SBI저축은행 사이다뱅크 앱 다운로드｜설치·계좌개설·모바일뱅킹 이용방법

사이다뱅크는 SBI저축은행의 공식 모바일뱅킹 앱입니다

SBI저축은행 공식 모바일뱅킹 앱 이름은 사이다뱅크입니다. 안드로이드 Google Play와 아이폰 Apple App Store에서 무료로 설치할 수 있으며, 비대면 계좌개설, 계좌조회·이체, 예·적금 가입, 대출 조회·신청과 체크카드 관리 등을 이용할 수 있습니다. 문자나 메신저에서 전달받은 APK 파일은 설치하지 말고 공식 앱스토어의 개발자 정보를 확인하세요.

구분	공식 정보
공식 앱 이름	사이다뱅크(SBI저축은행)
안드로이드	Google Play·Android 8.0 이상
아이폰	App Store·iOS 14.0 이상
계좌개설 대상	17세 이상 내국인 개인고객
계좌개설 시간	24시간·휴일과 공휴일 신청 가능
고객센터	1566-2210·평일 09:00~18:00

안드로이드 공식 앱의 패키지명은 com.sbi.saidabank이며 개발자명은 SBI저축은행입니다. 아이폰 App Store의 제공자명은 SBI Savings Bank입니다.

앱스토어의 운영체제 지원조건은 업데이트 때 바뀔 수 있습니다. 설치 버튼이 보이지 않으면 블로그에 적힌 과거 버전보다 현재 Google Play와 App Store의 호환성 표시를 우선 확인하세요.

안드로이드 사이다뱅크 설치 아이폰 사이다뱅크 설치 SBI저축은행 공식 홈페이지

사이다뱅크 공식 앱 구별 방법

확인 항목	안드로이드	아이폰	주의사항
앱 이름	사이다뱅크(SBI저축은행)	사이다뱅크(SBI저축은행)	이름만 보고 설치하지 않기
개발자·제공자	SBI저축은행	SBI Savings Bank	개인 개발자 앱 주의
앱 식별정보	com.sbi.saidabank	App Store ID 1460544457	공식 링크와 일치 확인
지원 홈페이지	saidabank.co.kr·sbisb.co.kr	sbisb.co.kr	철자가 다른 유사 주소 주의
안전한 설치처	Google Play	Apple App Store	APK 직접 설치 금지

대출 승인을 이유로 별도의 보안 앱이나 원격제어 앱 설치를 요구하면 중단하세요.

SBI저축은행 직원을 사칭한 전화나 문자일 수 있습니다. 통화를 종료한 뒤 공식 고객센터 1566-2210으로 직접 확인하세요.

안드로이드에서 사이다뱅크 설치 방법

Google Play 스토어를 실행합니다.
갤럭시 등 안드로이드 휴대폰에서 Play 스토어 아이콘을 선택합니다.
검색창에 사이다뱅크를 입력합니다.
검색결과에서 SBI저축은행의 공식 앱을 선택합니다.
개발자와 패키지명을 확인합니다.
개발자가 SBI저축은행이고 패키지명이 com.sbi.saidabank인지 확인합니다.
설치 버튼을 누릅니다.
안정적인 와이파이 또는 모바일 데이터 환경을 이용합니다.
설치가 끝나면 열기를 선택합니다.
앱 접근권한과 이용약관을 확인합니다.
기존고객 또는 신규 계좌개설을 선택합니다.
본인확인 후 인증비밀번호와 생체인증을 등록합니다.

사이다뱅크는 Android 8.0 이상에서 이용할 수 있습니다. 운영체제 조건을 충족하더라도 루팅, 보안정책, 제조사 지원종료와 저장공간 부족으로 설치가 제한될 수 있습니다.

