금 충전을 문의할 수 있습니다.
파주페이를 사용할 매장은 경기지역화폐 앱의 '결제 매장 찾기'를 통해 조회할 수 있습니다. 파주시 내 등록 가맹점인지 확인하고, 캐시백 행사 대상 매장이라면 별도 지급조건도 살펴보세요.
아래 파주시청 공식 페이지에서 파주페이 발급조건, 농협 판매대행점, 기본 충전한도와 사용처 제한을 확인할 수 있습니다.