아이폰에서 사이다뱅크 설치 방법

Apple App Store를 실행합니다.
아이폰 홈 화면의 App Store 아이콘을 선택합니다.
검색창에 사이다뱅크를 입력합니다.
금융 카테고리의 SBI저축은행 앱을 선택합니다.
제공자명을 확인합니다.
SBI Savings Bank로 표시되는지 확인합니다.
받기 또는 구름 아이콘을 누릅니다.
Face ID·Touch ID 또는 Apple 계정으로 인증합니다.
설치 후 앱을 실행합니다.
본인확인과 간편인증 등록을 진행합니다.

2026년 8월 1일 App Store 기준으로 iOS 14.0 이상이 필요합니다. 운영체제가 낮으면 설정의 소프트웨어 업데이트에서 지원 가능한 최신 버전을 확인하세요.

사이다뱅크와 SBI 바빌론은 무엇이 다른가요?

두 앱은 모두 SBI저축은행이 제공하지만 주요 이용목적이 다릅니다.

구분	사이다뱅크	SBI 바빌론	선택 기준
주요 목적	통합 모바일뱅킹	신용대출 중심	필요한 금융업무 확인
예·적금	계좌개설·가입·조회·해지	주요 목적이 아님	예금 관리는 사이다뱅크
이체	계좌이체·자동이체·오픈뱅킹	대출 관련 거래 중심	일상 이체는 사이다뱅크
대출	대출 신청·조회·상환 지원	한도조회·대출 신청 특화	상품 안내에서 지정 앱 확인

입출금통장, 파킹통장, 예·적금, 체크카드와 일반 계좌관리가 목적이라면 사이다뱅크를 설치하는 것이 맞습니다.

사이다뱅크 설치 전 준비할 사항

본인명의 휴대전화
주민등록증 또는 운전면허증
이체·출금이 가능한 본인명의 계좌
신분증 촬영이 가능한 카메라
안정적인 인터넷 연결
앱을 설치할 충분한 저장공간
필요한 경우 공동인증서·금융인증서
이체한도 상향 시 사용할 OTP 등 보안매체

앱 설치 자체는 무료지만 모바일 데이터로 다운로드하거나 이용하면 통신요금제에 따라 데이터요금이 발생할 수 있습니다.

사이다뱅크에서 이용할 수 있는 주요 기능

서비스	주요 기능
비대면 계좌개설	사이다입출금통장 등 입출금계좌 신청
계좌조회	예금·적금·대출과 거래내역 조회
이체	즉시·예약·자동이체와 오픈뱅킹
예·적금	상품 가입·추가입금·만기설정·해지
대출	신용대출 신청·조회·일부상환·대출갈아타기
체크카드	신청·이용내역·한도·비밀번호·사고신고
증명서	금융거래 관련 증명서 신청·발급내역
아이계좌	자녀 계좌개설·이체·증명서 관리

앱에서 대출 신청을 시작할 수 있다고 모든 신청이 승인되거나 같은 조건으로 실행되는 것은 아닙니다. 금리·한도·승인 여부는 상품과 고객의 신용상태에 따라 달라집니다.

사이다뱅크 비대면 계좌개설 방법

사이다뱅크 앱을 실행합니다.
입출금통장 또는 신규 계좌개설 메뉴를 선택합니다.
휴대전화 본인인증을 진행합니다.
본인명의 휴대전화와 입력정보가 일치해야 합니다.
약관과 개인정보 내용을 확인합니다.
상품설명서와 금융거래 제한조건을 함께 읽습니다.
주민등록증 또는 운전면허증을 촬영합니다.
신분증 네 모서리가 화면 안에 들어오도록 촬영합니다.
고객정보와 거래목적을 입력합니다.
직업, 자금 출처와 계좌 이용목적을 실제 상황에 맞게 작성합니다.
본인명의 계좌를 확인합니다.
당행 또는 다른 금융회사의 사용 가능한 본인계좌로 추가 인증합니다.
계좌 비밀번호와 인증수단을 등록합니다.
인증비밀번호와 생체인증을 설정합니다.
개설 결과를 확인합니다.
계좌명, 수수료, 금리와 한도제한 여부를 확인합니다.

누가 비대면 계좌를 만들 수 있나요?

대상	공식 안내
17세 이상 내국인	본인명의 휴대전화·신분증·본인계좌로 신청
17세 미만	부모 등 법정대리인이 아이계좌관리서비스로 신청 가능
외국인	현재 일반 비대면 계좌개설 대상에서 제외
개인정보 노출자	가입 제한 가능
비대면 계좌개설 안심차단 신청자	차단 해제 전 가입 불가

최근 영업일 20일 이내 계좌를 만들었다면

최근 영업일 20일 이내 다른 은행, 저축은행이나 증권사에서 입출금계좌를 개설했다면 사이다뱅크 신규 입출금통장 개설이 제한될 수 있습니다.

영업일 20일은 달력상 20일이 아닙니다.

토요일·일요일과 공휴일을 제외해 계산합니다. 앱에 제한 메시지가 표시되면 정확한 재신청 가능일을 고객센터에서 확인하세요.

이미 사이다뱅크 입출금통장을 보유한 고객이 예금이나 적금에 추가 가입하는 경우에는 입출금 신규계좌와 다른 기준이 적용될 수 있습니다.

24시간이면 언제나 즉시 개설되나요?

공식 계좌개설 안내는 휴일과 공휴일을 포함해 24시간 신청할 수 있다고 설명합니다. 다만 앱 점검, 신분증 진위확인기관과 다른 금융회사의 계좌인증 상황에 따라 진행이 일시 제한될 수 있습니다.

밤이나 주말에 오류가 반복되면 계좌를 중복 신청하지 말고 점검 공지를 확인한 뒤 다시 진행하세요.

신분증 촬영이 되지 않을 때

신분증 케이스와 보호필름을 제거합니다.
빛 반사가 적고 밝은 장소로 이동합니다.
어두운 단색 배경 위에 신분증을 놓습니다.
신분증 네 모서리가 화면에 모두 보이도록 맞춥니다.
휴대폰 카메라 렌즈를 닦습니다.
설정에서 사이다뱅크 카메라 권한을 허용합니다.
앱을 종료한 뒤 다시 촬영합니다.

신분증이 심하게 오염되거나 훼손돼 육안 확인이 어렵다면 비대면 개설이 제한될 수 있습니다. 사용 가능한 다른 신분증이나 영업점 방문 절차를 확인하세요.

인증비밀번호가 만료됐다고 나올 때

사이다뱅크 인증비밀번호를 오랫동안 변경하지 않으면 보안상 설정된 인증 유효기간이 만료됐다는 안내가 표시될 수 있습니다.

앱 첫 화면의 인증수단 재등록 메뉴를 확인합니다.
본인명의 휴대전화로 본인인증합니다.
기존 고객정보와 계좌정보를 확인합니다.
새 인증비밀번호를 등록합니다.
얼굴·지문인증을 다시 연결합니다.
계속 로그인할 수 없으면 고객센터에 문의합니다.

인증비밀번호, 계좌 비밀번호와 공동인증서 비밀번호는 서로 다른 정보입니다. 같은 번호를 반복 입력해 오류 횟수를 늘리지 마세요.

공동인증서를 스마트폰으로 복사하는 방법

SBI저축은행 인터넷뱅킹 인증센터에서는 PC 공동인증서를 사이다뱅크로 복사하거나 스마트폰 인증서를 PC로 내보낼 수 있습니다.

PC에서 SBI저축은행 공식 홈페이지에 접속합니다.
인증센터의 공동인증서 복사를 선택합니다.
PC에서 스마트폰으로 인증서 내보내기를 실행합니다.
복사할 공동인증서를 선택하고 비밀번호를 입력합니다.
사이다뱅크 앱에서 인증서 가져오기를 선택합니다.
화면에 표시된 12자리 인증번호를 입력합니다.
복사 완료 후 앱에서 인증서를 확인합니다.

SBI 공동인증서 복사

스마트폰 인증서를 PC로 보내는 방법

PC 인증센터에서 스마트폰 인증서 가져오기를 실행합니다.
사이다뱅크 앱에서 인증서 내보내기를 선택합니다.
스마트폰에서 복사할 인증서를 선택합니다.
인증서 비밀번호를 입력합니다.
앱에 표시된 12자리 번호를 PC에 입력합니다.
PC의 인증서 저장위치를 선택합니다.

휴대폰을 변경했을 때 재등록 방법

새 휴대폰에서 공식 앱스토어를 실행합니다.
사이다뱅크 공식 앱을 설치합니다.
기존고객 로그인 또는 인증수단 등록을 선택합니다.
본인명의 휴대전화로 본인인증합니다.
인증비밀번호와 얼굴·지문인증을 다시 등록합니다.
공동인증서가 필요하면 PC에서 새 휴대폰으로 복사합니다.
기존 계좌와 거래내역이 정상적으로 보이는지 확인합니다.
기존 휴대폰을 처분하기 전 초기화합니다.

휴대전화번호나 명의까지 바뀌었을 때

기기만 변경한 경우와 전화번호·명의를 함께 변경한 경우의 절차는 다를 수 있습니다. 본인인증이 되지 않으면 SBI저축은행에 등록된 고객정보부터 변경해야 할 수 있습니다.

앱을 삭제하면 계좌도 삭제되나요?

아닙니다. 휴대폰에서 앱을 삭제하는 것은 사이다뱅크 프로그램을 제거하는 것이며 예금·적금·대출계좌를 해지하는 금융거래가 아닙니다.

구분	의미
앱 삭제	휴대폰에서 프로그램만 제거
앱 재설치	본인인증·간편인증을 다시 요구할 수 있음
계좌 해지	예금계약을 종료하는 별도 금융거래
전자금융 해지	인터넷·모바일뱅킹 이용계약 종료

앱을 다시 설치했는데 계좌가 보이지 않으면 신규계좌를 또 만들지 말고 기존고객 본인인증과 계좌 연결상태를 확인하세요.

Google Play에서 설치되지 않을 때

휴대폰 운영체제가 Android 8.0 이상인지 확인합니다.
저장공간이 충분한지 확인합니다.
와이파이와 모바일 데이터 연결을 바꿉니다.
다른 앱의 다운로드와 업데이트를 중지합니다.
Google Play 스토어의 캐시를 정리합니다.
날짜와 시간을 자동으로 설정합니다.
휴대폰과 Play 스토어를 업데이트합니다.
휴대폰을 다시 시작한 뒤 설치합니다.

기기에서 사용할 수 없다고 나올 때

Android 버전, 휴대폰 보안상태, 루팅 여부 또는 제조사 지원종료가 원인일 수 있습니다. 출처가 불분명한 구버전 APK를 설치하지 말고 운영체제 업데이트나 다른 정상 기기를 이용하세요.

아이폰에서 앱을 설치할 수 없을 때

아이폰이 iOS 14.0 이상인지 확인합니다.
App Store와 Apple 계정 로그인을 확인합니다.
아이폰 저장공간을 정리합니다.
와이파이와 셀룰러 데이터 연결을 바꿉니다.
날짜와 시간을 자동으로 설정합니다.
아이폰을 다시 시작합니다.
iOS를 업데이트한 뒤 다시 설치합니다.

앱 실행이 안 되거나 흰 화면이 나올 때

SBI저축은행의 전산점검 공지를 확인합니다.
앱스토어에서 사이다뱅크를 최신 버전으로 업데이트합니다.
앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
와이파이와 모바일 데이터 연결을 바꿉니다.
휴대폰 날짜와 시간을 자동으로 설정합니다.
휴대폰을 재부팅합니다.
화면녹화·원격제어·보안충돌 앱을 종료합니다.
마지막 단계에서 공식 앱스토어를 통해 재설치합니다.

앱 데이터 삭제와 재설치는 마지막 단계로 진행하세요.

앱 데이터가 초기화되면 인증비밀번호, 얼굴·지문인증과 개인 설정을 다시 등록해야 할 수 있습니다. 앱 업데이트와 재부팅을 먼저 시도하는 편이 안전합니다.

앱 접근권한은 왜 필요한가요?

접근권한	사용 목적	허용하지 않을 때	확인사항
전화	상담 연결·기기 인증	일부 기기인증 제한 가능	안드로이드 필수권한 안내 확인
SMS	본인인증·이체 결과 공유	문자 관련 편의기능 제한	선택권한 여부 확인
카메라	신분증·서류·프로필 촬영	계좌개설·서류제출 제한	공식 앱 확인 후 허용
주소록	간편이체·연락처 서비스	연락처 기반 기능 제한	계좌조회와 별도
위치	가까운 영업점 검색	주변 영업점 기능 제한	사용할 때만 허용 가능
저장공간	쿠폰·이체확인증·전표 저장	파일 저장 기능 제한	필요한 시점에 허용

선택 접근권한을 거부해도 기본 앱 이용은 가능하지만 해당 기능은 제한될 수 있습니다. 권한 표시와 필수·선택 구분은 운영체제에 따라 다를 수 있습니다.

이체·ATM 수수료는 상품 조건을 확인하세요

사이다입출금통장에는 즉시이체·자동이체와 체크카드 ATM 이용 등에 관한 수수료 혜택이 제공될 수 있습니다. 다만 적용 범위는 계좌상품, 카드 종류와 ATM 이용조건에 따라 달라질 수 있습니다.

보유한 계좌가 사이다입출금통장인지 확인
체크카드 종류와 수수료 면제 조건 확인
은행·편의점 ATM 입금과 출금 조건 구분
ATM 운영사가 별도로 부과하는 수수료 확인
해외 ATM과 국내 ATM 조건 구분
정책 변경 공지가 있는지 확인

모든 ATM에서 모든 거래가 조건 없이 무료라고 단정하지 마세요.

SBI저축은행은 2026년 7월 체크카드 ATM 수수료 면제 혜택 변경 공지를 게시했습니다. 실제 거래 전 최신 상품설명서와 수수료 안내를 확인하세요.

예금자보호 한도는 1억원입니다

2025년 9월 1일부터 예금자보호 한도가 기존 5천만원에서 1억원으로 상향됐습니다. 보호대상 예금은 원금과 소정의 이자를 합해 SBI저축은행의 다른 보호상품과 합산하여 1인당 1억원까지 보호됩니다.

항목	2026년 기준
보호한도	금융회사별 1인당 1억원
포함 금액	보호대상 예금의 원금과 소정의 이자
시행일	2025년 9월 1일
기존 가입분	시행일 이전 가입 예금에도 적용
합산 기준	SBI저축은행의 다른 보호상품과 합산

앱에서 판매되는 모든 금융상품이 예금자보호 대상인 것은 아닙니다.

상품 가입화면과 상품설명서에서 예금보험공사의 보호대상 표시를 확인하세요. 대출상품은 예금자보호 대상 예금과 성격이 다릅니다.

사칭 앱과 보이스피싱 주의사항

문자·카카오톡에서 받은 APK 파일을 설치하지 않습니다.
앱스토어에서 개발자와 패키지명을 확인합니다.
대출 실행을 이유로 보증료·공탁금을 먼저 보내지 않습니다.
원격제어·화면공유 앱 설치 요구를 거절합니다.
인증비밀번호·OTP·계좌 비밀번호를 전달하지 않습니다.
문자 속 주소보다 공식 앱을 직접 실행합니다.
의심스러운 전화는 끊고 공식 고객센터에 다시 연락합니다.

휴대폰을 분실했을 때

이동통신사에 휴대전화 분실신고와 회선정지를 신청합니다.
SBI저축은행 고객경험센터에 모바일뱅킹 사고를 신고합니다.
안드로이드·아이폰 계정의 원격 잠금 기능을 실행합니다.
공동인증서·금융인증서와 간편결제 상태를 확인합니다.
최근 계좌이체와 대출 신청내역을 확인합니다.
통장·체크카드·OTP 사고신고 필요 여부를 확인합니다.
새 휴대폰에서 공식 앱을 설치하고 인증수단을 재등록합니다.

앱을 원격으로 삭제하는 것만으로 금융거래가 모두 정지되는 것은 아닙니다.

분실한 휴대폰을 직접 조작할 수 없다면 SBI저축은행과 이동통신사에 별도로 사고신고를 접수하세요.

SBI저축은행 고객센터 전화번호

구분	전화번호·운영정보
고객경험센터	1566-2210·080-820-2210
일반 상담시간	평일 09:00~18:00
해외 문의	+82-2-2015-6250
신용대출	1600-8888
체크카드	1588-6622
금융사기 야간콜센터	02-3978-600·02-3978-800

사이다뱅크 고객센터 전화 체크카드 고객센터 SBI 상담전화 안내

고객센터 문의 전 준비할 정보

가입자 이름과 생년월일
등록한 휴대전화번호
휴대폰 제조사와 기종
안드로이드 또는 iOS 버전
사이다뱅크 앱 버전
신규 설치·재설치·기기변경 여부
오류가 발생한 화면과 시간
표시된 오류번호와 문구
본인인증·신분증·계좌인증 중 실패한 단계
공동인증서 종류와 만료일

설치 후 보안 체크리스트

휴대폰 화면 잠금과 얼굴·지문인증을 설정합니다.
인증비밀번호를 생년월일이나 전화번호로 만들지 않습니다.
앱과 운영체제를 최신 버전으로 유지합니다.
공용 와이파이에서 중요한 이체를 피합니다.
입출금 알림을 설정합니다.
문자 링크가 아니라 공식 앱을 직접 실행합니다.
사용하지 않는 원격제어·화면공유 앱을 삭제합니다.
휴대폰 교체·수리 전 금융정보를 정리합니다.

SBI저축은행 사이다뱅크 FAQ

사이다뱅크는 SBI저축은행 공식 앱인가요?

네. 사이다뱅크는 SBI저축은행의 공식 통합 모바일뱅킹 앱입니다. 입출금계좌, 예·적금, 이체, 대출과 체크카드 업무를 이용할 수 있습니다.

안드로이드와 아이폰의 최소 운영체제는 무엇인가요?

2026년 8월 1일 기준 안드로이드는 Android 8.0 이상, 아이폰은 iOS 14.0 이상이 필요합니다. 앱 업데이트에 따라 조건이 바뀔 수 있습니다.

사이다뱅크 계좌개설에는 무엇이 필요한가요?

17세 이상 내국인은 본인명의 휴대전화, 주민등록증 또는 운전면허증, 이체·출금이 가능한 본인명의 계좌가 필요합니다.

최근 다른 은행에서 통장을 만들었어도 개설할 수 있나요?

최근 영업일 20일 이내 다른 금융회사에서 입출금계좌를 개설했다면 신규 개설이 제한될 수 있습니다. 정확한 재신청 가능일은 고객센터에서 확인하세요.

인증비밀번호가 만료됐다고 나옵니다

보안상 인증 유효기간이 끝난 경우 본인인증을 거쳐 인증비밀번호를 다시 등록해야 합니다. 앱에서 재등록이 되지 않으면 1566-2210으로 문의하세요.

앱을 삭제하면 계좌도 없어지나요?

아닙니다. 앱 삭제는 휴대폰에서 프로그램만 제거하는 것이며 예금·적금·대출계좌 해지와는 다릅니다. 재설치 후 인증수단을 다시 등록해야 할 수 있습니다.

SBI저축은행 예금은 얼마까지 보호되나요?

2025년 9월 1일부터 보호대상 예금은 원금과 소정의 이자를 합해 SBI저축은행의 다른 보호상품과 합산하여 1인당 1억원까지 보호됩니다.

자료 출처

앱 버전, 운영체제, 계좌개설 조건, 수수료, 금융상품과 고객센터 정보는 변경될 수 있습니다.

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